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月子房策划方案

发布时间:2024-07-26 20:17:28

❶ 餐饮营销策划方案范文

餐饮营销策划方案范文

餐饮营销策划方案范文,作为一个餐饮行业人员,始终要保持有绝对的营销灵敏度。从各个方面打开餐饮行业的市场,协调相关部门,尽所能满足客户的需求。下面就帮大家整理一些餐饮营销策划方案范文,以供大家参考使用。

餐饮营销策划方案范文1

餐饮营销策划书1

一、酒店背景

1、酒店为4星级酒店,位置和装潢以及星级服务都是不错的。菜品有保证、就爱个实惠。

2、每年10月到12月为客户的旺季,也是该区域的旅游旺季。此时更是大闸蟹盛产之际。

3、周一到周四客源少于一半,周五周六周日客源达到爆满。

4、客源年龄群从20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年。

5、入驻客户去船坊就餐而不留在酒店就餐。

6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大闸蟹。船坊消费价格高于酒店正宗的大闸蟹价格。

7、中介拉客人去船坊拿佣金,并且入驻团队的部分领导也收取佣金。

8、船坊就餐的心理:觉得大闸蟹比较正宗,喜欢农家乐的感觉,和船坊老板关系保持的比较好的熟客。

9、很多客人几年来都是去船坊吃的已经成为了一种习惯了。

10、酒店价格在300左右,旅游消费中价格不高。

11、大多数来我们酒店的以公司团体为主,一般会开场会入住一晚,这些公司一般都是通过旅行社或者会晤公司或营销人员而来。

二、酒店分析

1、酒店为4星级优势在于仅此一家,来到这个地方入驻肯定是必然的。毕竟旅游、外出开会选择的旅游区都是要有高质量的服务和睡眠环境来保证他们充足的精力。

2、随着旅游旺季的到来入驻率会自动提升。毕竟服务到位、环境好、场地大等等。这是旅行团什么的首选。

3、酒店出售的大闸蟹为正宗的,价格也实惠。是其他地方做不到的。

4、酒店缺少农家乐的那种旅游氛围,毕竟四星级酒店和农家乐是两回事。

5、酒店的农家菜到不到农家乐的氛围。吃饭的习惯产生了一帮客人的流失。

6、顾客一般入驻酒店一天,旅游习惯的客人都是寻找特色而吃,菜品上没有让他们知道。

三、策划目的

1、提高周1-4的客房出租率。

2、增加住店客人选择在我们酒店吃饭。

3、提高酒店的大闸蟹销售。

四、营销策略

1、菜品

①来这里旅游的100%冲着大闸蟹来的所以,这个菜一定要做出特色。在杭州品尝大闸蟹的时候一点小心得,提供给你作为参考,这个参考需要你自己去品尝的,就是大闸蟹配的醋,作为四星级的酒店用的一定是红醋吧,这是猜测,我的建议是更改为米醋(透色的)。杭州一酒店试菜据我个人感觉,大闸蟹的红醋配在边上不仅可以调味而且增加美观度。但其实口感却不如米醋好。如果想让客人多吃点大闸蟹建议更改米醋。你可以自己尝试一下,对照一下,再做决定。要想客人吃大闸蟹必须要胜过别人的地方,那就是口味。

②不管别人的蟹怎么样,吃的多了还是正宗的好吃,再做出好的调味醋。才是重点,重点不是放在说别人的不好而是把自己的做好这是前提。

③其他菜肴保证质量的同时,保证口感。只要菜做的比别人的好吃,客人没有傻子的。这一点一定要做到。

2、客房(重点)

①为了增加周一到周四的入住率,推出“迎国庆、庆中秋”从10月1号到12月底凡是周一到周四入住的客人送高额餐饮券。每次限用一张。(价格你们拟定一下,一定要让他们感觉划算。)另外送每人一份大闸蟹券一张。

②凡是在周五到周日入住的客人,送每人一份大闸蟹券一张,另外送周一到周四的客房一次(标间),限制时间在10月1日到12月底。(无房时不享受,凭票提前预约)

③客房的成本也就20元,餐饮盈利都在50%以上。所以不管怎么促销都是稳赚的。毕竟这个时间段空房也是空着。这次让利促销目的就是让入住的人口传口的宣传,形式周一到周四的入住习惯。

④凭大闸蟹的券可以进入酒店品尝大闸蟹,这样真正正宗的口味和好的厨师做出来的美味就能吧客户吸引,不管是不是行家,吃过正宗的就能分辨出不正宗的。但是这一点一定要让厨师长保证菜就是做的好吃。否则使得其反。

⑤券要印刷的有品位,一有收藏价值、二有纪念价值、三有价格优势。不管是有钱人还是么有钱的只要是消费券都会放在钱包中的。

3、店内

①店内张贴大型海报和条幅一定要让客人知道这个促销信息。

②把餐厅的环境和菜肴(特别是菜肴),编辑出版一本小册子(重点),放在酒店的客房,每个客房放一本。

此书不要做成菜单形式的,这样没有人看,要把酒店的文化和餐厅的环境和文化体现出来,用时尚的眼光排版,内容要菜肴和经典故事(菜肴的故事)没有的可编写。就好像一本杂志,其实这本杂志就是让大家知道这个酒店的餐厅时什么样的,怎么样,有什么,文化感,好东西还是要拿出来炫耀的。(成本不会高的,但是不要做成菜谱了)

