书店营销活动方案3篇

⑴ 书店中秋节活动策划

书店中秋节主题活动策划5篇

策划人可以说是组织单位中的智囊团，也是一个组织中的谋士。然而在农历八月十五即将到来之前，为喜迎中秋节，我们需要提前策划好中秋节有关活动的流程方案。你是否在找正准备撰写“书店中秋节活动策划”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！

#526517 书店中秋节活动策划1

中秋佳节历来是酒店做促销的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也是为了加强酒店外在形象，加深酒店在消费者心目中的印象。

一、活动目的

中秋节是我们民族仅次于春年的欢度盛会，中秋结束后马上迎来又一个小长假。对于酒店来说更是一次难得的促销机会。降低宣传预算成本。更重要的利用活动连续性，在做好酒店促销的同时带动旅游市场。进一步扩大景区的市场影响力。

二、活动对象

本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。另外注意周边城市的旅行团队。和有能力消费的自驾游团体。

三、活动主题

欢度中秋

四、定价策略

1.饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折的方式。

2.针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

3.中秋节的套餐的价格不要偏高，人均消费控制在20—30元。

4.其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到。

五、营销策略

1.制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼(价格不需要太高)。

2.如果一家人里有一个人的生日是8月15日或者10月1日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受7折(根据酒楼的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐(套餐不打折扣)。

3.如果手机和固定电话号码尾号是815或101(寿县、凤台、六安、合肥地区以内)，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受7折的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐(套餐不打折扣)。是酒店直接联系一下这些人。

4.在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。

六、活动方式

1.客房

活动期间单标间可享受158元/间/天，含早餐优惠。

活动期间入住宾客每间房可获赠餐饮代金券50元。

活动期间入住宾客免费赠送果盘一份。

活动期间入住行政套房，商务套房免费赠送豪华月饼礼盒/水果拼盘一份。

如果宾客生日是八月十五或十月一日的，凭有效证件，客房可享受房间原价的4.5折，含早餐优惠。

每间客房配发由酒店总经理签名的节日贺卡一张。

2.餐饮

活动期间推出黄金套餐：

合家团圆套餐：388元

财富团圆套餐：688元

良朋相聚套餐：588元

活动期间在餐饮提前订餐或消费500元以上的免费赠送节日特别菜。

活动期间内在餐饮享受节日套餐免费赠送月饼、果盘一份。

活动期间凡在本店婚宴达3万元以上的赠送酒店豪华套房(商务套)一间一晚和价值达千元的精美蜜月礼品一份。

建议：餐厅推出具有本酒店特色的关于中秋节菜品，月饼等。

①推销贵宾卡充值;

②推销折扣卡办理;

七、活动时间

2020年x月x日—2020年x月x日

八、广告配合方式

1.背景音乐：以中秋为主题。曲目高雅。

2.门厅装饰：酒店用气球做彩门装饰，营造热闹气氛。

3.酒店大厅及餐饮大堂悬挂八角灯笼各两个。(节日结束后可以用于元旦、春节等节日)

4.酒店大厅及餐饮大堂布置写真展架各一副。用于突出节日气氛，宣传酒店促销节目。

5.显示屏循环滚动播出节日活动主题

6.媒体宣传：寿县电视台、网站、宣传单页、毛集电视台、凤台电视台、网络网页、新浪网页、万景旅游网;

7.提前一周开始宣传，主要以条幅、写真展架、彩色单页、网络宣传、口碑宣传、向新老顾客介绍等多种形式推广，以达到的效果。

九、前期准备(x月x日活动全部准备齐全)

1.促销活动以通知的形式下发到各部门，要求所有工作人员必须了解促销内容及内容。

2.加强服务人员的服务意识及操作规范培训。

3.各部门加强节日之前的统筹协调工作。

十、中期操作

营销部：负责活动的宣传、策划、操作及跟进。

采购部：负责活动所需要商品的组织、到位。

财务部：负责活动所需预算资金的到位。

前厅部：对部门人员的通知、培训。并提前向酒店顾客宣传、咨询、解释促销活动内容。

餐饮部：对部门人员的通知、培训。并提前向酒店顾客宣传活动内容和套餐优惠政策。

办公室：负责活动的统筹协调，酒店LED字幕的播出和突发情况的应急指挥。由营销部对节日礼品的发放。

酒店领导：活动操作的总负责人，负责督促各部门的工作。

十一、费用预算

1.写真展架：60_2=120元(3个)

2.八角灯笼：

3.彩色气球：(2个)

4.宣传单页：(100份)

#526516 书店中秋节活动策划2

一、活动目的：同比提升30%，提升商场美誉度、增加店堂活动气氛，突出家文化带给消费者的温馨感觉。

二、活动主题：月舞中秋、缘聚大商。

三、广告词：

月圆金色中秋、佳节好礼相赠

花好月圆、大商情深

月明如水、大商如家

佳节共赏月如水、大商献礼表真情

四、活动时间：x月_日周日周二

五、活动内容：

1、大厦盛宴山城、尽享中秋美味

请食品业种全力联系供应商主推知名月饼如_x、__、_月饼等品种，全力推出各种风格的月饼包括京式、广式、苏式、台式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月饼;口味要含盖甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等;五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等馅心要齐备。同时对月饼礼盒、名烟名酒名茶进行强力推荐(建议各品类中找出一款做超低价，吸引消费)。中秋也有吃桂花糕、饮桂花酒、吃桂花鸭的习俗，食品业种可考虑引入此类特色食品满足不同需求。

同时建议公司发动全员广泛联系大宗团购，团购额在5000元以上、或两个以上单位购买且超过4000元的设立逐级奖励办法。食品业种务必将中秋节气氛强势烘托出来，建议形成中秋食品一条街。商品要琳琅满目、选择要多种多样，要与竞争店形成鲜明对比，使消费者对我店的商品产生新颖、特别、全面的购物新感觉。

2、奢华秋品、时尚绽放

穿品业种：包括靴鞋、女装、男装、4楼运动休闲、针纺。本次活动集中推出展示国内外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品业种各自至少推出20个知名品种的上市新品，作为本次活动的主打商品。针纺业种为即将到来的旺季作好铺垫，重点推出羊绒、羊毛等知名品牌的火爆上市，同时针对夏季内衣开展底价特卖会，全场劲甩，营销部将在DM广告重点宣传。会员持会员卡购物在原有折扣上再优惠2折，各专柜的商品都要有会员优惠。不参加商品上报营销部个别明示，营业员要将会员卡卡号标明在购物小票上。无会员卡消费不予打折。

3、_电器器宇轩昂：活动期间电扇、热水器、特价手机、低配置电脑、数码商品、部分小家电等超低价销售。活动期间分期购家电刷中银卡满5000元送__一套。

同时作好9月中旬家电节的备货准备，将家电节做成全城轰动的大活动。如考虑一起做中秋促销方案另附。

4、家居、床品业种：床品业种主推秋冬款品牌床品，全场开展时尚床品购物节、针对十月结婚的情侣提供附加服务。如婚纱照、定婚车、婚庆礼仪、典礼酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同时与新进供应商洽谈有无做打品牌、占市场的意向，可推出特价商品用以吸引消费者，营销给予重点宣传。同时夏季商品开始特价销售，也可考虑推出_品牌的特卖会或几家联合的大型特卖会。

5、会员活动：

(1)教师凭教师证免费领取大商会员卡。

(2)教师凭教师证持会员卡购物双倍积分。

(3)活动期间累计购物前20名且卡内积分超过200分的会员赠奥运珍品挂件一个。

6、浓情_大厦、礼献中秋

活动期间累计购穿品满300元送_品牌特制月饼一份，以此类推多买多送。持教师证加送红酒一瓶。

六、商场超市中秋促销活动要求：

1、本次活动迎合中秋主题，以食品业种为主，请食品业种落实好商品。紧抓今年月饼类食品的趋势，引进各种品牌、各种口味的月饼，同时关注相关商品作成大规模、大声势的促销活动。

2、各穿品业种认真落实商品。折度必须落实到位，参加的商品必须为主品牌、颜色款式务必新颖。

3、商品信息请于8月28日14：00前上报，上报商品突出重点，有针对性。

七、中秋促销广告宣传：

1、《_日报》9月1日-3日、8日-10日每天名片大。

2、《_晚报》9月11日13日每天彩色封底名片大广告。

3、《_广播电视报》9月3日、10日彩色通栏。

4、《_日报》9月8日黑白通栏。

5、电台、电视台9月月1日连续播出。

6、正门小幅商品信息喷绘。

7、商场天棚吊旗1000张(建议购买宫灯，每年都可以用且商场气氛突出)。

8、将食品业种美食KT板门加以改动，制作成中秋食品一条街。

9、正门LED9月1日播放。

#526515 书店中秋节活动策划3

一、活动主题：

以联络社区与居民、居民与居民之间的感情为主旨，以繁荣社区精神文明建设，营造一个欢乐、祥和的中秋佳节社区氛围，创建_x街道(镇)代表文化内涵的新型品牌社区为目标，_x社区将再次携手街道(镇)文化站以及_x社区举办第x届社区中秋联欢晚会，展示新时期社区居民新面貌。

二、活动目的：

普及社区精神文明建设，丰富居民业余生活，为越来越多的文化爱好者提供展示的平台。

三、活动时间：2020年10月1日晚19：00——21：00

四、活动地点：__

五、参加人员：全体工作人员、_x社区特邀人员、相关单位部分领导、社区居民，总人数控制在500人左右。

六、活动内容：

本次联欢晚会定于教师节当天，以“迎中秋庆国庆”为主题，在以歌舞向广大居民展示社区文化特色的同时宣染感恩文化，让小区居民在感恩教师节的同时喜迎我们中国的传统节日——中秋，以及庆祝即将到来的国庆节。

节目初期充分做好宣传工作，调动小区居民参与活动的积极性，扩大社区居委会在居民中的影响力，通过与_x社区的文化交流，共同探索社区建设管理新思路，为广大社区居民提供更为便捷的服务。

七、活动方案及人员安排：

1、x月x日展开志愿者座谈会，确定好晚会当天所有志愿者负责的活动区域、活动项目。

2、确定晚会场所，确定背景布置和音响设备等。

3、外聘演出团队确定演出节目，确定晚会主持人，邀请相关领导。

4、活动宣传：在各管辖小区张贴晚会通知，印刷晚会宣传单。

5、活动所需外购物资：盒饭、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具。

6、人员安排：

(1)现场活动总指挥：_x

(2)现场活动顾问：_x

(3)晚会活动具体负责人：_x

(4)后勤人员(负责采购)：_x

(5)安全保障(负责现场秩序维护)负责人：_x

#525748 书店中秋节活动策划4

一、活动目的

为热烈庆祝中华人民共和国成立_周年，进一步推动_公司集体建设工作，激发_员工的爱国主义情感，增强_员工的集体荣誉感，进一步加强公司全体员工的生活积极性，我公司特开展“祖国，我为你骄傲;_，我为你自豪!”庆国庆文艺晚会。

二、活动主题

“祖国，我为你骄傲;_，我为你自豪!”

