㈠ 贷款电话销售开场白
贷款电话销售开场白
贷款电话销售开场白,做销售是需要技巧的,很多的销售都有属于自己的话术,话术可以很好的引导客户,促进客户的购买欲,做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异,以下分享贷款电话销售开场白。
贷款电话销售话术怎么说?
做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异,只是你的产品是贷款,是找到有针对性客户的有效营销,于是我们知道了,做电话贷款的销售话术只需要把产品做好替代,就完全可以做好设计。
假如客户说:“我没时间去
那么信贷员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你肯定是重要的。
假如客户说:“我现在没空!”
信贷员就应该说:“既然您现在忙,那我就暂时不打扰您了,您看星期一上午或者星期二下午方便吗?到时我再跟您联系下!”
假如客户说:“请你把资料发给我看下”
那么信贷员就应该说:“那好的,先生请问您的微信号是多少呢?我等会加下您,然后把我们这边的详细资料给您发过去,您可以先做个了解,如果有什么问题欢迎随时问我这边!”(目的是加客户微信)
假如客户说:“我钱很多,不需要贷款”
那么信贷员就应该说:“一看您就是个有投资思想的人,对您这样的有钱人来说,利用钱生钱应该是件很有乐趣的事情吧!我也遇到过几个像您这样的有钱人,但是他们仍然会通过贷款去创造更多的财富!”
假如客户说:“要做决定的话,我得先跟家人商量下!”
那么信贷员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
假如客户说:“我们会再跟你联络!”
那么信贷员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,多了解一下我们的产品,对您以后也许会有很大的帮助呢!”
您好,我是某某银行信贷专员,先生,你最近有资金方面的需求吗?
1、业务:他的范围特别广,狭义上讲就是只销售,广义上就是我们所做的所有工作都是业务,比如在税务局受税的受税就是他的业务,老师教书就是他的业务、所以现在一般不说业务经理,也不叫业务部,都是市场部,营销中心。
2、销售:字面上将就是买东西,和我们狭义上的业务是一样的。
3、营销:包括销售,关键是哪个"营"字,包括市场调查,市场策划,市场模式等等,属于高级销售
4、笼统来说,业务比较广,销售比较简单。
5、业务可以代表公司直接报价、签合同等,可以做为公司的代表陪客户出去签单,反正业务很多时候可以代表公司,而销售只是把自己的产品卖出去而已了,业务可以叫做销售。
1、开场白
信贷员:您好!我是××公司的贷款专员,我姓×。请问您有贷款融资的`需求吗?
客户:(有需求→引导;没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送300元话费的活动,或者其他活动)
信贷员:不好意思,打扰您了,祝您生活愉快!再见!
2、引导
信贷员:我们有两款产品,一款适合上班族和一款适合做生意的人,请问您是上班还是做生意呢?
客户:(任一。如果二者都是,信贷员需先问他是不是法人代表)
信贷员:请问您的贷款用途是什么?(一定要问清贷款的具体用途)这笔贷款大概什么时候要?想贷多少钱?这笔贷款打算用多久?
如果对方是上班族
1、询问客户在现在的单位工作多久了?
公司的营业执照注册时间多久了?
工资是银行代发还是发现金呢?
最近6个月加起来总金额有多少?
2、最近半年办过信用卡吗?
最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)
3、在其他银行贷过款吗?
有没有贷款买过车?
有没有贷款买过房子?(房子增加贷款的额度)
如果对方在做生意
1、询问客户是不是公司的法人代表?
占股有多少?
公司的营业执照注册时间有多久?(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要注册满两年)
2、询问客户公司的对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估 客户的收入,收入决定客户贷款额度)
拥有几张信用卡?
总额度有多少?
目前消费了多少?
最长一张用了多久?(了解客户的负债,负债太高会影响贷款的额度)
3、询问客户最近半年办过信用卡吗?
最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)
4、询问客户在其他银行贷过款吗?
有没有贷款买过车?
有没有贷款买过房子?
如果对方有商品房
问客户的房子是按揭的还是一次性买断?
是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)?
多少个平方米?
供了多长时间?
