『壹』 为某银行设计一个储蓄存款新品种,并为其设计一个营销步骤。
新品种:绿色存款社区行
邀请社区居委会人员参加,提前一小时搭台—布展(悬挂横幅:设置易拉宝: 张贴海报:散发宣传单)—活动进行— 活动结束、 其中活动按如下顺序进行 入口引导—登记排队—信息采集——开卡—风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)— 社区标签—关注微信,接受远程银行服务—理财咨询与销售—优惠购油—黄金买赠—赠送保险—幸运抽奖—外围营销
营销步骤:
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1、居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在 小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活、
2、小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3、选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案
4、选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量、
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
1、社区内推广(公告+一页通)
提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动; 大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、社区外推广(媒体+周边商户)
在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应; 在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处。
『贰』 银行储蓄存款营销经验分享
银行储蓄存款营销经验分享
一、明确目标客户群体
在储蓄存款营销中,明确目标客户群体至关重要。通过对市场进行细分,银行可以根据不同客户群体的需求特征和风险偏好,制定更有针对性的营销策略。例如,为年轻白领和退休人群提供不同期限和利率的存款产品。
二、运用多元化营销手段
1. 线上营销:通过银行官方网站、社交媒体平台、手机银行等渠道进行产品宣传和推广。举办线上活动、优惠活动等方式吸引客户。
2. 线下营销:组织路演、理财讲座等活动,增强客户对银行储蓄产品的了解和信任。与商户合作开展联合营销活动,如购物节、积分兑换等,提高储蓄产品的知名度。
3. 客户服务体验:优化服务流程,提高服务质量,增强客户满意度和忠诚度。提供便捷、高效的金融服务,吸引更多客户选择银行的储蓄产品。
三、关注市场利率变动,灵活调整产品策略
银行应根据市场利率变动,及时调整储蓄存款利率,保持产品竞争力。同时,可以推出具有差异化特色的存款产品,如通知存款、定期存款等,以满足客户的不同需求。
四、注重客户关系维护
1. 建立完善的客户档案,了解客户的财务状况和需求,为客户提供个性化的服务方案。
2. 定期与客户沟通,了解客户反馈,及时处理客户问题,提高客户满意度。
3. 通过积分兑换、生日祝福等方式,增强与客户的互动和黏性,提高客户忠诚度。
综上所述,银行储蓄存款营销需要明确目标客户群体,运用多元化营销手段,关注市场利率变动并灵活调整产品策略,同时注重客户关系维护。通过不断优化营销策略和服务质量,银行可以更好地吸引和留住客户,实现储蓄存款业务的持续增长。
『叁』 个人存款稳存增存的措施有哪些
1.是紧盯代发、VIP等客户,通过线上、线下综合营销、逐户营销、分层维护,做到百分之百覆盖,吸引行外资金 。
2.是依托客户经理云工作室平台。统筹营销资源,加大理财、大额存单、保险等产品销售力,通过360分析、智数动查等系统,及时捕捉客户大额资金进出信息,及时跟进做好资金挽留与赢回。
3.是狠抓全员参与,人人有任务,人人有担子,在全行形成必学赶超的浓厚氛围。
拓展资料:
1,邮政储蓄银行吉水县支行措施:
a、明确个人存款拓展目标,做实个人存款稳存增存。一是将存款及理财资金到期承接、大额资金进出、资金回流三大类环节作为过程化管理重点环节,各支行网点承担管理督导职责,确保落实到位。二是用足用好存款定价授权政策。加强特色储蓄、个人大额存单、理财宝等创新产品的推广,积极拼抢行外资金。三是加强产品先行拓展存款力度。利用总行发行的有竞争力的短期理财产品,及时做好额度申请及名单管理,协助各网点吸引客户资金购买,做大全量资金规模,做大存款蓄水池。四是注重经验分享和交流。总结拓存先进网点经验,加强样板点打造及经验分享, 每周总结分享优秀网点拓存经验,鼓励网点相互学习、共同进步。
b、支行认真落实上级行稳存增存各项工作举措,既注重抓好时点存款新增的“标”,更注重抓好日常客户维护的“本”,将做大做强客户群体作为稳存增存的根本工作来抓。个人存款时点新增,位列全市第一名,为全年业务发展奠定了良好基础。
拓展资料:
1.该行着力推动个人存款“扩户提质”:将聚合码商户作为重点客群,以网点为单位组建外拓营销小组,采取区域负责制,开展清单式“扫街”营销,带动流入资金800多万元。加强与当地糖企合作,获取他行代发蔗款第一手清单数据,充分利用理财POS机揽存“利器”,针对5万元以上甘蔗大户开展存款产品营销,大力抢挖行外资金。对行内代发蔗款客户及时跟进营销大额存单、银利多等产品组合,增加客户资金留存。注重发挥个人贷款的综合带动作用,通过投放甘蔗中转站贷款等,实现贷存联动。此外,为存款重点产品配置专项激励工资,并坚持每日通报数据,营造人人关注存款、人人营销存款的良好氛围。