4、宣传

①如果酒店有钱,可以在目标客源的城市进行宣传,宣传的目的就是在这个阶段举办的促销,但是选择媒体要选择针对性的,尤其是企业、旅行社等等。(主要价钱的问题,根据自身情况定)

②举办一个活动特别是上海人眼中的这个地区发生的事情,找一个和政府合作或者单独举办的活动,比如一个大闸蟹品鉴会等等的,目的是让客户如何区分洗澡蟹和大闸蟹,区分正宗和不正宗的,看成色和个头等等,以及品尝做法等等。邀请上海的媒体过来采访、品尝、免费入住酒店,包括报纸、杂志、电视、网络。全部提供电脑在线服务。及时让他们发稿子。(省钱又大的宣传。包括新浪、QQ、搜狐等等都会转载这些文章的。)

③和移动合作凡是进入这个旅游区的人,只要带着手机都会收到酒店活动的这个信息包括预订电话,高速路口的一定要覆盖。(也是需要去洽谈的。一般老板都会看手机的。)

④上海的年轻人一般都喜欢上网,所以这些活动都发布在大型网站的论坛中,安排人发就是了。威客也有找人发布信息的,反正见论坛就发,发的时候不仅是活动信息、促销信心,外加部分文化进去,特别是他们关心的大闸蟹,一定要融入他们的吃喝心理。(这样容易让年轻人影响他们公司某些人的决定。)

五、特别强调:

①促销一定要做到真正的促销,不要把客户当傻瓜,他们知道如何消费,也知道如何不消费。诚意待人,货真价实保证生意会拉过来的。

②要不断研究客户心理,从客户生活的言、行、举、止来观察,找到突破口,很多人都有共同的弱点的,就如同每个人都喜欢美味一样。深入细化的分析,找到共同点。

餐饮营销策划方案范文2

餐饮营销策划书2

1、市场定位

观望目前的餐饮市场,竞争相当激烈,各店都在使尽浑身解数及各种手段来达到营销目的,因此我们也要刻不容缓,立即制定营销计划,全面实行销售战略战术,为酒店创造更高的利益。

本酒店从地理位置来看并没有占到相当的优势,既不是在繁华的闹市,也不在高档商业区,但是有一点可以利用,那就是在开发区这一带没有什么象样的酒店或者餐厅,酒店周边又是各大工厂企业,这就说明酒店发展有很大的潜力,但是离不开核心力量,那就是酒店的出品,必须走特色路线,现酒店主要经营驴肉和部分粤菜,首先要了解市场的需求和周边客户的消费习惯及口味要求,根据所掌握的一手资料对出品路线进行调整,其次要立即着手组建强有力的营销团队,培养专业的服务团队。

2、市场分析

纵观中国八大菜系,是各具风格与特色,根据市场的`需求与社会的发展,现在已经延伸到12大甚至更多的菜系,从不同层面满足不同人群、首先我们要清楚了解当地的餐饮需求,其次再核定出品路线,而且一定不要太杂,太多,最多不能超过三个菜系,中高档,特色菜,及本地菜,中高档是为满足一些企业的商务宴请,而特色菜则是吸引各界人士的,最后的本地菜才是满足当地居民的,所以我们要得出一个菜系占据市场的份额比例高档菜30%特色菜10%本地菜60%,准确出品定位后不要停滞,要不断的更新出品,创新菜品,优胜劣汰,为了更好的满足顾客的需求要在出品方面大做文章、

3、服务的专业性

一家酒店除了硬件设施之外软件尤为重要,所谓的软件指的就是服务与出品,如何才能建立一个专业,训练有素的服务团队,首先从招聘这个环节就要开始重视,服务业中,外表和形象固然重要,但千万不要忽视了员工的内在素质和可塑性,其次在培训方面也要下足功夫,理论要讲,但实际操作更为重要,注重员工的素质教育及职业道德的培训,有必要还要挑选企业骨干组织外出学习,增强专业知识与团队精神,培养全员营销,制定合理的员工奖励机制,促进员工的工作积极性,()从而提高酒店利益、现在从事服务业的大多是90后,鉴于90后的工作具有很大流动性与不稳定,我们要注重员工的精神鼓励以及业余爱好,不要求人多但是一定要精、对一些对企业核心造成阻碍的屏障物给于彻底清除,企业要发展,所以不要讲感情,讲亲戚关系,否则会乱则大患。

4、营销团队的建立

从社会各界吸收一批精明能干的人才,集中培训,从服务业的重要性到职业道德,仪容仪表再到专业知识,要清楚了解他们的个人爱好及特长兴趣给于不同层面的开发与培养,营销人员的专业性非常重要,不要求他们会做但一定要会说,要及时了解国内国际新闻及营养健康学,让客户觉得此团队很专业,懂得东西很多,其实营销不光卖的是商品,更重要的是如何将自己推销给顾客,一旦顾客接受了人,商品就自然会接受,与顾客建立良好的关系保持一定的距离,清楚了解每位顾客的消费习惯及消费心理,做好客户档案,不定期对部分重要客户进行实地拜访,吸取客户的意见总结并组织会议进行有效整改,制定新颖的营销方案,跟踪服务,维护好老客户,开发新客户。

