Ⅰ 员工团队活动方案
为了确保我们的努力取得实效,我们需要事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是我为大家收集的员工团队活动方案,欢迎阅读与收藏。
主题:公司与你一起长
特质:增强凝聚力,培养员工忠诚品质;体现公司重视、关注每一个员工的成长,并且公司愿意与员工一起成长的涵义。
活动策划:
活动地点:适合于开part的任何地方。
基本设施要求:投影仪(借用公司),话筒及音响(场地自带或公司借用),音乐伴奏( 网络下载即可)、笔记本电脑(借公司即可),数码相机(公司肯定有),DV(个人、公司借),小彩灯(活动场地一般都有,即使买也不到100大洋)。生日卡若干(成本可控),鲜花水果若干(建议批发,不必包装),空白cd若干(刻录用),刻录机(公司百分之九十九都有刻录机,或者带刻录功能的光驱,康宝光驱),1开白纸。
具体内容:
1、“公司与你一起长之公司关怀”:本环节作为活动开始的序幕。活动组织者宣布活动开始之后,灯光忽然变暗,生日歌轻扬,投影出现公司总裁或者工会主席、团委书记(身份恰当、级别足够高的 领导)的生日贺词视频。
领导日理万机,贺词可事先拟好,要点包括:
亲爱的员工,你们是公司发展的源动力,公司今天的成绩包含着在座每个岗位上员工的努力。
今天给我们员工过生日,我代表公司送上最真挚的祝福:希望你们在公司这个平台上健康成长,通过努力,实现梦想,公司愿意和大家一同成长,让我们一同来铸造公司的每一个辉煌!我代表全公司全体员工祝你们生日快乐!
视频完毕,可以颁发生日贺卡,贺卡上有该员工部门负责人书写的祝福和主要同事的 签名。(如果公司有生日礼金那就更煽情啦:))颁发贺卡过程中可同时进入第二环节——幸福惊喜。
2、“公司与你一起长之幸福惊喜”:提前选择每一位生日员工的vip亲友(部门 领导、同事、父母、男女朋友),通过录音或者视频向生日员工单独表达生日祝福。可以偷偷找到某位员工的父母,录上一段视频,或者电话采录远方家人的祝福,或者录下她男朋友的意外倾诉,都将让人感动万分,终生难忘!此环节如果生日员工人数很多,要控制每段祝福的时间,以1分钟之内为宜。整个祝福可选用电子相册软件或powerpoint制作,背景、切换效果美观,音频、视频插入方便,制作过程也相对简单。(华军软件园有n多 免费电子相册下载)
相信这时候气氛已经变得火热了,有的mm是不是眼睛都流出泪水啦,有 网线的地方还可以约好远方的人通过qq视频和寿星进行实时交流,那就更火爆啦!下面该让大家互动释放一下拉。进入第三环节——我的生日秀。
3、“公司与你一起长之我的生日秀”:该环节主要是给每个员工一个展示自己,表达自己的机会。可实现通知生日员工有此环节存在,让大家提前有所准备。每位员工有3分钟时间自由支配,可以 给大家唱首卡拉ok,也可以秀一下自己的小绝活,或者主持一个小游戏,或者和大家说说话,不拘一格。主持人此环节可引导大家对公司和同事的祝福及进行反馈,工作人员用DV拍下整个活动,刻成CD,作为生日纪念。如过条件允许,也可以邀请当地不错的酒吧歌手,吉他弹唱几曲更为煽情。
此环节持续时间在1~2小时为宜,中间可以穿插互动小游戏,以增强气氛。
4、“公司与你一起长之我和公司一起长”:该环节由所有生日员工用水果或者鲜花为材料在白纸上拼出公司logo,并在纸上签写祝福。作为对公司 提供关怀的反馈。此环节可以开动脑筋,用各类物品作为原料,组成公司logo,或者“我与公司一起长”几个字。
5、“公司与你一起长之温情永远”:将活动整个过程制作成精美DV,刻录成光碟。发放给所有生日员工留作永久纪念。把活动照片,员工亲手制作的logo作成公司板报内部展示。也可作为公司企业文化或宣传册中员工生活的有利宣传。
6、“公司与你一起长之大快朵颐”:这个环节不说也清楚啦,整个过程花费金额不多,既然有那么多的预算,可以组织一个冷餐会,或者大家动手自助制作生日餐,总之,不能让人家饿着肚子玩嘛。
7、“公司与你一起长之我动故我在”:这个环节,在大家吃饱了,在房间里憋闷了,可以出来组织拔河,篮球、跳棋,桥牌等比赛。让大家自由参加。文秘114版权所有
活动整个策划就这样,花费不大,相信会 给大家一个意外的惊喜。 领导也会为音乐男孩哥哥的组织能力而喝彩呢。
秋天,一个收获的季节。在一场招骋会后,好运来公司迎来了自已的收获季节,经过层层筛选,一批非常优秀的新员工了加入长沙好运来物流公司团队。
一、活动人员:
长沙好运来物流公司全体员工
二、活动目的
1、欢迎新同事的加入,帮助其尽快融入公司的同时培养和建立新员工对本公司的信任感和归属感。
2、加强公司员工的凝聚力和向心力,调动员工的热情和斗志。
3、增强组织活力,改善组织文化,提升组织整体沟通与协调 精神和能力。
三、活动时间: 20xx年9月28号19:00——23:00
四、活动地址: 定为“想唱就唱”一楼歌厅
五、主持人: 赵梅、屈超
六、活动流程:
1、新入职员工介绍:(新员工)
2、新入职员工代表 讲话:(粟娟)
3、欢迎词:(董事长梁基炎)
4、活动互动:
1)踩汽球:将汽球捆绑在脚上,相互踩对方的汽球,时间一分钟,以谁脚上的汽球最多为胜。
2)走台:参与者头上顶着一本书,然后让他从台左走到台右,期间手不能扶书,不能让书掉下来。(这个游戏的参与者是男性比较有欣赏的噱头哦)
3)两人三足:每个部门派出两名员工,一人的左脚与另一人的右脚绑在一起,进行比赛,先到目的地为胜,这个活动考验的是部门员工之间的默契配合
4)脑筋急转弯:员工轮流出题,采取抢答有奖方式,如果答错,要求献唱一首或者说一个笑话。连续答对3题者,可得到公司奖励小礼品一份。
5、自由活动
七、活动注意事项:
1、安全事项
2、活动必须着工装参与
八、活动组委会:
活动采购:曹春芳、王艳
九、活动道具:
1、汽球:2包
2、书本:2本
3、捆绳:2捆
4、礼品:10份
十、其他采购: 零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、苹果、香蕉、枣子、饮料)
十一、经费申请 20xx元
十二、活动结束,各部门 领导确保员工安全到家。
一、训练背景
由于公司的业务迅速扩张,规模日益扩大。人员需求越来越大,新进员工越来越多,部分新进员工还未能充分职业化,他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标,打造一支优异的蓝韵人力资源队伍,培训发展部经过充分的研讨,认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。
二、训练目标
1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。
3、增进学员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队 精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。
三、拓展训练后参训人员的如下素质和意识将得到提高
1、积极主动的沟通 精神
2、双赢思维、补位意识
3、面对变化的正确管理方法
4、对团队具有高度的责任感
5、富于创新 精神、主动求变
6、欣赏他人,鼓励他人,赞美他人
四、 方案设计理论特点
项目整合训练内容包含室内项目和户外项目,整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与 心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。
五、拓展培训纪律要求
1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律,严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一安排。
4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,自觉保护环境卫生。
六、课程设计 方案
1、参训人员:新员工特训班全体员工
2、拓展地点:公司拓展训练场
3、培训形式:15人至18人左右为一组,每一组选一位组长,在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导,学员对游戏过程进一步进行体验和感受。
4、课程流程:
七、费用预算
八、拓展训练游戏 方案
一、活动的背景: 公司队伍逐渐壮大,无法避免新老员工之间,业务团队之间,业务与后勤各个职能部门之间,就工作问题上,难免存在配合和服务上沟通的障碍,和矛盾冲突。为了让工作氛围更加的和谐,促使各个部门之间更好的交流和沟通,提高工作效率,创造更大的收益,企划部针对这一现象,特制订了一系列关于缓解员工关系,促进部门协作效率周期性活动。
二、活动目的: 活动有利于灌输公司新的理念,互动能够增加各部门人员之间的亲和力。通过周期性的活动,能够及时、有效的传达公司最新 精神和指示,让员工更加清楚的了解公司新动向。选择不同部门进行联谊的活动,更能增强不同岗位、不同职责员工之间的协作、理解、包容,从而达到团结一心,有效沟通,高效益的团队。
三、活动的时间: 以两个月为一个周期开展
四、活动的主体: 公司全体员工(根据不同的部门和员工之间的情况,组织人员活动。大活动人员不超过60人,小活动人员不低于30人)
五、活动的'场所: 主要场地以培训室为主,户外可以选择农家乐、度假山庄、市区内 免费的主体公园为场所
六、活动的开展: 周期性活动大致可以分为三类:拓展项目、座谈会项目、体育活动项目、知识趣味比赛。
根据活动主体不同,企划部牵头组织培训部和部门管理沟通,确定最后的活动 方案,确保活动能够解决实质问题,让活动的价值最大化。
(一)、拓展分为:室内拓展和室外拓展
室内拓展:短期内对心态和思维的调节效果好、见效快,成本低,可供选择活动内容丰富。
户外拓展:能够形成触动和刺激,强化服务意识,持久性好,可以增强团队之间的协作能力,达到团队相互协作与信任的目的。
(二)、茶话会:形式灵活多样,内容丰富多彩,可以分为:团队才艺展示、小游戏、个人才艺表演、座谈会、工作角色转变短时间体验感受、案例分享、 思想和 心得交流、真心话、传爱心等一些列小片段组成。既可以以团体的形象对公司进行宣传,又会为公司的业务累计资源。
(三)、活动:乒乓球比赛、拔河比赛、波斯飞毯、跳绳比赛、滚铁环比赛、接力赛、合唱比赛、卡拉OK大赛、景区的旅游进行的团体赛和友谊赛等一系列活动。还可以组织到老人院、留守儿童、问题儿童等地区送温暖活动,到社区为孤寡老人和空巢老人做服务和慰问活动,不仅可以提高员工之间的组织与协调能力,还有益于提高公司形象,宣传力度。
(四)房产专业知识竞赛、助理团队服务礼仪竞赛、陌拜房源、客源角逐大赛、关于对待客户、寻找房源、客源方式、方法的辩论赛、带看经纪人技巧、技能大赛等知识趣味比赛。通过比赛既可以促进员工之间的经验交流,又可以提升员工工作的积极性。
七、活动的费用预算
每次活动最低标准以5元/人的标准,最高标准以10元/人为标准。
为进一步丰富我校教职工的 精神文化生活,积极推进校园文化建设,倡导教师“每天锻炼一小时,健康工作50年,幸福生活一辈子”的理念,经工会委员会研究决定,组建教职工文体团队。
一、文体团队类型
根据目前实际,先行成立书画队、合唱队、舞蹈队、羽毛球、篮球队、乒乓球队。
二、组织 领导
