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淘宝品牌推广方案ppt

发布时间:2024-09-30 01:02:20

① 淘宝店铺运营爆款方案

我们都知道如今已经是网络的时代了,网络时代带给我们的优势是非常多的,例如网购平台淘宝就是其中之一,我们都知道淘宝的销售模式不跟传统的一样,我们足不出户就能浏览来自己全国各地的商品,下单购买后等待送货上门就行了,自然竞争也是非常大的,我们如果不去合理的运营自己的店铺是没有任何收入的,那么我们怎么去运营呢?怎么去打造爆款大赚一笔呢?今天就来说说看。

淘宝店铺运营爆款方案

第一部分淘宝运营细节 一丶淘宝站内运营推广 二丶站内推广 三丶收费服务的应用 四丶站外推广 第二部分:商家前期投入资金 第一部分:淘宝店铺运营 一丶店铺装修 1.店铺风格的定位 2.店铺首页设计及排版 3.店铺内页设计 4.宝贝描述页面的设计及排版 5.包括宝贝描述上传 二丶店铺运营内容 淘宝首页设计 店铺网站页面的排版 协助商品上传及商品详细信息 商品名称 修改定位 商品关键字排名 活动促销活动策略 淘宝商品提升人气 商品详细信息内容调整 直通车推广 店铺活动营销策划 节日活动策略 店铺广告图片设计 注:1丶电子报告:流量进展丶竞争者分析丶工作完成清单丶客服协调总结丶订单情况。 2丶前期直通车准备:因为淘宝平台的特殊性,在试运营期间店铺的排名不会马上排上来,可能会需要用直通车推广,前期直通车费用会适量加大投入,随着排名的提升直通车的推广费用会慢慢减少,所以直通车方面需要准备。 一丶 店铺运营内容描述 淘宝店铺接手运营阶段(初期) 内容 效果 阶段策略 1.店铺首页设计 店铺整体效果图出来 踏实打好地基,为后期爆款准备。 一丶 产品定位策略 二丶 价格定位策略 三丶 产品推广及活动策略 站内: 一丶 了解竞争对手 二丶 寻找拳头产品 用来搞促销及相关推广的主打产品,做好促销及会员等相关的数据调整 三丶 抓潜 先收集好成功店铺的购买会员,然后进行二次营销。 2.店铺网站页面的排版 店铺排版完成 3.协助商品上传及商品详细信息 商品上传完成,可以销售 4. 商品名称 修改定位 可以做淘宝的商品排名 5. 商品关键字排名 商品关键字排名 6.活动促销活动策略 吸引一定的人流量及订单 7. 淘宝商品提升人气 提升关键字排名 8.付费推广营销 商品上首页和达成订单交易(直通车等) 9. 淘宝客推广 招大量的淘宝客分销 10. 分析竞争对手店铺 获取竞争对手店铺的客户资料 淘宝店铺运营阶段(中期) 内容 效果 阶段策略 1.淘宝商品关键字排名竞争 一些关键字排上淘宝首页 (市场扩张发展期) 全力加大站外及站内推广。 2丶站内: 全面开展,加大力度在直通车丶各类活动丶淘金币等站内手段推广; 着重打造直通车明星店铺,人气旺店。 发展期最主要是在第一阶段基础上,巩固加强。因已经具备一定销售记录,可以报名参加淘宝站内活动,充分利用免费资源的同时,持续加强流量引入。此阶段的转化率,会在活动与直通车等作用下,有小幅度提升,客 单价也会相应提高。