三、活动时间

20_年x月x日18：30

四、活动地点

五楼多功能厅

五、活动对象

_x公司领导及全体员工

六、活动分工

庆典领导组

总指挥：_x

副总指挥：_x

职责：

1、负责总体策划、组织、协调庆典活动，对庆典活动中产生的重大事项进行决策。

2、直接领导庆典活动筹备办公室的工作，处理庆典活动筹备办公室反映出的筹备和进行中产生的问题，并及时解决与指导。

庆典活动筹备办公室

成员：行政部

职责：

1、接受庆典活动领导小组的直接领导，监督与管理庆典各专项小组工作。

2、负责制定公司文艺晚会活动方案，并报庆典活动领导小组批准。

3、根据庆典活动领导小组批准的整体庆典方案，确定各专项小组的组成;对各专项小组的工作内容进行规划与要求;制订与传达活动的流程与日程安排表。

4、对各专项小组的筹备工作进行定时监督、指导，并对各小组的工作进行情况进行协调和组织。

5、及时向庆典活动领导小组反映工作的进展情况，以及需要解决的问题和矛盾。

专项小组：

(一)宣传报道组：

成员：_

职责：

(1)直接接受庆典活动筹备办公室的领导，制订本小组工作的日程表。

(2)制定庆典活动宣传的总体方案，包括宣传的渠道、形式、内容，以及宣传的阶段性内容要求。

(3)对本次庆典活动进行全程的记录，向庆典活动筹备办公室提出宣传所需的各项软、硬件材料要求。

(4)围绕庆典，制作本次活动所需的横幅、节目单、展板、彩球等。

(5)舞美设计。

(6)负责摄影拍照。

(7)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作。

(8)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

(二)文体活动组

成员：_

职责：

(1)组织培训工作人员为庆典服务。

(2)负责表演人员的妆容。

(3)拟订活动所需的设备、人员、稿件，递交庆典活动筹备办公室。

(4)制订节目的流程、风格、形式等细节问题。

(5)策划、准备文艺演出。

(6)主持庆典活动。

(7)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作。

(8)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

(三)会务后勤组：

成员：_x

职责：

(1)密切与各工作小组进行联系，对各小组工作活动所需的设备、工具、人员情况做到紧密跟踪，并及时解决相关问题。

(2)负责采购事宜(礼品、奖品、饮料、道具等)。

(3)辅助其他工作小组的工作，并负责主要活动的安全保卫工作。

(4)及时按照庆典活动筹备办公室的具体要求完成有关工作。

(5)负责庆典会场的布置;负责音响、灯光。

(6)负责庆典期间的会场秩序的维护。

(7)负责奖品的发放。

(8)负责庆典期间公司环境卫生。

(9)保持与相关小组的联系，与相关小组共同完成需要相互协作的工作。

七、活动流程

8：30布置庆典仪式台，及音响设备安装到位。

11：00由会务后勤组对活动场地进行全面清洁，晚会范围内确保没有杂物。

18：00领导、来宾及全体员工进场。

18：30主持人宣布晚会开始。

18：40总经理致辞。

18：50文艺汇演，穿插自编文艺节目、互动游戏(节目单另附)。

21：15评选节目，公布获奖人员，由领导及嘉宾颁奖。

21：25主持人宣布晚会结束。

21：30领导、嘉宾及全体员工合影。

#525749 书店中秋节活动策划5

一、活动目的与组织策划单位

为庆祝国庆，营造一个宽松活跃的氛围，现由公司团支部组织策划公司2020年国庆晚会。

1、组织策划组成员：

策划组：_x

团支部组织协调组：办公室、人力资源部

2、活动范围本次活动针对公司_县区域内的所有员工，具体包括公司总部、_岭分厂、_山分厂、_新徽商房产和_小额贷款公司的员工。

二、活动时间和地址

本次活动计划于2020年x月x日19：00-21：00，在公司总部大楼四楼多功能厅举行。

三、现场布置及负责人员

1、现场布置及负责人员

1)参加人员分成小组形式，每组8人，根据各分厂、部门报名人数的不同适当分组。

2)现场设两台投影仪，当员工表演节目时(例如唱歌)，一台供演唱者观看、一台供观众欣赏(排练时由宁成松安排)。

3)根据现场情况，设置适当的观众席(排练时安排)。

4)在主席台前设置主题横幅，主题为：“欢乐庆国庆，吉祥祝_”(办公室安排)。

2、晚会的组织及工作人员。

组织人员：_;总部-_;_岭分厂-_;_山分厂-_x;_房产;_小额贷款公司。

主持人：_、_x、_。

其他工作人员：_x、_x、_x。

四、组织要求

1、请各分厂、部门活动负责人将负责区域内表演节目(唱歌、相声、小品、演奏等)的人员名单及节目于x月x日中午前交给团支部书记_。

2、请个分厂、部门活动负责人将负责区域内参加活动的小组(表演节目的人员包不包括均可)人员及分组方式与x月x日中午前交给团支部书记_。

3、晚会定于x月x日18：30在总部四楼排练。

4、各分厂、部门活动负责人务必和分厂、部门行政负责人充分沟通，获得支持，积极动员人员参加晚会。

五、晚会要求

1、请参加晚会的工作人员务必于当日晚会开始前1小时调试好音响设备。

2、晚会前十分钟静场，自由音乐结束。19：00晚会准时开始。

⑵ 书店营销策划方案

实体书店存在已受到严重的挑战，那么书店的营销策划方案到底应该怎么制定呢?书店营销策划方案范文是我想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

第一篇：书店营销策划方案范文

一.策划背景

1.总体的消费态势：

消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费，提升自身修养形象。

2.书店的文化背景：

(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生，接受个性、经济的新理念，书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量，追求悠而不闲的生活方式相匹配。

(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。

3.书店营销环境中的微观制约因素：

(1)店主从个人角度来看，缺乏专业的经营理念指导，个人任意性比较大，没有明确的管理和监控系统，属于清闲一派。

(2)书店的书籍来源：书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍，成本低廉。书目鱼龙混杂，各色书籍均有。

4.市场概况

(1) 市场的规模：随着文化水平的提高，人们越来越注重自身修养的提高，同时，越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所，旧书店的 氛围适合大学生的这种精神需求，从销售角度来看，消费者市场较大。

(2) 市场的构成

构成这一市场的主要经营者：

其周围有3家书店，均属于新书店，书店书目主要是应对各种考试而设立的，诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等，也有一些名家大篇书籍，各种杂文散文不一而足。

这些书店基本不与本店构成直接竞争关系，双方以互补的形式存在，但也在某种程度上存在目标消费者重合。

(3) 市场构成的特性

市场无季节性，长期存在，消费一般有固定时间(晚上)，阅读人群较稳定。

二. 策划时间

20XX-11-28——20XX-12-03

三. 策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求，提高本店在学生和市民

中的知名度。预计在一年内，实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边辐射。

四. 现状分析

根据调查结果有以下几点：

1.在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，

也有部分人去过二手书店。

2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3.在书店的服务不够完善。如有些书售出后，使用者发现书本缺页，而书店对此情况不愿承担相关责任。

4.书店宣传力度不够。在调查中，我们发现有相当一部分人对正版书没有认识，更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五. SWOT分析

1. 优势。

(1)新书的利润可观;

(2)客源广，主要来源于周边学校及其社区;

(3)无污染，无保质期，易于保存和收藏。

(4)书店与学校图书管相比，使用者可以通过订购自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。

(5)本地区人群文化程度较高，消费能力较强。

(6)本地区并没有实力较强的竞争者。

2.劣势。本店不是位于主要的街道，不够显眼且面积规模不大，并还需要进一步的装修。书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度;质量问题难以保障。

3.机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中，周围市民素质较高，便于宣传与推广，特别是拥有教师和学生这一特色群体，市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录，特别是参考类的，这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读，而且还打乱自己的'思维，新书就不会有这烦恼。

4.威胁。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生，不利于书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁，但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通，折扣低。本店的知名度不够，从而导致机会的丧失。

六. 营销策略(4p’s)

1.产品策略。

⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经

营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在 每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。

⑵产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。

2. 价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。

⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。

⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。

⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予终生优惠折扣。

3.渠道策略。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为学生提供消遣之物。

4.促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

七. 目标市场分析

1..市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加利润：

(1)需求差异性： 划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量 .比如考研的群体,考证的群体等等;

(2)可达到性：细分出来的市场应是营销活动能够抵达的，亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面，在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场;

(3)足量性：细分出来的市场，其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是社区。

(4)行动的可能性：现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2.因此本店的目标市场人群主要是：学生 喜爱淘书者 某些考证的社区人员

3.市场定位

(1)利益定位 定位为“服务第一”，充分满足消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。

(2)价格与质量定位 结合价格与质量，定位为：“物美价廉”。货物超值，服务一流。

八. 策划的经费预算

经费预算分为两部分：书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投资成本这块较为复杂，涉及到不同种类的书的不同订购方式，所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本，所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可，包括传单的印制和人员工资。

九. 应急预案

各种危机处理预案 :

(1) 出现严重质量事故 应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.

(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.

(3)货物供应不足或不准，应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象.

(4)发现假货，及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.

十. 检查及评估

对比每月的销售量和来店的人数，来评估客户对本店的认知度。后期再采取问卷调查的方法来评估。

第二篇：书店营销策划方案范文

一、目前的营销的情况

在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。

二、市场的需求分析

可行性分析：

1、网上书店的优质低价的竞争优势

2、网上的书店传播速度快

3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人

网站的设计需求分析

1、、建立完善的产品信息展示系统

2、树立诚信经营企业形象

3、保持市场的领先地位

4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

5、为现有的客户提供更有效的服务

6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。

三、推广方案

1、品牌打造，建立书店及连锁店

2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广

3、搜索引擎推广

4、商务信息平台发布：利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。

5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。

6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。

7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。

8、实行会员制。

四、网络安全管理

针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面：

1、防止未授权存取。

2、防止泄密。

3、防止用户拒绝系统的管理。

4、防止丢失系统的完整性。

⑶ 书店营销策划活动方案【三篇】

【 #策划# 导语】在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的改变，实体书店存在已受到严重的挑战，商家应该如何提高书店的销售额呢？以下是 无 整理的书店营销策划活动方案，欢迎阅读改前！

篇一

开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

但是，网上书店的推广更不易，考虑的因素更多，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

一、目前的营销的情况

在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。

二、市场的需求分析

可行性分析:

1、网上书店的优质低价的竞争优势

2、网上的书店传播速度快

3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人

网站的设计需求分析

1、、建立完善的产品信息展示系统

2、树立诚信经营企业形象

3、保持市场的地位

4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、亏拆实行打折、搞促销活动等。

5、为现有的客户提供更有效的服务

6、开发新的商业机会，比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。

三、推广方案

1、品牌打造，建立书店及连锁店

2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广

3、搜索引擎推广

4、商务信息平台发布:利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。

5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。

6、商务软件推广:利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。

7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。

8、实行会员制。

四、网络安全管理

针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面:

1、防止未授权存取。

2、防止泄密。

3、防止用户拒绝系统的管理。

4、防止丢失系统的完整性。

篇二

一.策划背景

1.总体的消费态势:

消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费，提升自身修养形象。

2.书店的文化背景:

(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生，接受个性、经济的新理念，书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量，追求悠而不闲的生活方式相匹配。

(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃核空清至买书的习惯。

3.书店营销环境中的微观制约因素:

(1)店主从个人角度来看，缺乏专业的经营理念指导，个人任意性比较大，没有明确的管理和监控系统，属于清闲一派。

(2)书店的书籍来源:书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍，成本低廉。书目鱼龙混杂，各色书籍均有。

4.市场概况

(1)市场的规模:随着文化水平的提高，人们越来越注重自身修养的提高，同时，越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所，旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求，从销售角度来看，消费者市场较大。

(2)市场的构成

构成这一市场的主要经营者:

其周围有3家书店，均属于新书店，书店书目主要是应对各种考试而设立的，诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等，也有一些名家大篇书籍，各种杂文散文不一而足。

这些书店基本不与本店构成直接竞争关系，双方以互补的形式存在，但也在某种程度上存在目标消费者重合。

(3)市场构成的特性

市场无季节性，长期存在，消费一般有固定时间(晚上)，阅读人群较稳定。

二.策划时间

20XX-11-28——20XX-12-03

三.策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求，提高本店在学生和市民

中的知名度。预计在一年内，实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边辐射。

四.现状分析

根据调查结果有以下几点:

1.在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，

也有部分人去过二手书店。

2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3.在书店的服务不够完善。如有些书售出后，使用者发现书本缺页，而书店对此情况不愿承担相关责任。

4.书店宣传力度不够。在调查中，我们发现有相当一部分人对正版书没有认识，更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五.SWOT分析

1.优势。

(1)新书的利润可观;

(2)客源广，主要来源于周边学校及其社区;

(3)无污染，无保质期，易于保存和收藏。

(4)书店与学校图书管相比，使用者可以通过订购自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。

(5)本地区人群文化程度较高，消费能力较强。

(6)本地区并没有实力较强的竞争者。

2.劣势。本店不是位于主要的街道，不够显眼且面积规模不大，并还需要进一步的装修。书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度;质量问题难以保障。

3.机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中，周围市民素质较高，便于宣传与推广，特别是拥有教师和学生这一特色群体，市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录，特别是参考类的，这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读，而且还打乱自己的思维，新书就不会有这烦恼。

4.威胁。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生，不利于书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁，但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通，折扣低。本店的知名度不够，从而导致机会的丧失。

六.营销策略(4p’s)

1.产品策略。

⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经

营的同时多元化经营，既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。

⑵产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。

2.价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。

⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。

⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。

⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予终生优惠折扣。

3.渠道策略。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为学生提供消遣之物。

4.促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

七.目标市场分析

1..市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加利润:

(1)需求差异性:划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量.比如考研的群体,考证的群体等等;

(2)可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的，亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面，在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场;

(3)足量性:细分出来的市场，其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是社区。

(4)行动的可能性:现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2.因此本店的目标市场人群主要是:学生喜爱淘书者某些考证的社区人员

3.市场定位

(1)利益定位定位为“服务第一”，充分满足消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。

(2)价格与质量定位结合价格与质量，定位为:“物美价廉”。货物超值，服务一流。

八.策划的经费预算

经费预算分为两部分:书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投资成本这块较为复杂，涉及到不同种类的书的不同订购方式，所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本，所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可，包括传单的印制和人员工资。

九.应急预案

各种危机处理预案:

(1)出现严重质量事故应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.