1、各文体队在校工会的 领导下以业余时间为主按计划开展活动。
2、各文体队队长选暂由校工会推荐。各队队长根据工会工作要求,明确活动计划,全面管理和协调队员训练、展示、比赛等事务。
3、各文体队由下列老师担任队长:
三、各文体队活动安排表
四、实施过程及要求
1、所有教职工均可根据自己的爱好,自愿选一个项目报名。
2、请各队队长负责督促本队老师积极参与活动,做到活动有组织、有纪律、有质量,活动时间为每周四4点——4点30,双周集中活动,队长完成活动记载(包括时间、地点、参加人员签到),单周自由活动。
五、未尽事宜,另行通知。
六、其它
报名时间:请各工会小组长于9月20日下班前上交报名表至工会。
联系人:吴继红南园校区四年级语文办公室
联系电话:680801
一、 活动宗旨:
1 、为 加强企业团队凝聚力与团队协作能力;
2 、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情;
3 、 加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉;
4 、 休闲娱乐,缓解工作疲劳。
二、 活动对象:
**明芯微电子 全体同仁
三、 活动时间:
三天二晚
四、 活动主题:
**蜈支洲岛 3 天五星精品纯玩团队游(晚去晚回)
五、 活动主办:
行政部(负责方案的制定、与旅行社的接洽、管理与协调活动的组织实施)
旅行社(**网提供的导游服务)
六、 旅游线路:
第一天: ** —— q (乘飞机) ** ——酒店入住
第二天: 鹿回头山顶公园 —— 大**旅游区 —— 天涯海角——晚餐
第三天: 游览世界小姐选美总决赛会址:美丽之冠 —— 亚**沙滩 —— 蜈支洲岛 ——**乘机回**
七、 费用:
1 、价格 : 2210 元起 / 人;
2 、费用包含:
( 1 )往返机票、机场建设费、燃油费。
( 2 )全程安排空调车。
( 3 )2 晚未挂牌五星酒店住宿(含**政府调节基金)。
( 4 )专业导游服务。
( 5 )全程含三正二早(八菜一汤)
( 6 )景点第一门票。
( 7 )旅行社责任保险和个人旅游意外险。
八 、公司费用预算
公司总人数 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元
九、 其他说明:
**网预订电话
一、活动目的: 为丰富公司员工娱乐活动,加深员工之间的友谊,展示公司良好的精神风貌,提升团队凝聚力。
二、活动对象: 公司全体员工,共27人(病假1人)
三、活动时间: 20xx年9月28日8:30—18:30
四、活动地点: 蚂蚁山庄
五、活动组织: 行政部全体同事协助筹备:运营部、信贷部全体同事
六、活动内容及规则:
(一)集体拍照
8:30公司集合,全体人员在公司、五象广场拍集体照。
(二)休闲一日
10:30前往蚂蚁山庄,烧烤、唱歌、打球
(三)团队活动(14:30开始)
将所有的组员分为4组,抽签决定,每组成员5人 1.心有灵犀(预计40分钟)
每队出个人进行比赛,每次比赛时间5分钟。 规则:
1.1参加猜词的两人,一个人根据组织者题板上成语或词进行口头或者动作表述,不能出现提板上的词相同字,也不能使用其他语言表述。否则算违规,另外一个人进行猜。
1.2其他同组队员或其他人员不得提醒,否则视为违规,不计成绩。
1.3在规定时间内,猜出个数最多者为胜出。
1.4全体比赛结束后,评审出冠军一名(可并列) 2.橡皮筋传递(预计40分钟)
每队5个人进行比赛,每次比赛时间5分钟,一次两队参加。
规则:
1.1比赛前每个队员发放一根筷子,比赛开始后每个队员把筷子衔在嘴里,由工作人员在第一位队员的筷子上放一根橡皮筋。
1.2比赛开始计时后,第一位队员用筷子向第二位队员传递。以此类推,直到最后一位队员把橡皮筋放到指定的位置。
1.3在比赛过程中如果橡皮筋掉了,必须要从第一个队员重新开始。 1.4在规定时间内传递橡皮筋最多的队获胜。 1.5全体比赛结束后,评审出冠军一名(可并列) 3.气排球比赛(预计60分钟)
1.1比赛单循环淘汰制,决出冠亚军两队。
1.2比赛采用25分制,先得到25分的队伍获胜,但分数必须超过对方2分。 1.3比赛抽签决定对手(三盘制)
七、活动费用预算
八、注意事项
注意环保,不要在现场乱扔垃圾。
2.个人做好防晒防虫的准备。
3.整个活动现场需要听从组长安排,积极参与活动各项环节。
4.个人注意安全。
行政部
20xx年9月25日
Ⅱ 企业员工互动活动策划方案
企业员工互动活动策划方案模板(精选6篇)
为了确保活动顺利进行,常常需要预先制定活动方案,活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。制定活动方案需要注意哪些问题呢?以下是我精心整理的企业员工互动活动策划方案模板(精选6篇),欢迎大家分享。
一、目的
为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同度和归属感,使广大员工真正地融入到公司大家庭当中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,加深企业文化内涵。
二、活动主题
xx公司第xx季度员工生日会
三、活动时间
每季度举办一期,每期约3个小时,具体时间提前通知。
四、活动场地
公司宿舍三楼活动室、其它户外或租用活动场所,具体根据当期活动内容安排。
五、活动对象
1.当季度生日的员工;
2.邀请公司领导参加;
3.有文艺特长者带节目提前报名参加。
六、活动程序安排
1.准备工作:准备生日贺卡、布置活动现场
1.1人力资源部统计当期生日员工名单,准备好生日贺卡,请同事、领导写上祝福语并签名;
1.2邀请寿星员工参加活动,同时请领导及有文艺特长的同事参加;
1.3提前购买好活动所需物品;
1.4做好活动现场布置,如租赁场地,则提前与出租方联系好。
2.活动内容安排:
2.1主持人开场;
2.2领导或主持人寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;
2.3赠送有领导、同事签名的生日贺卡;
2.4寿星代表发表生日感言,并分享人生中最有意义的一件事;
2.5感恩公司,全体合唱厂歌——《xxxxxxxx》;
2.6联欢活动环节:活动形式可每期具体策划,内容主要有:互动娱乐游戏、卡拉OK比赛、节目表演、交谊舞会、烧烤活动或其它户外活动等。每期设置一些小礼物,奖励给参与表演或活动获胜的员工;
2.7唱生日歌,许生日愿望,分享生日蛋糕;
2.8合唱《明天会更好》或《感恩的心》,合影留念;
2.9生日会结束,清理场地。
七、费用预算
目前xx公司在职人数为215人,xx公司180人,集团9人,合计404人,预计年度总人数480人(包含辞职补充),按30元/人的标准,合计费用为14400元(费用视实际参加人数,由各公司分摊)。每期费用视活动形式不同可灵活安排,但年度总费用必须控制在总预算金额范围内。
举办月度员工生日party活动,是为了进一步栓心留人,凝心聚力,使广大员工真正地融入集体大家庭中,以酒店为家。提升员工对企业的认同感和归宿感。酒店拟每二个月,为员工举办生日party活动。
具体内容如下:
一、活动主题:
英德利大酒店,你我的家。
二、活动时间:
每二月一次,时间23小时(晚上20:30开始),具体时间视客情而定。
三、活动形式:
茶话会、联欢会等形式。
四、活动地点:
一楼中餐厅大厅。
五、参加人员:
当月酒店员工生日、酒店领导、当月生日员工所在部门经理。
六、活动流程:
酒店领导致辞生日员工代表发言赠送贺卡联欢会分尝蛋糕(请酒店领导与生日员工代表共同切生日蛋糕)摄影留念。
七、具体事宜:
1、将当月生日员工姓名和生日祝福语,制作成彩色宣传画,张贴在当月餐厅黑板报上橱窗栏内刊登、祝福。
2、举办生日party后,将活动摄影照片张贴餐厅黑板报橱窗栏中并赠送给其本人留念。
3、联欢活动以在大酒店中餐大厅举行(卡拉ok、化妆舞会为主,其间穿插游戏、诗朗诵等活动)。
①邀请酒店领导表演节目,鼓励员工上台唱歌表演等,展示才艺。
②视情况请生日员工所在部门出节目助兴。
③小游戏(男、女步调一致跑、踩气球、抢凳子、猪八戒背媳妇等)。
④纪念品(生日雨伞、茶杯、美容套件、米老鼠手电筒)。
⑤合影留念。
4、当月生日员工于生日将获得由酒店领导签字的贺卡。
一、活动目的:
为了提高员工的积极性,体现公司对员工人性化的管理和关怀,让员工有家般的温暖!同时为员
工提供一个良好的沟通交流平台,进而保持良好的工作心态,与喜悦共同成长和发展。
二、活动时间:
四、所有本月生日员工包水饺活动,主要是让大家体会一下干活的乐趣,互相分工,由人力行政部录像。餐厅做5个菜、水饺每人自助去盛。
五、活动组织:
六、寿星:
七、活动流程:
第一项:主持人开场白
各位领导各位同事,大家下午好!在这鲜花怒放,百鸟争鸣的季节里,在这喜庆的节日里,在这欢聚的时刻,迎来我们公司20xx年6月份的员工生日。首先请允许我代表人力行政部为6月份和的寿星们送上深深的祝福。今天我们大家一起庆祝寿星们的生日,让我们点燃生日的蜡烛,唱起生日的赞歌,让寿星们在歌声中许下20xx年的愿望!并送上我们最美好的祝福!
接下来我们一起来分享生日甜蜜和快乐,分享生命绽放的美丽!祝愿寿星们岁岁年年祥和平安,永远年轻,开心永恒。并祝愿寿星们在事业和生活上一帆风顺,前景美好,好运连连!相信今天我们大家的歌声和笑语,将伴随你们度过一个难忘的生日!
第二项:由主持人宣布本月过生日员工名单
第三项:人力行政部送上生日祝福歌
祝你生日快乐让我们紧衔一句祝福把她送到你的身边让她在你的身边萌芽茁长让她长成一颗颗晶亮的星星在你的天空飞扬黄昏用黑色渲染行者的双眼而我们的祝福会让星星把你的旅途照亮象烛芒守护你的今宵漫天星子会让你的每一个昼夜闪烁金光我们的祝福是那潺潺的星光的流水流过你的明眸、你的皓齿流到你的心上让我们深切的一句祝福成为祝福中最真挚的一个字
最耀眼的一个词最感人的一句话在你的耳畔飘荡让我们的祝福成为你的影子让我们最真纯的心愿伴你在时空的隧道流浪祝你:生日快乐!
第四项:上蛋糕、关灯、一起唱生日歌、寿星吹蜡烛。
1、先由大家共同在蛋糕上插上蜡烛。
2、寿星都戴上生日帽。
3、全体共同唱生日快乐歌。
4、寿星许愿、吹蜡烛。
5、分享蛋糕,合影留念。
第五项:请各部门领导送上祝福贺卡
第六项:由刘钟鸿副总讲话,放抒情的音乐(温暖人心的音乐)
今天我们所有的祝福和问候,相信我们的寿星都收下了。是友情和关爱让我们相聚相济,一起渡过这段难忘的时光;是达博加瑞公司提供这样一个平台,让我们彼此相识相知,让我们记住这个快乐和充满温情的生日会,把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田;让我们的友谊跟随着工作升华,让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天!让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里,风调雨顺,岁岁平安!第七项:全体员工开始就餐,就餐过程中进行同时进行以下游戏。
员工就餐时还与平时就餐的形式相同,大家都用自己的餐具去盛菜,餐厅会做出5个菜与水饺,桌子可以拼成6人桌,提前分好桌次和人员。
第八项:小游戏“击鼓传花、卡拉OK”
八、最后放音乐《相亲相爱一家人》,全体共同唱这首歌,结束!
