Ⅰ 社群营销的方法和技巧
一、明确社群定位
在微信社群建立前你需要做一定的调查研究,分析哪些社群比较受欢迎、哪些产品前景较好,理解其他微信社群建立者是如何选择类型和产品的,其中有哪些事是需要注意的。在调查分析的基础上认真考虑建立社群的类型、目的、针对的群体。不能头脑一热什么都不管就随便建立一个社群。
二、建立微信社群
在前期准备充分的前提下,根据自己的考虑和分析,创建一个服务型、知识型、交流型、创业型或者实体店型的微信社群,根据你的类型和针对的人群开始发布微信社群的宣传,吸人主动加入。需要注意的事不要在网上随意加人,不然小心你的社群变成广告群或者死群。
三、进行管理运营
微信社群的运营与管理,主要包括精准引流、提升群的活跃度、精简成员、干货分享、营销活动等。
四、保障产品品质
产品是营销成败的关键,产品并不是最贵才好,没有最好、没有更好、符合需求就好。
五、社群复制转化
微信社群的复制转化是社群营销的最后一个过程,这能不能实现就得看你的社群建得成不成功,有没有数量可观的通过粉丝和水平较高的代理了。一般只有你有一个成功的社群,就可复制很多的社群,就会转化很多的客户。
Ⅱ 微信社群营销策划方案
一、明确微信群定位 微信社群种类:
1、产品型社群(如小米)
2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会)
3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等)
4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目)
这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。
二、做好微信群分类
1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等
2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。
3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。
三、设定微信群管理规则
1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。
2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。
3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。
4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。
5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。
群管理分工
群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限)
群客服(如果群管理是老板的情况下,可能需要有一个群客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理)公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛)
一部分合作会员,其它根据群情况和具体需要。
Ⅲ 社群营销的主要策略有哪些
一个完整的实体店社群,需要完成六大环节:
社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变。
一、社群策划
社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种:刚需高频,刚需低频,小众需求。
三种类型社群要如何做呢:
刚需高频:
把目标用户吸引进群,通过社群运营,激活客群并与他们建立信任、塑造价值,然后批量成交(储值,买满送活动等等);
刚需低频:
这类型顾客很难复购,建立社群必须延伸相应的产品,或联合其他周边关联商家共同运营,资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作,相互之间客群互补;
小众需求:
可以建立内容输出体系,通过内容吸引和顾客同频的人,把顾客延伸到全国范围。
二、礼品选择
社群礼品可分为三种:
1、引流礼品——拉新礼品;
2、抽奖礼品——群活跃礼品;
3、奖励礼品——裂变礼品。
礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励,可以活跃群内的氛围,同时刺激群内成员主动裂变拉新。
三、吸引流量
实体店搭建社群,首批目标群体肯定是进店客群,只要一个小礼品,就可以将众多用户拉进群,成本控制在3元内就可以。
其次是线上顾客,可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。同时还可以借助店铺间相互引流,例如帮助其他商家送礼,顾客扫码进群后,来到自己的门店领奖等方式,将客流导流过来引进社群。美容院可与内衣店合作,餐厅可与水果店合作等。
还有一种方法是消费者在合作商家消费满XX元后,扫码进群加群主好友就可以到自己的门店免费领奖,现场导购让顾客花小钱消费。因为顾客都有占小便宜的心里,一旦她觉得价值100多的产品只要花5元既可以购买到,就会行动。
四、社群运营
有了流量以后,社群就可以开始运营了。
社群运营包括:抽奖规则,群规设计,小号互动,娱乐主题,讨论主题,分享主题等。
社群内群规一定要设置好,每个人的行为都要事先规范好,例如禁止发广告,避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态,活跃群内气氛。群内还要适时营造话题,带动群成员积极参与讨论,例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题,引起目标群体的关注与参与等。
五、社群变现
社群运营的目的,就在于变现。任何活动要想成功大卖,必须有前期铺垫,如何铺垫?
发布活动其实可以不必通过群主来发,可以让小号来发,避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购,利用少量心理、稀缺效应,引发群成员的快速消费心理。
抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖,让顾客占了便宜,这样当商家再推销变现的时候,大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑,顾客很容易就行动。
有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式:所有群成员都可以免费领取三等奖,现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖,这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花,把所有顾客都送了人情。
六:顾客裂变
我们通过社群成交,一个微信群只能放500人,无论怎么样成交,销售额都难以突破。如何让社群一个群变成好几个群,甚至几十个群?
