『壹』 营销方案怎么写
『贰』 如何写“制造业质量月”活动策划方案
机械制造有限公司
2009年质量管理月活动计划
2009年7月份为公司开展的第二次质量管理月活动。本月的主题是: 全员品质 持续改进。具体实施方案如下:
一、组织领导
成立XXXX机械制造有限公司2009年度"质量管理月"活动领导小组。
组 长:XXXX
副组长:XXXX
成 员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、宣传动员
通过开展形式多样的宣传活动,积极引导全体员工融入到活动中来,努力形成"人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为"的良好氛围。
(一)行政部负责组织召开公司2009年"质量管理月"活动动员大会(定于7月1日)。
(二)行政部负责制作“质量管理月”宣传横幅,在公司办公楼主入口及生产车间等场所悬挂,进行广泛的“质量管理月”活动的宣传;在公司宣传橱窗上进行“质量管理月”宣传教育,宣传“质量管理月”相关活动开展情况。7月1日前完成。
(三)、行政部负责创办《XXXX机械制造有限公司2009年"质量管理月"活动板书快报》,及时报道公司及各部门开展"质量管理月"活动的相关内容,将"质量管理月"活动的工作信息传递给公司员工。7月1日前完成。
(四)、开展"质量创新、干部先行"的主题活动,利用各级干部在公司内的先锋带头作用,对员工进行引导和带动。 预定7月2日实施。
(五)、各部门应在公司总体宣传活动布置的基础之上,结合部门工作利用各类有利的方式方法开展再学习、再宣传活动,充分利用公司"质量管理月"活动板报等载体,提高全员的参与意识。 7月1日~7月30日。
三、内部诊断
(一)、我为公司提建议,公司为我发奖金:由公司设立意见箱,员工可通过剖析现状,深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素,向公司提出正面的改进意见或建议。公司实施建议有奖(只要从有利于公司的角度出发,意见或建议收到后经审核属正面性质即奖10元);对可马上实施的合理化建议,在实施后依改进所取得的成果大小,酌情再奖励50~500元。7月1日起作为公司一项管理制度:“提案改善活动”,长期保持和实施。
(二)、利用"质量创新、干部先行"的主题活动,由各部门经理负责,对部门间的相互配合现状,提出至少一项改进意见,由改进部门提出改进方案,落实后,大家共同评议改进成果。相互促进,互补不足。预定于7月2日讨论,7月3日~7月20日实施。7月22日评议结果。
(三)、公司组织各部门实施一次深入的自查和互查工作。由品管部提供审核表单,各部门经理会同,对各部门的主要质量因素进行审核,确认控制状态,对发现的问题进行限期改进和改善。预定于7月10日实施。
四、员工的教育培训与技能大比武:
(一)、岗位知识培训:延续并升温由制度培训和知识竞赛所引发的热潮,由各部门结合工作内容和当前的实际需要,在2009年6月30日前提出进一步的教育培训计划,然后利用日常帮带、工作例会、专题培训等形式开展教育培训,做好培训记录。目标是岗位技能的提升和工作质量的提高。根据工作的具体内容不同,教育培训可涵盖或重点选择其中的设备操作,产品标准,产品检验,设备管理,现场管理,ISO9000质量管理体系,安全管理,企业管理,服务和团队协作等方面来作展开。
(二)、操作技能大比武:
1. 检测比赛--品管部(第一周:主旨:又准又快);
2. 焊接技能比赛--钣金车间(第二周:主旨:又好又快);
3. 成品组装比赛--总装车间(第三周:主旨:又好又快);
4. 喷漆比赛--喷漆车间(第四周:主旨:质量最佳,又省又快)。
5.其他合适的技能比赛:欢迎提出,赢取建议奖金!
