市委网评员培训方案

『壹』 网络舆情处置的办法是什么

网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。网络舆情日常应对需要有完备的舆情监测系统以及舆情应对机制分析研判机制。一个前提条件是要建立相关的舆情工作机制，防患于未然是网络舆情日常应对工作的目标。

网络舆情应对方案

正确的判断，对网络舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准备好跟（回）帖材料。

1.迅速反应，严控事态影响。一旦发现针对大化法院的负面舆论，立即向各庭科室主管领导汇报，并由领导小组召集成员研究应对措施，立即用网民的方式靠上去做工作，努力化解矛盾，使其不再蔓延。被网络媒体报道转载的重大事件或问题的网上投诉举报，虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向，有关负面报道、跟帖被上级领导批示的，可能出现越级上访等问题，必须在发现该报道或帖子后立即向主管领导汇报。

2.真诚沟通，提高公信度。在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；在回应时不要只站在如何消除对法院形象的影响上，而要站在当事人或受害者的立场上表示同情和安慰，第一时间告知社会公众或受害者事情真相，进行真诚、公开、及时的沟通，不使矛盾进一步激化，赢得公众的理解和信任。

3.借助媒体，增大应对空间。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向，最大程度地争取媒体的支持，利用报纸、电视台等媒体的公信力和权威性，适时转移目标，发布最及时权威的信息，左右网络舆情的走向，把噪音杂音压下来，使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。

4.加强宣传，依托信息调研的力量，提升法院的良好形象。调研员有目的、有计划、分阶段确定网络宣传主题，采写新闻稿件，在网络上大力宣传我院开展审判、执行等各项工作的新经验、新成果，用正面的声音唱响网上主旋律。让更多的网民了解法院、客观看待并正面热议法院审判工作的成效。

网络舆情如果运用得好，可以让网络舆论成为民意的“晴雨表”、社会的“黏合剂”、道德的“风向标”，促进社会良性发展；如运用不好运用不当，则会适得其反。做好舆情监测防患与未然，助力解决企业和政府与潜在群体隐形矛盾和问题，化“危”为“机”请让东方剪报舆情监测专家成为您最得力的助手。

『贰』 有五毛这个词吗，什么意思

五毛通常是指在论坛里为了钱而去发某个帖，之所以被称作五毛，是因为最初的发帖者除底薪外，每帖按照五毛钱来加薪。

在网络上经常会看到，某些人被指责雇佣五毛人员在论坛上发帖，捣乱了论坛的正常生态，究竟五毛是什么意思呢？下面让我们一起去了解吧。
01
五毛党就是所谓的水军了。但是，随着时代的进步、货币的贬值，现在的五毛党发一条评论或一个帖子，大概在2元左右。五毛也是顺应网络时代的产物。
02
狭义五毛党，是一种职业或兼职，一般受雇于高校和网站，在各种网站、论坛发表有利于其雇主的内容。广义五毛党，是一顶帽子，对那些从语言上行为上类似狭义五毛的人的一种人身攻击。
03
关于五毛党，也就是网络评论员，比较早的记录是在2004年10月份，合肥市委宣传部网站上一篇考察报告中提及了长沙市委外宣办雇佣网络评论员一事。网络评论员每月底薪600元，另外每帖按五毛钱来加薪。也就是说发一贴能挣五毛钱，五毛党因此得名。这是比较早期的五毛党。
04
后来五毛党大规模出现并被披露是在南京大学官方BBS上。2005年3月，教育部对高校的讨论版进行整治活动，小百合bbs拒绝整改，宣布关站后，南京大学校方在此域名上开设了南京大学的官方bbs,并指派学生会干部及部分学生为“网评员”，“纳入学校勤工助学体系，根据每月的考评结果发给适当的勤工助学补助”。
05
这些网评员将通过发帖与跟帖，来发布对学校与政 府正面的信息，抵制负面信息，同时对校内外网站上有关学校的重要信息及时上报学校网络管理工作领导小组办公室。后来，各地方政 府、学校等也都纷纷开始招聘网络评论员，开始在网上进行舆论引导以及自身的正面宣传。

『叁』 公务接待出现问题的原因如何加强公务接待管理的对策

中国农业大学讲师潘春玲认为，违规公务接待之所以屡禁不止，一个重要原因便是部分党员干部对公务接待存在认识偏差。一些党员干部认为不拿高档烟酒招待、不多找几个人陪同就是不重视、不尊重，有违“待客之道”。

还有的党员干部认为只有通过超标准超范围接待，才能得到领导的“青睐”，从而在资金拨付、项目落地、职务晋升等方面获得照顾。

此外，部分接受违规公务接待的人员存在侥幸心理，认为“吃一点、喝一点并不是什么大事”，只要不声张就没事。河南省气象局原党组书记、局长赵国强等人到洛阳市气象局调研时接受该单位超标准接待，共计消费5332元，其中违规饮用3瓶高档白酒共计3930元，赵国强明知超标，却仍无所顾忌，受到党内严重警告处分。

在一些地方和部门，财务报销制度不够严谨、对公款的使用管控不够严格等，给种种违规操作留下了可乘之机。“公务接待是个筐，什么费用都能往里装”的错误观念与制度的不完善、问责的缺失不无关系。

北京市委办公厅、市政府办公厅近日印发《北京市厉行节约反对食品浪费实施方案》，对全市各级党政机关、国有企事业单位公务活动用餐提出细致要求，各单位公务活动用餐原则上用自助餐，不提供高档菜肴酒水和香烟，陪餐人员不得超过规定人数。记者调查发现，多家单位已经不再报销餐饮发票，所有客饭一律在机关单位食堂解决。

实际上，靠制度管住公务接待之嘴，已经成为各地共识。8月，河北发布《关于厉行节约反对食品浪费的实施意见》。更早前，广西、四川、山东、四川等地也发布了类似意见。

(3)市委网评员培训方案扩展阅读：

公务接待上的大手大脚，被民众称之为“舌尖上的腐败”。权力若不能“管住嘴”，则“酒肉穿肠过”之害，并不亚于公车腐败或公费旅游。此前，中纪委晒今年“五一”违纪账，公款吃喝问题依然触目惊心。

而不久前，中纪委还专门开展纪检监察机关自建培训中心摸底自查，9月10日前完成自查自纠利用培训中心公款大吃大喝、休闲娱乐、超标准接待等奢侈浪费行为。

一方面，公众感受到八项规定、反四风之后，公款支出多了些风清气正的味道，湖北省沙洋县甚至曝光了公务接待超标80元的典型。生活中，不少靠公务接待过日子的高档酒店等，甚至不得不在“严字诀”的权力监督下被迫升级转型。

