A. 市场部岗位职责
市场部岗位职责集锦15篇
在我们平凡的日常里,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是我精心整理的市场部岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、领导市场部销售人员或通过管理经销商不断开拓市场,扩大市场占有率;
2、组织开展市场调研,收集市场的技术情报及市场需求变化情况并及时反馈;
3、负责组织合同评审,按规定的权限签订相应合同并组织实施,搞好售前、售中和售后服务;
4、负责督促销售人员和经销商做好售后信息反馈、搞好顾客回访、顾客满意度调查,及时处理顾客抱怨与投诉;
5、负责对经销商进行选择与考核;
6、部门团队建设、部门人员的管理、指导、培训及考核评估工作,培养并提高员工的工作能力,提高工作绩效;
7、完成上级领导临时交办的工作任务。
市场部岗位职责
市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责:
1、媒体广告的发布及效果监测
2、市场推广活动的开展
3、促销物料及各种制作品管理
4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理
5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护
6、市场动态信息的收集整理和分析
市场部岗位职责(总监)
带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。
1、制定并执行广告发布计划
2、制定并执行市场活动计划
3、本店店头布置
4、店头活动策划与执行
5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进
6、宣传品设计制作
7、配合厂家广告发布和市场活动执行
8、根据厂家政策争取广告支持费用
9、市场信息收集整理分析
10、设计并提供给顾客附加服务内容
11、作为公司对媒体的发言人
市场部岗位职责(经理)
1、负责市场营销信息收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
2、把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈。
3、制定和实施年度市场推广计划和协助产品计划。
4、协助营销制定业务拓展计划,
5、制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及市场推广计划。
6、制定公司品牌管理策略,维护公司整体品牌形象。
7、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,并组织相关人员培训。
8、管理监督公司市场费用使用、控制,以及本部门管理工作。
9、负责部门内部日常工作的开展,指导、协调下属工作,做好与其它部门之间的协调,确保公司市场工作系统有序运行。
市场部岗位职责(主管)
(1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。
(2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。
(3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
(4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。
(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。
(6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
(7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。
(8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。
(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
(11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。
(12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。
(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。
(14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。
(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。
(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。
市场部岗位职责(市场专员)
1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员
3、与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等…)
4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划
5、贮存并管理促销材料
6、准备促销所需相关资料
7、每日信息分析及报告(Dailyreport)
8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料
9、报道资料的收集与撰写
10、本地区市场环境数据的收集、分析工作
11、客户、消费者数据的收集、分析工作
12、竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门
13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门
14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作
15、按照上海大众市场专员工作职责执行
市场部岗位职责(市场调研)
1、根据销售数据报告,第三方跟踪报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议。
