1. 关于银行数字化营销，哪个公司可以提供高价值的解决方案
我觉得天阳科技针对银行数字化营销所提出的好客营销云方案就很不错。是基于MGM关系的私域流量平台,采用国内主流用户运营AAARRR模型,将策划和技术有机结合,利用互联网的运营手段实现银行与用户的快速联系,并快速建立信任到价值变现的经营闭环,进而让银行实现用户全生命周期的价值管理。
银行数字营销,可以提升竞争力、降低运营和风险成本、构建新商业模式这三个维度。
1、提升竞争力
打造极致的客户体验对提升银行竞争力非常重要,这体现在服务客户的每一个环节上。为客户提供线上快速开卡,优化征信流程；打造智能网点,推出智能填单、智慧柜员机、人脸识别、远程审核等服务。此外,像智能APP、智能客户等都是银行数字化转型的基本要求。通过语音助理、生物识别、人机协作等技术,提供差异化的“千人千面”服务,匹配客户的精确需求,也是提升用户体验一种重要的手段。
如今,银行面对的竞争已经不仅是同业竞争,更有来自快速崛起的金融科技巨头的的挑战。银行必须利用最新的金融科技,推出创新的产品和服务,提升客户体验,像平安银行的光子支付、招商银行的闪电贷就是很好的例子。
除了业务流程数字化,银行内部也要全面转型数据化运营。建立一站式的大数据分析平台,对全行的业务数据进行集中管理和利用。建设管理驾驶舱,实时掌握银行经营状态,及时做出决策调整。基层员工要培养数据分析的思维,掌握自助分析工具的使用,为客户提供更加个性化的服务。
2、降低成本和风险
我们以某银行的年报数据为例,运营成本占到银行总成本的32%,风险成本占15%,这两块成本都是可以重点缩减的方向。借助影像、智能设备、Al等技术,构建“轻前台,大中台”模式,可以降低运营成本。中台运营进行集中管理,招商银行2016年减少员工7000人,零售业务成本降低33%。前台通过关闭传统网点、网上智能化、构建新型网点、发展数字渠道等措施进行优化。例如2017年工商银行关闭301间营业网点并逐年递增,2017年中国银行智能柜台投放11245台,招行建设咖啡吧网点等等。
从2014至2018年,中国银行业整体的不良贷款率从1.25%大幅飙升至1.86%。2017年,中国银行业净利润1.75万亿,而新增不良贷款2千亿,相当于吃掉了12%的利润。2017年,受不良率的持续大幅攀升影响,净利润增速也从长期的两位数减慢到6%。因此,必须通过大数据技术,提升贷前、贷中,贷后三个阶段的风险管理能力,降低风险损失。例如招商银行用大数据平台构建实时风控能力,对卡交易反欺诈、贷后监控管理、反洗钱、个人或企业信用评级等四个应用场景进行欺诈交易拦截。2016年刚上线,便拦截欺诈交易额达3000万以上。
3、构建新商业模式
国外有一些传统银行设立子品牌来探索新金融发展模式。巴西BRADESCO银行的客户群体是主要是富人和大企业,他们对数字化体验不敏感。银行需要维持大量物理网点和人员费用,成本占到营业支出的37%,也难以推出有竞争力的产品。2017年,BRADESCO推出面向6000万千禧一代的子品牌“BRADESCO NEXT”。这些客户群体对数字化体验要求高,BRADESCO NEXT提供纯线上服务,没有物理网点。相比BRADESCO,成本更低,能够提供更有竞争力的产品。BRADESCO NEXT推出8个月发展35万用户,每天增长3000用户。除了BRADESCO NEXT,西班牙Atom、法国Hello等都是专门开设的子品牌。传统银行开设独立数字银行已成为趋势,值得国内银行借鉴。
2. 营销云是什么
营销云是一套面向营销的、基于SaaS的，包含资源整合、数据管理、数据应用等多种营销技术能力的解决方案。
营销云起源于国外，国外的SaaS发展环境较为成熟，企业接受度高。而国内的数字化转型正在发展，企业通常会根据需求对营销云进行功能定位。
以房地产领域营销云领导者思为科技的产品“思为营销云”为例，思为营销云是以小程序为载体，以数字化内容为核心，以微信为场景，重构传统营销流程。 包含线上展厅、在线咨询、拓客神器、数据报表、营销活动、销售管理、全民营销、电子签到、线上购房、直播看房、电子物料、积分商城、VR带看等多个功能模块，对客户实现全场景触达、全数据互通，帮助项目全面提升拓客、判客、收客效率，为营销降本增效，重新定义了数字化时代地产营销新标准。
3. adobe是什么-adobe公司现在的主营业务是什么
Adobe是什么？Adobe公司现在的主营业务是什么？
引言：探索Adobe公司的核心业务和产品组合
在当今数字化时代，Adobe公司是全球领先的创意软件和数字媒体解决方案提供商。该公司的产品和服务广泛应用于设计、创意、营销和媒体行业，为用户提供了丰富的工具和平台来实现他们的创意梦想。本文将深入探讨Adobe公司的主营业务以及其在行业内的重要性。
一、Adobe公司的背景和发展历程
1.1 公司背景
Adobe公司成立于1982年，总部位于美国加利福尼亚州的圣何塞。最初，Adobe公司的主要业务是开发打印和排版软件，如Adobe PostScript和Adobe PageMaker。随着技术的不断发展，Adobe公司逐渐扩展了其产品线，并成为数字媒体和创意软件领域的领导者。
1.2 发展历程