另一方面，公共监督也发觉了一些倾向，譬如公务接待更隐蔽了、单位食堂更奢华了，上有政策下有对策，顶层设计的初衷似有被少数基层部门消解之虞。一句话，靠蹲点监督、事后问责，也许能发现问题，却未必能真正未雨绸缪，只有制度建设到位，变相吃喝等顽疾才不会把财政预算当成唐僧肉。

参考资料：人民网-公务接待“红线”不能踩 屡禁不止原因何在

人民网-人民网评：公务接待还得靠制度“管住嘴”

『肆』 志愿者日主题活动方案

为保证活动高起点、高质量、高水平开展，就需要我们事先制定活动方案，活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。我们应该怎么制定活动方案呢？下面是我精心整理的志愿者日主题活动方案（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

志愿者日主题活动方案1

一、活动主题

争做志愿者 创造新生活

二、活动时间

12月1日—9日

三、活动内容

1、“有困难，找志愿者;有时间，做志愿者”为主题的志愿者征集志愿者V笑照片主题活动。

活动现场征集志愿者V笑照片，由自愿者填写一人一表的信息表，建立志愿者信息库，进一步扩大志愿者队伍，充分发挥志愿服务在社区建设中的积极作用，用实际行动促进良好社会风气，吸引更多的居民踊跃成为志愿者，使志愿者服务成为更多居民的生活方式，成为社会新风尚。

2、“爱心天使进楼宇、志愿服务送温暖”主题实践活动

由恒信居民区工、青、妇群团组织志愿者对社区孤寡老人、空巢老人、单亲儿童和重大疾病症人开展送温暖活动，同时为16岁以下单亲儿童和困难家庭儿童赠送30张“自助卡”。上门主动了解他们的所思所想，积极为他们排忧解难，送去欢乐。

3、“做一天家园卫士，护一方环境整洁”

志愿者卫生整治活动 组织社区广大党员志愿者、居民群众志愿者、团青年志愿者，开展内外环境大整治。对社区内外环境、乱种植和乱堆物进行集中清理、整治，引导居民增强家园主人翁意识，共同维护宜居美好家园环境, 做到人人有责。

4.开展“青春红丝带”志愿宣传活动。

以“12.1”世界艾滋病日为契机，开展“遏制艾滋，履行承诺”为主题的志愿者宣传活动，组织工、青、妇志愿者深入社区、走入街道开展防治艾滋病宣传教育活动，通过现场咨询、发放宣传单等形式，在人民群众和青少年中宣传普及艾滋病预防知识。重点做好流动人群、青少年、娱乐场所从业人员等宣传教育。倡导全社会积极行动，消除歧视，关心艾滋病病毒感染者及家庭。

四、活动要求

1、高度重视，精心组织。要把此次活动作为社区精神文明建设的一项抓手，积极组织团队成员和广泛引导居民群众参与。

2、以点带面，扩大成效。以志愿者服务团队成员为重点，引导全体居民参与，以实际行动实现活动“争做志愿者，创造新生活”的理念，扩大志愿服务活动的成效。

3、不断完善，提升内涵。活动目的在于深化精神文明建设，构建良好人际关系，促进社区和谐发展。

志愿者日主题活动方案2

今年12月5日是第30个国际志愿者日(国际义工日)。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照市委“开展志愿服务 提升城市文明”的指示要求，团市委、市志愿者协会决定在“12·5国际志愿者日(国际义工日)”期间集中开展“弘扬志愿精神 建设现代泉城”主题志愿服务活动。现制定方案如下：

一、活动时间

11月28日——12月28日

二、活动主题

弘扬志愿精神 建设现代泉城

三、活动安排

(一)发挥媒体平台宣传作用，营造志愿服务氛围

利用报纸、电视、电台、网站、微博、微信等多种媒体，11月底前公布“国际志愿者日(国际义工日)”期间全市志愿服务活动清单，引导泉城市民参与志愿服务活动;全国青年志愿服务项目大赛结束后，及时报道XX市参赛项目获奖情况;在12.5日当天，在报纸大版面综述20xx年XX市志愿者行动开展的特色工作和成绩。并发起“20xx年度XX市志愿者行动优秀个人、组织和项目”的评选;在全市主要路口、广场的大屏幕滚动播放志愿服务宣传标语。

(二)开展系列志愿服务活动，弘扬志愿服务精神

1.开展“小泉娃关爱”志愿服务

①开展“爱心企业牵手小泉娃”活动。“国际志愿者日(国际义工日)”期间，与华夏银行XX分行等爱心企业开展“小泉娃爱心书包”项目。

②各城区志愿服务组织重点开展“小泉娃泉城公益行”活动，以家庭为单位，通过“小手牵大手”的方式，让城区孩子和家长到社区志愿服务站体验志愿服务;各县(市)志愿服务组织重点开展“小泉娃泉城体验行”活动，组织农村孩子参观科技馆、美术馆、青少年宫等公共文化服务场所，让农村孩子感受泉城的变化，共享发展成果。

2.举办20xx年青年志愿服务站(岗)对接会

邀请泉城公益组织联盟代表和37个社区青年志愿服务站负责人参加，展示和推介一批优秀志愿服务项目;引入一批有创新、创意的“公益合伙人”和公益企业加入社区青年志愿服务站项目，现场签订结对协议;启动青年志愿服务岗(站)星级评定工作。

3.开展志愿者学习交流会

各级志愿服务组织于“国际志愿者日(国际义工日)”期间召开一次志愿者分享交流会。邀请专家就志愿服务理念、志愿者管理、志愿服务活动组织等内容授课;邀请本级志愿者组织代表、社会公益组织代表参加，通过志愿服务成果互通，志愿服务心得分享，扩展交流与合作;回顾总结全年志愿服务工作亮点，规划20xx年志愿服务工作。

4.各直属志愿服务组织开展主题志愿服务活动

各直属志愿服务组织要围绕党政中心工作、因地制宜、结合志愿服务组织、队伍、项目、阵地、机制建设等五个工作方面，开展丰富多彩、富有特色的志愿服务活动。主要开展以下志愿服务活动：历下区、市中区、槐荫区、天桥区等志愿者协会要在广场、汽车站、火车站等人流量较大区域的青年志愿服务岗，开展节水保泉、绿色环保、大气污染防治宣传、便民利民等志愿服务，也要围绕市委提出的“打造全国区域性经济、金融、物流中心和科技创新中心”开展宣传;历城区、长清区等志愿者协会要为社区老年人、残疾人、失依儿童等弱势群体开展助老、助残、法律援助等志愿活动;章丘、平阴、济阳、商河等县(市)志愿者协会，按照团省委工作要求，开展“乡村文明”志愿服务活动。其他直属志愿服务组织结合本单位工作实际，开展特色志愿服务。

