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分析中国中小企业发展的电子商务策略现状
分析中国中小企业发展的电子商务策略现状
整合网络营销中心SEO研究部为您报道：为了在21世纪激烈的市场竞争环境下生存并发展，中小企业必须发展电子商务，但是考虑到目前中小企业所处的环境以及其自身的一些弱点，中小企业不能立刻抛弃传统的商务模式，而是应该在继续保持传统商务模式的基础上，应用电子商务来改造传统的商务模式。电子商务模式吸收了传统商务模式的精华，并且利用先进的信息处理技术手段对其加以改进，从而降低成本、提高服务水平，实现企业自身与合作伙伴、客户、供应商等利益相关者的多赢。
一、分析中国现状：
我国中小企业发展电子商务存在的问题
虽然我国中小企业开始涉足电子商务领域，但是还是停留在萌芽阶段，存在一些问题，具体表现在：
1.对电子商务认识上的不足
绝大多数的中小企业认为所谓的电子商务就是构建网站，建立网上店面，发布企业信息及产品，让客户通过它来购买东西。因此网络利用率差,营销方式单一，大部分上网企业的仅仅停留在网络广告和促销上,而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业拥有自己独立的域名网址,开展其他网络营销活动的更是寥寥无几，网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。
2.资源投入不足，投入结构不合理，欠缺信息化建设
中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，许多中小企业仍把精力全部放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设。有些企业虽然建立了网站，但过于关注于传统业务，加之“重硬件而轻软件”的倾向严重，网站利用率极低，甚至成为一个空壳，企业的投资回报率极低，导致电子商务名存实亡。
3.配套服务体系不健全
由于国内电子商务还处于初级阶段，开展电子商务缺乏一个成熟的商业环境。特别是目前中国在电子商务方面的法律法规不健全以及信用、支付和物流等阻滞电子商务发展，导致进行网上交易的企业要冒很大风险。
二、分析行业发展：
中小企业发展电子商务的必要性
1.提高企业运营效率
中小企业利用实现企业资源计划(ERP)和企业业务重组(BPR)等信息化建设从事电子商务,网络就成了企业生产、经营各环节的主要媒介和实施场所，从原料的采购，产品的设计、制造到产品的宣传、营销、辅助销售和运输，各个环节实现网络一体化，各个环节连成一个互动的有机整体，大大提高了企业的运营效率。
2.能有效降低企业库存
中小企业实行电子商务的供应链管理，通过构筑和前端客户以及后端供应商的互动系统，能对企业的销售量进行比较准确的预测，进而真正实现企业的JIT(JUSTINTIME)生产方式来实现产品供应的通畅、合理、高效，既满足供应，又不保留大量库存，最终实现企业的零库存。
3.减少了交易成本，拓展国内外市场，增加了商业机会
中小企业实施电子商务无疑会带来交易成本的大幅下降。一方面，网络广告对传统广告的取代将为企业节省巨额的广告费用。另一方面，电子商务减少了中间渠道商，实现了直销，从而降低了销售成本。同时电子商务具有开放性特点，使企业的交易活动可以不受时间地域的限制的进行，利用国内外两个市场，从而为中小企业创造更多的商机。
4.能使中小企业更好地适应市场的变化，全面提高企业的竞争能力
电子商务使得信息从离散化走向集约化，信息的传递方式由阶梯型变为水平型，从而缩短了信息沟通的渠道，使中小企业能够迅速地协调企业与供应商，企业与顾客的业务往来，快速处理企业的采购、调配和送货等活动。同时加强对各个部门的实时监控和管理。这种信息传递方式和管理组织结构的变化必然会导致中小企业更加有效地运行，从而搞活企业经济的活力，增强企业的竞争能力。
三、分析行业SEO的需求：
中小企业发展电子商务的可行性
1.政府为中小企业实施电子商务提供了政策支持
2010年1月22日，信息产业部审议并通过了《中国电子商务发展战略纲要》，它将成为我国企业从事电子商务活动的指导性文件。同时，国家三部委将有一系列举措推进中小企业信息化发展，从而引导中小企业发展电子商务。
2.网络基础设施的大量投入为电子商务提供了硬件支持
多年来，国家在信息化基础设施方面投入了大量人力、物力和财力，已基本建成了覆盖全国的大容量，高速率光缆传输网络。公用数据通信网、卫星与微波通信网；图像通信网和多媒体通信网已有部分投入使用。这为中小企业实施电子商务提供了硬件支持。
3.大量的电子商务提供商提供了电子商务应用平台的保障
电子商务提供商专门为企业提供虚拟主机空间租用，承担电子商务平台制作与维护的电子商务服务商。这样就免去了企业自己购买专用设备和分流专业人员维护的高额费用，大大地降低了中小企业的电子商务的运营成本。
4.信息化教育为电子商务提供了人才保障
电子商务的实现的关键之一是信息化人才。目前，我国正采取多种手段和不同的形式，积极地开展信息化人才的培训工作。教育部门，正大力普及网络知识，在许多大专院校经济、贸易等专业院系开设电子商务专业，为电子商务培养了大量的高素质复合人才。
四、分析行业SEO策略：
我国中小企业发展电子商务面临的对策
1.拟定中小企业实施电子商务和总体规划
电子商务不仅仅是将企业业务简单地搬到因特网上，更重要的是对企业现有运营模式的变革，它涉及到企业管理模式的改变、业务流程的调整、内部资源的重组、基础设施的架构等一系列问题，也包括企业外部网络环境的建设，宏观市场环境的营造等。因此，中小企业必须根据自身所处的不同市场环境与市场地位并结合自身的条件，选择电子商务实施的最佳切入点，有计划分阶段(如酝酿阶段、交易阶段、整合阶段和转型阶段)的进行。
2.结合自身条件增加信息化建设的资源投入
中小企业发展以信息化为基础的电子商务，须增加信息化的软硬件投入如系统构建成本、技术支持成本、运营管理成本、安全成本、风险成本和其他成本。因此中小企业要以商务为核心，利用现代信息技术工具实现企业价值链上的新的利润增长点。
3.建立高效信息收集系统，优化资源配置
信息网络时代，及时有效的信息决定市场和效益。中小企业要成功地实行电子商务，一定要建立一个高效的MIS信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好动态数据库，并对信息进行加工处理，进而了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等。同时能与ERP、BPR、SCM和CRM系统进行整合，进而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。
4.选择最佳的配送及支付结算方式降低风险成本
社会化配送及支付结算方一式是电子商务发展的两个瓶颈，中小企业无法通过自身来解决。因此，中小企业可以采取第三方物流配送方式，由物流代理公司承接仓储、运输代理后，为减少运行费用，提高服务质量，同时又要使生产企业觉得有利可图，就必然在整体上尽可能的加以统筹管理，使物流合理化。同是，支付结算方式可以采用由银行或第三方支付公司作为中介来承担，进而降低交易风险。
5.以客户为中心，提供优质服务系统，建立忠实的客户群
现代客户需要强调的是个性化服务，网络服务系统为客户提供了全新的工具：全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些都迎合了现代消费个性化的需求特征。所以，越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中，使客户服务成为电子商务必不可少的环节之一。中小企业须以客户为中心，提供完善的售前、售中、售后的服务体系，实现人性化的服务。
综合起来，我们利用整合网络营销的手段，综合一切可以提升用户网络客户开发的方法，迅速提升用户的网络市场占有率。
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下面是摘抄 前面一点点部分的
第1章 电子商务与网络安全
1.1什么是网络安全
电子商务的网络环境
1.互联网
互联网的出现与发展是上个世纪末人类生活中最具影响的重大事件之一.