五、重要客户走访:
由营销部牵头,技术部、品管部、生产部参加,对重要的客户选2~3家,倾听意见和建议(质量、交期、配合度方面),加深客户关系,提升双方互动性。
六、重点供应商实地考核:
由品管部与采购部共同牵头,由技术部、生产部参加,对重点供应商选2~3家,针对其质量、成本、交期、配合度等到厂商处进行实地考察,提出改进要求,面商改进方案,跟踪改进情况。突出示范效应,带动其他厂商的主动改进。
七、总结及评估改进成果:
各部门要真正理解和把握"持续改进"的精髓和意义,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进,才能达到和超越预期的目标,提高管理水平,为客户提供更为满意的产品和服务,最终实现公司整体效益的不断攀升。
各部门对改进的项目,在实施过程中要对照阶段、进度和标准等方面的安排,检查是否按照计划的要求进行运行。对已完成的项目,要认真进行评估。对改进的项目在阶段性自行检查中发现可以进一步提升的,应按更高的要求与目标进行改进。
改进的成果及工作开展的情况,及时上报至领导小组。同时利用宣传板报快速报道。
八、全面提升:
各部门在开展"质量管理月"活动时,应及时总结经验,通过活动,促进工作。建立健全管理的规章制度,形成长效机制。应当以"质量管理月"活动为契机,围绕公司发展目标和发展方向,进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面,将"质量管理月"活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中;对于具体的每一项工作要努力做到"精、严、细、实",全员应真正树立起质量意识。持续地改进和提高我们的各项工作质量,从而全面推动公司工作。
九、有关要求
(一)、定于2009年6月24日10时,由部门以上经理审核确定行动方案的可行性并确定就本方案的贯彻实施的具体措施和工作计划。
(二)、各部门以周为单位制订和分解工作进度。
(三)、在每周例会最后利用二十分钟左右的时间,由各部门负责人向公司"质量管理月"活动组汇报各部门负责牵头的活动或部门内部活动的开展情况。
(四)、2009年8月10日前形成整个阶段性总结材料,利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总,并公布于质量管理工作活动板报进行后续宣传。
(五)、公司对整个"质量管理月"活动的开展情况进行列入绩效考核,并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量管理月活动的人员,依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的,依相应管理规定实施索赔。
十、经费预算:暂定一万元,依实际发生额可能会有适度增减,实报实销。
(一)、差旅及交际费用约7000元;
(二)、各类培训费用、竞赛及比武奖金及其他各类材料耗费约为1700元;
(三)、提建议有奖奖金费用7月份预计1000元。后续另计。
『叁』 iso9001标准2015版质量策划中风险识别和应对怎样落实
如果能够完整地回答你这一个问题,将是很好的一篇论文,现给出一些思路供参考。
1,前提,了解组织主体本身的背景与相关方,找到影响组织战略及目标实现的风险和机遇是前提,决定了落实的适宜性、充分性;
2,目的,在策划应对时,要注意目的性,不要为了应对而应对,要知道其目的是保证实现预期,控制非预期,避免或减少有害风险,增强有益机遇,实现持续改进;
3,可行,应对时的策划内容包括适宜的针对性的具体方案(时间、责任人、启动条件、使用岗位、应急、标准、评价办法、定期测试等);
4,流程,策划的基本流程可以为:基于过程确定为主线,进行定性分析风险机遇所在、必要时进行定量分析确定、提出应对方案及准备物资、监控风险、实施应对、风险评审与更新等;
5,选择,对于风险的应对方式一般有:规避或消除、减轻、转移与接受;对于机遇的应对方法一般有:开拓、增加、合作、接受等;
6、风格,对于风险识别和应对的方式方法与定位取决于管理层的管理风格与价值取向,特别是对于风险的态度而定。