(三)组织志愿者慰问嘉许表彰活动，传递青年榜样力量

针对事迹突出的志愿者和家庭贫困的志愿者，组织开展形式多样的志愿者慰问活动，倾听他们对开展志愿服务的意见、建议，帮助他们解决生活和工作中遇到的困难和问题;密切跟进团省委、渤海银行研发“志愿者专属卡”积分回馈系统的工作进度，争取于12月底开展“志愿者专属卡”试推广工作，探索志愿者回馈嘉许方式;启动20xx年度XX市志愿者行动评选表彰活动，挖掘优秀志愿者、组织、项目，在全社会形成人人争当志愿者的良好氛围。

(四)参加全国青年志愿服务项目大赛，提升泉城文明形象

12月3日至4日，第二届中国青年志愿服务项目大赛在重庆举行，“小泉娃关爱”志愿服务项目和大篷车关爱农民工子女项目将赴重庆参加集中展示和评选。赛前，将做好项目陈述路演、评审巡展等准备工作，力争以优异的成绩展示泉城志愿服务水平。

四、活动要求

各级志愿服务组织要围绕党政中心工作，树立大局意识和责任意识，充分结合本地区、本单位志愿者工作的实际情况，认真研究设计活动形式和内容，周密安排，统一部署，切实将各项活动抓紧、抓实、抓好。要积极与与市志愿者工作指导中心沟通对接，明确任务，结合实际，按照针对性强、可操作、保障有力的原则，做好本单位的志愿服务活动方案，于11月27日前报送至市志愿者工作指导中心。要加强信息上报工作，随时上报有声势、有特色、有实效的活动信息。并于12月25日前报送“12·5国际志愿者日(国际义工日)”活动总结。

志愿者日主题活动方案3

在12月5日第xx个"国际志愿者日"即将到来之际，为推进志愿服务制度化、常态化，带动全社会广泛开展志愿服务，按照省、市文明办的工作安排，现就20XX年xx区"国际志愿者日"活动制定方案如下：

一、活动主题

20XX年xx区"国际志愿者日"活动主题："践行三关爱创造新生活".

二、活动时间

20XX年12月4日

三、主办和承办单位

主办：省文明办、xx市文明办

承办：xx区文明办

呈贡区水务局

呈贡区吴家营街道

四、地点及主持人

活动开展地点：捞鱼河云南民族大学段（xx街道xx社区）

人员集中地点：云南民族大学正大门前

主持人：xx区委常委、宣传部部长 段xx

五、活动内容

1.领导讲话

2.开展"关爱滇池、亲近滇池"环保志愿服务活动

组织志愿者沿捞鱼河清理河道内的枯枝败叶、杂草及河岸垃圾；劝导纠正污水乱排河流的不文明现象；劝导沿河居民向河道内倾倒垃圾、乱堆乱放等不文明现象，提高市民保护河道、保护环境的意识。

六、启动仪式参加人员

（一）参加领导

1.市领导（由市文明办邀请）；

2.区领导（由区委宣传部邀请）；

3.区委宣传部领导；

4.区水务局主要负责人。

（二）参加人员

驻呈高校志愿者400人；驻呈省、市、区级文明单位各3名志愿者；各街道、区属各机关事业单位（包括呈贡区省、市、区级文明单位）各3名志愿者；郎家营社区30名志愿者。（请各参加单位及人员自带镰刀、锄头、手套、水桶、火钳等清理工具）

七、工作安排

1.区委宣传部负责邀请省、市级新闻媒体对活动进行报道；协调工作、布标悬挂、帽子制作及分发志愿者帽子和后勤保障工作；

2.区水务局分配各单位任务段；

3.区城市管理综合执法局负责准备清运车辆，做好清理物的清运工作；

4.呈贡公安分局负责做好会场交通秩序维护；

5.区卫生局负责安排1辆救护车及医护人员。

志愿者日主题活动方案4

12月5日是国际志愿者日，是普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，促进志愿服务事业大发展的有利契机。为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，着力推进社会主义核心价值体系建设，进一步在全社会营造志愿服务浓厚氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，根据中央、省、市文明委工作部署，市卫生局文明办决定在12月5日前后，组织开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动。具体方案如下：

一、活动主题

坚持以送温暖、献爱心为主题，以空巢老人、留守儿童、农民工及子女、残疾人为重点服务对象。贴近实际、贴近生活、贴近群众，组织志愿者集中开展“敬老爱幼助残帮扶农民工健康咨询服务、文明交通文明餐桌和网络文明传播引导、关爱自然、城乡清洁卫生”等志愿服务行动，在全系统广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业精神文明建设，促进卫生事业又好又快发展。

二、活动时间

20xx年12月5日前后

三、基本原则

(一)坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，把公益性放在首位，以方便群众看病就医和提高群众健康素质为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

(二)坚持自愿参与和社会倡导相结合，坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他行业志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

(三)充分发挥医务人员作为公民的社会责任，努力扩大卫生系统志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。

四、活动单位

全市各医疗卫生单位

五、主要内容

(一)认真开展志愿医疗扶贫义诊活动。12月8日前，各医疗卫生单位要认真按照xx市卫生局印发《关于建立全市医疗机构义诊活动长效机制的实施意见》的通知(x卫〔20xx〕x号)要求，组织志愿者服务队走进社区、困难家庭、敬老院、福利院等地，积极为困难群众提供一次形式多样的志愿便民服务。主要进行常见病、慢性病和季节多发病的咨询及健康教育活动，普及医学常识和健康知识，倡导健康生活方式，引导群众科学就医、健康生活。进行季节传染病的防治宣传，开展健康教育大讲堂活动等。

(二)积极开展志愿服务在医院活动。12月5日国际志愿者日当天，全市各医疗机构要组织院内志愿者为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务。要结合本单位工作实际，积极组织院内志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、出院后回访及预约诊疗等服务。

(三)认真开展无偿献血宣传志愿服务。国际志愿者日前后，市中心血站要结合冬季采血量不足的特点，积极借助媒体、利用多种方式、方法开展“温暖冬季”无偿献血宣传活动，提高市民对《献血法》的认识和了解，提高无偿献血内容、常识、知识的普及，使无偿献血家喻户晓，人人皆知。

(四)积极开展关爱自然、清洁家园、文明交通等创卫志愿服务。国际志愿者日期间，各医疗卫生单位要认真组织自愿者开展力所能及的创卫志愿服务活动。要利用节假日休息时间，组织自愿者到山川河流、公园湿地和重要水源地周边，清理生活垃圾，绿化美化环境;组织自愿者对单位周边的果皮箱进行擦拭，捡拾白色垃圾，清理小广告;对垃圾“乱扔乱倒”、车辆“乱停乱行”、摊点“乱摆乱设”等不文明现象进行监督，对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路、闯红灯、不按顺序排队、践踏绿地、破坏公物等不文明行为进行制止和劝导;努力营造“人人为创卫，创卫为人人”的社会氛围。

