泰山景区营销策划方案

1. 旅游规划案例分析

旅游规划案例分析

旅游策划作为策划的一种，就是依据旅游市场的需求现实需求和潜在需求和旅游地的资源优势，对该旅游地的旅游项目进行定向、定位的过程，也就是对旅游产品的研制、发展、优化的过程。下面是我为大家分享旅游规划案例分析，欢迎大家阅读浏览。

1济南市长清区乡村旅游总体规划

1独特优势

(1)六大独特优势：交通，文化，区位，路网，生态;

(2)五大发展基础：政府高度支持，产业品牌效益好，资源丰富，客源广，有龙头景区。

2核心问题

以传统农家乐为主，业态不丰富，产品创新不足。传统龙头景区带动力有限。

3破解之道

借助其绝佳的区位、巨大的客源市场，依托其良好的种植基础和规模化、品质化的种植园区。借助新型城镇化建设和土地流转政策，注入休闲、养生、艺术等创意元素，促使农业向二三产业延伸。

围绕“庄园经济”的开发理念，走出一条产业带动型的现代乡村庄园主题化、集群式发展的.乡村旅游发展路径。

4总体定位

以庄园经济为开发理念，以产业依托型的现代乡村庄园主题化、集群式发展为路径，旨在建立乡村庄园旅游发展模式的先导区与示范区、山东省旅游综合改革试点县。

5空间布局

一环、一心、五组团。

一个乡野游憩环、一个旅游集散服务中心、五大功能性组团-------

“禅茶一味”宗教养生休闲族源、“洞香果韵”品质乡村度假组团、“孝德礼归”历史文化感悟组团、“泉城绿野”都市农业展示组团、“中药花田”康体保健理疗组团。

6旅游产品体系

(1)乡村美食产品

茶主题美食(万德镇万商茶园基地)、中医药养生宴(扁鹊故里养生庄园)、美酒宴(711私家洞藏酒庄)、百花宴(油菜花田艺术庄园)、百果宴(樱海画廊庄园、杏花溪庄园、桃花福地养生庄园)、槐花宴(贾庄村)、爽口蔬菜宴(泉城农业公园、南城绿野庄园)、素斋养生宴(灵岩寺村)、农家美食(十道乡味)、泉水宴(泉家乐)。

(2)乡村住宿产品

民宿：民宿:泉水主题(泉家乐)、佛教主题(“禅茶一味”文化养生庄园、灵岩禅居)、中医药主题(扁鹊故里养生庄园、双泉庄村)、花卉主题(油菜花田艺术庄园、杏花溪庄园)、长城主题(齐长城客栈、长城人家)。

特色住宿：树屋、集装箱、帐篷营地

(3)乡村娱乐产品

水果采摘、寻找萤火虫、插花、玩偶DIY、樱桃果酱制作、游船、钓鱼、摘蔬菜等。

(4)乡村购物产品：

七大特色商品：

包括土特产品(十道乡味)、中草药系列产品(扁音城里养生庄园)、美容养生系列产品(油菜花田艺术庄园、杏花溪庄园)、樱桃主题系列产品(樱海画廊庄同)、美酒系列产品(711私家洞藏酒庄)、果蔬系列产品(泉城农业公园、南城绿野庄园)、宗教系列产品(“禅茶一味”文化养生庄园)。

(5)乡村文化产品

花卉文化体验(油菜花田艺术庄园、杏花溪庄园)、酒文化体验( 711私家洞藏酒庄)、生态文化体验(泉城农业公园、南城绿野庄园、樱海国廊庄园)宗教文化体验(“禅茶一味”文化养生庄园、桃花福地养生庄园)、民俗体验(十道乡味)。

7十大名角

(1)文化养生主题庄园

“禅茶一味”养生庄园：

依托万德镇万亩茶园基地， 以 “禅茶一味” 为开发理念,打造集禅修体验、观茶、品茶、采茶、卖茶、茶叶科普、茶叶采摘、展示展览、特色餐饮与住宿于一体的“禅茶一味”养生庄园 。

重点建设智慧茶园体验区、禅茶文化园、茶文化记忆馆、亲子手工坊、长清茶研发中心、茶海骑游、茶艺小品、举办禅茶开茶节、千人茶宴。

“扁鹊故里”养生庄园：

依托扁鹊名人文化和马山镇中医药文化产业园中草药种植产业，推出中草药科普、参观、研发、理疗产品，开发以中草药养生为主题的养生庄园。

重点建设花海药田、扁鹊医学馆、中药理疗中心、中药食补堂、养生人家、网坊湿地。

“桃花福地”：

借助马山万亩雪桃基地背靠道教名山马山、 东临国道的地理优势, 以万亩桃园为产业基础, 将桃花与道教相结合, 整合桃园与马山景区, 打造以道文化为主题的桃花福地养生庄园 。

重点建设太极广场、桃林小筑、桃花坞、妙韵主题餐厅、五行道文化养生社区。

(2)艺术创意主题庄园

“油菜花田”艺术庄园：

在双泉镇，通过导入不同花期的作物, 延长其观赏期,同时增加参与性、体验性活动,丰富游客体验。

重点建设缤纷花苑、麦秆创意乐园、蝶舞花蜜园、花田木榨坊、油菜花主题手工作坊。

“樱海画廊”庄园：

整合纸坊村及周边樱桃采摘园，通过统一管理,规范化运营,避免恶性竞争,鼓励发展合作社，从散户经营向“合作社+农户”“企业+农户”过渡。 _通过土地流转等方式,，创意开发主题庄园 。

重点建设樱桃联合国、樱桃盆景园、樱桃创意工作室、樱桃货站、基础设施提升、樱桃主题雕塑。

“杏花溪”庄园：

依托张夏万亩玉杏基地、 葡萄湾水库，将杏文化与庄园建设相结合，从单一的杏观赏、采摘到杏文化体验。

重点建设林下讲坛、杏林堂、科普教育基地、“杏”好有你爱情小园、基础设施与景观营造、葡萄湾露营基地。

(3)都市生态主题庄园

泉城农业公园：

完善产品体系、公共服务体系, 打造融农业高科技推广与观光、休闲于一体的现代农业公园。

重点建设游客服务中心、农业文化创意园、农产品展销中心及内部观光体系.

