『壹』 ERP项目实施方案
智软冶金行业I-ERP实施方案
i-ERP(Internet/Intranet Enterprise Resource Planning)——企业资源计划是当今世界上最先进、有效的企业管理技术,作为新一代的ERP系统。它将企业的物流、资金流和信息流及人力资源、办公自动化、电子商务、决策支持等系统统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法(生产技术)、信息、时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。
实施i-ERP能够使企业开源与节流并进,加强了客户关系管理,提高客户满意度,使企业内部管理更加高效、规范、扩大市场占有率、降低企业成本、提供辅助决策、网上销售、网上办公等诸多功能。
《智软i-ERP系统》是一套基于INTERNET/INTRANET管理的面向制造型企业的软件包,涵盖了企业的几乎所有经营业务。它以智软办公自动化系统(AI OFFICE)为中心粘合剂,实现领导对EPR系统的各个模块进行综合查询及辅助决策,模块间是高度集成的,流程是通畅的,数据可以充分共享,这与单一模块的软件开发有着本质的区别。
《智软i-ERP系统》分成四条主线:供销存、生产、财务及OA、电子商务。各条主线内部业务的联系相对紧密,而各条主线之间的联系主要通过公共数据库完成信息传递。智软i-ERP今后还将会把SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)等系统结合起来,以满足企业不断发展的需要。
系统特点:
1、高度集成化和模块化相结合
《智软i-ERP》的各子系统是高度集成的,各子系统可以从其它相关的子系统中直接获取所需的数据,同时也将本系统内产生的数据自动传递给其它相关子系统,减少了数据的重复录入和数据在传递过程中可能发生的差错。
《智软i-ERP》在设计过程中同时采用了模块化的设计方法,使得各子系统既可以独立使用,也可以结合在一起使用。用户可以根据自己的业务需要选择安装相应的子系统,待以后业务扩展后再安装其它的相应子系统。这种设计可以帮助企业逐步实现一个完整的、涉及到企业全局的现代化管理信息系统。
2、多单位集团化管理模式
《智软i-ERP》直接支持总公司与分公司、总厂与分厂等形式的多单位集团化管理模式。总公司/总厂的所有指导性、指令性计划可以直接下达给相关的分公司、分厂,而分公司、分厂的具体计划执行情况和业务状况也可以通过汇总直接传递给总公司。从而实现了集团内部信息交换的快速与准确。在数据库设计时,用单位代码作为关键字,以区分各单位的数据记录。
3、使用方便灵活,适用性强
《智软i-ERP》系统中所有需要输入代码的地方都有在线的提示功能,使得用户在操作过程中不用记忆众多的代码,为此在开发过程中我们为相应的代码字段都编写了提示程序。系统中的所有应用程序都有在线帮助信息,指导用户如何使用程序。
系统中有许多管理方法和管理项目可以通过用户的事先设定选择使用。为此系统提供了许多由用户来定义的参数和代码,用户可以根据自己的业务需要选用不同的参数设定。这种设计可以使系统适应不同管理业务的需要。
4、多角度的数据统计分析及辅助决策
《智软i-ERP》的各子系统都提供了大量、丰富、灵活的查询统计及分析报表。从单一条件查询到多条件模糊查询,从单一业务数据查询到跨业务连锁查询分析,从当前业务数据查询到历史业务查询,从独立业务记录查询到业务数据汇总分析,系统全方位多角度的为用户提供所需要的信息。
5、OA及电子商务
《智软i-ERP》使企业领导能够通过OA系统实现对整个企业ERP系统各模块情况的了解、提高企业的办公效率、节省企业费用,实现网上办公。适应将来社会的发展,积极开拓网上销售市场,为企业寻找新的销售增长点。
6、实现生产、供应、销售、财务的一体化管理
实现企业内外业务处理的全面管理,用数据仓库技术实现企业经营管理的辅助决策分析和预测。
7、企业Intranet/Internet系统和办公自动化系统
实施企业Intranet/internet系统和办公自动化系统并将它们有机结合,提高企业工作效率,实现企业管理透明度,加强全员的参与意识和主人意识,企业文化的体现。
8、充分考虑企业未来的发展
《智软i-ERP》考虑到企业未来的发展及整个市场环境的变化,为系统未来的扩充留有充分的设计和数据接口。例如:与计算机辅助设计/制造(CAD/CAM)、计算机辅助工艺(CAPP)、自动货仓(AS/RS)、电子数据交换(EDI)等等都留有数据交换接口。
系统主要功能:
主要功能模块有:采购管理、库存管理、销售管理、分销管理、运输管理、帐务管理、报表管理、、预算会计、固定资产管理、工资管理、成本会计、生产管理、生产计划、物料需求计划、能力需求计划、人力资源管理、设备管理、质量管理、经营预测、办公自动化、电子商务、辅助决策等等多方面。
企业ERP项目实施方案制定与沟通技巧详解