六、活动要求

(一)统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手。在卫生系统开展志愿者服务符合党的十八大和践行党的群众路线的要求，有利于提高医院服务质量，促进医院人文回归;有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解，促进医患和谐;有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。

(二)突出重点，体现精神。突出活动主题，从国际志愿者日入手，鼓励更多的人参与到志愿服务活动中来，通过系列志愿服务活动，使广大干部职工接受一次道德实践，进而提高参与者思想道德水平，各单位志愿服务队要以本次志愿服务活动为契机，组织各种形式的志愿服务活动，促进志愿服务深入、持久、健康开展。

(三)加强宣传，营造氛围。各单位要认真广泛发动，深入宣传，严密组织，积极扩大影响，讲求实效。要切实加大卫生系统志愿者服务的宣传力度，在医疗行业和全社会广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与卫生系统志愿者服务的良好氛围。市直各医疗卫生单位在门前悬挂横幅，利用电子显示屏大力宣传志愿服务的有关标语，营造“人人参与志愿服务”的浓厚氛围，并从实际出发，根据患者及其家属的需求情况，制定具体工作方案，确保活动取得实效。

(四)12月8日前，各单位要将活动开展情况和照片以电子版形式报市卫生局办公室邮箱xx。

志愿者日主题活动方案5

一、活动时间

自20xx年12月1日至20xx年12月31日，并在12月5日集中开展志愿活动。

二、主要内容

各院(系)团工委组织团员青年在12月5日前后集中开展志愿服务活动，紧扣群众需求，拓展志愿服务内容，运用多种形式和手段服务群众。

(一)着手推动全校团员成为注册志愿者活动

根据共青团中央关于印发《关于推动团员成为注册志愿者的意见》的通知，各院(系)团工委要坚持组织化推动与激发团员内在动力相结合，把志愿服务作为入团教育和团员日常教育的重要内容，把参与志愿服务作为团的组织生活的重要内容，引导入团积极分子和团员逐步认同志愿服务理念，参与志愿服务实践，积极主动注册成为志愿者。

(二)开展全校团员青年到社区志愿服务

1.围绕扶弱济困开展志愿服务。弘扬扶弱济困、助人为乐的传统美德，把空巢老人、留守儿童、残疾人作为服务重点，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律维权服务、科学普及等内容，开展邻里守望、爱心“圆梦”等志愿服务，面向社区群众广泛征集具体实在、易于解决的“微心愿”，团组织或团员青年主动对接认领，力所能及地帮助群众达成心愿。

2.围绕丰富精神文化建设开展志愿服务。针对社区群众的实际需求，各院(系)团工委引导团员青年关注社区发展和变化，鼓励团员青年以教育培训、文艺演出、法律咨询等形式表达对社区发展、社会事务的关心，不断丰富广大群众精神文化生活。整合已有的志愿服务、公益慈善项目，打造各社区独有的“精神文化活动圈”，实现文化志愿服务规范化管理、常态化服务，同时，把弘扬志愿精神融入到宣传思想文化工作全过程。

3.围绕提升社区治理功能开展志愿服务。各院(系)团工委倡导团员青年根据自己的特长、专业知识和深入社区对社区范围内公共事务所进行的治理。协助推进系统治理、依法治理、源头治理、综合施策模式，建立社区党团组织、居委会、志愿服务组织、团员青年“五位一体”组织体系，通过协商谈判、协调互动、协同行动等对涉及社区共同利益的公共事务进行协助管理，推动整合社区服务资源，提升社区服务群众能力。

(三)深入开展助残“阳光行动”和关爱农民工子女活动

各院(系)团工委要组织青年志愿者深入到社区、残疾人康复中心、特殊教育学校等残疾人群中，开展心理辅导、知识普及、爱心捐助等方面的活动;组织青年志愿者走进七彩小屋、社区、学校等服务阵地，针对农民工子女、留守儿童开展城市感受、爱心捐赠、课业辅导、情亲陪伴等方面的活动。通过微心愿、爱心礼包、公益众筹等形式，让他们切身感受到志愿者的爱心和社会的温暖。

(四)深入开展田园使者、村主任助理等志愿服务品牌活动

各院(系)团工委以“12.5 国际志愿者日”为主题，组织“田园使者”、“大学生村主任助理”等青年志愿者利用课余时间通过科技支农、文艺下乡、农村支教、扶贫帮困、义务劳动、政策宣讲等形式开展志愿活动。

各院(系)团工委应主动与青年志愿者进行座谈交流，加强对学生的安全教育和考核管理，协调学院领导、教学部门及指导老师帮助学生解决在实践中遇到的问题和困难，引导和鼓励田园使者、大学生村主任助理带动本班级及专业学生走出教室，深入农村和社区，利用第二课堂参与到农村、社区的生产实践管理。

三、工作要求

1.高度重视，精心组织。各院(系)团工委要从学习宣传贯彻党的十八届五中全会精神和巩固党长期执政的青年群众基础的高度，充分认识开展“团员青年志愿服务活动”的重要意义，精心组织，统筹协调，健全团员青年开展志愿服务相关制度。

2.加强领导，形成合力。各院(系)团工委要结合通知要求和各自实际，因地制宜，与社区、社工、社会组织积极合作，整合资源为他们搭建工作平台和载体，进一步增强青年志愿者行动的凝聚力和影响力，促进各类志愿者组织相互交流与合作。

3.扩大宣传，营造氛围。各院(系)团工委要充分发挥宣传工作的舆论导向作用，加强舆论宣传引导，普及“服务他人、奉献社会”的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，特别要注意运用微博、微信等新媒体进行集中宣传报道，努力扩大活动的社会影响力。

各院(系)团工委要切实重视该项活动，于12月1日前将《12.5国际志愿者日期间志愿服务活动信息报送表》上报至团委社会实践部210办公室。团委将对各团工委安排的志愿重点活动进行督导。

志愿者日主题活动方案6

一、活动背景： 12月5日世界志愿者日

二、活动目的： 通过此次志愿服务活动,使志愿者们树立强烈的责任感 及无私的奉献精神,在未来的日子里以实际行动诠释志愿者精神,履行志愿者义务,将“奉献、友爱、互助、进步”的.志愿者精神发扬光大。从而 扩大志愿者的号召力，让更多的人认识志愿者，了解我们的爱心活动，共同携 手让我们的世界变得更加温馨，更加和谐而美好！

三、活动主题 “传递爱心 助飞希望 创造未来”

四、活动口号： “我志愿、我奉献、我快乐！”