1、让顾客邀请好友进群,有奖;
2、顾客发圈,有奖;
3、顾客带来朋友充值,有大奖;
4、组建社群联盟,联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。
Ⅳ 如何建立有效的社群营销方法
首先你来要知道什么是一个有效源的社群营销:简单的理解就是,找车目标用户的需求点,通过微信等互联网工具,把他们吸引过来,形成一个圈子,然后输出价值,获得认同,成为用户,进而产生裂变,复制。
建议从这几点入手:
学做社群营销的步骤:
1:“进群邀约”,解决种子客户的问题。
2:“塑造价值”,解决产品服务的问题。
3:“深度链接”,解决用户的信任问题。
4:“超值服务”,解决资金流转的问题。
5:“快速裂变”,解决用户数量的问题。
6:“跨界融合”,解决生态链接的问题。
希望能帮到你。
Ⅳ 会员群营销方案
1:吸粉
当我们组建微信社群,最终是为了推广我们的产品和事业。微信群给特定粉丝提供乱亩一个固定的线上交流场所,所以我们要注重群价值的引导和宣传,不断吸引更多粉丝入群。
2:展示
我们要梁芹保持自身的活跃度,经常在群内展示自己、展示产品或服务、展示公司平台。通过经常性的展示,我们会给群内的粉丝带来信心及希望,激发他们购买产品或与我们一起打拼事业的潜意识。
3:粘性
粉丝入群后,如果没有感受到他们希望得到的氛围或者获取想要的价值,就橡陪毕会萌生退群之意,因此我们的微信群不能像一盘散沙,毫无组织;也不能像一潭死水,毫无生气。我们要时刻考虑如何增加群友之间的粘性。
4:筛选
我们可以通过微信群,筛选出和自己同频、同好、同价值观的好友,最终成为合伙人,一起为共同的事业拼搏。
会员制营销知识简介会员制营销是经过利益关系将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落,同时为会员网站供应了一个简单的赚钱路子。也就是说,各个网站主参加你的会员方案;阅读者接见你的会员的网站,尔后点击你的广告并在你的网站购物;你付给会员销售佣金。
会员制营销又称“俱乐部营销_,是指企业以某项利益或效劳为主题将人们组成一个俱乐部形式的集体,张开宣传、销售、促销等营销活动。顾客成为会员的条件能够是缴纳一笔会费或荐购必然量的产品等,成为会员后即可在一准时期内享碰到会员专属的权益
Ⅵ 如何群营销
1、邀请熟悉的朋友:每个行业的营销目的不一样。但是,用来做营销,少不了好友们的捧场。可以从老客户入手,可以从周围的朋友入手。具体的,根据你营销的目的,拉入精准的人。
2、让朋友邀请朋友:俗话说的好,朋友的朋友也是朋友。微信做营销也是如基肢此,我们可以群里发一个红包,比如说50个,然后告诉朋友,可以让他们邀请自己的好友进来。
注意的是:红包不要发的太小。如果对群里的用户有哪些方面的要求,比如果化妆品类的,只针对邀请女孩子。游戏类的圈子,就只邀请玩这个游戏的。这样后期营销才会精准。
3、控场:控场的主要目的是用来清理人的。微信群,刚建立起来到成熟营销,一般都需要一个星期左右,熟悉一点的也要两三天。在这段时间内,有些人可能专门因为朋友邀请进来抢红包的,有些人为了聊天的、约的。如果群里闹哄哄的,自己就没办法做营销搏悉世了。所以这个时候开始就要制定一些规则。对于那些不断发图片、聊天的,都进行清理,该踢掉的就踢掉。
4、营销:建议每次做营销前都提前说下活动的时间点,营销活动的玩法。活动如果频繁的话,就每个星期或者间隔一定的时间定期举办活动,活动前,发个红包,活跃下气氛。
5、维护:在微信活动进行的过程中,会接触到一陆隐些比较热性、优质的朋友,可以针对这些用户送一些小礼物,发一些红包,让他们邀请一些自己熟悉的朋友。
6、清人:活动做了一段时间,把一些不积极参与的朋友、捣乱的朋友都清理掉。人不多的话,就私聊优质朋友,让他们邀请更多的好友。我们可以通过赠送小礼物,红包的方式吸引更多用户加入。
7、创新:活动的玩法要不断的更新,但是规则一定要严格遵守,一定要严格按照要求来做,除非是对活动更有意义,不然一般不要轻易改变活动的玩法。
简单举个例子,如果活动需要5个人参与,这样发10个红包,这样抢到红包的前5个有机会活得。抢到红包的,获得活动机会的,他们觉得很荣幸很好玩的。没抢到的,也会加油下次参与活动。
Ⅶ 微信群营销计划方案—(店家顾客群)
