酒店行业微信营销方案

❶ 酒店微信公众号策划书

方案一：生活派酒店微信营销策划方案

一、微信营销目的与意义

当下微信的用户数已经突破4亿，各行业企业纷纷开展微信营销，酒店行业亦不例外。在酒店行业，布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为出色，且取得了不错的经济效益。开展微信营销的好处如下：

（1）开拓市场宣传新渠道，塑造企业品牌形象；

（2）增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；

（3）及时推送酒店的各种促销、优惠信息，吸引客户预定。

因此，建议开通生活派酒店微信。

二、实施方法开通微信公众账号

调查：华住酒店是各个分店注册账号，向关注酒店的粉丝发送电子优惠券。截至20xx年6月30日，华住拥有1216家酒店，客房总数达到132,557间，入住率为91.3%，会员超1100万。截止到20xx年2月15日，华住有52万孝配微信粉丝，激活会员超过20万，平均每天有638间/夜预订，会员来源67%靠“附近的人”功能，门店扫码只占16.7%。微信会员占总会员数4.7%，微信预订占总预订量5.3‰。

布丁酒店是微信系统嵌入酒店html5页面，并接入布丁酒店后台，客人直接可以进行订房。微信在线订房功能，需有一定投资，做二次开发方可实现。目前，布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店，600多万会员。截止到20xx年5月10日，微信粉丝已达到54万人，新用户占61%，日均订单264个。另值得一提的是，26%的新增会员使码慎迹用微信订房成功入住次数达到2次以上，微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员咨询。布丁只在周三和周五推送1条信息，以活动类与游戏类为主。

因此，第一阶段学习华住酒店，由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇迟并一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后，微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等，并不定期通过群发功能向粉丝们开展更加直接的互动体验。当各分店粉丝超过500，可以申请认证，提高公信力。

第二阶段当生活派酒店达到一定规模，辐射全国时，可以学习布丁酒店，开通集团的微信公众账号，并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上，做深度的二次开发，开通在线订房、微信支付等功能。

❷ 如何做好酒店微信公众号推广

酒店官方微信相比其他企业官方微信更加难运营，为什么这么说？因为不是人人都需要用到酒店，且发布的内容相对单一，要么是酒店的促销、酒店的新闻稿等，那么酒店官方微信到底该如何运营？如何涨粉？又如何在微信公众号的大热潮里脱颖而出？

基础决定建筑，在基础运营上，

笔者有以下建议给到所有酒店的微信运营负责人

酒店企业官微建立初期，需明确官微定位，分清“服务号”或“订阅号”的区别再做选择

很多酒店在申请企业官微的时候，对于选择“服务号”还是“订阅号”感到纠结，很多微信运营者直接按照酒店总经理或者市场销售总监等领导层的要求或者喜好进行选择，例如：领导层说以后必须每天都发微信，于是就选择订阅号。实则作为一名专业的微信运营人，你需要给你专业的建议，明确“服务号”或“订阅号”的区别后再做选择。

从以上对比图来看，很多人首先关注到的就是订阅号可以每天推送1条消息，而服务号一个月只可以推送4次消息，于是和领导层回报，领导层觉得如果能够每天都推送消息，那肯定不会选择一个月只有4次推送机会，不然岂不是浪费了资源？可是很多人却忽略了最重要的部分，就是红色框里的内容，酒店行业的企业官微实际上是侧重“用户运营”的一个渠道。来举个简单的例子，为什么大多数媒体的企业官微都是订阅号？因为媒体需要实时推送最新的资讯，粉丝之所以关注也是希望可以获取实时资讯，所以类型和粉丝的需求是匹配的。但是作为服务行业的酒店企业官微，应该更加注重“用户服务和管理”，而不是一直推送酒店单方面想要推送的资讯，换句话来说，酒店企业官微的粉丝的需求更加偏重于“服务交互”，例如获取酒店的趣味体验机会、特价产品等，所以笔者建议酒店行业在选择官微注册的时候，选择“服务号”。

• 唱戏前先搭，企业官微框架是展示给粉丝的第一印象，可以很清楚的让粉丝知道关注你的官微能够获得什么。

不同行业的粉丝有不同的习惯，有的侧重“促销”，有的侧重“内容”，有的侧重“互动”，也就是为什么说要先想清楚定位，不是所有新媒体都需要把内容放在第一位的，酒店的第一位是什么？以下导图是笔者提供的建议，至于答案，见仁见智。