根据 www.glreach.com 2000年12月30日的全球在线统计,全球上网用户为4亿零300万,其中使用英语的用户数为1亿9210万,占全球上网用户总数的47.6%,非英语用户数为2亿1130万,占全球上网用户总数的52.4%,在非英语用户中,使用汉语的用户数为2900万,占全球上网用户总数的7.2%.估计到2003年,全球上网用户为7亿9000万,其中使用英语的用户数为2亿3000万,占全球上网用户总数的29.1%,非英语用户数为5亿6000万,占全球上网用户总数的70.9%,在非英语用户中,使用汉语的用户数为1亿6000万,占全球上网用户总数的20.3%.
根据INTERNIC的统计,全球已注册域名35244448个,其中以 .com 注册的公司域名为21285794个.中国大陆以 .cn 注册的域名106272个,中国台湾以 .tw 注册的域名36546个,澳门以 .mo 注册的域名395个,香港未详.
另据香港政府的资讯科技及广播局的统计资料,全港所有住户中,49.7%家中有个人电脑 ,其中73.3%的个人电脑已接入上互联网,37.3%的机构单位已联接互联网.一九九九年,所有机构单位通过电子途径售卖产品,服务或资料而获得的业务收益合计为46亿元港币.
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2001年1月17日在北京发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截止到2000年12月31日止,我国上网计算机数有约892万台,其中专线上网计算机141万台,拨号上网计算机751万台.我国上网用户人数约2250万人,其中专线上网的用户人数约为364万,拨号上网的用户人数约为1543万,同时使用专线与拨号的用户人数为343万,除计算机外同时使用其他设备(移动终端,信息家电等)上网的用户人数为92万.CN下注册的域名总数为122099个,WWW站点数(包括.CN,.COM,.NET,.ORG下的网站)约265405个,我国国际线路的总容量为2799M.
2.电子商务
互联网的迅猛发展极大地改变了人类的生活方式,给世界的经济,政治,文化带来了深刻的影响.在这种背景之下,电子商务的异军突起掀起了网络上的浩荡风云.这首先是由于,互联网加速了经济全球化的进程,人们通过网络可以更快,更省地处理经济事务,节省大量的财力,物力,人力,所有的这些都大大减少了交易费用,节余了更多的社会财富.其次,互联网极大地拓展了市场交易的时间和空间,创造了更多的市场交易机会,为经济的发展起到了推波助澜的作用.互联网可以帮助人们挖掘潜在的市场需求,甚至在创造着人类前所未有的新需求,例如创造和激发了巨大的信息消费市场.同时,互联网还创造了互联网基础建设,互联网应用,互联网中介,互联网商务等市场需求.这些新增长的需求必然带来更多的就业机会.再次,互联网促进竞争,促进创新,提高整个社会资源的配置效率.互联网使每一个厂商都面临着同样的全球化的市场,自由竞争将导致经济资源的优化配置,极大地推动经济的发展.这是由于互联网使得供需双方的信息能够充分流通,减少双方的信息不对称,不完全状况,从而为资源的最优配置创造了必要的条件,也十分自然地优化着社会资源的配置.
根据贝克利大学世界经济圆桌会议的报告,1999年的全球网络购物和网络交易额为130亿美元,2000年估计为2000亿美元,2003年估计将超过3万亿美元.
面对这样一个巨大的市场,世界各国无不磨拳擦掌,惟恐裂肉分羹之不及.美国作为网络技术和应用最先进的经济发达国家,正逐步加强自己在世界经济中的霸主地位.欧洲各国也不甘落后,1999年12月7日,欧盟15国在布鲁塞尔召开部长级会议,通过了《欧盟电子商务统一法》,明确规定凡在一个成员国签署的有关电子商务合同,其法律效力在欧盟其他成员国都将得到承认,以此推动电子商务在欧洲的发展.2001年2月15日,德国议会通过了使电子签名具有与手写签名同样的法律效力的议案,用电子签名签订的合同将具有同样的合法性,这使德国成为第一个电子签名合法化的欧洲国家.目前在欧元区信息技术部门内共雇佣了80万人,至2020年还将创造75万个就业机会.日本则于1999年推出纲领性文件《迈向21世纪的数字经济》,并投资几十亿美元发展本国的电子商务.新加坡政府把推动电子商务作为21世纪的经济发展策略,并立志将新加坡建设成为国际电子商务中心.随着我国加入WTO的日子的到来,在国际经济贸易的竞争更加激烈,机遇与挑战并存的时代,如果我国能够及时调整对策,变革传统的贸易方式,我们将在21世纪国际贸易竞争中有望占有我们应得的市场份额,由此将对我国的经济发展,社会稳定和人民的生活幸福产生深远的影响.
3.网络安全
互联网犹如为电子商务铺设了四通八达的道路.但是在这些道路上并不是很安全的,而是危机四伏,险象环生.当然,我们不能因为路上不太安全,就关张落板,不做买卖了,缩回到"民老死不相往来"的封闭时代.我们要做的是权衡利弊,评估风险,以适当的代价,建立起电子商务的安全系统,争取在电子商务活动中获得较高的收益.
说到安全,我们满耳朵灌进来的是各种各样的令人头昏的字眼.诸如"网络安全","信息安全","计算机安全","数据安全"等等,等等.界定这些名词的内涵与外延,是语义学专家们的事情.我们也不想从那些难以咀嚼的定义出发,来圈定本书的内容.
