1. 三星电商专供如何售后
可以送至就近的服务中心，所处地区三星电子服务中心地址及联系回方式查询：可访问三星答官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心
若您所在城市没有三星手机维修中心，建议您可联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
2. 淘宝电商事业部这个店的三星s7edge正吗
若需要购买三星手机，建议到正规的专卖店购买及咨询，如果需要通过网络购买回，建议到官方商城答、天猫官方旗舰店、大型购物商城、京东自营等进行购买。
如需查询三星手机专卖店/体验店地址信息和联系电话，请您登陆三星官网，滚动至页面最下方，点击授权体验店查询，输入您所在省、市，即可搜索查询。
提示：请各位消费者在收到类似中奖或极低价格购机信息时谨慎对待，防止上当受骗。
由于市场产品混杂，单凭外观、序列号、IMEI号，标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。
3. 如果在网上买三星手机，哪些电商值得信任，有官方授权
根据您的描述，您可通过以下链接进行查询当地三星授权经销商联系方版式及地址进行权咨询：（建议您去前先联系经销商，不同地区位置销售价格可能有区别）http://support-cn.samsung.com/StoreLocation/
如您需要通过网络购买建议您通过三星商城（官方网址为http://shop.samsung.com.cn/index.shtml）或三星天猫旗舰店（http://samsung.tmall.com/）进行购买。
4. 预定了三星手机c9 pro,可是电商为什么还没有货
非常抱歉，此种情况，建议咨询经销商。
5. 三星电视电商和实体商产品一样吗
应该是一样的。国际大品牌不可能为了节省一点点成本，而偷换产品质量。一旦被发专现，包括竞争对手就属会集中全部舆论曝光的。同时，同一个产品，生产线上的产品调整，也不是你想象的那么容易。所以，诸多因素综合，国际品牌产品线上线下应该是价格和服务差距，而不会有质量差距。
6. 你好，请问三星的合作电商有哪几个就是京东之类的
三星商城信息：http://shop.samsung.com.cn/index.shtml
三星商城客服热线：内400-686-9300
天猫旗舰店容：http://samsung.tmall.com/
7. 三星官网手机的价格为什么比实体店和电商高很多
由于各地销售渠道差异，手机具体价格以实际销售为准，建议咨询当地经销商。或内者通过以下容方法查询产品价格：
1.三星网上商城
2.三星各地专卖店，如需查询手机专卖店/体验店地址信息和联系电话，请您登陆三星官网，点击页面顶部的专卖网络，输入您所在省、市，选择产品为手机，即可搜索查询。
3.三星天猫商城。
8. 有关三星CRM.SCM.ERP的电子商务案例分析重酬！急！
、ERP、PDM：企业信息化的三柄亮剑
作者: 薛成 , 出处:中国电子政务网 , 责任编辑: 朱雪花, 2007-08-16 07:00
IT咨询机构AberdeenGroup认为ERP+SCM+CPC)+CRM将构成企业电子商务完整的解决方案。当作为管理工具的信息系统发展到一定规模，就又产生一个对自身管理的问题。各个系统生成的大量数据则引出商业智能，支持最高层次的战略管理。
大系统计划
联想有一个信息系统的全景规划：包括ERP(企业资源计划系统)、CRM(客户关系管理系统)、SCM(供应链管理系统)、PDM(产品研发数据管理系统)、CAD(计算机辅助设计系统)、BI(商业智能系统)和电子商务等信息系统在企业中的具体应用和实施的过程。其意义是应用信息技术，通过科学的方法利用、配置和优化企业内外部资源，使企业的运作管理规范化、科学化和系统化的过程，从而达到提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的。