• 官微搭建完毕后，进入运营阶段，第一步便是想办法如引粉丝关注官微，那么就要清楚，什么样的内容会激发用户关注微信账号的想法？

约75%的人关注一个微信公众号是因为“实用”

约70%的人关注一个微信公众号是因为“感兴趣”

用户体验：排版清晰舒服，阅读体验感好；

内容：有价值、感兴趣、对自身来说实用；

尾图：一个图片就说清楚我是谁，能够给你提供什么。

关于排版，笔者给大家推荐一些实用的工具

关于内容，笔者先说说“标题”这回事儿

• 现代广告界大神、奥美创始人奥格威先生有一条经典理论：读标题的人是读正文的人的5倍。在标题上，我们需要注意哪些方面呢？

• 标题的第一原则——真实。真实是与读者建立稳固关系的重要前提之一，不要做扭曲事实的“标题党”，也不要通过说谎来骗取流量，守不住这条底线，就无法与读者建立真正牢固的关系。

• 说人话，不要装。标题就相当于“广告标语”，做到简洁明了、信息精准、直达重点，不要让你的粉丝看完标题后晕头转向，不知道你到底是要表达什么“核心思想”，酒店的粉丝很实际，一个需要二次或者多次解释的标题会增加粉丝的理解成本，也会降低阅读点击量。除非，你有办法将你的酒店官微打造成一个以“格调体验”的平台，用户不在乎你能够提供什么，但是能够在你的平台找到共鸣的乐趣。

• 找到矛盾冲突点。比如《港囧最让我惊艳的不是13天15亿票房，而是30张倒计时海报……》。

• 创意讨巧，有趣有知识。例如《为什么你的PowerPoint既没Power也没Point？》。

说完了标题，来说说“正题”

首先笔者想要给所有酒店管理层一个建议，官微运营人员是这个公众号的灵魂，对运营人员的积累、天赋、创意等要求都很高，所以在招聘这位运营人员的时候，条件可以适当放宽一些，不要用太多的条条框框去限制了你招人的水平。酒店的官微运营一般就一个人，酒店很难做到像杜蕾斯一样每年拿出来1000万做第三方运营，但是，移动互联网时代，以微信为代表的新媒体的价值远远超乎很多公司想象，要用最好的人才，负责最有效的用户渠道。

说到微信内容，之前笔者也提到过，很多酒店发布的微信内容几乎就是酒店促销、酒店活动新闻稿、获奖资讯之类的，阅读量点击量都很低，实际上微信运营者自己都感到很无趣，酒店内部的员工都没兴趣点击，何况是粉丝？这里笔者要给大家一个提醒：不要把酒店官方微信当成公司内刊。前面我强调“用户运营”的概念，所以一定要思考你的微信粉丝用户是谁？他们想要什么？对什么感兴趣？你能提供给粉丝的是什么？在内容的表达形式上，可以多样化，短视频、H5、图文都可行，最重要的是要先了解清楚用户最能接受的内容表达方式。

不要让你的粉丝“死”在你的微信后台。笔者建议至少一个月做一次微信粉丝的福利活动，例如“月度微信粉丝回馈日”、“月度微信粉丝派对”，让你的粉丝接受你推送的促销信息，也要适当的给予回馈，且让他们每个月都抱有期待，等待“福利日”的到来。

• 微信运营小Tips，虽小，但极其重要

• 学会看官微后台数据。了解用户习惯，知道他们习惯于什么时候打开你的微信，有人说晚上9点至10点是点击量高峰，有人说周一、周四、周五、周六用户普遍阅读欲望较高，笔者认为每个城市每个平台的用户有不一样的习惯，了解你的官微用户习惯才是关键；