软件应用尤其是ERP项目的实施是一个复杂而艰巨的系统工程,它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉程度、用户的所有制体制、上层领导对项目的重视程度、中层干部对ERP流程认可程度、业务人员对操作的熟悉程度,以及企业效益、文化、人文地理环境、ERP厂商和客户的沟通程度等方方面面的因素。因此,可以这样认为,每实施一个ERP项目,就如同指挥一个重大的战役。ERP系统实施小组的双方负责人就是这场战役的指挥官,他们(她们)要按照既定方针精心部署:如何控制各项工作合理有序地进行,如何协调各方面的工作关系,如何合理地配置人力和各种资源,并制定详细可行的工作进度,在保证实施质量的前提下,尽可能缩短项目实施周期,减少实施成本,以达到ERP厂商和用户双赢的目的。
ERP项目的实施包括:方案的制定、项目的组织和协调、进度管理等方面的内容。
方案的制定
首先,项目小组要对系统做详细的调研,确定实施目标,界定实施范围和实施顺序,写出系统调研报告,双方签字认可后,作为实施的依据。根据项目情况,项目进度和工作计划可按天或周制定。
系统的详细调研至关重要,它直接关系到后续实施的成功与否。一个好的、全面的详细调研已完成了实施工作量的一半。因此在做详细调研时,不能放过任何一个细小的的环节,要敢于直面客户。更不能怕客户提需求,因为客户需求是客观存在的,既不能回避,也不会因为详细调研没有涉及到而消失。当客户化工作完成后,再来实现客户某些需求时,修改软件的工作量可能会比新增软件功能的工作量还要大,有时不仅是增加实施成本的问题,甚至会导致整个实施项目失败。系统调研不详细所造成的另一个后果是项目实施周期长,甚至会导致项目很长时间不能结束,同时还可能引起软件厂商与客户之间的矛盾。客户认为ERP软件这也不能做,那也不能做,而软件公司则埋怨客户的需求没完没了。
对客户的需求,关键是要区分哪些是操作性的、哪些是流程性的。对流程性的要求,要进行认真的梳理,以区分哪些是受企业、行业乃至国家整个经济大环境影响,现阶段必须修改的,哪些是需要客户重组自己业务或修改自己流程的,哪些是不能迁就客户的,但前提必须是抱着对客户负责的态度。例如,我们在机械行业的一个企业实施ERP时,在仓库管理子系统中,没有实行货位、货架及批次管理,在这种情况下,我们完全可以按照现有的管理模式进行实施,并且ERP系统也支持非批管理的模式。但我们并没有迁就现有的管理模式,而是考虑到企业今后的发展,我们先按通用批次和通用货位进行实施,待企业具备条件后,再指导企业如何对货位、批次进行管理。这看起来,首次实施增加了工作量,但从整体效益来看,减少了后续程序的维护工作量,降低了实施成本,并且树立了软件公司为企业负责的良好形象。
与用户的协调
首先,实施小组要安排好自己内部的工作。尤其是同时实施几个项目的情况下,要了解和熟悉本项目实施小组每个成员的特点,包括业务特点和性格特点,对谁比较熟悉哪个子系统业务、谁的业务能力比较强、谁较善于与客户沟通、谁比较细心等情况做到心中有数,充分发挥小组每个成员的积极性,因人制宜,合理安排工作,以保证几个项目同时顺利进行。
其次,积极主动地与用户协调,要充分调动用户项目负责人的积极性,使他们充分认识到工作的重要性、责任的重大性;尤其要使其认识到,ERP项目实施过程中的艰巨性和复杂性,以及通过该项目的实施可以提高自身业务素质。例如,有一次在与用户项目负责人的交谈中得知,该项目负责人由于种种原因很快就会离职,另有高就,但对该项目而言,中途换人无疑是一大忌。而且关于项目新负责人的性格、脾气、秉性、对业务的熟悉程度、与各方面及各部门的沟通能力等等,这一切我们都要重新了解并与之磨合。于是我们做起了耐心、细致的思想工作,从工作需要到对自身价值的提升、从企业现状到ERP的发展。最后该项目负责人表示,待该ERP项目实施结束后再决定离职,从而保证了ERP项目的一气呵成,顺利实施完毕。
『贰』 软件过程改进的战略策划
如果我们把软件过程改进看作一个项目,象其他项目一样,它也要有一个好的计划,这个计划不但要满足公司的商业目标,还要包含过程改进战略和具体的实施步骤(子项目)。软件过程改进非一日之功,急于求成必将导致失败;因此,如果不进行系统的战略策划而盲目进行过程改进,只会浪费时间和资金而不会取得好的效果。有了有效的战略计划,我们才能在这项长期的活动中获得管理人员、开发人员和公司的所有者的理解和耐心的支持。
那么如何进行战略策划呢?本文介绍的两位主任评审员开发的过程改进战略策划的方法,已经在很多软件企业成功实施。其中应用的主要技术包括:战略决策、优先级排序、过程改进与过程评审。
通常,战略策划由一个小组负责,小组里要包括参与了过程评审的人员以及其他策划工作的受益人,另外高层经理的参与是非常重要的;策划的方式是在负责人的指导下以讨论方式进行。实践证明,以下步骤非常有效:针对不同的改进点分别制定改进方案 将改进方案排序
估计并制定实施的进度表
获得管理层的承诺
具体介绍如下:1 制定过程改进方案
评审结束后,策划组要对评审结果进行分析,筛选出十个左右的改进点;然后将每个改进点都作为一个改进项目,分别制定两到三页的改进方案。方案主要包括以下内容:
现状的简单介绍