2、收集市场信息及行业动态,如策略,活动,推广资料等;
3、负责公司发展计划需要的各类调研的组织和执行
4、负责与各主要调研机构,数据提供商进行沟通,如中国信用卡、中国金融电脑、中国经济和信息化微型计算机等报刊杂志
5、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告
6、完成数据统计分析和进度报表
职位要求:
1、大本或以上学历,医疗或市场营销相关专业;
2、2年以上针对企业方销售工作经验;
3、性格外向,较强的沟通、协调能力;
4、为人热情、工作积极主动;
5、较强的客户服务意识;
6、具备独立开发企业客户经验和能力;
7、形象好、气质佳;
8、有金融、教育培训、儿童早教行业资源优先;
9、有高端医疗、体检中心等医疗机构销售经验尤佳。
工作职责 :
1、 针对企、事业单位进行体检套餐、健康管理等医疗服务的销售;
2、 组织义诊、讲座等客户活动,有效收集企业客户信息;
3、 与其他跨界品牌之间的商务合作;
4、 了解客户需求,完成销售任务;
5、 外部各类政府,企、事业单位,金融、教育等商业渠道的开发、对接和关系维护;
6、 领导安排的其他工作任务。
1、负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略;
2、负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法;
3、向销售渠道提供产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。
4、负责制定公司的品牌管理制度与流程的建设;
1. 负责本公司工程和服务项目的宣传、推广,了解用户对本公司各项
服务的要求,保证工程项目的交货期和交付过程的质量,切实履行合同,确保顾客满意;
2. 负责根据公司整体目标制定销售计划;
3. 负责组织合同评审工作;
4. 负责拓宽市场范畴与市场预测;
5. 负责对顾客的满意程度进行测量,并将有关信息反馈给综合部;
6. 负责做好客户接待并协助处理好客户投拆,开展与顾客沟通、听取、
收集顾客对服务满意不满意的信息,并将有关信息反馈给综合部;
7. 负责建立售后服务档案;
8. 负责本部门文件记录的管理;
9. 负责制订与本部门有关的纠正和预防措施,并组织实施。
职责描述:
1、收集公司主营产品的网上招标情况,并汇总成表,定期发布;
2、整理市场部的`相关纸质文档(整理并登记公司销售合同、运维提供的验收单等),并登记成档,并建立借还档案;
3、负责文件打印、整理的相关工作;
4、市场部内部的单据填写整理;
5、其他上级领导安排的工作;
6、其他临时性工作。
任职要求:
1、能熟练使用WOED、EXCEL、PPT等办公软件;
2、工作仔细、主动,良好的抗压能力,有耐心、责任心及良好的团队合作意识。态度端正,积极乐观,有一定的沟通协调能力;
3、五官端正、有良好的语言表达能力。
1、负责保持与客户沟通联系,树立良好的公司形象
2、协助理财顾问为客户提供完善的理财计划及信息咨询
3、负责对公司理财产品全力宣传、推广、销售
4、及时根据客户的需求,制定合理的理财计划
5、维持客户关系,通过与客户沟通,及时调整客户的各项理财安排
1、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
2、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
3、拟订并监督执行市场规划与预算。
4、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
5、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
1、协助上级做好渠道的开发与管理;
2、做好行业推广渠道的市场分析;
3、渠道商的售前培训、售后服务与技术支持;
4、通过电话,陌拜,展会、落地活动等方式开发目标小区及小区样板间;
5、邀约客户进店或者样板间进行销售;
6、协助装修公司设计师进行客户销售沟通;
7、参加公司的各项销售活动,对客户信息进行管理与维护,完成销售活动任务。
1、负责业务的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对业务市场的潜力进行调查和分析;
5、负责市场部业务成绩的统计与分析,并定期向总经理汇报。
6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论,对管理办法进行研究、改进和学习;
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;
8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作;
活动类
1)负责促销活动策划与执行、总结与效果评估;
2)负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估;
3)负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估;
4)负责展会活动策划与执行、总结与效果评估;
5)针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划,负责活动执行、总结、评估;6)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息,制作分析报告;
7)完成上级交办的其他工作。
媒介类
1)根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划;
2)针对公司各项活动制定宣传计划,并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理;
3)制定广告投放计划,负责广告投放,跟踪监测广告发布效果;
4)负责盐城市场媒介关系拓展及维护,负责广告及公关软文发布;
5)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息,制作分析报告;
6)完成上级交办的其他工作。
1、严格按照公司外勤人员考勤管理制度进行自我管控;
2、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议;
3、能独立开拓区域市场;