我们的想法是很直接,很朴素的.我们经过调查研究,从电子商务的实际需要出发,来组织本书的内容.电子商务在网络上遇到的安全问题是错综复杂的,我们经过梳理,勾画出本书的轮廓,方方面面有关安全的问题我们都要点到,做适当的介绍.这本书作为高等职业学校的电子商务专业的教材,我们的目的不是去探讨高深的网络理论,而是要引导学生通过实践获得切合实际需要的知识和能力.
针对危害安全的某些因素,我们采取了相应的安全措施.也许由于我们的安全措施存在某些遗漏或缺陷,一些不安全因素会得以扩张它的危害,我们必须想法弥补和加固我们的防护堤坝.然而,新的不安全因素是会在你一眨眼之间随时出现的,我们维护系统安全的战斗将永不停息.因此,本书并没有企图罗列若干万无一失的安全解决方案,以为铸造几个坚固的铁壳就可以钻在里面高枕无忧了,而是着眼于培养学生分析问题,解决问题的能力,去应对不断出现的新的挑战.
满山的草木千姿百态,我们只能摘一片叶子夹在书中留作纪念.电子商务所面临的安全问题千奇百怪,解决之道也是层出不穷.要找一个非常准确的名词来概括不是一件容易的事儿,权且叫做"网络安全"吧.
网络安全隐患分析
电子商务之所以非要在危机四伏,险象环生的网络环境中谋求生存,其根本原因出自以下的四大矛盾:
商务活动要求广泛的互联而不能与世隔绝,然而这也给盗贼的潜入架桥开路:
网络的体系结构和协议以及计算机的操作系统为互联就必须开放,然而这也给病毒妈咪和黑客们尽数亮开了家底:
电子商务的操作必须简单,方便,然而这就给严格的安全检查出了难题:
互联网的建立的初衷是友善的交流,合作,资源共享,它的结构和协议也不曾想到什么安全不安全,然而谁曾料想美好的乌托邦竟然成为刀光剑影的打斗场.
网络安全的隐患主要来自操作系统,网络和数据库的安全的脆弱性和安全管理上的疏忽.
操作系统的安全的脆弱性
操作系统为了系统集成和系统扩张的需要,采用了支持动态联接的系统结构.系统的服务和I/O操作都可以用打补丁的方式进行动态联接.打补丁的方法为黑客们所熟知,也是病毒孳生的营养缸.
操作系统的进程是可以创建的,而且这种进程可以在远程的网络节点上创建和激活,更加要命的是被创建的进程还继承了再创建进程的权力.这样,黑客们在远程把间谍补丁打在一个合法用户特别是超级用户的身上,就能够逃脱系统作业与进程的监视程序的眼睛.
操作系统为维护方便而预留的免口令入口和各种隐蔽通道,实际上也是黑客们进出的方便之门.
操作系统提供的具有与系统核心层同等权力的daemon软件和远程过程调用RPC服务,网络文件系统NFS服务,以及Debug,Wizard等工具,更是黑客们翻云覆雨的百宝囊.
计算机网络的安全的脆弱性
互联网的体系结构和TCP/IP协议在创建之时并没有适当地考虑安全的需要,因而存在着许多安全漏洞和根本性的缺陷,给攻击者留下了可乘之机.计算机网络安全的脆弱性主要表现在:
(1)很容易被窃听和欺骗
数据包在互联网上传输的时候,往往要经过很多个节点的重发.而在局域网内,通常采用的以太网或令牌网技术都是广播类型的.这样,窃听者便可以轻而易举地得到你的数据包.如果你的数据包没有强有力的加密措施,就等于把信息拱手送给了窃听者.比较陈旧的DNS服务软件易受虚假的IP地址信息的欺骗.另外一种IP地址的欺骗方式是在阻塞了受害的某台主机后再用受害者的IP地址在网络上冒充行骗.
(2)脆弱的TCP/IP服务
基于TCP/IP协议的服务很多,最常用的有WWW,FTP,E-mail,此外还有TFTP,NFS,Finger等,它们都存在着各种各样的安全问题.WWW服务所使用的CGI程序,Java Applet小程序和SSI都有可能成为黑客的得力工具.FTP的匿名服务有可能浪费甚至耗尽系统的资源.TFTP则无安全性可言,它常被用来窃取口令文件.E-mail的安全漏洞曾经导致蠕虫在互联网上的蔓延.E-mail的电子炸弹和附件里经常携带的病毒,严重地威胁着互联网的安全.至于X Windows服务,基于RPC的NFS服务,BSD UNIX的"r"族服务如rlogin,rsh,rexec等,如果你在配置防火墙时忘记了关闭它们在互联网上的使用,那么你的内部网络就等于裸露在黑客们的面前.
(3)配置的错误和疏忽
由于网络系统本身的复杂性,配置防火墙是一件相当复杂的事情.在没有更好的辅助工具出现之前,缺乏训练的网络管理员很有可能发生配置错误,给黑客造成可乘之机.在系统配置时过于宽容,或者由于对某些服务的安全性了解不够而没有限制或禁止这些不安全的服务,或者对于某些节点的访问要求给予太多的权力,都会给安全带来危害.
3. 数据库管理系统安全的脆弱性
数据库管理系统主要通过用户的登录验证,用户的权限,数据的使用权限以及审计功能提供安全性能.但是黑客通过探访工具强行登录和越权使用数据库的数据,有可能带来巨大的损失.对数据进行加密可以提高安全性,但是加密往往与数据库管理系统的功能发生冲突或者影响了数据库的运行效率,不一定总是可行.使用"服务器—浏览器"结构的网络应用程序因为由应用程序直接对数据库进行操作,应用程序的某些缺陷有可能威胁到数据库的安全.使用"数据库—服务器—浏览器"的三层结构的应用程序通过标准的工具对数据库进行操作,其安全性有所加强.数据库的安全等级应当与操作系统的安全等级相适应,否则缺口是会首先从最薄弱的环节打开的.
系统管理员对系统和数据库的绝对的控制权力也是安全的一个突出问题.作为一个系统管理员,他有权查阅和删改任何任何敏感数据,系统对他的权力没有任何约束,这就可能出事.应当实行系统管理员,安全员,审计员三权分立的互相制约的机制.而且这种机制必须得到操作系统和数据库管理系统的支持才能生效.
4.安全管理的不力
调查表明,国内的多数计算机网络,都缺少经过正规教育和训练的专职的网络安全管理员,缺少网络安全管理的技术规范,没有定期的安全测试和检查,更没有安全监控.甚至有许多网络已经运行多年了,而系统管理员和用户的登录名字和口令还是缺省状态未予改动.对于病毒妈咪和黑客们来说,这些网络真是"笑人齿缺曰狗窦大开".