月供多少?(一次性买断的,适当赞美一下客户有实力)
㈡ 对公贷款营销方案
对公开门红增存措施
具体办法和措施如下:
一、加强领导,统一思想,作好动员工作。要让全体员工深刻认识到当下形式。首季度,各大银行金融机构竞相笼络客户,招揽存款,投放贷款。我社面临极大的竞争压力,为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积极行动起来,提高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。积极团结在分社主任的统一领导下。形成统一的目标和思想。每位员工,主动走向客户,走向市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开门红”献言献策,出谋出力。
二、加强贷款营销,切实做好审查、审批及管理。要强化全员贷款营销责任,树立竞争意识。牢固树立贷款营销竞争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励政策,兑现给职工本人;反之,贷款营销形成不良,实行挂钩考核。要发挥金融产品优势,满足城镇客户需求。根据区域内产业结构和经济结构情况,因地制宜,制定科学的营销策略,牢固树立贷款户是信用社生存和发展的“衣食父母”观念,主动为贷款户提供优质高效服务,帮助他们发展经济,提高贷款营销主动性,满足不同层次、不同群体、不同客户的信贷需求,实现双赢目标。
三、推行标杆网店建设,提升服务水平。标杆网店打造作为2021年一项重要工作,2022年我社将继续加强网店优质文明服务建设。一是要加强社内文化建设,增强团队凝聚力。二是加强员工培训学习,提高员工职业技能和素养。三是加强营业网点环境建设,推行办公场所6S文化,规范柜面服务流程。以此来提升我社品牌形象。
银行对公业务发展措施
基层网点对公业务的做强做大,关键在客户及存款资源的拓展,同时根据客户需求适时开展营销,为企业提供全方位金融服务。笔者认为,应把握如下三大关键环节:
一、锁定营销目标,确立主攻方向
首先,基层行必须加大营业网点所处区域的市场调研力度,系统收集客户及资金信息,对地方经济和同业情况进行认真分析,明确业务发展自身优劣势,根据当地实际锁定发展方向和营销目标,制订切实可行营销方案,争取竞争主动权,着力打造领先同业的竞争优势。
其次,基层行要锁定业务发展主攻方向,可确定“抓存量、拓新增”的双轨式发展策略,加大存量账户维护力度和存量客户的内部挖潜,拓宽与客户合作的深度和广度;同时加强对重要政企的走访,收集、发掘和掌握源头信息,掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况,确保营销工作永有源头活水;此外,在营销对公客户时要坚持“抓大不放小”,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。
二、细化营销对象,实施差别服务
基层行要将客户信息进行整理,实施分类分级管理。可根据客户资金量的大小及客户发展前景,将客户划分为一般客户、中端客户和高端客户,对不同层级的客户采用不同的营销策略,并根据客户情况的变化而进行调整。如对一般客户,可由营业柜台、大堂人员进行维护,侧重于服务营销;对中端客户,因其自身具有一定的价值,会引起同业者的竞争,且企业已初具规模,有发展壮大的趋势,故应由专门人员进行维护,在做好服务的基础上增加情感投入,采取定期与不定期上门走访方式,及时了解、掌握企业动态,适时开展攻关;而对高端客户,因其含金量大,地位重要,且绝大多数客户关系复杂,管理层多,与各家银行有着千丝万缕的关系,是同业竞争中最为激烈,因此,需建立一支精干高效、有耐心及勤而不懈的营销队伍,做好关系营销、服务营销和个性化营销,同时适当进行高层营销。
三、全方位出击,多管齐下抢市场
一是做稳做大做强财税大户。财税系统客户历来资金庞大,影响力大,因此,基层行负责人应把此类机构类客户营销作为重中之重来抓,舍得跑,经得磨,保持与当地财政部门高层人员经常接触,建立良好的关系,同时落实责任营销团队,明确营销对象,做好各方面信息沟通。