南城绿野庄园:

整合文昌街道产业资源,实现园区联动发展。重点建设金西李山药产业园、 汇桥农业示范园、金箭山农业示范园、花舞西李观光园 。

(4)度假体验主题庄园

私家洞藏酒庄：

以洞藏酒基地为依托, 整合玉泉山山体资源, 对洞藏基地进行功能提升和业态配置。展示洞藏酒文化, 开展洞藏酒探秘之旅。与山地运动相结合,丰富活动内容, 开发泉城首家私家洞藏酒庄。

重点建设洞藏酒文化走廊、 魔幻洞穴餐厅、玉皇山山地运动公园、御道人家。

崮(gù)云水岸庄园：

整合区域内衔草寺、 崮云湖、风凰回族民族村, 以崮云湖景观带为轴线,以水上运动为建设重点, 辅以历史文化和民族文化, 同时对崮云湖水库两侧农家乐进行整治, 建设崮云水岸庄园。

重点建设崮云湖水上运动基地、水上嬉戏园、滨湖骑游道、 枕水人家、 滨湖木屋群、 民族风苑。

8十道乡味

(1)梨花映泉一积家峪村

以晓露泉为重要卖点, 以泉家乐为主要产品, 主推泉水茶、 泉水鱼、 泉水面等特色餐饮。 同时依托白梨产业, 将梨花元素充分应用到村庄景观营造。 开发梨干花、 梨子酒等延伸产品, 延长产业链。

重点提升院露泉、 发展泉家乐、 进行乡村景观改造。

(2)石泉石美一五眼井村

五眼井村应以泉为品牌, 以石榴产业为核心资源依托, 打造集石榴生产、加工、旅游为一体的产业链。

重点建设“石泉宴”、门区景观改造、千亩石榴园提升、石榴文化旅游展览馆建设、济南石榴产业培训基地及油用牡丹产业科技应用与试验基地建设等。

(3)如意民居一拔山村

充分依托风凰岭生态旅游区和泰山景区 , 重点主推“武庄柿子”,以“柿柿如意”为寓意，打造如打造如意民居 。

重点建设如意广场、村庄外立面改造、 主题客栈打造、 景观道路的提升、登山步道及星空帐蓬营地等。

(4 )灵岩禅居一灵岩寺村

以灵岩寺强大的客源群体为支撑，依托良好的建筑风貌,以主题民宿为发展重点,，鼓励当地居民利用自家院落或将房屋租赁等形式，进行规范化和标准化管理，实现与灵岩寺景区的功能互补 。

重点建设佛教主题民宿、 素斋宴、 茶楼和法物流通处等 。

(5 )泰山茶坞一北马套村

整合茶文化、 生态农业等优质资源, 推出融合旅游六要素的旅游精品村落 。 做活茶文化主题,打造茶艺、茶会所等新业态。

重点建设“茶”大地景观、茶文化主题农家院落、茶宴等。

(6 )古韵石坊一方峪村

以方峪古村为依托， 在保护的基础上对其进行功能提升和业态配置，集中展示特色古乡村文化和孝里镇孝文化。与影视结合, 开展特色农家体验之旅 。

重点建设五圣堂、 主街道改造、 鎌刀特色街、 方峪影视基地、 方峪古戏台等。

(7)山顶云居一于盘村

规划以精品民居为特色，打造以山顶云居为主题的品质乡村度假地 。

重点建设村人口最观、 主题院落打造、 艺术家俱乐部、 花香小径、 登山步道、大柏树祈福点整治和付史展示牌等。

(8)樱海人家_纸坊村

依托“纸坊大樱桃”的品牌优势, 深度开发樱桃生态园，樱桃主题餐饮品牌,以及住宿设施、娱乐体验活动、旅游商品等。

重点建设樱桃故事屋、樱桃魔法学院 樱桃大联欢、樱桃创意生活、樱桃定制厨房等。

( 9) 槐花谷里—贾庄村

以槐花为发展主题，突出其养生功效，结合其景观功能，打造槐花故，举办槐花节及槐花采摘等农事活动，推出槐花宴，形成产业链条。

重点建设槐花谷、槐花宴、清心湖、槐花节等。

(10)长城西源—广里村

依托齐长城西源的美誉, 深挖历史文化， 以村落为载体，与齐长城源头遗址博物馆共同传承齐长城文化。

重点建设长城人家、 齐长城客栈、 村落景观提升和村入口景观改造等。

2山东省滨州市沾化县乡村旅游

1优势

区位、交通、农业

2问题

冬枣为支柱产业，但就乡村旅游而言，对冬枣资源的过度依赖和其他资源开发不足，造成旅游产品结构单一，景点分布集中、季节性强。

3破解之道

(1)旅游资源整合

统领“冬枣、航天、滨水、盐田、民俗、生态农业”等资源的开发与建设，通过提供“多彩产品”支撑“多彩沾化”。通过核心资源与非核心资源的良性互动，实现沾化乡村旅游产品的形成、积累和输出，推动沾化乡村旅游可持续，快速，稳定的发展。

(2)产业链条整合

包括乡村旅游链条(食住行游购娱)间的整合和乡村旅游与农业、工业、文化产业、体育、林业、渔业的整合。

(3)旅游线路的整合

筛选高品质、极具吸引力的产品与周边产品结合，形成区域性精品线路。

(4)营销品牌整合。

构建全新的营销体系，更高层次、更广泛、更大力度、更多渠道进行宣传促销，吸引游客。

4总体定位

以提升沾化冬枣之乡的品牌为核心诉求、全面整合沾化县的航空航天、特色种植、历史遗产等产业资源。以乡村、体验、度假为理念，做足沾化乡村旅游品牌化、精致化发展文章。将沾化打造成国际知名的冬枣之乡，全国著名的特色产业乡村旅游目的地、山东省美丽乡村建设典范。

3河北省金山岭长城沿线美丽乡村建设总规

1研究判断

(1)核心问题：

人居方面：中心村和一般村地位不突出，经济辐射力差。村内常驻人口为留守老幼，劳动力外流，农村空心化，基础设施不足。

产业方面：经济发展滞后，主要以一产为主。

文化方面：文化本地丰富浓郁，流失现象严重，没得到很好的传承和发展。

环境方面：排水设施简陋，污水处理不完善。

(2)破解之道:

1.加强水电路讯房基础设施建设，改善农村公共服务。

2.推进村镇体系结构调整，实施不同的空间发展战略。

3.彰显乡村特点特色，建设丰富的富民乡村产业体系。

2发展

(1)发展思路

完成村容村貌整治、生态产业扶持、基础设施配套、文化传承保护、资源环境保育和新农民教育培训等重点工作内容。

(2)发展模式

1.社区再造模式

2.高效农业模式

3.文化传承模式

4.项目带动模式

5.生态保育模式

6.综合整治模式

3建设

1. 畅通工程

2.清洁工程(农村垃圾处理工程、农村厕所改造)

3.生态工程(河道生态廊道建设、生态林保育、“美丽乡村”环境绿化)

