A. 以小米手机为例，撰写一份微信、微博运营规划
运营方来案可自以参考网络文库：
https://wenku..com/view/6a13c0e0bd64783e08122b7f.html
B. 微博日常运营包含哪些内容
1.发布时间有规律，切忌混乱随意发布，建议每天早上9点和晚上23点问早安、晚安，其他以相同时间间隔来发布。具体的也可以根据企业用户的习惯来合理安排。 结合实践的总结来看，用户比较集中的时间段一般有：上午9-10点：可能刚上班就会上微博，下午4-5点：快下班了，手头上工作快做完了，时间比较充裕，晚上8-23点：8点钟回家基本上吃饭完了，比较有空，所以对于发布微博活动掌握好用户的时间有时候会起到事半功倍的效果。 2.信息的采集和制作 根据内容规划中的话题制作内容和配图，每天第一和最后一条分别是#早安#和#晚安#语，这样给用户一个很有规律的很亲切的感觉，企业相关的信息要原创，其他话题内容可摘自微博或网络，但与公司人群相关度要高。 3.信息发布与维护 信息发布时间：周一至周五9:00-22:30，发布间隔为1小时，遇特殊情况可定时器发布。 活动策划微博活动一般分为新浪平台活动与企业独立活动 三点技巧：1.是标题要给力 2.奖品给力，普遍适用 3.中奖率要给力活动开展步骤 1、确定主题；2、撰写活动方案，包括活动形式、奖品、时间、执行人、宣传文案；3、活动发布和维护，跟踪活动效果，互动维护；4、公布活动结果，发奖等事宜；5、活动分析，转发、评论、粉丝数、ROI等数据分析，并做好记录。 小技巧：1）活动主题要鲜明 可与与节假日配合，活动有理；2）活动规则简单明了，门槛放低；3）活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后；4）活动中注意维护和互动；5）奖品尽量以实物为宜，尽量使用本企业产品或服务为奖品。客户管理 微博让企业与用户直接对话，走进用户，聆听用户的声音，与用户互动。微博上客户管理工作主要包括投诉处理、粉丝互动、意见咨询、活动奖品发放通知等。 微博也需要推广，它犹如企业官方网站一样，需要通过多种渠道来进行宣传推广，我们总结一样，将其归结为站内推广和外部推广，具体如下： 站内推广：基于微博平台上的推广方式，主要有：1.活动推广，新浪平台和自建活动，吸引粉丝参与，增加搜索结果数。2.草根账号推送，花钱请大号转发。3.异业合作，通过赞助奖品等形式与其他微博开展联合活动。4.微应用，开发微博App应用，吸引人参与，同时可以推广企业微博。5.主动关注，通过搜索相关关键词，找到潜在用户，主动求关注。 站外推广：1.博客，论坛、贴吧、企业官网上发布企业微博信息；2.微博组件推广，如在官网上添加一键关注、关注、分享等微博按钮；3. 有条件的企业可以在EDM、DM宣传册、名片等添加微博信息说明：一般情况下企业需要结合自身优势来增加微博的有效粉丝，而不是通过买粉、送Iphone这样的活动吸引粉丝，可以通过官网、会员营销等方式来增加有效粉丝，数量永远没有质量重要。商务合作 企业微博营销过程中不可避免的会与合作伙伴，第三方服务公司等展开些商务合作，以利于微博营销工作的开展，主要有以下几方面： 1.与微博平台服务商合作，如新浪、腾讯开展微博组件合作，APP应用合作，活动参与等商务往来。2.与其它企业微博合作，之前提及的异业合作就是如此，去其它企业微博开展活动，友情链接等合作。3.与第三方服务公司合作，如微博代运营公司，微博营销分析工具供应商等。4.参与业内各种会议活动，企业微博营销中可能会参与一些业内的会议、沙龙活动等商务场合，建立广泛联系。 小提示：商务合作的形式根据企业的情况有各自不同运营日志 微博营销是一个实时的动态营销方式，它本身包含很多数据指标，如粉丝数、微博数、评论转发数、订单销售、流量等。包括分析行业其他微博的运营情况，也需要跟踪观察，做好一些记录。根据笔者运营的经验来看，一般包括微博日志、活动报表，微博日志是最重要的，应该保持每天更新记录，活动报表可以周为单位做汇报。 1.微博日志，包括粉丝增量（增长率）、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数（增长率）、订单数、IP（PV）、活动数量等，具体可根据公司情况而定。