二是向存量无贷户要资源。存量无贷客户是一块可通过耕耘而获得收益的宝地,基层行负责人应在日常维护的同时,重视信息捕捉。如对一次存款证明的开立、一次增资业务的办理、一次增加提现额度的申请、一次企业因对账须要打印资金流水账的需求、一次与企业财务人员闲谈获得的信息、企业每笔资金的流向等,均应与客户的经营发展联系起来,抓住细微且易被忽视的营销机会。
三是抢抓重点核心客户群体。基层行若能与重点核心客户进行业务合作,将对相关业务产生巨大影响,因此,基层行应充分发挥整体优势,依靠团队协作精神,上下联动,携手攻关,密切与企业中高层管理人员的关系,积极拼抢当地龙头企业和拟上市公司,进一步提升业务在当地区域内的市场占比。
四是以贷引存开展延伸营销。以贷引存是扩大客户资源的最佳手段之一。因此,基层行应树立“以资产业务发展带动负债业务发展”理念,积极营销优质、具有龙头作用的企业申报贷款,做大该类业务。此外,应加强对贷款资金的封闭管理,加强对企业销售收入归行管理,促进客户资金回流。同时,可抓住重点有贷户,做好其上下游客户的延伸营销,发挥其生力军作用,促进对公业务快速增长。
五是以新产品增加营销筹码。提高产品覆盖率,增强企业忠诚度是吸引、稳住客户的有效举措,基层行可经常走进企业、机关事业单位、协会等,为其提供金融服务活动,拓宽与客户合作的深度和广度,积极推介客户接受程度高、效益大的新产品,开拓“以产品营销客户,以产品开拓市场,以产品促进对公业务快速增长”新局面。如以工业园区为依托,配套设立离行式自助银行,同时走进企业重点营销代发工资业务,配套营销银行卡和电子银行产品,增加营销筹码。
六是力促联动营销模式常态化。基层行应抓好营业窗口主阵地的服务,健全“柜台、大堂、外勤三环联动营销”机制,想尽一切办法,利用好一切资源拓展对公业务。如采取产品营销能手在晨会交流经验等方式,提高“窗口”工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销能力,使信息共享、内外联动、相互配合、通力协作联动营销模式常态化。
七是强化对公营销团队管理。在当今同业竞争激烈且客户对金融服务需求日益提高的情况下,基层行要注重营销人员自身的形象,营销团队素质的提升和营销品牌的打造。要抓住客户经理这一关键环节,克服人员偏紧的困难,配备专职对公客户经理及人民币专、结算师,将有能力、责任心强的员工充实到对公客户经理队伍中,对专项业务适时组建任务团队,加强业务知识学习、培训,并以量化指标将业绩与客户经理收入直接挂钩,进行公正考核,充分调动客户经理营销积极性,带动对公业务发展。
八是实施对公存款精细管理。基层行应加强对公业务基础管理力度,将对公业务的整体发展情况进行定期监测分析,对重点客户、系统大户等逐一建立监测台账,随时掌握其资金流入、流出的变化情况,每周至少召开一次办公例会,通报相关数据、信息,对市场、客户、同业等信息的交流和分析,提出有效解决措施,促进对公业务的发展。
商业银行贷款业务营销方式有哪些
你好,商业银行贷款业务营销方式有:
市场经营观念
客户的现实需要
市场适应能力和应变能力
树立市场营销理念
对公贷款营销方案的介绍就聊到这里吧。
㈢ 信贷经理电销话术
1.文字只是工具,文字背后的核心是营销思维逻辑;
2.文字只是文字,情感、语言、语音语调的感受都会影响文字的效果;
3.别人的演讲技巧仅供参考,同样的演讲技巧,不同的人用的方法也不一样。
简单的开场白:
1.哥哥/姐姐你好,我是之前联系你的* * *啊。你还记得吗?嗯,现在有一个新的银行产品月。
利率低至xx】。近期需要资金吗?
2.你好,哥哥/姐姐!我是xxx,现在有了新品。只要有社保,就可以向公积金申请10-50万的额度。
贷款,最低利率x%!近期有自己的需求吗?
3.你好!我是xxxx。只要你的信用卡还款记录良好,就可以申请10-50万的资金。你最近
自己的需求?
兄弟,你在干什么?我是xx,银行贷款经理。我真是个好兄弟。现在我可以申请信用贷款了。
五年,一万美元,
利息一个月才50元。你什么时候有空来看看?
5、兄弟?你忙吗?我给你带来了钱。银行不仅付4%的利息,还可以做。
四年了。我需要它在这里。
多少钱?
6.兄弟你好,我是肖,X,在xxxx做银行贷款的,现在银行推出了先有利息再有本金贷款。
随着贷款的偿还,利息只有xx%。你在这里了解过吗?
7.兄弟,你能听到我吗?我是XXX。现在信用贷款,可以拿到xx%的利息。一万块钱一个月才xx。
你觉得你这边需要多少利息?
