㈠ 过程质量能力提升计划怎么写
对照着客户的评分表,看看为什么是C而不是B,想成为B,需要在哪些方面进行改进,提高到什么程度,才能从C一跃而成为B
㈡ 供应商质量提升计划怎么写
1、统计分析目前供应商质量短板, 如价格、交期、售后服务、质量等等
2、根据以上结回果针对性、有重答点 制定改善目标
3、列出供应商清单及主要问题清单
4、统一的供应商联络函,告知供应商
5、针对重点供应商,重点联络,必要时现场审核、交流,制定整改几划。
6、一定周期后,如一年后,评估提升结果。
㈢ 质量策划的步骤
.产品策划:对质量特性进行识别、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件。
质量策划排列图
b.管理和作业策划:对实施质量体系进行准备,包括组织和安排。
c.编制质量计划和作出质量改进规定。
理解要点:
a.为满足产品、项目或合同规定的质量要求,供方应进行质量策划。
b.针对特定的产品、项目或合同,要从人员、设备、材料、工艺、检验和试验技术、生产进度等做全面的策划。这种策划的文件表现形式就是质量计划。
GB/T 19000—ISO9000族标准提出的基本工作方法是:首先制定质量方针,根据质量方针设定质量目标,根据质量目标确定工作内容(措施)、职责和权限,然后确定程序和要求,最后才付诸实施,这一系列过程就是质量策划的过程。
质量管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。显然,质量策划属于“指导”与质量有关的活动,也就是“指导”质量控制、质量保证和质量改进的活动。在质量管理中,质量策划的地位低于质量方针的建立,是设定质量目标的前提,高于质量控制、质量保证和质量改进。质量控制、质量保证和质量改进只有经过质量策划,才可能有明确的对象和目标,才可能有切实的措施和方法。因此,质量策划是质量管理诸多活动中不可或缺的中间环节,是连接质量方针(可能是“虚”的或“软”的质量管理活动)和具体的质量管理活动(常被看作是“实”的或“硬”的工作)之间的桥梁和纽带。