C. 企业微博营销该怎么做内容要如何规划以及活动如何策划才能吸引更多的粉丝呢
做微博营销首先要给自己的企业做一个系统的定位，塑造一个企业的形象，并且需要组版建一个专门的企权业微博运营团队。在内容规划上面，企业要学会换位思考，站在客户的角度来回答客户需要什么东西，需要什么样的服务，做目标客户喜欢的内容，这样在内容上面就不会有迷茫的感觉了。同时企业也要显示人性化的一面，把企业的文化也带到企业微博当中。在吸引粉丝策划的活动上，大多数采用转发@好友然后抽奖的方式，这样的方式有一定的效果，但是已经被用了太多次了，再用这样的策划就没有那么好的效果了。所以，要在策划上多一些创意，最好能结合节日或者话题之类来做活动。
其实要做好企业微博营销并不是三两句话就能说清楚的。最近厦门德讯教育在做一个企业微博营销实战的专题培训，主要也是针对企业微博营销这一块的。他们也开新浪的微博：@德讯教育，我也有在关注。
D. 什么是微博营销策划
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微博基本数据及其基本意义
关注数：博主关注微博ID的总量。反映出博主的主动参与度,一般在开始阶段增长迅速，而后可能出现负增长。
粉丝数：博主被多少微博ID关注的数量。反映博主的言论影响范围和意见领袖指数，对口碑传播有重要意义,优质博主的粉丝数应该呈持续或均衡增长趋势。
微博数：博主发布微博的总量。反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高。
转发数：对某条博文转发次数总和。反映信息传播的范围和传播效率，具有吸引力的内容和博主的影响力是加速转发的重要基础。
收藏数：对某条博文收藏次数总和。反映博文的知识性和可用性程度。该功能用户使用率较低，专家型或行业特长型博主的博文被收藏的可能性较大。
评论数：对某条博文评论次数总和。反映博文的信息质量，博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话题倾向。
实力博主：博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长。是重点关注对象。用下饵的方式致使其粉丝人数急剧上升，谨慎对待该类用户，应该在一个较长时间段考察该类用户。
普通博主：博文和专注数都很多，但是粉丝人数少。微博上普遍存在的博主类型。一般较为稳定，其活跃度和参与度都不错，但影响力较小。
重点考察该类用户喜欢什么内容和贡献什么内容上，喜欢消费的内容多数可以从其评论、转发中看出来，所贡献的内容则从其所发的微博中判断。如果其贡献的内容与公司产品或服务相关，可作为关注对象。
活跃博主：某段时间内微博平均数。日平均数值比较大，说明用户活跃程度高。周平均数的连续波动幅度小，说明用户稳定度较好，忠诚度较高，波动大，尤其当连续数据量下降趋势时，说明该用户对微博的使用不稳定，甚至可能是短期用户。
新手型：1博主可能是新手，处于活跃期，愿意结交新朋友，而朋友的相对数还很少，影响力还不大。
2有特殊的目的，如交友、推销、追星等，这需要抽查其关注博主的类别，以及所发博文的内容才能确定其目的。
3纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信息，把微博当作信息源和实时新闻媒体使用。
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E. 微博运营具体要怎么做
1、微博定位
你如何定位微博？销售型？品牌传播型？客户关系管理？舆情监测？其实质上微博最后都会间接直接带来销售，但是我讲的是在前期阶段或微矩阵分工中如何做好定位？我建议前期定位品牌传播型/客户关系管理型比较适合，实际上就是做口碑营销。培养有效粉丝，而非僵尸。