4.富民工程(中草药产业、畜牧养殖产业、设施农业产业、林果产业、旅游产业)

5.文化工程(申报中国历史文化名村、建设美丽乡村示范轴、村庄外立面及景观改造、建设乡村记忆馆、建立村落文化保护电子档案、建设美丽庭院)

6.安居工程(给排水、电力电信、新能源、公共服务设施)

7.智慧工程(基础建设、智慧农业体系建设、智慧政务管理体系建设、智慧公共服务信息体系建设)

8.制度工程

9.人才工程

4山东省曹县乡村旅游

1优势

路网、文化、生态、编织

2问题

历史文化底蕴深厚，但是遗存较少，可视化不足。资源品质和风度较低、旅游开发滞后，旅游基础薄弱、服务设施薄弱、旅游产品缺失。

3破解之道

龙头引领战略。依托曹县的黄河故道悠久的文化，以及优势产业。以黄河故道休闲农业旅游度假区建设为重要抓手，融入休闲农业、创意农业、艺术农业等理念，建设百里黄河故道风情大道以及“梨花溪月”休闲庄园、“百木大观”植物博览园等六大主题庄园。从而树立旅游品牌，辐射周边。

成功的旅游项目开发，策划——规划——设计——建设——运营。脚踏实地，科学决策，管理到位，稳步推进，顺利地实现生地——熟地——旺地——宝地的转化，显出特色，渐入佳境，良性循环。

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2. 陈放个人简介，陈放策划的项目，陈放策划案例，陈放策划专长

陈放，浙江绍兴人，首届中国十大策划风云人物，被业内誉为创意九段。现任联合国CCC／UN特聘专家、中国旅游策划研究中心主任、中国创意节秘书长、中国探月工程市场开发办副主任、中国广告俱乐部名誉主席、北京创意村营销策划公司董事长、国际品牌标准工程组织IBS国区秘书长、北京2008年奥运会申奥团专家成员.清华北大多个知名院校客座教授.并兼任二十几个省市、几十家集团公司及各类协会总策划、战略顾问等。科研成果曾两次获中国军事科学院一等奖，中国社科院及中共中央党校一等奖。连续8年获“中国十大策划人奖”、中国十大坐标人物”等二十多项大奖：十几项营销策划成果创世界之最并获吉尼斯纪录。

曾参与河南、山东、新疆、哈尔滨：石家庄、武汉、北川等多个省市项目策划，以及泰山、普陀山、三清山、庐山，魔鬼城、黄帝故里、珍宝岛、喀纳斯湖、冰雪节、沙雕节等著名旅游景区项目策划，并参与三峡工程，“神舟五号”品牌运作，“探月工程嫦娥1号”市场开发、上海磁悬浮列车、中央军委战略一号专家系统等多个国家重大项目研究。

3. 旅游风景区规划的原则是什么旅游风景区规划的经典案例有哪些

旅游风景区规划的原则是什么？旅游风景区规划的经典案例有哪些？旅游风景区规划的原则以及经典案例建议到北京绿维创景规划设计院的官网详细了解。简单介绍如下所示：一、突出景观特色。独特性是吸引游客最关键的要素。正面例子：中国的一些著名山地旅游景观，突出各自特色：泰山之雄，黄山之奇等。反面例子：大明湖、动物园——建设大量游乐场。失去了其独特性(大明湖：四面荷花三面柳,一城山色半城湖)二、自然美与人工美的统一景区内出于各迅肆方面的考虑，必然建设一些人文建筑，但要求从色调、风格等方面力求与景区风格相一致，使建筑能融入风景之中，从而使旅游者感受到风景和谐统一的境界。正面例子：白鹿洞书院(色调与山地景观一致，风格古朴)反面例子：长清五峰山上宽阔的公路和莲台山碰山上的柏油路，泰山上的索道。三、维护生态平衡：可持续发展系统中，生态是基础。旅游业的开发也要做到维护生态平衡，由此才能实现可持续发展。正面例子：西湖经过开发，生态环境更加优越。反例：《黄土高原的旅游规划》——第一反应，不要去发展旅游业，而应当首先去保护生态。四、最佳综合效益一点多用，原因：旅游区不宜建设过多的建筑，因此有一些必须建的也可以做多种用途。例：了望塔与观光台长清玉清湖水库，历城锦亩唯轿绣川水库。【旅游风景区规划：北京绿维创景规划设计院】

4. 请问旅游产品推广策划报告该怎么写

一、中国旅游广告概述及现状

经济的稳步发展和人民生活水平的日益提高，旅游活动逐渐成为人们生活中的一个重要内容，促进了国内旅游市场的蓬勃发展。旅游产品的生产企业之间的竞争日趋激烈，旅游产品的推广，越来越多地借助媒体广告来扩大影响力，吸引客源。旅游产品通过广告形式进行宣传与推广，成为旅游产业市场化的一个重要标志。旅游广告逐渐从普通的商品广告中脱颖而出，成为专门的广告分类。因此，针对我国目前旅游市场的特点和现状，研究媒体广告在旅游推广中的应用，是旅游研究的一个新课题。

1.1旅游广告的含义

旅游广告作为旅游企业投资发布的、推动旅游产品销售的一种重要手段。旅游广告主要是指由旅游企业出资，通过各种媒介进行有关旅游产品、旅游服务和旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的（Non-personal）信息传播活动。旅游广告就是通过运用各种媒体手段，广泛宣传和推广旅游产品，有效地推动旅游产品的销售，从而帮助旅游企业获得经济利益。

旅游广告要求广告制作人掌握广告宣传的特点与方法，并紧密结合旅游产品的特点和特性，通过有形的视觉效果或劝服性的宣传途径，以迎合旅游者的消费行为与消费心理为目的，有效地把旅游产品推广出去。在形象地表现旅游产品的同时，如何突出旅游产品中隐含的无形服务的价值，如何展现旅游产品中的文化渊源和形象内涵，如何诱发起受众的旅游需求并促进其最终采取行动，应成为旅游广告人重点考虑的内容。

1.2旅游广告的研究现状

与旅游市场迅速发展不平衡的是旅游广告的应用与研究薄弱，国内外对旅游广告的理论研究处于泛论阶段，学者和研究人员在基础理论的研究上尚未形成共识。有关旅游广告研究的专题研究和书籍很少，《》（Morga&Pritchard,1998）是目前得到较为广泛认可与传播的旅游广告的专著，上海华东师范出版的《旅游广告实务》是我国旅游广告专著之一，但该书仅通过一些实际案例进行阐述，没有从中提炼出具有实操意义的方法或策略。《旅游学刊》以及学院的学报也曾经发表过一些针对个案研究的相关文章。总体而言，旅游广告的理论与应用研究仍不成熟，对旅游广告的理论研究，一方面是来自对大众传播理论研究的借鉴与参考，另一方面主要是在旅游地形象研究中的延伸，但这两者在对旅游广告的应用研究都具有一定的片面性，理论的研究不深入，对实际的指导意义不强。