备注:寿星在自己阳历生日当天有当总经理的特权。
九、预算
1、蛋糕1个:200元
2、矿泉水3提:60元
3、跳绳1条:20元
4、礼物(7人过生日):400元
5、总经理袖章(2个):20
6、水果(西瓜4个):100元
7、擀面杖2个:6元
8、面板2个:50元
9、鸡毛毽子4个:10元
10、生日贺卡10个:30元
11、呼啦圈1个:30以上费用合计:926元。
1、排骨炖豆角
2、红烧肉
3、黄瓜炒鸡蛋
4、东北大拉片
5、凉拌豆腐丝:
6、72瓶(3筐):180元以上费用合计:1400元
以上两大项费用总计:2326元。需申请费用总计:2400元。
一、活动目的:
1、庆祝在x月份生日的部分员工,增进公司员工的内部凝聚力和亲和力,加强“xx一家亲”氛围的建设;
2、让员工充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围;
3、实现领导和员工的互动,让企业和各层工作者在共同的平台下交流;
4、丰富员工业余生活,给员工们一个面对面的`交流机会,增进同事感情。
二、活动主题:
公司与你一起成长(特质:增强凝聚力,培养员工忠诚品质;体现公司重视、关注每一位员工的成长,并且公司愿意与员工一起成长的涵义)。
三、活动时间:
每个月月初第一个星期周一,时间为12点至13点
四、活动地点:
呼叫中心
五、活动组织形式:
由公司企业文化小组统一组织、执行。
六、活动参加人员:
总经理、各职能部门总监及以上领导,企业文化小组部分成员及当月过生日的员工。
七、活动前期准备:
1.月初将本月员工生日名单打印贴于公告栏。(或每月月初第一个星期的星期一将过生日员工的名单放到LED灯上面)
2.通知当月生日员工准备表演的节目,拟定节目单,形式不定,表演时间为5分钟左右。
3.提前购买生日贺卡、生日礼品及会场的布置。
4、提前通知与会人员。
八、活动的过程:
1.12:00进场(会场播放音乐)。
2.12:05正式开始,活动历时1个小时
3.12:50—13:00整理活动现场
九、活动的简易流程:
1.“公司与你一起成长”之公司关怀——总经理祝词(提前拟好稿子)
2.“公司与你一起长成之幸福惊喜”——副总等分发生日礼品、贺卡(由总经理亲自签写的生日卡片)
3.“公司与你一起成长之我的生日感言”——部门小惊喜
4.“公司与你一起成长之我的生日秀”——表演节目
5.“公司与你一起成长之我动故我在”——游戏、跳舞时间
6.“公司与你一起成长之温情时刻”——点生日蜡烛,唱生日歌、切生日蛋糕,拍照留恋。
7.“公司与你一起长成之幸运寿星”——抽取幸运寿星奖
十、活动设置:
1.“公司与你一起成长之公司关怀”:本环节作为活动开始的序幕。主持人开场白,向大家宣布六月份过生日同事的名单;介绍到会领导和嘉宾;邀请总经理上台致辞。(此时可将灯光调暗,背景音乐配生日歌;领导日理万机,贺词可事先拟好。如总经理不在则可以由部门领导或是主持人宣读祝贺词)
2.“公司与你一起长成之幸福惊喜”由副总、人力资源总监分发生日小礼品、贺卡。
3.“公司与你一起成长之我的生日感言”请每位员工用一句话表达自己的想法和愿望,接受大家的祝福。
4.“公司与你一起成长之我的生日秀”寿星员工节目设置2-3个,包括唱歌,相声。
5.“公司与你一起成长之我动故我在”共设置三个游戏,包括抢板凳,踩汽球,你比我猜。游戏中设奖项,获胜者可得精美小礼品。同时可以组织大家一起跳一些简单的舞蹈,将生日会推向高潮。
6.“公司与你一起成长之温情时刻”点生日蜡烛,唱生日歌、切生日蛋糕,拍照留恋。
7.“公司与你一起长成之幸运寿星”抽取晚会幸运寿星一名,奖品可价值100元左右的奖品。
十、活动经费及预算
1.场地布置费用50元(包括汽球、彩带、音响设备)
2.生日礼品240元(每人为30元左右的洗浴用品或小娃娃之类的)。
3.奖励礼品200元(包括游戏项目得奖者和幸运抽奖)。
4.生日蛋糕方案一:8寸/128元,本月过生日8人,合计金额:128x8x0.8=819.2元
生日蛋糕方案二:14x10寸=448元x0.8=358.4元
5、生日贺卡8人x2元=16元
共计:1275元(方案一)或864元(方案二)
十一、总结
1、活动照片在网站上更新或贴于宣传栏。
2、回顾总结本次活动的不足,下次改进以及可以延续的方案。
阳春三月天气新,湖中丽人花照春。春风三月的姹紫嫣红荡漾我们的心潮,让我们以感恩之心为三月寿星们献上生日祝福……xx的发展浸透着大伙的汗水!xx的满园春色缕缕含香,我们诚邀您在枝繁叶茂的三月天,一同约定,春暖花开时,参与本月的主题生日会!伙伴们,让我们手牵手,肩并肩一同融入xx大家庭中共聚愉悦,一同分享惬意的生日会,与公司共同成长和发展,共同谱写xx文化的华丽篇章。
一、活动主旨:
我们致力宣扬公司绿色健康的理念,丰富员工文娱生活。心系员工,意在能使大家过一个难忘的集体生日聚会,增强团队凝聚力,传播xx大家庭的文化气息。
二、活动时间与地点:
三、活动对象:
特邀嘉宾xx董事长、总裁xx及三月寿星们
四、活动筹备与安排:
(1)准备工作:准备生日贺卡、生日蛋糕和布置活动现场。培训部统计当期生日员工名单,准备好生日贺卡,提前申请采购生日礼物、蛋糕以及活动所需物品。生日会届时做好活动现场布置。
(2)策划工作:培训部将计划主要通过拍VCR的形式分别安排xx董事长(计划预约在27日上午)发表对本月寿星们的祝福致辞,同时也让寿星们表达对皮董的祝福,拍摄同时附上写着祝福心语的便利贴。具体安排如下图:
恰逢3月5日当天是xxx董的生日,耐人寻味的是我们将制造惊喜,把较早前拍摄好的VCD呈现在生日会上,让xx接收到xx家人们温馨无比的祝福话语。
(3)活动内容:
主持人开场,特邀嘉宾xx、xx寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;寿星代表发表生日感言,培训部播放VCR。
联欢活动环节:唱生日歌,许生日愿望,分享生日蛋糕;合唱《明天会更好》或《感恩的心》,现场派发生日卡与生日礼物,合影留念。
生日会结束,清理场地。
五、活动费用预算
一、目的
为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的.认同度和归属感,使员工真正地融入到公司的大家庭当中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,丰富企业文化内涵。
二、活动主题
xx集团xxxx年x月员工生日会
三、活动时间
每月举办一次,每次约2个小时,具体时间提前通知。
四、活动场地
暂时定为xx会议室,具体根据实际情况和当月活动内容安排。
五、活动对象
1.当月生日的员工;
2.邀请公司领导参加;
3.有文艺特长者带节目提前报名参加(待定)。
六、活动程序安排
1.准备工作:准备生日贺卡、生日礼物、蛋糕等物品,并布置活动现场
1.1人事部统计当月生日员工名单,准备好生日贺卡,请同事、领导写上祝福语并签名;
1.2邀请生日员工参加活动(对外公布为开会),同时请领导及有文艺特长的同事参加;
1.3提前购买好活动所需物品;
1.4做好活动现场布置。
1.5提前制作PPT、准备音乐等。
2.活动内容安排:
2.1主持人开场,让各位生日员工自我介绍,并逐渐巧妙地引入主题,给生日员工一个惊喜;(提前准备PPT)
2.2领导或主持人寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;
2.2赠送有领导、同事签名的生日贺卡(贺卡可用铅笔写上编号);
2.3生日员工按编号依序领取礼物,发表生日感言,并分享人生中最有意义的一件事,并为下一名员工颁发礼物及送上祝福语。
2.4联欢游戏环节:活动形式可每月根据主题具体策划,内容主要有:互动娱乐游戏、卡拉OK比赛、即兴节目表演、交谊舞会等。准备一些小礼物(糖果、饼干、巧克力、玫瑰花等),奖励给参与表演或活动获胜的员工;
2.5齐唱《生日歌》,吹蜡烛许生日愿望,分享生日蛋糕;
2.6合影留念;
2.7主持人寄语,生日会结束,清理场地。
七、游戏方案
1、方案一:成语接龙(集体游戏)
1.1位置或分组安排:生日员工站/坐成一排,不分组。
1.2游戏规则:说出开头的成语,如“坐井观天”,下面接的人必须接上一个成语的最后一个字,如“天长地久”,就要说“天”字开头的成语(也可以说同音字),一直接下去,5秒内接不上的就算输,输的人要接收惩罚。
1.3惩罚:预先准备好纸条,纸条上有一个词语,每个受到惩罚的人,要将抽签抽到的词语套进固定的句式里大声念出来:洞房花烛夜,我xxx(名字)+抽中的词语。
2、方案二:你划我猜(分组游戏)
2.1分组:生日员工3人一组,一个比划,一个猜,一个按幻灯片。
2.2规则:在三分钟内答对题目最多的一组获胜。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。
2.3获胜组可以获得一份额外的小礼品。
3、方案三:记忆力大考验(分组游戏)
3.1分组:生日员工分成两大组
3.2规则:幻灯片播放一段视频或者一幅图片,10秒后撤掉。根据视频或图片设置10道问题(关于图片上细节的问题,如颜色、形状、数量、动作等等),答对题目最多的一组获胜。
3.3获胜组可以对另一组提出要求,要求对方成员做一件事。
八、费用预算
目前集团总部在职员工为154人,按生日员工100元/人的标准,总费用视当月生日员工参加人数而定。每月活动费用视活动形式不同可灵活安排,但总费用必须控制在总预算金额范围内。
具体费用预算见下表:
序号项目数量单位单价金额备注
1、道具(横幅、气球)个本期生日员工人数为人,加上受邀人员及组织人员人,本期参加活动总人数为人。
2、水果斤
3、生日蛋糕磅
4、生日贺卡张
5、活动礼品(保温杯)份
6、其他
合计:xx元
;Ⅲ 2020酒店员工培训心得体会范文
培训是为了我们可以更好的完成自己的工作,往更高的地方去发展和前进。下面是由我为大家整理的“2020酒店员工培训心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
通过前段时间的员工培训学习,我感觉收益良多。作为xx的一位老员工,我非常高兴能有这样的学习机会,我把这种学习机会当作单位能够给予我们的最好的福利来享受,愉快地接受并珍惜拥有。
既然是企业的一员,我们都想做个优秀的员工,得到领导和同事的认同与赏识,实现自我价值。但是,怎样才能做一个优秀的员工呢?通过学习,我明白了许多道理。
首先,做一个优秀的员工,一定要忠诚,有高度的责任心,把完成好自己的工作当作自己义不容辞的责任,并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于自己的事业,认真地对待它,我们才能把工作完成得更好。其次,做一个优秀的员工,应该具备良好的工作态度。一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中,充满热情,讲究原则,注重细节,追求完美,我们就会在不知不觉中进步许多。
与此同时,作为一个优秀的员工,还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙,一群人是虫”,这就是在耻笑我们不善于通力协作。个人有能力固然好,然而,个人的力量毕竟是有限的,不可能一个人做好所有的事情,只有大家齐心合力,才有可能把事业逐步推向顶峰。
以上这些道理都比较浅显易懂。我认为,在本次学习中,最发人深省的一句话是“做事先做人”。细细品来,这句话说得真是太好了!它的内涵如此博大,几乎可以涵盖一切,从而成为我们每个人都必须认真修习的重要课题。
如果我们想成为优秀的员工,想成就一番事业,就要先学习做人。做什么样的人?怎么样做人?这对于一个人的人生、事业都产生着决定性的影响。要做优秀的员工,我们应该怎样做人?——我以为,我们应该做到以下几点:
一、做个有目标,有志向的人
这是大鹏展翅的雄心壮志呀!不想当元帅的士兵不是好士兵,没有目标没有志向的人,大概只能终生碌碌无为了。做优秀员工,一定要有人生的志向和奋斗目标,有了志向,才有做人的气魄和胆略;有了目标,才能不断激励自己,超越自我,不断创造新的业绩。所以,做人需要问问你的志向在那里,要问问你有没有信心。
二、做个善良的人
“人之初,性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。善良是和-谐、美好之道,心中充满慈悲、善良,才能感动、温暖人间。没有善良,就不可能有内心的平和,就不可能有世界的祥和与美好。所谓善良,无非就是拥有一颗大爱心、同情心,不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性,就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周遭的人,也温暖了自己,善良无须灌输和强迫,只会相互感染和传播。所以,做人不一定要顶天立地,轰轰烈烈,但一定要善良真诚。善良的品质,使你更容易和人沟通,更容易得到别人的认可和帮助,也更容易走向优秀,走向成功。
三、做个有教养的人
中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。五千年来,无论世事如何变化,勤俭、忠义、谦让、孝顺都是亘古不衰的美德。智者说:小事业的成功靠机遇,中事业的成功靠能力,大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人,往往都是德行高尚的人。所谓教养,就是应该知深浅、明尊卑、懂高低,识轻重,应该是讲规矩、守道义。有教养的人在自己独处时,超脱自然,会管好自己的心,在与人相处的时候则为他人着想,与人为善,淡然从容,管好自己的口。方正做人,圆通做事,宁静致远。自我反思,则事事放心、顺心。所以,做人若能做得有教养,工作中又怎能不优秀呢?