(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.

(3)货物供应不足或不准，应及时说明原因并尽能力解决该问题以树立良好的形象.

(4)发现假货，及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.

十.检查及评估

对比每月的销售量和来店的人数，来评估客户对本店的认知度。后期再采取问卷调查的方法来评估。

篇三

一.前言

我打算开的是一个新式复合型书店。

二.店铺介绍

我们的店铺名是“半日浮生”，这个名字取自“偷的浮生半日闲”，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因各种各样的事情而忙碌，所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。

书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，收藏爱好，学术交流为一体的新式复合型书店。

三.SWOT分析

(一)优势

1.价格便宜。首先因为学校支持同学创业，免去水电的费用，这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多，在价格上比较便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。

2.没有店面租金成本。这个主要需要感谢学校的政策。

3.产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。

4.销售方式多样化。我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一体的书店。

(二)劣势

1.管理经验少。管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺乏一些管理的经验。

2.缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭，所以同学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。

3.地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻”，它不是同学们每天的“必经之路”，就李嘉诚的“地段论”来说，这不是一个很好的地理选择。

(三)机会

1.旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。

2.许多学生的休闲观念发生改变，他们不在沉迷于网络，恋爱，不在满足于吃穿，他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升，这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。

3.在学校附近没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方，不是一个以营利为目的地产业，而校外的报亭更是没有书籍，所以无法和我们书店竞争。

4.学校有将近两万的师生，他们大多数有着中国人共有的“书店情结”，所以说顾客群体可以保证。

(四)威胁

1.网络书店的冲击。现在是一个网络时代，电子商务无处不在，网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多，快捷的购买方式，更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。

2.阅读方式改变。近年来随着数字化的发展，读者的阅读方式在明显的改变。从纸质阅读到电子阅读，再到移动阅读，这些改变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。

四.发展战略

前期

前期因为书店刚刚开始，管理者没有经验，书店没有人气，顾客对书店不了解。所以我们打算用1到1.5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。而我们主要以书籍的价格优势，种类齐全，店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。

中期

因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营，所以我们在中期会继续保持前期的优势，并且把书店的风格向文化交流享受的方向发展。我们将会举行一些文化交流会，学术沙龙，学术报告，听名人讲座等活动来发展我们的书店，同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品，这也将是我们书店主要运行的方案。

后期

在后期，我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格，同时创立一个读者爱好协会(注:如果时机成熟，我们在中期时候就会成立)，以保持协会内部成员爱好的同时，让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组，同学们可以在一起交流享受读书的乐趣。

五.货源渠道

我们书店的货物可以分为三种。

1.书籍

书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买;而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买，也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。

2.报纸·杂志

关于报纸·杂志我们可以直接和报社合作，报社的报纸·杂志一般是卖不完的可以调换，所以我们不需要担心。

3.文化创意产品和文化享受产品

对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一:从阿里巴巴上直接批发进货，但这样物品的质量无法保证。第二:我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品，但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。

六.销售策划

(一)自身改变

1.定位顾客群体

我们的书店主要面对的顾客是老师，学生。所以我们的书店内将以教材资料，教育书籍，工具书，考试参考书，小说，报纸，杂志等书籍和一些精致的文化创意产品，文化交流享受产品为主产品，以价格，服务，独特的装潢设计和浓厚的学术氛围为主要发展方向的一个新式运行方式。

2.大力拓展图书业务

我们书店将加入网络书店的步伐，让同学，老师可以在网络上就看到我书店内的书籍，方便同学们的购买，同时也增加就顾客的群体。

我们书店还将努力地和学校合作，争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。

(二)店面特色

1.古典氛围

我们的书店装潢将以白色为主，在四面墙上会挂上一些中国的山水画，并且会在店里放一些中国古典轻音乐(注:《高山流水》，《渔樵问答》)，同时在店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。

2.增加留言板

在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角，同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上，上面的话可以是对我们书店说，也可以使自己励志，还可以使对自己的意中人说，而且在墙上如果你留下自己的号码和别人的号码，那么将有可能被我抽中，帮你发送短信(注:每天十名)。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。

(三)产品特色

1.价格便宜

现在很多同学本想买书籍的，但看到那昂贵的价格就怯步了，而且学校附近都是新书，没有二手书籍，所以我们书店出售二手书籍的价格是他们所不能比的。

2.出售文化创意产品

在书店中除了出售书籍外，我们还将出售文化延展产品，用来增加我们的顾客群体，报纸店面的收入的同时，引导读者享受文化阅读，并且文化创意产品以着精致的外表还可以做为朋友之间的礼物，这个更加的吸引了同学们对文化阅读的兴趣。而且这个在学校附近是没有出售的。

(四)引导文化交流，享受

1.文化沙龙

在书店有了一些人气后，我们将会不定期的举行一些文化沙龙，文化交流会等来吸引读者的阅读享受兴趣。在这个时候我们可以退出文化创意产品和文化享受产品。

2.读者爱好协会

在后期，我们将会把书店中的长期顾客和喜爱读书的人集合起来一起创办一个“读者爱好协会”，这样我们可以长期的保持读者的兴趣爱好和保持书店的生意外还可以利用协会的印象力去渲染更多的人，使他们都变的热爱阅读，享受阅读。这样也可以长期的保持书店的运行。

(五)经营手段

办理会员卡销售

办理会员卡的优惠:

①可以享受一定额度的折扣

②短时间为顾客搜集急需而买不到的书籍

③送货上门(仅限校内，而且要满一定数额)

④第一时间想各科推荐新的书籍，资料

七.竞争对手分析

书店的竞争对手是:校图书馆和校外书报亭。校图书馆它只是一个阅读，查找资料的地方，它不是盈利的商店，而且图书馆的书籍更新速度很慢和图书馆内小说缺少;校外报亭内基本没有书籍，只有少数几种报纸，而且每种报纸的数量也不是很多。

所以说学校内外的图书市场几乎是空白，没有竞争，更有力于发展。

八.投资与收益

1.成本预算

书店成本分为三部分:

①一次性固定投入，包括店面装修，书架制造，营业设备购买②图书的采购资金(商品的成本)

③日常经营费用

固定投入大约在2500元，图书采购资金大约刚开始需要5000元加上以后每月需要500元左右，日常经营费用大约50元一天。

2.投资金额

我们一共五为伙伴，我们初步打算投资一万五千元。

3.收益分析

我们认为刚开始在学校开书店生意会比较红火，但渐渐冷淡，在冷淡的时候我们推出文化交流，享受时，生意又将回升，最终固定在一个定值，并上线波动。

4.利润分配

每个月的纯利润额:

30%作为下月的图书的采购资金;20%作为周转资金;10%作为日常费用;40%作为人员工资基金。

人员工资基金分配

九.风险规划

如果书店不慎经营失败，书店的固定投入中装潢的资金是无法回收的，而书架和营业设备可以在网上出售，而点内书籍可以在二手书籍市场上出售，而且亏损的金额五人分担。

十，宣传工作

1.传单宣传

在书店开业前三天印发500张传单，在校园内发放，并向同学们宣传。

2.开业促销

在书店刚开业第一周以再书店购书8折优惠的信息吸引同学。

3.“猎头”广告

在大一到大三的每个学院设定2名“猎头”深入各个院系，进行采购图书信息并进行购买图书优惠活动。

4.促销

在各类考试前夕，重大节日或活动推出的时候进行购书打折方式促销。

5.沟通同学

主要以协会，沙龙的形式和同学们深入交流，并适当的举行一些文化活动，促销活动，加强书店的形象。

十一.人员管理

人力上分为三个部门。

采购部的任务是:每日去报社拿取今日的报纸，杂志，每月去图书市场进购一批图书和一段时间去进购一批文化创意产品。

销售部的任务是:销售店中的书籍，产品，也负责书店的文化活动，促销活动和宣传活动。

财务部的任务是:管理书店的账目财务，对外和商家的合作(采购部协助)以及协助采购部购买商品。

十二.项目总结

许多高校的校园中都有书店的存在，我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外，还可以给校园带来文化气息，增加校园的文化氛围，增加同学们对书籍的热爱程度，引导同学们享受阅读，可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。

⑷ 校园书店营销活动方案

篇一

一促销活动

1.经典小说“买三本立减8元，买五本立减15元”

我们精心挑选了历年来最畅销的如《傲慢与偏见》、《简爱》、《福尔摩斯探案集1&2》等200个品种，共10000余册的畅销经典读物。并增加了每部作品的版税均逾千万美金之巨的美国畅销书作家：斯蒂芬金(STEPHENKING)和英国女侦探小说家、剧作家，三大推理文学宗师之一的阿加莎•克里斯蒂(AGATHACHRISTIE)的全套系列数百个品种的小说。有代表性的作品有《东方快车谋杀案》和《尼罗河谋杀案》等，集中让利于读者。

书展期间，读者可以任意自由组合购买三本图书，立减8元。任意购买5本图书，立减15元。

2.PENGUIN75周年历年畅销小说大荟萃

企鹅(PENGUIN)公司是英国连恩爵士(SirAllenLane)在1935年所创立的。企鹅的LOGO已经深入每xx届莘莘学子的心中。今年又恰逢企鹅公司75周年。我们与企鹅公司一起精选了百余种最畅销的图书，并以75折的方式促销。

3.购书满百元再赠5元书券一张

凡购书付款金额满100元者，可赠送价值5元赠券。200元赠送10元，以此类推。(赠券仅限于书店1-4楼使用，赠券使用时间：2016年8月20日至9月20日)

二特价商品

1.TASCHEN出版社25周年全球庆典活动

TASCHEN出版社作为德国专门从事艺术类图书出版发行的公司。在全球出版界的艺术领域起着主导作用。本次书展，我们特别引进了该公司庆祝25周年的约80种特惠版本图书。并以最实惠的价格、的品质、最新荟萃的版本，呈现给每位读者。

2.原版油画类&雕塑类图书3折促销

我们精选THAMES&HUDSON、TASCHEN等20家国外出版社的历年来最畅销的纯艺术、装置艺术、行为艺术、雕塑、版画、雕刻等类别的图书共计300个品种，全部3折促销。

3.进口建筑&设计类4-5折特惠

500余种原版畅销室外建筑、环艺、会展、标识、CI、VI、产品等进口建筑和设计类图书全部4-5折特惠。

4.进口小说&幼儿读物5元、10元、15元特惠

500余种经典小说厅察，如：《罗密欧与茱丽叶》、《红楼梦》等畅销书籍都参加本次活动。数量有限，欲购从速。

三精心准备

1.馆藏图书大荟萃

针对专业的读者、需要专业的市场。本次书展，我们特地从海外引进了针对艺术类图书馆用于馆藏和专业读者用于收藏的一大批为数不多的专业图书。在国内流通市场上，也是不可多得。特别是油画书籍，其印刷的精准度可与原画媲美，共计480个品种。其规模是历届书展的一次。

2.最新的流行小说

以全球的眼光看书展，以全方位的定位来满足书展上每位读者对进口小说的需求。除了对经典和历年来畅销的小说引进外，对最流行的小说。本次，我们也做了大量的删选和引进，以飨读者。