欢迎随时交流。
『肆』 设计企业质量文化方案采用的方法有哪些
企业文化策划案的内容 1.提炼价值观是企业文化建设的重点 价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想, 代表着企业对事物是非曲折的判断标准和原则。 比如联想集团的核心价值观是“服务客户、精准求实、诚信共享、 创业创新”。提炼价值观必须从企业的实际出发,具有时代特征, 既有很高境界,又符合行业特性与企业定位, 真正能在员工中引起共鸣。核心价值观是经营理念、 行为准则的基础。 2.提炼经营理念,主要阐明企业愿景、企业使命和企业精神 企业愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘, 是一个可能和希望实现的未来蓝图。企业使命是企业业务、 服务目标或企业存在的目的和意义, 有些企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。 企业精神是企业的灵魂和精神支柱, 是根据核心价值观营造的企业员工共同的内心态度、意志状况、 思想境界和理想追求,及相应的精神氛围。例如:联想的远景( 愿景)———高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想的使命———为客户,提供信息技术、工具和服务, 使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会, 服务社会文明进步;为股东,回报股东长远利益;为员工, 创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。 3.明确自己的企业道德、企业作风等 企业道德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、 美与丑、荣与耻的内在评价。比如双鹤药业的企业道德———“ 诚实守信,忠善亲和”。 企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。 比如双鹤药业的企业作风———“雷厉风行,敢为人先”。 4.设计行为准则,体现企业员工共同的行为方式和特征 行为准则设计是以价值观体系为基础,结合经营理念的提炼设计、 描述、界定企业成员基本行为的规范。 员工的行为方式具有行业和企业的特点, 也代表着一个企业的精神面貌。 规范的员工行为不仅有助于协调企业上下的步伐, 更有助于贯彻企业领导层的意旨,强化企业管理。设计行为准则, 要充分考虑行业和企业的特点,也要按不同岗位进行划分, 最忌千篇一律。比如,决策层、经理层、科研开发、市场营销、 生产、财务人员等,这些岗位的职能特点各不相同, 设计行为准则时都要考虑到。 5.企业形象与CI设计 企业形象是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象, 由MI、BI、VI组成。MI是企业理念形象, 主要包括企业愿景、使命、精神、道德、作风以及经营战略、 发展目标等要素。BI是企业行为形象,主要包括企业行为规范、 基本政策和制度等。VI是企业视觉形象,主要包括企业标志、 标准字、标准色等基本要素以及办公、交通、制服、环境、 包装设计等应用要素。MI是企业识别的核心,BI、 VI是MI的具体体现。 近几年来,随着企业改革的深入,企业参与国内外市场竞争的频繁, 企业形象受到了企业内外的普遍关注, 一个良好的形象是企业的无形资产,是企业竞争取胜的利器。 但是企业形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企业的许多方面。 因此在进行企业的CI策划时,一定要全面考虑,精心设计, 为企业形象的具体塑造打下一个好的基础。 CI设计特别是VI带有一定的专业性, 有条件的企业请专业咨询公司帮助支持,会取得更好的效果。 企业文化策划四原则 1、整体竞争实力提升原则 追求企业整体竞争实力的增强, 已经成为企业文化策划的基本原则和基本目标。 