改进方案介绍
预期收益
实施负责人
对成本、资源和项目周期的估计
方案中还应该说明建议使用的实施方法,例如是否进行试用等。估计成本时要包括:过程定义的时间、试用期间人员培训的成本、处理反馈意见的时间和重新试用的成本。
因为所有的改进工作不可能一次实施,所以接下来我们要确定各个改进项目的优先级,具体步骤如下:
2 评价各个改进方案
我们怎么确定改进活动的优先级呢?主要是通过考察三方面的因素,即:对商业目标的影响、风险和在CMM中的定位。
有些公司还会对各方案进行成本/收益分析(例如,考察投资回报率),但是1级或2级的企业往往没有充分的历史数据,因此无法准确估计过程改进的无形收益;4级和5级的企业通常就能作到这一点,3级的企业也有可能作到。
2.1 对商业目标的影响
对商业目标的影响是指某项改进工作对总体的战略目标的影响。
首先,策划小组要和主管的高层经理进行讨论,明确公司商业目标、并分析确定决定商业目标能否实现的5-7个关键成功因素(CSFs)。如果公司没有明确成文的商业目标,小组的首要工作就是确定商业目标;如果商业目标已经非常清楚、明确,并且形成了文档,策划小组的核心工作就是分析关键成功因素并每个关键成功因素确定权重。
接下来,我们要对每项改进活动进行分析,按其对每个关键成功因素的贡献进行评分,然后将结果进行加权平均,作为最后比较的一个依据。
2.2 风险因素
风险是指实施改进工作的困难程度,我们要考虑实施某项改进是象赌博一样冒险么?结果是不是有一定的可预测性呢?通常,风险的来源主要有三个方面:项目的规模、结构的问题和技术。
项目规模风险,是指实施的人工成本,一般人工成本越低风险越小。
结构方面的风险,主要有以下因素
参与该项目开发的功能组的数量
项目的复杂程度
制定解决方案的人员在该过程域的经验是否丰富
对改进中带来变更,预期存在抵触行为
技术风险,主要包括以下方面:
需要改进的软件工程过程的成熟程度
能否获得充分的新技术方法的培训
工具和其他支持条件的成熟程度
2.3 CMM中的定位:
是指某一改进活动对达到更高能力成熟度等级的贡献。权重是按照KPA所属的能力成熟度等级来确定,比较简单。我们可以初步确定:目前所处等级的下一个能力成熟度等级的KPA权重最大且相等,其后按顺序递减。各改进点的分值按其对个KPA的影响确定,有些改进点可能影响多个KPA;另外需要注意,各个改进点对某一个KPA的影响总值不能超过100%。
接下来,我们还可以根据评审结果将下一个成熟度等级的KPA进行划分,看看哪些更重要。评审中,大家达成共识认为对组织影响最大的问题所对应的KPA应该获得较高的权重。
3 对改进方案进行排序
进行了以上分析之后,我们按照分值对各个改进方案进行排序,总分的计算方法如下:
总分=(权重1)(对商业目标的影响)+(权重2)(风险)
+ (权重3)(在CMM中的定位)
公式中的得分是按上面介绍的步骤进行处理得出的,权重主要是根据策划小组成员的共识确定的,有些公司认为三方面的因素同样重要因此赋予相同权重,也有些公司认为对商业目标的影响的重要性是在CMM中定位的的三倍,而风险因素是在CMM中定位的两倍。
这样,我们就基本建立了各个改进项目的优先级,分数最高的优先级最高。
4 估计实施的进度表
排序完成后,我们就要考虑各个改进点的依赖关系,根据优先级顺序和依赖关系进行总体战略策划,并制定进度表。有趣的是,优先极较低的改进项目往往是优先级较高的项目的先决条件,因此在进度表中就应该靠前。另外,我们还要考虑实施效果的影响和可视性。例如,对于1级的企业,管理层还没有建立起过程改进的威信,过去给人的印象总是言行不一,那么就要选择风险较低,大家都能看到且有不凡收益的改进项目,帮大家建立信心,即使这些项目优先级较低。
5 获得管理层的承诺
下一步,我们要完成正式的计划、提交管理层获得认同和承诺。我们在上面说过,高层管理人员的参与确定关键成功因素是非常必要的,这里,我们要再次强调管理层的重要作用,因为他们要负责批准战略计划、授权启动改进项目并且不断重申对于过程改进的承诺。
过程改进的总体计划通常包括:介绍(说明计划的目标)、制定计划时所使用的方法、对评审结果和推荐措施的总结,主要内容是各个改进项目的方案和策划活动的结果。当然也应该包括:进度表、相关任务、负责人、项目运行指标以及所需的资源,如:人员、资金、软件、硬件工具等。
管理人员评审和签字批准,意味着管理层对改进活动人员和资源上的支持和承诺。 通过以上的介绍,希望大家对过程改进的战略策划有了一定的了解。我们需要强调的是:成功的过程改进策划是建立在以下的基本原则之上的:
过程改进与商业目标相结合
合适人员的参与
有效的策划方法
积极沟通、思路共享
保持整体观念
我们的很多客户通过实施以上的方法,在评审结束后迅速、有效地实施了过程改进,他们对自己的决策满怀信心、不断向着更高的能力成熟度迈进。
『叁』 校园app创业计划书
随着中国互联网用户群的日益庞大,互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。我给大家整理了关于校园app创业计划书,希望你们喜欢!