• 头图很重要。头图也是视觉传播的一个重要途径，不要随便找一张图作为头图，如果是多条信息推送，每条资讯的头图可以组合利用。

• 初期建立企业官微平台的时候务必搭建自动回复内容及关键词回复内容，但不要建完就再也不管了，每日去后台查看用户发来的关键词最多的是哪些，实时优化。

• 及时回复用户的消息，所有人的心态都是希望在自己的信息发出去后可以马上得到回复，及时回复用户的消息可以和用户建立更好的情感联系。

以上是笔者此次针对酒店行业企业官微运营的一些个人建议，关于酒店官微的“涨粉攻略”。

❸ 酒店企业微信运营基础：企业微信定位，怎么发朋友圈，怎么引导加企业微信

酒店企业微信运营基础：酒店怎么加群，怎么发圈，怎么引导加企业微信？

酒店企业微信定位：微信名可以使用诸如“**酒店总管家”、“酒店管家-刘”、“酒店VIP客户管家-王”、“酒店五星管家-李”等称呼；微信头像则选择高清的个人职业照、企业logo照片、团队职业照或酒店建筑图，以便增强专业性和品牌识别度；微信介绍则应包含企业口号、价值观或市场定位、经营理念，以体现品牌特色。

朋友圈怎么发？

员工每日发圈规划如下：周一发布早安励志、活动预热、上新预告、客户好评、酒店或餐厅现场秀；周二发布新品发售、新款活动倒计时、用户见证、行业干货、产品图集；周三发布生活感悟、行业干货、客户好评、营销活动、产品或服务介绍、酒店或餐厅后厨秀（突出卫生、标准化）；周四发布行业思考、成交付款秀、行业干货、产品图集、读书运动、新产品投票；周五发布新品发售、用户见证、行业干货、产品或服务反馈、服务团队秀（团队工作图集）；周六发布我们的优势、用户互动截图、行业干货、新品图集、客户好评；周日发布下周活动预告、生活、思考、社交、趣闻等。

员工朋友圈运营注意事项：避免错别字，不涉及政治话题，不发牢骚，避免群发信息，保持内容积极、专业，且一对一或标签化沟通更为适宜。

怎么引导加企业微信？

在办理入住、提供服务、退房、以及每个服务节点引导用户关注企业微信。前台提供二维码，员工在用户需要服务时主动推荐企业微信，提供后续服务支持，如wifi密码、发票、餐饮菜单等，并提及企业微信上的优惠活动。

引导关注的方式有：前台放置企业微信二维码海报，客房内也放置二维码海报，同时在小程序中加入企业微信二维码链接。通过这些途径，用户在享受服务的同时，可以便捷地关注企业微信。

每月营销日历

酒店可以提前一周规划下月营销活动时间点，包括活动内容、执行方案，确保前台、客服、营销团队统一思路，提供一致的营销体验。例如，7月可以推出小程序秒杀特价房、清凉解暑送饮料、高考生或大学生暑假优惠等营销活动，同时鼓励所有入店消费的人员关注企业微信，享受更多服务与优惠。