危害网络安全的典型案例
世界上第一个病毒程序是在1983年11月由Fred Cohen博士研究出来的.它潜伏在DEC公司的VAX 11/750型计算机系统上,具有自我复制能力,在一定条件下当它发作时则具有一定的破坏性.从此,在神奇美丽的计算机王国里,开始了一场挥之不去的恶梦.
1988年11月3日,由Cornell大学的23岁的研究生Robert Morris制造的"蠕虫"病毒感染了当时的互联网上将近1/10的6000多台计算机,使网络陷入瘫痪,造成的经济损失估计在1500万到1亿美元.Robert Morris也因此被判刑3年监禁缓刑,罚款1万美元和做400小时的社区服务.Robert Morris的父亲老Morris是一个对互联网的创立做出杰出贡献的工程师,并服务于美国国家安全局.Robert Morris以自己的"蠕虫"盖过了他父亲的一代英名.
最离奇的一个案例是Randal Schwartz.他是一个 在编程方面特别是Perl语言上功绩彰著的优秀程序员.1993年他在Oregon为Intel公司工作,作为系统管理员维护计算机系统的安全.他为网络安全而安装了一个Crack工具软件,这个工具软件可以用来破译UNIX中的密码和网络口令.1993年10月28日,另一个系统管理员发现了这个Crack软件,并于4天后向警方作证而导致Schwartz被捕,罪名是违反了Oregon的计算机犯罪条例.
1995年,俄罗斯的列文(∧евин)在英国被捕.他被指控使用笔记本电脑从纽约的花旗银行非法转移至少370万美元到他自己的帐户.后来列文被引渡到了美国,被判处3年监禁和归还花旗银行24万美元.花旗银行除了蒙受了经济损失之外,尤其严重的是商业信誉上的损失.当时就有6家竞争对手立即利用这个事件游说花旗银行的最大的20个客户改换门庭.因此有许多金融和商业机构在遭受黑客袭击时却严格保密不敢露出风声,惟恐因为自己的计算机网络系统的安全缺陷而导致丢失自己的客户.
1998年我国某工商银行的网络管理员郝金龙和他的弟弟内外勾结,在银行的电脑终端机植入一个控制软件,同时用各种化名在该银行开设了16个帐户.他们利用这个软件将虚拟的720000元人民币电汇划入银行帐户,之后从该银行的8个分行提取真实的人民币260000元.后来,郝金龙兄弟2人被江苏省扬州市人民法院依法判处了死刑.
每年4月26日发作的CIH病毒感染了全球6000万台计算机.这种病毒是一种恶性的
病毒,它发作时能用垃圾数据填充硬盘而毁坏所有文件和数据,尤其可恶的是它能改写Flash 芯片的BIOS程序,使计算机完全瘫痪.受害者为之莫不咬牙切齿.CIH病毒是台湾大同工学院的4年级的学生陈盈豪在1998年制作的.当年因为无人告诉,警方不能采取行动,使陈盈豪长期逍遥法外.毕业后在台军方服役,曾扬言要制作针对大陆的简体汉字系统的病毒.1999年4月30日,有CIH病毒受害者曾先生起诉陈盈豪,陈乃被台北警方逮捕.
2000年2月在3天的时间里,来自世界各地的黑客攻击了美国的数家顶级网站,包括Yahoo,Amazon,eBay,CNN等.黑客们用大量的垃圾信息阻塞了网站的服务器,使其无暇为用户提供正常的服务而陷入瘫痪,称为"拒绝服务"攻击.一时间,引起这些顶级网站的股票一路下跌.
2000年5月4日,一种叫做"我爱你"(ILoveYou)的电脑病毒开始在全球迅速蔓延,短短的一两天内就侵袭了100多万台计算机.美国和欧洲 的计算机系统损失尤为惨重."爱虫"病毒通过电子邮件传播,与1999年席卷美国的"梅丽莎"病毒类似.它的攻击对象是使用微软视窗操作系统及Outlook电子邮件系统的计算机.这种病毒能删除计算机上的部分文件,并 制造大量新的电子邮件,使用户文件泄密,网络负荷剧增.英国约有10%的企业遭到了它的攻击,英国劳埃德银行估计,这一病毒将给英国造成数千万英镑的损失.美国参议院,国务院和国防部,美国在线-时代华纳公司等诸多机构也受到"爱虫"病毒的攻击.在瑞士,"爱虫"病毒袭击了瑞士通讯社,法语广播电台等机关和企业,甚至苏黎世州警察局也未能幸免.另外,在4日德国至少有5万台电脑被传染上"爱虫"病毒,丹麦议会,丹麦电信局和挪威一家电视台都宣布受到"爱虫"病毒的侵害.追查"爱虫"病毒妈咪扑簌迷离.有人说是菲律宾的一些黑客,也有人说是一名在澳大利亚学习的名叫迈克尔的德国学生.
还有一个笑话.北京有一家公司研制开发了一个防火墙,于是向全世界的黑客发出挑战,称谁能攻破我的防火墙,我就付你奖金若干若干.但是这家开发防火墙的公司,竟然忘记了要给自己公司的网站安置一道防火墙.甘肃省有一个叫"黑妹"的,把这家公司的主页黑掉了.公司经理说:"哎呀呀,不算不算!我忘了." 因为管理上的疏忽,导致安全事故的发生,往往是要付出沉重代价的.
物理上的破坏也严重地威胁着网络的安全.我们经常可以反复看到一些如出一辙的报道,称某某地方的架空光缆又被无知的盗贼割断了,不同的只是时间和地点的变换.以至于光缆的架空杆子上挂出了这样的牌子:"光缆割断不能卖钱……"就是沉入海底的光缆也不能幸免于难.2001年2月9日上午中美海底光缆被帆布涨网鱼船在该海域非法作业时钩断,一时间,使用这一光缆的中国,日本,新加坡和韩国的数百万互联网用户发生"大堵车",直至2月23日才得以修复.直接维修费用估计在500万至600万人民币,间接经济损失更是无法估算.帆布涨网捕鱼是在90年代中期从韩国流传过来的,这一作业方式对海底光缆威胁最大.2000年,有关部门决定在5年内彻底淘汰这一作业方式,但是帆布涨网渔船有增无减,仅浙江舟山地区就有1500艘.据了解,1999年中国海域内海底光缆被阻断达18次之多.为了避免再发生类似的事故,中国海底电缆公司准备增加4条巡逻船,加强24小时雷达监控.同时,上海有关部门加强了打击破坏光缆的力度,严禁渔船在海缆路由及两侧各两海里范围内抛锚及进行捕捞作业.