一、项目摘要
1.1市场背景
与此同时,信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从寄信到打电话,从打电话到通话手机,从通话手机到能获取大信息量的智能手机,人们获取信息的主要手段发生了质的变化。人们不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能,而更多是把手机当成接受讯息的工具,了解时事的工具,建立社交网络的工具,便利生活的工具,游戏娱乐的工具。而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强,但是市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂,针对大学生的需求,以大学生的利益为基本出发点提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。于是针对大学生群体的校园搜索APP也孕育而生了。
1.2产品简介
校园搜索APP是一个依托第三方平台(IOS平台,安卓平台),针对在校大学生,聚合大学周边衣食住行等信息,分类集中发布,方便大学生学习生活的应用软件。和58同城,赶集网等生活服务类APP软件相同是:都是为了服务消费者,都为消费者提供信息,方便消费者查询。和其他服务类APP不同的是:校园搜索APP针对的是在校大学生,对消费者进行了细分,同时 APP发布的所有内容,是结合同学们的生活体验,由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布的,所有的信息发布都是以方便大学生生活为基本出发点。其主要内容包括以下几个方面:
1)生活指南
周边饮食:学校食堂的特有招牌菜,供应窗口,供应时间段,价格、学校周边餐馆的招牌菜,特色菜,新款菜系,人均消费,点菜攻略,学长学姐推荐指数,餐馆优惠券,校内外外卖店电话,菜单,餐点饮料搭配套餐;
休闲购物:周边商圈不同档次商场,超市,书店,酒吧,咖啡馆,美术馆等的分布,交通路线、商场的特色品牌,换季折扣信息,同城活动、特色餐馆,特色酒店,团购信息;
二手物品转让:二手书,二手衣物,二手电子产品,二手自行车等;
兼职:校内,校外兼职信息;
校内生活信:停水,停电,宿舍检查,社团活动,晚会举办等信息发布。
2)学习指南
选课指南,优秀课程推荐,选课攻略,选修学分搭配攻略四六级,计算机,司考,国考等专业考试备考指南,资料分享,学习班报名,本校,周边院校,图书馆以及博物馆的讲座指南,考研占座,资料团购,购买往届同学的学习笔记,学校补考,预修,交换生等信息发布。
3)游玩指南
周边景点旅游攻略、同学聚会,日租房,器械出租等。
4)其他
报名驾校考试、各局开各种证明的流程等。
1.3实施计划
联合周边商户,服务同学联合学校周边的一系列配套设施,饭店、旅店、商铺等,为其在APP里提供详细信息和广告,使其加盟大学生校园搜索APP,周边商户可在APP里提供电子优惠券功能、团购功能、二维码功能吸引目标用户。与学校联合,校园信息和新生作为重点,学校资讯提供方面肯定要和学校有一定合作才能提供相应的信息,可与学校谈妥把学校的日常信息、介绍放进APP内。与学校合作对于刚进校的新生来做推广,把其加进开学教育内容,对大一新生做全面的推广,在学校醒目地方贴该APP应用的二维码让学生们下载,并在校内网上做宣传。之后与多个学校合作,推广到各大高校组织。
二、业务描述
1.1业务简介
校园APP是面向特定学校学生,旨在为学生提供本地化的学习、生活等信息并具备一定社交功能的智能手机应用程序,其功能具体包括:校园资讯、信息查询、生活服务、本地交友等各个方面,不仅可以为高校学生在生活、学习、娱乐中提供各种便捷服务,也为我们大学生创业提供了一个良好的契机。
2.2发展前景
随着智能手机的迅速普及,基于智能手机的手机APP近年来得到了迅速发展。与一般商业化的APP相比,面向高校学生的智能手机APP又有着自身的特点。不同种类APP在具备自身所设计的应用软件功能同时一定程度上也有着媒体的属性,因此,可将其归于新媒体的范畴。目前对国内校园投入使用的APP数量没有准确的统计数字,可以肯定的是由于开发APP的技术门槛和成本要求都处于较低的水平,未来一段时间内在相应需求的推动下和国家鼓励大学生自主创新创业的政策引导下,投入使用的校园APP数量将进入一个快速增长的阶段
三、产品与服务
3.1APP的设计
APP部分分为ios系统与Android系统两个版本,界面设计以简洁明了的风格为指导,分为用户、功能和软件反馈三部分。
用户部分是用户管理自己的账户和个人信息的部分,支持缺省(即游客登录),包括账户的信息管理,标签组的管理,自定义标签的管理,推送信息的设置,课表信息的保存,收藏信息的管理;
功能部分是软件功能实现的部分,包括关联网络地图提供导航,关联微信等软件提供地址或店铺等信息的分享,关联闹钟进行提醒,预存的课表系统(包括教学楼内教室平面图),信息推送系统,以及联网获得店铺信息的系统,用户和软件反馈的实现系统;
软件反馈是对软件进行设置以及用户联系软件设计者的部分。包括软件的基本设置(登陆注销,是否推送消息,版本更新等),意见反馈(以文字形式提交意见及想法),商业联系方式(需要宣传的校园活动通过此渠道与专人联系)。
同时也有对应的APP后台管理系统,负责管理上传的店铺信息及各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜素记录等各种信息便于以后升级与完善。
3.2APP的制作
使用JAVA制作Android版,使用苹果发布的iOS专用的SDK制作ios版
3.3APP所提供的服务
1. 校园周边地图及导航:对学校周边的位置进行校园化的标注(校园化意指用本校学生通用的地名在地图上进行详细标注,如使用:七食堂单车棚,一教等。对各个地方进行详尽仔细的标注,每一家店都进行标注,范围是本部,南校,新校,后湖小区,步步高广场等学生常出没的地方,后续追加铁道、湘雅等)同时支持用户间分享地点;