8.你好,兄弟。现在银行发行了一种新产品。它不看债务,也不查征信。近期需要资金周转吗?
9.你好,兄弟。只要你之前有这个贷款记录,银行就可以批给你现在同样金额和利息的信用贷款。
钱!
9.大哥,现在的银行对交社保或公积金一年以上的客户可以操作9.5%的信用贷款。看
这里还需要多少钱?
10.大哥的专属频道。在深圳有两张以上信用卡的客户,可以凭身份证和信用卡申请纯信用贷款。
你认为你目前需要多少钱?
对于属性语音:
物主
1.你好,你的房子抵押多久了?现在只要你的房子在xx抵押一个月,我们
我可以帮你做一笔利息低至xx%的装修贷款。你需要知道这件事吗?
12.你好,老师。我在给你打电话。事情是这样的。现在,我们可以为在全国各地都有房子的客户办理一个xx%。
装修贷款有什么需要了解的吗?
13.你好:我是xx。你那边的房子是公积金提供的吗?
保险
14.你好,请问你名下的保单还正常赔付吗?(了解客户的情况)我们可以帮你操作。
高保单贷款,需要了解吗?
15.老师,你忙吗?我是XX,告诉你一个好消息。现有政策可以在银行申请低息贷款。
16.哥哥姐姐好!只要有在深圳各地购买保单的记录,就可以申请快贷,手续很简单。
单身,需要办理吗?
17.早上好,哥哥姐姐!只要你家买了保险,就可以申请贷款。需要申请吗?
18.你好(自报门户)。好吧,只要你以你的名义购买过商业保险,50 ~ 150万元的授信额度是可以信赖的。
近期有没有考虑过这个?
工资单
9.老师,你在上班吗?我是XX,现在银行给工薪阶层客户提供4.5%的创业,鼓励大胆创业。
贷款,这里有什么需要了解的吗?
20.你好:我是乔伊。我现在在以前的公司工作吗?待遇怎么样?福利好吗?
张?
公共积累基金
22,
你好,我是小杨。现在,该行针对白领优质工薪族推出了一款利率极低的优质储备产品。
不多。需要了解一下吗?
23.你好,我有一个好消息告诉你。住房公积金不仅可以用于购房,还可以用于低至5%的信用贷款。
你有什么需要知道的吗?
24.你好,最近银行推出了超级公积金贷款,信贷五年,先还利息,再还贷款。需要简单了解一下吗?
回访,制造紧迫感。
25.你好,兄弟,我是小杨。最近银行接到银监会通知,对金融行业有一点管制,可能会影响到我。
我们之前帮你预算过贷款额度,所以你最好在此之前签合同,以免影响你的业务。
26.你好,我是小杨。我今天打电话给你是想告诉你一些事情。我之前给你预留的团体优惠只剩几个名额了。
哦,我建议你这两天找一天来我们公司开展业务。
27.兄弟,早上来。你只需要在下午银行满员的时候,上午去一趟,就可以早点拿到资金。
28.我在这边报了公司,约了客户经理。早上尽量准时,但是客户经理预约不了。我还是得放你鸽子。
被处罚会对我的表现有影响。请安排明天这个时间来公司。
看你最近什么时候有空。我们能见面聊聊吗?
好好生活。再见!
短信回访话术:
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31,您好,我是刚刚联系您的融资 xx,这是我的号码,您的基本情况我已经了解,我会在 48 个小
时内帮忙您落实融资方案,并致电通知您,请您耐心等待,谢谢,祝您生活愉快!