2.促销活动策略 吸引大量的人流量,达成交易订单 3.报淘宝里面的一些活动,吸引人气流量 店铺流量上升,达成成交订单 4.直通车推广 流量提升,成交量上升 5.店铺首页调整 提升店铺转换率 6.店铺及商品的人气提升 店铺的收藏量及浏览量 点击率上升 7.商品详细信息内容调整 增加顾客的购买欲望 8.节日活动策略 短期内达成大量的订单 9. 刷一两款爆款 短期内刷爆一两款,获取稳定的排名 10. 淘宝客推广 招大量的淘宝客分销 11. 分析竞争对手店铺 获取竞争对手店铺的客户资料 淘宝店铺运营阶段(后期) 内容 效果 阶段策略 1.淘宝商品关键字排名竞争 一些关键字排上淘宝首页 重点:打造“爆款” 经过高速发展后,店铺的自然流量已经稳定在一个平稳的数值,店铺的资源与质量也是非常优质。这时可以进行淘宝首页焦点宣传丶店铺首页焦点丶频道和社区的通栏广告与聚划算的报名 经过两三个季度的精心运营,品牌具备了一定知名度及一定数量忠实的会员,流量也能够保持一个稳定状态。这个阶段则需要向外扩展,在行业知名导购网站进行广告投放,扩大店铺和品牌的知名度。同时以站内资源为主要手段,积极参加及策划各类活动,配合所有资源,全力打造“爆款”。自此,店铺步入稳定运营期。 2.促销活动策略 吸引大量的人流量,达成交易订单 3.报淘宝里面的一些活动,吸引人气流量 店铺流量上升,达成成交订单 4.直通车推广 流量提升,成交量上升 5.店铺首页调整 提升店铺转换率 6.店铺及商品的人气提升 店铺的收藏量及浏览量 点击率上升 7.商品详细信息内容调整 增加顾客的购买欲望 9.钻石展位推广 短期内吸引大量的流量 14. 店铺活动营销策划 提升成交量及关键字排名 15. 分析竞争对手店铺 获取竞争对手店铺的客户资料 第二部分 淘宝运营细节 一丶淘宝站内运营推广 1丶免费推广资源的运用 1)淘宝内部搜索引擎的优化 2)淘宝社区丶淘江湖软文广告 3)淘帮派推广资源发掘利用 4)友情链接资源发掘利用 5)淘宝网店铺收藏功能推销 6)淘宝VIP会员发掘利用 7)店铺VIP 8)信用评价 9)店铺推荐模块 10)橱窗展示模块 11)淘宝官方活动 2丶软件的运用 1)满就送 2)搭配套餐 3)限时打折 4)会员关系管理 5)网店版行情参谋 3丶收费服务的运用 1)淘宝直通车 2)钻石展位 3)淘宝客 淘宝内部的搜索引擎优化 描述:侧重于标题关键字的运用丶商品描述页文字的详细度,增加商品排名 主要工作: ?负责新上架商品由根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 ?负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 ?负责参照关键词以及排列规则进行标题编写,FAB描述 效果: 顾客更加容易搜索和看到本店商品,从而进入店铺进行浏览,增加客流量。 ?加入促销帮派,争取免费帮派推广资源 ?建立自己的帮派,涵盖店铺所用促销活动详细说明页。 主要工作: ?负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。 ?负责官方客情关系梳理,增加活动选中几率。 效果: 带动店铺的销量,增加顾客的二次购买率。

淘宝收藏刷粉

一、淘宝店铺刷粉丝有用吗

1.若是真实的粉丝,作用还是挺大的。

(1)让粉丝成为实质的顾客。提高购买转化率;

(2)及时与粉丝进行互动,可以潜移默化的进行推广。

(3)节约了一些推广的成本。

2.若是僵尸粉。那就是个摆设了。

3.官方提供的一些活动。由于对店铺的粉丝数有一定的要求,可以满足此类要求。

淘宝店铺刷粉丝有什么用

二、淘宝店铺粉丝数怎么刷

1、加QQ或者是旺旺群进行互粉,互粉是不要钱的,一般的操作方法就是需要对方先浏览下店铺的宝贝,将宝贝收藏后,在进行店铺的关注。

2、就是找专业的团队进行刷粉,这个就非常普遍了。价格如何就要卖家自己和团队协商好了。

3.通过一些推广活动去吸粉。

淘宝店铺刷粉丝有什么用

三、淘宝店铺刷粉丝犯规吗

首先大家先别理解错误,刷粉丝不是刷销量,刷粉丝单向的操作就可以,不需要自己去参与;这里直接举个例子吧:如果你看不惯某一个比较黑心的竞争对手,难道你一有时间就帮他刷粉丝数量,就能造成他降权或者封店吗?明显是不可以的,这里就不科普了,大家自行脑补。