2. 校园及周边的店铺评价:对周围的每个店铺进行星级评价,参照其他的点评APP给出初始评价,对每家店铺给出两个“特色名额”(如饭店为特色菜,饮品店特色饮品,旅馆特色房间等)接受用户的持续更新,每家店都设一张宣传用的实地照片,需要经过验证才会通过。支持店铺的收藏及分享;
3. 常用地点的推荐:对网上各处的攻略贴进行APP的特色化(地图导航,图片预览,评价及收藏信息),并推出基于特定活动的(而不是地点本身的特点的)专门的推荐组(如:约会该去哪,班级活动地点的选择);
4. 课表及教室指引功能:可以自主设定课程名称,APP内自带上课的时间段和教室位置供选择,同时提供详细的教学楼(A,B,C,D座,新校各楼,本部各楼等)教室位置平面图,上课教室以高亮显示。提供课前闹钟功能,可以自主设定上课前多长时间提醒;
5. 校园信息推送功能:实时推送各个校园网上的信息(各院网,校官网,云麓园,贴吧,学工网,教务管理网等)对信息进行分类并设置标签,用户可以对各个标签进行关注,将实时推送用户关注的标签的信息(包括各类通知,成绩发布时间,新闻,讲座信息等);
6. 生活信息推送功能:对商家的优惠活动,及例如电影院等不断更新的商品信息以类似的标签方式进行推送;
7. 与身份相关的预设标签组:具体细致的预设标签组功能,更加符合校园学生的生活习惯,如班长,体委,新生,吃货,运动达人等;
8. 校园活动宣传窗口:建立一个由学生组织的校园活动的宣传平台,活动组织者或者组织可以联系我们将海报等放置在软件的宣传页。
3.4APP的完善及发展方向
对不集中的湘雅,铁道校区资料进行补全;
对信息推送的来源网站进行关注,保证信息的实时性;
对搜索较高但未被收录的地区进行扩展及补全;
四、市场与销售
4.1市场开拓
本项目将采取市场营销、网络推销等方式来促进运营。与此同时,我们将通过海报、网络、自印宣传单、与社团联谊等方式,开拓市场业务。
4.2营销策略
1、每年新生开学时在升华广场挂宣传横幅并且在二食堂前摆放宣传展板。
2、开展扫二维码送精美礼品活动。
3、发放宣传单。
4、设置消费者反馈系统,提高公司服务水平,切实做到顾客是上帝。
7、针对老顾客定期给予馈赠。表达我们对其支持的感谢,同时推进顾客由 新变老的转变。
4.3市场联络
为了让广大学生团体了解本款APP的服务内容,我们决定采取以下市场联络方式:
对象 方式 媒介 具体措施
学生 网络 中南大学校网络贴吧、校内网、腾讯QQ、飞信等 发贴介绍本公司各项服务内容。
宣传单 学校内及学校周边地区等 分发宣传单、小册予等
海报 学校宣传栏等可贴地带 制作精美个性、有特色的海报并张贴
赞助学生活动 校级院级主办的比赛和活动以及社团活动 为比赛活动提供经费以店名冠名。
网络 各热门网站 登广告、发帖进行介绍
横幅 学校内及学校周边地区等 悬挂内容新颖的横幅进行宣传五、管理团队
5.1人员及主要职能
5.1.1人员设置
公司负责人1名(由付道担任)
公关经理2名(由史晓娟、李宏华担任)
财务总监1名(由苏铃惠担任)
研究员1名(由付泽宇担任)
助理1名(由陈凤霞担任)
5.1.2主要职责与分工
一、总负责人
1全面管理公司的大小事件,总调度。
2确保APP的正常营运,审核营销计划,统筹策划和确定合作商内容,检查运营APP的效果,对APP应用实施要求和质量有领导责任。
3对销售人员和研究员的业务培训工作。
4负责和学校周边所需各类应用商家做好协商达成合作、以及与学校方面进行教务管理系统学生的所需数据开放方面进行协调。
二、公关经理
1在公司服务区迎接客人,引客入座,招待客人。
2供应APP应用服务,为客人提供热情优质咨询服务,引领客人推广使用。
3客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。
三、财务总监
1定期对公司营运资金进行整理和分析。
2对每月公司盈利进行统计并进行资金管理。
四、研究员
1着重进行APP开发。
2网络方面与其他网络运营商进行协调。
五、助理
1对总负责人的任务进行协助完成。
2协助研究员进行应用APP数据统计。
5.2公司员工守则
一、基本准则
1、遵守法律、法规,社会公德及公司的各项规章制度。
2、关心公司业务情况,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。
3、加强沟通、增进合作、精诚团结。
4、秉公办事、公私分明、平等待人。
5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。
6、更新观念、好学上进、开拓创新。
7、开源节流、力求节俭、反对浪费。
二、职业道德要求
1、从事与本公司利益冲突的业务时,员工应向公司提出职务上的回避。
(1)员工的直接亲属不得与本公司直接或间接地进行业务往来;
(2)不能介绍直系亲属或不符合公司招聘的人员进公司;
2、公司对外的交际活动,应本着礼貌、大方、简朴的原则,严禁涉及不法行为。
(1)对业务关联单位的一般性邀请活动,应报部门经理批准,且需要有两人以上的人同行;
(2)对外展开工作时,禁止以贿赂及其他不正当的手段获取利益;
(3)对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准;
3、严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益,在拒绝会被视为失礼的情况下而不得不收的,接收后三天内应向总经理助理汇报。
4、未经公司授权或批准,不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他公司、单位或个人。
5、严禁偷窃,侵占公司财物,挪用公款,如有发现应及时举报或采取有效措施,防止公司财产受损。