四、做个智慧、谨慎的人
有知识不等于有智慧,知识积存得再多,若没有智慧加以应用,知识也就失掉了价值。智慧是头脑的智能,是一种洞察力和判断力。知道你在做什么事,知道能把什么事做成什么样,这就是智慧。只有方向,而没有智慧,方向本身就成了没有意义的。技能加智慧,你会更强大。
如果说“智”在于治大,那么,“慎”则在于畏小。一次深思熟虑,胜过百次草率行动。谨慎是“不糊涂”的基础。一个处事谨慎的人,必然是头脑清醒的人,必然在大是大非面前不糊涂。人生在世,有招来祸患的言语,有招来耻辱的行为,要接近成功,当然要格外谨慎。低调做人,虚心做事。远虑在先,就能近处无危。谦虚谨慎,则事易成。谨慎还是远离危险,确保安全的良方。所以,做人需要智慧,也需要谨慎。
五、做个宽容、正直的人
海纳百川,有容乃大。做人做事,心胸不可太狭隘。尺有所短,寸有所长,金无足赤,人无完人,赏识别人的优点,包容别人的不足,靠的是有爱人之心,有容人之量。善待别人,等于就是善待自己,无论生活受到怎样的伤害,不必忿忿不平、耿耿于怀、怀恨在心。要学会忘记,忘记是对自己的最好保护;要学会感恩,感谢生活给你磨砺自己的机会。心灵若能充满阳光,生活自然灿烂无比。
做人还需要正直。做人要正派,做事要堂堂正正,公公正正,这是我们的立身之本。品行端正,做人才有底气,做事才会硬气,“心底无私天地宽,表里如一襟怀广”——襟怀坦荡,光明磊落,就会赢得他人的信赖与尊敬。所以,做人要宽容正直。
以上几点,并不足以完全注解“做事先做人”这样精辟的`人生哲理,只不过是我个人的一些粗浅认识罢了。我和各位同事一样,也想做个优秀的公司员工,希望通过和大家一起不断地努力,把我们xx大酒店管理得越来越好,铸造出属于我们xx的新的成功与辉煌!
转眼间,我进入xx酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!
虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化。
让我们为xx酒店的发展壮大而不懈努力吧!
这几天我们领导对我们进行了培训,让我学到了很多的东西,一个酒店最重要的就是服务,所以在今后的工作中我一定会提高我的服务意识,让我们酒店快速的发展起来。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。 一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
一、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
二、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
三、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
这次的培训真是感悟良多,领导培训的每一字每一句都深深的映在我的脑海里,今后我一定不会辜负领导们对我的希望,好好的提高自己的素质,提高自己的服务质量,让酒店越来越好,越来越红火。
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部x经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部x经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
Ⅳ 才艺表演策划书
才艺表演策划书(精选6篇)
时间流逝了,匆匆的流逝了,工作已经告一段落了,我们的工作又将迎来新的阶段,又有了新的目标,不妨坐下来好好写写策划书吧。相信许多人会觉得策划书很难写吧,下面是我为大家整理的才艺表演策划书(精选6篇),希望对大家有所帮助。
一、活动背景
以丰富大学生课余文化,加深大家对文艺方面的了解。并且发掘有潜力的文艺人员,为提高学院学生及在生活中的文艺气息做准备
二、活动目的
1.丰富大学生课余文化生活,加深大家对享瘦舞蹈室的了解,有效的提高享瘦舞蹈室在学院及社会的知名度。
2.展示享瘦舞蹈室学员成果,树立良好形象。促进学员之间的交流联系,增加同学们对课外活动的兴趣,提高同学们的综合素质。
3.丰富学生娱乐生活,培养学生积极向上的情操,在舞展轻松的环境中缓解同学们的学习压力。
三、活动主题
享瘦生活·享受青春
四、活动时间
20xx年10月11日18:30—21:00
五、活动地点
荆州职业技术学院体育场对面
六、主办单位
享瘦舞蹈室
七、协办单位
形体协会
八、活动宣传
1.形式:宣传报
时间:活动期间
地点:荆职体育场对面
2.形式:横幅
时间:10月9日-10月11日
内容:10月11日荆职有奖晚会·享瘦
地点:荆职体育场对面
九、流动流程
Ⅰ.前期准备
1.9月中旬,确定本次活动方案,由享瘦舞蹈室组成活动筹划小组,负责安排活动相关事宜;
2.9月下旬,做好有关宣传以及展示准备工作,设计特色活动方案;
3.10月初,完成相关节目与老师的安排与通知
4.10月上旬,由活动小组负责音响设备、露天场地等等设备的租借与购买,并确保其使用效果;
5.10月上旬,享瘦舞蹈室做好摄像、拍照的一切准备工作6.10月8日,进行舞天阁舞蹈展示会前的活动组成员开会。7.10月9日,由活动组发送舞展邀请;
8.活动当天傍晚6:30,由享瘦舞蹈室和其他协办单位进行活动现场布置。
Ⅱ.活动过程
1.晚上18:30,由舞天阁舞蹈工作室人员在广场欢迎参加舞展的同学(放音乐)、同时维持现场的安保工作。
2.晚上19:00,主持人上台致词,介绍嘉宾,舞蹈室,老师,宣布舞展正式开始。
①老师现场展示(30秒):
②Breaking表演
③瑜伽表演④爵士表演(在已活跃的气氛中加入新元素,将气氛推到最高潮)
⑤游戏环节---猜歌名
规则:随机抽取10人或自主报名上台PK,音响师放歌曲,表演者则可开始抢答,猜出歌名并演唱歌曲方为正确。猜出歌名最多者为冠军,奖励价值99元的瑜伽垫一个,并送瑜伽课一节;猜出歌名第二者为亚军,送50元代购券一张并送课三节;猜出歌名第三者为季军,送30元代购券一张并送课一节;参与者获参与奖,送20元代购券一张
⑥拉丁双人舞表演
⑦民族舞
⑧现场教学
指导老师:潘超、薇薇
规则:观众现场参与,共三轮,每轮十名学生,根据老师的指导做动作,由老师根据其表现决定冠亚季,分别奖励50元代购券、30元代购券、20元代购券一张。
⑨肚皮舞表演
3.晚上21:00,舞会结束。
4.拍照留念、舞天阁舞蹈工作室的成员收拾会场。
备注:在舞会现场设有现场舞蹈培训人员,并且安排人员接受现场报名。
十、注意事项:
1.音响试音应提前进行,以确保现场氛围与效果。
2.如若Breaking表演表演者缺席,则换成Hippop表演,并提醒表演者就位。其他表演若在演出时出现表演者缺席的情况,则把后面的表演提前,并及时通知表演者。
3.游戏环节请安保人员维持好秩序,并保证台上学生的安全。
4.活动结束后归还器材,清理场地;
5.下雨则广播通知舞展改时间举行。
十一、物资准备及人员协调:
1.物资:
2.音响设备一整套(无线话筒两个、无线小蜜蜂两个)、舞台、彩灯20条,笔记本电脑1台,气球五包、大盆栽两盆、帐篷九个、互动游戏奖品(代购券、瑜伽垫)、桌椅(2套)
2.人员:
礼仪人员(2名)、主持人(男女各1名)、音响控制人员(2名)、后勤人员(2名)、安保人员(2名)
十二、经费预算
1.音响设备租赁:300元
2.舞台租赁:500元
3.背景幕布:400元
4.活动宣传横幅:50元×8条=400元
5.活动宣传报:200元
6.请柬、节目单制作:300元
7.舞会场地布置(盆栽、气球、彩带、纸张、贴纸等):
8.互动游戏奖品:300元
9.嘉宾费用:500元
10.服装费用:400元
总计:3100元
300元
一.方阵组成
整个方阵由63人组成,其中3人领队,其余60人组成6*10的矩形方阵,领队3人由1名女生与2名男生组成,1名女生负责举牌,2名男生负责带队,60人方阵齐步通过主席台接受领导检阅。并且每人手中拿有帽子,其中32人拿着红色帽子,28人拿着蓝色帽子,并且第1排第3,4人与第10排第3,4人持有氢气球,氢气球下边各挂有一副字,是用黑笔书写的“万里云山千秋书”与“十年瀚墨科院人”,书写在红纸上。在经过主席台之前,字是卷起来的。
二.方阵变换
方阵人员齐步通过主席台,经过主席台正中时,领队下令,全体向右转,之后持有氢气球的4人放开手中的氢气球,气球上飞,字副展开,露出对联,此时,方阵人员进行队列变换,在队列变换的同时,方阵人员立刻戴上帽子,按照之前训练的要求,事先安排的中间32人蹲下并且手拉手,摆出心形,其他28人站立不动,使心形凹下去,这样32个人组成的心形图案由于凹下去与帽子颜色不同的缘故,便会比较明显,此时喊出第一句口号“齐心协力”,之后摆心形的32人站立,其他28人蹲下,使心形凸出,此时喊出第二句口号“争创佳绩”如此两次,喊出后两句口号“科院披靡,所向无敌”。之后再齐步退场。
三.方阵口号
齐心协力争创佳绩
科院披靡所向无敌
四.物资与人员安排
1.科技学院的旗帜;
2.红纸一大张,打印“万里云山千秋书”与“十年瀚墨科院人”,贴在红纸上;
3.服装:3套领队服装为印有“科技学院”字样的运动服装,60套运动衫,及60个帽子,其中32个红色帽子,28个蓝色帽子;
4.50个氢气球(其中30个实用,20个备用);