激烈的竞争将使企业再也不能简单地或 盲目地跟随市场、应和市场,而必须把握市场经深层次规律, 进行开拓市场、创造市场、培育市场的竞争。创造市场的竞争, 不再是单纯质的竞争与量的竞争,也不再是“一招一式”的较量, 而是企业整体实力的竞争。企业的实力, 不再是单纯表现在企业规模和拥有“硬”资源上, 也不再是单纯的产品销量的较量,而是企业整体的系统性、 科学性和应变性,以及企业整体的创新能力。 企业的创新能力是指企业在一定条件下产生新思想、新方案、 新组合、新方法的能力,它是企业内部综合素质的体现。 随着世界经济一体化和国际市场竞争的加剧, 一般意义上的科学管理,已经不能给企业带来超额利润。 企业必须要有新的突破, 不断创造出比别人更新的管理方式和创新技术, 才能在竞争中取得优势。因此,进行企业文化策划, 必须确立整体性谋略思想,以提高企业整体竞争实力为目标。 2004年,百年老店双合成, 在进行以双合成月饼为内容的企业产品文化建设策划中, 就是按照追求企业整体竞争实力增强的文化战略要求, 将构筑食品安全信用体系建设作为整体工作的切入点, 深刻地认识到双合成文化必须是立足长远的整体质量文化为依托的, 通过文化建设也是要不断增强双合成的企业整体竞争实力。为此, 双合成将每年的8月15日定位企业食品安全信用宣传日, 形成了双合成企业文化中行为文化的一个重要内容, 同时向社会公开发表《双合成食品安全信用宣言》。《宣言》 向公众庄严承诺:双合成坚持以技术创新为先导的产品开发原则, 大力推进“三绿工程”(即绿色食品工程、绿色包装工程、 绿色环境工程);在企业内部坚持将食品安全信用教育长期化、 常规化、制度化;不断强化员工“质量监督检查意识、 环境卫生保持意识、精细化作业意识、诚信待人意识”等。应该说, 这些理念的推出和文化活动的开展, 也都是基于了追求企业整体竞争实力的增强, 以及确保企业可持续发展的目标而确定的。 2、专家智能策划原则 专家智能策划模式将把企业文化策划推进到一个新的阶段. 知识经济时代,随着现代科学技术的迅猛发展,市场机制逐步成熟, 企业环境将更加复杂,企业间的竞争也日趋激烈。在这种情况下, 企业文化策划不仅不能是“个人英雄”式的谋略行为, 即使是以人力为主的“群体专家策划”也将注入新的策划理念, 其中重要的就是专家智能策划的理念。所谓专家智能策划, 不仅具有“群体专家”的特点,即策划主体是由不同学科、 不同领域的专家群体以及他们的学科组合构成, 而且可以通过电子计算机将成千上万的专家或灵感就、汇集、 存储起来,并能够按需要方便、迅捷地进行选择、组合和加工, 即除了包括策划人的智能,还包括机器的智能, 这实际上是一种更大规模、更加广泛的“专家法”。 3、信息技术战略原则 信息技术成为企业成功进行文化策划的关键. 知识经济时代是一个大规模生产和使用信息、知识的时代, 信息作为社会组织的重要资源,是企业文化策划的基础性要素。 在企业文化策划的实施中,信息战略与信息战术的策划与谋划, 占有举足轻重的地位。由于知识经济时代,信息增长迅猛, 传递速度快捷,企业文化策划中, 不仅要考虑占有了多少信息以及用怎样的方式占有了信息, 更重要的还在于对信息的综合分析、加工组合和有效利用。策划中, 如何把零散的资料变为系统信息,形成企业文化策划的有效信息, 关键在于策划者对信息的综合分析以及合理组合。 没有对信息的综合分析,就不可能激发灵感, 也不可能产生企业文化策划中的创意与构想。因此, 信息技术以及运用信息技术形成的信息战略、 战术必然是企业文化策划成功的关键。 4、知识创新原则 知识创新是企业文化策划的灵魂.知识经济是以创新的速度、 方向来决定成败的经济,创新是知识经济发展的内在驱动力, 是知识经济的灵魂。创新需要在企业、 消费者与科研机构等不同行业之间进行大量交流,在科学研究、 工程设计、产品开发、生产活动与市场营销之间进行复杂的反馈, 从而形成一种网络创新模式。 这种网络创新模式将改变过去研究与开发的线形模式, 使人类的各种行为更具有活力, 推动创新精神的发扬和创新技术的出现。 既然知识已经成为知识经济发展的主要动力, 知识创新已经成为企业创新的典型特征,因此, 企业文化策划必须以知识创新为灵魂。 