二、旅游广告的主要特点

作为一种分类广告，旅游广告具有一般商业广告的各种特点，如有偿性、时效性、目的性、指向性与形式多样、内容广泛等特点。此外，由于旅游产品的在生产、销售、推广及消费中的特点，又决定了旅游广告还具有有别于一般商业广告的其他特点，主要有以下几点：

2.1旅游产品的高卷入性要求广告传播的高互动性（）

传播学上的“互动性”是发生在双方或者多方之间的智能的、复杂的、多向的、动态的特性。Heeter指出，互动的核心概念就是“信息的控制”，也就是信息接受方对信息的控制。Steuer（1992）提出“媒体互动性的水平分类界定”，提出媒体互动性的两个最主要的定义方法：人际互动（Human-humaninteraction）和人信互动（Human-messageinteraction）。人际互动是指信息发送者与信息接受者之间的双向沟通，也就是传播的高互动性。根据人际互动和人信互动这两个纬度，Chang-HoanCho等人将广告的互动性归纳为：人们通过与广告信息和广告主互动的形式对广告活动的参与程度。广告互动的本质就是受众对广告信息的控制程度。Chang-HoanCho等通过实验测定，首次提出广告互动性与消费卷入程度的关系，产品购买的卷入程度越高，消费者与广告主进行信息交流的要求越高，沟通也越顺畅，广告的互动性越强。

营销学之父菲利普·科特勒在其著名的《市场营销管理》中指出，“较为复杂和花钱多的决策往往凝结着购买者的反复衡量，而且还包含许多购买决策的参与者”。毫无疑问，旅游产品是高卷入性的产品，尤其是当前我国旅游消费还远没有成为人们日常生的必需品。旅游者在旅游决策之前，需要经过反复地信息收集、整理、比较、筛选和决策，出行前也要进行诸多准备。此外，旅游活动的异地性和跨文化性，以及异地性所带来的陌生感和不安全感，会增强旅游者对目的地的信息、旅游企业以及有过相关体验的其他旅游者信息交流的需求。旅游广告主如针对这种消费心理，能提供高互动性的传播与信息交流平台，帮助旅游者加深对其旅游产品的认知和记忆，更好地帮助旅游者做出旅游决策，享受旅游体验。

2.2旅游产品的综合性决定广告信息高度的立体化

旅游产品既包括旅游地有形的各种景点特色和接待设施，更主要的是以接待设施为载体的无形的服务，涉及到旅游组织者和旅游地的接待部门以及方方面面服务的人员。旅游产品的综合性，决定了旅游产品广告推广中信息量含量极高，要求广告主能够提供立体化的信息资源，既包括旅游地的景区、交通、餐饮住宿、购物等接待设施的横向信息，还必须通过不同形式的纵向信息，向旅游者提供诸如旅游常识、景区优势特色、审美鉴赏、历史文化、应变求生等相关知识，丰富旅游者或潜在旅游者的知识，帮助旅游者更好地达到旅游审美和愉悦的效果。此外，旅游广告以“信息”的面目出现，也起到模糊广告界限的作用，能够更好地拉近旅游企业与消费者的距离。

2.3旅游产品产销的时空统一性决定广告表现形式的多元化

旅游产品本质特征是生产与销售在时空上具有统一性。旅游产品的生产过程即是旅游者消费产品的过程，旅游者实质上是参与了旅游产品的生产过程。因此，在这个过程中如何更好地引导和控制旅游者的参与行动，是旅游活动得以顺利进行的关键所在。所以，在旅游活动开始前、进行中以及结束后对旅游者的导向、教育以及审美、文化的熏陶，也是旅游企业进行旅游广告重点考虑的内容之一。除了提供立体化的旅游信息外，旅游广告主还要通过电视、报纸、杂志、互联网、公益活动等各种形式，多元化、多层次地整合具体的旅游产品广告，才能达到对旅游者进行市场培养和推广旅游产品的目的。

2.4旅游消费的性质决定广告信息鲜明的个性化（）

旅游消费是一种体验型的消费，由于受到旅游者、旅游服务人员以及目的地居民之间的互动关系的影响，旅游体验受情感因素影响较强。旅游者的消费行为与旅游体验的个性化，决定了旅游广告的诉求具有较强的个性化。旅游企业必须针对不同的目标市场，不同的广告受众，采取相应的广告策略和形式，充分体现旅游产品自身的、与众不同的特色，以更好地吸引旅游者。随着新媒体技术的应用，旅游广告信息的碎片化（）、个性化和针对性将更加鲜明，广告制作与发布也将更加向“个性定制”发展。

2.5旅游体验的异地性决定广告诉求丰富的多面性

旅游活动是旅游者离开惯常环境进行异地的活动审美和愉悦体验。旅游活动的异地性会影响旅游者的旅游知觉，异地文化、民俗民风、生活习俗、生疏环境等会给旅游者带来一定的陌生感、不安全感和奇异感。这就要求旅游广告在推广旅游产品时，要把激发旅游者的旅游欲望和消除旅游者对异地文化的戒备和排斥，作为广告诉求的重点。广告的诉求必须结合情感号召与理性介绍，一方面利用人们求美求奇的心理，制作能诱发旅游者旅游欲望的情感广告；另一方面，多渠道多途径地向旅游者提供理性的出游相关信息，帮助旅游者消除出行的疑虑和担忧，应对旅游过程中所遇到的一些问题，以丰富的多方面的信息进行广告宣传，从而更有效地推广旅游产品和旅游地形象。

三、旅游广告在旅游产品推广中的应用分析

我国旅游市场的发展，旅游活动增多，旅游市场竞争加大，媒体广告在旅游推广中作用日益增强。根据不同的广告媒体的特点与优劣势，应针对不同目的、内容、规格、受众对其进行选择。目前，旅游广告对媒体的选择和运用及其效果，主要有以下几种方式：

3.1报纸广告是旅游线路、旅游交通等产品信息传播的主要渠道。

报纸广告的受众面主要集中在城市集镇，读者群稳定，主要受众正是旅游产品主要的消费者或潜在消费者。报纸具有消息性、时效性的特点，更新快，传播速度快，更容易获得受众的信赖感。报纸广告以文字为主要表现形式，广告信息容量大，广告费用较低，能够更全面、准确、详细的对旅游产品进行广告宣传，而且还具有一定的保存性。目前的广告主主要是旅行社用以发布旅游项目、旅游线路及旅游交通的广告，以及旅游行业的通告。但由于报纸广告印刷与版面的限制，广告的表现力不够强，内容不够丰富，受众的目的性不够明确，不适合旅游产品形象性的整合宣传。