此外，我们还精心准备了SAT海外考试书籍、进口工具书、精选了国内工具书、日韩德法西等小语种的读物。

篇二

一、企业目标

致力于成为南京市二手书交易市场的领军企业。埋握提供一流的服务，让顾客完全满意。追求经济、社会（信誉）、环境（人和）三个效益的统一，推崇可持续发展。

二、市场战略

（一）发展战略

具体计划有：首先以大学生群体为主，之后拓展目标市场，深入在职人员和社区居民市场，占有一定的市场份额。电子书业务继续推广，提升网店点击量。继续优化我们的二手书服务业务，为顾客提供更加优质且贴心的服务，开发手机客户端，能够更方便我们的顾客群，随时随地的了解我们的二手书信息。

（二）竞争战略

1、差异化战略：被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。产品差异化带来较高的收益，可以用来对付供方压力，同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后，采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司，在面对替代品威胁时，其所处地位比其他竞争对手也更为有利。我们经营的二手书店所含有的独特之处就是在弯伏庆回收图书的同时在各大高校附近设置代存点。

2、成本战略：也称低成本战略。当成本的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成本的企业是依赖其成本上的地位来取得竞争优势的，而它要成为经济效益高于平均水平的超群者，则必须与其竞争厂商相比，在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。因为我们书店的位置主要集中于江宁区，并且房价较低，就节省了成本。

三、市场细分

应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如自考接本的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，老年人所需的养生保健类的书籍以及儿童教育类书等。尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的满足。

（一）目标市场选择和特征

目标市场是南京的二手书回收市场，网上二手书交易商城（当当网，淘宝网），特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。

（二）市场定位

1.利益定位：定位为“诚信服务，顾客至上”，尽力满足消费者偏好和需求，把握消费者的购买心理，给学生和老师带来方便与实惠。

2.价格与质量定位：应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要书籍的价格定位定价的35%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。

四、产品组合描述

1.产品策略

根据我们书店的目标市场的细分，主要将我们的二手图书分为五大类：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类、经济管理类。其中我们认为因为在学校周围，应该以学习考试类为主，其他图书为辅。

（1）学习考试类。是本二手书店的主要书籍，因为在大学中，每一个专业都必须考证，来证明自己的能力。很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济管理、教育类，且往往一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外在其他学校中也有转本的学生，所以这也是一个很好的市场。因此，书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类书籍，超过期限的可以将其转卖给废品收购站，以收回成本，也避免书记的积压。

（2）文学名著类。社会上爱好文学的读者愿意以低价购买我们的二手书籍。

（3）高校畅销书籍。这些书都是关于一些商界名流的奋斗历程，以及一些励志书籍。这类书在图书馆很难看到，所以给她们以优惠的价格，他们还是愿意购买的。

（4）杂志期刊类。杂志周刊在大学生中很流行，因为杂志周刊中信息很新，所以大学生愿意来购买。

（5）经济管理类。目前商学专业很热门，学习经济管理的学生较多，大多数人争相考证，出售这类二手书，更能迎合他们的专业要求。

（6）其他类。老年人养生保健用书，儿童教育类。

（7）书籍代存，对于大四即将毕业，无法及时运回去，又没找到合适的房子，书籍没有地方放，我们可以帮他们代存。

2.定价策略

定价依据:是书籍的回收成本和再利用价值。主要根据我们的市场调查所得的其他商家的平均售价，参考他们的售价，在制定相对便宜且有一定利润孔家的价格。

（1）灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再根据调查结果的要求，将主要价格定在原价的1折，部分比较稀少的书籍可以定为原价的2折到3折，其他的情况也可以依据具体情况定价。

（2）数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时，给予一定的折扣，大概在3%—5%。

（3）代存价格。一天2元，一月50元。

3．渠道策略

渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。一方面在店面销售，另一方面在网络上销售，还有就是销售给二手书市场，比如天宫书店，地址在白下区2号张公桥二号。店面销售：经过调查，学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商，他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收，或者定时段在学生公寓出口定点收集，也可以与当地废品收购站达成合作协议，让废品收购站保留一些有利用价值的书，而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站，实现货源上的稳定、合理。实体店渠道销售具体业务：1.二手图书的销售业务。实体店内展销齐全的二手图书，并以热忱的态度为顾客提供满意的服务。2.图书代存，为不方便把书带走的莘莘学子提供图书的代存点。

网络销售：可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流，参加校园论坛发布二手书店各类最新消息，节约不必要的宣传费用，并时刻把握消费需求的变动，降低书店的营运风险。在网络、阿里巴巴上可以直接链接到我们的网店。

4.促销策略

（1）制作书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是我们的网一种长期活动，同时注明，有书签购书可享受9折优惠。

（2）通过赞助或冠名学校社团活动，进行强有力的宣传。这样首先能帮助我们企业在消费者心目中树立有社会责任感等形象，同时对应单位给我们做宣传，而且一般这样的活动会有媒体参加，对活动的宣传就是对我们的宣传。这样的推销模式对消费者印象很深而且显得不做作。但是这样的推销方式对我们选择活动的要求较高，需要有一双雪亮的眼睛，来选择好的活动。

五、具体的实施方案

1.在各校宿舍楼、食堂门口、教学楼、图书馆等学生经常去的地方，贴上我们宣传小广告；在地铁口、公交站台发传单，来宣传我们的二手书店。

2.我们可以通过自身的人脉网络以短信、QQ空间、人人、博客的形式，来进行我们的营销推广广告，发挥他们的传播作用。

3.举行新店开张活动，提升书店的名气。

六、盈利预算及总结

目前南京市场的主要用书集中在自学考试、转本考试、计算机、导游证、会计从业资格证等资格证考试方面和老年养生保健用书以及儿童教育用书，根据调查结果显示，有95%以上的学生需要，使用到课外书，图书馆资源难以满足，考虑到旧书的淘汰率，我们对于回收的旧书按可利用价值估计，并在此基础上进行销售。实行废品预估计算，最终原则以不亏本为主。预计江宁区市场一年的净利润可以达到12756元左右。

这个项目总的来说，具有投资费用较高，回收周期长，投资回报率较低，经营难度较低，不太适合大学生作为创业的选择。

篇三

经营项目:书店

经营地点:1号楼东北角

选择该项目理由:

一:在学校开店我们的顾客主要是在校大学生，是以服务在校学生为目的，所以要利用这一市场走卖方市场的道路;这样才能获得的利益。书可以说是除吃喝外需求的物品，这是很大的卖方市场，经营书店是双赢的举措。二:学校图书市场是一个特殊的市场，因为他没有衰退期，如果经营正当，可一直保持在繁荣期。在校学生既有其动态性又有静态性。动态性是指学生在不断更替，静态性是指学生数量在来学时间段内是不变的。动态性保持学生的购买欲望一直是旺盛的，而静态性保证有一定的购买规模。

三:学校周围书店偏少，学生市场没有得到很好的开发利用;

学校提供的场所地理位置非常好，是所有学生的必经之地，非常符合李嘉诚的“地段论”。

市场分析:

一:目前学校有一个图书馆，校内校外两个小规模书店。图书馆的主要作用就是提供专业书籍的借阅和查找资料;两个书店主要经营的是英语高数的资料和其他专业的专业书,外带一些其他书籍。

二:这两个小规模书店相比:校外龙源公寓内的书店经营状况更好，客流量更大，大多数学生选择在这买书，所以营业额也更大，利润更丰厚;校内超市的书店经营状况也很好，相比之下要差得多。

三:由于书店基本占据垄断地位，销售比较火爆;但图书价格偏高，超出学生的期望预期，因此许多学生选择去市里购书，而且我们发现经过书店的图书团购的很少。

四:我们发现除了大四学生毕业时的跳蚤市场，学校二手书的市场基本是空白，但是很多学生手中有闲置的书籍，这是一重要的资源。

五:大学生作为一个相对成熟的群体，图书消费的结构也是比较多元化的，因此我们可以看到除学术课本书籍以外，其他种类书籍的需求量也不小。

六:书店经营者从学生那获得丰厚利润，但回馈的少。学生中多少有些意见。解决这个问题的方法就是定期举办活动回馈学生。

市场调查:

一问卷调查:

市场调查的方式有很多，市场调查表无疑是强有力方式之一，这关系到投资的方向和投资可行性;因为是在校园里开书店，定位就是在校大学生;以下是市场调查表(包含比例):

11这些书你是打算

13你希望以什么价格来购买的二手书()

14你有书店有什么建议或意见?

对书店的建议和意见主要在价格上希望多打折，这也符合我们开书店的理念为学生着想。希望品种多一些，为大家提供免费的阅读区(如果可以我们非常愿意去做)。提供其他的配套措施。

市场调查结论:

1.和课程有关资料是大学生的主要消费书籍，因此该类书籍是我们的主要

经营项目。

2.与课程有关的书籍种类一定要齐全，这样才能满足不同专业学生的要求。

3.除学习所用的资料外，其他种类书籍如报刊杂志等有潜在巨大市场。

4.同学们对二手书也表现出很大兴趣，同样这也是潜在的巨大市场。

5.图书价格偏高，同学们希望书店所卖的书籍能够打折降价。

二成本预算:

由于店铺由学校提供，店铺租金可以免除

按照店铺的面积，我们可以再进一步做个资金预算。一般说来，开书店要准备的资金包括三方面:

一是一次性的固定投入，包括店铺装修、书架制作、营业设备购置等;二是图书的采购资金(商品成本);

三是日常经营费用，包括、人员工资、其他开销等。

根据实地调查学校提供店铺在15~20平米，以其为例做资金预算

1、店铺装修:由于学校提供场所情况较好装修费用2000元即可。

2、书架:中档的报价是每个300元。书店放6个书架，1800元。

3、营业设备:电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等，大约10000元(购买二手货6000元左右)。

4、首期备货的采购资金(指从出版社和批发商正常价格非特价):按零售书店的一般情况，首期备货量以每平方米4000元(定价)为宜。新书面积10平米价格为40000。正常新书的采购折扣平均为60%，那么需要首期备货资金24000元。(如果在供应商那里可以获得信用认可，赊到50%左右的备货，那是最理想的，这批投资将节约至12000元。)收购二手书3000元。

5、人员工资:(除去经营者)书店要1个店员吧，每月平均1500

⑸ 书店营销策划活动策划方案

为了确保工作或事情能高效地开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。方案应该怎么制定呢？以下是我收集整理的书店营销策划活动策划方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

书店营销策划活动策划方案1

一.前言

在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的喜爱，在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的改变，实体书店存在已受到严重的挑战，实体书店的数量也在不断减少，但因为实体书店的减少，我也从中看到了商机，但诸多的实体书店倒闭的经历告诉我们传统书店已经不行了，所以我打算开的是一个新式复合型书店。

二.店铺介绍

我们的店铺名是“半日浮生”，这个名字取自“偷的浮生半日闲”，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因各种各样的事情而忙碌，所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。

书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，收藏爱好，学术交流为一体的新式复合型书店。

三.SWOT分析

(一)优势

1.价格便宜。首先因为学校支持同学创业，免去水电的费用，这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多，在价格上比较便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。

2.没有店面租金成本。这个主要需要感谢学校的政策。

3.产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。

4.销售方式多样化。我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一体的书店。

(二)劣势

1. 管理经验少。管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺乏一些管理的经验。

2. 缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭，所以同学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。

3. 地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻”，它不是同学们每天的“必经之路”，就李嘉诚的“地段论”来说，这不是一个很好的地理选择。

(三)机会

1. 旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。

2. 许多学生的休闲观念发生改变，他们不在沉迷于网络，恋爱，不在满足于吃穿，他们更讲究精神层次的`满足和个人能力的提升，这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。

3. 在学校附近没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方，不是一个以营利为目的地产业，而校外的报亭更是没有书籍，所以无法和我们书店竞争。

4. 学校有将近两万的师生，他们大多数有着中国人共有的“书店情结”，所以说顾客群体可以保证。

(四)威胁

1. 网络书店的冲击。现在是一个网络时代，电子商务无处不在，网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多，快捷的购买方式，更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。

2. 阅读方式改变。近年来随着数字化的发展，读者的阅读方式在明显的改变。从纸质阅读到电子阅读，再到移动阅读，这些改变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。

四.发展战略

前期

前期因为书店刚刚开始，管理者没有经验，书店没有人气，顾客对书店不了解。所以我们打算用1到1.5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。而我们主要以书籍的价格优势，种类齐全，店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。