企业文化策划操作流程 企业文化策划设计操作必须由企业高层主管和有关人员组成领导小组 ,由有关部门人员组成工作小组。 邀请专业咨询公司帮助策划设计的企业, 双方应共同组成领导小组和项目小组, 把外部专家咨询和内部企业文化发动结合起来,实施“并行工程”。 企业文化建设操作一般分为五个阶段: 1.准备阶段 主要是分析客观形势的发展趋势,掌握本企业文化现状, 初步确定企业文化建设的目标,在企业领导班子中统一认识, 在职工中做好思想酝酿。刚刚起步的企业需要对分散在职工中的、 隐藏在企业日常经营管理活动里的优良文化传统发掘出来, 作为提炼设计的基础和依据。 2.调研阶段 主要是对与企业文化有关的方面进行调查,如企业发展过程、 经营思想、领导决策、职工素质、规章制度等,做到心中有数。 调研工作包括,查阅企业文档资料;召开不同方面(领导骨干、 员工、客户、协作单位)人员代表座谈会,听取意见和建议; 进行抽样问卷调查等。 3.分析诊断阶段 主要是根据调研资料和分析数据,结合企业发展战略和实际情况, 进行文化定位研究和诊断,发掘文化传统和文化优势, 找出差距和不足,明确企业文化建设的总体目标和规划方案。 4.提炼设计阶段 从企业历史和现状出发,结合企业文化建设的总体目标和规划方案, 提炼企业价值观、经营理念、企业精神,以及企业道德、 企业作风等;根据实际需要进行视觉识别系统的设计。 5.推广实施阶段 主要是在企业内部,坚持广泛宣传和深入细致的工作结合: 首先, 做到企业全体员工了解和掌握本企业文化的具体内容和精神实质; 其次,进一步完善修订企业规章制度, 使之真正体现企业价值观和经营理念; 第三,开展有针对性的企业文化培训,提高全体员工的文化自觉性; 第四,在实践中, 一方面检验企业文化是否符合客观形势和企业实际,及时加以完善; 一方面要加强管理,开展思想教育,使企业文化落实在行动中, 发挥应有的作用。 企业文化策划的方法 国际国内企业文化的比较研究。学习借鉴国际、 国内著名公司的企业文化建设经验,以及企业文化的前沿研究成果、 研究方法和应用途径,以使自己在策划设计和操作时,胸怀全局, 思路宽阔。 1.关键事件、典型案例的调研分析 把握企业文化发展阶段、影响因素、管理行为特征、关键事件、 典型案例,以及高层管理者的设想及各层人员的反映, 使策划设计和操作更加切合实际。 2.抽样问卷调查与量表评价诊断 设计和实施调查问卷与量表统计, 获得企业文化现状和重新设计及建设的依据, 并找出企业文化发展阶段的因素特征和管理行为特征间的结构性联系 。 3.科学辩证的思维与设计创意 企业文化设计需要创造思维,需要调动人的想象力、思辩力, 以及分析、综合、归纳和演绎能力。比如头脑风暴法, 亦称智力激励法,这是一种调动集体智慧、集体协调创作的方法。 个性独创法:注重发挥个人的独特思维,以出奇制胜的设计方法。
『伍』 评价营销策划方案质量好坏优劣的标准有哪些
北京隆驰欧比特营销策划有限公司对于营销策划的标准有如下几点认识,希望与大家分享。
简单地说,一份好的有质量的营销策划方案应该具有如下标准:
1、以充分的市场调研为基础,是建立在科学有效地企业内外部市场营销环境充分理解、评价、分析基础之上的,否则营销策划方案将成无本之木无源之水。
2、科学的架构系统,所谓科学的架构系统就是指既不拘泥于死板的营销策划模式,又不失营销策划框架的系统性。那种照本宣科的营销策划模板式做法不可提倡,那种毫无系统体系而言的杂乱无序的营销策划模式亦不为推崇。
3、建立在核心创意为中心的创意群组基础之上。一份精彩的营销策划方案就是一系列创意群组,而这些创意群组能够在方案系统内有效运转,就像太阳系的运行一样,太阳是核心创意,其他行星是创意群组中的一员。
4、可执行性永远是营销策划方案的重要评估标准之一。营销策划方案不是理论的堆积,而是理论与实践的完美结合体才对,正因如此,可执行性永远要放在营销策划方案评估标准的重要位置。
5、营销策划方案的预算体系。很多策划公司只制作预算,这是完全不正确的,营销策划一定要科学分析并形成一套预算体系,包括投资预算、收入预算、成本费用预算等,而且要利用科学的财务统计知识进行分析评估。