6、代表公司外出参观、学习、比赛,所获资料应交总经理办公室,所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。
7、在不与公司利益发生冲突的情况下,可以从事合法的投资活动,但禁止下列情况:
(1)投资与本职工作密切相关的行业;
(2)以职务之便向投资对象提高利益
(3)以直系亲属名义从事上述三项投资从行为;
8、保守公司秘密:
(1)公司涉密文件包括:标有保密级的公司以及其他未经公开的经营情况、工程情况、投保况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件(如送货单据)等;
(2)对持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未经公司授权或批准,不得将涉密文件自行复制,带出公司区域对外提供;
(4)涉密文件不需保存时,保证予以销毁。
六、财务分析
6.1 赢利模式
1会员模式
在使用者经过搜索获得的关于店家的信息中,根据是否为会员分为两个部分,非会员商家仅提供基本信息服务,如位置、店名、经营类型等,信息主要来源是各贴吧中获取的信息;商家通过注册成为会员,,除基本信息模块儿外获得增加“店家推荐”功能的权力,用于店家自我编辑店内的信息,可以添加如特色服务等的信息。两个模块儿并行既保证了商家信息全面真实,又为店家提供了自我推销的平台。团队通过收取会员会费获得赢利。
2广告模式
APP首页除搜索框及功能选项外,设置广告位置,向商家进行广告位招商,商家通过缴纳广告费获得广告推送的权力。团队通过广告费获得赢利。
3持续推出更新附属功能模式
这里指的是除了主程序之外,持续推出可以额外付费下载的附属功能象是游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等,让收入可以持续增长。同样的也可以让主程序的费用是$0(搭配广告模式),或是运用收入组合模式的心理效果。
4线上推广线下经营附属产品模式
考虑到长期发展的需要,仅通过App来获得收入毕竟有限,软件仅针对本校学生,市场有限。可以在App中搭载由团队设计的原创卡通形象,当软件使用率及使用频率升高,该卡通形象逐渐深入人心,可作为软件的形象代表或整个中南大学的形象代表。可以通过授权生产以该形象为原型的公仔、T恤等周边产品获得收入。
6.2筹资来源
资金前期来源为创办人投资及学校资助,用于软件开发和检验,并在老生中试运行,用于完善软件。当产品已成熟稳定,各项运行体制检测完毕,引入风险投资和银行贷款,以2015届新生入学为契机,增加宣传力度,使软件使用者的规模扩大,抢占市场。
1创办人集资:每人出资5000元,启动基金将为5000*7=35000元。
2学校资助:该项目具有学校特色,预期得到学校支持,获得10000元的资助。
3风险投资和银行贷款均为获得资金的方式,但是此部分资金具有不确定性,如果获得将用于产品新功能开发和宣传推广。
6.3 成本规划
1App的开发
App的开发由团队中的技术人员负责,并邀请专业技术人员指导完善,总计预期花费15000元。
2App的线上测试
寻找专业的测试公司,对App 的安全性稳定性进行全面测试,保证产品安全可靠,并拿到产品合格证明。总花费预期在10000元。
3产品宣传推广
产品主要针对新生,故线下宣传部分仅集中在9月份,其余月份的宣传以线上宣传如微信、微博等方式进行,故此部分开销以年份记,预算初期每年宣传部分花销5000元,后期每月的宣传花费为总赢利的1%,可累积。
4员工工资及福利
员工的工资以月记,包括基本工资和提成,基本工资每人每月为800元,提成为每月总利润的10%,发放给员工,增加员工积极性,将员工收入与企业收益联系在一起。
5App维护所需费用
公司全部流动资金的80%作为维护资金,此部分资金全部用于App的维护和新功能的开发,保证App的运行。
6公众平台及收费平台等的获取
随着软件的推广,必然需要与各大公众服务平台接轨,如进入应用商店,获得微信支付、支付宝等公众支付平台的支持等,这部分的花销初期为2000,后期每年拿出总收入的5%作为拓展基金。
6.4 收入预期
经调研获知,学校周边的商家约在500家左右,我们以500家作为基数,对各项收入进行了估计。
1会员会费
产品推广初期,为获得市场,会员会费定价较低,为10元每月,随着产品的市场占有率增大,可增加新的功能增加收费。
2广告费
每天允许20个店家做广告,广告循环播出,每天的广告费为20元,每月以三十天计,每月可获得20*20*30=12000元的固定收入。
3新功能收费
根据产品的类型及效果,及开发该功能的成本费用进行定价,当使用者数量形成规模时,此部分的收入会相当可观。预期每半学期推出一项新功能,收费为1元,假设有1%的用户选择安装此功能,则月收入可增加400元。
4线下产品推广
此部分的收入根据推广效果及产品类型而定,目前未可知。
6.5收益预测
支出部分除初次较多的启动基金外为每个月员工工资,软件维护费用,宣传及产品维护基金;
收入部分为每月会员费、广告费和新功能收费,新功能按每月收费1元计,安装率为1%,每三个月推出一项新功能,会员率按每月2%的速率递增,在此条件下。收入、支出及结余情况如下图:
由图可知,我们的在约6个月后实现盈利,并稳定增长,在一年半后,总盈利为80000元。
当公司可以获得风险投资的基金,用于扩大宣传力度时,盈利费用将大幅上升。如假设风险投资的基金在公司成立三个月后加入,使得会员率的增长率从每月2%增至3%,广告费用增加为25元,新功能更加强大,使用率从1%增至2%,则支出、收入、结余三者的关系将变为:
由图可知,我们约5个月后开始盈利,一年半后盈利金额将达到约14万。也可知,会员率、广告费及新功能使用率及新功能定价都将会对我们的赢利金额产生较大影响,因而通过一定的策略使得这几项参数得到提高将有效增加赢利,做好资金积累,为日后拓展线下产品打好基础。
七、风险以及对策