五、活动时间： 20XX年12月4日

六、活动地点： XXXX广场（西湖口）

七、主办单位 ：XX志愿者协会

承办单位：溆浦志愿者协会

八、活动内容：义卖、义捐、义诊、义剪。通过溆浦志愿队的宣传发动，号召社会爱心人士捐赠个人爱心物品，收集并筛选后进行现场公开义卖；组织大型募捐，接受企业、单位和个人的捐赠，并将所得与义卖收入统一交至溆浦志愿者慈善会转发给贫困群体。（注意：爱心人士所捐赠的义卖物品，必须是全新书籍，文具用品、玩具、饮料、食品等，）

九、具体安排：

XX志愿者协会成立"20xx传递爱心 助飞希望”爱心义卖项目组，负责活动的整体策划和协调；志愿队及社会爱心人士成立各行动小组，配合项目组具体展开活动。

十、活动组织：

1、义卖外联

负责义卖场地的联系及爱心商家的联系。

2、现场协调：

主要负责各组工作的协调，两处义卖点间人员、物质调配。

3、义卖宣传：

主要负责义卖活动的横幅和义工宣传资料、音响准备以及活动拍照等工作。

4、义卖物资采购：

负责义卖物品的准备、采购、物品定价。

5、义卖财务：

义卖现场收费以及账目结算发布。

6、现场义卖（人员不限）：

主要负责义卖时物品的保管及售卖工作，义卖时要做好物品发放的登记工作，同时负责记录义卖情况。

7、后勤安保组 ：

主要负责义卖活动现场桌椅、雨棚、横幅、音响等搬运、义卖场地布置及义卖结束后物品清理，义卖期间的秩序维持，同时协助宣传组做好现场宣传布置工作。特别是人员安全保护工作、防盗、防哄抢、防挤压，协助义卖组做好义卖物品、音响器材等的保管工作及其它后勤服务工作。

十一、活动注意事项：

1、本次活动为自愿参加，请有意参加义卖组的会员确定活动地点后电话与活动点负责人报名。报名参加后勤安保组的请在12月3日前确定活动地点并电话与活动点负责人报名。

2、由于义卖物品可能会比较多，现协调组特招2名有车的爱心人士参与义卖物品运输和人员的调配。

3、本次活动期间各类人员必须严格遵守纪律，服从组织安排，支持组长分配的工作，按活动时间及地点要求准时参加、在活动期间保证通讯工具的正常通讯。

4、活动期间义卖人员必须佩戴协会会员证。没有协会证的请与各义卖点负责人联系。

5、活动期间不得与捐献、义买人员发生冲突、不得随意发表有损活动的言语，如出现矛盾或问题，立刻上报，由义卖点负责人出面调解。

6、爱护环境，保证活动场地的卫生，不破坏公共设施，活动结束后必须组织人员清理现场。

7、所有义卖人员尽量坚持到底，如有非常情况需离开，必须在第一时间通知负责人，以便及时补充人员。

8、一切以溆浦志愿者协会形象为重，不得做出有损协会形象的举动。

9、活动期间交通及伙食费用自理。

10、各组负责人应对本组的活动包括人员安全、物品及活动秩序负责。

11、请各义卖点负责人做好参加义卖人员的考勤。

12、天气严寒，请参与者做好防寒准备，活动风雨无阻。

13、其他未尽事宜由各组负责人现场讨论后再决定。

十二、 希望广大爱心人士积极捐献的各类物品或联系爱心商家，

爱心热线：

十三、活动免责 ：XX志愿者协会活动免责申明：

所有活动秉着自愿参加、风险自担、责任自负、费用自理的原则。参与者在活动中如出现任何意外，团队的发起者和同行者应当“相互救助，风险自担”，志愿者协会和个人概不负责。请您仔细阅读免责申明，签字后参与活动者视同接受本免责申明全部条款。谢谢！

『伍』 网络舆情应对工作总结

网络舆情应对工作总结（通用5篇）

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？来为这一年的工作写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是我帮大家整理的网络舆情应对工作总结（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

网络舆情应对工作总结1

济河街道宣传思想文化工作坚持解放思想、实事求是，全面落实党的十八大、十八届三中、四中全会会议精神和上级部门会议的重要思想，紧紧围绕党工委、办事处的中心工作，抓好领导班子理论学习，宣传党的方针、政策，强化服务意识，为加快建设富裕文明和谐济河街道提供有力的思想保证、精神动力和舆论支持。

一、宣传思想文化工作开展情况

一是抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。结合群众路线教育实践活动“学习教育，查摆问题”环节，抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。积极订阅理论学习参阅资料200余份，领导干部记录学习笔记平均4万字以上，上报工作调研信息20余条；广大党员干部深入开展调研活动，认真查摆出问题，狠抓整改落实，以新思维、新方法，推进了自身工作。着力提高舆论引导能力，及时上报舆情信息100余条，真实反映社情民意。同时，进一步加大对外宣传报道的力度，发表稿件110余条，在市级以上平面媒体发稿65篇，其中国家级2篇。

二是培育和践行社会主义核心价值观。深化四德工程建设，打造儒风孝道之乡。荣获“四德”工程示范街道荣誉称号，小山前村、石佛村、盛泉社区等3个村、社区被评为“四德”工程建设示范村（社区）。积极对接省市文明单位，帮扶共建龙湾套村、沙胡同村，建立乡村儒学讲堂，安置版面70余幅，建设“儒孝文化一条街，打造儒风孝道示范村。成立志愿者协会，目前已有会员32人，组织志愿者利用节假日到社区、敬老院、留守儿童活动站开展“爱在行动”志愿服务活动；开展“孝行社区”活动，举办首届最佳婆媳档趣味运动会，评选出“和谐婆媳”家庭13对。举办首届“社区少年儿童国学经典诵读大赛”，使辖区居民及青少年从中华优秀的传统文化中汲取营养，树立良好道德规范，提高道德素质；成立社区专业服务团队，提供居家养老服务，对社区60岁以上的独居老人进行生活料理和交流谈心，收到居民们欢迎。

三是扎实推进各类精神文明创建活动。高标准建设金裕社区图书室，配置图书4000余册，建立全县首个“社区国学屋”；大力打造党家庙村级文化大院，建设百姓大舞台，安置健身器材12件，配置图书800册，极大丰富了社区居民文化生活；广泛开展群众性文化活动，送戏到29个村居演出35场次，丰富了辖区内百姓的精神文化生活，满足了群众文化生活需求；扎实开展各类文明创建评选活动，目前我街道拥有县级以上文明村居、社区9个，其中省市级以上文明社区3个。积极推介“泗水好人”，苏远宝、张伟、张洪雯荣获“泗水好人”称号。目前已有3人荣获“济宁好人”荣誉称号。