淘宝店铺整体运营

从老板角度来说,淘宝运营的目的就是把店铺里的产品卖出去。 而想要卖出去产品,那你就离不开这2个维度: 1、流量 2、转化 我们先说流量。 想要卖产品,首先得要让人看得到你的产品,这个逻辑大家应该很容易理解,也就是我们说的扩大产品曝光,让更多的人看到,但是光看到还不行,看到了还得点击进来,这才能成为流量。 你的流量入口越多,那么你的流量就越大。 一般来说除了土豪疯狂氪金的店铺,小店铺都是从免费的自然搜索流量下手,也就是: “买家通过在淘宝平台搜索关键词,从而看到了你的宝贝,并且被你的主图所吸引而产生了点击,这就带来了流量” 那么作为运营,你需要掌握的就是如何提升关键词权重、如何提升主图的点击率,从而去提升店铺流量。 具体可以参考这个回答:淘宝卖家如何制作一张高点击率主图引流? 这只是单一的从一个流量入口来分析,具体的还是得看你所运营的店铺规划如何,重心偏向于哪个流量入口。 下面我们来说转化。 店铺有流量了,但是转化率很差,订单上不去,作为运营你是不是也要头疼了?你不头疼,你老板也会怼得你头疼。 所以这个时候你就要研究为什么流量上去了,转化起不来。 这个时候就要去从以下几个角度思考: 1、流量是否精准 2、详情页和店铺营销是否足够刺激买家需求痛点 流量精准度我们就简单带过,因为这个属于流量部分,总的来说不精准的话通过直通的定向投放也能够拉升。 所以我们主要讲第二点,那么如何分析详情页和店铺营销是否足够刺激买家需求痛点? 参考同行销量好的产品主图和详情页设计,以及店铺的营销模式,关联营销、优惠券等等。 当你把这两点完整的吃透,那么你可以说是一个合格的运营了,为什么这么说? 因为与这两点相关联的版块有很多,流量涉及了标题、主图、关键词权重等等;转化涉及了详情页、店铺营销、市场需求等等。 所以你清晰了运营要做什么了吗? 首先,将产品线梳理,分析市场需求,规划产品侧重点,哪个主推、哪个辅助等; 其次,再将不同产品的侧重点精细化做好标题/主图等,然后结合平台的竞争规则标准,卡时间点上架; 再进行基础的人工推广,刷或开车积累初始数据,才知道优化细则再哪。 整个流程框架如此,但每个细节下来,很多纬度需要理解及掌握,就很容易了。

② 淘宝运营者不可缺少的方案策划书

一 、市场分析及定位

1、网店定位:

淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客,淘宝运营方案策划书。

第一:价格策略:(1)平价政策,以低价带动高价,(2)价格结构,低价格配合高价格进行组合。

第二:特色,寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。策略:将新、奇特和专业相结合。

第三:附加值,通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。

第四:隐私,严格保护客户的隐私.

第五:快递,选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。

二、网店策略

淘宝网店运营策划

1、产品策略

产品定位:

1)包装定位:

在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。

2)品牌定位:

我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略

我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:

1)差别定价策略

差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。

2)顾客主导定价策略

主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。

淘宝网店运营策划

3)低价策略

我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。

4)折扣定价策略

在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:

①数量折扣定价策略

当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。

②季节折扣定价策略

每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。

5)组合产品定价策略

把几款产品组合起来定价,这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣

3、支付方式

A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款

B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款

C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员

D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款

4、物流模式

根据产品价格来确定,尽量采用包邮策略或者邮费0.1元,淘宝网店运营策划,运送方式有:根据情况而定

三、网店设计

1、平台选择

我们网店平台选择淘宝网,微信,陌陌,微博,规划方案《淘宝运营方案策划书》。

1) 选择在微信,陌陌,微博开店的原因:

可以针对附近人群销售

2) 选择在淘宝网开店的原因:

① 淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。

② 在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。

③ 淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。 ④淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。

⑤ 节约人手和时间,你不需要自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。

⑥ 淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。

2、网店风格设计

购买淘宝模板,店名:待定。主营:各种成人用品,淘宝网店运营策划。设计风格:购买模板

① 店铺LOGO,待定

② banner 的设计,待定

③ 商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。

④ 促销广告:主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。

⑤ 店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。 ⑥产品图片,一定要拍摄产品真实图片,增加客户的吸引力

四、网店推广

1、设计商品宝贝的标题

尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。

1)标题设计的模式

标题上加上产品款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。

2)标题设计的样式,待定

淘宝网店运营策划

2、社区发帖回帖

1)社区的选择

选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。

2)如何发帖

能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。

3)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。

3、策划促销活动

节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下:

1)活动的时间

在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动,比如:情人节的前三天和后三天,光棍节的前三天和后三天等。

2)赠送物品促销

促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。

3)折扣促销

③ 求淘宝店铺推广营销方案推广方案怎么实施

1、广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈)