4、按质按量完成客户拜访及追踪;
5、按规定每日上报工作日志及拜访目标;
6、带领团队开发市场,能进行管理和指导;
7、及时察觉下属销售人员心理状态,给与鼓励或督促,积极主动陪同拜访。
1)、负责协助各地经销商、合作商的市场开发与维护。负责后续各经销商所在区域市场持续开发、维护、培训的工作(远程或现场协助);
2)、负责对各经销商进行产品、市场、管理、运营的培训;
3)、负责协同市场部总监完成各区域样板市场的打造;
4)、建立健全各区域经销商营销信息系统,各区域市场竞品情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
5)、负责公司市场部新职员的相关培训指导工作;
6)、组织实施本公司业务人员、各经销商培训,跟踪培训效果;跟踪市场销售数据。
7)、拟订并监督执行市场调研计划;
8)、负责样板市场终端网店的开发与维护;负责制定并执行终端网点的现场促销活动;
9)、指导各区域经销商和直营网点的销售活动。
10)、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
11)、完成部门总监交办的其他工作。
1)根据公司整体战略,制定销售业务计划方案,监督实施全过程,完成业绩指标;
2)收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持;
3)跟踪、搜集市场及行业信息,拓展媒体广告客户;
4)负责带领部门人员做好客户的开发和维护工作,与企业客户建立良好的合作关系;
5)协调内部资源,确保高效达成客户的需求;
6)负责管理和培训市场部的市场人员,安排并指导部门日常工作;
7)建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作;
8)对总经理负责并汇报工作。
1、参与部门人力资源、行政管理的规划,建立并完善人力、行政体系;
2、负责部门业务团队的业绩完成及相关行政事务;
3、与公司现有客户建立长期稳定、互信的合作关系,维护公司现有业务,积极推进新业务的开展;
4、负责协调部门与其它职能部门的业务、行政事务的沟通,及时、有效的贯彻执行公司政策和流程;
5、负责市场部对外关系事务和资源管理,拓展与维护合作伙伴的关系;
6、积极、有效挖掘市场信息,并及时把相关信息反馈给上级领导;
7、协助公司副总策划与设计市场方案和市场调研工作;
8、负责部门的日常管理工作;
9、组织各项市场推广活动,完成业务拓展和客户关系维护。
;B. 2018市场营销计划表范文
市场营销计划书是营销计划的最终研究结果,是计划的书面文件,是以顾客或市场为基点的小企业正式计划文件之一,而且是很重要的文件。为了方便在实际工作中参考,表1列出了市场营销计划书的主要内容,并对计划书的各个部分进行简要的说明。这一部分包括市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料。下面是为您整理的《2018市场营销计划表范文》,仅供大家查阅。
【篇一】
一、检讨与愿景
20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必须的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有必须条件的状况下能够做跟进。
三、同行业分析
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,此刻开拓市场人手严重不足,需要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的用心性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争潜力。
五、业务人员此刻面临的问题
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
六、业务人员管理方案
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现用心者视状况可再录用观察。
5)为到达职责目的及确定职责体制,公司能够贯彻重奖重罚政策。
七、提高业务人员的销售业绩
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好:一份心血一份财,心血不到财不来。
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,用心的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。
八、怎样提高老业务的用心性的问题
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予必须的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能化。
九、长沙市场准备做多少业绩
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和推荐解决方案
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、
3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。能够思考公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。
【篇二】
一、xx市市场背景分析
1、xx市市场基本概况
xx市市位于广东省中南部,现辖32个镇区,户籍人口156万,常住人口640多万,拥有各类学校650所,xx市始终坚持以经济建设为中心,是中国综合经济实力30强城市之一,由于当地优惠招商政策及便利的交通条件,吸引了众多的劳动密集型企业,因此,相对来讲当地外来人口个性多,其商业环境也因此显得个性繁荣,据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。
2、各品牌市场销售状况
目前xx市市场销售较好的是ab,其它各品牌的销售远在其后,究其原因其它品牌均为二级代理商经营,而ab两大品牌一开始进入xx市市场,厂家就重金投入以此树立终端样板市场,加上经销商多年对市场的精耕细作,已经和商家建立起较深厚的客情关系,因此,该经销商对xx市终端市场绝对拥有把控权。
3、x品牌xx市市场现状