5、具体营销策略

1、利用媒体对酒店进行宣传(电视/报刊/杂志/网络)从酒店的环境,服务,出品三大块入手。

2、制定带有酒店标志的小礼品作为赠送餐巾纸盒/魔方/茶叶盒/雨伞。

3、制作"月子汤"免费送给产妇去本市各大医院妇产科寻找产妇连续免费送三天我们精心制作的月子汤,并附上我们的套餐菜单,一方面增强酒店宣传,另一方面提高宴席定桌,比如建议产妇宝宝宴可考虑在我们酒店。

4、推出凭身份证过生日可本人食用免费生日套餐。

5、根据不同的节日制定相应的优惠政策。

6、其他宴会可免费制作精美的合影集送给客户。

7、制作充值卡推销给顾客,高不封顶充10000送2000元,相当于每次用餐打全单八折。

8、可以吃八桌送一桌(八桌的平均值)

9、为了提高午市上座率,可在各大闹市人流多的地方发出20元_50元的现金抵用券凭此券中午用餐可抵用相应的金额,只限中午,并每桌只可使用一张。

10、餐费累计超过规定金额可获得相应的大奖比如:电脑,数码相机,电动车,电视;微波炉。

6、总结

总结以上所述,需要一个专业的执行团队去完成,要注重企业文化的建设和企业的包装,大到一个门头广告,小到一张名片或者订餐卡都要经过精心设计,多一些特色和文化色彩在里面,要让每位顾客能深切的体会到我们的用心,我们为客户投资了,客户自然会回报我们,最后要做好的就是节源开流,这也是一件至关重要的任务,要从各个环节去抓,始终本着以人为本,互赢互利的原则,因为员工是企业最大的财富。

❷ 产后修复的店好开吗产后修复市场前景怎么样

现在产后修复市场前景还是很明朗的。数据显示,中国每年约有1800万新生儿的降生,80、90后成为孕产消费的主力。按照专业人士预计,每年需要产后修复的女性至少高达1亿,市场潜力超过600亿。并且,这个数据以每年120亿的速度递增,未来10年将迎来产后修复行业黄金十年。仔细看看周围,很多的母婴店都在默默的转型了。不过想要开好一个产后修复店,还是要了解市场的,目前比较吃香的就是科技产康。最重要的就是仪器了,选择加盟商可以参考一个行业标杆—中欧产康。他们的仪器联合德国DJM医疗及金豪漾科技控股集团,为创业者带来子午流注、温暖机器人、筋膜复苏仪等尖端设备。合作公司还将提供及时有效的产品支持和技术升级,确保创业者能以较为优惠的价格,获得多种设备的使用权。

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❹ 渠道销售岗位职责

渠道销售岗位职责(通用15篇)

在当下社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是组织考核的依据。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是我整理的渠道销售岗位职责,希望对大家有所帮助。

渠道销售岗位职责1

职责:

1、根据分工按计划搞好渠道调研及拓展工作,带领小组人员完成营销和回款指标并维护好所属渠道关系;

2、协助领导搞好对各渠道考察评估,并根据情况适时提出改进建议方案;

3、带领部门其它同事完成营销推广和活动执行工作;

4、积极参加并组织的各种业务培训和演练;

5、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、热爱旅游行业,从事旅游行业渠道拓展或销售5年以上,熟悉各大oTA、旅行社或研学团体等机构或分销渠道运作,熟悉重庆及周边旅游资源的尤佳;

2、沟通协调能力佳,超强的执行力和市场开拓能力,赋有工作激情,抗压能力强;

3、能持续不断挑战超越目标,熟悉电话营销的优先;

4、年龄28—35岁,大专及以上学历,旅游、营销专业优先录用。

渠道销售岗位职责2

1、根据本部门业务拓展指标计划、安排,完成相关工作。

2、不断开拓新业务渠道,优化现有业务渠道。

3、组织社区、公园、超市等各个端口的义诊活动。

4、负责辖区内客群渠道资源的开发。

5、建立及维护客群关系。

6、管理团队日常工作(出勤、会议、培训等).

7、完成部门领导交代的其他工作内容。

任职资格:

1、有业务拓展或销售团队管理经验。

2、学习能力强,能够快速的接受并适应新生事物。

3、对口腔医疗行业有浓厚的兴趣,具备很强的沟通能力。

4、有较强的市场渠道开拓能力,能维护现有客户及挖掘潜在客户,有客户资源者优先。

渠道销售岗位职责3

职责:

1、负责月子会所产品销售及宣传推广、合作洽谈完成销售指标,

2、负责市场信息的收集、汇总、分析、形成报告报上级领导,

3、负责拓展公司销售渠道,做好渠道的公关维护,

4、向上门的客户介绍公司情况及讲解月子套餐项目内容、带领客户参观房间、试吃月子餐,通过专业和熟练的解答咨询从而完成月子项目销售,

5、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求:为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,

6、维护好医院绿色通道、配合客人需求落实基本医疗需求,

7、完成上级交办的其他业务。

任职资格:

1、具有良好的人际沟通表达能力,优异的销售能力及销售技巧,抗压能力强

2、思维敏捷,有较强应对和解决突发问题的能力

3、亲和力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,良好的团队协作精神:

4、熟练使用各种办公设备及相关软件

5、有高端会所美容、房地产、保险、医疗代表、奢侈品行业店面销售经验者优先,有月子会所或医疗相关行业的销售经验更佳

渠道销售岗位职责4

1、以公司提供的资料,进行以电话为主的代理商开发;

2、负责同行业竞争对手市场情况的调研与搜集,并有一定的自我主见,能提出一些合理的建议;