7.1 市场风险
7.1.1 APP正对大量行业产生深刻的影响
随着APP的大量开发和出现,在游戏、艺术品、零售等多个行业中,APP正逐渐在改变人们接受和进入这些个行业的方式,越来越多的人已经习惯了在上班途中使用手机游戏的APP度过空闲的时间,在手机上完成物品的采购或是预定。所以在贴近人们日常生活的领域,还有很大的空间可以通过APP来填补空白,所以在正确的思路指导下,APP市场仍然还具有很大的发展潜力。
7.1.2 APP的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤
缺乏不可替代性,大部分APP还只是停留在作为互联网在电脑上的应用基于手机开发出来的外延产品,单纯的成为了“移动”的互联网,这会导致推广渠道和应用广泛度的局限性。
缺乏有效的盈利模式,暂时的APP盈利模式并不具备长期占有市场并且长期获利的能力,这对于投资方而言是最不愿意面对的结果。
APP应用体验的下降和用户需求标准的提升,当越来越多的嵌入式广告出现在APP的使用过程中,当免费试用的范围越发缩小,面对的却是经历了更多的APP应用,对于应用标准愈发苛刻的用户群时,用户满意度的下降似乎已经成为了不可避免的问题。
7.2 财务风险及应对措施
在公司成立之初,由于一切都是从零开始,难免会遇到资金周转不灵的情况,从而引发经营危机。一方面我们要积极开展业务,获得收入,提高资金周转率。另一方面我们会尽可能的节约成本,减少不必要消费。
面临流动资金不足的困难局面,造成经营困难,引发各类危机。一方面,我们会做好财务计划,减少坏账、呆账,提高资金周转率。另一方面,我们会提升服务质量,做充分的市场推广,增加收入,争取利润最大化。
7.3 技术风险及应对措施
在软件项目开发和建设的过程中,战略管理技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求,选用合适、成熟的技术,千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够,则需要重点关注该风险因素。重大的技术风险包括:软件结构体系存在问题,使完成的软件产品未能实现项目预定目标;项目实施过程中才用全新技术,由于技术本身存在缺陷或对技术的在掌握不够深入,造成开发出的产品性能以及质量低劣。
预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前,针对相关人员开展好技术培训工作。首先,做好各阶段的技术评审工作,通过集体智慧确保项目所采用技术的可行性以及技术方案的正确性。其次,对新技术的使用要谨慎,要循序渐进,尽量采用成熟的技术方案完成软件开发工作。再次,在技术创新与技术风险之间进行平衡,并做好创新技术的研究和试验工作。需要对软件项目过程中使用的各种技术进行评估,软件项目管理在制定软件开发计划时必须考虑这些因素,并作出合理的权衡决策。
7.4 用户风险及应对措施
由于APP市场中充斥着盗版软件,APP用户极有可能在无意中下载了盗版软件,并在使用过程中因受到盗版APP的侵害而遭受损失,此时,不知情的APP用户有可能错误将矛头指向正版APP的运营者或开发者。
应对这种风险的方法通常有:
(1)APP开发者可在自身官方网站的醒目位置,提供正版APP的下载链接。
(2)在APP开发者的网站醒目位置提示用户通过官方渠道下载APP,避免通过第三方APP市场、论坛等非官方渠道下载。
(3)可在APP中加入程序,在首次启动时提示用户核实是否为正版APP。
(4)通过技术手段(例如MD5码校验等方式),向用户提供核实正版APP的途径。
(5)在网站用户协议、APP用户协议中对用户使用。
八、公司发展战略
8.1公司战略
基本信息多样化战略:严格保证首批高校信息的完整和多样化以及准确性,保证初期的实地考察和后期的不断更新。
更新与服务多样性战略:不断开发和引进新的活动和服务,始终保持公司的竞争力。
文化普及战略:在发展初期广泛宣传我们公司的文化,提升公司的知名度,以及在消费者心中树立我们公司的地位。
资本运营战略:最有效地利用资本,使之产生最大的效益。
8.2未来规划
第一期:2015年—2017年,本公司的文化广泛传播,发展本地入门级客户,培养忠实消费者。
第二期:从2017年起实施扩张政策,在全省并向其他省市扩张,提高知名度并不断完善系统。
>>>下一页是校园app创业计划书篇2
『肆』 如何做好软件研发的项目策划
1.识别和定义项目的利益相关者。现代项目管理的核心理念是项目必须让其利益相关者满意,要理解和定义项目的价值,进而在此基础上定义项目的目标,必须从识别项目的利益相关者入手。然而,实践表明,识别清楚软件项目的利益相关者并不是一件容易的事。有时一个项目进行了很长时间,但项目组未必知道项目的真正客户是谁,最常犯的错误是仅将项目成果的使用者作为客户。
例如,电子政务系统的真正用户是该机关的决策层,而不是具体负责这个电子政务项目的某个部门。如果需求仅仅来自负责这个项目的某个部门,那么即使这个系统建好了,也极有可能没有真正达到目的。但是由于各种原因,决策层人员往往没有足够的精力来关心这件事,这时如果项目组不去想方设法解决这个问题的话,那么,这个项目从一开始就埋下了“陷入泥潭”的阴影。此外,必须识别出具体的项目发起人并充分发挥其作用。实践过程中易犯的错误是误将一个部门、一个机构作为项目的发起人,这样的结果是决策时有很多人,但真正需要项目发起人提供资源、予以协调时却找不到人。
2.促成利益相关者的参与。不仅是在策划活动中,在整个软件项目的生命周期内都必须强调项目利益相关者的参与,必须要与利益相关者一起启动项目。由于软件项目的成果将改变人们的生活或工作方式。因此,客户必须在项目策划阶段就了解项目成果对其生活或工作方式的影响,他们必须开发相应的政策、流程等以准备接受项目成果
『伍』 软件开发策划书
软件开发策划书怎么写?下面就为大家提供了软件开发策划书范文,欢迎大家阅读参考!