2、如何起步，积累第一批粉丝。
略、、，以后详细讨论。
3、微博内容
微博同样是内容为王，你要给粉丝有营养的东西，所以建议粉丝没超过10000时不要发布自己企业或产品的信息（除非你的粉丝很有效或者真要发，每天不能超过一条）。当然也可以根据自己的情况来分析。内容一般遵循原则：定制+非定制。定制是指针对你的目标群体来选择内容，要让这部分人感兴趣，非定制：是指那种适合任何粉丝的内容。例如：我的目标群体是女性，我的定制内容就有美容、护肤、服饰搭配、星座、爱情等女性关注的话题，非定制的有笑话、经典语录、旅游等大众类容。根据内容来建立话题，如#美容护肤# #开心一笑##XX语录#等等，我就为自己建立了10个左右话题，每天的内容按照话题来制作。
4、微博发布时间/数量
什么时间发布，每天发布多少，这个需要根据你的目标粉丝特性来制定。我曾在粉丝超过一万之后就开始研究的我的微博改什么时候发布，每天发布多少。我现在粉丝中做了一个投票：你们一般什么时候织微博。最后有200多人参加，我大概划分了5个时段，9-12点，12-17点 17-19点 19-22点 22-24点 0-3点，做多选择3个答案，结果出来之后就有个大概了。接下来我用一周的时间从9点—24点之间每1小时发布一条信息。总共16条信息，我就分析每条信息的转发、回复数量，一周之后我就可以摸清粉丝的上网时间规律。然后我选择哪几个时间段重点维护，并在那几个时间段进一步研究发布数量规律，我又分为每1小时，每0.5小时两个因素来研究发布数量，【也是根据每条信息的转发.评论数量来参考】最后统计每天大概发布几条微博是最有效的。一般每天8-12条，比较适合我的微博。其他人可以借用此方法来摸索。【这一块其实是一个很系统的调查方法，此处无法详细叙述】
5、微博活动如何做【以后有时间用专题来讲，今天简单说下】
微博活动分为两类，独立活动和联合活动。独立活动是自己微博内部的活动，联合活动是与其他微博发起的活动。独立活动又分为正式和非正式活动。正式活动是有规律有计划的微博活动策划，如每月制定3次微博有奖活动，非正式活动是指根据粉丝和自身情况发起的小规模的活动，当然最后效果不一定会小。比如凡客的“29元最给力”，“29元微小说”这样类似的。微博活动也要注意发布时间和日常维护。我曾做过几次试验，在粉丝不集中上网的时间发布和粉丝集中在线时间发布的效果差异很大，同时发布之后如果期间不维护（自己转发）和维护效果有有很大差异。我做过的比较，维护和不维护的粉丝增长差距超过3倍（同等奖金的情况下）。联合活动中同样如此，发布时间和是否维护都会很大的影响活动效果。一般我会根据以下表格内容来分析活动的情况。
F. 微博运营专员职业规划
企业面试的目的很明确：找到适合某个岗位的人。所谓适合，可以从2个方面理解：现在适合、将来适合。两者缺一不可，后者甚至更重要。
什么叫现在适合？
就是你的学历、工作经验、专业技能、身体状况等，与这个岗位相匹配，这个很好理解吧。
与之相应的常见问题，则是问你过去的工作学习中的具体事件、优点缺点等，以确认你的胜任能力。
什么叫将来合适？
就是你的价值观、职业规划、学习能力等是否能够与这家企业的文化相互认同（至少不排斥吧），你能否在这家企业长期发展，你的发展潜力是否跟得上岗位发展需求和企业发展步伐……
与之相应的常见问题，则可能包括：
你的职业生涯有什么规划？
你对加班出差的态度？
你的成功和挫折经历？
你的兴趣点和兴奋点？
你的学习经历和规划？
你为什么选择和离开原单位？
你和原来同事相处得不好的经历？
……
那么，求职者要如何准备应对这些问题呢？
1） 事前充分了解企业的文化（不是写在网站首页的，而是真实的存在于人群中的）、产品结构、市场地位、发展态势等信息，认真研读招聘的岗位描述，解读这个岗位对能力、素质等各方面的具体要求；
2） 静下心来认识自己。《道德经》有云：知人者智，知己者明。认识自己其实是最难的，而且在这个浮躁的时代，我们很多人都忘了自己是谁，何曾静下心来面对自己呢？
3） 在前两步做完后，如果这个企业和岗位是适合自己的，就去尝试，如果不适合，不要被眼前的小利迷惑，不要人云亦云地追赶热潮。今天的热潮也许就是明天的冷门，别人也不会在乎你是否幸福快乐。
