1. 桂花园飘逸的华影幽香——记桂花园小区楼组长盛新华
精神,出类拔萃的禀赋,独特的才智,性格——一个真正的、独立自主的妇女理应有这些力量所构成,给自己和无数其他人的生活指出方向。 ——冈察洛夫
在她身上体现出一位新时代共产党员与群众紧密相连的风范,有一种精神在社区中奋发向上,有一股热血在楼组中激情澎湃,有一缕阳光在桂花园里温暖如春,有一泓清泉在自治中喷涌而出。
她,就是武西社区党的第一支部书记、静安区人民代表,桂花园小区楼组长盛新华老师。这位社区中英模人物,以党建引领群众,发动居民在营造社区环境中,增强自治功能,为民服务作表率。她全身心地投入,不辞辛劳付出,甘为孺子牛,是美丽家园自治建设引领者、绿色环保倡导者、惠及百姓服务者,人们无不为她服务为居民事迹而感动、而赞美,而传颂。
小区就是我的家
"今天我为他人服务,日后他人为我服务",在桂花园小区志愿者深有感触道。
"授人玫瑰,留有余香;我为人人,人人为我",这些年来,志愿服务在这里蔚然成风,已成为人们日常生活中的常态。
在这里,‘’小区是我家,服务为大家‘’的理念已根植民心,楼组长盛新华老师深情地说:"生活在这里157户人家是一个整体,是一个看得见、摸得着,实实在在和谐大家庭。小区是社会最基层最活跃的一个细胞,这个细胞健康有活力,社区就和美了。若能把邻里陌生人都变成熟人,那在营造社区自治良好环境中将起到至关重要的作用"。
2011年,盛新华老师从卫生系统退休以后,她不受世俗观念影响,婉言谢绝了不少单位聘请,答应并承诺居委会请她担任楼组长这一角色。当时有不少人邀请她外出工作,她回答人家也爽快:"我要遵守自已做楼组长的诺言,其它什么工作都不干了"。
有人对她热衷于楼组长、乐意做小区联络员这些"婆婆妈妈"的活不思理解。而她却理直气壮地认为:小区是我家,作为自治家园中的一员,就要从自己做起,把身边事做好,全身心地投入到为居民服务中去,这也是一位共产党员退休后为社区应尽的义务。
盛新华老师为人真诚、幽雅纯朴,做事认真、追求完美,如同桂花园美丽名字,总是飘逸着阵阵幽香。她对小区怀有深厚情感,致力于根植社区做一些力所能及工作。回到小区后,她首先熟悉情况,着手开展调查,把握小区第一手资料。
在小区排摸细察中,她发现邻里间因是商品房缘故,如同陌生人,根本没有什么往来。她还发现一些老人白天呆在家里很孤独,苦于小区没有活动地方,连得歇歇脚坐的地方都没有,还谈得上什么走出家门,融入小区,缺乏群众自治交流平台。于是,她以问题为导向,根据老百姓需求酝酿出一套自治美丽楼组计划。她无所畏惧地寻寻觅觅,终于找准了楼组工作发力点。
我们都有老的一天,为老人多想想,也是为自己明天想一想。能为大家做点事,是我的幸运,要让这道光闪闪发光,给居民带来幸福快乐。楼组长盛新华老师是这样想的,也是这样努力做的。她以为老服务作为工作切入点,想方设法尽力让老人能走出家门。可小区公共空间有限,连坐的地方都没有,经她缜密思索,考虑到老人安全性,谋划在小花园中添置几只椅子,可又离居民窗前和道路较近遭反对。经反复协商后,为不影响上下班高峰期路人行走,规定了摆椅子时间从上午8点至下午4点,这样使老人有了聊天坐的地方,交流小区哪些事也方便多了。自这一举措实施后,深受老人欢迎,出来这里坐坐的人也多了起来,心胸豁达开朗多了,椅子也从6张增至9张,有增无减呈递增趋势。
如今老人从家门走了出来,由老伙伴相伴聊聊不再孤单,但对盛新华老师眼里看来,在小区议事协调方面还是有不足地方。她全力以赴协调中,最终物业部门经理同意腾出一间原来作为杂物间用的房,尽管面积不大,经过清扫整理,小区拥有作为睦邻点的地方,这里也成了社区自治实验点。在这里有了服务平台,每逢佳节喜气洋洋,元宵节包汤圆、端午节包粽子、中秋节做月饼、重阳节吃糕点等,开展了一系列丰富多采的群众活动。
2014年,以业委会主任、物业经理、楼组长、志愿者等为核心成员的精神文明共建小组成立。伴随着志愿服务团队也应运而生,从起初11人发展到60多人,有文艺、美食、营养餐服务、读书会、老伙伴结对、绿化认领、健康手指操,后勤保障等12支志愿服务小组,为居民送来温馨服务。
垃圾分类成功秘诀
希望被激情点燃,期待被热情驱动,楼组长盛新华老师立下军令状:奋战100天,我将竭尽全力做成垃圾分类这件事。人们听了她这一番话语都捏了把汗,担心这么艰难事能在短期内做成吗?有人也投来质疑目光,毕竟上海垃圾分类做了20来年,真正做成做优案例并不多,不知盛新华老师葫芦里买的什么药,有何尚方宝剑?