5.寻大一新生中在军训时的标兵3人,担当领队,电气系大一新生负责出人,分配名额,每班11人,选出6人充当替补,此6人负责领队与方阵人员的替补,以防突发事故缺人。
五.训练安排
1.每天训练时间为早6点30——7点20,中午12点30——1点20,届时会有学生会人员负责签到情况;
2.10月9日——10月11日共3天时间用来训练齐步走;
3.10月12日——10月14日共3天时间进行队列变换的训练;
4.10月15日——10月17日共3天时间训练中按彩排仪式的规格进行训练,加入气球与衣服帽子,根据训练效果,再对其中的不足之处进行小规模整改。
六.负责人员
xxxx学院电气工程系学生会
服装表演策划书目录格式如下:
一、主题
主题意境及创意构思
二、舞台设计
(文字描述:形态、背景设置等,附图)
三、灯光设计
(文字描述:色调、开场变化等,附图)
四、音乐
(文字描述:风格、节奏、强弱、音色或音效特点、音乐情绪等)
五、演出服装
系列1:
(1)风格(文字描述:款式、色彩、材质、意境等配以音乐中的哪些元素体现。效果图)
(2)模特线路图(文字描述:步态的力度、节奏,台上各部位造型,造型特点。)
系列2:
(1)风格(文字描述:款式、色彩、材质、意境等配以音乐中的哪些元素体现。效果图)
(2)模特线路图(文字描述:步态的力度、节奏,台上各部位造型,造型特点)
系列3:
(1)风格(文字描述:款式、色彩、材质、意境等配以音乐中的哪些元素体现。效果图)
(2)模特线路图(文字描述:步态的力度、节奏,台上各部位造型,造型特点)
20XX年元旦即将到来,为了展现公司丰硕成果,丰富职工生活,打造公司企业文化品牌,加强团队建设,以更好的精神风貌迎接20XX年,公司决定于20XX年12月XX日(时间初步预定)举办元旦晚会。
一、活动主题:
喜迎新年再创辉煌
二、活动目的:
1、打造企业文化品牌,增加凝聚力;
2、加强各部门同事之间的联系与沟通;
3、增强公司员工的集体语言精神观念。
三、活动内容
xx参加人员:公司各级领导、公司全体员工。
xx活动时间:20XX年12月XX日XX点(时间初步预定)
xx活动地点:公司几楼会议室
1。公司元旦聚餐
2。公司领导致词
3。文艺演出
四、前期活动准备工作
(一)、晚会策划及准备时间(时间节点),成立晚会筹备小组,本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定。
1、通知各部门递交节目名单、节目类型,每个部门节目类型限,届时筛选。(报名截止时间)
2、所报节目参加人员确定
3、晚会节目主持人确定
(二)、晚会协调进展期(时间节点),本阶段主要完成节目的排练、节目单编排、舞台灯光音响设备、背景墙布置、物品购买等工作。
(三)、晚会倒计时(时间节点),本阶段主要完成晚会全过程(包括节目单)确定、彩排、末期宣传工作、对现场内外进行布置。
(四)、晚会正式演出期间(时间节点)
1、安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作
2、现场领导的接待工作、观众进出会场秩序
3、晚会开始前后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作
4、晚会后的收尾工作
五、元旦晚会内容: (所有进场员工进场前签到,并填写一张自己名字的抽奖劵,投入抽奖箱,晚会结束时可参加抽奖)
1、主持人开幕
2、请领导致词
3、由领导宣布元旦晚会正式开始
4、节目表演开始
5、活动结束
六、互动小游戏
可在节目中穿插互动小游戏,小游戏可由员工现场报名参加。参赛者均可获奖品一份,获胜者还可额外获得精美奖品一份。
游戏1:步步为赢
游戏规则:请出5对男女共10人,2人为一组参加。站在报纸上,脚不可站在纸外面,2人都必须同时站在报纸上坚持15秒。胜利者继续下一轮,
七、表演节目评奖
由各部门分别推荐优秀员工作为节目评选嘉宾为参演节目打分,共10人,满分10分。分别设置一、二、三等奖七、幸运大抽奖(演出结束)
安排领导在抽奖箱中对参加晚会的全体员工进行“幸运大抽奖”活动。奖项共三项:一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。
一、活动目的
新年即将到来,通过开展“庆元旦迎新年”联欢活动,回顾过去,展望将来,积极创造更多机会,让学生都能找到亮点,使每个孩子的个性得到飞扬,在积极的参与中体验成功,在合作与交往中享受快乐,从而度过一个幸福、难忘的元旦,让健康快乐伴随着每一个人走进20,让新一年拥有盎然的朝气、蓬勃的生机,
二、活动时间:
20xx年12月31日下午
三、活动地点:
五年二班教室
四、参加人员:
五年二班全体老师、学生
五、活动准备
1、布置富有欢庆气氛的班级环境。
2、背景音乐、活动课件。
3、学生准备节目、祝福贺卡。
4、三个小队取队名
5、学生写新年祝语,抽奖用。
六、活动过程
(一)队仪式
整队、报告人数,中队长征求辅导员老师的意见。出旗、奏乐、礼毕、唱队歌、请坐。
(二)活动内容。
主持人合:尊敬的老师、队员们:下午好!
主持人甲:新年的钟声即将敲响,伴随着冬日温暖的阳光,20年元旦如约而至。
主持人乙:此刻,我们已经感受到了春的气息,这是我们班级的春天,这更是我们每个人的春天。
主持人甲:今天,我们欢聚一堂,共同庆祝20年的元旦;
主持人乙:今天,我们载歌载舞,一起憧憬20年的辉煌;
主持人甲:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋!
主持人合:中队20年“迎元旦庆新年”联欢会现在开始!
主持人乙:首先请辅导员老师致辞。
辅导员:新年的钟声即将敲响,它震撼着我们每个人的心灵,新年的歌声即将唱起,它播撒着我们灿烂的笑容!元旦是我们中华民族的传统节日,是新的一年的开端,为了让大家体验过新年的热闹和长大一岁的快乐,我们响应学校少先队的号召,在今天下午组织大家共同度过一个丰富多彩的“庆元旦迎新年”联欢活动。预祝本次活动取得圆满成功!
主持人乙:下面请全体队员起立,一齐呼班级口号:彩虹天堂数我最强!
活动一小品:元旦到了
主持人甲:首先,让我们掌声欢迎等为我们带来小品:庆元旦
主持人乙:非常感谢他们精彩的表演,让我们再一次把掌声送给他们。
活动二我说你猜
下面让我们轻松一下,玩一个有趣的游戏。这个游戏的名字叫我说你猜。看哪一组队员说得好,猜得准。每个小队上来两个人,一人比,一人说,时间一分钟,比谁在相同时间内猜得多,请参加比赛的队员上台。(必做题,为获奖小组颁发礼品)
活动三珊迪的故事
主持人乙:队员们玩得真高兴。很多队员可能也有点心痒痒了。等一下我们还有更多有趣的节目。接下来,先让我们欣赏等为我们讲述珊迪的故事,掌声欢迎!
主持人乙:瞧,小演员演得多好啊!他们的表演让大家开了眼界。
抽奖环节:抽出三等奖6名
活动四趣味猜猜猜
主持人乙:接下来由为我们进行一个有趣的猜谜活动,答对有奖哦!请大家注意:听到出题的同学说,“抢答”,才可以举手,其他同学在下面说视为无效。
活动五相声:拇指和食指
主持人甲:多才多艺,大家都知道,今天他和他的两个同伴也为我们带来了精彩的节目,大家掌声欢迎。
活动六抢椅子
主持人乙:再次感谢台上演员带给我们的精彩表演,大家想不想放松一下,下面我们一起玩个游戏。游戏的名字叫抢椅子。请每个小队派两个人上台,为最后留在椅子上的同学颁发礼品。
抽奖环节:抽出二等奖五名
活动七合唱《装扮蓝色的地球》
主持人甲:队员们,在刚刚过去不久的厦门马拉松啦啦操比赛活动中,我中队有10名队员参加了合唱这一项目,现在就请这些小歌唱家为我们带来合唱《装扮蓝色的地球》。(背景音乐)
主持人乙:再次把掌声送给他们,希望他们以后有机会再唱优美的'歌,为学校争光!
活动八谁的魔术最精彩
主持人甲:我们班有很多同学自称自己会表演魔术哦——接下来就请大家擦亮双眼,见证一下,到底谁的魔术最精彩!
抽奖环节:抽出一等奖四名
活动九写贺卡赠贺卡
主持人乙:大家投票为魔术表演最精彩的同学颁发奖品!大家以后可以称他为小魔术师了!希望你越练越好!
(播放音乐《掌声响起来》)
主持人甲:亲爱的队员们在这个属于我们每个人的节日里,让我们代表全体队员向辛勤工作的辅导员和老师们表示深深的感谢!向帮助过自己的同学道一声谢谢,让我们写下祝福送给你想感谢的人,祝愿他新年好!
主持人乙:接下来我们将进行互赠祝福的环节!请第一小队先送出你们的祝福,接着二、三、小队。
主持人甲:刚才的画面多么温馨啊!愿我们在彼此的祝福声中度过一个快乐的元旦!
主持人乙:队员们,今天的队会到这里就要结束了。全体听口令整队。
欢迎辅导员老师为我们做总结。
(三)中队辅导员总结讲话。
队员们,新年的阳光洒在你们身上,新年的春风将吹拂在你们的脸上。希望你们热爱学习,志存高远。“书”是你们成长需要的阳光、氧气和水分,愿“书”成为你终生的益友;希望新的学年,每位队员都有良好的学习和行为习惯,做一个关心他人、乐于助人、勇于探索、敢于竞争、善于创新的好学生;愿我们班级成为大家学习和成长的乐园!队员们,我以最诚挚的心意祝大家身体健康,学习进步!
(四)呼号
中队辅导员举起右手呼号:准备着,为共产主义事业而奋斗!队员回应时举起右手呼号:时刻准备着!
(五)全体起立,退旗(奏退旗曲——敬队礼——礼毕)
(六)主持人宣布主题活动结束。
主持人合:二小五二中队“庆元旦迎新年”联欢会到此结束。让我们衷心祝福大家新年快乐,万事如意!老师、队员们,再见!