随着互联网的兴起，Adobe公司推出了一系列创新产品，如Adobe Photoshop、Adobe Illustrator和Adobe Acrobat等。这些产品在设计、图像处理和文档管理方面取得了巨大的成功，并成为行业标准。此外，Adobe公司还通过收购其他公司来扩大其产品组合，如Macromedia和Omniture等。
二、Adobe公司的主营业务
2.1 创意云
Adobe公司的主营业务之一是创意云（Creative Cloud）。创意云是一个综合性的创意平台，为设计师、摄影师、艺术家和创意专业人士提供了一系列创意工具和服务。创意云的核心产品包括Photoshop、Illustrator、InDesign、Premiere Pro和After Effects等。通过订阅创意云，用户可以随时随地访问这些工具，并与团队成员共享和协作。
2.2 数字营销云
另一个重要的业务领域是数字营销云（Experience Cloud）。数字营销云是一个综合性的数字营销平台，帮助企业实现个性化的数字营销和客户体验。该平台提供了一系列工具和服务，如Adobe Analytics、Adobe Target和Adobe Campaign等。这些工具可以帮助企业了解客户需求、优化营销策略并提供个性化的用户体验。
2.3 文档云
文档云（Document Cloud）是Adobe公司的另一个主营业务。文档云提供了一系列解决方案，帮助用户创建、编辑、签署和共享电子文档。其中最知名的产品是Adobe Acrobat，它是一款功能强大的PDF编辑和管理工具。文档云还提供了一些附加功能，如Adobe Sign，可以实现电子签名和合同管理。
三、Adobe公司的重要性和影响力
Adobe公司在创意软件和数字媒体领域的重要性不言而喻。其产品和服务被广泛应用于设计、创意、营销和媒体行业，成为行业标准和专业人士的首选工具。无论是平面设计、网页设计、视频制作还是数字营销，Adobe公司的产品都发挥着重要的作用。
此外，Adobe公司还积极推动创新和技术发展。通过不断改进现有产品和推出新的创意工具，Adobe公司帮助用户实现更高水平的创意表达和数字化转型。同时，Adobe公司还与其他行业领导者合作，推动行业标准的制定和技术的发展。
结论：Adobe公司是全球领先的创意软件和数字媒体解决方案提供商，其主营业务包括创意云、数字营销云和文档云。通过提供创意工具和平台，Adobe公司帮助用户实现创意梦想，并在设计、创意、营销和媒体行业发挥着重要作用。
Adobe
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4. 数字化营销方案和思路
1.用名片小程序展示信息、提高经营效率
微信小程序是非常合适的数字化营销工具，能在数字营销中发挥很大作用。比如这个扬州江淮新能源汽车4S店，为了客户体验、实现售前、售中、售后一条龙服务，通慎羡困过用「上线了」超级云名片搭建了展示服务型小程序，包括品牌及车型介绍、一键拨号预约试驾、购车流程指引、在线咨询、意见留言、报道等服务。
客户在小程序内可快速发送产品或文章链接给销售咨询，不用专门去线下门店；采用小程序模式后，这家汽车店的客户询盘率直接提升了近4倍！
2.小程序+社群+公众号
在数字化转型中，不少商家都采用了微信小程序+微信社群+公众号的方式，这可以让你更方便地引流拉新。用公众号推文、微信群来宣传推广小程序，可以在微信生态内互相结合引流，更好地打造私域流量，强化用户对你品牌和店铺的认同感。这种数字营销方式，可以拉近商家和客户关系、增加客户复购率，而宽念传统门店则很难做到这一点。
3.建立企业官方网站
企业官网可以帮助客户快速了解你的品牌，这是企业重要的互联网窗口。在网站中添加标题、博客、定价表、派游商城、社交媒体图标等多个版块，一个网站就是由各个版块组成的。还可以利用「商品规格筛选」功能，提高顾客下单效率。
4.后台数据分析
想要做好数字化营销，只知道简单卖货是不行的，你还要懂得分析数据，了解店铺运营效果。你可以通过上线了数字化营销平台，查看你的网站、小程序流量与客户情况；如果你用的是超级云名片，那么还能在小程序编辑器的【数据分析】栏查看小程序访客数据，包括小程序浏览量、用户数、被转发数、最高浏览量页面、访客群分析等等。
5. 怎么看待营销云服务商「HYPERS嗨普智能」想做中国版AdobeMarketingCloud
HYPERS嗨普智能是一家营销云服务商，他们的目标是成为中国版的AdobeMarketingCloud。他们的营销云产品线由三朵云组合而成，分别是分析云、受众云和体验云。这个目标的实现需要他们在数据整合、客户体验提升等方面做出突破。
从业务角度看，HYPERS嗨普智能的全链路解决方案可以帮助品牌提炼数据资产，提高决策效率，提升个性化体验，从而在数字化时代实现可持续增长。这种模式的优点是能够提供一站式的服务，帮助企业更好地理解和利用他们的数据，从而提高营销效果。
然而，要成为中国版的AdobeMarketingCloud并不容易。AdobeMarketingCloud是全球领先的营销云解决方案，具有丰富的功能和强大的数据分析能力。HYPERS嗨普智能需要在产品功能、服务质量、客户体验等方面做出与AdobeMarketingCloud相当的水平，才能吸引企业和用户。
总的来说，HYPERS嗨普智能的目标是有挑战性的，但只要他们能够持续提供优质的产品和服务，就有可能实现这个目标。我们期待他们在中国的数字营销领域发挥更大的作用。