农民工普通话培训方案

㈠ 关于推荐农民工职业技能培训大纲和教材的通知的农民工职业技能培训大纲和教材目录

（一）制造与修理类培训大纲
车工、钳工、铣工、磨工、镗工、焊工、锻造工、铸造工、冷作工、热处理工、机械识图、电工、维修电工、电子装接工、摩托车修理、汽车维护、锅炉设备安装、司炉工、印刷工、电工电子基础
（二）建筑与装饰类培训大纲
砌筑工、架子工、钢筋工、管道工、木工、防水工、混凝土工、装饰装修电工
（三）服装制作类培训大纲
服装加工、服装制作、服装缝纫、手工编织、制鞋工、挡车工
（四）美容与保健类培训大纲
美容、美发、美发助理、美甲、保健按摩、保健拔罐、手足修复
（五）文秘与计算机类培训大纲
计算机组装、文字录入与处理、Windows XP、Word、Excel、Photoshop、Visual FoxPro、Internet、PowerPoint、FrontPage、Outlook
（六）餐饮酒店类培训大纲
餐厅服务、客房服务、烹饪、烹饪原料加工、中式面点制作、西式面点制作
（七）农村劳动力转移就业引导性培训教学计划 序号 教材名称 适用专业（职业） 标准书号 1 进城务工教育读本 通用 978-7-5045-6931-8 2 进城务工指导（VCD） 通用 7-88707-144 3 农民进城就业指南 通用 978-7-5045-7568-5 4 农民工权益维护指南 通用 978-7-5045-6937-0 5 农民工劳动保障权益维护 通用 7-5045-4146-X/F.731 6 劳动者维权手册 通用 7-5045-4143-5/F.730 7 农民工安全生产指南 通用 7-5045-5411-1 8 安全生产普及知识百问百答 通用 978-7-5045-6157-2 9 新工人入厂安全教育读本 通用 7-5045-4567-8 10 农民工艾滋病防治教育30问 通用 978-7-5045-6026-1 11 车工基本技能 制造与修理类 7-5045-5185-6 12 钳工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7833-4 13 工具钳工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6087-2 14 装配钳工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-2699-1 15 镗工基本技能 制造与修理类 7-5045-5006-X 16 铣工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7794-8 17 磨工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7815-0 18 铸造工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7454-1 19 锻造工基本技能 制造与修理类 7-5045-5090-6 20 冷作工基本技能 制造与修理类 7-5045-7168-7 21 焊工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-5611-0 22 热处理工 制造与修理类 978-7-5045-7295-0 23 数控车床操作基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6752-9 24 数控铣床操作基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6787-1 25 数控加工中心操作基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6637-9 26 电工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7769-6 27 维修电工基本技能 制造与修理类 7-5045-5095-7 28 电子技术应用技能 制造与修理类 7-5045-5101-5 29 电子装接工基本技能 制造与修理类 7-5045-4531-7/TN·131 30 电子调试工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6744-4 31 电动自行车组装基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6545-7 32 制冷设备使用与维修 制造与修理类 978-7-5045-6372-9 33 复印机维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7545-6 序号 教材名称 适用专业（职业） 标准书号 34 小家电使用与维修 制造与修理类 978-7-5045-6693-5 35 厨卫家电使用与维修 制造与修理类 978-7-5045-7265-3 36 日用吸油烟机维护 制造与修理类 978-7-5045-7286-8 37 电磁炉维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7839-6 38 电视机维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7471-7 39 空调器安装与清洗 制造与修理类 978-7-5045-7367-4 40 电冰箱维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7332-2 41 洗衣机维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7287-5 42 打印机维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7373-5 43 电梯安装调试基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6683-6 44 电梯运行操作与日常维护保养 制造与修理类 978-7-5045-6052-0 45 电梯机械维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6081-0 46 电梯电气维修基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6124-4 47 印刷工基本技能 制造与修理类 7-5045-5834-6 48 涂装工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7848-8 49 企业叉车操作基本技能 制造与修理类 7-5045-5985-2 50 锅炉设备安装 制造与修理类 7-5045-4950-9 51 司炉工基本技能 制造与修理类 7-5045-4734-4/TK·070 52 起重机械操作工基本技能 制造与修理类 7-5045-4504-X 53 摩托车修理工基本技能 制造与修理类 7-5045-4508-2 54 汽车修理基本技能 制造与修理类 7-5045-5000-0 55 汽车维护基本技能 制造与修理类 978-7-5045-6879-3 56 汽车综合检测与诊断 制造与修理类 978-7-5045-6915-8 57 汽车底盘故障诊断与排除 制造与修理类 978-7-5045-6878-6 58 汽车底盘维护 制造与修理类 978-7-5045-6893-9 59 汽车发动机故障诊断与排除 制造与修理类 978-7-5045-6865-6 60 汽车发动机维护 制造与修理类 978-7-5045-7209-7 61 汽车电气设备故障诊断与排除 制造与修理类 978-7-5045-6941-7 62 汽车电气设备维护 制造与修理类 978-7-5045-6972-1 63 汽车音响改装 制造与修理类 978-7-5045-7205-9 64 汽车美容技能 制造与修理类 978-7-5045-5695-0 65 采煤工基本技能 制造与修理类 978-7-5045-7470-1 66 CNC雕刻机操作技能 制造与修理类 7-5045-5683-1 