准备事项:
贺卡、奖品、食品、五把椅子、秒表
队旗:
主持:
黑板板书:
“庆元旦迎新年”联欢会,花边背景,窗花
背景音乐:
新年好童年掌声响起来
一、主题:
弘扬茶文化,歌颂改革开放的巨大成就,展示酒店科教师深厚的文化底蕴和高雅的艺术修养。
二、表演形式:
1、人员安排:6人分3组表演。第一组2名女茶艺师用玻璃杯泡绿茶,展示女性茶艺的柔美;第二组2名女茶艺师用盖碗统一冲泡花茶,展示茶艺的韵律美;第三组2名男茶艺师用紫砂壶泡普洱茶,展示男性茶艺的和谐美。助泡4人。解说1人。开始前由学生做短时间以茶为主题的舞蹈表演。冲泡结束时进行茶艺礼仪展示。
2、茶席设计:3组茶席既相互独立又连成一体。
3、用具:
第一组:奉茶盘2个,玻璃杯6个,茶匙2个,茶巾2块,玻璃随手泡2套,水盂2个。
第二组:铺垫2块,盖碗6套,茶道组2套,茶巾2块,随手泡3套,水盂2个。
第三组:壶承2个、紫砂壶2把,公道杯2个,品杯6个,茶道组2套,茶巾2块,随手泡2套,水盂2个。
4、服装:第一组:浅色旗袍。第二组:深色中式服装。第三组:暖色调民族装。
5、音乐:分5段
三、表演程序及解说词
茶艺师集体出场,亮相、行礼、入座。【茶艺是中华民族优秀传统文化的结晶,茶艺表演是展示中华民族高贵气质、优雅举止和美好追求的艺术形式。下面,请大家欣赏酒店管理科的茶艺表演——盛世茶情。】
(一)音乐缓缓响起,学生翩翩起舞,舞蹈以形体动作表现茶叶的萌发以及采茶姑娘采茶的欢快生活。【茶是天涵之,地载之,人育之的灵物。当春回大地的时候,茶叶在溪流声和鸟鸣声中萌发,一芽一枝,用嫩绿装点春天的景色,迎接灿烂的春光。】
【茶艺是高雅的艺术,也是中华民族生活的艺术。国家昌盛才有茶业的发展、茶艺的兴盛。从历史上的大唐盛世到今天的国泰民安,茶艺从形成走向繁荣。盛世茶情就是以茶艺表演抒发对国家、民族的赞美和祝愿。】
(二)播放具有江南风格的音乐,助泡西湖龙井茶,茶艺师开始表演温杯涤器,投茶、冲水。【在中国六大茶类中,绿茶是产销量最大的茶类,西湖龙井以其“形美、色绿、香郁、味甘”四绝闻名于世,是绿茶的代表茶。中国是世界茶叶的起源地,拥有千姿百态、形态各异的茶叶,同时,也拥有异彩纷呈、璀璨绚丽的茶艺。下面,请大家首先欣赏绿茶茶艺——春回大地。】
【三月有最妩媚的风光,三月有最动人的旋律,宋代诗人欧阳修在诗中赞美茶叶“万木寒凝睡不醒,唯有此树先萌芽。乃知此为最灵物,宜其独得天地之英华”。冲泡聚天地英华的灵物,自然得心灵手巧,兰歆蕙质之人,以轻盈的手法,优雅的动作来表现茶叶的自然美,似行云飘散,留连与青山绿水间;似流水蜿蜒,游走与山石松木上。茶的芳香随热气袅袅升起】
(三)播放具有南方风格的音乐,助泡展示茉莉花茶,茶艺师开始表演温杯涤器,投茶、浸润、摇香、冲泡。【花茶属我国的特种茶。以茉莉花窨制的茉莉花茶汤色黄绿明亮、清香四溢,滋味回甘,是花茶中的佳品。盛世是明快的色彩,盛世是悠扬的旋律,下面请大家欣赏花茶茶艺——香飘万里。花茶之美在于花香茶韵,2名茶艺师同时冲泡茉莉花茶,以优雅的动作、流畅的韵律为我们营造一种幽深的意境——心静茶自香。】
(四)播放具有云南风格的音乐,助泡展示普洱茶(饼茶),茶艺师开始表演温杯涤器,投茶、浸润、冲泡、出汤。【普洱茶属云南地理标志产品,汤色红浓明亮,陈香悠长,是黑茶中独具文化内涵和保健功能的名品,清代宫廷就有夏喝龙井,冬饮普洱的习俗。盛世才有茶业的兴盛,才有云南普洱茶的崛起,接下来请大家欣赏普洱茶茶艺——和谐家园。云南是茶叶的重要起源地,生长着距今3千多年的古茶树。清代阮福即有“普洱茶名遍天下,味最酽,京师尤重之”的记载。以云南大叶种茶为原料,经特殊工艺加工制作的普洱茶不仅是少数民族的日常饮品,更是婚恋嫁娶等重要社会活动中不可缺少的信物。普洱茶“香于九畹芳兰气,圆如三秋皓月轮”,红浓明亮的茶汤蕴含了云南各民族厚重的历史文化内涵,更象征着云南改革开放三十年来取得的巨大成就】
(五)茶艺礼仪展示【茶艺是传承和发展文明礼仪的载体,茶艺表演是展示礼仪的重要手段。下面,请大家欣赏茶艺礼仪】
走姿【茶艺礼仪走姿的要求是上身正直,目光平视,面带微笑;肩部自然放松,手臂自然前后摆动,行走线迹为直线。】
站姿【优美而典雅的站姿能体现茶艺人员的仪表美。站立时,两脚脚跟相靠,两脚尖呈45度角。双腿并拢直立、挺胸、收腹、提臀。双肩平正,自然放松,双手交叉,右手在上,掌心向下,微微上提,放于丹田位置。双目平视前方,嘴微闭,面带笑容。】
坐姿【茶艺人员的坐姿要求坐椅子的二分之一,身体挺直,双手交叉,微微上提,放于丹田位置。】
蹲姿【取低处物品或奉茶时,可采用蹲姿。】
草礼【茶艺礼仪中的鞠躬礼可以分为草礼、行礼和真礼。草礼一般用于对晚辈还礼或迎送宾客,行草礼时上身呈30度角。】
行礼【行礼一般用于同辈之间或一般的茶艺活动。行礼要求上身呈45度角。】
奉茶礼(由3组茶艺师表演)【奉茶是将自己精心冲泡的茶汤奉给懂得品茶之人,请人一同享受茶带来的美好感受,所以,应以双手捧杯或捧住杯垫,缓缓举起,由胸前推出,表示对客人的尊敬。】
全体人员行真礼【最后,让我们以茶艺的最高礼仪——真礼感谢大家,祝福各位生活红红火火、幸福美满!同时祝福我们云南旅游学校蒸蒸日上,再造辉煌!祝福我们的国家繁荣昌盛、国泰民安。】
;Ⅳ 企业给员工要培训哪些内容
(一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。
对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展? (二)技能技巧 技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)态度培训 态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。
员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。
这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。
企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的 进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。
帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。
社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。
日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。
目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5S 、PDCA 、QC 七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、SWOT 分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。
可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么NLP 、成功学,真的很可惜。
Ⅵ 活动策划方案
为了确保工作或事情有序地进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是我精心整理的活动策划方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
PLAN. A
场地:操场或体育馆内
人员:街舞社学生或校内热爱舞蹈的同学
安排:
1、在一个时间召集热爱舞蹈的人士做简单的训练,像流行音乐中的简单动作(舞蹈可自编),做一个集体排练。
2、歌曲可以是串烧形式的。舞蹈要尽量流行,简单,多样。
出场顺序:猛地响起音乐,开始是一个人跑向中央,后来是多人陆续跑到最开始出来跳的那个人的身边,接上舞蹈,越来越多人一起参与。
歌曲:
1、直接播放音乐。
2、采取大合唱的形式当舞蹈伴奏,注意是流行的很多人会唱的,先是一人开声唱,后变几人齐唱,后在人群中放置话筒,让许多人参与唱歌,大屏幕可播放mv或歌词。
3、串烧的形式则可两种融合。
服装:
参加人可穿统一服装或色彩缤纷各种衣服。
器材:
话筒几个(若大合唱伴奏即可用)。 相机看台两边一边一个,在物群中也需有几个,记录下来。
PLAN. B
场地:
操场或体育馆内
参加人员:
热爱舞蹈人员and街舞社学生and毕业舞会学生和老师
安排:
先几人在响起音乐后跳,后邀请学生或老师一起跳,教她们简单动作,并后面循环播放音乐一起跳。
重复播放音乐1~2遍后,换歌,再持续教。
其他上同。
over
“庆圣诞迎元旦”
一、活动安排预设:
1、圣诞节当天举行“充值抽奖”活动。
2、25日圣诞新年网友网吧游戏主题活动。
3、25日当天安排员工扮演圣诞老人在网吧来回巡演,限量赠送合影照片。
4、对圣诞当天过生日会员,网吧采取礼品赠送或者免费上网。(需真实相关身份证明)
5、当天,准备些精美小礼物,送给光临的顾客,一定能博得大家的好感。
二、网吧内部准备工作参考
1、提前几天做好,选取一些圣诞装饰,如:圣诞树 圣诞老人头像 拉花 雪花
精美圣诞POP海报等 张贴在网吧内部,圣诞树放在网吧门口或大厅内显眼位置。
2、开通圣诞节许愿墙,以网站的形式在首页加以连接。程序很多,在网上找下都可以找到,如果网吧自己不能做的话,还可以超连接到其他知名网站。
3、自己做些或者网上找些比较漂亮的墙纸,提前几天设置到每台机器桌面,让顾客提前感觉圣诞到来的气息。
3、买1-2套圣诞老人全套服装,和员工带的圣诞帽子,不仅诙谐有趣,还增添网吧的气氛,让顾客感到网吧很人性化,很温馨。
4、圣诞节之前最好网吧内部开一次小会,和每一位员工都沟通下,让员工了解期间的重要性,使她们在节日期间更出色的发挥自己的服务标准。
三、活动具体实施计划:
1、充值抽奖活动:
对于当天每位会员充值10元以上的,都有一次抽奖机会,也可重复抽奖 但要分次数。
抽奖准备工作:最好做一个由全部红纸包装的抽奖箱子,这样也显的网吧也比较正规。不要随意拿个小盒子,要做就做最好
还有就是,抽奖的字条 不宜过大 也不宜过小 最好比订书针宽度稍微大些,然后做成长条 用小型订书机订好。
抽奖盒子放在网吧吧台,最好有一人专门负责,然后打扮成圣诞老人的模样,招揽顾客。同时也是避免收银人员在人多的时候忙不过来。
奖品:但凡进过货的网管都知道各商品价格,老板不用说了。奖券里面送点5元充值费、10元的 最高设几个50元的 上网费投入没什么可说的 以上网费为主,多送。然后其他商品,再写些:玻璃瓶的1元可乐、干吃面、矿泉水、餐巾纸、还有咖啡等等。这些进价都比较低。自己适当掌握,以最小的投入,换回的人气确实无法比拟的。
2、现场游戏主题活动
顾名思义就是游戏竞技比赛。前提是,网吧负责人员必须掌握本网吧的一些玩家人群,也就是玩那款游戏的比较多,例如本人网吧,玩魔兽争霸、实况、劲舞的比较多,而且在大学附近,玩竞技类游戏的比较多,那这个数据是根据
每天所看到的,还有就是游戏服务器本地PF值显示 统计出来的.。那本人就选择魔兽争霸。但在宣传的时候,必须要规定好几点。到临近1小时左右的时候,就开始用广播或者网管喊话的方式,把现场参加比赛的玩家拉在一块,进行分组。因为不是正式的比赛,所以可以随意分组比,且要注意,如果负责人不清楚此游戏规则事项,最好找一个本网吧长期的老玩家,进行协助。比赛若成功举行,那么给人家一些上网费等其他礼物,作为辛苦费嘛,这个提一下。. 比赛时候,无需免费开机比赛,让她们用自己的卡上就可以,那么凡是参加比赛的,网吧都可以派送一些可乐和矿泉水之类的赠品。奖品呢,建议还是多赠上网费为主,其他为副。
3、圣诞老人巡演及派送照片
我觉的,网吧让员工穿着圣诞服装傻乎乎的站在门口,当应客童,没有一点创意。
既然圣诞老人有了,何不让1.2个圣诞老人在网吧内巡演呢,事先在圣诞老人口袋里装一些小饰品 或者糖果之类的。穿梭在网吧各个区域,做一些搞怪的动作,保证女孩子都特别喜欢。然后,看到一些常来熟悉的顾客,多少派发点礼物。礼物不在大,不再贵重,在于一个网吧出乎意料的创意。如果能使上网顾客感受到这个网吧很有特色,很人性化,那么就是成功了。
在一个就是,在不繁琐的情况下,再加一个 可以事先装备好一个相机,圣诞老人一边走,一边说:“谁和我照相?”保证肯定会吸引一批顾客,此时相机按下镜头,在有条件的网吧,还可以把照片做成4寸或者5寸打印出来,免费送给顾客。我相信,此举比受欢迎!