中期

因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营，所以我们在中期会继续保持前期的优势，并且把书店的风格向文化交流享受的方向发展。我们将会举行一些文化交流会，学术沙龙，学术报告，听名人讲座等活动来发展我们的书店，同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品，这也将是我们书店主要运行的方案。

后期

在后期，我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格，同时创立一个读者爱好协会(注：如果时机成熟，我们在中期时候就会成立)，以保持协会内部成员爱好的同时，让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组，同学们可以在一起交流享受读书的乐趣。

五.货源渠道

我们书店的货物可以分为三种。

1.书籍

书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买;而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买，也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。

2.报纸·杂志

关于报纸·杂志我们可以直接和报社合作，报社的报纸·杂志一般是卖不完的可以调换，所以我们不需要担心。

3.文化创意产品和文化享受产品

对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一：从阿里巴巴上直接批发进货，但这样物品的质量无法保证。第二：我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品，但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。

六.销售策划

(一)自身改变

1.定位顾客群体

我们的书店主要面对的顾客是老师，学生。所以我们的书店内将以教材资料，教育书籍，工具书，考试参考书，小说，报纸，杂志等书籍和一些精致的文化创意产品，文化交流享受产品为主产品，以价格，服务，独特的装潢设计和浓厚的学术氛围为主要发展方向的一个新式运行方式。

2.大力拓展图书业务

我们书店将加入网络书店的步伐，让同学，老师可以在网络上就看到我书店内的书籍，方便同学们的购买，同时也增加就顾客的群体。

我们书店还将努力地和学校合作，争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。

(二)店面特色

1.古典氛围

我们的书店装潢将以白色为主，在四面墙上会挂上一些中国的山水画，并且会在店里放一些中国古典轻音乐(注：《高山流水》，《渔樵问答》)，同时在 店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。

2.增加留言板

在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角，同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上，上面的话可以是对我们书店说，也可以使自己励志，还可以使对自己的意中人说，而且在墙上如果你留下自己的号码和别人的号码，那么将有可能被我抽中，帮你发送短信(注：每天十名)。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。

许多高校的校园中都有书店的存在，我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外，还可以给校园带来文化气息，增加校园的文化氛围，增加同学们对书籍的热爱程度，引导同学们享受阅读，可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。

书店营销策划活动策划方案2

一、活动背景

图书漂流，源于上世纪六七十年代的欧洲，读书人将阅读过的书，贴上特定的标签，放在公共场所，捡获此书的人可随意取走阅读，阅毕再将其放回公共场所或转给下一位漂友阅读，这样层层传递，让书籍不断漂流下去。没有借书证，不需支付押金，没有借阅期限。让每一本好书与大家共享，让“知识因不断传递而美丽”。

二、活动目的、意义

分享藏书，播撒书香，传递文化，让书籍在流动中发挥作用，掀起读书热潮。

三、活动时间

X年6月——X年10月

四、活动对象

公司全体团员

五、图书漂流活动规则

(1)每人每次限领取一本漂流书，要爱护书籍，精心保管，遵守漂流活动规则。

(2)阅读过漂流图书的团员，须在图书后的《漂流图书登记表》上记录读书日期、姓名及阅读感言。

(3)图书放漂后，可自行“转漂”(将已经读完的书传给下一位，让其继续漂流下去或放回漂流站(员工书屋)换取其他图书)。

(4)漂友团(团员)可以自行“求漂”(对任意一本图书发出漂流请求)，掀起和谐友善的读书热潮。

六、活动流程

1.活动宣传，图书收集、整理(6月15日——6月20日)

(1)公布活动方案、网上宣传：神农米业共青团博客。

(2)漂流图书征集：搜集准备图书进行漂流，并将书名等图书信息在博客上公布。

(3)准备“图书漂流书签”和《漂流图书登记表》。

2.图书漂流及推广(6月21日——10月30日)

在漂流图书中放置“漂流标识书签”，在尾页粘贴“漂流图书登记表”。集中漂流图书后，团员可以选择自己喜欢的图书，阅毕可传给下一位，也可放回漂流站。

3.活动结束(10月31日)

图书漂流活动结束后，及时将漂流图书归还至漂流站(员工书屋)。根据漂流书上的传阅记录，统计大家最为喜爱的书籍，并在博客上公布结果，供大家借鉴交流。

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⑺ 怎样为书店制订一份好的营销计划

毋庸置疑，如今怎样营销已是备受书店上下重视，各书店每年也都设法举办各式各样的营销活动，且花样不断翻新，真是让人目不睱接。在采访中我们也发现，编制一份详尽、完整、合理的营销计划已成为书店每次营销活动之前必备的功课，而在每年年初甚至更早一些时间，书店的策划部门或者办公室便来回于营业部门、采购部门及有关领导那里，动手收集信息制作新年的年度营销计划。甚至有业内人士讲，年度营销计划是企业从事营销活动的指导，是最贴近执行层面的周详的近期计划，直接影响到当年销售结果，书店的营销活动可以也应围绕计划有节奏有连续地去开展。也可以说，许多书店能否完成其企业目标、很大程度上取决于其年度营销计划是否专业而切合实际。
年度营销计划的制定流程 那么，怎样制定出来的年度营销计划就会专业而切合实际呢？很明显，在年度营销计划的制定过程中，不管制定者是书店策划部门、办公室还是书店经理自己，他首先要做的是得到各个部门诸如市场调研部、营业部、采购部、财务部以及企业高层领导等多个部门和人员的支持，像营业部离读者最近，他们会知道哪些活动形式可能更对读者的胃口，而采购部门则是有效货源的保证。而在制定程式上，上海书城策划部主任江利认为，在制定年度营销计划之前，应对去年的情况进行总结，对新年可能出现的热点进行摸底，对市场变化情况进行全面了解，以便能做出相应的调整。从内容选择上来讲，首先要做到重点要突出，应掌握可能的销售高峰时段，如寒暑假、节假日和考试高峰，淡季时段也要有所考虑，同时兼顾促销活动、主题活动和公益性活动，新的配套支持、新的销售支撑点和销售手段，特别是活动的 "变与不变"、公益活动与促销活动的比例以及各项指标的量化工作，更需用心抉择，而如何在有限的成本投入内，做更多的事情、办更多的活动，同样需要费用思量。郑州市新华书店办公室刘颖也认为，制定年度营销计划首先需要考虑的因素有：图书热点、社会热点、市场销售旺季和淡季、企业目前的经营状况、企业营销存在的问题、目前已经开展的营销活动的形式、成功营销活动的案例、营销活动与图书销售的联系紧密性特点、营销思路、宣传的范围和方式、营销经费的支出等。据她介绍，该店年度营销计划方案的撰写和拟订袭隐一般为营销策划部主编，办公室协助编写完成，步骤大体上可分为：提交去年营销计划的分析报告（内容包含营销活动的主要方式、主要开展的营销活动、活动地点、销售成效、出现问题、详细宣传方式、影响及作用、侧重点和核心处等）；分析今年图书市场变化及可能出现的热点；分析目前书店经营状况及图书销售结构（畅销图书的销售情况、一般书的销售情况、销量较好图书集中出版社的罗列、销售较好的图书类别、年度销售册数、销售码洋最好的图书）；拟订年度营销计划草稿；呈交办公室进行分析、归纳、总结；上报总经理批示、修改；确定年度营销计划正式稿；配合门市、部门负责同志进行沟通及任务下达布置。
小贴士： 年度营销计划的制定流程可归纳为：数据收集和分析（销售数据、财务数据、市场数据、竞争数据等）、与相关部门的沟通、对现有运作状况的描述、对现有问题的分析、以往营销工作的系统总结、对市场形势的描述和分析、对竞争形势的描述和分析、营销总体思路和目标的确定、营销4P（产品、价格、渠道、促销）策略的制订、营销计划的制订、营销财务分析和控制、营销计划的执行配合等。 制定年度营销计划的5项回顾 在走门串户收集相关信息之后，我们的计划制定者们是不是也应该坐下来，整理一下思路？有句话说的好， "以史为鉴"，换句话说，叫"前车之鉴"，回顾一下以往的营销工作都是怎么开展的，总结上一年度的营销计划的执行情况， 重点是掌握整体营销活动对相关营销指标的影响情况。如什么样的促销活动对销售的影响更大，当时哪些活动做得比较成功，哪些地方做得不好还需改进，内部还有哪些环节不够协调，媒体广告对市场销售的影响到底有多大，评估渠道效率以便选择出效率更高的渠道，新书推广大多是在何时、何地、何种方式进行的，效果如何？有什么方面的不足等。与此同时，还要与竞争者在产品、价格、渠道、促销各环节的详细对比，找出彼此之间的差异点，确定导致销售差异的原因。无疑，在这样的回顾之御禅陵中，我们的策划人员也将会发现诸如营销人员、推镇戚广方法、营销资源、营销后勤、部门协作甚至组织体系等问题，那也不妨设法了解每个问题的来龙去脉和问题之间的相互关系，或许问题本身就隐藏着解决方法呢。
销售业绩回顾及分析 当然，策划人员坐下可不是稍事休息，而是要一头扎进一堆有可能是 "陈芝麻烂谷子"的信息里，首当其冲的就是回顾番往年的销售业绩，以便从中 找出书店销售增减的各种因素。一般说来，这一环节主要是将年度累计销售额、分品种销量比例、月度销售曲线、各季度销售额的对比、年度销售额完成率、年度销售额增减率等方面的数据列出，同时提供去年同期、今年实际、今年预期这三组数据，然后对其进行比较，由此计算和分析出成长率、目标达成率。如有可能，将目标数据做出曲线图、柱形图、饼图，可更直观地看出销售的淡旺季、月度销售的趋势状况、各季度销售差异的原因、年度销售增减的原因等。
费用利润回顾及分析 而对于许多书店老总尤其是民营书店来讲，还有一个更为关心的问题，就是取得上述销售业绩，那店里的销售成本到底是多少？是否合理？投入和产出是个怎样的比例？为此，策划人员还得请教财务部门，对营销整体费用投入、营销分类费用投入（媒体费用、广告费、业务费、产品推广费用、促销费用、宣传品费、运输费等）、各类产品的营销费用对比、人员费用（工资、提成、福利）、租赁费用、差旅费用、通讯费用、商品破损等各项费用，用营销总费用增减率、营销费用与销售额比率、各分类营销费用的增减率等指标做出分析，上述费用比例是否合理，对费用的效率做出评估，分析出造成各类营销费用增减的原因，看是否可以找出节省费用开支的方法或者费用如何才能更有效的使用。
产品销售回顾及分析 如今书店品种可以说品种相当丰富，少则几万个品种，多则几十万个品种，根据二八原理，要将80%的精力放在20%的重点品种身上，那么对每个（类）品种的销售情况给予关注和了解就变得很有必要，从不同品种的总体销售状况入手，将各月份不同品种的销售情况对比、与历史同期销售情况对比、不同品种的费用比率等，进行产品销售的ABC分析、费用效率分析、品质优劣定性分析等，以掌握不同品种在销售额和利润中所占的比例、各类品种的发展趋势，以及各自对资源的利用效率，下架缺乏竞争力的品种，将资源集中于可以带来最大效益或者最大发展的品种。
运作与管理回顾及分析 话要说回来，部门间是否协调在很大程度上也会影响营销计划的执行，诸如策划部与营业部的协作、营业部与采购部的协作、策划部与采购部的协作等，而其中最关键的就是看主要业务流程是否畅通。这就势必要对内部组织架构、工作流程、跨部门的沟通、结算速度、费用审批流程、退换货流程等做出评价，了解关键业务流程时间和环节的长短、不同部门沟通环节的多少、营销政策执行的速度、市场推广开展的时间、对市场变化的反应速度、市场信息流动的速度等是否合理，以及对外部门的政府公关、新闻公关、客户公关、消费者沟通等是否得力，以便及时调整。
竞争对手表现回顾 而正所谓 "知已知彼，百战不殆"，随着同一城市多家大型书城的现象增多，甚至彼此位置还非常接临，对现有市场进行回顾和观察也是家常便饭，因为只有深入了解市场，认真分析市场数据，尤其是对竞争对手的销售状况、销售政策、促销力度、市场推广、业务运作、市场管理等方面要有全面了解，才有可能做出比较正确的市场预测，制定出比较可行的营销计划，更为实际地是做出有效的应对。
年度营销计划的6大内容 至此，有理由相信书店的策划人员对往年的营销工作已经了然于心了，将其转化成以往营销工作总结充当年度营销计划的第一部分内容后，对当前的营销现状进行分析也就成了当务之急，以便确定书店的总体营销策略思路和目标，并将策略转换成具体的营销计划行动方案，这也是年度营销计划的核心内容。当然，我们还得对营销计划进行财务分析，以便明了计划中预算有多少，每项活动需要多少，不够部分从哪里争取过来，并对营销计划执行进行评估和监控。 当前营销现状分析 俗话说，"瞬息万变"，市场情况更是日新月异，如果不了解当前的市场现状，做出的计划很可能就会因不切实际而功亏一篑。而要了解当前营销现状，就得提供与市场、产品或服务、行业及竞争状况、分销和宏观环境有关的背景数据和资料，如首先要了解宏观经营环境中国内生产总值GDP的增长、金融政策的宏观调控、国家刺激消费增长的政策、国家鼓励行业发展的政策、失业率和居民收入增减状况以及某些重大事件的发生等国内的经济形势和政策方向；而在决定书店资源投入方向时，就得根据历年行业市场容量的变化曲线等进行行业市场容量和市场特征的分析；而要想知道消费者的消费需求，肯定要进行产品发展趋势分析，以便了解产品内外部性质和市场表现形式，从而知道消费者最本质的需求；同样不能放松的还有竞争形势的分析，其作用就是树立企业标杆，通过与竞争品牌企业营销活动各环节的详细对比，发现自己与竞争对手之间本质的差异，对本企业的营销活动进行有针对性地调整，最终赢得竞争优势。
SWOT分析 不过，了解到当前的营销现状之后，最重要的是进行仔细的SWTO分析，从而清楚书店主要的优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T），如从营销组织、管理、资源、产品、价格、渠道、促销、品牌等各方面来分析书店自身具备哪些强项，可以与竞争对手的弱项或者强项抗衡，还存在哪些弱项，并从行业环境的变化和竞争品牌的市场盲点中挖掘机会，并设法将其转化为实实在在的竞争优势或者利益，同时在与竞争对手在各个环节进行细致的对比后，分析竞争对手给自己造成的巨大压力，从威胁中发现竞争品牌的弱势，把握住改变局势的机会。
年度营销目标 紧接着，我们就要制定未来1年内要达到的关于销售量、市场份额、利润、品牌发展、客户服务等方面的企业总体目标，还有根据不同标准划分的分类目标，包括月季度销售目标、分产品销售目标等，以确保能按步骤最大可能地完成目标。毕竟有目标才有奔头嘛。
营销策略 而营销策略是一种对如何达成目标的方向性描述，隐含着需要采用的主要营销措施，但这应该与营销组合中的各个方面联系起来，如对市场的有效细分、对目标市场的界定、目标市场下的产品定位及产品类别组合，以及相应的价格策略、渠道策略和促销策略。当然，要使策略真正发挥效果，必须要将其转化为具体可操作的方法，重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果，做正确的事、正确地做事。
行动方案和预算 目前的营销手段也是多种多样，整合性便成了非常关键的因素，而整合的有效完成则必须要抓住重点，最关键的就是确定市场的拓展阶段和具体目标，然后确定各阶段的推广重点，再确定各阶段的推广主题，接着在主题之下选择主要的营销推广方式，并以其为中心对其他营销形式进行整合，确定媒体广告投放、消费者促销、主题推广活动、终端推广活动等各项内容在总体推广活动中所占的比重，以及不同市场拓展阶段的促销重点，由此形成一套整体的促销推广方案。这也就是说，详细地制定出应该做什么，谁来做，如何做，什么时候做？它需要多少成本费用，营销预算如何制定，如何分配？
执行与控制 应该说，年度营销计划的核心内容已基本清楚，此时应由市场部门将整体营销计划传达给各相关部门，对各部门应负责的内容做出详细规定，并报各部门领导审批确定，根据营销规划报告中确定的考核依据，定期对营销计划的执行情况进行评估，同时负责与各相关部门进行沟通协调，及时解决执行过程中出现的各种问题，确保营销计划的顺利进行。在整个计划实施过程中，还应建立监控机制也即依靠反馈系统，可以及时采取有效地纠正措施。同时做好包括成本分析、销售分析、盈亏及其平衡分析等内容在内的财务分析。

