1. 教育培训机构运营管理方案
2020年,根据第三方数据平台显示,目前国内共有近45万家教培相关企业。
今年一整年,吊销注册10万余家,相当于平均每天有254家关门。
虽然疫情的影响终会过去,但是随着行业的全面整顿。
经营门槛的提高,政策的改良监管,行业会越来越难,越来越专业化。
机构拥有健康的运营模式,才是稳步发展的关键。
01 市场竞争的差异化
如何在竞争激烈的市场中站稳,差异化定位是最正确的答案。
通过对周围一定范围内机构进行整体划分,明确我们自己的独特卖点。有人是走低价路线,我们就走高价优课战略;有人琴棋书画样样精通,我们就专研一个不断提升。
在市场宣传和咨询销售的过程中,不断向家长输出和强调我们的独特卖点,通过不断的重复重复,让大家形成特有的印象。类似于“学舞蹈,就去xx机构,虽然课程比其他家贵一点,但是效果挺好的,孩子也喜欢。”
校区想找到自己的卖点,应该是基于家长的需求、产品课程定位和学校老师能力实际情况。独特卖点一定是家长需要的,竞品没有的,我们自己能做的很好的。
通过塑造出机构的独特卖点,与竞品形成差异化,避免同质化竞争。
02 招生宣传的创意性
生源是教培机构的生命线,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一场众多机构的“战役”但是家长们对各个机构每年反复促销的宣传活动已经审美疲劳,对套路已经免疫了。
如何打造机构特有的招生宣传体系,在时机下迅速吸引家长的关注,是机构解决生源问题的难点。
以即将到来的寒假为例,其实提前就应该规划了,而不能等到孩子都放假了才刚刚开始,那就晚了。要通过从12月到1月延续性的创意招生策略,长效的活动来带动流量,打造特色的寒托班体系,从而完成机构招生的引流-运营-转化过程。
03 机构经营的数据化
据我们所了解,目前教培机构的管理者大都是教师或者销售出身,真正懂运营管理的人少之又少。
如何运用数据为教师做考核,如何看数据运营学校?日常开销为什么那么大?我的学校到底赚了多少钱?如何实现利润提升?
教育培训也是一家企业,运营企业就是要看数据,数据是不会骗人的,从数据中看其中运用的效果。
校长作为机构的管理者和决策人,必须要学会以客观的数据对机构的运营现状进行分析。
例如效益类指标(营收、毛利率、净利率、营收增长率、净利增长率等)、成本类指标(获客成本、销售成本率、研发成本占比等)、人才类指标(试用期转正率、员工年度离职率、管理干部离职率等),还有运营类指标、效率类指标等,通过指标分析校区的运营情况,并针对存在的问题做出调整,只有这样才能保证机构的持续化经营。
经历过2020年初的疫情,教培行业已经在半年内完成了自净。
据分析,未来五年行业将在全国范围内更加集中和规范。
2021年成为关键性的一年,机构校长迅速壮大校区的时间节点。
通过差异化的市场定位,创意性的招生宣传,数据化的机构经营,机构健康常态化运营稳步发展。
2. 教育行业网络营销方案
说到教育培训行业宣传问题,千骏传媒分享些经验。首先要看你做的是哪一类培训教育,是针对学生培训,还是针对职场培训,还是商务教育培训。三个个大类的培训包含对象也各不相同。
一、针对学生培训,分为四类:
1、课程培训,也就是各学科的课外学习提升与备考。
2、兴趣培训,也就是时常说的兴趣培训,声乐,美术,体育项目,主持培训等等。
3、哪冲出国留学,一般是是想要去国外学习的初中,高中,大学学生和部分成年人等四类。
4、文化培训,如国学,礼仪,非物质文化遗旦扰产传承培训等。
二、针对职场培训的分为两个大类:
1、职业技能教育培训,包含品类也多,管理类,技术类,考级认证类等等。
2、学历及提升教育培训,如某些民办学习,专升本辅导,自考辅导,考研辅导等等。
三、商务教育培训分为三类
1、企业内训,针对企业服务,提供各种心态,技能,团队意识,拓展等教育培训产品。
2、学习班教育培训,如常见的管理技能班,短训公开课等等。
3、认证式培训教育,如总裁班,EMBA班等。
以上9个大类的教育培训,学习模式为线上远程或线下面授学习。
四、推广范式
要说宣传推广的模式,9大类培训教育基本上是“明星老师+明星学生(企业)+密集电话(短信)”的模式进行宣传推广。
从操作流程上,一般是收集相应客户资料后,然后电话访问客户。三是短信跟踪+电话跟踪+微信追踪。四是客户面谈沟通(线上或线下),约见体验产品,客户试听(线下或线上视听)。五是与客户成交,进入学习。
从自身宣传来讲,需要建立网站,公众号,开通视听传播平台账号,在内容公共平台等自媒体平台上建立账号等。
推广形式,一般是采用低价试听,或免费试听,或发放免费阶段课程包等形式进行推广。
公关上一般采取明星老师故事,明星学生故事,重大媒体专题采访报道等形式。
至于宣传传播的媒介策略,则是在经济条件允许的情况下,尽可能全(客户能高频度接触到的重点媒介),尽可能密集的传播。网络上尽可能利用大数据运算技术,精准投放。
社群运营,也是教育培训机构的重要的推广模式,一般是利用模缓旦积累下来的学生、老师资源进行社群的建立,同时利用社群影响力,进一步招商,扩展市场规模,更有少部分经营者利用社群进一步商业运营,带来商业模式的变化。
这些都是一般的套路,更为适合,更为实用,更为有效的方案还有很多,千骏传媒先分享到这里。谢谢!
3. 未来的教育培训市场,到底会是怎样的呢
当然决定其未来发展的因素还有消费习惯改变,学情,舆情,运营等,当然还有正在的两会。
但是请牢记:所谓互联网教育,一定不会取代线下。线上只是工具和辅助。线下不会消亡。更会多元化而已,比如steam,机器人。利益相关,从事在线教育,为机构提供招生拓展的低成本解决方案。
4. 据报道上海多家教培机构宣布停业甚至破产,教育行业该何去何从
我认为现在的教育行业乱象特别严重,所以希望这些人能够仔细思考,一定不要忘记教育的初衷,而且千万不要以盈利为目的,一定要跟进学习方法,活跃课堂的气氛,从根本上为学生着想。