『壹』 克丽缇娜的企业文化有什么特色
1、服务的热忱
要成为一个优秀成功的领导人,态度一定要谦和,让人觉得亲切、容易接近,彼此沟通起来没有距离,很乐于和您相处。所以,唯有热忱待人,眼明、手快,尽心尽力地为客人服务,未来,您的客户也才会来为您服务,为其它的客户服务。
2、亲切的指导
任何一个克丽缇娜人,如果想要做到亲切的指导,必得先将克丽缇娜所有的指导原则全都铭记在心,以便随时引用。领袖人物要有亲和力,要懂得比别人多,还要敢问:“您有什么困难,需要我帮忙吗?”当然,这必得先要下狠功夫去学习、体验,才能把成果分享给别人。
3、专业的学习
人的智慧有限,想要学什么像什么,就一定要心无旁鹜、专精于一。唯有专心、专业,才有能力予人亲切的指导,事业才会登峰造极。
(1)克丽缇娜上市推广方案扩展阅读
无论是在消费者端,还是产业端,克丽缇娜都是中国最具品牌知名度的美容连锁机构。这家1989年创立于台湾、1997年正式启动大陆市场,并于2013年回台上市的集团公司,进入国内市场已经20年。
作为国内美容加盟模式的首批开创者,近4000家的店铺数量及规模,数年来一直居全国之首,克丽缇娜的一举一动都备受业内关注。克丽缇娜的经营模式经常被业界拿来剖析、讨论。克丽缇娜在台湾诞生时是以一瓶氨基酸洁面霜打开市场,进入大陆根据市场因地制宜调整经营模式,经过20年的累积,最终形成一家标签鲜明、经营独特的以产品、服务为核心的“创新型”美容加盟连锁企业。