❶ 怎么经营好一个理发店 不是很大的那种
第1章 开一家赚钱的美发店
第一节 开店前的规划
一、开店构想
二、确定目标市场和竞争策略
三、制定美发店经营目标
四、确定店址标准和美发店特征
五、产品线和产品来源
六、美发店利润的核算
七、人员配置与管理
八、资金预算
第二节 美发店商圈分析
一、什么是美发店的商圈
二、为什么要进行商圈分析
三、商圈的分类
四、商圈的顾客群
五、商圈的设定
六、商圈的评估
七、探查竞争对手情况
第三节 美发店店址选择
一、举足轻重的店址
二、店址的区域位置选择
三、选择店址时应考虑的具体因素
四、选址技巧
第四节 美发店装修
一、外观装饰设计
二、内部装饰设计
三、装饰材料的选择
四、装修方法
五、装修实例
六、装修的注意事项
第五节 美发店经营模式选择
一、独立经营
二、合伙经营
三、家族经营
四、连锁经营
第六节 美发店老板必备的素质和能力
一、成熟、健康的心态
二、健康的体魄
三、生活的观念与原则
四、通用的知识与技能
五、专业知识、经验
第2章 美发店管理技巧
第一节 管理学基础知识
一、美发店也是企业
二、美发店作为企业的基本特征
三、管理的概念
四、美发店的管理职能
五、美发店的组织结构
第二节 美发店员工管理办法
一、合理配置员工
二、美发店各岗位职责
三、员工招聘与录用
四、员工技能培训
五、员工服务培训
六、员工管理的几种技巧
七、如何让员工热爱美发店
第三节 美发店老板的管理艺术
一、严格要求、严肃评价、严明赏罚
二、什么是“爱”
三、严格的要求与关心相结合
四、严肃的评价与理解相结合
五、严明的赏罚与尊重相结合
第3章 美发店经营策略
第一节 店长的工作日程
一、起床
二、到店
三、店内的检查
四、店外的检查
五、POP的检查
六、进货库存的检查
七、责任者的汇报
八、早会
九、开店准备
十、开门营业
十一、幕后清理
十二、行政事务
十三、晚会
十四、离店
第二节 美发店整体形象核查
一、店面形象
二、仪器设备
三、员工
四、整体效果
第三节 美发店现场管理策略
一、员工的服装仪容要求
二、店头作业程序及重点
三、服务流程要求
四、现场管理应注意事项
五、店头整理及清洁工作重点
六、美发店的清洁检验工作
七、顾客抱怨事件处理原则
八、安全措施与紧急事故处理
第四节 员工每日激励活动范例
一、晨会
二、现场激励
第五节 员工销售技巧及操作规范
一、向顾客推销产品时的步骤
二、介绍产品时应注意的问题
三、如何刺激顾客的消费欲望
四、在介绍产品时要给顾客充分的信赖感
五、美发师言谈举止方面的注意事项
六、向顾客做产品示范时应注意的问题
七、如何报价
八、如何处理顾客对价格的异议
九、要避免谈论己方的竞争对手
第六节 美发店促销策略
一、了解促销的目的和内容
二、促销活动成功的要诀
三、促销工作的注意事项
四、争取顾客
五、促销策划表
第七节 美发店价格策略
一、制定合理价格
二、适当调整价格
三、应对竞争对手的变价
第八节 美发店折扣促销
一、旺季淡季不一样
二、低峰推向高峰进
三、营业收入和顾客数量目标锁定
第九节 美发店公关策略
一、员工公关
二、顾客公关
三、媒体公关
四、厂商、商家公关
五、商圈公关
六、公务人员公关
七、同业公关
第4章 美发店顾客服务
第一节 美发店顾客服务
一、顾客愿意光顾美发店的原因
二、在美发店最令顾客讨厌的事
三、顾客什么时候要改变发型
四、顾客为什么要染发
第二节 美发店吸引顾客的五大策略
一、良好的店面形象
二、良好的个人形象
三、良好的服务形象
四、良好的专业形象
五、良好的企业形象
