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公众号运营策划方案

发布时间:2021-01-14 07:24:09

❶ 公众号运营计划怎么写

一、介绍
公众号运营方案其实有很多别称,例如“公众号运营计划书”等等,但归根到底目的是一致的,它们的目的都是定接下来具体怎么运营的打算。运营者未必都需要写这类运营方案,如果是自己写可能也不会写的十分完善,所以运营方案更多是写给别人看的。
二、要素
方案更多是采用ppt去完成,ppt设计及排版的知识已经十分全面,这边不另外提及。
运营方案从来没有绝对的文字或者模板,意思表达到位都解说到位才是关键。所以想言简意赅告诉大家运营方案考虑的点,分成两块一是微观篇、二是宏观篇。
宏观篇
what、why、how,这个是最基本考虑一件事情的基础方法,你要保证你最后呈现的方案告诉了大家你要做什么、你为什么这么去做、你一步步又要怎么操作才可以。
①是什么:要做成什么样,KPI或目标数据是怎么去定
最基本的是粗暴订增多少粉的KPI目标,例如一个月增6000粉,这个数据就非常清楚。橙子支持将目标数据化,因为运营公众号过于繁琐需要考核。
更深层次是告诉大家是什么样的公众号,提供一个能视觉化及能够唤起大家想象力的前景给大家,解决这个问题的前提是你需要回答自己一个问题——“别人为什么关注你”,在回答这个问题过程中也能增强自己的自信。
②为什么:为什么是这么去操作,要有说服力
有些决定不需要解释,而有些决定是需要你做出解释。例如你为什么要做菜单栏,目的可以是和粉丝互动,让粉丝对公众号更感兴趣等等。一般话术都会从大的方面入手,例如强调为什么要做好内容的原因是因为微信产品呈现的是弱关系,所以微信产品是偏向内容,从而论证内容具有核心的竞争力。
③怎么操作:体现一步步具体是怎么操作
一般是阶段性策略,产品都是有生命周期,导入期、成长期、成熟期、衰退期,而这四个不同的周期的工作肯定有所区别,一个微信公众号橙子认为可以分成以下三个周期。
新生期:粉丝量会低于5000,公众号的知名度很低,主要的战略集中在增粉上面。
成长期:粉丝量低于15万,通过之前优质文章已经收录了一批的粉丝,但公众号在同行里的知名度较低,主要的战略是植入自己的品牌,尽快在粉丝的体量上获得突破。
成熟期:有稳定的媒体渠道,有一批自己的忠诚粉丝,具有一定的知名度。这种阶段一般采取团队作战的模式,战略更多是集中在变现增上作尝试,例如自己开线下商店将用户进行转化,或者在文章植入广告,亦或者是尝试付费阅读的形式等等。
微观篇
①公众号定位:账号定位及用户画像
公众号是什么行业,是美食还是IT行业
公众号给谁看,宅男宅女还是白领精英:从逻辑上能够有一定的借鉴点,这个分类都比较接地气,如果是自己分析也是要从阅读数、点赞数先去切入,然后分析用户年龄、性别、职业。
②内容规划:发什么文章
内容运营没有想象中的那么简单,可以延伸展开很多小的问题,具体展开如下的问题,
文章发视频还是图文还是文字,如果是视频后面最后能加自己的广告上传。
是定时定点推送还是不定时推送,定时能培养阅读者的习惯,而不定时推送也能使公众号有人格化的属性。
是晚上推送好还是早上推送好,通常高峰阅读时间是晚上的7点半-10点,早上的6点-9点。
是自己原创还是转载别人的文章
推送6篇图文还是推送满8篇文章
每天挑素材花3个小时还是2个小时
找素材的网站是固定常用的几个,还是通过类似爆文的方式去完成。
以上的问题让人有些头疼眼晕,橙子认为决定取决于目的,没有通用的标准。如果你是心理讲师,能够通过课程付费获取收益,原创当然是最好的路线,可能每日推送三篇文章就够了,偶尔推送一下自己的付费课程。因为你的目的是让更多的人购买你的课程。
怎么找素材,避免违规,花少一些时间是大多人的问题,小编的流量主素材更多来源西瓜助手,因为它的传播指数合理,素材多且每日更新前日的违规文章,也能节省我许多时间。
如果通过在搜狗找素材,最起码需要确定关键词,最好能够设计个爬虫抓取,……另外要设置评估文章的数据标准有具体的讲解),如果只是在随便的网站依据主观的认知决定采用什么文章,只依靠阅读和点赞做判断,很难做好。
③推广策略:导流渠道
推广的目的就是增粉,如果你什么都不做想通过本身的流量实现增粉,也不是不可能。如果你公众号的名称是“马云”“董明珠”等知名人物是有可能,或是常见词“逗逼”“电影”等等,也是有机率的,但如果是正正规规的名称就像weixorz这样子的,必须通过推广才能实现增粉,而且自然搜索的流量会越来越少,但不会没有,这个主要是做排名的
所以推广策略更多是在朋友圈,或其他平台进行。在朋友圈可以通过h5小游戏的形式传播,或者爆文。而在其他平台导流也有很多办法,例如媒体矩阵、微博力量、搜索引擎,甚至利用地推的方式也有,比如发传单,扫码关注获取优惠券,通过门店导流等等。
不同的群体需要不同的办法去完成,你通过朋友圈的h5小游戏想获取地方精准粉丝,如果是北上广一线城市可能比较顺利,但如果是福建泉州安溪的湖头村,就不能利用h5去操作了。更多是要结合线下门店或高校去完成。