解决网络安全问题的途径
加强国际合作,从根本上改善网络体系结构和协议的安全性能
例如IPSEC工作组推出的IP协议新版本IP v6,Netscape公司在ISO/OSI七层体系结构的传输层加装的安全套接层协议SSL,以及Phil Zimmermann在应用层开发的PGP加密软件包等等,都可以看作是在这个方向上的努力.
加强国家的安全立法工作,为网络安全提供法律依据
有关安全的法律体系包括:① 国家的根本大法即宪法有关国家安全,社会稳定和人民权利的根本性的法律规定;② 国家安全法,保密法等通用的涉及国家安全和信息活动的法律;③ 有关互联网和电子商务,网络安全的专用法律;④ 有关具体信息行为的法律界定.
我们国家的法律,不但要规范中国公民的行为,维护国家的统一和政权的稳定,而且要在一个经济全球化的进程中,能够维护国家的利益和本国公民的权益.日本等一些发达国家之所以胆敢把一些有问题的产品销往中国,其原因之一就是中国的法律的不完善.中国公民在国际交往中受到了损害,却拿不出索赔的法律依据.
研究开发具有中国独立版权的安全产品
我国现在所用的大多数安全产品都是进口的,这种状况潜伏着巨大的危险.一方面,发达国家的政府禁止向我国出口高等级的安全产品,我们只能拿到低等级的安全产品.另一方面是各种安全产品都存在着后门和隐蔽通道,有的进程甚至可以远程激活.在两国友好的时候他们可能会跟我们开开玩笑,当国家利益发生冲突时谁又能料想怎样呢
从单纯的经济的角度看,在一个社会信息化的进程中,安全产品是一个巨大的市场.对这样一个市场熟视无睹拱手让人确实有欠明智.
研究中国独立的加密体制
加密体制是安全的一个核心问题.在加密体制上受制于人就更不可取了.中国人的思维方式是和西方人的思维方式有很大的不同的.在加密上我们会有一些更加奇特的思想.我国目前的法律规定加密的算法只有特定的部门才能研究,这当然有利于阻止民间产生一些政府安全部门所不了解的密码.如何在更加广泛的基础上集中民族的智慧维护国家的利益,这是一个有待探讨 的问题.
5.培养网络安全的各个层次的人才
目前我国的网络安全人才,无论是高级的研究开发人才,还是大量需要的管理应用人才,都存在较大的缺口.在正规的教育体系中,只有四川大学,北京邮电大学,海淀走读大学等少数学校开设有信息安全专业,而一般电子商务专业,网络工程专业,计算机应用专业等开设网络安全课程的也为数不是很多.有的学校不是不想开设网络安全的课程,而是苦于师资无法解决.
建立网络安全的组织机构
国家通过一定的组织机构对网络进行分类,分级的管理.在种类上网络分为:① 互联网,② 国际专业计算机信息网络,③ 通过专线接入互联网的企业内部网络.在级别上分为:① 互联网络,② 接入网络,③ 用户网络.
在各个部门和企事业单位,在建立计算机网络的同时,也应该建立相应的安全组织机构.这个机构应当赋予相当的权力,能够处理涉及安全的各种问题和协调单位内部的各种关系.同时机构内部的各个成员的权力必须有互相制约的机制,避免内部成员的权力失控带来的安全危害.在网络管理中心,系统管理员,安全员,审计员的三权分立是一种有效的安全机制.
建立网络安全的规章制度
网络的所有的用户在网络上的行为必须有章可循.必须做什么,可以做什么,禁止做什么,都必须明确规定,并有相应的奖励和惩罚制度.规章制度要简明扼要,严密详尽,具有较强的可操作性.要通过各种形式,经常性地反复宣传和教育,使之深入人心,得到切实的执行.
网络安全要贯穿于网络生存的全过程
在规划设计一个网络时,就应当列入网络安全的需求.在建设一个网络时,网络安全要同步地建设.在发展一个网络时,网络安全必须同步地发展.在维护一个网络时,网络安全必须同步地维护.任何一种延误,迟缓和失误,都有可能给网络安全带来危害.
应当看到,网络安全的工作并不是一劳永逸的.同各种危害网络安全的内外因素的斗争,是一个长期的反复的过程,任何时候都不能有懈怠和侥幸的心理.
1.2 电子商务对网络安全的需求
❹ 电子商务论文
我是学电子商务专业的，上周才刚刚答完辩，这篇论文，导师给我的成绩是良。
电子货币的发展及在电子商务中的应用
摘要：随着网络技术的发展,电子货币作为基于网络的支付结算工具正以前所未有的速度发展。文章从电子货币概念出发,不仅分析了它的发展情况,而且针对电子商务的业务流程,对其在电子商务中的应用进行了重点研究。最后提出了应用过程中出现的问题及解决方案。
关键词：电子货币 网络金融 电子商务
随着计算机技术的发展,与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类: 一类是电子货币类,如电子现金、电子钱包等;另一类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支票、电子汇款( EFT) 、电子划款等。本文将针对电子支付的工具之一——电子货币在电子商务中的适用性进行分析与研究。
一、电子货币的基本概念及主要形式
1电子货币的基本概念。
电子货币作为当代最新的货币形式,从20 世纪70 年代产生以来,其应用形式越来越广泛。电子货币是一种在网上电子信用发展起来的,以商用电子机和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和现代通信技术为手段,以电子脉冲进行资金传输和存储的信用货币。通过网上银行进行的金融电子信息交换,电子货币与纸币等其他货币形式相比,具有保存成本低,流通费用低,标准化成本低,使用成本低等优势。尤适宜于小金额的网上采购。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题,具有很大的发展潜力。美国的Mark Twain 银行是美国第一家提供电子货币业务的银行,早在1996 年4 月就获得了一万个电子货币客户。
2电子货币的主要形式。
电子货币有两种主要形式:智能卡形式的支付卡 和数字方式的货币文件。前者主要用于网下的支付,后者用于网上的支付。
电子现金,它的主要用途在于取代日常小额消费的钞票及硬币。Mondex卡除了拥有现金的特性以外,同时还具有一个比现金更优良的特点,即是它能安全地通过电子管道(如电话、因特网等) 来作为人对人、人对商家、人对银行的远距转值。我国的电子商务正在起步,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。Mondex 是目前最接近于现金的电子货币。
E - Cash 是由Digicash 开发的在线交易用的数字货币。它是一种数据形式流通的货币。把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店进行购物。
二、电子货币的发展
1. 电子货币的发展概况。
电子货币的产生是经济和科技发展到一定程度的成果。电子货币的使用,一是可以最大限度地取代现金的发行,使得货币的发行费用降低;二是发行主体将由中央银行向其他主体转变。