G. 企业如何去做微博营销策划
但凡遇到这样的现象很多人就迷惘了不知道怎么办。那一个微博是否可以运营好最终呈现的结果就这几点，微博粉丝、内容评论转发和阅读量等等。但是导致这些上不去的原因会有很多。重点的是我们在开始接触一个企业微博或者个人微博以及新建立一个微博我们该怎么规划，策划出营销方案。以及根据当下问题的一个后期运营和解决问题的方案
一个微博要长期运营好，他是离不开一个规划的，因为微博是一二自媒体，二者微博又是一个官方、官网一样。所以需要去了解清楚微博的价值和特性。然后根据对微博的专业了解认知然后去做出方案。这样才会打造一个活跃的、有价值的微博。
那么首先我们了解一下微博价值：
微博就相当于一个自媒体，他是继博客之后推出的一个微博客。也称微博。通过140个字简单直观的表达。这样减少了用户对于原来博客内容比较多看不下去的那种烦恼。二者微博进行和视频、图片进行相继的对接。他的140个字程序了多元素的内容。以及还可以博客的博文有挂钩。进行有长微博说法。
不要小看140个字的微博，曾经在2011年就有人说过不要小看140字的威力!微博相当于一个小小的自有媒体，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像是本内刊;超过10万，就是一份都市报;超过100万，就是一份全国性报纸;超过1000万，就是电规台，超过1亿就是cctv。所以微博的价值自然就可以展现出来了。一个宣传价值。可以宣传一种理念、一种文化、一种认知，同样可以宣传产品和服务。
那么下面来说说企业认证微博。认证微博可以更好的去做好微博营销。
1、认证微博是加v形式的比较权威。二者能够容易得到用户信任。据艾瑞网的调查，企业社交活跃中，微博是占了很大的比例。所以我们在这块需要重视这个领域。
2、我相信有些人是做seo方面的，那么你们就会了解网络统计之类的站长统计工具可以反映出一个网站的流量数据情况。同样认证微博可以去看到每天的粉丝量、阅读量以及微博的曝光率。和了解你微博的人的来源地址和最吸引里的微博点击排行等等。都会便于你做好微博营销。让你微博通过数据中找出最近存在的原因。更好的去做好策划。
3、可以有企业模板以及特殊行业的模板可以将你的微博打造更加专业化。
对于微博的一些价值认知、内容和粉丝的一些操作技巧都告诉大家了，以及关于微博中我们要知道的企业微博的价值。当我们了解了这些。就好去做一个微博的策划了。
在我们做微博的策划时候，有一个意识那就是。要做微博的粉丝量、活跃量、曝光率。那么自然我们在做策划方案时候就可以涉及到。
1、微博定位，微博不是一个账号是一二人。根据你的行业给他定位一个人物。通过这个行业的扩展去做内容。而不是单一的内容。
2、微博的内容，内容要多样化。每天的内容最好制定10-15条事宜，分时间段发布。
例如seo研究中心的微博，原来主要做的是微博的公开课通知，那么重新制定了方案。做了一些公司动态、网络动态以及seo问题解答这个领域。那么微博的丰富度就高了自然粉丝也活跃。二者这个就定位seo研究中心这个官方微博就是一个资深的seo顾问。而且是25岁以上的人士。这样自然就有了他的价值。具体的在这个策划方案后边有个详细案例可以让你了解更多。
3、微博的粉丝养成计划。每天的参与话题，不是很热门的但是是吸引用户关注的话题进行参与探讨。做内容每天内容包含在2-3条。进行观察数据。看每天会增长多少粉丝，开始是实验期，后来成熟化了。就要做目标筹划。
每天去站外去推广一定数量，当然多少。你们可以去通过企业微博来源地址。然后分析来源的人群有多少人关注了你。进行按照一个比例进行发布信息。吸引用户。同样做法和上面一样先观察数据
每天去主动出击评论人数，和参与讨论去做这个方面。
4、微博的运营多样化。
例如做淘宝的可以对接微购功能。例如做婚纱影楼的要用好轻博客等等。
5、运营心态控制，记住微博运营是一个人，而不是一个赤裸裸的账号。要学会去分析数据，观察你行业的需求。下来给大家举个例子。说明今天的这个策划方案。