二、工作中存在的不足及原因

一是宣传形式不灵活。在传达上级政策和精神时，只是开个会把相关材料发下去就完了，没有根据农村群众的实际情况，运用合适的方式进行宣传，导致宣传效果不佳。在下一步工作中，我们将丰富宣传形式，以群众喜闻乐见的、易于接受的方式做好宣传工作。

二是群众典型的挖掘与推荐力度不够。由于深入群众生活太少，没有挖掘出身边的好人好事好典型，没有充分借助典型的力量在辖区内内形成向上向善的浓郁氛围。在以后工作中，我们将充分挖掘群众中的典型，积极做好“泗水好人”的推介工作。

三是网络舆情工作有待改进。网络舆情报送数量过少，质量不高，没有及时地为党委政府察民情晓民意提供决策依据。对“e线民生”中网民的提问，回复不够及时，不利于群众了解街道工作。下一步，我们将完善网络舆情报送与处置制度，做到及时报送，及时处置。

三、明年宣传思想文化工作计划

20xx年，继续深入宣传党的十八大精神，紧紧围绕街道党工委、办事处的工作部署，在上级宣传部门的指导下，唱响主旋律，打好主动仗，全面完成宣传思想工作的各项任务，为推动街道社会经济又好又快发展营造良好的舆论氛围。

1、制定好理论中心组全年的理论学习计划和全年的干部理论学习计划并督促实施。

2、深入开展理论学习进机关、进社区、进农村、进企业活动。

3、继续做好舆论宣传工作。围绕街道党工委、办事处的工作部署，加强舆论引导和宣传工作，加强对外对上宣传，全面完成新闻报道任务。

4、深入开展精神文明创建活动。以创建文明村居、文明社区为切入点，进一步丰富和充实乡风文明行动的内容，推进街道精神文明创建工作的深入开展。

5、深入推进“儒风孝道之乡”活动，创新活动载体，全面推进“乡村儒学讲堂”建设，开展“和谐家庭”等评选活动。

6、加强未成年人思想道德建设工作。深入开展“平安校园”创建活动。深入开展社会主义荣辱观教育，增强集体主义和爱国主义精神。

7、抓好重点党报党刊的征订工作，确保全面完成年度的发行任务。

网络舆情应对工作总结2

我县网络舆情信息管理办公室于20xx年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、分析，网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。

一、提升舆论引导能力，营造良好上网氛围 。

1.强化管理，加强沟通。

20xx年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时一定要配合我办的工作。

2.强化文明上网意识。

根据全国创建“文明网站”活动视讯会议精神，按照创建“文明网站”活动总体部署，20xx年10月为我县创建“文明网站”活动宣传、整改月。我办积极协助县文明办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神文明建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会责任，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造文明健康的网络环境。

二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作 。

根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。每天安排好值班人员，负责对涉及本县的`相关舆情进行监控，并在每天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。

三、妥善处置好网络舆情事件 。

1.从20xx年8月份至20xx年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一起网络舆情事件处置过程中，我办于第一时间与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，分析舆情的可能走向，制定相应的处置办法，通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。

2.从20xx年8月份至20xx年3月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。

3.从20xx年8月份至20xx年3月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。

四、下一步工作设想 。

网络的迅速发展，为网络舆情快速传播提供了一个载体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下建议，希望领导能够采纳：

1.加强网络舆情队伍建设。

我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。

2.建立健全要求收集、分析、处置制度。

各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、分析、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，积极配合网管办搞好舆情处置工作。

3.多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。

加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。

4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。

5.加强网评人员对“网言网语”的学习。

网络舆情应对工作总结3

按照市主要领导指示，中心于xxxx年xx月组建网络舆情信息监测科，主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息，以及与我市社会经济发展有关政策信息。科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标，力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化，反映干部群众的思想动态，反映重大事件和突发事件的社会舆情。现将xxxx年工作总结如下：

一、领导重视，全员参与。

中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网”方式，一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息；二是制定24小时监测制度，全体人员值班读网，有重要舆情信息及时上报；三是组建专业科室，由专人负责搜集网络贴吧等几个重点网站，并负责整理其它科室上报的舆情信息，形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。

二、严格把关，提高质量。

根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材，又时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情民意，为领导决策提供有价值的信息。

三、时时搜集，定期上报。

xxxx年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。xxxx年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。

回顾这一年来的工作，深感舆情信息工作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。

网络舆情应对工作总结4

今年，信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策带给服务，为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇，其中中央领导批示14篇，中宣部发业务通讯单篇一篇。省委会宣传部发4篇，商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇，其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘;对突发事件的监控，处理工作;与搜狐网对接进行网上直播了xx、xx届中国围棋名人战实况。

一、提高认识，加强领导

应对改革开放的新形势，信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中，我们深入研究，正确定位，提出了信息调研工作为加强和改善宣传思想工作，为加强党的执政潜质服务的总体思路，按照这个思想，提升了信息调研工作的地位，畅通了信息调研工作的路子，提高了做好信息调研工作的用心性，从而带动了全年的宣传信息调研工作。

二、抓强化，夯实信息工作基础

做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍，为此，我们一向为培养宣传信息队伍作发奋。今年召开4次宣传信息专题会议，研究工作，培训队伍，已经初步在全市构成了较良好的宣传信息运行工作机制。

1、职责分解到人，分解到单位。建立了信息工作职责分解制度，并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及资料做了具体的要求，分解到每个月，落实到每个人，并把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。

2、突出重点。围绕重点工作，挖掘重大题材，发挥重要作用，要求信息员务必深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息，我们要求信息员深入基层，掌握第一手材料，透过切身体会，深刻明白相关活动的重大现实好处。

三、抓优化，提高信息工作质量

信息稿件质量不高，就没有交流传播的价值，即便是数量多，也无济于事。因此，我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重，牢固树立“信息质量第一”的观念，推动信息工作由“收集”向“加工”转变，花大力气加强信息调研工作，探索“初级信息一调查研究一深度信息”的.路子。为此，我们提出“四抓”：宏观信息抓高度，不断增强政治职责感和政治敏锐性;经验信息抓深度，科学归纳宣传思想工作的典型经验;常规信息抓角度，透过开掘、加工和提炼，使信息新意迭出;突发信息抓速度，建立限时报送、严格审核、职责追究机制。

四、抓沟通，强化信息工作合作

信息工作是一门上下联动的工作，只有及时掌握上级宣传工作动态，了解基层宣传工作状况，才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面，我们提出了“三多”，即多读理论文章，多看电视新闻，多于上级部门联系。透过多种渠道，及时掌握和了解上级部门的工作需要，做到宣传信息稿件因需而供。这样做，不但能够得到他们一些中肯的意见和推荐，同时也获得一些信息线索，这样就更有利于信息的报送和采用。