3、建立开拓合作渠道,协助渠道部完成渠道目标;

4、有一定的人脉积攒能力,善于将手头已有的渠道资源扩大。

渠道销售岗位职责5

职责:

1、全面负责自己区域发展战略并实施监督,协助总经理推进公司的.发展。

2、负责渠道合作伙伴的开发、管理及后期跟踪维护工作。

3、负责协助渠道合作伙伴销售及推广公司产品。

4、对渠道销售进行系统规划,制定相应的渠道管理政策,推广策略等。

5、根据部门年度销售计划,完成渠道销售方案,达成公司销售目标。

6、完成上级领导临时交办的任务。

任职要求:

1、从事销售、工程等工作2年以上;

2、有强大的业务运营和市场拓展能力,有较强的公关能力;

3、具备较强的综合管理能力和协调能力,熟悉渠道开发、维护;

4、能够洞察行业发展的趋势,具有良好的沟通和表达能力;

5、有工程配套、医疗设备、办公家具、酒店设备等广泛人脉资源的应聘者优先。

渠道销售岗位职责6

1、经销商的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作;

2、经销商每月报表及数据统计;

3、负责渠道部文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

4、协助渠道部做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

5、具有良好的文字撰写能力;

5、渠道总监安排的其它工作。

渠道销售岗位职责7

1.负责至少40家以上的零售客户。

2.完成负责门店当月销售目标;

3.按规定周期和线路拜访客户,每天拜访所负责门店不得少于10家。

4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。

5.按终端拜访八步骤完成拜访客户的库存清点、拆箱上架、整理货架、清洁排面、推荐商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作

6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。

7.负责拜访门店库存管理,协助门店客户拆箱上架,避免终端客户整箱临期品产生;

8.负责拜访门店公司产品各品项的整齐“横”“纵”向规范陈列,不得受其它产品挤占,公司产品陈列面中不得参杂其它产品;

9.负责拜访门店拜访公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等,公司产品或与公司产品陈列有关的物品的清洁工作,不得受到污损;

10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。

11.负责申请和执行所负责门店的促销活动,并在执行结束后申报《结案报告》提供执行凭证;

12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》;

13.在新拜访一家零售客户时,应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月,更新一次“零售客户档案”

14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作;

15.负责所服务系统在EC平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;

16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;

17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作;

18.填写并按时上交公司规定的其他报表;

19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;

渠道销售岗位职责8

1、负责所在区域的IT设备产品销售计划并完成销售目标;

2、负责自己所在区域的客户开发及现在渠道关系维护;

3、负责管理开发好自己的客户,跟进客户需求并全面掌握市场的变化和竞争对手情况并适时做出应对;

4、协助部门做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整;

任职要求

1对销售工作有兴趣,本科以上学历,计算机及网络相关专业优秀应届生实习生皆可;

2掌握计算机、打印机、服务器及网络硬件、软件知识;

3良好的自学能力和抗压能力,能够适应日常出差及中高强度工作;遵守公司的工作安排,效强的团队协作能力和服务意识;

4有服务器和网络销售经验放宽到大专学历。

渠道销售岗位职责9

职责

1、负责完成部门分配的销售计划;

2、与渠道商业务沟通谈判销售促成;

3、业务数据采集分析处理;

4、渠道商报价拟定方案;

5、培训渠道商辅导代理人展业;

6、负责新渠道开发建立客户档案;

7、协调部门事务后勤保障;

8、完成部门领导安排的其他事项。

任职资格

1、专科以上学历;

2、营销管理类、商务策划类、贸易销售类专业优先;

3、三年以上保险类金融类相关工作经验;

4、熟悉方案,标书,策划文案的撰写技巧;

5、具有商务数据收集汇总的能力;

6、有培训渠道商实战经历优先。

渠道销售岗位职责10

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、协助渠道伙伴策划市场活动,并负责推进市场活动展开;

3、完成代理商、大代理商的拓展、沟通、签约等工作;

4、支持和维系渠道关系;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

渠道销售岗位职责11

职责:

1、管理职位,负责组建和管理渠道队伍,定期进行团队人员的培训计划,总结渠道拓展过程中的技巧并及时改进;

2、负责销售渠道资源开拓及渠道关系维护;

3、负责日常渠道管理工作及渠道的管理、指导、培训及评估;

4、制定渠道和客户拓展方案并对实施过程进行调整、管控;

5、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销专业,具有3年以上房地产渠道销售拓展管理工作经验;

2、具有较高的综合素质和独立处理事务的能力,适应能力强,能承受较大的工作压力;

3、有大区市场渠道开拓及管理工作经验,有团队管理工作经验,业绩优秀优先录取;

渠道销售岗位职责12

岗位职责:

1、根据上级领导制定的家居渠道合作方案,完成公司规定的家具渠道开展业绩目标;

2、负责大客户资源拓展与解决方案的策划与执行,并不断开拓市场及新渠道;

3、负责市场调研和需求分析;

4、制定销售计划和销售预算;

5. 维护渠道客户关系,把握并满足客户需求,提高客户满意度。

任职要求:

1、有家居建材渠道销售经验,有渠道销售经验三年以上、热爱销售工作,了解建材渠道业务开展流程;

2、了解哈市装饰公司情况;

3、负责渠道合作(寻找合作商)

4、具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;