4、生日会员优惠政策
网吧可以提前做出宣传:凡是圣诞节当天过生日的会员朋友,在本网吧可免费上网2小时,或者是赠送5-20元不等的上网充值卡、其他礼物。还是那句话,礼物不在贵重,代表一份小小的心意,让顾客获得好感,吸引他们才是最重要的。
需要注意的事项就是,必须拿身份证来验证生日日期。
5、免费赠送精美礼物
这个,不说太多了。负责人自己掌握好了。上网顾客来的时候,不妨吧台收银MM对顾客说一句:“圣诞快乐”!很简单却又很温馨的一句话。
五、前期宣传参考:
1、做几张海报贴在网吧收银台旁边或门口,写上圣诞节各活动详细情况。
2、在网吧电脑桌面,做些好看的壁纸,顺便也打上圣诞活动详情。
3、有网吧主页的,不妨在主页上加上一个“圣诞专题”引导连接
4、如果收费系统或桌面广告支持远程随时更改调用的话,不妨在顾客上机下机前弹出一对话框,能达到较好的宣传目的。
5、通过网管培训,让网管向一些经常来的顾客多多宣传当天的活动内容
活动目的: 通过举办社团巡礼节,进一步发挥学生社团在校园活动中重要作用,丰富同学们的校园生活,提高同学们的创新思维能力,使同学们在活动参与中掌握更多知识,提高能力,同时,扩大我校社团在各高校的影响。
活动名称: 展阳光文化,塑社团风采
活动主题: 【点燃激情的火花】——————阳光首届社团巡礼节
活动时间: XX年5月13日至XX年5月18日
活动地点: 福州大学阳光学院
主办单位: 福州大学阳光学院团委
福州大学阳光学院社团联合会
承办单位: 福州大学阳光学院15个社团
活动说明: 由于此次活动是各社团自行开展的,所以我们社团联合会只对进进监督和管理。我们将会评出开幕式2个奖: “最具人气奖”、 “最佳互动奖”和闭幕式1个奖:“最佳组织奖”。
“最具人气奖”(现场社团联合委员会权益部的现场调查)
“最佳互动奖”(现场互动调查)
“最佳组织奖”(参与本次活动的在本月星级社团评定占30%人气)
一.活动前言 :
光阴似箭,日月如梭转眼间大学三年的生活即将结束了,迎接我们的是有挑战的实习岗位,我们也要把我们这三年来学到的东西,在实习岗位上好好的表现出来。还有几天,朝夕相处了三年的同学们都要各奔东西了,在不同的实习岗位上工作了,也即将离开平日孳孳教诲的老师们,离别,虽然是痛苦的,但是想到同学们能在工作岗位上真正的锻炼自己,展示自己,是值得我们庆祝的,为此,我策划了一个毕业宴会来为我们的大学生活真正的画上一个圆满的句号,我也相信,在这个盛夏,因为有我们的奋斗而变得更加精彩的!
二.宴会日期:
20xx年6月1号
三.宴会地点:
阳光假日酒店会议厅二楼
四.宴会的主题:
光阴似箭,日月如梭,我们毕业了,整个晚上以一种欢乐和对老师的恩情,对同学之间的友情,来感恩回忆的活动。
五.宴会活动目的:
大学四年是我们人生旅程的一个驿站,四年生活漫长却又短暂,四年里,每个人逐渐蜕变,并走向成熟。不同的人有不同的经历,或大风大浪,或平平淡淡,有起贡献。毕业生班的同学们即将为他们的大学生活划上圆满的句号。在这里我们送上对即将毕业的同学们最真挚的祝福
六.宴会的主要流程:
待老师,同学们都到场之后,由司仪宣布晚会正式开始。
整个流程可以分为三个部分
①:有请老师代表,学生代表进行发言,主要是以老师对同学们的寄语,和同学们对自己未来的展望为内容。
②:表演同学们自己安排的文艺节目,有诗歌朗诵、唱歌、跳舞、演小品、演话剧的形式来展示自己的风采。回故校园生活的点点滴滴。大学生大学毕业宴会策划书大学生大学毕业宴会策划书。
③:真情交流环节。同学们在一起已经生活和学习了三年的时间,期间难免会引起磕磕碰碰,在这即将离别之际,我们把那份压在心底最深处的心声给表达出来,这个环节吧把舞台交给每个同学,也让我们聆听一下同学们内心深处最真实的想法。
最后是为本次宴会所作的一个特别环节,给每位同学发一张小纸条,同学们可以在纸条上写出自己的梦想,或者是自己近期内要实现的目标,或是对自己未来期望的一些话,写好后,全部放在准备好的许愿瓶内,由班主任代为保管,五年之后,大家再举行同学聚会的时候,拆开自己的纸条,看看自己有没有完成自己的目标,实现自己的梦想。这是一件很有意义的事情。
节目的最后,有请班主任做最后的讲话,把同学们在学校好的不好的都提出来,让我们发扬自己的优点,改正自己的缺点和不足。和明确我们以后的目标。最后同学们在一起合唱一首《朋友》,让我们在唱歌的同时也让我们懂得在今后的每一天中,我们在生活和工作上需要更多的朋友。整个晚会也将伴随《朋友》这首歌的旋律画上一个圆满的句号。
{以上就是整个晚会流程的安排,下面是宴会菜单的安排和一些注意事项:}
七.宴会菜单初步拟定为 :
{主食}葱烤酥鱼、灯影牛肉、芙蓉鸡片、翡翠冬笋、清炖狮子头、霸王炒鱼、清汤鱼丸、
{甜点}一份苏州特色点心、草莓夹心蛋糕
{水果}一个水果拼盘及苹果
{酒水}啤酒、橙汁、王老吉
一、活动组委会
1、负责:董事会成员、总经办、企划部
2、成员:各部门负责人
二、活动时间:
9月6日至9月30日
三、活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。
四、活动主题:
庆中秋,迎国庆,送大礼!
五、活动口号:
略
六、场景布置:
一、场外布置:
大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13M,宣传活动内容;在门上方悬挂大红灯笼8个。
二、场内布置:
1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。
2、在一楼大厅设立一个大月饼由采购部洽谈;
3、在一楼入口处设立一座牌坊,在收银台后侧陈列月饼一条街,在月饼一条街上端悬挂吊牌,烘托月饼一条街气氛;
4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。
5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗各一面;吊旗1000张。
6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。
7、中厅中央吊一个大型
2、5米宽的灯笼用KT板制做,在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。
七、宣传策略
1、DM海报宣传具体操作明细见附表;
2、电视媒体宣传:
A、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;B、时间:9月20日26日;C、费用收取:D、宣传形式:动画图片加文字。
3、场外巨幅、展板宣传;
4、场内播音宣传;
5、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“XX购物广场祝全市人民中秋节快乐;中秋大宗购物热线:*****”
八、活动策略:
活动一、购物满20留住快乐瞬间活动时间:9月1---9月30日活动内容:一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。
奖项设置:
一等奖:奖价值288元摄影套餐二等奖:奖价值198元摄影套餐三等奖:奖价值98元摄影套餐详情请到靓新新娘婚纱摄影咨询处咨询。
“在当今的美国,每人平均每天都受到1500个广告的包围,实际感受到的只有70个,而有意识地注意到的仅有20个。所以,引起消费者注意,是广告成功的基础。这之后,就是要让其进一步了解该产品的兴趣——产品优点!并引起试用或使用的要求。让这种要求持续下去,最终决定采取实际的购买行动!”这段话基本上概括了广告信息的传播过程:注意、兴趣、欲求、记忆、购买行动。怎么做淘宝营销
往往“引起消费者注意”就被很多人忽视掉,更不用说后面的过程了。而基于为了让这一过程顺畅进行的目的,借助一定的设计理念与方法构想出策略方案的过程,就是所谓的“广告策划”了。
一般广告策划有以下三个原则:
一、真实性。
是避免受众被广告吸引,最后达成广告目的后,却因为产品的实际情况与广告有出入导致受众对品牌或产品的信任感降低,更甚者造成负面效果。比如某知名食品连锁店的广告宣称薯条多少时间后会停止出售,但实际操作中却被消费者发现其依然在卖,由此引发了一次信任危机。
二、针对性。
简单的说就是画面呈现的内容必须与主题相关,并有目的指向性,比如购买目的。比如食品的平面广告会有所针对地用精美诱人的食物画面去吸引消费者产生食欲,那么满足食物的活动就是购买了。比如清洁剂广告会有针对性地通过放大衣物的纹理及污垢来说明其强去污的能力,以此打动有此需求的消费者购买此款产品。淘宝营销
三、合法性。
这个就不用多说了。抄袭、侵权或者损毁国家利益的内容不仅不会达到好的宣传效果,甚至可能引来不必要的麻烦。
除了以上三个原则,在广告策划时我们还需要注意以下几点:
一、确定广告主题:
你的主题是理性还是感性的?有人提出感性主题比理性主题更为吸引人。比如,献给妈妈的爱——洗衣粉;送给最爱的人——巧克力;与你的皮肤相亲相爱——香皂。若为理性主题:洗衣粉——清洁衣物;巧克力——吃的东西;香皂——清洁身体。在这里想让大家明确一点,看上去显得生硬的理性主题其实也很有市场。比如洗衣粉,很多人购买的目的就是清洁衣物,当你把它的卖点放大,同样也能打动消费者。主题并没有绝对的优劣,它只是对领域有限制,使用得当都可能获得很好的成效。
二、确定广告创意:
确定主题后,我们应该需要想一个“有趣”的广告创意。一个好的创意,应该是四个问题肯定的答复!