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⑻ 一份关于书籍的营销策划

彩通书城地处连云港市中心，是连云港颇具影响力的几家书店之一，面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手，联创团队成员针对彩通书城提出的策划案中，其核心是建立一个结合图书馆、书店、茶馆等功能为一体，以学生和白领为主的书吧。关于书籍方面，在店内醒目位置设置一个畅销书排行榜，为读者提供及时有用的信息；向顾客提供大量（包括最新的）图书、教辅、杂志等供阅读的同时书城通过会员与非会员区别制定价订阅、出售和外借书籍。此外，营造良好文化气息的特色服务必不可少：开辟休闲空间，提供收费饮品、水果、点心等服务（还有很专业的品茗器具可以选购）之外，画展、时事专题展、考研现场咨询通报也将定期举行。如此这般，既迎合了很大一部分消费者的需求，又使彩通书城在获得一定利蔽毕散润的同时扩大了固定顾客群，为其进一步提高市场份额打下基础。第一部分环境分析一、目前的宏观环境（一）港城书籍市场的人口环境人口是构成市场的主要环境，市场是由有购买欲望和购买能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。对于港城书籍市场来说，具有购买能力的人还是比价普遍的，重要的是在面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手的情况下，如何更进一步地去吸引这些购买力在彩通书城的消费欲望。1.人口的总量状况目前为止，连云港新浦区书籍销售市场的总人口约36.92万，各类学校20余所，在校学生4万余人。对于一个尚处在需要慢慢发展中的城市来说，这种人口还算是乐观的，更何况随着连云港的发展，将不断有外来人口来此学习、工作和生活。2.大体的年龄结构据最近公布的一次全国国民阅读调查数据显示，国民对阅读重要性的认知程度较高，69.1%的被访者认为当今社会阅读是“非常重要”或“比较重要”。18~29岁年轻人对阅读重要性的认知要显著高于其他年龄段的群体。分析不读书的原因，“没有时间”成为排第一的原因，比例为49.4%，“没有读书习惯”居第二，比例为42.8%。不同年龄阶段的人有着不同的需求，同时对于书籍的类别偏好和有效的阅读时间也不同，因此，我们需要挖掘不同年龄层次的中的有效人群。①极具潜力的婴、幼儿。婴虽然婴儿、幼儿看不懂书籍，但是现在全中国的父母对于自己孩子都异常重视，个个被当做掌中宝、心头肉，如何周到地照顾婴、幼儿方面的书籍无疑是很受欢迎的。同时，每一个做父母的都对自己的孩子抱有非常大的期望，不希望他们比同龄的孩子输在起跑线上，因此，父母都期望自己的孩子能够尽早地接受教育和学习。②普遍的青少年人群。我国目前的教育模式仍旧是应试教育，所有的青少年学生面对升学的压力，教辅类的书籍是必不可少的。但是，纷繁复杂的辅导材料是需要选择性购买的，彩通书城提供的休闲区使得学生们可以静下心来慢慢翻阅、精心挑选自己真正需要的书籍。有的参考书并不太需要但是里面个别地方又确实不错的，学生可以在休闲区摘抄，对于会员来说更可以外借。正值青春年少之际的学生对于小说、时尚杂志数陪的渴求也是不小的。会员的打折购书更进一步的激起学生的购买欲望。此外，对于青少年人群中的大学生来说，光临书吧是很好的选择。他们来书吧的主要原因有两个：一是文化上的需要，二是书吧的环境。随着高校的连续扩招，而高校硬件设施却不能够跟上扩招的速度，高校里面的资源紧缺日渐明显。尤其是在期末临考前的一个多月，自习室显得异常紧张——经常都是学生在前一天晚上就占好位置等着教学楼、图书馆开门。③庞大的中年市场。离开学校，进入职场，希望远离失业的困扰，希望自己经营的公司更顺利的发展壮大..不断地读书充电对于中年人来说是一件必不可少的事情。此外，随着人们生活水平的提高，人们对文化上的需求会逐渐增长。特别是白领阶层，他们收入高，但是所面临的竞争与压力也相应的大一些，他们急切需要一个舒适的休闲环境来缓解工作上的压力。白领中午吃过午餐到书吧中翻翻书，听听音乐小憩一下同样可以放松自己的身心，为下午更好地工作提供了基础。⑤老年化的来临。如今，我国正进入人口老龄化的时代，当然连云港市也不能例外，老年人口在全市人口中占据了不小的比例。供老年人消遣娱乐的场所和活动项目有限，而打牌、打麻将并不利于老人家们的健康。在一个舒适的书吧中一边聆听着音乐喝几口茶，一边翻阅一下自己感兴趣的书刊对于老人不失为一种享宏氏受，也是适时的一种休闲。（二）目前的经济环境一定的购买力水平是形成市场并影响其规模大小的决定因素，它也是直接影响企业营销活动的经济环境因素。1.彩通书城周边经济环境连云港彩通书城位于连云港市新浦区人口密集的繁华商业街，西对连云港最大的苏果、时代超级市场，北邻文峰、五星两大购物中心，周边学校、医院、机关、商场等星罗棋布，人脉丰盈，文化深厚。新浦区是整个连云港地区经济文化的中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定对文化商品的购买力。随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化，在类似连云港这样的苏北地区经济较落后的中小城市正在以迅猛的速度进行着经济的腾飞，欣欣向荣的城市发展必将带来欣欣向荣的文化消费，追求时尚与品味的城市居民对于高品质图书的消费与需求必将有所增强。人们更加渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多的知识；藉以改变自身落后的面貌，由此产生了对文化商品丰富的需求。由于本地文化发展的滞后，文化消费市场不发达，种类单一。虽然存在各种书店，但没有充分满足读者日益增长的需要，书籍的销售市场仍有容纳小型特色书店的空间。2.我国总体经济情况①2000年~2006年经济情况。进入新千年之后，我国国民经济是处于飞速的发展水平，2000年到2006年这六年的时间中，我国的GDP增长率（见附录一参考数据——表一）、我国的居民个人收入（见附录一参考数据——表二）、以及我国的城乡居民储蓄存款金额（见附录一参考数据——表三）都在是逐年上升的。经济水平的提高，意味着消费者收入水平也在提升，进一步地促进了消费。彩通书城的书吧模式，让顾客在休闲区阅读时也可以享受付费购买饮料，饮品、水果、点心等服务（还有很专业的品茗器具可以选购）的营运模式是能够行得通的，不会像过去一样出现绝大多数的顾客舍不得花钱消费在享受休闲之上的情况。一边翻阅自己喜欢的书籍，一边听着音乐，渴了还可以喝喝饮料、品品茶，累了还可以尝尝点心、吃吃水果，这是一件很惬意的事情。懂得享受的现代人，十分欢迎这种营运方式的书吧。它打破了书店只卖书的常规，规避只能枯燥选书、讨得顾客欢心的同时，也为彩通书城带来了额外的收入，是顾客与连云港彩通书城达成双赢局面的一件好事情。②2006年之后的经济情况。虽然由美国的次贷危机引起的2008年的全球金融危机到目前为止还没有过去，但是人们对于书籍的需要并没有因此受到太大的影响。然而，为了在金融危机中保住自己现有的工作，不只是白领们，每一位职员都会更加拼命地为自己充电。考证、进修等都需要书籍的辅助才能得以顺利地进行。因此，我们也可以把金融危机看作是书籍市场进一步扩展的一次机遇，应当牢牢把握住。彩通书城采用全场书籍8折出售，会员还有更多优惠的形式在金融逆境中稳定老客户的基础之上，还进一步地吸引了更多的新客户。（三）政治法律环境在每一家书店中，学生的教辅材料都占了相当一部分的比例，彩通书城也毫不例外。然而，国家对教材教辅市场的逐步开放在一定程度上影响了书店教辅书籍的销售情况。不同学校自主选用不同的教材，则相应的教辅只会更加纷繁复杂，每套教辅的销量势必会有一定幅度的减少。书吧提供各类教辅，对于销量不高的可以采取会员外借的形式，既避免顾客需要的书籍出现找不到的现象，又可以小额的增加收入。（四）社会文化环境1.教育水平状况世界各国教育水平差别很大，埃塞俄比亚的识字率只有10%，美国的识字率却高达99%，而我国消费者的受教育程度也参差不齐。连云港处于我国南北之间的地域，是中国首批14个沿海对外开放城市之一，历史文化浓厚。连云港目前也有不少高校，这对于一个城市的因此这里的文化环境还是较为乐观的。2.审美的观念目前，人们的审美观念是一步一步的上升，对于事物的美感越来越注重。因此，书吧内部的结构布置是十分重要的。广州时代广场5楼联邦咖啡书屋的布局就值得参考借鉴（见附录二参考图片——图1、图2、图3）。根据节日的不同也要相应的变换书吧内的布置，以免一年四季一个模样而引起顾客的审美疲劳，造成顾客的慢性流失。在书吧内明显的位置设置书籍畅销榜，每月更换一次，也是一种避免审美疲劳的方式，同时也为顾客选书、购书提供了导向。3.民族传统的影响一年中，我国的节假日也比较多，这对于书吧的营运十分有利。在节假日，一般书店即使书籍不打折，由于消费习惯，书店中还是会人山人海，更何况是位于人口密集的繁华商业街的彩通书城，在这样的环境下开设一个提供附加服务的书吧，也就不需要某一门类的专业书店的市场条件。此外，彩通书城位于连云港的市中心，每逢节假日大家都喜欢逛街购物，当顾客逛累的时候可以到这里的休息区来休息一下，缓解自己的疲劳。休息之时少不了饮品来解渴，随意翻翻也许又会勾起顾客卖书的欲望，利用小细节来小赚钱，极少成多。但是，平时就必须要给人一种舒适轻松的感觉，如此才能使顾客在节假日逛街时也想到它的存在。（五）自然环境情况彩通书城处于商业圈，没有恶性的自然环境污染，最多的就是，店外人行道上行人乱扔的垃圾。