5、能吃苦耐劳,责任心强,有毅力,工作积极主动,能与企业长期发展;

6、形象谈吐良好,务实,经手的产品有成功案列或有一定资源的优先;

7、人品端正,诚实,有信誉,有事业心,能按公司发展规划主动工作。

渠道销售岗位职责13

职责:

1、根据公司品牌发展策略与区域发展战略,开发和维护合作机构的关系;

2、市场的计划制定及进度的把控,定期反馈最新信息;

3、负责整个教育形式及市场情况的调研工作,市场资源互换和开拓;

4、独立完成渠道合作的开拓与活动的组织(如大中专院校、社区等合作渠道);

5、活动策划方案的拟定与实施,保证活动的效果与安全;

6、协助销售人员进行招生转化,完成公司市场招生的业绩指标。

任职要求:

1、大专以上学历,至少3年市场或渠道工作经验,有体育、教育行业从业经验者优先;

2、有良好的时间管理能力,具备良好的职业素养;

3、具有企业管理和市场推广拓展经验;

4、较强的团队领导和沟通协调能力。

渠道销售岗位职责14

1、协助领导安排、落实区域的市场规划。

2、对合作伙伴商务业务活动的直接支持并提供相应咨询服务;

3、根据渠道制度对提交代理申请的客户做相应的审核。

4、对审批通过的合作伙伴协助领导做好系统的培训工作。

5,完成领导交代的其他任务;

渠道销售岗位职责15

1、专科以上学历,市场营销等相关行业经验

2、具备2年以上独立销售开拓经验

3、具有独立的分析和解决问题的能力,反应灵敏,表达能力强有良好的沟通技巧和组织

4、良好的团队协作能力、责任心强

5、熟悉暖通行业为佳,有同行工作经验且业绩突出的优先考虑

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❻ 母婴护理创业准备计划书

创业是一条艰苦的路,不能光考机遇和运气,更要的是经验。以下是我为大家整理的关于母婴护理创业准备计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!

母婴护理创业准备计划书篇1

1、全新的公司:

拟建的“XXX”母婴护理中心是一个以“以人为本、服务至上,科学护理”为宗旨;以“让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”为使命,为广大孕妇、产妇等提供咨询、集中护理、产妇形体恢复、营养膳食搭配、产后心理疏导预防、以及外派月子护理等服务。中心将依靠先进的护理理念、先进的设备、科学的护理方法、合理的营养膳食搭配,为产妇和婴儿提供优质和科学的服务。

2、优秀的团队:

本中心创业团队均来自XX工业大学。同时均为学生干部,有着一定的管理经验和不同的特长。

创业团队

组织能力、领导能力

公关能力、交际能力

策划能力、营销能力

应对能力

中心还将邀请和聘任XX工业大学相关教授和有关医科高校教授担任管理和医学顾问。。

3、专业的服务:

本中心为产妇和婴儿提供全方位、针对性、专业化服务,如母婴营养调配、产妇孕妇的产前产后咨询诊断、产后形体恢复、产后日常护理等专业服务。根据顾客的不同要求,分集中护理和外派护理。中心将营造温馨、舒适的护理环境,给产妇、婴儿及其家人以家的感觉。服务是中心的生命,质量中心的灵魂,中心的目标是让每一个顾客期盼而来,满意而去。

4、庞大的市场:

中国有将近13亿人口,按照现阶段1.38%的出生率可以得出,这个每年有将近170万婴儿出生,也就是说,中国每年有将近170万妇女将经历坐月子这一人生的特殊经历。假使每位妇女坐月子期间平均花费2000元,那么中国每年在坐月子这一产业上将消费170万*2000=340亿元的市场。然而,传统的坐月子是虽重视但不科学,传统的坐月子由于产妇和护理人员的专业知识和经验不够,往往造成产妇和婴儿在坐月子期间存在许许多多的不科学的地方,为产妇以后的生活和婴儿的发育、成长造成不良影响。

“XXX”母婴护理中心正是抓住在这一传统不足作为切入口,通过科学的护理和育儿方法来赢取广大顾客,为产妇和婴儿提供专业、特色,优质的服务。同时,新型的月子护理中心作为一个新兴产业,市场潜力非常巨大。

5、高效的管理:

中心将根据发展阶段的不同,建立相应的组织机构,使中心的组织机构趋向于战略性和动态化。在管理过程中中心将以数据信息为基础,实行网络化管理,由此实现中心各部门的有效联结;充分利用网络技术,建立一条完整的服务信息链;建立人才招牌和人力资源评价体系,发掘人才、挖掘人才、留住人才。同时,中心还将建立学习型和激励型组织,培养员工的企业价值观和归属感。

6、市场竞争:

作为有别于传统月子护理的新兴行业,中心面对竞争的策略是“立足于专业、完善于竞争”。本中心依靠超前的理念、优质的服务和合理的价格、以及独特高效的营销模式和管理模式等内部优势来弱化外部威胁,从而适应时代的发展要求,快速成长,健康发展,在竞争中独领风骚。

7、财务、风险分析:

中心注册资本:750万。权益100%、债务0%。

资金来源:创业团队自筹200万元,风险投资550万元。

股权机构为:创业团队40%(其中以劳务和技术入股13%)、风险投资60%

本中心属新兴产业,机遇大于风险,利润空间大,但由于跟进速度快,存在一定的潜在风险。中心将通过优化内部管理、提高服务质量、加大品牌宣传来防范市场风险。

母婴护理创业准备计划书篇2

一、项目说明

1、 概述

大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。

2、项目背景

(1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。

(2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。

(3)随着中国经济的发展,越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等,据统计,2008年有5000万人次的外国人出入中国,长住中国的外国人已达到百万。目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。