目前的电子货币主要有银行卡和网上电子货币两种。现在,银行卡已在人们的生活中得到了更普遍的应用。对于客户来说,利用银行卡购物付款、提现、存款、转账,方便快捷、安全高效,而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时,世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。据统计,网上金融业务在2004 年占传统金融业务量的10 %～20 % ,其中美国的网上金融业务发展最快,欧洲国家也在大力发展; 在亚洲,新加坡等是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会的官员称,该国将力争于2008年全部改用电子化货币,货币将包括一种“电子数字脉冲”,发射装置安装在手机、掌上电脑甚至手表上,然后发射脉冲信号进行支付活动,届时所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。欧洲央行也指出,电子货币的应用范围将越来越广,推广电子货币将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。
2. 我国电子货币的发展情况。
从总体上讲,我国电子货币的发展情况相对于发达国家起步较晚,尚处于起步阶段,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。由于国情的缘故和信用概念在中国商品经济发展初期没有市场基础,一直到20 世纪90 年代中后期,随着金融体制改革的深化,银行被推向市场,商品经济的生存竞争意识才迫使中国的银行界开始思考电子货币的发展策略。
在我国,目前发展的重点主要仍在信用卡业务上。我国的第一张银行信用卡,是1985 年6 月由中国银行珠海分行发行的“中银卡”,与国外相比,银行信用卡发展历史很短。近年来我国银行卡业务发展迅速,到2001 年6 月底,全国共有55 家金融机构开办了银行卡业务,发卡总量达3. 3 亿张;银行卡账户存款余额3742 亿元,仅2003 年上半年交易总额达48532 亿元,比上年同期增长224 %;全国受理银行卡的银行卡的银行网点12. 9 万个,商户约10 万户;各金融机构共安装自动柜员机4. 9 万台,销售终端33. 4 万台。
3. 电子货币的发展趋势。
目前电子货币的发展十分迅速。据专家预测,美国在近十年内可能有12 %～15 %的交易将以电子方式进行,并且该发展趋势仍将不断加快。2000 年有约10 %的人用电子货币进行商业交易。在我国,也有业内人士分析电子商务将会蓬勃的发展。可见,电子货币将会朝更便利、更安全、更规范化的方向发展,支付方式也会趋于简单化和统一化,电子货币必然有更广阔的发展前景。
三、电子货币在电子商务中的应用
面对已经到来的数字化时代,随着金融电子化和Internet 的迅猛发展,网络作为一种新的贸易领域正在逐渐成为商务的一大发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础,只有正确认识电子货币的优势,建立和完善电子货币系统,才能真正开展电子商务活动。
1电子商务流程的简单描述。
电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。整个电子商务过程并不是工业经济阶段商务活动的翻版,电子商务是将“通信服务”、“数据管理服务”、“安全服务”等三项基本服务融为一体的商业服务。在电子商务过程中,消费者和商家(即买卖双方) 将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络,电子商务网络便会根据消费者的要求,寻找相关信息并提供给消费者多种买卖选择。一旦消费者确认,电子商务就会协助完成合同的签定、分类、传递和款项收付等全套业务。同时,为保证交易过程的安全,认证机构对在互联网上交易的买卖双方进行认证,确认其真实身份。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
2.电子货币与电子商务。
电子货币与电子商务之间有着十分密切的关系。在电子商务中,网上银行、在线电子支付和数据加密、电子签名等方面都发挥着重要的、不可缺少的作用。其中,作为支付工具的电子货币应用的深度和广度直接影响到电子商务的发展。我们通过电子商务的流程可以看到,电子商务不仅包括商品流、信息流、物流,同时也涵盖了资金流的范畴。在支付过程中,不可避免地需要通过网络进行货币支付或资金流转,利用电子货币可以安全、灵活地把货币采用匿名的形式存储在自己的硬盘上,并在支付过程中使用。它将消费者和商家(买卖双方) 与银行联系在一起,消费者可以在有关银行开立账户,在需要使用电子货币的时候,可以安装相应的软件或预存现金,但消费者与商家洽谈好以后,签定订货合同,就可以使用相应的电子货币支付所购买商品的费用。其中认证机构保证了交易过程的安全。
3.应用中出现的问题及解决方案。
电子货币的应用和发展使网络上现货、现金交易成为可能,促进了企业营销结构、营销方式、结算方式的创新;而方便、快捷、轻松的购物方式,也将极大地刺激消费,扩大需求,给零售商带来了无限商机;同时,由于实施开放式的网络经营,大大加剧了市场竞争,促使企业为市场提供优质价廉的商品、优质高效的服务。
在电子商务中,使用电子货币进行支付与传统的货币支付方式相比有许多的优势。首先,在同样的空间内,电子货币可以存储的面值是无限的;而传统货币面值是有限的。其次,电子货币受时空的限制比较小,能够通过通讯系统在短时间内进行远距离传递。第三,电子货币可以采用计算机进行管理,弥补了传统货币管理成本高的缺憾。第四,电子货币的匿名性比传统货币要强,避免了面对面的交易。另外,作者还认为,电子货币与传统的货币相比具有信息承载量比较大的优点。通过在交易过程中使用电子货币,商家、厂家以及消费者都能够从中得到比传统交易方式更多的信息。例如,商家可以在网络上迅速、及时地统计热销产品的销售量,可以通过用户注册信息准确地看出参加浏览或购买的用户资料,甚至可以通过电话、电子邮件的形式进行后续的市场调查,以便提供更加便利的服务。同时消费者也可以获得快捷的反馈信息以及完善的售后服务。
但是,就目前而言,作为支付工具的电子货币应用于电子商务仍然存在一些缺陷。在这一问题上,普遍存在着很多观点。比如,安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等,这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。要使电子货币能够迅速、健康的发展,必须尽快解决出现的这些问题。不仅要加强网络基础设施的建设,提高互联网络的普及率;同时要积极发展电子商务,进而带动电子货币的发展;另外,也要尽快出台并且完善相应的法律、法规,给网络安全提供相应的法律保障,规范网上交易程序,正确使用数字证书。