3.2电视广告是旅游地形象宣传推广的重要表现形式。

电视广告色彩绚丽，声情并茂，形象生动地表现产品，具有广泛的覆盖范围。电视广告通过运用不同的拍摄手法和广告创意，在较短的时间内形成情节性的片断，具有较强的感染力，更容易为受众所接受和记忆，是旅游地形象宣传的最佳表现形式。目前，在旅游推广中较多地运用电视广告的是对旅游目的地进行概括性的形象宣传，通过一般片长在30～60秒左右的电视广告片，从视觉上生动地展现旅游地形象和旅游概念。如在诸多省级电视台发布的“登泰山，保平安”，“人间天堂、山东烟台”，“梦西子，中国杭州”等旅游地形象广告。

当前，旅游专题片、旅游专题节目、旅游电视杂志等是比较流行的电视广告形式。这种广告通过节目主持人或参与者的亲身体验，向受众展现旅游地的“食住行游娱购”，形象地将游记与旅游文化相结合，模糊传统电视广告劝服性特点，在一定程度上达到旅游广告的互动效果。在这一方面比较突出的是香港康泰旅行社的“康泰旅游电视杂志”和香港永安旅游的“永安旅游电视杂志”。现在从中央电视台到各地的地方电视台，都纷纷推出各种形式的旅游节目或电视广告。但是电视广告的保存性较差，加上制作、发布费用昂贵，受众目标市场不明确等因素，旅游企业应慎重考虑。结合旅游产品的级别、档次和在市场中的前景考虑广告的制作与投入，以及选择广告媒体的级别等。

3.3互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势。

1967年，美国CBS技术研究所所长P·Goldmark首次使用了“新媒体”（NewMedia）一词，由此机激发了新媒体广告的研究和流行。新媒体主要是指以网络技术、光纤技术为基础开发的具有双向沟通的国际互联网、图文电视、卫星电视等。互联网作为最具代表性的新媒体，在国际上得到了最广泛的应用。新媒体的传播具有双向性、信息立体化、表现形式多样化以及信息传播的无边界性、多向分散性的特点，是传统大众传播媒介所不能具备的优势（RafaeliandSudweeks，1997；MorrisandOgan，1996；Pavlik，1996）。新媒体的互动性已经成为B－C（BusinesstoCustomer）市场概念的最好执行者(PeppersandRogers,1993)。而这种新型的传播媒体天生具备的优势，恰恰符合了旅游广告传播的突出特点，因此，互联网必将成为旅游广告应用的最佳媒体及未来发展趋势。

1994年美国AT&T公司在hotwired上发布了世界上第一个互联网广告，从而揭开了广告发布的新篇章，网络广告作为一种广告形式迅速发展，遍及世界各国。网络广告的传播模式及时互动、双向沟通，“一对一”交流、用户驱动等性质和特点，使网络广告在形式上和发布上都逐渐模糊了信息与广告的界限，更进一步地实现了广告主与广告受众的互动，向用户提供了丰富的、立体化的、直接的信息，有效地满足了不同受众不同的需要和习惯，实现了广告的个性化和碎片化。网络广告的这些优势和特点，完全符合了旅游广告信息和旅游市场教育的诸多要求，必将成为旅游广告的最佳发布形式。

此外，网络中存在各种虚拟社区。虚拟社区是一个通过网络以在线的方式供人们围绕某种兴趣或需求集中进行交流的虚拟空间，具有共征性、能动性和分散性地特点（陈刚等，2002）。相比与传统媒体，虚拟社区为旅游广告的发布提供了梦寐以求的受众资源。网络社区的人们一般都有着共同的兴趣或相似的需求，交流平等，信息传播方式近似人际传播，信息交流不存在绝对的权威或功利形式的传播者，更容易在人们之间形成信赖感，从而大幅度地增加了信息的说服力。虚拟社区的共征性能提高广告的针对性和广告信息对目标受众的到达程度，使广告主与受众之间的信息交流更及时更顺畅，有利于旅游企业建立更为详细的客户资料数据库，了解旅游者心理，把握市场动向。

总而言之，网络广告的特点及优势是传统传播媒介所难以比拟的。针对旅游产品和旅游广告的特点，网络将成为旅游企业发布广告宣传的最佳媒体，旅游网络广告结合不同形式的旅游介绍、旅游常识、游记等辅助信息，将使旅游广告更加丰满更加立体化。显然，当前互联网发展的瓶颈现象也在一定程度上制约了网络广告的发展；但是，随着网络建设和网络信用平台等相关设施和政策的完善，网络广告将成为一种强有力的广告媒体，成为旅游推广的最佳选择。

3.4杂志是旅游企业形象和产品形象宣传的得力媒体。

杂志广告虽与报纸广告同为平面广告，但其在设计、制作、印刷和发布上，比报纸广告更加讲究艺术性和专业性，有较强的表现力，能够更加突出所宣传的产品。杂志广告的受众明确，有比较明显的指向性和专业性，具有保存价值。杂志广告通过广告创意将产品图片与版面设计、广告文案结合起来，形象地展现旅游产品的概貌，对旅游产品进行全貌性、形象性的宣传。目前广泛使用杂志广告的旅游产品，主要是对旅游饭店、旅游景点等旅游产品具像的形象宣传。但是，由于杂志广告的传播范围有限，广告成本较高，时效性不强，不适合进行重复性高、时效性强的旅游信息的发布，对于进行旅游地的整合形象宣传有一定的局限。

3.5其他广告形式是旅游企业形象宣传的辅助形式。

除了报纸、杂志、电视和互联网进行规模化的旅游广告宣传外，旅游企业也运用不同的手段不同的载体发布其他的企业形象宣传，主要包括旅游企业派发的旅游宣传单张、旅游企业宣传册、旅游产品介绍册、旅游交通工具上的流动广告、户外广告、旅游地图，以及旅游企业发布的其他隐形广告，如旅游企业的公共关系活动、企业现场活动等等。

旅游交通工具上的流动广告主要是指喷绘在旅游交通工具上广告，如旅游车、游轮上的车身、船体广告等。交通广告具有流动性，广告暴光时间长，价格较低廉，制作相对简单，具有明显的针对性和指向性，同时也增加了交通工具的识别程度，在旅游广告中得到广泛的应用。但由于交通工具本身的限制，广告的表现力不强，内容简单，只能作为旅游企业的名称、标志、口号等视觉识别系统的表现形式之一，难以作为独立的广告形式。