关于我：更多私域案例拆解、运营干货，欢迎关注我。如果你也对新媒体、私域运营、企业数字化感兴趣，欢迎交流学习。

❹ 酒店微营销，到底怎么做

微营销是近来十分火热，是以微博、微信等社交应用为载体的一种新营销方式。餐饮行业和酒店行业是对微营销、O2O这些新兴营销方式和商业模式的态度十分积极，某酒店运营者曾问，酒店行业的微营销到底该怎么做？今天就和大家分享，酒店做微营销的25个小技巧。
1、酒店微博势必要加入“强运营”，活动运营只解决了“告知”粉丝“我开通了微博”。
2、酒店做微博运营必须自己人去做，只有自己最了解自己的产品。
3、在微博站内搜索关于自己酒店的微博或粉丝，那才是自己的目标客户。
4、搜索竞争对手的微博，也能找到目标客户。
5、微博、微信之于直销的最大优势在于：酒店可以通过微博、微信直接和粉丝（目标客户）建立联系。
6、新浪微博、腾讯微信的DNA决定其在“强关系”和“传播”上的短板，换句话说：目前阶段二者在营销上可以优劣势互补；（微博、微信也在互相学习，尝试弥补各自优缺点）。
7、微博、微信在营销上并不是唯一的选择，但却是必须的选择，因为客户已经在“玩”微博、微信了。
8、酒店在推广微博、微信要充分利用线下资源：a、比如房卡卡衣等，因为房卡要伴随旅客从入住到离店；且随身携带曝光率较高；b、到店消费旅客才是老客户，你要用老客户的口碑带来新客户。
9、酒店在推广微博、微信时除了必要的流程引导，还必须加入人工引导，但前提是在不影响住店旅客体验下进行。
10、酒店在推广微博、微信时，需要建立传播矩阵。基于两点考虑：a、酒店本身是人力密集型行业，人工成本较大，短期之内不可能投入太多人力，那我们就扬长避短，让我们带动每个人都玩微博、微信，如果你的酒店目前有50个员工，那50个帐号的传播矩阵不可小视。b、微博、微信本身是个性化的产品，建立传播矩阵过程中，不可设置太多规定，只要告诉他们什么不能围观转发就可以了，即设置话题红线。
11、酒店微营销传播矩阵有两大类：a、酒店内部传播矩阵（即酒店员工微博、管理者微博、品牌微博等）；b、公司外部传播矩阵（即酒店客户微博、观点微博、）建立内外传播账号矩阵未来在推广和危机攻关会显示其巨大作用，未雨绸缪。
12、要定期交流。把自己玩微博和微信的体会分享出来，这样才能促进整个团队迅速成长、进步。
13、在有5亿用户的微博里你永远不是一个人，要积极和粉丝互动，互动即是传播。
14、社会化媒体时代，手机号不再是唯一和客户建立沟通的工具，他们还有微博号、微信号、易信号、QQ号。
15、在微博里遭遇粉丝投诉吐槽不要怕，这并不是坏事，会吐槽的粉丝才是忠实粉丝。客户是上帝，我们是支配上帝的人，在微博处理投诉与互动同样适用。
16、官方微博在和粉丝互动时应注重“人格化”，即：让粉丝知道“我在和一个人做互动”，而不是信息发布机器。
17、微营销切勿跟风。微信现在很火，也许是两年前的微博；现在的微博，也许是两年后的微信。
18、微博、微信不是万能的；“你想做什么”才是万能的。它们只是工具。
19、酒店运营专员将会成为稀缺品；建议酒店提前培养储备，且月薪不能低于5000（一线城市）。
20、在微博里也可以拉客、扯皮；微营销最终还是抢人（目标客户、人才储备）的战争。
21、微营销的发展趋势：a、行业标准化；b、流程标准化；c、服务专业化。
22、微营销最终还是会回归产品核心。酒店的产品核心即:“服务”；卖煎饼的产品核心即：“好吃”。
23、微运营，首先要明确自己的定位：知道自己是谁？目标客户在哪里？自己想要什么？
24、之于酒店社交直销：OTA的价格限时并不影响酒店做直销；在后期的策略上可以针对直销做打包产品。除了价格外客人还会期待酒店给予其他的服务，比如：延时退房；折扣礼券；房型升级等。
25、实践是检验真理的唯一标准。一直以来部分酒店行业媒体唱衰微博或微信，并没有以客观公正的职业操守评论酒店微营销的商业价值，正是这些行业媒体、评论人误导酒店。“酒店人应该动起手来，认识、学习、了解、熟练使用微博、微信，最终酒店必须学会自己做微运营。
目前许多企业还没有这样的意识，对于微营销与O2O的态度似乎有些不屑一顾，更多的还是无知。企业的管理者应该正确的认识新事物，学习新事物，才能不被这个时代所淘汰。

❺ 酒店如何做微信营销

之前已经对酒店微营销的概念进行了简要的阐述，在这篇文章里，我就来谈谈酒店该如何运用微信来做营销

首先我们需要了解酒店利用微信营销的本质是什么?微信5

0即将上线，外面一直众说纷纭，没有实践就没有发言权，因此，就现阶段的微信O2O运营实质来说，我的总结就四个字：会员营销，很多酒店也称“微会员”营销

“微会员”营销与酒店目前的会员营销相比，客户关注度与回头率会更高，这是基于微信的社交及CRM属性

利用微信的后台CRM管理，把客户按不同属性细分，然后针对属性做不同的客户维护与管理;同时因为微信的时时在线沟通的强社交性，即时的处理疑义和提供服务，因此只要运营流程合理，就可以抓住客户，并最终发展为酒店的忠诚会员