32,您好,我是刚刚联系您的融资顾问 xx,您的需求我们会尽力满足,具体的方案我将在次日给您
电话告知您,打扰您了,祝您生活愉快。
33,您好 X 先生,我是小 xx,刚给您致电的客户经理,您的问题我这边会尽快帮您落实,次日无论
是否有结果我都会再次致电给您,同时也欢迎您随时莅临本公司,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉
快。
34,【xx 金融】系统提示:尊敬的 x 先生你好,您已经成功预约 xxxx 客户经理,预约号为:1234,
请您按照约定的时间准时到达,感谢您对我们的支持与信任,我们将竭诚为您服务,预祝您办理成功
35,尊敬的 X 先生、很高兴为您服务。同时感谢您对我的信任以及支持。我们已帮您预约了明天上
午:Xx 点的名额。请您带上资料过来面签。如有疑问、欢迎致电:XXXXX。
温馨提醒:明天阴天小雨、出门记得带伞,同时我们也会全程跟进,请保持电话畅通。谢谢。收到回
复(微笑)
36,XX,您好。很高兴您在百忙之中抽时间过来详谈。这边已经针对您的情况给您预约明天上午
XX 的点名额。特通知您带上资料准时到场。顾及到您这边忘记时间、我们次日会给您电话提醒对
接。最后感谢您对我们服务的认可。谢谢,收到回复。
完整版开场白话术:
37,喂,您好!我们这里是 xx 信贷服务中心,现阶段针对 xx 自雇授薪人士可以授信一笔 20 万的信
用贷款,请问您近期有无操作意向?
38,喂,您好!我们这里是 xxxx,专门针对 xx 地区客户可以免费办理一张随借随还大额备用金卡,
额度高至 50 万,十年授信,随借随还,请问您之前有办理过吗?
39,喂,您好!我们这里是 xxxx 信贷代理渠道,现阶段对于 xx 地区上班只要有代发工资,做生意
只要有营业执照,就可以操作一笔信用贷款,请问您近期有资金方面的需求吗?
40,你好,XXX,我这边是 xx 信用卡 xxxx 中心,根据您最近使用信用卡的评分来看,可以为您授
信一笔最高 50 万的随用金(随借随还的备用金)请问您之前申请过吗?
41,XX 先生 or 小姐您好!我是之前跟您联系过的李经理,现在
有一个新产品,随借随还,利息只要每天万分之三,所以赶紧打电
话跟您说下,您最近有没有想过想拿一笔资金呢?
42,张总,xx 金融这边的李经理,小李啊,是这样的,现在有个新产品可以操作到 4 里的利息,
对啊,所以才打电话给您嘛,近期有考虑拿笔新资金吗?
43,勇哥,勇哥好久没联系咯,最近生意怎么样呢?没事,现在刚好金九银十嘛,你们刚好生意旺季
嘛,挺久没联系了,打电话回访下您近期有无资金方面的需求?
44,XX,您好!好久没给你电话了,最近怎样?你上次跟我说你在平安操作的那笔 50 万的贷款啊,
相对利息比较高,8 厘 5,现在我这边银行刚推出的信贷,利息 5 厘 5,所以就第一时间给你电话,
看下你这几天抽出时间过来了解一下。
45,喂,张总您好!这里是 xxxx,现在针对 xx 地区有房的客户我们可以帮您授信一笔 20 万的信用
贷款,利息只要 5 厘,请问您最近有没有资金方面的需求?
46,喂,张总您好!这里是 xx 信贷中心,现在针对 xx 地区的保单存量客户我们可以授信一笔 20
万的一个信用贷款,请问您最近有无资金方面的需求?
47,张总,您好 ,我这边是 xxxx 渠道中心的,之前您在我们这边办理过一笔 XX 万的贷款,现在可
以再给您授信一笔利率比之前还低的产品,您最近有没有资金这方面的规划呢?
48,您好 xx ,我这边是之前跟您联系过的李小姐啊,您之前不是说您想在九月份的时候拿一笔资
金吗?所以说看您大概什么时候过来操作呢?不需要没关系,因为您之前在平安做的那笔贷款不是
说利息比较高吗?近期就是说有一个利息 6 厘的产品推出来,可以做到随借随还,我就觉得挺适合您
的,所以说给您个电话看下您近期的资金安排?
49,喂,您好!我们这里是跟银行合作的融资渠道,现针对 xx 地区上班或者做生意的客户可以免
费办理一笔信用贷款,本月办理即可享受 xx,请问您有需要吗?(请问您之前办理过吗?)
50,喂,您好!我这边是专业办理银行融资服务的 XX 经理,近期银行做活动,只要您在 xx 有固定
工作即可授信一笔信用贷款,本周上门办理可享受 xx 折,请问您之前有了解过吗?
51,张总,我是 xxxx 的小李呀,您还记得吧,是这样的,现在有个新产品可以操作到四厘多的利
息,所以才打电话给您看能否帮您解决一些资金问题?.