虽然表面与彩通书城无关，但也会影响到顾客对其的看法，应排专职人员清理店外一定范围的卫生就如同在店内的清理标准一样，给人清爽的感觉，增强顾客的亲近感，舒适感。二、当前的微观环境（一）书吧内部环境书吧的模式营运起来之后很容易被别的书店所模仿，所以企业内部文化必须有自己的特点，而且是不容易被模仿出来的。部门之间的相互配合，管理部门的领导此时就显得十分重要了，在营运起来之后这是需要慢慢摸索，慢慢改进的。就比如振大超市与时代超市，我们可以发现它们的布局完全不同，进入时代超市，消费者的消费路线已经在潜移默化中被设置好了，而进入振大超市，消费者会有一种茫然的感觉，不知道从何下手，更甚者找不到收银台。这就是一种文化的差异。竞争者只能学到“形”，而不能学到内涵。（二）供应商方面彩通书城目前的书全是8折销售，可见其供货渠道是比较好的，这是一个微弱的趋势。但是并不能满足于此，我们需要对供应商进行等级分类，以确保重点，兼顾统一；还要广开供应门路使自己的供应商多样化，以降低狭窄供应的风险。（三）顾客这一方顾客是上帝，必须很好地贯彻以顾客为中心的经营思想。定期对顾客进行问卷调查，了解顾客心中所想，掌握他们的阅读动向。（四）同行的竞争者在连云港国有书店仍然占主导地位（民主路新华书店），其他民营连锁书店在也不在少数（领航考试书店、大众书局等），竞争日益激烈。书吧的模式在彩通书城的雏形已经有了，进一步的完善势必会在众书店中脱颖而出。（五）不容忽视的公众无论任何时候，公众的力量都是不容忽视的。1.经济支持的金融公众。与银行、投资商、保险公司搞好关系，对于书吧的营运，大型活动的开展等绝对是利大于弊的。2.强大的媒介公众。经常与报社，电视台之间进行友好交流，共同组织公益节目，或者大型活动，建立良好友谊的基础上，对于广告的发布和宣传是十分方便的。3.有意义的社会团体公众。与环境保护组织、消费者协会这些有意义的团体增进沟通，欢迎他们来开展讲座等对于书吧自身也是一种赢利。租金不说，还会吸引更多认识对彩通书城的关注，用长远的眼光去看待。4.自身的内部公众。不用说，它的重要大家也十分明了，内部矛盾重重地企业是不可能长久地良好运营的。第二部分战略及行动方案一、会员与非会员区别对待在这种经济条件下，书吧将采取会员与非会员制并存的形式。1.会员形式会员需要每年在会员卡中缴纳50元的书籍维护费，但是每次到书吧中看书是不需要再交钱，还可以享受外借书籍和接受书籍赠与的权利。2.非会员形式非会员每次来书吧按1元每小时计算，在门口服务台领取非会员卡即可进入书吧了。离开书店时顾客将非会员卡递给服务台的工作人员，工作人员用计算机读取该客户在书吧中所停留的时间，就可以结账了。二、科技是第一生产力“科技是第一生产力。”在书吧中也应贯穿这一理念。1.存包的问题目前，彩通书城对于顾客的包是由工作人员存放。这样做的效果并不好，费人工，顾客的存取都不方便快捷。而大众书局并不专门存包，虽说比较自由但是这样对于想翻阅书籍的顾客来说十分不便，想好好看书，手里却还有东西要拿着，放地上可能会弄脏也不安全，一不留神就被偷窃了。书吧将采用大型购物超市目前所使用的专用存包柜，便捷安全。2.休闲区消费的结账方法在休闲区的消费将采用刷卡形式。对于会员来说，点了所需要的食品之后，只要将会员卡递给吧台的服务员刷一下，就将消费的所有信息计入会员卡中。会员既可以用会员卡中的预存款付费，又可以在离开书吧时用现金一起结账。对于非会员来说，既可以直接结账，也可以领用临时的卡在离开书城时一起结账。3.感应门的设置在书吧的出口处安置和图书馆一样的感应门，如若有个别不自觉的顾客企图偷盗书籍出书吧时，感应门会自动报警，从而增强彩通书城自身的安全性，将损失减低。三、翻阅受损的书籍处理因为采用书吧的形式，顾客可以在彩通书城之内任意翻阅书籍，所以书籍的受损情况必定是相当严重的，只要妥善的出力受损书籍才能够更好的减低损失。对于金装书、特刊等，目前彩通书城都是在店内不拆封的，需要购买才可以阅读，这个方法可以继续沿用。此外，将受损书籍分类——轻微、一般、严重三个档次。1.轻微受损的书籍对于这一类书籍，继续放置在书架之上供顾客阅读。由于受损情况较为轻微，继续阅读并不影响顾客的阅读心情。2.一般受损的书籍这类书籍以赠送的形式奖励给消费或者阅读时间达到一定程度的会员，从情感上拉拢老顾客，也用这种方式吸引更多的人成为书吧的会员。但是，必须对奖励的标准进行明文规定，写明在宣传小册上，免费赠与顾客。3.严重受损的书籍对于这类书籍，可以定期放置在折价区，再稍微分分类，某一些10元两本，某一些10元三本等等这种形式进行处理，减少损失，顾客也可以买到自己想要的书。第三部分行动方案控制对于书吧普通服务员来说，高中以上（含）学历即可，过高的学历只会造成人才的浪费和自身成本的增加。但是，因此又会出现员工素质不是太高的现象，不太能够妥善处理与顾客之间的问题。日本松下公司曾教育员工：“好好留住每一位顾客公众，可能就此增加许多顾客公众。失去老主顾，就会丧失许多发展机会。”每有1名顾客不满意，通过口头或书面向公司投诉，就有约26名保持沉默并有不满情绪的顾客。而这26名顾客每个人都会对另外10名亲友造成消极影响。而这10名亲友中约33%的人会再传给另外20人，也就是说1名顾客的不满意就会产生1*（26+10）+（10*33%*20）326人的不满意。书吧需要订立明确的员工守则，规范员工行为，尽可能地减少与顾客之间的摩擦，减少顾客对于彩通书城的不满意度。与报社、电视台建立相互合作关系，对于广告宣传成本的减少是有利的。在书吧内放置自行设计的宣传小册供顾客阅览，定期更换内容。在彩通书城升级改造期间就雇佣学生兼职在闹市区、学校等公众场合进行宣传和问卷调查（见附录四问卷调查表——表四），使得大家对其有所了解，就如同当初大润发进驻连云港的攻势一样，先造势。第四部分营销成本计算连云港市彩通书城是实体企业，它已经有书吧的雏形，只需要在其基础之上进行改进和完善即可，所以花费并不需要太大。书吧装修以简洁明快为主，可以饰以名画、书法等文化气息比较浓厚的饰品，体现安静、休闲的风格。店面装修大概在2万元左右。还有自动存包柜，感应门的增设安装，以及广告宣传花费需要15万元的样子。此外，购买茶具、食品、饮料等支出，加上非会员卡的制作成本大概花费5000元，。合计总共投入18万元左右即可升级营业。第五部分效果预测书吧的模式目前在连云港还没有出现，菜头那个书城在其原有基础上进行升级改造，打开连云港市书店运营的新一页。在升级期间就先造势，当重新开张时，大家对其的关注度势必会上升，这对于书吧今后的营运时隔好开端。书籍不同于食品、日用品的销售，店主没有一定的文化知识水平难以胜任。目前国内各大高校附近书店林立，但真正经营好的却非常少。很多书店没有品牌和特色经营的意识，各个门类的书籍都有，但各个门类都不精不全，与其他书店相比没有任何特色可言。第一个吃螃蟹的是勇士，彩通书城要做的就是书籍市场的勇士。新鲜的模式新鲜的感觉，将继续受到老顾客的欢迎，同时又将吸引更多的新顾客，进一步扩大彩通书城目前的市场占有率。联创团队选取连云港市新浦区的连云港彩通书城作为考察研究对象，针对该企业存在并影响企业发展的具体的营销问题展开调研、论证和营销策划活动。面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手，在进行深度市场调研和市场环境分析的基础上，针对实际问题，完成了该营销策划方案，真正实现书吧的营运模式，给书店带来一场“革命”，为彩通书城进一步的抢占连云港的市场份额提高了可行性。休闲书吧集图书馆、书店、茶馆的优点于一身，可以在人们喝茶聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，忘记工作的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是交流、聚会的好地方。会员制与非会员的的区分对待，只会更进一步的增进顾客对书吧的兴趣。目前，连云港市并没有类似的书吧，彩通书城在其原来的基础之上进行书吧的升级改造，经营情况一定会非常好。

⑼ 2023营销活动策划方案

2023营销活动策划方案7篇

就现在来说，未来营销的发展会更充足，其会满足更多的主体对象需要，营销的手法也会更为多种多样，不同的营销手段的结合使得产品推广的效率更高。下面我给大家带来2023营销活动策划方案，希望大家能够喜欢。

2023营销活动策划方案（篇1）

活动动员是整个活动动员会一大核心环节，在政策讲解中;政策和话术演练、人员分工、目标制定之后，我们的管控人员这个时候就要站出来鼓励大家，激励大家，刺激大家，拿出勇气，拿出敢打敢拼的士气来，带领大家喊口号，喊目标。

很多管理者对于销售人员和管控人员的激励，仅仅是在语言层面，发个信息或者是让店长传达一下，事实上这种做法会让销售人员在心态上很失落，觉得上层对我们不是那么关心，那我们也不会认真执行;所以，活动动员会上有效的激励能够提高销售人员的士气，因为我们是一个整体，而不是管控者的角色，我们更重要的是团结整个团队，向着更高的目标前进。

结束语：

“三流的方案，一流的执行，活动也是成功的。”这句话对于活动的成功非常关键。在活动动员会上，对于每个重要的关键者渗点，管控人员都要牢牢把握，精准控制，成功引导，这样才能开成一次有效的动员会。现在家居建材市场竞争激烈，怎样在同类型中脱颖而出，还有一个关键点是要组建一支强大的团队，这就要求我们的代理商和经销商格外重视，不断调整思路，开拓创新，这样才能在一次次的动员会上让团队得到更大的进步，才能让整个团队更加团结，通过这样历练去应对市场上出现的更高难度挑战。