这个结果看起来很美，但关键是需要酒店做整体策划运营

即然是会员营销，就要解决如下几个问题：如何发展会员，如何会员营销，流程如何定制，如何管理会员，如何维护会员在谈这些问题之前，清除大家一些错误的思维

有人说微信形成闭环，可以直接在线O2O运作

事实是，这种说法是不对的，微信拥有庞大的用户体量，已经是庞大的市场，但微信的本质是平台化的，而以现在的平台的开放度它还没法形成闭环

例如：有很多酒店已经注册了微信公众号，也每天会向客户推送信息，但很少能拉动微信内的用户，公众号是无法和附近的人对接做本地化接入的

这一环现阶段只有靠有运营能力的团队去补足

那么，酒店该如何利用银巧微信做营销：首先，发展会员

有酒店说，我注册了微信公众号，但客户怎么来关注我呢?两个办法，一：通过自有媒介去推;二：找受众相同的资源合作

对于有自身媒介的酒店前期采用自身媒介去发展会员就可以了，如你的微博有几万用户第一批用户就很容易得到

能愿意从自媒体再到你的公众号说明用户的忠诚度足够好，完全符合会员的特质

而在公众号里操作得当可以轻而易举的转化成客户

在自媒体上直接转化是很困难的

如果你有网站且在运营那就更好了，做一些嫁接的设计即可

如果都没有就可以采取第二种方式，找到自已的用户所在的资源合作一下

关系好可以不用花钱或是少量的物质对换

这是个社会化的网络社会，很多资源是可以通过社交手段解决的

例如，布丁酒店与蘑茹街合作了一把，把90后要开房的小女生发展了一批，据说布丁的最佳转化时间是十一点到零点

接着，转化会员

会员营销的本质：成为会员，能享受和普通厅搏键用户不同的特别服务

现在的客户都需要特权，越觉得自己被特别服务，忠诚度就越高

我们首先要做的是对会员进行分类管理

可以先从活跃度来做分类，分为重点维护和待激活的会员，如果酒店在前期发展会员的时候定位越精准，活跃会员就会越多，需要激活的用户越少

通过粗放的分类可以做一些不同的内容维护

针对活跃用户可再做一次分类，这次要精细，需要按需求来

针对不同需求提供不同的特权服务

这时候我们的转化就有了针对性

利益或是服务的交换

如有个微信卖酒的案例，是通过请客户试扮巧喝的方式换取联系方式

也有酒店通过赠送自助餐抵扣券的方式，换取客户信息资源

那些需要激活的用户我们得不时的去引导

只要是有明确目的关注我们的，都有被激活的可能，只是这个需求对他来说可能暂时是备用

当酒店拥有了自己真正的微会员后，接下来的运营就需要酒店营销团队来实施了

随着移动互联网的发展，酒店业必须要有懂互联网产品的人

正如天使投资人蔡文胜所说：未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人

酒店人，还等什么呢?

❻ 酒店怎么做好微信营销

【通俗文案类】

1、暮春之夜，微风渐暖，睡意灶陪高缱绻，移身临窗，近看柳枝月色下翩舞摇曳，遥听池塘绵绵蛙鸣，携一份恬淡，安然入梦。

2、尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。

3、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。

4、尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！分店致力于为您提供亲切周到的入住体验！真诚期待您的再次光临！