一般的淘宝客可以将你的广早饥枯告发到互联网各个地方,一些特殊的淘宝客例如提交到“一家网”这样的导购网站,目前国内最大的淘宝客,如果提交审核通过了就可以在其网站上发布打折促销活动,这样可以提高自己店铺的曝光率,充分利用好他们流量大的优势,提高自己店铺的流量,增加店铺销售。(“一家网”只限淘宝店铺信誉2钻以上,品牌的东西都比较。。。呵呵)

2、写贴回贴

这也是广大卖家的一致心得,的确这里写贴回帖中其实是另一种广告效应,那么就需要你把你的小店个性签名和店标弄的够吸引人,够明了,也是提高访客流量的一种途径。这里我就不详细解释了,相信大家都看过很多这样的经典帖子了。

3、在线时间

这个确实也是个不小的问题,当有人浏览你的店铺时有什么疑问,小店确没有人,这样很容易让交易跑掉,当然一般的情况可以根据自己的情况安排一下,一般晚上的浏览量较大,或中午休息时间,希望大家可以抓住这些财富时间。

4、创造独特的个性

大家都知道,物以希为贵,怎么才能让自己的店铺里的东东吸引人的眼球呢?这个就要看自己对店铺的设计了。独特个性现在最受人们的欢迎了,独特个性的设计照样可以吸引很多人,看的人多了,自然而然自己店铺的生意就火起来了。

5、友情链接

没听过人脉就是金钱的道理吗?这里可就体现了你的人脉!很多顾客在别家买了东东,说不定就通过链接来你店里了呢!给你的店起个好名字,不就等于在别人的店铺里做你自己的广告?

6、发货宣传

千万别以为货发了,交易就结束了!因为这个顾客肢顷和他的亲戚朋友都是你的潜在顾客!在包裹里面放上自己店铺的名片,宣传单页,或者定做一些印有店铺广告的办公用品作为赠品,这样当赠品使用时被客人的朋友同事看见,不又是一次无形的广告吗?

7、邮件推广

邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,我个人并不是很喜欢邮件推广的方式,但是我还是会使用,只不过用的机会很少,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也陆洞不会接受这种方式,但是也有一些年龄层段的人会使用,所以,它能存活到现在还是有一定的支持者,多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪,多来几个总会有反应。

8、联合促销

几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如内衣专卖和服装鞋类等专卖店合作。

总结:如何推广淘宝店铺,总体下来第一条带来的效果比较明显,其实这些方法处处可见,为什么还有很多店主还不知道如何推广淘宝店铺呢,其实最主要的原因在于大部分人知道了但不做,没有抓到一种方法做好。所以建议广大的店主们,一定要抓住一点不放,一定要做好,这样就会慢慢的越累越多,效果会越来越好。

④ 求淘宝店铺运营整体方案。

1、紧跟最新的官方输出的内容

淘宝这两年增加了很多内容模块,这些模块都是用户有需求的,因此,及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去做淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。

2、精细化操作:流量、转化

对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人,那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家,获取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了,淘宝已经针对不同层级的卖家,把免费流量给限制住了。

可以快速增加成交额,突破层级流量的限制,比如参加活动、高佣金让利给淘宝客,让淘宝客们帮忙推广等等方式,当层级起来以后,一定要能够运营好,否则,再掉回去就会亏本。

对于资源比较匮乏的卖家,很难突破层级的限制,这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率,如何最大程度的增加点击率,使总体直通车费用降低。

假使别人2块钱一个流量,自己只要0.5元一个流量,那自己投入的成本只是别人的四分之一,自己的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程,这个风险太高。记住一点,在合乎情理的情况下,尽可能的提升直通车的点击率。卖家让淘宝赚钱,淘宝就会对卖家网开一面。

接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂,简单来说就是,价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候,产品的款式是固定的,更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去参考同行的做法,找到一些好的创意弄过来,销量这块可以找人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整,加价或者减价,调完以后看最后的成交率。

3、商业模式的改变

淘宝的竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,也很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往买卖方都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住,每次交易的时候,让顾客添加下社交媒体平台账号,这样可以后续继续成交。

比如一个朋友是卖保健按摩器材的,买产品的都是身体关节疼痛的顾客,可是那些顾客同样还有需要膏药的需求,可以加卖家为好友,然后再推荐有相同需求的朋友给卖家。卖按摩器材的时候,获取这个顾客需要流量成本,但是再销售膏药给他,这个流量就相当于是免费的。去开发成交用户的其他相关需求,以此来盈利,这样就能让自己更加具有竞争力。