例如我们要做一个化妆品销售的微博。
其一早上，早上很多女性起来，也会刷微博，那么我们做内容就需要做到去发布一些关心的微博。你怎么对待你一天利于你的皮肤就可以这样发布了。其二中午吃饭时间，我们可以去刷一条微博就是做一些饮食健康的微博。其三下午时候我们就可以分享一些时尚健康的文章或者爱美趣事。当一天用户结束了工作，很辛苦。回到家一照镜子很疲惫。我们就可以做出推荐产品的一些案例吸引用户去观看。总之一点一个呵护着身份。最后到晚上了。就告诉一些睡眠小常识利于美容方面知识了。
微博养成计划粉丝，作为化妆品。我们具备很大的人群优势。二者微博中有很多女性都是爱美的。如果你一个女性晒照了。就可以去评论形式去做直接性的对接。二者就是做话题内容。还有就是在一些美容的群、论坛去发布消息吸引用户。
H. 企业微博该怎么运营一个企业需要建多少微博，因为我要写微博推广计划方案，想知道一个企业微博怎么运营
企业微博运营方法如下：
1、首先，要做好官方微博的用户体验。用户体验包括，微博界面的色彩搭配、栏目的展示，以及内容的策划。色彩的搭配，根据企业产品的定位，消费者人群的特点定位，比如是做红木家具的，就要以古色古香，典雅、儒雅的古典中式风格为基调，像荷花、中国结以及油墨山水画等等为素材，在栏目上设置的时候看企业需要展示的内容，结合行业的特点以及消费者关心的问题，像家具行业的，可以就装饰、装修、家具知识、摆放知识、选购知识、保养知识等，以及企业的基本信息，以文字、图片、视频等形式来展现。这是做好基本功而已，等等等，当然还有很多事情。
2、就是在内容的准备上，除了行业相关的信息，还要准备些大众喜欢的信息、知识，如心灵鸡汤，语录，经典的笑话，以及优美的风景图画等，使微博的内容更加文艺，更有趣味性，更接近大众，自然就会获得转发，从而获得更高的曝光量。
3、掌握好微博的发布时间。同样一个内容，在不同的时间发布，所取得的效果完全不一样。这个发布的时间，应该是在用户和企业上班的时间结合起来的。用户往往在周一、周二面临比较大的工作压力，心理处于紧张期，这样对于微博的关注，反馈自然不是非常积极。所以，在周一、周二发布微博的时候，用户的反应很冷淡。周三、周四，这是用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高。而在周五、周六、周日用户更加活跃，因为用户处于对周末的期待中，相对于评论而言，更乐意去进行简单的转发。
而在每天的时间中，时间点不一样，发布的微博效果也不一样。一般在下班后的18-23点这个时间段，营销的价值会大些。而周末来说，午饭后（1～2点）和晚饭前后 （5点～8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极。周末的11点之后仍是用户积极互动的时间：由于周末休息较晚，11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。
所以，在发布微博的时间上，要用户的生活时间要考虑在内，当然这些都要结合企业的基本情况，具体情况具体解决。
4、就是前期的时候，要多去关注别人。这个别人是有讲究的，名人、明星要去关注，而且还要去转发微博，并去评论。还要去关注行业内的名人，并且去经常转发评论微博，比如家具行业，可以就家具周围相关的行业，利用关键词去搜索，如装修、装饰、设计、房产、红木家具、欧式家具等等关键词去搜索，搜索会有博文出来，也有用户出来，去选择合适的用户关注，适合的微博进行转发。粉丝量太少的，没有必要去关注。因为粉丝太少，对我们的意义也不大，也反应了没有专人去管理。当然，对于名人、明星，粉丝太多了，也最好不去关注
I. 微博营销的方法和技巧
对于推广有想发展微博营销却又因为不懂而望而止步的企业可以选择找营销公司，可以回找专注答于全网营销推广的佰赛网络，通过“创意+技术+渠道”的有效执行，为品牌提供专业优质的线 上营销策划方案。包括网络营销外包，企业网站策划，网站推广策划，SEO优化，软文推广，微信营销等。希望我的回答能解决到你的问题