持续与基层信息队伍的紧密联系，我们要求各乡镇、市直各单位，明确专职的宣传信息员，并建立档案，经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会，就宣传工作资料、年度工作重点及信息需求等作专题培训，用心培训信息队伍的业务工作潜质，我们还用心与各新闻媒体加强联系，达成共识，合力开创局面。

五、全员发动，群策群力

反映的是整个宣传文化系统的重要工作，仅仅依靠一两个人是不行的，务必发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作，构成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制，以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度，保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量，一方面结合建设学习型机关，规定每个同志都有报送信息的义务职责，并按科室下达目标任务。

网络舆情应对工作总结5

20xx年，在区网络舆情办公室的正确指导下，在新区党工委、管委会的直接领导下，新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。

一、强化组织领导，健全工作机制，主动营造集宣传、引导、管理相结合的网络舆论引导工作格局

20xx年，亭湖新区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的网络舆论引导监督工作，负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，切实提高舆情监控的广度和效果。同时，从明确职责入手，建立健全网络舆论引导工作机制：一是明确结合本机关的职能，细化网络舆情监管指南;二是建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作;三是制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，用心配合区网管中心做好舆情处置工作。

二、强化分析研判，采取有力措施有效防止各种有害信息传播

在十八大、区两会等各重要时刻节点，文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的网络信息，力求无任何负面新闻在网络上流通。同时，对网上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理，并报送相关领导参阅，及时锁定舆情反映的问题，充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索，及时流转案件管理部门，提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息，及时、快速核查其真实性。对于可信度高、可查性强的案件线索类网络舆情，确保在第一时刻展开调查，在不泄露案情的前提下，适时在网络上通报调查进展。调查结束后，对反映属实的舆情，按规定予以通报;对于舆情反映不属实的，用证据消除网民的顾虑，并做好解释疏导工作。

三、强化正面引导，加大宣传力度，不断巩固壮大网络主流舆论

从20xx年初，新区进一步提高网络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识，切实加强网络信息公开工作的监督管理，对网络新闻、消息从线索带给、初稿采写，到审稿签发、网上发送的各个环节进行规范，确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展，又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息，透过网络择机适时向社会公开发布。同时加强对网评、跟帖、博客等网上反腐舆情的跟踪监控，并提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。在发现有害信息在网上传播时，本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法，加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联网展开合作，拓宽掌握网络舆情的渠道，及时做好宣传引导工作，壮大网络主流舆论，使网友能在第一时刻了解事情真相，明辨是非。

四、强化平台建设，用心做好突发事件网上舆论引导

新区根据市、区相关领导的要求，认真履行工作职责，认真做好网络舆情的日常监控工作。相关工作人员每一天负责对涉及新区的相关舆情进行监控，并在下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，坚持做到24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。

20xx年，新区整改开通了亭湖新区新城街道网站，主动向社会各届公布新区发展、新城建设的相关资料。为创新政府信息公开工作的载体和渠道，今年下半年，对亭湖新区新城街道门户网站进行进一步完善、提升;从而有效整合政务资源，提高办公效率，创新办公模式。新区用心将网络、广播、电视、报纸相结合，建立公众沟通互动平台，便于公众查询，节省查阅成本，保证信息公开的质量和效率。20xx年度共主动公开政府信息304条，其中全文电子化达100%。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，亭湖新区在主动公开政府信息的形式上采用了政府的网站信息公开栏目重点加强政府信息公开受理处的建设，构成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息带给便利。

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『陆』 公司网络舆情管理工作情况汇报范文（三篇）

网络舆情管理工作汇报【一】

在市教育局领导的关怀下，我校校长资朝文高度重视学校信息工作。一年来，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，围绕学校工作目标，借助耒阳教育网这一信息平台，大力宣传学校办学思想、教育教研开展情况，积极做好新闻报道与舆情信息工作，提升了学校的社会形象，促进了社会对我校教育事业的理解和支持。现将一年来我校通讯报道工作做如下小结。

一、积极报道，提升品质，传递学校教育正能量

20XX年我校通讯报道工作的量和质又有了很大程度的提升，继20XX年以来已连续两年名列耒阳教育网总发贴量的首位。耒阳教育网对于我们六处学校的教师来说是最熟悉不过的了。每天打开网站，第一件事就是浏览耒阳教育网的最新动态。为了抓好学校通讯报道工作，我校成立了以贺佐治为主，6名老师为组员的信息报道团队，及时关注学校动态，捕捉信息工作的亮点。信息工作以学校德育工作为首，对学校大型活动及时进行跟踪报道。同时还对学校的常规工作，如教育科研工作、学校安全工作、班级管理工作等进行有侧重点的报道，用镜头捕捉每一个精彩的瞬间，体现学校教师、学生的精神面貌，及时以文字图片向耒阳教育网进行上传，以期得到上级领导监督和兄弟学校的帮助，让更多的人了解六处学校的教育教学情况，得到了社会和家长、网友们的支持和好评。二、与时俱进，凸显新闻报道的创新和时效

打开教育网的首页，各种教育信息清晰的映入眼帘，有教育新闻，有话说教育，有教育动态，还有各种通知、公告等。不管是何种信息，都有其自己的特色。因此，我校要求尽可能出新，每所学校的常规工作，大家都在做的工作不写；没有特色没有实际意义的工作不写，锻炼通讯员们敏锐的洞察能力。在提倡特色教育的今天，信息化工作也在彰显着自己的特色，需要通讯员不断加强发现具有“特色”的新闻，发现具有“闪光点”的事件，多思考，多从其他的角度挖掘新闻的潜在价值，形成自己的创新和特色。我们相信只有保持自己的创新和特色，信息之路才能够走得更远、更长久。新闻最关键是“新”，即时效性。因此，我们本着以“新”为原则，当天的新闻当天报道，要求通讯员和信息员时刻做好准备。

三、加强通讯员培训，在交流中学先进，促提高

在通讯员稿件方面，我校也对负责稿件的通讯员进行了培训，规范通讯稿件的格式、字体、图片，甚至称呼等。这些细致的要求让信息工作更严格、严谨，也让通讯员明确自己的责任，撰写报道的时候，一字一句都要推敲，尽可能杜绝因粗心出现的错别字。就是在这样细致的管理下，我校的信息工作日趋规范，成绩稳步上升。耒阳教育网是一个大家庭，各个信息员要紧密团结，相互交流。对教育网各学校通讯报道和教育观点进行点评、跟帖讨论，畅所欲谈。各信息员纷纷抒情发布对耒阳教育网的感言与情怀。同时针对自己在工作上遇到的问题和提高耒阳教育网的关注度等问题上献言献策。大家都把自己的心得与别人交流，从而形成一种共同进步的氛围。