软件项目开发计划书模板【1】
项目名称:********
评审日期:
1 引言
1.1编写目的
说明编写这份项目开发计划的目的,并指出预期的读者。
1.2背景
说明:
a.待开发的软件系统的名称;
b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;
c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3定义
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料
列出用得着的参考资料,如:
a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;
b.属于本项目的其他已发表的文件;
c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
2 项目概述
2.1工作内容
简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
2.2主要参加人员
扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况,包括他们的技术水平。
2.3产品
2.3.1程序
列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件,逐项说明其功能和能力。
2.3.2文件
列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。
2.3.3服务
列出需向用户提供的各项服务,如培训安装、维护和运行支持等,应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。
2.3.4非移交的产品
说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)。
2.4验收标准
对于上述这些应交出的产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准。
2.5完成项目的最迟期限
2.6本计划的批准者和批准日期
3 实施计划
3.1工作任务的分解与人员分工
对于项目开发中需完成的.各项工作,从需求分析、设计、实现、测试直到维护,包括文件的编制、审批、打印、分发工作,用户培训工作,软件安装工作等,按层次进行分解,指明每项任务的负责人和参加人员。
3.2接口人员
说明负责接口工作的人员及他们的职责,包括:
a.负责本项目同用户的接口人员;
b.负责本项目同本单位各管理机构,如合同计划管理部门、财务部门、质量管理部门等的接口人员;
c.负责本项目同各分合同负责单位的接口人员等。
3.3进度
对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作,给出每项工作任务的预。
定开始日期、完成日期及所需资源,规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(即所谓"里程碑")。
3.4预算
逐项列出本开发项目所需要的劳务(包括人员的数量和时间)以及经费的预算(包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等)和来源。
3.5关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险,指出这些问题对项目的影响。
4 支持条件
说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。
4.1计算机系统支持
逐项列出开发中和运行时所需的计算机系统支持,包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译(或汇编)程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等,逐项给出有关到货日期、使用时间的要求。
4.2需由用户承担的工作
逐项列出需要用户承担的工作和完成期限。
包括需由用户提供的条件及提供时间。
4.3由外单位提供的条件
逐项列出需要外单位分合同承包者承担的工作和完成的时间,包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。
5 专题计划要点
说明本项目开发中需制订的各个专题计划(如分合同计划、开发人员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等)的要点。
如何高效策划应用软件开发需求文档【2】
高效策划应用软件开发需求文档需要通过明确产品的长远发展战略、明确产品的核心功能、细致进行竞品分析、制作前端以及后台的需求文档、UI做设计、交互设计、完善文案、完成高保证原型等环节。
一、明确应用软件开发的长远发展战略
做一款产品首先需要明确几个问题:用户是谁?用户使用产品能够获得什么?公司推出产品是为了获得什么?只有明确这几个问题之后,才能够获得明确的发展方向。
二、明确开发的核心功能
不同的产品需要的核心功能是不一样的,如电商APP,策划人员需要从前端和后台等方面进行具体说明其所需要的核心功能需求。
在用户端需要为用户提供的主要功能包括:浏览商品、分类查看商品、加入收藏、加入购物车、直接购买等。
后台系统搭建的过程中,需要根据不同的电商模式,进行设计不同的架构,主要的策划方向是根据商家端是全部自己来进行管理还是开发加盟的方式。
主要架构包括账户架构、功能架构,用户的前端展示的功能需要后台给出相应字段,数据接口。
三、应用软件开发竞品分析
在确定核心功能需求和打磨的细节之外,接下来需要做的就是进行细致的竞品分析,如电商APP,需要寻找5款产品,下载安卓和IOS端分别使用,不同的产品进行进行纵向和横向分析,包括UI风格、色彩和图标、文字、按钮的颜色、大小、位置等,进行分析其设计的优劣势,给自己的产品设计提供必要的参考。
四、制作需求文档
在制作需求文档需要从前端和后台两个方面着手,在这个过程中需要考虑到后台的架构,接口的形式,是使用H5web页面还是客户端开发。
这里以UI设计、交互设计、IOS开发组、Android开发组、后台开发组都具备的情况下为例进行输出产品需求文档。
首先根据已经定义的功能板块画出整个应用软件的前端的脑图和后台架构的脑图;
其次是框图制作,其主要可以使用axure、sketch等软件制作,进一步列出功能点、展示形式和内容样本;
再次是列出流程图,包括节点、不同情况的判断、处理方式,所需文案等。
后台整体框架、表、字段说明,所需要的不同角色的属性,加载条数、总体流程等。
第四,做低保证原型,和交互设计师一起制作低保真原型,把框图、脑图、流程图、文字说明整合到一个文件;
第五,组织研发、运营等相关部门人员开会评审需求,根据原型走流程,完善细节,增加文字图片说明……
五、UI设计和交互设计
在确认交付设计和文案确定好之后,接下来就要在UI做设计、交互设计师做交互的时候,找相关部门人员完善文案需求,和项目经理一起对工作进行细分,确认时间节点,最后由交互设计师输出一套高保证原型。
六、交付高保证原型
在这个过程中需要注意充分完善各个细节,对设计、交互、研发、运营等对工作要求以及工作流程都有清晰的设计思路,包括每个人的具体工、相应的时间节点等,然后应用软件开发团队根据具体的需求文档进行执行就可以了。