52,xx 先生您好!我是之前跟您联系过的李经理,现在有一个新产品,随借随还,利息每天万分之
三,所以赶紧打电话跟您说下,您最近有需要吗?
53,喂,X 哥您好,我是小刘呀,在 xxxx 这边做贷款的,现在推出了先息后本随借随还的产品,
利息也不高,您这边近期还有需要吗?
54,喂,张总您好!这里是 xx,现针对 xx 地区有房的客户可以授信一笔信用贷款,利息只要 5 厘,
请问您之前了解过吗?(请问您之前办理过吗?)
55,喂,张总您好!这里是 xx 信贷中心,现在针对 xx 地区购买过保险的优质客户可免费申请一笔
信用贷款,请问您之前有申请过吗?
56,陈先生您好,我这边是专业办理银行贷款和大额信用卡业务的,额度 10 万起批,想问下您近
期有没有这方面需求呢?
57,陈总您好,我这边是专业办理银行贷款的,只要您以往的还款记录正常,可以免费授信一笔
30 到 50 万的资金给您,您看您需要了解一下吗?
58,陈哥,我是小张呀,您还记得记得吧,是这样的,您之前不是说您需要一笔 30 万资金的嘛,
现在银行出了扶持政策,利息比之前低了 2 厘,您看是什么时候过来办理呀?
59,陈哥,我是小张,您吃饭了吗?现在方便说话的吧,您上次说需要一笔资金的,我们公司马上周
年庆了,跟银行合作推出了一款还款方式特别灵活的产品,对您来说资金利用率可以达到 100%, 您看
您要不明天带齐资料过来详谈一下?
60,陈姐,我小张呀,您上次说需要一笔大额资金的,我一直帮您留意着,现在有一款产品一笔就可
以满足您的资金需求,而且放款快,手续简单,您看什么时候方便过来呢?
61,杨总您好,我是小张,是这样的,现在银行扶持中小企业,特推出一款年化不到 5%不用任何
抵押物的产品,您看您有没有这方面的计划呢?
62,陈总您好,我是小张,给您致电是因为现在针对有车的客户可以免费授信您一张大额信用卡,
额度 10 到 30 万的,您看要不要帮您申请呢?
63,您好!我是张哥贷款服务顾问 XX,银行问了提前完成下半年放款任务,现有 5 亿抵押贷额度利
息下浮 20%,100 万一个月利息比起以前可以节约 800 元,这么好的政策你看你今天有时间过来办
理吗?
64,冯姐您好!我是之前跟您联系过的小陈,现在有一个新的贷款产品,随借随还,用才有利息不用
就不给利息,上次你说的就这个月要钱,你看你明天又没空过来办?
3.曹哥
您好,我是小陈呀,鼎力张哥的陈娟,现在推出了 20 年期先息后本的抵押产品,1 万月息
50 多元,您这边近期还有需要吗?
65,张先生您好!这里是 xxxxxx 中心,现针成都有房的客户可以授信一笔信用贷款,利息只要 5
厘,请问您有收到过消息吗?
66,王女士您好!这里是豪车金融中心,现针对有 50 万以上豪车的客户,推出了一款当天放款利
息 5 里的汽车贷款,请问您有资金周转的需求吗?
67,李先生您好!这里银行渠道合作中心,现针对有公积金的优质客户可免费申请一笔信用随用金,
68,X 总,您好! 我这里是做银行推广的 近期银行出利好政策 有个随借随还授信 5 年的无抵押
备用金,您近期资金有需求吗?
69,X 总,您好!这里是 xxxx 信贷中心的经理,针对你在 xx 地区的消费记录,可以直接授信你
一笔消费贷,近期有这方面的需要吗?
70,X 先生、您好!上次跟您聊过的信贷产品,近期有新的优惠政策出来了,利息比之前的低了两
厘,所以就第一时间给您电话,看下你这几天抽出时间,有没有空过来?
71,X 先生、您好!我们这里是广 xx 立刻贷,目前银行针对有住房公积金的客户,可授信一笔公
积金贷,五年授信先息后本随借随还,之前有做过了解吗?