67 钢筋工基本技能 建筑与装饰类 7-5045-5094-9 68 架子工基本技能 建筑与装饰类 7-5045-4964-9 序号 教材名称 适用专业（职业） 标准书号 69 管道工基本技能 建筑与装饰类 7-5045-5116-3 70 木工基本技能 建筑与装饰类 7-5045-5091-4 71 瓦工基本技能 建筑与装饰类 7-5045-5092-2 72 防水工基本技能 建筑与装饰类 7-5045-5270-4 73 道路施工基本技能 建筑与装饰类 7-5045-5665-3 74 混凝土工基本技能 建筑与装饰类 978-7-5045-5138-4 75 装饰装修工基本技能 建筑与装饰类 978-7-5045-7543-2 76 装饰装修电工 建筑与装饰类 978-7-5045-7547-0 77 装饰装修瓦工 建筑与装饰类 978-7-5045-7464-0 78 装饰装修油工 建筑与装饰类 978-7-5045-7386-5 79 装饰装修木工 建筑与装饰类 978-7-5045-7546-3 80 服装加工基本技能 服装制作类 7-5045-5001-9 81 服装裁剪 服装制作类 978-7-5045-7309-4 82 服装制板 服装制作类 978-7-5045-7298-1 83 服装缝纫基本技能 服装制作类 7-5045-4551-1/TS·363 84 服装制作基本技能 服装制作类 7-5045-4554-6/TS·367 85 服装制作 服装制作类 7-5045-5162-7 86 服装缝纫车工 服装制作类 7-5045-4493-0 87 服装洗涤整烫基本技能 服装制作类 978-7-5045-6788-8 88 制鞋工基本技能 服装制作类 7-5045-4503-1 89 制鞋针车工 服装制作类 7-5045-4494-9 90 鞋类保养与维护 服装制作类 978-7-5045-7320-9 91 手工编织 服装制作类 978-7-5045-5114-7 92 挡车工基本技能 服装制作类 7-5045-4798-0/TS·394 93 美发助理 美容与保健类 7-5045-4633-X/TS·376 94 美发基本技能 美容与保健类 978-7-5045-6856-4 95 美容基本技能 美容与保健类 978-7-5045-7824-2 96 美甲基本技能 美容与保健类 7-5045-6978-3 97 保健拔罐基本技能 美容与保健类 7-5045-4647-X/R·084 98 保健按摩基本技能 美容与保健类 978-7-5045-7107-6 99 手足修复 美容与保健类 7-5045-4822-7 100 足疗实用技法 美容与保健类 978-7-5045-7483-1 101 刮痧基本技能 美容与保健类 978-7-5045-7823-5 102 文秘基础知识与技能 文秘与计算机类 7-5045-4814-6 103 文字录入与处理 文秘与计算机类 7-5045-4524-4/TS·234 序号 教材名称 适用专业（职业） 标准书号 104 计算机速录基本技能 文秘与计算机类 978-7-5045-6676-8 105 Windows XP 入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-4395-0/TP·226 106 Excel入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-4949-5 107 Word入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-4855-3 108 PowerPoint入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-5050-7 109 FrontPage 入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-5088-4 110 Outlook 入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-5086-8 111 Photoshop入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-5087-6 112 电脑动画制作基本技能 文秘与计算机类 7-5045-6979-0 113 Visual FoxPro入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-5347-6 114 Internet入门与应用 文秘与计算机类 7-5045-5566-5 115 计算机组装基本技能 文秘与计算机类 7-5045-3945-7 116 无线局域网测试与维护 文秘与计算机类 7-5045-7788-7 117 客房服务基本技能 餐饮酒店类 7-5045-4552-X/TS·366 118 餐厅服务基本技能 餐饮酒店类 7-5045-4529-5/TS·361 119 餐饮服务基本技能 餐饮酒店类 7-5045-4742-5/TS·388 120 烹饪基本技能 餐饮酒店类 7-5045-4528-7/TS·360 121 烹饪原料加工基本技能 餐饮酒店类 7-5045-5099-X 122 烹饪原料的分档与切割 餐饮酒店类 978-7-5045-7855-6 123 烹饪原料初步加工 餐饮酒店类 978-7-5045--7779-5 124 食品雕刻技能 餐饮酒店类 7-5045-5580-0 125 中式面点制作 餐饮酒店类 7-5045-4635-6/TS·377 126 西式面点制作 餐饮酒店类 7-5045-4603-8/TS·374 127 糕点制作基本技能 餐饮酒店类 978-7-5045-6858-8 128 龙菜制作基本技能 餐饮酒店类 978-7-5045-7517-3 129 朝鲜族冷面制作 餐饮酒店类 978-7-5045-6968-4 130 蔬菜脱水干制技能 餐饮酒店类 7-5045-4492-2 131 屠宰工基本技能 餐饮酒店类 7-5045-5601-7 132 家庭服务基本技能 社区服务类 7-5045-4557-0/TS·364 133 家庭保洁 社区服务类 7-5045-4714-X/TS·386 134 社区保洁 社区服务类 978-7-5045-7337-7 135 社区绿化 社区服务类 7-5045-4932-0 136 社区公共设备管理 社区服务类 7-5045-5105-8 137 社区管道设备维护 社区服务类 7-5045-5106-6 138 社区房屋维修 社区服务类 7-5045-2565-0 序号 教材名称 适用专业（职业） 标准书号 139 社区保安 社区服务类 7-5045-4854-5 140 保安基础知识与技能 社区服务类 7-5045-4678-X/F·965 141 物业电工基本技能 社区服务类 7-5045-7548-7 142 园艺工基本技能 社区服务类 7-5045-2781-3 143 服务行业普通话 社区服务类 7-5045-5598-3 144 家庭钟点服务基本技能 社区服务类 7-5045-4558-9/TS·365 145 插花 社区服务类 7-5045-4559-7/TS·368 146 养老护理 社区服务类 7-5045-4729-8/R·087 147 月嫂服务实用技能 社区服务类 7-5045-4553-8/R·082 148 婴幼儿护理 社区服务类 7-5045-4728-X/R·086 149 护理员基本技能 社区服务类 7-5045-4670-4/TS·379 150 超市仓库保管 商业服务类 7-5045-4556-2/F·911 151 超市理货员 商业服务类 978-7-5045-6832-8 152 超市服务员 商业服务类 978-7-5045-7840-2 153 超市收银员 商业服务类 978-7-5045-6355-2 154 超市客怨处理 商业服务类 978-7-5045-7303-2 155 市场营销基本技能 商业服务类 7-5045-6086-5 156 商务英语口语（配盘） 商业服务类 7-5045-5685-8 157 酒店英语（配盘） 商业服务类 7-5045-5666-1