户外广告是由旅游企业出资发布的、具有较长的时间性和一定表现力的一种广告形式，多用于旅游景点的宣传。户外广告的地域性明显，影响力较小，不可移动，一般处在旅游景点的附近。主要形式有标牌广告、灯箱广告、标语广告等。

旅游地图是沟通旅游者与旅游地的平面信息载体，虽然目前旅游企业、旅游单位对旅游地图的重视不足，旅游地图的价值仍未得到开发，但是旅游地图作为一种直接沟通媒介，具有美学、科学的价值，恰当的运用旅游地图发布旅游广告，将为旅游企业的形象宣传和旅游产品的推广提供良好的空间。

四、有效选择传播媒介进行旅游广告的策略

综上所述，结合旅游推广和旅游广告独有的特点，旅游广告的媒体选择与广告的目的、内容和广告的受众有紧密的关系。旅游广告主在进行旅游宣传时，充分考虑所推广的产品的性质、特点和广告的规格、受众特点、覆盖范围等，选择和运用相适应的广告媒体。目前，按照旅游广告的内容，大致可以分为旅游地形象的概念性宣传、旅游企业的形象广告、旅游产品产销信息广告以及其他的广告内容。针对不同的广告内容，制定适当的广告策略，选择和运用相适应的有效的广告手段，才能达到最佳的宣传效果。

4.1旅游地形象概念广告

旅游地形象的概念性宣传主要是针对某一旅游目的地而进行的、具有整体性、系统性、有组织的宣传，其宣传并不针对个别具体的旅游产品，而是从宏观的、规划的角度，体现旅游目的地的历史、文化、自然景观概括和旅游概念，塑造旅游地的品牌。此类宣传应主要采取电视广告的形式，渲染旅游目的地的美感与文化价值所在，再配以网络广告，大型户外广告等形式，通过多方面的广告宣传，向受众传达统一的品牌信息、内涵和口号。旅游地形象概念性宣传发布单位往往不是单一的旅游企业或几个旅游企业，而是以旅游地的行政管理单位牵头的、大规模、有计划、有步骤地进行。其广告投资额度大，发布时效较长，多以系列广告为主，配合当地旅游主题等活动所进行的长效宣传和推广。最为突出的是上海市为申请2010年“世界博览会”，拍摄的电视宣传片，加上多方面的宣传攻势，为上海申办博览会营造一个具有明确主题和内容的形象宣传。

4.2旅游企业的品牌广告

旅游企业主要是经营或生产旅游产品的企业，如旅游饭店、旅行社、旅游交通公司等，旅游企业的品牌广告主要是展现企业的服务形象，通过不同形式的视觉表现向消费者展示旅游企业的服务定位和服务水平，塑造企业的品牌形象。旅游企业的品牌广告在宣传时应尽量模糊企业广告的界限，选择信息容量大、双向沟通功能强、广告劝服性隐蔽、广告投资额度不大的媒体。旅游企业在进行企业形象宣传时，可以网络广告为主，在网络上不仅对企业的品牌和形象进行宣传，同时提供双向沟通渠道，开设网上论坛、网上预订，建立网络投诉机制等，更实际地体现旅游企业服务周到、服务人性化的特点。此外，旅游企业发布的电视广告、杂志广告，印发的企业宣传册、宣传单张等都是旅游企业形象宣传的有力手段，从视觉上到行动上为企业与消费者提供了良好的沟通渠道。目前旅游企业形象宣传上做得比较突出的有深圳华侨城、中国大酒店、上海金茂大酒店等。

4.3旅游产品的营销广告

旅游产品的营销广告在性质上与普通商品的营销广告类似，作为旅游线路、旅游交通、旅游饭店、旅游纪念品等产品营销的推广手段。旅游企业对此类广告的投资额度相对较小，发布频率较高，更新快，个性化不强，多见诸于报纸、杂志以及宣传单张等经济性较强的宣传媒介。

4.4旅游企业的其他广告

除了以上主要的几种旅游广告内容，旅游企业还可以对企业的服务内容、范围、方式以及产品的销售，通过举行短期促销、联合促销、公关活动、现场活动、发布事件新闻信息等方式进行显性或隐性的宣传，以这种受众感同身受的参与、互动形式，更有效地推动旅游企业的品牌建设和旅游产品的销售。

五、结束语

总而言之，在当前我国旅游市场蓬勃发展的态势下，按根据游产业和旅游产品所具有的特点，新形势对旅游广告的推广形式和媒体信息都提出了新的要求和新的发展方向。旅游企业在发布旅游广告时，应结合旅游推广的目的和内容，充分考虑不同媒体在广告宣传上的优劣势，正确选择旅游广告媒体，整合不同的广告形式和广告信息，有针对性地进行宣传，才能达到预期的传播效果，推动旅游地或旅游企业品牌建设和旅游产品的销售。同时，立体化、多元化的信息也能够达到对旅游市场的教育与培养的目的，更好地帮助旅游者做出旅游决策选择，获得旅游审美和愉悦身心的体验。在理论研究上，旅游广告的特点与应用研究，是进行旅游广告效果测定的基础，为进一步的实验研究提供了假设基础。