3、项目内容

大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。

二、市场

(一) 市场分析

据对北京家政市场的调查,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)和现在暂不需要、将来需要(38.4%)之和为63.4%,可见市场容量之大,前景很广阔。

(二) 服务内容

1、私家管家

不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,还要协助雇主进行家务的管理。比如预定机票、家庭理财与采购管理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。

2、涉外家政服务

全面掌握各国的礼仪,了解中外生活习惯差异,进行良好的语言沟通,完成酒店化的日常清洁和整理工作,擅长中西餐烹饪,系统熟练的各项护理、教育等服务技能。

3、高级家政服务

针对不同家庭需求,完成标准化的日常清洁和衣物熨烫,具备良好的配餐知识和烹饪技术;提供婴幼儿喂养,儿童早教,老人病人陪护等专业品质的多元化服务。

4、母婴护理

包括月嫂服务、育儿嫂/育婴师服务。

5、 私人家教

文化课、语言、艺术、计算机、考级、出国等各项家教服务。

6、 私家秘书

或者叫私人助理,知识渊博,社会经验丰富,善于交际,主要负责雇主的生活助理、资料处理、商务接待、行程安排、商业谈判等内容。

7、 私家顾问

主要是心理咨询、法律咨询、医疗保健、投资咨询、技能咨询、教育咨询等等。

8、 外联服务

主要是帮助外籍家庭办理签证等服务

9、 保姆、保洁、老人或病人护理

10、 其他服务

(三)客户分部

1、 主要客户:高端收入人群,包括明星、企业家、成功人士、高管以及外籍家庭等

2、 次要客户:白领阶层、职业经理人、演员经纪等

3、 其他:愿意接受公司提供的服务的客户

三、推广

1、 地点

前期主要以公司运作为主,把目前的办公地点搬到新兴社区集中并且周边还在不断扩大的地方,目的就是先立足于当地,积累了足够的资源后在向外扩张,达到快速发展的目的。随着规模扩张,会在需求相对集中的社区、公寓等地方设立直接窗口,接待各种服务,同时租一个各方面都较好的写字楼作为行政管理机构统一安排服务人员。同时,不断制定和完善各种服务的标准,在其他省市设立分公司或特许加盟,塑造品牌,打造高端家政服务形象。

2、 方法

A、 建立企业网站,宣传企业形象,并在相应的平台投放广告,包括网络、平面煤体、广播、电视合作等。

B、 在需求集中的地方进行直销式推广,包括直销式推广、宣传单、举办活动、相关机构合作等。

C、 与医院、物业、外国的商会、妇联、家政协会、写字楼等各种机构组织取得联系,由其协助推广。

D、 由同学、同事、朋友以及他们互相认识的人推荐

E、 每个上岗的员工也是公司的信息员,如果能介绍成一个周围的邻居可以获得介绍费,游击战术。

F、 其他

四、竞争对手

目前北京、上海、广州、武汉等大城市已有少数一些家政公司开始涉足此项目,其中又有“川妹子”品牌比较知名,不过由于专业技能要求高、管理难度较大、生源有限等因素,至今都处于起步阶段,竞争相对较弱,还没有良好的品牌效应。

1、 我们的优势:

(1)创始人长期从事外贸服务行业,做事专著细节,有良好的服务意识和亲和力,多年创业和管理项目的运作经验,运作公司的文化和理念。

(2)和地方工会、劳动机构等组织有很好的关系,员工来源方便可靠

(3)具有相关机构组织的人脉资源,包括家政公司老板、特许经营老板、医院医生等

(4)了解培训和管理的重要性,只有高标准的培训、严格的管理才是高素质员工的必要条件,把培训作为和品牌同样重要的核心竞争力培养

2、 我们的劣势:

(1)缺乏家政公司的运作经验

(2)缺乏专业的管理人才

针对以上两点,我们准备招聘专业人士加盟,非常优秀者可以股权转让。

(3)与高校关系淡薄

针对这方面,我们会加强与高校就业部门以及学生会组织等机构的联系

(4)缺乏知名度

针对这一项,我们会从细节做起,稳扎稳打,逐步建立起口碑,扩大知名度

五、管理

1、前期团队组建:

培训师1名(母婴护理):全面负责客户的接待、推广、培训等

要求:经验丰富、热情大方、能独立运作此项业务并制定各项规章制度、具备培训能力和领导能力。

家政服务人员若干:

2、导入期团队补充:

培训师2名:包括涉外家政类、管家培训类(兼做普通业务培训)

前台1名:负责客户接待、接听电话、解答一般性问题,协助办公室各项工作

要求:英语水平良好,声音甜美,热情大方,形象得体

家政服务人员若干:

3、 发展期团队补充:

经理1名:全面负责业务推广、外事联络、业务培训、员工管理等

要求:热爱家政行业,热情大方,公关能力、领导能力强

完善并建立起相关的部门体系,主要包括培训部(包括护理、涉外家政、管家、家政等)、市场部、大学生俱乐部、商品部、财务部。

4、成长期团队补充

策划部:根据公司发展趋势,研究策划公司未来的发展步骤,品牌的推广策划。

人力资源部:

5、成熟期:

推广加盟,建立分公司和分支机构,最终上市

六、运作模式

采用培训基地+人性化服务管理+专家式顾问营销+大学生俱乐部

1、 培训基地

(1)功能:培训学员、老学员再教育和文化渗透以及为员工提供人性化服务。

(2)培训模式:公司文化强化培训和情景式技能训练,在短时期内通过文化的渗透改变学员对家政的看法和理解,树立正确的职业观,调整心态树立自尊、自爱和责任感,提升职业素质。情景式技能训练:模拟基地在服务家庭的环境,通过大量的训练让学员掌握相应的清洁、保健、教育、洗烫、烹调、护理等各项技能以及个人专长的挖掘等。

2、人性化服务管理

培训基地也是员工成长的学校和心灵的港湾,从事家政服务的员工精神压力比较大,又远离家人,培训基地既是一个学习的地方,又是一个休憩、心灵归宿的港湾。为所有员工提供生活服务及管理等,成为员工在外地的家,公司尽最大努力让他们过的更幸福。

3、专家式顾问营销

设这个职位,一站式服务。专家式顾问主要由培训师担当,他(她)不光负责接待客户,为客户选配学员,并且负责维护客户关系,做好售前、售中、售后服务。参与学员的教学工作,将一线对学员的要求,客户的需求转换成教学内容,设计训练课程。

4、大学生俱乐部

这是个专门为在校大学生及毕业大学生提供各种兼职工作和部分专职工作以及公司与大学生沟通的平台。积极与各高校建立良好的关系,保障提供多样化多元化的完善服务体系及高度的信誉。保障各个专业的大学生都能参与进来,满足市场需求。

七、财务需求与运用:

1、 启动资金:

租房:12000元。月租,3000元,押一付三。

装修:15000元。包括办公设备、室内装修、业务设备等

人员工资:2500

流动资金:20000元

2、 经过6个月左右的运营,有一定的现金流补充运营成本,

3、 成长期:可以考虑引入亲朋好友资金进入,给10%的利息,快速扩大规模,或者通过贷款完成。

4、 快速发展期:可考虑全国大城市推广,考虑引入VC

5、 成熟期:可考虑上市

八、战略

各项服务标准化后就先在北京各区建立分部,然后快速推广加盟,等发展到一定区域水平后收购即控股51%,以便直营管理。让加盟者成为投资方。然后在全国各地建立分公司,采取同样的策略完成加盟,以及收购。不断推广并维护品牌战略。扩大形象宣传,发展成中国第一品牌。

公司完成品牌化战略后,会逐步分离出一些全资子机构,承担专项的发展,以求做精、做强。同时利于规避风险。

九、商业模式

所有职员实行员工制管理,客户采取会员制。某些服务内容再招聘员工时实行有偿培训,合格的录用,对行政工作的员工试用3个月。表现优秀的管理干部适当给股份。对消费者实行管理费、服务费、会员费、员工工资等收入制度,根据具体服务项目采用不同的收费模式。每个家庭服务人员都是一个流动组织,可以搜集周围邻居信息,对成功者有介绍奖励。另外和当地工会、学校、妇联、就业机构等组织联合办学,有偿培训。

十、风险

在公司发展的初期阶段,基于家政公司的特殊性,各方面公司都将面临着风险。为此,我们将做好严格理论分析和实际准备操作。如遇到问题应尽量使风险降低到最优化程度。

备注:

十一、我与HP的发展关系

最早听说HP是在03年上半年,我第一次出来单独做事,与一个行业内老大合作。合作的条件是他提供办公设备和场地,什么都齐备了,只差一个打印机了,怎么办,他也没有多余可用的。正愁眉不展之际,他不好意思的开口了,说有个打印机用了5、6年了,随着公司规模扩展不得不淘汰了,不过从来没出过故障。问我的意见,我想也没办法了,临时拿出来先用几天吧。抱着从垃圾堆里找出的满是灰尘的打印机,我真后悔答应他。擦拭干净后连上电脑,装上软件,试试效果如何,出人意料的是,打的又快又清楚。就这样,这台打印机又陪伴我待了2年,从没出任何故障。后来有一亲戚要使用,正好随着项目变化,我要换一个能打照片的,我就把那台打印机给了他,重新购买了一台HP的,有一段时间,打印机由于我操作的原因出现一点故障,打到HP客户询问,完善多样的服务方式、热情认真的服务态度让我感动,使我更加钟情于HP.后来我又买了惠普的笔记本、还推荐了2个朋友买了惠普的笔记本。前几天从报纸上看到HP在做的科技点亮未来 ‘全程助力’创业梦想”公益活动很受感动。决定撰写此文,求得HP的帮助,实现我的梦想。

目前需要“全程助力”帮助的项目

1、家政管理软件,把各项管理服务流程通过信息化解决方案达到自动化管理,达到提高效率,节约成本,现代化管理的目的。

2、远程面试系统,让消费者足不出户达到选到优秀人选的目的,提高公司的竞争力。

3、大学生俱乐部管理系统。对于要创建的大学生俱乐部,我准备建立一个自动化管理系统,通过对学校、专业、入学时间、特长、兴趣等方面建立一个完善的系统,便于学生和公司以及学生与学生之间的互动管理和交流。

母婴护理创业准备计划书篇3

一.项目名称:

项目单位:

项目负责人:

说明:本创业计划书为商业机密,所有权属于*****公司,所涉及的内容和资料只限于已签署投资(合作)意向书的投资者使用,收到本计划后,收件方应立刻确认,并遵守以下约定:

1.在未取得****公司的书面许可前,收件人不得将本计划书的内容复制,泄露或散布.