盛新华老师心中有本谱,她想:通过垃圾分类,既能提升居民环保意识,检验居民素养水准;又增强群众自治观念,提高社区自治能力,这何乐而不为呢。这件事是桂花园小区精神文明共建小组成立以来,做的第一项改善生活环境的事,大家热情很高,齐心协力,没有什么办不成做不好的事。况且还拥有一支11人刚组成的环保志愿服务团队,这件事涉及家家户户,也是每位居民应尽的职专责和义务。
2014年6月13日,垃圾分类"绿色帐户"试点在桂花园正式启动。在3个月有限时间结点里,由居委会、业委会、物业组成的“联合小组”,挨家挨户对居民做宣传动员。对垃圾有序实行“八分类”——有毒有害垃圾、厨余垃圾、废纸、玻璃、塑料、塑料袋、纺织品和其他垃圾,取得了初战告捷的成效。
桂花园正式实施垃圾分类后,楼组长盛新华老师以她擅长做表格统计特技,从源头按标准分类,按时间接点抓进度。她发动群众、教育群众、组织群众采用《绿色账户积分光荣榜》方式,精准统计每天垃圾分类的量化数据。结果她可喜地发现,我们在行动人家每天递增10人,垃圾分类参与率已达到90%,这是一个不斐的绩效。
2014年8月18日,桂花园正式实施垃圾分类。盛新华老师和志愿者们在起步阶段采用人叮人办法,手把手教居民如何进行垃圾分类。也就是每天不厌其烦地指点、劝说、提醒,居民们从不适应到基本适应、再适应,最终坚持下来,养成了约定俗成好习惯。如今垃圾分类参与率达到97.5%,绿色帐户积分活动参与率跃升95.3%。
盛新华老师坦言垃圾分类成功秘诀是:"下恒心,用苦功,要被居民所接受"。目前,97%以上的居民做到生活垃圾定时定点投放,干湿垃圾一次分类到位,可以回收垃圾进一步细分。从垃圾分类到睦邻点、自治实验点,以及美丽楼组建设中,盛新华老师都留下了闪光足迹。给人留下了美化社区居住环境,共建宜居生态社区美好印象。
在这片绿色净土中
认领一方净土,增添一片绿色。漫步在桂花园24层楼4层裙房屋顶花园上,你会感受到小小田园中的邻里情。在这500平方小天地开设的"袖珍农场",长有香菜,蕃茄、茄子、缸豆、辣椒等丰富的蔬菜。而这些种植的菜蔬有编号、有认领家庭、有结对老人,这是多么和美的愿景。
花儿遇上了春天开的有多美丽,在这"一米花园"中有迎春花、玫瑰花、香椿、艾草、枇杷树等花草果木,花园里的浇水、施肥、养护等都由绿化志愿者负责。在这美丽楼组遇上盛新华老师有多开心,天时地利人和,这里也成了观花聊天休闲地。
盛新华老师活跃在楼组里,贴近百家心、是位凝心聚力好把手,她将居民美好生活愿望化为一种志愿力量。桂花园别开生面举办的两届采摘葡萄、桂花志愿活动,深受居民欢迎。她们亲手酿制的葡萄酒、桂花蜜和制作香草袋等,有部分产品还参与公益义卖,义卖所得款用于小区公共服务。
老人们从家中走出来,在党员志愿者带领影响下,纷纷参加志愿服务活动,对小区有了全面认知和归宿感。志愿者服务团队年龄结构也发生了向年轻化发展态势,为营造小区良好的生态环境注入了新的生机。
楼组长盛新华老师担任武西社区党的第一支部书记,她以一面党员一面旗的楷模要求,积极组织党员志愿者为有需要帮助的困难老人结对,开展送餐、讲故事、庆生吃面条、除草植绿等助老服务。坚持每周为30余名75岁以上老人提供营养米糊和营养午餐,还组建了老年合唱队参加月月演,在小区形成敬老、爱老,助老浓浓的氛围。
楼组里的居民拥有双重角色,既是小区的主角,又是服务对象,自从有了睦邻点议事会,一些居民群众身边事、烦心事、团难事,也就在台面上摆出来迎刃而解。如楼道整治,涌现出一大批志愿者,而且每个楼层都安排了志愿者,楼道变得干净整洁,无一堆物。
睦邻点这一平台搭建,成了居民交友聊天好去处,邻里之间互动起来,小区的事也成了大家心头事,越来越多居民开始自发参与到社区事务中。有时地方排不过来,盛新华老师还把自己家的客厅纳入了睦邻点,居民排练就放到她家客厅里。在这个小家时常会传出她弹钢琴及合唱队演唱声。
楼组自资金在小区自治中应运而生,由自资金管理小组专项管理,专款专用,有帐薄、会议记录等。主要用于楼组公共事务,每半年公布经费收支情况。如动用自治金,需召开小组会议,按照少数服从多数的原则表决执行。
为倡导奉献、友爱、互助、绿色,环保理念,桂花园发动居民自已的事情自已做,在屋顶花园建设中,她们没要政府部门资助,完全依靠自身力量绿化环境。还制定了《一米花园自管公约》,规定了志愿认建认养的权利与义务,为在这片绿色净土中,播撒了幸福快乐种子。
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