㈡ 餐厅培训计划方案

为了确保工作或事情有序地进行，预先制定方案是必不可少的，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是我帮大家整理的餐厅培训计划方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

餐厅培训计划方案1

培训主题：

培养一支忠诚快乐员工队伍

培训宗旨：

与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估

培训重要性：

培训之所以重要是因为：

培训是过滤网—培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为；

培训是调色板—培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度；

培训是磁石—培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力，发扬团体精神。

培训目标：

本店知识培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容，使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。

礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

总体意识培训 意识决定人的行为，行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则，不宜过多过深，目的是为了帮助员工能顺利开展工作；技能则侧重本岗位的具体操作规程，尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。

精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技能、技巧的培训，更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，员工便会将服务工作做得更为出色。

培训流程：

报名登记造册

发放材料(引导自学)

上门考试(共5期 开卷)

成绩反馈(定 期)

上门指导(随 时)

考核发证(闭 卷)

培训的内容:

（1）餐饮专业知识，包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

（2）餐饮服务的基本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

（3）礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

（4）普通话和语言技巧。

（5）员工守则、岗位职责、操作规程。

（6）强化服务意识，贯彻“宾客至上，宾客第一”的原则。

（7）处理宾客投诉，解答问题，案例分析。

（8）社交知识及心理学知识。

（9）民俗及生活常识。

餐厅培训计划方案2

一、培训目标

根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

公司各店在职服务人员。

三、培训课程

岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

四、培训形式

半脱产，分期分批学习。

五、培训内容

1、公司管理项目餐厅服务员培训

1.1讲究职业道德

(1)遵纪守法：了解和遵守公民的职责和义务，文明执业；了解国家提倡的“五爱”内容。

(2)敬业精神：养成守时、守信、守纪的良好品质；养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质；养成乐于助人、精益求精的良好品质。