2.收件人若无意投资或合作本计划所述项目,应尽快将本计划书完整退回.

三.目录:1.计划摘要.2.企业介绍.3.产品/服务介绍.4.创业团队.5.市场预测.

6.制造计划.7.营销策略.8.财务规划.9.风险评估.10.发展目标.

二.企业介绍:

1.企业宗旨:

2.企业的基本情况:

A.a. 企业名称;b.成立时间;c.注册地点;d.经营场所;e.企业的法律形式:有限责任公 司;f.公司法人代表;g.注册资本;h.主要股东: i.股份比例.

B.a.企业未来发展的计划:

b.企业的发展方向和发展战略

3.企业的发展阶段:介绍说明企业发展的不同时期,A.初创时期,发展早期,稳定发展期,扩张时期的情况.B.可能出现的企业兼并,企业重组情况,企业产品的市场占有情况.

三.产品/服务介绍

1.产品/服务的概况:产品/服务的概念,性能,特性,用途及其先进性,创新性和独特性.

2.产品/服务的竞争力和市场前景:说明企业的产品/服务与同类产品/服务相比的优缺点,消费者选择使用这种产品/服务的可能性及原因,这种产品与服务的市场空间大小.

3.产品/服务的研发/提供过程:企业的研发成果和成果的先进性;是否通过有资质的机构鉴定;是否获得有关部门或机构的奖励;是否参与制定产品的行业标准,质检标准;是否采用何种方式改进产品的质量和性能;企业是否开发新产品的计划

4.产品成本分析:产品研发费用,设备购置成本,开发人员薪资成本,每件产品的实际成本

5.产品的品牌和专利:企业为保护自己的产品采取了何种保护措施;产品拥有哪些专利,许可证或者与已申请专利的厂家签订了哪些协议.

四.创业团队:

1.介绍创业团队的基本情况

2.介绍创业团队成员尤其是创业核心成员的特长和有关教育,工作背景以及主要投资人和以上人员的持股情况.

3.公司的组织结构图,各部门的功能与责任,各部门的负责人及主要成员,公司的报酬体系,公司股东名单(认股权,比例,特权),公司的董事会成员,各位董事的背景资料

五.市场预测:

1.对需求的预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的效益?市场规模多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响市场需求的有哪些因素?

2.对市场竞争状况的分析:市场上主要的竞争对手是谁?是否存在有利于企业产品发展的市场空间?企业预期的市场占有率是多少?企业进入市场会引起竞争对象何种反应?这些反应对企业发展又会有什么影响?

3.目标顾客和目标市场的详细准确的情况

六.制造计划:

1.产品制造方式:说明企业是自己设厂(自建厂房,购买厂房,租用厂房,厂房总面积和生产面积,厂房所在地的交通运输,通讯条件)还是通过委托加工或其他方生产产品.

2.生产设备:使用什么设备,设备专用还是通用,设备先进程度如何,价值多少,最大生产能力多大,能否满足企业产品销售需求,随着生产规模扩大是否需要增加或更新设备,设备增加与更新的数量和状况,怎样做好员工操作技能的培训工作

3. 产品的工艺和质量:A.产品的生产制造过程,采用何种工艺,工艺流程如何,各工艺流程的质量控制计划和指标计划.B.主要原材料,设备部件,关键零配件等生产必需品的供货渠道的稳定性,可靠性,质量如何.C.正常生产条件下,产品的正品率,次品率可控制在何种范围,如何保证新产品进入规模生产时的稳定性和 可靠性.

七.营销策略:

1.了解产品/服务市场以及销售方式和竞争条件

2.说明市场机构和营销渠道的选择

3.营销队伍的组建,构成和管理

4.建立稳定销售网的的策略

5.制定促销计划和广告策略.

6.价格决策和策略

八.财务规划:

1.创业计划书的条件假设(财务规划与企业的生产计划,人力资源计划,营销计划密不可分)

2.现金流量表,资产负债表,损益表

3.产品在每一时期的发出量是多大?何时开始产品线扩张?每件产品的生产费用是多少?每件产品的定价是多少?使用哪种分销渠道,预期的成本和利润分别是多少?要雇佣哪几种类型的人?雇佣何时开始,工资预算是多少?

4.现金收支分析,资金来源和使用

九.风险评估:

1.政策风险:国家政策的调整和变化导致产品发展和产业格局的变化有可能给企业带来的政策性风险.

2.不可预见的风险:一些不可预见的事件(战争,动乱,天灾人祸,大规模流行疾病)也可能导致企业的经营,发展面临风险.

3.市场风险:国际和国内市场环境的改变,行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给企业带来经营,发展的风险.

4.经营管理风险:经营项目在运营过程中由于决策失误,开发项目失败,客户合作项目流产,工作管理的失误,工作运营成本增加.

5.财务风险:企业的经营过程中出现投资资金不到位,资金周转困难,财务管理出现漏洞以及陷入"三角债"困境,都会使企业发展举步维艰.

十.发展目标:

1.企业发展分为几个阶段,每个阶段的重点工作是什么?

2.企业的短,中,长期发展计划是什么?

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