72,、张姐,早上好,我是在 6 月份有和你联系过的信用贷款刘经理这边,上次咱们联系,你说你
在 7 月份生意上可能有一笔资金需求!现在银行恰好有一款随借随还的信用贷!你今天下午时间是
怎么安排的,可以的话,你下午安排时间过来,这边给你做一个申请
73,李总你好,这会儿生意忙不?我是之前给你联系过很多次的做信用贷款的刘经理,上次你想办先
息后本的信用贷款,今天给你来电话呢?就是现目前有一款先息后本的贷款,非常符合你的需求, 你看今
天下午给你预约一下办理,没有问题吧?
73,刘总,你好,我是之前有和你联系过的信用贷款中心的王经理,目前呢,银行针对咱们有正常开
票纳税的中小企业,都可以申请到一笔先息后本的税务贷!你近期有这方面的规划没呢?
74,李总你好!我这边是 xxxx 服务中心的刘经理!目前银行推出一款工薪创业辅助贷款!主要针
对成上班的客户提供一笔创业扶持资金,可以选择随借随还的方式,你最近可以过来进行一个申请
的
75,周哥,你好。我是 xx 服务中心的刘经理,现在银行针对名下有公积金单边大于 600 的客户,
可直接授信一笔 60 万的生活备用金,用就产生利息,你这边什么时候方便过来补充下资料,也给
你做一个申请嘛?
76,你好!我这里是深 xx 个人信用贷款服务中心,给您来电是,现在银行推出了一款低息信用贷
款,你可以享受办理,你近期有没有了解过,你可以享受一笔备用资金,你近期是否有时间过来补齐
资料签约申请?
77,李先生,在忙没有,我是微信上和你联系办理信用贷款,的 xx,你之前房子抵押在建行,现在
银行有个低利息活动,你之前利息是 6 厘的,现在有个 3.6 厘的,你 300 万贷款,每个月可以省
7200 的利息,一年可以省 8 万多,你看你下午有空过来我们方面聊下?
78,李总您好!我是惠 xx 的小丽呀,昨天跟您联系说,您这边需要资金周转,刚好现在银行有一
款新产品,非常适合您,针对咱们企业法人有一个纯信用无抵押无担保的法人贷,额度 50-500 万,
利息低至 xx 厘左右,您看我这边需要帮您预约办理吗?
79,某哥,您好!在忙没,我是之前跟您联系过的 xx,您前段时间说需要一笔资金,现在我们有一
个新的贷款产品,随借随还,用了才产生利息不用就不会产生利息的,您这边资金得到解决了吗?
80,王总,我是签约中心的小吴呀,您还记得把,是这样的,现在银行最新推出来了低利息生意贷
款,我知道王总做生意,所以第一时间给王总来了一个电话,看王总近期对资金方面有没有考虑呢?
81,杨哥,我签约中心的小吴,现在还在忙没?现在银行推出了一款贷 1 万一天利息 1 块多,非
常划算,所以第一时间给您来了电话,看您近期资金方面有没有规划?
82,王总,你好,我是上个月和你联系过的信用客服经理周 xx,上次你说下半年生意上可能有一
笔资金需求!现在银行正对于做生意的客户一笔先息后本的贷款!利息最低 5 厘 3!非常划算,这个
产品能够降低你的综合资金成本,下午安排时间过来,这边给你做一个申请,最快当天下款哟。
83,王哥好久没有给你打电话了,我是信贷经理 xx 还记得吧?上次给你打电话你马上要开会,现
目前银行这边推出一款随借随还的信用贷款,你看今明两天给你预约一下办理名额,提前安排好过
来不排队,没有问题吧?
84,王总,你好,我是之前有和你联系过的信用贷款中心的 xx,银行针对咱们有正常纳税满两年
的中小企业,都可以申请到一笔先息后本的税务贷!你近期生意上是怎么安排的呢?
85,王哥,你好!我这边信贷服务中心的 xx 经理!目前银行推出一款工薪贷款!主要针对有购买
过公积金,且单边大于 500 的客户才可以办理的一笔随借随还的信用贷款,你最近可以过来做一个
产品置换嘛?
86,王哥,你好! 我是信贷服务中心的 xx 经理,现在银行针之前办理过二抵且还款满 1 年的客户,
可以申请追加贷款,我上周有个客户过来办理,这周都放款了,比之前办理的流程简单,你这边什
么时候方便过来补充下资料,也给追加一笔呀?