4、多平台运营

前面提到,电商平台竞争加剧,很多新的平台出现,对于新出现的平台,他们为了吸引卖家和买家,都会给出很大的福利的,此时卖家们进驻,会有很多意想不到的收货。淘宝运营需要卖家作出更多的改变,淘宝变了,作为依托淘宝生存的卖家们,也只能顺应淘宝的政策,找到对自己最有利的一面。

(4)淘宝品牌推广方案ppt扩展阅读:

淘宝店铺起步运营的五个小技巧:

1.最优类目的选择

在发布宝贝的时候,输入主关键词可以得到淘宝推荐的排名第一位的类目推荐,通常这个就是最优类目,再有可以参考排在前面的几个竞争对手,作为类目选择的对比参考。

2.最优属性的选择

去搜集淘宝首页前几页的竞争对手宝贝属性(产品参数),把所有属性记录下来。比如统计前两页的宝贝,前两页的属性所有都列出来,然后记录每个属性的次数,比如休闲和材质磨砂的前两页出现次数多,证明淘宝优先会推荐这些属性,如果自己的产品可以选择这个,那就确定下来。如果自己选的产品,属性几乎没有怎么出现或者很少,说明多半选品是有问题的,建议更换,因为这会导致自己的宝贝能做到前几页的几率很小。

3.标题写作和优化

上架前就做好标题优化,可以围绕主关键词,分别在电脑端和手机端同时搜索一下,选择手机端重叠的长尾词添加,组合宝贝标题。开通生意参谋市场行情的卖家,可以更精准选词。

4.价格参考

在考虑成本和盈利的基础上,可以参考手机淘宝宝贝筛选里的价格区间,都会明确写出价格区间占比,比如67-196,36%的选择;196-420,28%的选择等等,这个都是淘宝系统给大家的数据,卖家可以参考这些买家喜好,结合这些价格区间宝贝数量多少的竞争度,来确定自己的价格。

5.上下架时间这个问题在手机淘宝影响比较小,但是一般大类目电脑端影响还是比较大的。主要原则在选择好的成交段情况下,尽量避开强大的竞争对手。做淘宝就是一个积累的过程,正所谓罗马不是一日建成的,先优化内功,在优化权重,让店铺流量起来,自然店铺就慢慢的做起来了。这过程中学习很重要。我们总结经验教训因此我们建了一个运营学习抠抠裙前面几位数是五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二!组合起来就好!

⑤ 淘宝活动策划方案范文3篇

淘宝活动策划方案范文3篇
为了确保活动有序有效开展,往往需要预先进行活动方案制定工作,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那么活动方案应该怎么制定才合适呢?以下是我为大家整理的淘宝活动策划方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀……让更多的人了解电子商务,认识网购。
活动时间和地址
20xx年11月11日00:00——24:00
地址:xx淘宝店所在的网上店铺。
活动的准备
一、车辆:准备要求:
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
二、操作:
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字,
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来;
三、人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审覈订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
一、活动背景:
随着电子商务的迅速发展,网上购物,网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业,已在和愿意在淘宝开店的同学很多,为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台,特举办了这次比赛。
二、主办单位:
管理技术学院
三、协办单位:
计科系团总支学生会
赞助单位:
四、参赛对象:
管理技术学院全体同学
五、活动时间:
20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、活动地点:
待定
七、报名方式和奖项设置:
(1)同学们可以以个人和团队报名;
(2)报名时间为20xx年3月20至3月24日
(3)王牌店长1名证书+奖品
王牌团队1个证书+奖品
亚军团队1个证书+奖品
季军团队2名证书+奖品
参与奖4名证书+奖品
八、活动内容:
第一环节:淘宝开店策划
活动安排:
1、参赛选手自报名之日起,根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。
2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。
3、有专业老师对策划方案进行评,优秀的方案进入第二轮。
要求:
1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。
2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。
第二环节:开店策划书ppt展示
活动安排:
1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt,对自己的策划方案进行说明。
2、店主竞争,对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析,知己知彼百战不殆。
要求:
1、要用office2003制作ppt。
2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据。
3、对赛场竞争对手的店铺进行剖析,要突出自己自己店铺的优点,和对方的优缺点。
九、活动安排:
3月20日前,活动的'策划、宣传。
3月21至3月25日,参赛报名时间。
3月5日前,为活动方案的交稿时间。
3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

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