2023营销活动策划方案（篇2）

一、活动主题

温馨五月情，感恩慈母爱。

二、活动时间

__月__日-__月__日。

三、活动内容

1.实折实扣。

__。

2.刷卡再惠。

以上商品在享受以上优惠的基础上，刷__贵宾卡再享__折优惠。

3.情寄母亲，满额赠礼（购物送健康）。

__推出__活动。活动当天，凡在__当天实际消费累计满__元，赠送一张由__提供的价值__的__。

4、配合促销辅助活动：

“母爱无疆真情专递”——母亲节真情祝语题写活动。

活动时间：__月__日母亲节当天。

凡在__购物并在题写板上写祝语的顾客，每人赠送由晶都好时光提供的价值__元的__。（礼品有限，赠完为止）

2023营销活动策划方案（篇3）

前沿

随着当前中国处于传统文化的复苏时期，各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。而河北大学出版社也出版了一批此类书目，作为中学生必读的课外文学名著，我想，不仅仅是中学生，作为知识分子，我们都应该了解的历史和传统。

一、本案策划目的

让更多的人开始了解中国传统文学，让中国的古典文学源远流长。当然，要想在众多同类图书中脱颖而出，我们就要在传统营销中寻求突破、在互联网经济中寻求发展、在跨媒体竞争中打造品牌、在网络营销中觅得良机。该营销方案将包括各种渠道，以各种方式将图书在最大层面上进行推广。在本案中，将会采用各种方式结合的方式，建立河北大学薯锋我们自己的品牌，能够让读者买到舒心的书，读的放心，尽可能地为读者提供最好的服务。

二、当前营销环境分析

1、市场环境分析

当前的市场营销，应适当的采用传统营销和网络营销相结合的方式作为其主要的营销方式，这样的话，才能相得益彰，得到更好的发展。

2、产品分析

我们河北大学出版社作为正规的出版社，有着正规而稳定的供货渠道，所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够最大程度的为读者提供所需的图书。

3、消费者分析

该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。在于让其在接受新鲜知识的同时，也让我们传统文化得以薪火相传。

三、具体的营销方案

1、宣传策略

（1）网络宣传。

第一、建立一个宣传咨询的网站，在网首手脊站上进行推广促销。在网站上发布新书信息，导读指南，网上购书指南，宝贵意见留言板等板块，希望广大读者积极购书和多多支持我们的图书。

第二、博客营销。图书策划人的博客。可以针对社会热点问题进行解读，发表一些新颖独特的观点看法等拉近与读者的关系。

（2）电视宣传。

第一，发布新闻的形式，让媒介宣传。

第二，与电视剧相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。

（3）讲座宣传。

在学校开讲座，宣传中华传统古典名著。在一定程度上激励中学生大学生读名著的欲望，进而刺激其买书。

（4）广告宣传。

利用传统的平面广告，来宣传图书。

（5）图书展示。

在人群密集的地方，尤其是学校等地方做图书展示。

2、质量保障。

（1）图书质量。

（2）制作精美书签，当然书签也是一种广告，可以是某种商品的广告。

3、促销手段。

（1）有奖竞猜、有奖互动等。与电视剧、广告等相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。

（2）建立消费者个人信息库。以送代金券，实行积分制等等形式来刺激消费者的下一次消费。也可以在定期的时间里赠送小礼品等来建立与消费者的良好关系。还要定期与顾客保持联系。

（3）对部分图书进行打折销售，达到双赢。

四、实施计划

在计划的实施过程中，要逐步完善并加强管理。对于错误要及时的纠正，因而我们的编辑和相关的营销人员的责任重大。

2023营销活动策划方案（篇4）

活动背景：

双12这个千载难逢的日子，比如：结婚、新房入住、家具安装等，家具购物、家庭装饰、庆典活动。因此，这是难得的一次购物狂欢月，也是今年最后一次大型活动。

活动内容：

活动主题：

享健康水槽、买1（手工槽套餐）送2（赠品待定）赠品如：勺铲七件套（25元）、厨房加绒手套、隔热餐垫、陶瓷调味瓶

活动时间：

12.12

活动目的：

双12宣传活动策划目前按照店内折扣、海报宣传以及付费推广（直通车、淘宝客），免费推广（自然搜索以及站外双12主会场）尽可能引入更多有效的站内外流量，从而达到促进销售额（12-15万）的目标。

活动措施：

1.进店有礼！

凡是进入本店铺，收藏店铺、收藏宝贝，凭截图向客服领取无门槛优惠券（5元12。.2使用），先到先得，限量100张，送完即止！

2.双12店铺促销优惠券

满599领取30元优惠券、满799领取优惠券50元、满1299领取100元优惠券（优惠券上标明特供品不参加其它优惠使用）

3.双12特供品

12.8-12.12预热特供产品（7245L）、单品优惠券优惠（50元12。12使用）

12.8-12.12预热特供产品（160GB）、单品优惠券优惠（30元12。12使用）

（首页给这两款特供产品做两张广告图引流测试、并做直通车测款）

4.活动短信

20__/12/12独一无二的日子，购买手工槽套餐买一送二，独一无二的赠品送到您手中，只要您在这千载难逢的日子，请速来本店选购！

2023营销活动策划方案（篇5）

一、活动主题：

舞动青春，展现自我

二、活动对象：

外语系全体学生

三、活动时间：

__年__月x日__月x日

四、活动承办单位：

外语系学生职业发展中心

五、活动目的：

我中心举办此次实战营销大赛，旨在通过此次大赛提高本系学生的学习兴趣，以增加学以致用的能力。同时这也是一个团队合作精神的锻炼，让同学们从中积累经验以提高学生综合素质，为以后的工作做积累。我们期望关注营销的学生可以借此机会进一步深化对市场营销的认识和感悟。

六、参赛形式：

以组为单位，每组3-5人，自拟组名，向各班班长报名参加。

七、活动具体流程安排：

(一)大赛前期准备工作：

1、外联部到校外拉赞助。

2、申请比赛期间所需的场地及逸夫楼45多媒体教室。

(二)大赛的宣传及报名阶段

a、宣传手段：通过班级、宣传单、海报、横幅、广播台等。

1、会议通知外语系各班班长，同时印发一份实战营销大赛宣传单，并向其讲解活动具体事项;

2、联系系学通社，出一份海报公示于校道或者综合楼作宣传活动;

3、同时以广播和网络形式宣传，尽可能的宣传到每位同学。

b、报名方式：

1、班级报名：各班长领取报名表格，并在规定时间内将报名表和作品上交学生职业发展中心指定处;

2、设点报名:由本中心在校道等地方设点进行报名。

(三)大赛实施阶段(12月5日12月6日)

环节一：实战营销。(12月5日)

各团队领取一定数量的产品，在规定时间(12月5日一天)内，在指定的地点设点销售(详见附图)。跟据团队销售的业绩，决定本环节该队所积累的分数。销售方式和促销手段由各团队自定。

环节二：成果展示。(12月6日下午)

各团队在实战销售之后，将本团队的销售成果及心得等以电子形式进行展示，评委根据参赛者的表现、展示的内容等进行本环节的打分。(电子形式可多样，如word、ppt、照片、录像等，展示内容可以是心得体会，销售经验等。)

环节三：现场营销。(12月6日下午)

由参赛团队选出一名代表或者以团队形式在现场对相关产品进行推销，评委根据参赛者的表现对本环节进行打分。(注：环节三在讲解时使用汉语不扣分，若使用外语可酌情加分。)

(四)评分及统分阶段

评比人员：由相关的老师和辅导员、各组织代表进行评比。

评分标准：

1、环节一占6%，环节二占25%，环节三占15%。

2、各环节的总分均为一百分。

3、评出相应奖项，据三环节总得分评定。

八、奖项设置：

一等奖1名

二等奖2名

三等奖3名

优秀奖若干名。

2023营销活动策划方案（篇6）

一、背景

20__年情人节即将到来，校园爱情氛围浓厚，而情人节历来就是餐饮业促销的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的好机会。

二、活动主题

携手老友记让爱更甜蜜

三、活动目的

借助20__情人节的到来，吸引消费人群到本餐厅消费，提升销售业绩，扩大品牌在消费群里中的认知度和美誉度。

四、活动对象

以__学院的在校生为主，兼有教师及其家属等。

五、活动时间

2月13日——2月15日

六、活动地点

__学院二组的老友记餐厅

七、活动方式

打折；赠送；抽奖

1、促销期间凡在本餐厅消费达50元以上均可享受8.5折优惠。

2、促销期间凡在本餐厅指定系列牛排套餐，满三份即送一份。

3、活动期间，凡在本店用餐，满100元就可以参加有抽奖活动，同时可以免费得到快照一张。（限定一百张）

八、广告配合

1.制作活动横幅，写上“携手老友记，让爱更加甜蜜”的字语，并悬挂在校园显眼的地方。

2.发放传单。

3.网络宣传，在__学院的贴吧进行宣传，利用微博营销，用微博转发给5个好友就有可能获50元的抵用卷。

九、活动安排

（1）前期准备

人员安排：

1、活动开始的前一周，必须确定参与活动的人员。

2、活动之前需对所有参与的工作人员进行培训。

3、对相关人员的工作进行合理分工。

物品安排提前准备好相应的宣传物料如产品宣传单、促销横幅、礼品等

（2）中期操作

1.相关人员必须准时到场。

2.面对顾客要面带微笑。

3.总负责人要协调好各方面的工作。

4.维持好现场的次序。

（3）后期延续

对客户发放问卷进行调查，及时发现问题，改进服务。

十、活动费用预算

促销费用预算单位：x元

序号项目金额

1传单40

2横幅50

3拍照100

4问卷20

5礼品200

合计（小写）：410

十一、意外防范

维护好现场的次序，以及天气变化所带来的问题。

十二、活动效果与预测

本次促销活动是根据对情人节的到来以及“老友记”餐厅的综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必将为树立__学院主题餐厅的良好品牌形象，占据整个__学院的市场，赢得广大学生群体的信任和认可，实现长久生意兴隆的目的。

2023营销活动策划方案（篇7）

活动主题：

喜庆新开业百万豪礼大放送!(总计：53800元)

DM档期：1月x日—————1月x日

活动一：震憾开张——意外惊喜送!费用预算：500元x3天=1500元

活动时间：

(开业前3天)

活动形式：

活动期间凡晚上6点以后光临百姓超市顾客朋友购物满128元就送5元打车费。每晚限100名

活动二：三十万元购物卡大放送!(1月20日~26日)费用：15000元

活动内容：活动期间现金购物满128元，凭购物小票+85元现金可换取100元购物卡一张。(只限现金消费，限送3000张，米面油等特殊商品除外，送完即止)

活动三：来就赚满就送!(1月20日—————1月22日)费用：12600元

活动时间：

开业前3天

活动形式：活动期间顾客一次性购物满48元(会员38元)以上，凭当日单张电脑小票可获赠百姓精制购物袋一个。每天限送400个，送完即止。

一次性购物满98(会员88元)元以上，凭当日单张电脑小票可获赠黄豆酱油一桶。每天限送200桶，送完即止。

一次性购物满128(会员118元)元以上，凭当日单张电脑小票可获赠精制大号钢化塑料盆一个。每天限送200个，送完即止。

费用预算：2元x400名=800元x3天=2400元

7元x200桶x3天=4200元

10元x200个x3天=6000元

活动四：整点购物幸运大免单!(开业前3天)费用预算：10000元

活动形式：活动期间每个整点时段幸运大转盘就会转出一个幸运收银台号，而此时正在此收银台结账顾客朋友就可以获得免单，买多免越多哦!(每次免单金额最多200元)

活动细则：开业前三天，每天12个整点分别是：9点，10点，11点，12点，13点，14点，15点，16点，17点，18点，19点，20点。转盘放在收银线一侧。

注：收银课财务防损等部门共同负责。

活动五：喜庆开业大奖等你拿!费用：11700元

活动细则：即日起会员购物满48元(顾客购物满58元)即可参加，开业当日晚举行大型抽奖庆典活动。

奖项设置如下：

特等奖一名：奖42寸平板电视一台(3500元)

一等奖一名：奖32寸平板电视一台(20__元)

二等奖2名：奖洗衣机一台(20__元)

三等奖二名：各奖微波炉一台(1000元)

四等奖二十名：各奖5L大豆油一桶(1200元)

纪念奖200名：各奖精美礼品一份(20__元)

活动六：开店送温暖，幸福你我他

盛大开业当晚将进行大型抽奖活动及文艺晚会，敬请期待!舞台音响!费用：(3000元)