1目的:随着整个互联网经济的快速发展,以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大,为进一步建立和转化、强化客户关系,实现客户价值的一系列过程,强调“潜移默化”、“细节入微”的客户关系管理,特制定本方案。
2作用:将线上线下营销整合起来,通过微信群达到“虚拟”与“现实”互动的客户关系管理,实现转化新顾客,维护老顾客,顾客变客户,甚至客户变伙伴的过程,这样就会增加群的凝聚力,发挥效力。
3单个的维护客户关系需要耗费大量的精力和成本,而且收效甚微,而建立自己的微信群,不仅可以节省时间和精力,还能有效促成成交。
3.1建立微信群的好处有:
3.1.1点对面,一对多,口碑营销,文字、图片、视频、促销打折活动通知等等都在手指尖实时互动;
3.1.2在群里讨论,可以带动氛围,让大家感受到群主的真实性;
3.1.3沟通更直接,能更好的与好友拉近距离;
3.1.4运用@所有人的功能,重要消息可以及时传达;
3.1.5不定时会开微课堂,
则需要及时收集客情问题,
远程操作望诊(面部+舌+手腕关节)解决问题,然后及时拍照并提供反馈好转反映情况;
3.1.6群主就是老大,自然会有影响力;
3.1.7你的群友要比单纯的微信好友关系更进一步,能够更好的建立你的“鱼塘”;
3.1.8客户服务,品牌营销,引诱潜伏的新顾客;
3.2没有微信群的3大痛苦:
3.2.1私聊无法带动氛围,无法刺激消费,无法及时解决销售问题;
3.2.2很难拉近客户关系,需要大量时间;
3.2.3跟好友互动过程中,需要耗费精力去想话题,容易无话可说,把天聊死。
4如何维护好微信群呢?
门店如何通过建立微信群来服务不同客户?顾客多难维护?那是因为你不懂得建立服务群!也许运营初期客源不足,但随着分享正能量+干货,做她的贴心“宝宝”,取得信任,相信客户也会逐渐增多。建立微信群的好处多多,但是维护好微信群也没有想象中那么简单,如果维护不好,很容易编制成为水群和死群:
4.1定位
根据你的产品定位客户对象是建群的第一步。我们先要明确自己的目标,我们销售什么样的产品,然后根据我们销售的产品去定位目标人群,整体思路如下:
4.1.1我销售的是什么产品?
4.1.2什么样的人会购买?
4.1.3男性居多还是女性居多?
4.1.4他们年龄分布在那个层次?
4.1.5他们的收入多少?
4.1.6他们感兴趣的话题是什么?
把这些问题分析清楚后,我们的产品和客户定位就出来了。
4.2优化成员结构
在完成定位问题后,紧接着就要考虑群友的问题了,群友是在我们的目标客户范围内考虑。但是又不能一窝蜂全部拉人,因为质量低的成员有时会让群变得乱糟糟,难以管理,最后偏离方向。要想保证高质量的微信群,提高销售量,拉人也要讲究策略:
4.2.1第一批拉人:老顾客+销售骨干。老顾客因为有所了解,信任度高,心理设防程度低,而销售骨干的加入,因为了解产品、业务,同时也熟悉顾客心理,在互动起来的时候,可以维护群里的秩序,调动群里的气氛;
4.2.2第二批拉人:选择潜在顾客,以及对这个群的话题感兴趣的人,
在邀请前简单阐述这个群的性质,并征询对方的意见,这样加进来的群友质量也相对较高,不会盲目带偏话题。
4.2.3第三批拉人:第三批进来的人主要是群友邀请或通过其他渠道加入的,这部分在加入之前,需要设定加入申请,让他们简单介绍下自己,确定适合本群再允许加入。这样筛选下来,群友的质量都很高,讨论的话题集中,不会太偏。如果不加筛选的加人,最后很有可能会造成一两个爱吵架、爱刷屏的人就让群员反感,并散群的。
5设定管理机制
一个优质的微信群,必然是一个有序健康的微信群,有良好的管理,否则乱糟糟的秩序很快就能把一个群变成水群死群。
打造一个健康群,首先要建立群规,并在新人进入时发布公告,如:
5.1禁止刷屏,能一句话说完,不发多句;
5.2禁止连续发表情;
5.3发广告请联系群主,经允许方可;
5.4欢迎分享转发高质量内容;一旦有人触碰群规,群主要立刻执行,不要碍于面子不执行,这样会让其他人跟风而上,群规也就沦为了摆设。还有就是,群刚建立起来的时候,不要着急发广告,你一发群里能发广告的就立刻跟着发,很快沦为广告群。严格执行群规的前提下,群主和业务骨干们最开始的动作,就是要去引导群友的话题讨论,如转发高质量的文章,引发群友的讨论,引导话题的方向,并形成定性,让它成为一个健康的群体。一个高质量的群不但要剔除恶劣成员,还得有一些不同角色的核心成员,群主要善于挖掘那些能在群里活跃氛围的开心果、那些能在群里回答问题的专业团队伙伴,他们会帮你将群带向一个健康的发展方向。