5. 泰山景区管理委员会的下属单位

——泰山管理行政
工作职责：
根据《中共泰安市委泰安市人民政府关于设立泰安市泰山管理行政执法局的通知》（泰委[2004]119号）的规定：根据《山东省人民政府关于在泰山风景名胜区开展相对集中行政处罚权工作的批复》（鲁政字【2004】142号文件），为加强对泰山风景名胜资源的保护和集中统一管理，有效解决泰山管理中长期存在的诸多问题，市委、市政府研究确定，设立泰安市泰山管理行政执法局，与泰安市泰山风景名胜区管理委员会合署办公。主要职责：依法行使景区内的风景名胜管理、文物管理、林业园林管理、旅游管理等方面的法律、法规、规章规定的全部行政处罚权和相应的行政强制措施权，行使景区内规划建设管理、地质矿产和水资源管理、安全生产管理、卫生管理、环境保护管理、物价管理、交通管理、道路交通安全管理、工商行政管理等方面法律、法规、规章规定的部分行政处罚权和相应的行政强制措施权。
内设（下设）单位：
综合科、执法监督科、机动执法大队、管理区执法大队、泰山景区投诉处理中心、票证稽查队
旅游处
工作职责：
贯彻执行有关旅游业等方面的方针政策和法律法规，研究拟定景区旅游管理、宣传促销的相关政策并组织实施；负责景区营销工作的研究策划并组织实施，具体承办景区旅游节庆活动的策划和组织；按照委托和授权，负责景区旅游行业管理的行政许可工作；负责景区与国内外各大旅行社等旅游组织的合作与交流；负责景区内导游旅行社、旅游企业管理和质量监督工作；具体负责景区内旅游现场服务的管理，指导投诉处理中心、游人服务中心的工作，具体承办游客量和游客问卷的调查、统计、分析工作；负责景区内旅游产业链的规划、实施工作；负责景区内旅游安全管理工作；承办领导交办的其他工作。
内设（下设）单位：综合接待科、市场营销科、质检所
泰山门票管理处
工作职责：
（1）负责泰山景区的票务管理工作，包括各类门票的领取、保管、发放、销售、检验、稽查、票务统计分析、票款收缴清对等；（2）负责泰山游览证的办理工作；（3）负责泰山景区道路交通、旅游客运管理工作，包括路政管理、交通执法、交通安全管理、车辆调度、游客运输等工作；（4）负责泰山景区车辆封闭运行管理工作，包括各类进山车辆的控制、站点管理、接待服务等工作；（5）负责游客进出景区管理和现场服务工作；（6）负责天外村、桃花峪游人中心管理和辖区园林绿化、卫生保洁、设施管护、秩序管理工作。（7）负责游客人身意外伤害保险票的销售和理赔事宜的协调办理工作。（8）负责泰山景区党工委、管委会交办的其他工作。
内设（下设）单位：办公室、财务科、票证管理科、接待服务中心、天外村路交通票务管理站、红门票务管理站、桃花峪交通票务管理站、天烛峰票务管理站、天外村广场行政管理执法大队
博物馆
工作职责：
泰安市博物馆是一套机构两块牌子：一块牌子是博物馆，另一块是泰山景区岱庙管理所。博物馆主要行使的是地市级博物馆的三大职能：收藏、宣传和研究。岱庙管理所的主要职能是保护资源、管理景点、发展旅游业。
信息中心
工作职责：
泰山信息中心是泰山管委会围绕“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”的目标，为提高双遗产保护、景区管理和发展旅游，实现真正的‘网上景区’、‘智能景区’和‘安全景区’的系统而组建的单位。主要职能如下：
1、贯彻执行国家和省、市有关信息化工作的各项方针政策。
2、研究制定景区信息服务业的长远战略、总体规划和发展目标。
3、指导景区信息服务业健康发展；
4、收集、处理、分析有关景区管理信息，为市、管工委宏观管理和科学决策服务。
5、承担风景区办公自动化信息系统工程的组织建设任务，为委机关各局、管理区业务管理活动提供计算机网络等现代信息技术环境和服务。
6、管理维护计算机局域网和泰山网站，推进电子政务发展。承担计算机网络安全监察工作。
7、负责拟定景区信息标准和数据交换标准以及信息管理办法；参与景区信息资源的开发和利用。
8、联系上级有关信息部门，参与信息技术的推广、应用和培训；承担委交办的其他工作。 工作职责：
1、宣传贯彻执行各级有关信访和群众工作的方针政策和法律法规。
2、负责受理群众的来信、来电，接待群众来访，及时准确地向景区党工委、管委会领导反映来信来访中提出 的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，为领导提供科学、民主的决策服务。
3、承办本单位以上各级党委、政府及其领导转办、批办的信访事项，督促检查领导的批示件落实情况；向景区各部门、大津口乡交办、转办有关信访事项，并督促检查交办信访事项的处理和落实情况。
4、协调处理跨部门的重要信访问题；应急协调处理群众进京赴省到市上访和异常、突发信访事件；督促检查重要信访案件的调查处理。
5、检查、指导、协调景区各部门、大津口乡的信访工作；参与研究、起草本单位有关信访工作的规范文件 负责组织实施全委信访工作的目标考核；总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。
6、组织实施信访下基层活动。定期组织委各级领导、相关人员，深入基层开展群众工作，了解社情民意，化解矛盾，变上访为下访。
7、负责落实领导干部信访接待、值班制度。
8、负责协调景区各部门和大津口乡做好涉及群众权益保障的相关工作。
9、依法受理信访人申请复查的信访案件。
10、加强全委信访和群众工作队伍建设。
11、完成景区党工委、管委会交办的其他任务。 ——疾病
工作职责：
研究拟定重大疾病预防控制和重点公共卫生服务工作计划、突发卫生事件应急预案并组织实施；负责景区内预防性生物制品管理工作；负责饮食服务行业人员健康查体、办证工作；负责景区内食品卫生工作；组织指导预防接种、传染病防治、慢性非传染性疾病防治工作，开展疾病暴发调查处理及突发公共卫生事件危险因素控制工作；开展疾病监测及食品卫生、职业卫生、放射卫生等领域的健康危害因素监测，承担与疾病预防控制和公共卫生工作相关的科学研究。
山东省泰安市泰山景区大津口乡党政工作机构
党政办公室：负责党委、政府日常行政事务管理工作：抓好组织、宣传、纪检等党务工作；做好老龄、老干工作；负责机关、共青团、妇联、武装部、工会等工作；抓好人民来信、来访工作；对其他办公室的工作进行检查、督促和协调。
社会事务办公室（挂计划生育办公室牌子）：负责民政、教育、科技、卫生、文化、计划生育等行政管理工作；负责双拥、扶贫、优抚安置、优待优补、社会救济、最低生活保障等工作；抓好村级政权建设、建立健全村级组织；搞好全乡计划生育工作；负责中小学、农民文化技术教育、医院和农村医疗组织的管理；组织开展好群众性爱国卫生、科技应用、文化娱乐活动。
村镇建设管理办公室（挂社会治安综合治理办公室牌子）：负责全乡村镇规划建设、环境保护、土地管理工作贯彻土地、环保和爱国卫生的法律、法规，做好土地利用和环境保护工作，搞好环境卫生。组织协调全乡的社会治安综合治理工作，维护社会稳定。负责全乡的普法工作，做好人民调解和法律服务工作。