❷ 微信公众号运营方案9

微信公众号的定位

将公众号的用户以及作用定位出来。这样后续的运营就可以很有针对性的来操作。比如你的用户是一二线城的中端美食爱好者,后期就可以针对这一群体用户的特性来制作内容、活动策划、产品等。

公众号的包装

公众号的包装分为:头像、公众号名称、简介、欢迎语、二维码等内容。这几项都是专属自己的,比如公众号的名称:起个品牌词或服务词+**都可以,这样利于用户检索到你。

内容策划

肉微策划包括了选题、内容、素材、更新频次、更新数量等。很多企业将公众号做成了产品推广,而且是那种硬推,上来就讲产品、参数等等,这样用户很无感的,所以内容策划很重要,这里只说思路,内容不展开。

活动计划

公众号之所以好使,就是可以利用活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中注意活动的主题、频次、目标、费用、预估效果等。

渠道推广

做公众号运营最重要的一项工作就是渠道推广,如何给公众号涨粉?如何增加文章的转发量、阅读量,提高公众号的曝光量等,都在渠道范畴内。

用户管理

主要管理用户的留言与评论。开通原创的公众号会接收到用户的评论,对于用户的评论要及时放出,并回复用户评论,及时做到互动。

做好自动回复和关键词回复。当用户有问题时,会通过公众号平台进行留言,收到后,及时作出回复。对于常规问题可以设置关键词回复,节省人力物力。

有效的数据可以加速运营的成果,当然,运营方向的正确性指导离不开数据的支持。可以对用户数据、文章数据、渠道推广数据进行分析。

❸ 微信公众平台运营营销计划方案

微信来公众号运营计划方案源,要考虑的因素比较多:
1、了解企业做微信运营的目的
这一点很重要,如果你对企业做微信运营的目的都不清楚,那么无疑你做的微信运营方案是无效的。每个企业服务的项目不同,因此微信运营的方向也会有所不同,还有目标比如说涨粉多少。
2、学会分析同行业公众号
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的微信运营方式,或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了,在这个过程中,你会发现企业在运营过程中更多的不足,这样才有利于企业的进步,多从优秀的公众号身上找经验。
3、熟悉微信运营的技巧
方案并不像计划,因为计划很多时候都是靠预估的,而方案则是要落实到具体的细节内容。包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的。还有学会分析涨粉数据,文章阅读量等等的数据。
4、做完一次活动,都要进行复盘,考虑过程中是什么原因造成没有达到预期目标,为下一次活动做好改进准备。就像一场裂变活动后,如果没有达到涨粉目标,我们会从奖品、宣传渠道、文案等方面进行复盘。

❹ 微信公众号运营策划书如何写

微信公众号来运营策划书写源作需要了解涉及到以下几个点:
1、了解企业做微信运营的目的
这一点很重要,如果你对企业做微信运营的目的都不清楚,那么无疑你做的微信运营方案是无效的。每个企业服务的项目不同,因此微信运营的方向也会有所不同。
2、学会分析同行业公众号
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的微信运营方式,或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了,在这个过程中,你会发现企业在运营过程中更多的不足,这样才有利于企业的进步。
3、熟悉微信运营的技巧
方案并不像计划,因为计划很多时候都是靠预估的,而方案则是要落实到具体的细节内容。包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的。
4、学会分析数据和客户
微信运营了一到两个月后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
5、学会合理分配人员

❺ 公司微信公众号运营计划

第1:找准定位
企业或是个人在开展运营的时候要清晰的知道需求是啥,要想达到怎样的效果,是打造品牌或是开展商品的销售推广。搞好定位以后,知道平台的玩法规则,平台具备什么功能特点,还需要处于客户的视角去思考使用什么功能可以满足用户体验。
第2:引流拉新
平台启动一阵子以后,要做的便是获得客户的进驻,假如早期没有形成粉丝流的效果,那 便是服务还有所不足的问题,必须积极主动的找寻原因,尽快的做出调整。而且推荐最好是不要去发展亲朋好友,不益于以后的工作开展,防止引起矛盾,影响人际关系。可选择全网营销,利用打造小号身份电话、微信、QQ、微博、贴吧等去平台挖掘流量粉丝种子。
第3:内容输出
利用输出高品质的内容,来打动客户,构建客户与企业的联系。在打造内容的时候,要留意内容的多元化,把内容开展多方位的推送,比如行业新闻、推广技巧、运营经验等,也可以结合不同的商品在不同的时间段内推出不同的活动来打动客户的参与度。
第4:运营推广
常见的规则有两类,一类是付费推广,一类是免费推广。付费推广的优势在于生效快、客户精确度高、节约沉淀时间成本。免费推广的优势在于适合已形成盈利的,可以有效的减低运营推广成本,可持续性,且推广的规则比较多。
第5:用户粘性
假如要想让平台可以生存下去,那达到客户的拉新,留存,转化是必不可少的过程,就必须利用不同的规则,去拉近与客户之间的距离,让客户感觉到平台的价值,不断的提升客户的粘性。
第6:数据分析
我们要想知道运营的实际情况,就必须利用数据来不断的分析,调整,优化,已达到更好的运营效果。