1、第一眼看它,是否能抓住消费者注意?淘宝推广技巧
2、它是不是很独特?
3、它是否完全符合公司的策略?
4、它是否可以用30年以上?如何做淘宝推广
三、确定广告媒介:
最后一个广告策划的内容是确定广告媒介。()即此广告最后由哪些东西承载,简单的说就是选择广告的传播工作啦。随着发展,网络促销广告的比重将会逐渐下降,网络品牌广告将会逐渐上升。企业的中心是长期发展品牌还是短期获取利润是两种截然不同的公司策略,这个大家应该都有自己的决断并体现在行动上。淘宝推广教程
最后分享几句话,希望对广告策划有所帮助:
1、消费者喜欢动态胜过静态;
2、色彩表现的选择应根据商品特征;
3、感性诉求方式很多情况下比理性说教更吸引人;淘宝营销策略
4、内容应当见面扼要、浅显易懂;淘宝推广要领
5、提高接触次数(即提高在消费者眼前出现的次数);
6、不要去推销商品,最好是先收买顾客。
Ⅶ 餐饮培训计划方案
日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始制定一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是我为大家整理的餐饮培训计划方案4篇,欢迎大家分享。
为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。
一、餐饮总监
在驻店经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。
工作职责:计划与报告,政策、标准与流程,绩效评估,人力资源,经营管理.
二、餐饮总监助理
协助餐饮总监负责餐饮服务运转与管理,负责完善和提高各营业点的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品。
三、行政总厨
1.在餐饮总监领导下,全面负责厨房组织和运转的指挥、管理工作,拟定各厨房人员编制,提出各厨房管理人选,组织制定厨房管理制度、工作程序,督导下属贯彻实施。通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制。
2.根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责中西餐市场开发及发展计划的制定。
3.会同餐厅经理,根据各餐厅预算和档次,研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准,控制成本核算,报餐饮总监审批后,督导各厨房实施。
四、餐饮部文员
1.熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。
2.在餐饮总监(经理)的领导下,负责餐饮部文书工作,协助餐饮总监处理有关信函以及公文的收发、管理工作;做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作,负责建立、整理餐饮部文件档案。
3.制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订、存档。
4.参加部门例会,做好会议记录。
5.做好各种文件、报表的英文翻译工作,并负责收集和购买资料。
6.负责餐饮部人员的考勤,员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。
7.做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管、记录,做好办公费用的控制工作,并做好办公室的卫生工作。
8.做好办公室日常接待、接听电话,接待来访,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。
五、中餐厅经理
1.职责概述:具体负责中餐厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好的服来吸引客源,通过向客人提供有程序、高标准的服务,来获取最佳效益。
2.具体职责:
3.在餐饮总监助理的领导下,负责中餐厅的日常经营管理工作。
4.制定中餐厅年度、月度经营管理计划,领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入;分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。
5.参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议。全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐厅有关会议。
六、中餐厅领班
1.在餐厅经理领导下,贯彻饭店经营方针和各项规章制度,负责所在班组的日常管理和接待工作。
2.根据所在餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入,汇报每日经营接待情况。
3.参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况并召开班前例会。
4.组织带领员工完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。
5.全面掌握本区域内客人用餐状况,及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。
6.合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。
7.每日填写工作日志,做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。
8.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,做好餐厅人才开发和培养工作。
七、中餐厅迎宾员
1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好引位工作。
2.全面掌握预订信息,在开餐期间接受和安排客人预订,登记并通知服务人员。
3.主动热情地迎送客人,适时向客人介绍餐厅或酒店设施,回答客人询问,保持良好的服务形象。
4.及时准确地为就餐客人选择并引领至客人满意的餐位,安排客人就餐并递上菜单、酒水单。处理好没有餐位时的宾客关系。
5.负责保管菜单和酒水单,发现破损及时更换,使之保持良好状态。
6.适时征询宾客的意见、建议,记录客人的相关信息,做好客史档案的信息收集工作,及时与服务人员沟通,提高宾客满意度。
7.调换并保管餐厅布草,保证其正常使用量,及时向领班报告不足和损耗情况。
8.当班结束后,与下一班做好交接工作。营业结束,搞好所管辖区域卫生,做好收尾工作。
八、中餐厅服务员
1.服从领班安排,与传菜员密切合作,按照工作程序与标准为宾客提供高效、优质的点菜、上菜、酒水服务、结账等环节的餐饮服务,保持良好的服务形象。
2.认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具。负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。
3.熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规格填好客人的点菜单和酒水单。
4.及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。
5.做好区域餐具、布草、杂项的`补充替换工作。
当班结束后,与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费。
为了学习贯彻《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等餐饮服务法律法规,提高餐饮服务从业人员食品安全法律、法规知识和规范操作水平,结合我县实际,制定本方案。
一、 培训目的
通过对餐饮服务从业人员食品安全法律法规和餐饮服务食品安全基础知识等内容的培训,增强企业是食品安全第一责任人的意识,提高食品安全自我管理水平,强化从业人员的食品安全守法意识、诚信意识、自律意识,提高其操作技能,预防食品安全事故的发生。
二、 培训对象、时间
培训对象为餐饮服务从业人员,包括学校(幼儿园)、是事业单位食堂和餐饮服务单位的管理人员和加工操作人员。培训时间待定。
三、 培训内容
1、食品安全法律法规,包括《食品安全法》及其实施条例和《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等。
2、餐饮服务食品安全业务知识,包括食品安全标准;
食品污染及其预防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的预防方法;重大活动餐饮服务食品安全保障技能;厨房、环境、设备以及食品采购、储存、加工烹饪过程的卫生要求;餐饮从业人员的个人卫生要求等。
四、培训方式
采取集中培训方式,地点待定。
五、 培训监督
根据《食品安全法》等法律法规有关规定,县食品药品监督管理局将把餐饮服务从业人员的培训情况作为日常监管与许可的重要内容之一。从业人员培训结束后进行考试,合格者发给餐饮服务从业人员培训合格证明,培训合格证明作为餐饮服务单位审查验收的必备条件之一,考核不合格的从业人员,食品药品监督管理部门将责令其所在单位停止相关人员从事有关食品经营活动,并按要求经培训和考核合格后上岗。
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6、你认为人与人相处最重要的是什么?
7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9、你认为川菜的主要特点是什么?
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15、你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l、熟记员工守则,背诵后考试;2、熟记服务员职责,背诵后考试;3、熟记大堂服务管理制度;4、熟记员工考勤细则;5、熟习掌握待客的一般程序;6、熟习了解待客的准备工作;7、熟习了解宴会的接待规格;8、熟习了解川菜的基本常识;9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;10、熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学习熟记待客的文明用语;2、学习询问顾客的方式;3、学习自我介绍的方式;4、学习介绍和推荐本酒店的方式;5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6、学讲普通话和掌握语言艺术;7、学习酒店接听电话的方式;8、学习美容、穿着知识;9、学习面部表情和表情方式;10、学习站立、行走、注视的方式;ll、学会一般场合的唱歌、跳舞;12、学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。
四,服务技能训练
1、怎样迎接客人?
2、怎样引导客人就位?
3、怎样为客人沏茶?
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;
5、怎样传菜、上菜?
6、怎样为客人酌酒水?
一、 培训时间:
4月23日―――五月23日,
上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30
二、 培训目的要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
三、 培训内容
(一) 托盘的基本要领
(二) 餐巾折花
(三) 中餐摆台
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴会的预定
(六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、 培训方法
1、 课前10分钟演讲。
2、 “54”青年节演讲比赛:“让青春在这里闪光”
3、 案例分析及小组讨论
4、 课堂讲解
五、 考核办法
1、 客史档案收集比赛
2、 应变能力测试
3、 托盘跑比赛
4、 中餐摆台比赛
第三阶段:餐厅服务质量管理
一、 培训时间:
5月23日―――6月23日,
上午8:30――――11:00下午2:00―――4:30
二、 培训目的及要求
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念,提高对客服务的综合能力,以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
三、 培训内容
一) 餐厅服务质量的含义
二) 餐厅服务质量意识
三) 餐厅服务质量控制的方法
四) 品牌营销
五) 顾客心理研究
六) 处理客人投诉的技巧
四、 培训方法
1、 课堂讲解
2、 模拟情景,进行服务演练
3、 文艺汇演:小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。
4、 技能训练
五、 考核方法
1、 模拟情景,进行接待服务考试
2、 餐厅服务技能综合考试
3、 根据成绩发放证书
20xx餐饮服务员培训计划2
为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训形式
半脱产,分期分批学习。
四、课程设置
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
五、课程安排
公司员工手册
餐厅服务员职业素质
餐饮服务基本技能
酒水服务
上菜及分菜
撤换餐用具
餐厅服务基本程序
六、课程内容
1、公司管理项目
任务
培训要点
1.1讲究职业道德
(1)遵纪守法
—了解和遵守公民的职责和义务,文明执业
—了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神
—养成守时、守信、守纪的良好品质
—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质
—养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则
—自尊、自爱、自信、自立、自强
20xx餐饮服务员培训计划
1.2 公司员工手册
1.3 公司管理制度
2、餐厅服务员职业素质
任务
培训要点
2.1职业道德及岗位职责
—餐厅服务员的职业道德
—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
2.2顾客的饮食习惯与就餐心理
—我国各地区的饮食习惯
—少数民族的饮食习惯
—欧美亚洲人们的饮食习惯
—宾客的就餐心理
2.3饮食卫生基础知识
—公共饮食行业特点
—公共饮食行业的卫生管理
—服务员个人卫生要求
—餐厅环境卫生要求
—预防食物中毒
—餐具洗涤和消毒卫生
2.4餐饮服务安全
—火灾防范与处理
—盗窃和意外事故防范与处理
2.5餐饮服务礼仪
—礼貌服务的基本要求
—服务接待礼节
—学会着装、卫生修饰要求
—学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
任务
培训要点
3.1 端托技巧
—了解托盘的种类及作用
—掌握轻托和重托方法
—学会端托行进步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用与种类
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型种类与摆放
—餐巾折花图谱
3.3 摆台服务
—了解中、西餐摆台的基本要求
4、酒水服务
任务
培训要点
4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点
—了解中国酒水的分类、特点
—了解外国酒水的分类、特点
—了解软饮料的分类、特点
—了解茶叶的分类、特点
4.2 酒水服务的技巧与程序
—学会冰镇、温烫方法
sh;注意斟酒顺序
—掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
任务
培训要点
5.1了解菜品知识
—了解中国菜的特点
—了解西餐菜的主要特点
5.2 上菜与分菜
—了解中西餐上菜的操作要领
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤换餐用具
任务
培训要点
6.1中餐台面撤换餐用具
—学会撤换餐用具操作方法
—知道正确的收台工作步骤
6.2西餐台面撤换餐用具
—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律
—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
任务
培训要点
7.1掌握中、西餐接待服务
—了解零点服务特点
—掌握团体包餐服务要求
—了解咖啡厅服务程序工作计划
七、培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。
3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。
八、考试、考核
1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。