经济发展办公室：负责农业、农村发展规划和计划并组织实施;协调农业、水利、畜牧、农机、经管等项工作，搞好农业新技术的推广、应用、开发工作；抓好农村产业结构调整，指导发展第三产业；搞好农田水利基本建设规划；指导乡直、村办企业的个体私营企业、外经外贸和第三产业的发展等项工作；负责各项经济统计工作
事业工作机构
农业综合服务中心：负责农业、林业、水利、畜牧、农机等技术的实验、示范、推广、指导、培训和服务；培育农业龙头产业、提高农产品的转化率和附加值；开展农民技术培训，为农民提供产前、产中、产后和信息咨询服务；搞好农业经济统计、管理、农村财务审计、监督工作。指导监督农业项目建设招投标、监理、质量和安全工作。
财政管理中心：负责乡财政收支预算、预算外资金管理、农业税收征管、支农资金的发放和回收工作；做好村级财务监督管理工作；负责全乡财务支出管理、国有资产管理及乡直拨款事业单位内部审计监督检查工作；组织实施农村税费改革制度。
计划生育服务中心：负责开展人口与计划生育基础知识教育，宣传计划生育政策、法规和避孕、节育、优生优育与科学知识；开展计划生育情况监测和节育技术服务；负责计生药具的管理和发放；培训村级计划生育业务人员；提供生殖健康和优生优育等咨询；建立健全计生服务台帐。
文化广电服务中心：负责群众文化工作，组织辅导业余文化活动，培养业余文艺人才，挖掘整理文化民间艺术；抓好文化市场管理建设工作；搞好广播电视网络建设、管理及通讯报道。拟定全乡旅游发展规划并组织实施组织开展旅游业的对外宣传，进行旅游产品的开发、促销等活动，承办各级旅游组织间的合作与交流工作。
教育工作指导中心：负责实施全乡九年制义务教育工作；组织开展中小学、幼儿园教学研究和师资培训；负责年度招生计划和教学管理工作；指导中小学开展素质教育，监督检查各项教学任务的完成。
土地资源管理中心：负责全乡土地、矿产资源利用、环境保护等规划的组织实施；做好土地、矿产资源管理和利用中的资源调查、勘察、咨询工作；组织基本农田保护、指导未利用土地开发工作，依法保护和矿产资源，组织协调处理权属纠纷。
泰山森林公安分局
工作职责：
负责维护泰山林区社会治安秩序，保护辖区内的森林资源，打击破坏森林资源的违法犯罪活动及泰山森林防 火监督检查是森林公安分局的主要任务。具体职责是：
1、贯彻执行国家、省、市有关森林资源保护、管理的法律、法规和方针、政策；
2、根据《公安机关办理刑事案件程序规定》第20条第二款的规定，负责对发生在辖区内的盗伐、滥伐林木 危害野生陆生动物和珍稀动物等刑事案件的侦查；
3、根据《森林法》第20条的规定，负责维护辖区社会治安秩序、保护辖区内的森林资源。代行本法第39条42条、43条、44条和《治安处罚法》第91条规定的行政处罚权和治安管理处罚权；
4、根据《山东省森林资源管理条例》第29条的规定，负责辖区内的森林防火管理和林业安全工作，对违反森林防火管理的行为依法行使行政处罚权；
5、实施本单位的质量环境管理目标与管理方案。按有关程序规定,组织实施本单位紧急情况的应急准备和响应。
6、承办上级领导机关办的其他工作。 工作职责：
泰山森林病虫害防治检疫站（以下简称森防站）、泰山景区科研所始建于1983年，是泰山景区下属的全额事业单位，承担着泰山森林有害生物的测报、防治、检疫、科研及生态监测等职能。坚持“预防为主、科学防控 依法治理、促进健康”的森防方针，围绕生态文明建设，抓好森林健康、重点林业有害生物防控和景区景观资源保护工作，着力强化预测预报、生物防治、植物检疫、科学研究等措施，健全测防、检疫基础设施和网络建设 提高预防灾害、控制灾害水平，实现森林资源的永续利用，建设自然与文化、环境与人类和谐发展的优秀风景旅游区。
泰安市公安局泰山景区分局
工作职责：
根据泰编[2004]12号，泰编[2008]21号文件，泰安市公安局泰山景区分局主要职责是：贯彻执行公安工作方针、政策和法律、法规、规章。行使县级公安机关职权；掌握控制危害国内安全、影响社会稳定和社会治安的情况信息，研究制定预防、打击对策和措施；负责组织开展公安侦查工作，侦查、处置管辖的各类刑事案件；负责依法查处危害社会治安秩序的行为；组织派出所依法做好治安管理、治安保卫工作，指导社区群众性治安防范工作；完成上级交办的其他工作任务。 ——景区
工作职责：
（一）贯彻执行有关工商行政管理的法律、法规、规章和方针、政策；研究起草工商行政管理的地方性法规规章草案和政策，并组织实施有关地方性法规、规章和政策。
（二）负责工商企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国（地区）企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作，依法核准名称，确认市场经营主体资格，核发营业执照，并对其登记注册事项及经营活动进行监督管理；依法牵头查处取缔无照经营。
（三）承担查处违法直销和传销案件的职责，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
（四）负责市场经济秩序监督管理和行政执法；加强对市场的监测、预警及信息引导；承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理网络商品交易及有关服务；根据国家工商总局授权，负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作（价格垄断行为除外）；依法查处不正当竞争、商业贿赂以及走私贩私等经济违法行为。
（五）负责食品经营者从事食品流通经营活动的行政许可，承担流通环节食品安全监督管理职责。
（六）组织开展有关服务领域消费维权；按分工查处假冒伪劣等违法行为；接受消费者咨询、申诉、举报，指导系统内各级消费维权机构和组织开展工作；建立并完善消费维权体系，保护经营者、消费者合法权益；组织查处侵犯消费者权益案件。
（七）依法监督管理各类消费品市场、生产资料市场，参与监督管理生产要素市场，开展市场信用分类监管
（八）依法查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印刷；监管和指导商标代理机构；负责驰名商标认定申请的受理、审查；负责上海市著名商标的认定和管理；负责特殊标志、官方标志的管理和保护。
（九）指导广告业发展，拟定本市广告业发展规划和广告行业专业标准；依法监督管理广告发布与广告经营活动，指导广告审查机构和广告监测机构开展广告内容的审查监测工作。
（十）组织实施合同行政监管，会同行业管理部门、行业组织制定合同示范文本；监督管理消费类合同格式条款；开展合同争议行政调解工作；查处利用合同进行违法活动的行为。
（十一）监督管理经纪人、经纪机构、经纪活动以及有关中介服务机构；依法对经纪人进行执业注册和审验
（十二）实施对动产抵押物的登记，监督管理拍卖行为。
（十三）依法对企业名称，知名商品特有的名称、包装、装潢，商业秘密，商标等实施监督管理和综合保护
（十四）指导工商领域有关社会团体的工作。
（十五）负责有关行政复议受理和行政诉讼应诉工作。
（十六）承办市政府交办的其他事项。 工作职责：
1、贯彻执行有关法律法规和相关政策，围绕景区税收工作进行调查研究，为领导决策提供建议和咨询。
2、负责景区范围内的税收征收管理。
3、承办领导交办的其他工作。