❻ 公众号如何制定运营方案

公众号运营须知:

1 分清楚订阅号和服务号 一步错无回头路
这第一步非常关键,如果走错,就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容,而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲,若非万不得已,请选择订阅号(订阅号后期还可以升级服务号)。
2 每天内容发布的条数 千万别太多
手机的屏幕是有长短的,如果每天发布的条数太多,不仅会让用户有抵触的心理,自己还劳力费心。以笔者的经验,一图搭配两文或者三文为最佳效果。
3 找到自己的独特性 提高用户粘性
不管是地方性的微信,还是兴趣化的微信,一定要找准自己的核心价值,什么样的内容是自己特有的,这是提升自己用户粘性的最佳利器。
4 内文宜短不宜长 让用户用最快速度打开
是的,移动互联网时代,很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字,所以我们做的内容尽量不要太过长,以免影响用户体验。笔者经验,如果没有特殊的需求,文字800-1200为妙,图片3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率,道理简单,做起来却容易被忽视。
5 抓热点新闻的第二落点 借势很重要
热点新闻,不管是国内的还是国外的,只要是媒体上反复报道的,一定是大多数网友所关注的。这个时候,我们PUSH新闻本身,肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度,借热点新闻的势来推广自己的公众号。
比如:近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻,有人总结了一条“当女生面对歹徒时,给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。
6 抄袭不可耻 可怕的是只会抄袭不懂改变
互联网时代,很多内容都是你抄袭我的,我抄袭你的,在微信公众号里使用网上别人制作的内容,这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是,如果只抄袭而不变通,那这个公众号就没有了自己的独特性,短时间可能有效应,但长期可能被抛弃。
在拿别人东西的同时,做一个适当的改编,改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。
7 细节决定成败 标题和引导重中之重
细节有多重要这里不做赘述,聊聊标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点,特别是在粉丝数还不够的情况下,一定要劲爆和吸引人,不怕做标题党,就怕平淡无奇。另外,千万不要太长,尽量在【XXXX(你们微社区的名字):XXXX(内容) 】中讲出重点。
在点击阅读上面的引导语也很关键,笔者有个建议:把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份,然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区,活跃大家的气氛。
8 涨粉是个大难题,没有资源就强迫朋友们吧
要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。
但如果没有,那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看,如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。
9 如果才华不够 那就模仿吧
如果你“才华”一般,不知道如何去做内容,那就去模仿吧,这是条捷径。

❼ 微信公众号运营计划

第1:找准定位

企业或是个人在开展运营的时候要清晰地知道需求是啥,要想达到怎样的效果,是打造品牌或是开展商品的销售推广。搞好定位以后,知道平台的玩法规则,平台具备什么功能特点,还需要处于客户的视角去思考使用什么功能可以满足用户体验。

第2:引流拉新

平台启动一阵子以后,要做的便是获得客户的进驻,假如早期没有形成粉丝流的效果,那 便是服务还有所不足的问题,必须积极主动地找寻原因,尽快的做出调整。而且推荐最好是不要去发展亲朋好友,不益于以后的工作开展,防止引起矛盾,影响人际关系。可选择全网营销,利用打造小号身份电话、微信、QQ、微博、贴吧等去平台挖掘流量粉丝种子。

第3:内容输出

利用输出高品质的内容,来打动客户,构建客户与企业的联系。在打造内容的时候,要留意内容的多元化,把内容开展多方位的推送,比如行业新闻、推广技巧、运营经验等,也可以结合不同的商品在不同的时间段内推出不同的活动来打动客户的参与度。

第4:运营推广

常见的规则有两类,一类是付费推广,一类是免费推广。付费推广的优势在于生效快、客户精确度高、节约沉淀时间成本。免费推广的优势在于适合已形成盈利的,可以有效的降低运营推广成本,可持续性,且推广的规则比较多。

第5:用户粘性

假如要想让平台可以生存下去,那达到客户的拉新,留存,转化是必不可少的过程,就必须利用不同的规则,去拉近与客户之间的距离,让客户感觉到平台的价值,不断地提升客户的粘性。

第6:数据分析

我们要想知道运营的实际情况,就必须利用数据来不断的分析,调整,优化,以达到更好的运营效果。

❽ 如何策划微信公众号运营活动

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