⑴ 营运部,市场部,销售部 有什么区别,各部门职责是什么
区别
1、职能上:运营部是对产品该如何运作制定计划和目标;市场部则是根据计划和目标来实施方针,优化产品;销售部是负责把产品销售出去,直接面对消费群体。
2、经济利益上:运营部和市场部是要为公司的长久利益做打算,制定计划;销售部是对外销售产品,实现公司的短期经济利益。
3、市场上:运营部是解决市场需要什么产品;市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题;销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题。
营运部的职能
营运部作为一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
市场部的职能
市场部 是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离。
销售部的职能
销售部负责拉近产品与消费者的物理距离 。销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
(1)营销作战方案扩展阅读
部门,是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成很多部门。统一体下设的若干分支机构或组织。
市场部的具体部门划分
1、产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。
2、市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息。
3、市场宣传部:负责新老产品的具体活动。
4、销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。
运营部的职能权限
1、对普通管理人员有调整的权力;
2、对副经理级别有推荐、处罚的权力;
3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权;
4、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。