(3)从业原则：自尊、自爱、自信、自立、自强。

1.2 公司员工手册

1.3 公司管理制度

2、餐厅服务员职业素质。

2.1职业道德及岗位职责：餐厅服务员的职业道德；迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责。

2.2顾客的饮食习惯与就餐心理：我国各地区的饮食习惯；少数民族的饮食习惯；欧美亚洲人们的饮食习惯；宾客的就餐心理。

2.3饮食卫生基础知识：公共饮食行业特点；公共饮食行业的卫生管理；服务员个人卫生要求；餐厅环境卫生要求；预防食物中毒；餐具洗涤和消毒卫生。

2.4餐饮服务安全：火灾防范与处理：盗窃和意外事故防范与处理。

2.5餐饮服务礼仪：礼貌服务的基本要求；服务接待礼节；学会着装、卫生修饰要求； 学会正确的.站立、行走、操作姿态。

3、餐饮服务基本技能。

3.1 端托技巧：了解托盘的种类及作用；掌握轻托和重托方法；学会端托行进步法

3.2 餐巾折花：了解餐巾作用与种类；餐巾折花基本技法；餐巾花的造型种类与摆放； 餐巾折花图谱。

3.3 摆台服务：了解中、西餐摆台的基本要求。

4、酒水服务

4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点：了解中国酒水的分类、特点；了解外国酒水的分类、特点；了解软饮料的分类、特点；了解茶叶的分类、特点。

4.2 酒水服务的技巧与程序：学会冰镇、温烫方法；注意斟酒顺序；掌握酒水服务操作要领。

5、上菜及分菜

5.1了解菜品知识：了解中国菜的特点；了解西餐菜的主要特点。

5.2 上菜与分菜：了解中西餐上菜的操作要领；掌握中西餐分菜的基本方法。

6、撤换餐用具

6.1中餐台面撤换餐用具：学会撤换餐用具操作方法；知道正确的收台工作步骤。

6.2西餐台面撤换餐用具：了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律；了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求。

7、餐饮服务基本程序

7.1掌握中、西餐接待服务：了解零点服务特点；掌握团体包餐服务要求；了解咖啡厅服务程序。

六、培训讲师

工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理。

七、培训时间

每周一至周五停业后10:30至12:00，连续一个月。

八、培训地点和设备

餐厅内，餐厅内的所有设施

九、考评方式

1、考试：服务员学完课程设置中的每一个培训模块后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查服务员岗位技能掌握情况。

十、调整方式

可调至周六或周日晚上，具体时间不变，但需上报总经理，并得到三分之二以上的培训员工的同意。

十一、培训预算

属于内部培训，讲师都是餐厅雇员，无需多少预算，培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵，为讲师适当发放一些津贴，初步预算在3万人民币以内。

餐厅培训计划方案3

根据《兴隆县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案，现制定《餐厅服务员》岗位培训计划：

一、兴隆县农村富余劳动力的基本情况

目前，兴隆县16-25周岁的农村富余劳动力4.84万人，其中没有转移就业者占2.5万人。

二、转移就业培训工作的组织领导情况

县政府高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作，特批准建立农村富余劳动力转移培训基地，局领导及校领导亲自督导，培训办公室由专人负责。

三、培训目标和任务

根据餐厅服务员国家职业标准，经过系统学习，培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。20xx年，计划每年培训200人。

四、培训对象

以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

五、培训形式

以脱产或半脱产的学习形式，对农民工进行职业技能培训。

六、培训要求

1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一，采取能力模块的培训方式，突出岗位技能培训。以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，全面提高学员综合素质。

2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，以实际、实用、实效为目的，提高学员参训的兴趣。

3、利用兴隆宾馆为实训基地，聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高，培养学员的动手操作能力。

七、培训内容

《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合，共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

(一)、执业基础

要求学员熟知外出务工常识，掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

(二)、餐厅服务礼仪

要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时，技能学习13学时，声像学习2学时，共计20学时。

(三)、端托、摆台服务技能

要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。

(四)、酒水服务

要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。

(五)、上菜及分菜

要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时，技能学习14学时，声像学习2学时，共计20学时。

(六)、撤换餐用具

要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时，技能学习5学时，声像学习1学时，共计10学时。

(七)、餐厅服务基本程序

要求学员了解零点接待服务的相关知识，餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时，技能学习16学时，声像学习2学时，共计30学时。

八、师资情况

我校依托中央校和省校的培训资源，按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式，以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地，并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍，采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法，使学员在“学习中学会做”，实现岗位技能的提高。

九、考核与评价

1、考试：学员学完课程设置中的每一个模块后，由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。

2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念，由兴隆县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组，在兴隆宾馆实训基地对学员进行现场考核，考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式，重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考，严格把好出口关。

3、发证：考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书，同时根据学员自愿的原则，由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定，合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

十、就业指导

由县农广校建立培训帐台，以市农广校的“广效”职业介绍所为依托，以劳动力市场需求为导向，为学员外出务工提供就业信息，推荐就业岗位，通过“订单、定点和定向”的形式，培训转移一大批农村富余劳动力。