目前，这个规划已初具雏形。梁军认为"系统已经够用了，今后一段时间最重要的工作是优化。"ERP、CRM、SCM都已初步建成，PDM上马。目前，联想正在全面规划企业信息化集成系统，通过ERP、CRM项目的应用和优化，并逐步启动的SCM、PDM等项目的开发建设，建立起联想统一集成的业务应用数据平台。通过建立数据仓库的方法，尝试整合、挖掘，利用企业信息资源的价值，为企业经营决策提供支持，创建智能商业系统。
IT咨询机构AberdeenGroup认为ERP+SCM+CPC(即PDM)+CRM将构成企业电子商务完整的解决方案。联想的信息化之路基本符合这种观点。当作为管理工具的信息系统发展到一定规模，就又产生一个对自身管理的问题。对制造企业而言，物料清单作为纽带贯通了上下游(SCM和CRM)和前后台(CAD和ERP)，构成完整的企业业务/资源链。各个系统生成的大量数据则引出商业智能，支持最高层次的战略管理。
PDM方法
协同的力量
无独有偶，家电业的主要企业春兰最近也上马了PDM。9月电讯盈科与华夏银行、中投信用担保公司三方合作，推出一项制造业企业信息化工程的金融服务计划。初期力图将协同商务解决方案"卓图协同设计管理系统"推广到国家信息化工程重点城市的1000家企业中。
PTC公司是联想PDM的主要供应商。为了清楚地说明问题，PTC中国北方区高级总监刘同龙画了一幅研发过程的草图。研发有3C，最初是Create，要求快速、准确地生成产品信息。在创造阶段，信息是发散的，会有很多新颖而笼统的创意，通过Collaboration经历一个收敛的过程，对性能、市场、成本等等进行严格的定义，最终形成能投产的产品。还需要有Control进行适当的授权来保证有效的协同。协同在这3C中如此重要，以至于与研发有关的这一类系统最初被咨询公司命名为CPC(Proct Collaborative Commerce)即产品协同商务。
这张3C的草图以时间为坐标，形象地表达了一个连续的"工作流"的概念。协同实际包含两种信息的交流，作为管理对象的产品信息和作为管理工具的信息。传统的项目管理只有管理工具，侧重于计划、资源的平衡，当产品信息不完整时，计划、资源的平衡就不可靠，而且不像PTC的Windchill"是实时的"。
协同可以提供参与者一个全局的视野，明确"合力"的方向和强度以及他的影响所在。协同不只能提高效率，而且能改变任务层层分解再汇总的传统研发模式。这涉及到系统论：整体并不等于各部分简单的相加。"蝴蝶效应"说一只蝴蝶振动翅膀会引起一个大洲的风暴，中国则有俗语云大风起于青萍之末。当研发部门提出一种产品设计思路时，市场部门就可以开始在目标客户中开始测试，客户的反馈可以在研发的过程中随时加入，设计可以马上修正。而不用等待产品设计完成之后，再做市场调查，如果结果不好再从头来过。协同的结果是研发周期的缩短和产品适应市场的能力增强。
当研发的协同跨越业务模式不同的团队，往往需要交流组织方式不同的数据。联想的三个事业部"同文同种"尚且如此，何况不同组织间的研发合作。PTC应对的思路是"联邦"，基于JAVA和Web开发的Windchill可以表达异源、异构的数据对象，保证了系统的灵活性和扩展性。
刘同龙多次说起知识资产的再利用。创新不是凭空产生，必定有长期准备的过程，灵机一动只是其间的一个亮点。根据PTC在研发领域服务多年的经验，在同一类产品范围内的变革也符合二八原则，新产品的产生中只有20%的产品信息是全新的，80%则来自旧产品。而根据IT咨询机构Aberdeen Group的资料，一种产品几乎所有的竞争特质和70%以上的成本来自制造之前的设计过程。对现存知识利用越充分，变革尽可能少或者快，研发的成本也就越小。梁军也提到"以前文档只是搁在那里，谈不上知识管理"。而现在研发过程中就可以用起来了。
上世纪初，亨利·福特等人创造了大规模生产模式。当时的电影人记录下了经典印象：工人日复一日地在流水线上拧第999号螺钉。直到最近，Wintel大约每两年一次比翼双飞的升级仍然是这种制造模式的变种。
在这种制造模式下，研发的周期长，多为突破性的创新。汽车、飞机的发明都经过几十年的酝酿，创造了一个大产业，改变了人们的生活方式。既然是产品创造市场，研发人员就对市场漠不关心，孜孜不倦地追求更先进的工艺。
而且研发的风险很大。747的研发耗尽了波音的资源，一位参观者曾问CEO艾伦，如果第一架747在试飞时坠毁怎么办？艾伦沉吟良久，才说："让我们谈点愉快的事情--比如核战争。"这样的研发充满了偶然性，科技在很大程度上如同艺术，所谓管理是相当有限的。