6优质内容的输出
顾客在购买我们的产品和服务之前,首先考虑的是,我们能为他提供什么价值。这些价值决定了顾客是够信任我们,并购买产品,在社群里最好的价值体现方式,就是我们的话题和输出的信息是否有高质量。所以,群主和核心成员可以不定期往群里推送优质的产品效果反馈,这些最好可以引发顾客的思考并对他而言有价值,那么这个营销就成功了一半,增加了顾客的信任度。
Ⅷ 社群营销的十大步骤
1、确定社群主题。
运营一个社群首先就是确定这个社群的主题是什么,就是社群是来干什么的,不仅可以给我们的运营带来便利,也让进群来的人一眼就知道这是干什么的。
2、设定群规。
没有规距不成方圆,一个社群一定要有自己的规则,对于那些违反规则的人不要姑息,该踢就踢,这样才会让社群变得越来越纯净,否则就会变得乌烟瘴气什么人都有。
3、邀请成员。
这个就八仙过海各显神通了,建议前期开始邀请自己的好朋友进群先稳定人气,也可以通过他们拉他们的朋友来进群。这时候可以利用即客云拉精准用户进来。
4、变现。
社群成员有了,之后就是开始进行营销变现了。特别不建议直接在群里发布硬广,这样会白白损失很多用户的信任感,可以先发布一些活动,或者请一些KOL来搞直播也可以,粉丝的存在才是社群存在的基础。
做社群营销要注意的地方:
随着网络的不断发展,现在已经融入了我们的生活中,大多数人的日常生活都离不开互联网,这对商家们来说自然有着重要的意义,这代表商家可以快速的在网络上向世界各地的用户营销产品,不过商家们也有着很多的营销方式,那么为什么社群营销会有这么高的热度呢?
其实原因很简单,就是社群营销能给商家们带来庞大的收益,不过想把社群营销的优势转化为自身的收入的话,商家们还需要注意一些事情,首先是要给社群设置相应的规则,这会更加方便商家们管理社群中的用户,然后商家还需要找到一个最适合自己的优惠力度,刺激用户消费的同时也要保证自己能得到相应的收益。
Ⅸ 4点策略教你如何有效开展社群营销
所谓社群营销,其实就是建立聚集目标用户的社群,然后在群里进行营销活动,达到获取利润或者宣传品牌的目的。但是对于大多数人来说建群容易,营销难。因为社群营销可不是简单的拉人打广告,有效开展社群营销,你需要有自己的策略。
做好社群营销的四点策略
1、设计社群主题
构建一个什么样的社群相应的就会吸引一群什么样的用户进群,所以进行社群营销的第一步在于确定社群的主题。这是一个什么样的群?服务于什么样的用户群体?想清楚这些问题,然后基于一个共性建立起来的社群才能在最快的时间内和群员之间完成彼此的磨合期。这样才可以为以后的营销打基础。
2、体现社群的价值
持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒,那么,群内成员又何必在群里浪费时间呢?能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。
3、持续社群运营
运营决定社群的寿命。输出有价值的内容是指标,而如何将这个指标长期以往的运营下去,是个很重要的点。往往社群的运营要分为4个步骤:入群要带给群友仪式感,让用户打心眼里觉得这个群很规范,高标准,是个好的社群;之后是参与感,要通过有组织的内容培训,福利发放等环节来保证社群的活跃度;之后是组织感,强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的,以此保证社群的战斗力;让用户有归属感,觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友,这样社群才有了凝聚力。当然在这个过程中,为了提高用户的体验感和社群运营效率,我们一般建议可以合理借助社群管理工具来智能管理,如聊天狗微信助手一类的辅助工具。
4、正确的引导消费
社群营销,社群的使命必然是要不断吸收粉丝。但对于这些粉丝而言,虽然进群,但仍旧避免不了退群的可能,因此必须要有所重视。况且吸引粉丝入群的目的就是为了促进成员消费,因此商家必须要做一些引导,让粉丝了解产品性能,并认同这一产品的价值,从而实现消费。
好了,以上就是今天要分享的内容,更多资讯我们下期见。