四、健全舆情收集、研判、处置制度

网络舆论也是党和人民的喉舌，为了充分把握网络传播规律，引导网民舆论，我校要求信息员负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关六处学校及老师的一些重要信息及时反馈给相关领导，提供给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。由于同事们的齐心协力，本年度各社区、论坛、贴吧无一例涉及六处学校的负面信息。

本年度，我校通讯员积极投稿，上送新闻，在耒阳教育网共发布文章总数361篇，资源发布58个，首页新闻11篇，总发贴数稳居全市第一名。各级各类社区、论坛、贴吧言论无一例涉及六处学校的负面信息。成绩的取得与每一位老师的辛勤工作分不开，与学校历年来高度重视信息工作分不开。当然，我校本年度的信息工作也有些不尽如人意的地方，如个别新闻时效性不强等。不过这不会让我们的工作停滞不前，我们还将继续努力加强信息宣传工作，挖掘学校在耒阳教育网品牌栏目的专栏报道，加大正面宣传报道力度，向全社会展示六处学校的新风采。

网络舆情管理工作汇报【二】

我县网络舆情信息管理办公室于20XX年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。

一、提升舆论引导能力，营造良好上网氛围。

1.强化管理，加强沟通。

20XX年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时一定要配合我办的工作。

2.强化文明上网意识。

根据全国创建“文明网站”活动视讯会议精神，按照创建“文明网站”活动总体部署，20XX年10月为我县创建“文明网站”活动宣传、整改月。我办积极协助县文明办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神文明建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会责任，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造文明健康的网络环境。二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。

根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。每天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。

三、妥善处置好网络舆情事件。

1.从20XX年8月份至20XX年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一起网络舆情事件处置过程中，我办于第一时间与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。

2.从20XX年8月份至20XX年3月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。

3.从20XX年8月份至20XX年3月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。

四、下一步工作设想。

网络的迅速发展，为网络舆情快速传播提供了一个载体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下建议，希望领导能够采纳：

1.加强网络舆情队伍建设。

我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。

2.建立健全要求收集、研判、处置制度。

各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，积极配合网管办搞好舆情处置工作。

3.多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。 加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。

4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。

5.加强网评人员对 “网言网语”的学习。

网络舆情管理工作汇报【三】

舆情工作管理制度

1目的

为做好XXX公司，舆情工作的收集、管理工作，增强风险防范意识，提升服务品质，制定本制度。

2范围

本办法适用于XXX公司的舆情管理工作。

3职责

3.1行政人事部是公司舆情工作的管理部门，负责统筹资源、统一管理和考核；负责公司层面建设、维护的媒体渠道和各大综合媒体的的舆情监控。

3.2各职能部门、中心和总经理办公室协同行动，负责监控、处理公司层面的相关信息。

3.3行政人事部结合其本职工作负责校园招聘、社会招聘、辞退与离职等涉及员工关系的舆情监控。

3.4工会结合其本职工作负责有关后勤保障、员工工作环境与条件、信访与计划生育等方面的舆情监控。

3.5经营管理部结合其本职工作负责涉及业主投诉的逾期监控，在依照规定通过服务体系迅速落实解决业主投诉问题的同时，为防范和控制负面传播提供专业支持。

4工作要求

4.1舆情信息搜集范围

4.1.1A类是指公司层面（包括资本运营层面、领导层面的舆情等）、可能导致迅速传播的负面信息。

4.1.2B类信息是指各分公司、各中心层面对服务质量、用户服务的投诉在有影响力的媒体和门户网站上曝光。

4.1.3C类信息指各中心和中心员工、服务质量和用户服务的投诉在地方媒体上的曝光。

4.2舆情监控处理的基本流程

4.2.1行政人事部负责相关信息的全面搜集、收集及提报总经理办公室和总部品牌管理部。

4.3舆情信息的处理方式

4.3.1网络管理员负责对公司的舆情信息的提交工作。

4.3.2各部门及各中心要抓好本部门、本中心的舆情信息的收集、分析、预警和通报工作，对重点事件，要在事发后2个小时以内，及时提报总经理办公室，并进行全程跟踪落实。

4.3.3各部门、中心要及时提交舆情周报和月报，对重大事件，要提交日报，并将报表提交到网络管理员处。

4.3.4网络管理员对各部门、中心提交的舆情信息和处置情况进行汇总分析，重大事件及时上报给分管领导和总经理办公室并作出反馈。

4.3.5网络管理员负责将搜索到的与均豪物业相关的网络舆情信息提报总经理办公室，重大事件需反映给分管领导并做出反馈。

4.3.6各部门及各中心收到行政人事部发出的关于本部门、本中心的舆情信息时，应就此事件做出及时处理、整改，并做好事件记录和处理报告。

4.4舆情信息的提报方式

4.4.1详见《舆论监控、处理报告》

5考核办法

5.1公司舆情工作的牵头部门为行政人事部，要将此项工作纳入月度工作计划。

5.2对于季度内舆情监控及处理表现优异的部门、中心和个人，行政人事部将在系统内进行表扬和通报，并负责将其舆情工作开展情况反馈到其所在部门、中心的负责人及分管领导，表现优秀的给予相应的物质奖励，根据具体情况奖励50-500元。

5.3如出现以下重大负面舆情工作开展不力的情况，将考核相关责任公司、部门、中心，并视情况给予相关责任人负激励 50-500 元。如情节特别严重的，并追究其分管领导责任。

5.3.1由于系统内部自身没有及时发现而导致负面影响扩大的；

5.3.2由于工作不到位、没有及时处理而导致负面影响扩大的；

5.3.3由于处理措施不当而导致负面影响扩大的；

5.3.4处理信息过程中，责任部门、中心应该尽最大可能快速、有效处理负面信息，如遇到责任部门、中心处理不力、怠于处理，行政人事部将根据问题的处理难度对责任部门、中心及负责人提出考核意见，报公司领导批准后下达。

6本制度自2012年4月5日开始执行。

7记录

7.1《舆论监控、处理报告》

XXX公司舆情监控、

处理周报XXX公司舆情监控、处理日报 1.机关单位网络意识形态工作总结范文（三篇） 2.网络意识形态工作责任制落实情况报告（两篇） 3.学校网络安全和信息化建设工作总结范文（三篇） 4.企业网络安全和信息化建设工作总结范文 5.医院网络安全和信息化工作总结范文 6.网络安全意识形态工作总结范文（三篇） 7.工业网络技术专业主要学什么 未来从事什么工作 8.信息网络安全监察专业主要学什么 未来从事什么工作 9.2019年首度网络安全日总结,信息安全工作汇报 10.2019年首都网络安全日工作检查总结报告 ;