87,李总您好!我是之前和你联系的 xx 经理,最近忙吗?是这样的,近期有个新产品,名下有房
特别好批,很多老客户都放款了。有个客户信用负债 120 万都放款了 17.5 万,像你的负债肯定可
以申请的,明天安排时间过来办理吧!
88,李总您好!我是之前和你联系的 xx 经理,最近忙吗?是这样的,近期有个新产品,针对稳定的
受薪客户群体特别好批,很多老客户都放款了。有个客户信用负债 120 万都放款了 17.5 万,像你
的负债肯定可以申请的,明天安排时间过来办理吧!
89,李总您好!我是之前和你联系的 xx 经理,最近忙吗?是这样的,近期有个新产品,针对有缴
纳企业所得税的客户群体特别好批,很多老客户都放款了。有个客户信用负债 420 万都放款了 65
万,像你的负债肯定可以申请的,明天安排时间过来办理吧!
90,赵姐,最近在忙什么呀?我是 xx 的小刘啊,我们公司近期要举办周年庆活动,客户到店均送
精美礼品,更有免服务活动,您看明后天能抽时间过来一下吗?我这边帮您做一下预约登记。
91,先生您好!我这边是 xx 信贷服务中心,本次给您来电,是根据您近期良好的信用记录,现在
系统可为您授信一笔利息低至 5 厘的个人信用贷款,请问您近期是否有资金方面的规划与安排呢?
92,王哥,您好!这段时间忙不忙呢?我是 7 月份联系您的信贷经理小 xx,之前您说过有更好的合适的产品就跟您推荐,这不,银行近期新出了一款打折活动产品,利息低至 5 厘,类似按揭房利
息,看您这边多久有时间过来做一个详细了解呢?
93,王哥,您好!我是联系过您很多次的 xx 了,最近新推出了一款产品,是不看负债和查询的,
而且利息还是比较低的,感觉非常符合您的要求,所以就赶紧跟您来了一个电话,您看您这边是安
排在多久来办理呢?
94,王哥,您好!我是前几天联系您的信贷经理小 xx,当时了解到您的情况是名下有比较高利息
的贷款的,因为还款良好,所以现在可以享受到一笔利息低至 5 厘的一笔低息信贷产品,建议您可
以做一个产品转换,10 万块钱每个月可以节约
360 元利息费用,您看您近几天哪天方便过来做一
个申请呢?
95,喂,X 总,您好!我是上次跟您聊过贷款的
XX,近期有新的优惠政策出来了,贷款成本大幅降
低,于是第一时间想到您,您看我给你介绍一下吧。
96,李哥你好!我是 xx,您还记得吧,前几天给你联系过的,当时您说在忙,现在有个新产品主要
是针对企业老板,利息低,额度高,很符合您的条件,你看你这 2 天有时间带上资料过来办理?
97, 周总,您好,我是先前给你办过贷款的 XX 经理,之前说一直帮你留意的贷款产品,最近应政
策要求调息了,你看什么时候方便过来公司经理一下呢。
定是公司扩大规模了吧,您看我之前跟你一直有说过的关于企业类的贷款,你最近有考虑筹备资金计
划吗?
99,周总,最近您可好啊,生意还顺利吗?我是 XX 经理,之前有帮你做过融资方案的,是这样的,
最近我们公司新合作了一家银行,融资产品政策还不错,你方便抽空了解一下吗?
100,先生,您好,感谢你的本次接听,这里是办理个人融资贷款服务的,目前银行推出一款针对在
xx 上班且名下有房的客户,可以授信一笔 10-100 万的信用资金,请问您近期有需要吗?
101,喂,X总,您好!我是上次跟您聊过贷款的 XX,近期有新的优惠政策出来,不打家人电话,审
批快,额度高,第一时间想到您,感兴趣的话我给你介绍一下。
㈣ 信贷行业销售好难啊,应该如何销售呢
第一:在不能了解客户的真实意图时,尽量让客户说话 ,并学会倾听;
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚;多提提问题,引出客户的真实意图,了解客户的真实需求。 (注意;在自己问客户问题的时候,也要记住客户的回答。)
第二:感同客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我同意您。。。。。
这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答 (恩,是的,我觉得很有道理)
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。 (重点就出来了)
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 (用自己的产品益处排除客户的忧虑)
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。(成交)