附:感动顾客的30条守则
第三节 美发店开拓客源的五大途径
一、顾客的分类
二、开拓客源的五大途径
第四节 美发店顾客管理的方法
一、收集资料
二、与顾客保持联系
三、掌握顾客心理
四、防止、降低失去顾客的损失率
五、创造性开发顾客
六、稳定客源
七、提供高水平的服务
八、调查顾客的满意程度
九、正确处理顾客的投诉
十、自我诊断
第五节 美发店顾客接待方法
一、服务流程
二、服务语言
三、如何与顾客互动,开启话题
四、电话礼仪及应对技巧
❷ 小型美发店如何经营好
美发店要把附近小区做地毯式的宣传,就是发短信给他们,只要做这2步:
不见面发短信给附版近业主,权把附近小区的业主手机统计一下,整理到一个电子表格excel里面。如果拿不到他们的手机号码,就到下面界面点选这些本地号码。
把这些人的手机号码都复制到上面的界面,短信内容写进去,发了3秒到。对方手机号码会5秒内响起短信铃声。
❸ 传统美发店有没有好的营销方案
......原文:美发店营销方案(过年比较火的一个项目)
❹ 如何做好理发店营销
这就要看你的理发店的顾客群是哪些咯~~除了地理位置、理发手艺版之外,店面的装权潢,理发店的宣传都很重要,我觉得做年轻人的生意比较有盼头,尤其是学生生意哦,你可以尝试选择附近高校的学生,帮他们免费理发烫发染发,让他们在高校做代言,这可是最好的宣传啦~~
另外还可以建立一定的顾客关系,了解好不同顾客的服务需求,如男女生,学生和刚步入社会,这些顾客都会有不同的消费需求的,和一些常客打好关系也是很重要的哦~~
用心去做,你一定会成功的~~
你也可以参考这个网址,学学市场营销这方面的知识,相信会对你有帮助的~~
http://www.emkt.com.cn/
❺ 求谁能为我理发店做个营销计划呢!
营销计划来,确切说应自该称为营销策划。
其次,关于营销,这是一个考虑组织内部与外部环境,结合自身愿景等制定的。您这里没有任何说明,是没有办法做出任何营销的。能给您的也仅仅是一些简单的营销技巧和知识,不根据现实情况而随便乱套,对您的发展很有可能造成危害。
如果可以,欢迎您和我联系,qq号为用户名。
如有任何问题,欢迎追问,以上内容纯手打。
❻ 美发店会员卡怎么给员工提成
美发店根据自己所在行业的特点设置适合自己的员工销售提成方案。美发店比较常见的提成方案有以下几种:
1.平均提成,所有销售业绩同一个提成额度
2.阶梯式提成,设定渐增的销售梯度,比如5万提2%, 5万-10万提3%,10万以上提3.5%
3.提成加奖金,设定销售目标,业绩按照统一的额度提成,完成销售计划的有额外的现金奖励。
4. 售卡提成,很多零售门店给员工设置了单独的售卡提成,售卡提成区别于其他业务提成,有单独的提成额度。有的门店还要求,储值卡抽卡提成后,客人用储值卡结算的话,员工的提成额度也要区别与常规提成。比如说,售卡提成2%,常规销售提成10%,那售卡提成2%后,客人用储值卡消费,提供服务的员工的提成就变成8%了。
5. 多人分成,有的服务行业,会设置员工多人分成的方式,比如美发店,洗剪吹一般2个人给客人提供服务,一个洗头,一个美发。烫染有时候是3个人为客人服务。那么提成的时候就会变成2到3人分成。
6.组合式复杂提成,以上两种或者两种以上方式组合使用。
❼ 去理发店不办会员卡要30,办会员卡15,这不是坑人吗这是什么营销手段
让你办理会员卡,而且起充就是1000块,这样一来他们有了资金周转,而你冲了钱内起码将来一段时间容只会在他们家理发做头发了,现在很多商家都这么搞得,最倒霉的就是你钱充了,商家卷款跑了,所以我宁愿去小店也不会充钱