另外,作者通过对电子货币的研究,认为电子货币的产生和应用对传统的价值经济学和货币银行学提出了新的挑战。未来的发展,将会由于电子货币的应用,使得中央银行不能再通过调节货币的发行量这一手段来调节市场经济,新的价值经济学、货币银行学将会产生,通货膨胀、通货紧缩也将会有新的诠释,以适应未来网络经济的发展。电子货币将会形成一门全新的学科,冲击经济金融界的传统理论、理念。
四、结束语
拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前,与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起,使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。
参考文献:
1. 余旭涛,沙济彰. 电子货币的技术问题. 河海大学常州分校学报,2005 (1)
2. 翟凤荣. 电子货币与电子支付. 价值工程,2004 (5)
3. 白静. 试论电子货币及其在我国的发展. 甘肃理论学刊,2005 (5)
4. 陈红. 电子货币发展情况初探. 广西金融研究,2004
5. 许小勇. 电子货币的发展及其风险防范. 浙江金融,2003 (2)
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随着电子的商务的高速发展，与之相关联的物流业也在高速增长，物流发展决定着电子商务未来的发展。本文就目前电子商务发展为背景，对我国物流业管理目前的发展现状入手，对其效率管理的提出几点建议，为物流企业的高速发展寻找更为有效的方法。
【关键词】电子商务;效率管理;物流企业
一、前言
随着网络信息化的高速发展，网络已经渗透到我们每一个人生活的每一个角落中，随着马云带领阿里巴巴的成功上市，我国电子商务发展迈入了一个新的高峰。与电子商务相关联的各行各业也相应的繁荣发展起来。物流业作为电子商务发展的重要载体，甚至可以说物流的发展与物流企业效率的提升是电子商务高速发展的保障，最终实现双赢。
二、我国电子商务环境下的物流现状
与国外物流水平相比，我国企业物流管理水平较低，还存在一些问题，如物流管理信息化程度较低、物流管理专业人才短缺、配送效率低等问题，这些都极大的影响了物流企业的效率。
1、信息化程度较低
信息化是我国发展的总趋势，而我国的物流企业虽然在数量上已经初具规模，但是信息化程度较低，难以适应现代化的电子商务。目前，国内绝大部分的物流企业所从事的运输、存储以及配送工作，都还处于被动阶段，按照用户的指令行事，功能相对单一。不仅如此，大部分物流企业的信息技术应用程度较低，物流信息的管理没有完全实现自动化，相应的信息资源也没有实现多部门、多行业的整合。
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电子商务发展-速度和战略
我们都知道，世界是普遍联系的，是发展的。电子商务和打印机又是怎样联系的呢？一个是新兴的商务模式，一个是不断升级的外设产品。它们之间又会发生点什么关系呢？我倾向于它们是一种互动关系,电子商务需要网络终端及外设的广泛应用和普及，而网络终端及外设产品又需要商务活动方式的改变来推动。
一、电子商务要速度
从电子商务的内容模式上讲，我认为主要有两部分内容，简单地说，就是信息流和物流。在物流和信息流的交界处，有一种很难引起你的注意的信息处理终端设备。谈到网络终端设备，让我们以打印机为切入点做一次观察思考。我们可以发现，从一开始，打印设备从功能上就是PC及其它终端不可替代的。可是打印设备在应用上多年来没有发生本质的变化，为什么？答案很简单，打印机只有四肢而没有大脑，它无法独立地接受和处理信息。
互联网络的出现让聪明的设备制造商们看到游戏的规则正在发生变化，一次新标准和新概念的赛跑已经开始，而机会就孕育在改变之中。打印机作为电脑外设的角色会慢慢淡化，而会逐渐转演变为独立的网络信息处理终端。
互联网络无疑是未来信息传递的主要载体。而人对信息交流的处理就产生了对网络终端的个性化需求。在商务活动中一个人的职业化程度首先从他做事的速度上表现出来，在瞬息万变的商业活动信息化的社会里，速度成为每一个商业细胞生存的第一追求。网络传递信息的速度是极快的，可总会有这样的时候，我们花掉很多时间在网络终端面前等待。如果象佳能S系列中这样基于因特网打印的打印机接入网络，并且具有很快的响应和打印速度，使信息传递、处理、呈现的速度都大大提高，从而降低了交易成本，我想这也是电子商务的真正的利益所在。
当前，网络经济和电子商务的大潮滚滚而来。网站建设呈爆炸式增长。据统计，至三月底，国内的商业网站已有近9000家。仅商务网站就有近800家，网上书店就有近200家，网上拍卖店铺180家。网站的爆炸式增长和网站的无效益落地形成了巨大的反差。一场网络企业的淘汰赛已经开始。因此，认真研究电子商务的竞争战略问题，就十分必要了。
二、电子商务要战略
抢占快车道战略
抢占快车道战略是一种抢先控制市场的战略。抢占快车道战略的优点在于，电子商务资料库'"7(/3-";24;;.5易于形成一种商业龙卷风，迅速增强互联网企业的业务扩展能力；易于调动企业内部的驱动力，使企业各方面的力量为抢占市场形成一种合力；易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境；易于增强和各方对手谈判的主控力；易于调动媒体不花钱的嘴，进行炒作,动摇竞争对手在同一业务领域扩展的信心。
新浪、网易、搜弧均是当前抢进快车道的网站。以新浪为例，抢占快车道的战略确实给它帮了大忙,使它既打出了品位又得尽了香火。特别是当他具有了抗风险能力以后，又加快了全线的资本运作，迅速地进军电子商务，快捷地并购小型网站，使网站迈入了快速发展的历程。
抢占快车道战略有优点也有弊端。一是目标具有不可替代性，因此不好随意变动和更改，否则将丧失竞争中的有利形势和主动地位。二是你的战略目标是暴露的。你的决心、招法、态势、技术上的进展、访问量的多少、成交量的大小、人员的变动、机构的调整，一切一切，都会成为对手研究分析的重点。
抢先还具有冒险性。这种冒险性主要表现在：较早地进行了大量的资源投入，用于竞争的成本过大，难于短期收回；进入快车道后，需要强大的技术和资金支持，一旦有的环节出现问题，被别人反超的可能性很大；迅即膨胀起来的机构，必然造成管理上的黑洞，留下很大的隐患。
专一化战略