x在广东地区原实行总代理制,xx年才将xx市地区的销售独立出来,x进入xx市市场即寻求与a产品代理商的合作,期望以此来整合该代理商的终端网络资源,但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题,x业务也因此无法正常运作,因此,在xx市实际上出现市场真空状态已近半年。
二、x产品swot分析
1、优势
①x品牌自身优势
由于超多的外来人口涌入,他们当中一部分人正处于30岁阶段,他们经历过x产品辉煌年代,品牌记忆较深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的亲和力,对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。
②x品牌整体发展趋势
复读机行业整体呈下滑趋势,众多杂牌厂家纷纷淡出市场,一线品牌发展也都处在低谷,但x去年是实现正增长的厂家,无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的,因此,x整体发展势头还是比较强劲的。
③产品线及价格的优势
x经过近年的业务发展和对市场的调整,已经构成了学习机、游戏机、复读机、vcd随身听、早教机、电池、有源音响、电子辞典、mp3等十大系列电子教育产品。
④当地的终端市场容量
据不完全统计,xx市地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多,庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。
2、劣势
①市场需重新进入成本高
消费者对品牌的认知总是先入为主,加上行业利润不断的下滑,对于一个成熟的产品经销商热情必然递减,此时重新进入一个市场,必然会有来自方方面面的压力,同时重点还要思考投入产出。
②当地品牌宣传相对不足
早期xx市地区是广州总代理经营,仅仅停留在学习机的批发年代,根本谈不上品牌宣传,去年广东地区实行小区域经销制,至今亦是昙花一现,品牌宣传方面是十分不足的。
③部分利润型产品款式少
x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目,但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧,行业利润越来赿薄,而x利润型产品如:vcd随身听、电子辞典、mp3则显得款式较少,难以构成有力的产品竞争组合。
3、机会
①xx市消费特点市场容量
xx市的终端市场异常活跃,每个镇不少于2-3家大中型的商场,加上多半外来人口消费,由此可见当地的市场容量还是比较大的。
②前期市场出现真空状态
x在xx市虽然一向有销售,但基本上是限于学习机的批发业务,去年将xx市市场独立出来操作,由于各种原因x业务也是昙花一现。
③目前主力竞争对手不多
目前xx市市场只有一两个强势品牌,其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大,因此,对x来说是十分有优势的。
4、威胁
①市场遗留问题影响经销商信心
小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性,另一个则是规划的产品有没有市场竞争力,还有一个就是厂家的售后服务是否完善,由于市场前期原因我相信xx市地区的经销商信心是不够的。
②原代理可能设置市场进入障碍
由于原xx市代理商在合作过程当中出现一些问题,短时间内厂商双方没办法处理好,此前各大商场跟该代理商已经签过合同,而且每个商场会有少量产品陈列,此时要想跟商场另签合同难度会比较大。
③竞争对手相对稳定的促销队伍
竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍,以及同各终端网点多年的合作关系,也是我们进入市场的一大威胁。
三、xx市市场操作方案
1、复读机的市场特点
xx市地区商业环境是比较成熟的,个性是当地的终端市场异常繁荣,基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店,对于复读机行业来说确有其市场特点:
①xx市市场基本上以终端为主;
②终端市场被少数经销商控制;
③市场竞争激励程度十分残酷;
④复读机整体市场呈下滑趋势。
2、xx市终端网络状况
xx市地区不同于内地市场,基本上都是终端商场,对于任何一个经销商来说其资金压力都是十分大的,从目前所掌握的状况来看,适合x销售的终端网络有近100家:
①国际型大型连锁商场(02家)
②地方性大型连锁商场(25家)
③大中型单店终端商场(15家)
④中小型商场超市书城(50家)
⑤地方性专业电器商场(15家)
3、总体市场推广策略
应对xx市地区复杂的复读机市场现状,加上经营终端市场本身所要应对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题,没有一个可行的总体市场推广策略,必然会遭遇到来自各方面的压力。
总体策略:
①市场进入前期做好调查工作,充分掌握网络基本状况;
②持续低调进入市场,尽量避免与竞争对手正面冲突;
③寻求原代理商的友好合作,避免其强烈的设置市场障碍;
④树立终端样板市场,以点带面稳步拓展市场;
⑤制定灵活的市场销售政策,选取多样式的招商渠道;
⑥售点的开发以产出利润为中心,同时兼顾市场的战略布局;
4、树立终端样板市场约10家
80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的,光做20%的售点也不可能有好的产出,合理的网络布局异常重要,结合xx市市场的特点,选取一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的,一方应对x品牌形象和公司实力是最有效的传播,另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。
5、建立一批形象终端约25家
样板市场的树立有其硬件和软件的标准,对整个市场的销售具有带动作用,其它一些大中型的商场或超市,其终端形象的建立尽量向该标准靠拢,但至少要有合理的上柜组合及实际上构成终端主推,此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。
6、中小型商场的合作约50家
此类客户一般是一些小型类的零售客户,有相当一部分是能够合作的,主要是根据客户的实际经营状况,调整销售政策最终达成交易。