但是近20年来，制造业已经发生了一些显著的变化，需求越来越多样化，变化越来越快。评论家认为这种趋势最终会产生一种新的制造模式：大规模定制。
新模式要求研发更贴近市场，周期更短，成本更低，通过对枝节的连续改进，最终也能获得和突破性创新一样的效果，但是风险要小。在Windchill中，更改管理就是一个定义明确且可控的过程。
为了反应更加灵活，研发要更加专业化。就国际汽车厂商而言，整车设计平均80%是外包的。设计链外包的高级形式是技术资料的BtoB市场。这就往往需要共享不同结构的数据。这也是为什么刘同龙特别强调，PTC基于网络的解决方案要优于传统的Client Server和大主机架构。
制造业企业的核心价值不只是规模经济还有持续快速创新的能力。研发人员要分享市场人员的知识，深刻地理解用户需求，还要充分挖掘知识积累，尽可能在现有的制造能力和生产平台范围内推出新产品。也许是重视这种知识的循环过程，许多供应商，包括PTC自己称这一类系统为PLM(Proct Lifecycle Management)即产品生命周期管理。
"用户不能等两年之后再用，两年后的市场状况和今天一定有差异。"WindchillProjectLink快速启动服务包承诺客户一旦完成预实施，开始现场实施，只用两周时间就可以正常运行。
制造的空间
国内制造企业用短得多的时间走过了相似的历程。中国多种重要行业的产能已高居全球第一。但是这种"世界工厂"地位曾经是英、美称霸世界的资本，在这个时代却要避免只是为人作嫁，为世界贡献生产过剩。曾几何时，市场接近饱和，竞争前经常贯以"恶性"二字修饰。
根本的原因就在于产品高度的雷同，甚至可能生产线是来自同一个地方。以消费品为例，如今厂商招揽顾客翻来覆去只有两招：铺天盖地的宣传和不计成本的降价。这种企业的成长建立如同吸毒，一旦减少广告的投放，市场就会萎缩，任何负面的报道会以同样的机制更猛烈地放大，棒杀和捧杀的是同一批人。而价格必须补偿成本，保证一定的利润，是企业最基本的原则。厂商们信誓旦旦再也没有降价的空间，但是行业内只要有一个"流氓"迈出第一步，其他玩家就得咬牙跟上。大家的思路还是很清晰，就是比狠比忍，谁死在最后，就能笑在最后。行业性的收益在减少。典型如中国的彩电行业已经出现这样的局面。
几年前，以联想为引子，曾经有过"贸工技"和"技工贸"两条路线的大辩论。国内企业一穷二白地起家，在技术上和国际的百年老店竞争是不现实的，只能"让开大路，占领两厢"，进行全球价值链的分工合作。相对便宜而广大的劳动力市场，正适合接收国际厂商无利可图的制造环节。
这样很多年，很多国内制造企业成长壮大起来。但是当企业内有一定积累，外有市场迁移，发展模式应当有一个适时的转变。刘同龙作为PTC的一个超级Sales，经常和客户交流，他介绍说，很多国内的制造企业这几年对产品非常重视。很多客户说"你不要告诉我做什么，你告诉我怎么做。"关键正在这里。PDM只是一个工具，需要管理的"运用之妙"才能"物尽其用"。PTC有17年，全球30000余家用户研发服务的经验--随手翻开PTC的客户名单，可以看到从绝对"高精尖"的JSF联合战斗机，皇家海军的Type45驱逐舰，到大小悬殊的广州地铁和UT斯达康"小灵通"，甚至还有一家饭勺工厂。
刘同龙说："在这个市场上有很多术语，PLM，CPC，PDM，EPM，CPM，就像ERP，MRP等等，用户可能分不清楚，但他们对业务的熟悉程度远远超过我们供应商，他们对自己的需求十分清楚，要做什么，要解决什么关键的问题"。正如联想的尝试，挺进制造业上下游的技术研发和服务环节才能确保制造的奶酪。
9. 三星手机在哪家电商平台较保靠
若需要购买三星手机，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
10. 韩版三星s9＋值得买吗 淘宝上什么店铺靠谱（电商事业部和北京盛华威）
由于市场存在山寨机、克隆机、翻新机等，通过串号、IMEI号方式无法鉴别手回机是否为翻新机。为了答能够保证权益，建议购买国内上市三星正品全新行货，若需要购买，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。