5、在这宁静的夜晚，寄上我温馨的祝福，带去我深深的思念，愿我的一声祝福洗去你一天的劳累，一句晚安带你进入美妙的梦境。一片心意使你天天平平安安。

6、尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！我们期待您的再次光临！

7、我们确保我们的服务过程能方便客人。

8、问候是一艘船能把情送远，祝福是一把伞伴你走过风雨天。

9、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

10、我们的努力是让您在更多的地方有宾至如归的感觉。

11、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

12、关闭灯光，让心平静，呼吸均匀，完全放松，无牵无挂，反复默念，睡眠心法。愿我的支言片语可以让你晚安，美梦。

13、热情主动服务，创造和谐关系。

14、天要塌了。地要陷了。江河要倒流了。这些都与你没有关系，别再焦心了，你现在的任务就是清除掉黑眼圈，看你累的，好好睡个觉吧。

15、宁愿自我麻烦千遍，不愿用户半点不便。

16、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。

17、送给您一片温暖，献给您一片深情。

18、尊敬的宾客：您好！乱袭谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。

19、顾客满意是我服务的宗旨。

20、看月光的皎洁透着清爽，听昆虫的鸣嘀闹着欢腾。你也该卸下了白天的疲惫，枕着自然的美妙，开始一次新的安眠享受了。

21、店好有常客，客无远近。

22、在你梦的古堡里，有没有一只小熊在寻找你要的蜂蜜，在你梦的河流里，有没有一只蝴蝶在偏偏跳起你爱的舞曲，亲爱的，好人好梦，晚安。

23、许个美妙的心愿祝你事业圆圆！许个美丽的心愿祝你爱情甜甜！

24、祝福就像海洋涌向你，希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破。

25、尊敬的宾客：为了尊重您的私人空间不受打扰，请您使用“请勿打扰”，“请即清扫”牌。在没有得到您的允许前，咱们不会随意进入您的房间。多谢您的合作。

26、微笑将祝福传递，喜悦将幸福传送，问候温馨更暖心，祝福情真意更真，画个快乐大圈圈，年年岁岁保佑你。

27、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

28、刚刚我跟月亮通了电话，要它洒下清辉伴你入睡。给星星发了邮件，要它点缀夜空伴你美梦。它们答应了，祝你晚安，好梦。

29、视顾客为老板，把老板当顾客。

30、为了尊重您的私人空间不受打扰，请您使用“请勿打扰”，“请即清扫”牌。在没有得到您的允许前，咱们不会随意进入您的房间。多谢您的合作。

31、用真诚和微笑服务他人。

32、不怕顾客杂，只怕不调查。

33、顾客满意是我最大的心愿。

34、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。

35、收集我心中的每一份祝福，每一种愿望，描绘我心中每一道细节，每一个期盼，寄予你深切的关怀！

36、生气容易长皱纹，开心就会变年轻，熬夜肯定会伤身，适当睡眠一身轻。提醒调皮又可爱的你：少在深夜晒月亮。容易出事。祝隐尺：睡眠甜甜。好梦圆圆。

37、深呼吸，甩掉所有脾气，淋场雨，放弃所有复杂，等彩虹，等待所有美丽，赞生命，如此伟大的信仰，睡一觉，和天亮，说句晚安。

38、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。

39、离乡背井冷清清，西丽就是你的家；送给您一片温暖，献给您一片深情!

40、超越服务、高效服务、创新服务。

41、服务的真谛：做到的始终比客人想到的多那么一点。

42、服务始于客户需求，终于客户满意。

43、今夜，你的睡眠你做主。

44、温馨的夜晚，闪闪星光传递我的祝福。

45、送一句晚安，好梦伴你入眠。

46、愿美好的祝福，带给您一个美好的梦。

47、祝您旅途愉快。

48、欢迎下榻，祝你度过一段悠闲时光。

49、欢迎入住，祝您旅途愉快。

50、祝您入住愉快，晚安！

❼ 酒店行业如何成功借力微信公众号实现微信营销

1、在线预订：直观快捷是根本！
用户可以通过手机，很直观的获得酒店预订内信息容，包括价格、床位、房间照片。无需进店就可以感受精品客房带来的体验。快捷的支付方式，抛开繁琐的支付程序，网银绑定手机甚至可以跳过U盾的步骤，比上网预订还要轻松，甩进店付款五条街，方便快捷一键搞定！

2、订单管理：无缝连接，快速稳定！
手机产生订单，直接传送至酒店专属系统后台，帮助酒店及时掌控订单信息，为客满等情况提前做好准备！

3、微会员 微团购
旺季来了，酒店是不是该做点什么呢？限时团购大促销！订单涨涨涨！吃喝玩乐住，应有尽有，有了好的活动然后呢？赶紧主动出击，通过微会员平台告诉他们这个好消息！High翻全场！

4、有奖问答调查：提升！提升！再提升！
作为酒店的管理者你想知道用户对哪些菜肴最满意吗？你想知道哪个工作人员在客户心里的形象是最好的吗？你想知道客户对酒店的提升还有哪些意见吗？有奖问答调查是您不错的选择！