专一化战略，是一种避免全面出击，平均使用兵力的个性化战略。这种专一，是从全局出发的专一。专一的出发点和落脚点是为了争得在全局中的有利形势和主动地位。它把有限的人力、财力、物力、领导的关注力、企业的潜在力，集聚在某一方面，力求从某一局部、某一专业，进行渗透和突破，形成和突现出局部优势。进而通过局部优势的能量累积，争得竞争中全局的主动地位和有利形势。
8848网站是实施专一化战略的突出代表。该网站从自身具有进销存和市场促销经验的实际出发，以自己熟悉的软件、音像制品、图书等为切入点，进军电子商务领域，获得了较快的发展。
在网上商城构建上，目前，他们的日访问量已近200万PageView，日营业额在30～50万元。经营的商品已达30万余种，已成为一座大型的网上超市。
在配送体系上，他们建立了专业和民间双向配送系统，从而保证了他们在全国400多个城市可以实现送货上门。
在支付手段上，他们 采取了多种支付方式。既可以在网上即时划付，又可以从银行转账、邮局汇款，部分地区可以货到付款，使网民感受到了电子商务的便利。 在技术支撑上，他们建立了从接单开始，全程跟踪的一整套电子管理系统。自主开发出了一套高适应性、高扩展性的在线销售系统，并且取得了英特尔公司的后续支持，从而保证了电子商务的安全运行。 单看某一项局部的突破，其能量都是有限的。但是，无数局部的连锁突破，就会形成一种增量无形资本。正是这种增量无形资本，使8848网站站住了脚，挺直了腰。
在电子商务实践中，个性化越强的网站，越有稳定的客户群。像国内首家消费者权威资讯网站--阿凡提网站；全国最大的少年儿童网上超市--乐友网站；肾病人的专业网站--肾移植网站等，都以其鲜明的专一特色，赢得了网民的喜爱。
人才风险战略
人才是互联网企业的未来。人才的竞争，比资源的竞争、市场的竞争，更加外露，更加明显，更加激烈。
1、 无声走失风险。这是当前各个网络公司遇到的最普遍、最头痛的一个问题。绝大多数网络企业都经历了因人才流失而造成的痛苦与无奈。因此，对于人才走失可能造成的风险和震颤，不少企业已经体会很深。在各种诱惑之下，他们经常拔腿走人，无声离去。
2、无形资产流失风险。网络企业一项最重要的资本就是无形资产。通过获取竞争对手的商业秘密、技术机密，把对手搞垮是一种非常险恶的招法。由于网络实在太没有规则，太缺少秩序，恰恰给竞争者们太多的施展心计的余地和机遇。他们会选择你最困难的时候下手。既挖走了人才，又获取了价值连城的无形资产。
值得指出的是，当前一些网络公司的领导，缺少对竞争残酷性的认识。一面善待竞争对手，一面继续对人才进行大幅度调整。有的单位人才的进出比高达50%。这种大进大出的最大恶果，在于破坏了网络企业稳定的工作环境、心理环境和文化氛围。企业筛选人才的自自由度越大，人才流动的随意性越大，人才带走的无形资产越多。长此以往，要么成了给工资的培训学校。这些人，今后将使企业增加十倍的管理成本。
3、竞争战略外泄风险。通过获取对手的竞争战略，把对手搞垮，是现代商战中常用的手法。竞争战略外泄，一般有三种可能：一是核心人员走电子商务资料库))$$5+":/;&6*.#失而带去的；二是竞争对手刺探挖去的；三是内部人员无意泄露的。因此，我们一定要有清醒的认识和恰切的估价，并尽快建立起抵抗人才风险的机制和严格的管理制度，防范和化解人才风险。
4、整合聚才风险。电子商务网站增多的结果，必然是部分有实力网站的迅速崛起和一批弱小网站的接连倒闭。这就是市场的法则。这种法则在人才问题上的最激化的表现，就是"为了得到鱼仔而吞掉鱼"。通过收并弱小网站，迅速地把各路人才聚拢起来，搭建起自己的、合理的人才构架。这被那些正在崛起的网站，看成是最便宜的事。这里，整合是手段，赤裸裸地挖人才是目的。事情的结果，已经不是人才的个别和局部的流失，而是整个网站的灭失。
从不定式中寻找定式战略
一条道大家都走，必然拥挤不堪。于是人们开始另辟蹊径。在我们进军电子商务的进程中，很有必要把这种另辟蹊径的思路，提升到战略高度来审视。
当前电子商务中，业界公认的有三种商业运作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一种模式是一种交易市场模式。网站提供交易区和拍品，消费者对消费者自由竞价成交。雅宝、易趣网均是这种类型的。第二种模式是商家通过网站，把商品直接交给最终消费者。亚马逊和8848网站均是这种类型。第三种模式是从企业到企业之间进行的买卖行为。通用、波音、福特等一大批企业，较早地就在互联网上进行了这种商务运作，极大地降低了他们采购成本．
克隆以上三种模式似乎成了电子商务的定式。于是，它获得了多种技术支持。然而，我国市场发育尚不健全，市场的不确定性，地域情况的差异性，资源的受约性，产业发展的外在性，都要求我们结合我国国情进行新的探索。
当初，书生之家网站就走出了这样一条探索之路。王东临没有因袭亚马逊模式。他认为做单和构建庞大的配送系统，不是自己的优势。而在中文全息化技术上，在数十万源代码软件的积累上他具有自己的优势。他扬其所长，避其所短，找到了一种以自己独有技术为依托，以网上开架浏览为特点，以销售服务延伸下家，连锁完成配送，发展出BtoBtoC的新模式。王东临走出了一条电子商务模式的创新之路，而且形成和利用了自己的无形资产，减少了技术上的依赖性。
隐形进攻战略
所谓隐形进攻战略是避开对手锋芒的一种进攻战略,是 在竞争态势上隐蔽地进攻，渐进地成长，悄然地发展。后起的、弱小的网站宜采用这种战略。其主要特点是： 1、利用特色，快速发展。网上营销要有特色。有特色，才能有人气；有人气，才能有商机。为了让网上竞标和网下交易在大学更加方便，易趣网前不久开展了一项别具特色的校园行活动。他们这样做的战略出发点，是想完善校园物品交换的网络平台和条件，抓住1000万网民中最有希望、最活跃的群体，使之成为网站的主体。他们还把网上交流和网下交易有机地结合起来，让网上交易促进网下交易市场的形成和发展；网下交易，成为网上交易的发展和延伸。
2、利用夹缝，快速发展。大山深处的几朵小花，往往长得很茂盛。当别人发现它们的时候，它们已经具有了抗风险能力。
实行夹缝战略要随时掌握全局的动态和发展。商战中，竞争的态势千变万化，商机的出现稍现即逝。我们必须适时地、谨慎地做出第一反应。与此同时，还要抓好理财。摒弃那种一掷千金的阔少作风，力争以最小的投入产出比，在最快的时间内，走出亏损。
3、参与整合，寻求发展。随着竞争的加剧，网络企业必然出现狼吃小羊的现象，收购和兼并是竞争的必然。你越有特色，越容易成为整合的目标。这时，有两种办法。一是参与整合，获得发展。要在参与的过程中借船出海，借鸡下蛋，使自己尽快发展壮大起来。"脱壳整合"，不失为另一上策。作为被整合者，脱空交壳，既可以实现无形资产的无成本转移，又可以增强谈判的实力，其实是一种反竞争战略。
总之，速度和战略都会影响电子商务的发展，在其发展中会起到或阻碍或推动的作用。因此，认真研究电子商务的竞争速度和战略问题才是最最重要的．
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