1. 电子商务网站设计的基本原则是什么
电子商务网站的内容设计
(1)电子商务网站内容及功能的确定
1.网站的静态内容
网站的静态内容是指网站内容中相对不变的部分，其主要作用在于使访问者能够在一个熟悉的环境下浏览网页的内容。举例说明：如图2所示就是著名的新浪网站。
2.网站的动态内容
网站的动态内容是网站内容的主体，整个网站的价值就体现在这里，因此网站建设者必须重视这部分内容。
(2)电子商务网站内容设计的基本原则
企业网站作为在intemet上展示企业形象、企业文化，进行电子商务活动的信息平台，其内容的设计是一项重点，它最直接地影响到一个网站受欢迎的程度。下面介绍在内容设计过程中应该体现出的几项基本原则。
1.提供的内容要新颖、精辟、专业
企业建立网站的目的是提供一定的内容，根据这些内容进行电子商务活动，获取收益。而用户访问网站的主要目的是寻找自己感兴趣的信息。
2.注意网站的运行速度
很多人在网站设计的过程中，过多地使用各种网页设计技巧，而忽视了网站运行速度的问题。因此必须要考虑用户得到他们所需要的信息花费的时问。太长的下载时间和缓慢的web查询只能令客户望而生畏，他们将中断访问或不再访问你的站点。
3.方便用户访问和购买
一个电子商务网站如果有在线销售功能，必须要考虑到用户访问和购买过程的方便快捷。一个电子商务网站合理地组织自己要发布的信息内容，以便让消费者能够快速、准确地检索到要查找的信息，是其内容组织成功的关键。
2. 电子商务网站内容设计一般要遵循什么原则
电子商务网站设计中应遵循的原则。
1．明确建站的目的和目标群体。
Web站点的设计是展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，因此必须明确设计站点的目的和目标群体，从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，牢记以“消费者（customer）”为中心，而不是以“美术”为中心进行设计规划。在设计规划之初同样考虑：建设网站的目的是什么？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？为谁提供服务和产品？企业能提供什么样的产品和服务？网站的目的消费者和受众的特点是什么？企业产品和服务适合什么样的表现方式（风格）？
如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到目的性的直接影响，因此目的性是一切原则的基础。
2．总体设计方案主题鲜明。
在目标明确的基础上，完成网站的构思创意即总体设计方案。对网站的整体风格和特色作出定位，规划网站的组织结构。Web站点应针对所服务对象（机构或人）的不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息；有些则采用多媒体表现手法，提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置，甚至可以下载声音和录像片段。要做到主题鲜明突出，要点明确，以简单明确的语言和画面体现站点的主题。
3．网站的版式设计要表达出和谐与美。
网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计但它们有许多相近之处，应充分加以利用和借鉴。版式设计主要是通过文字和图形的空间组合，表达出和谐与美。多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，应讲究整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。
4．合理运用色彩。
色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合搭配来构成美丽的页面，根据色彩对人们心理的影响，合理地加以运用。按照色彩的记忆性原则，一般暖色较冷色的记忆性强；色彩还具有联想与象征的物质，如红色象征血、太阳；蓝色象征大海、天空和水面等。所以设计出售冷食的虚拟店面，应使用淡雅而沉静的颜色，使人心理上感觉凉爽一些。网页的颜色应用并没有数量的限制，但不能毫无节制地运用多种颜色，一般情况下，先根据总体风格的要求定出一至二种主色调，有CIS（企业形象识别系统）的更应该按照其中的VI进行色彩运用。
5．网页形式与内容相统一。
要将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义。运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。如对称原则在页面设计中，它的均衡有时会使页面显得呆板，但如果加入一些富有动感的文字、图案，或采用夸张的手法来表现内容往往会达到比较好的效果。点、线、面作为视觉语言中的基本元素，要使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、互相补充构成最佳的页面效果。网页设计中点、线、面的运用并不是孤立的，很多时候都需要将它们结合起来，表达完美的设计意境。
6．利用多媒体功能。
网络资源的优势之一是多媒体功能。要吸引浏览者注意力，页面的内容可以用三维动画、FLASH等来表现。但要注意，由于网络带宽的限制，在使用多媒体的形式表现网页的内容时应考虑客户端的传输速度。
7．注意网站的层次性和一致性。
一个较复杂的网站其板块较多，必须注意板块划分的层次性。划分后的结构层次不宜过深，通常不超过5层为佳。在安排层次的时候要充分考虑用户操作，比较常用的信息内容、功能服务应该尽量放到更浅的层次以减少用户点击次数。信息内容的获取和功能服务的过程都应该尽量将所需要进行的步骤控制在3-5步以内，不得不需要更多的步骤的时候应该有明确的提示。
网站的一致性主要体现在：
（1）页面整体设计风格的一致性：整体页面布局和用图用色风格前后一致；
（2）界面元素的命名的一致性：同样的元素应该用同样的命名；同类元素命名满足一致性，做到即使某个元素的表述不清楚也能从上下文推断其义；
（3）功能一致性：完成同样的功能应该尽量使用同样的元素；
（4）元素风格一致性：界面元素的美观风格、摆放位置在同一个界面和不同界面之间都应该是一致的。
8．内容经常更新，沟通渠道畅通。
对于电子商务网站来说，要根据市场行情的波动随时更新网页上的价格信息，经常提供新的商品或服务，并搞些促销活动以刺激客户的购买欲。在内容更新的同时，还要注意保持网页在结构上的相对一致性，以使老客户能方便快速地找到所需要的各种信息。站点信息的不断更新，让浏览者了解企业的发展动态，会帮助企业建立良好的好象。在企业的Web站点上，要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件、电话垂 询和传真，做到有问必答。最好将用户的用意进行分类，如售前了解、售后服务等，由相关部门处理，使访问者感受到企业的真实存在并由此产生信任感。注意不要许诺你实现不了的东西，在你真正有能力处理回复之前，不要恳求用户输入信息或罗列一大堆自己不能及时答复的电话号码。如果要求访问者自愿提供其个人信息，应公布并认真履行个人隐私保密承诺。考试大整理
9．努力提高网站的性能。
许多研究表明，网站用户的满意度与他对系统的控制感有密切关系，而用户的控制感在很大程度上取决于系统的响应速度。一般情况下，客户对当前网页上的内容能持续保持注意的时间长度约为10秒钟。若系统响应时间超过10秒，客户会在等待计算机完成当前操作时转向其他的任务。因此，系统要是不能立作出即响应，就应当及时向客户报告当前处理的进度，以使客户保持良好的控制感。
为缩短系统响应时间，比较简单的一种解决办法是尽量减少网页上的图片与多媒体(如动画、录像、闪烁等)的使用。但是作为电子商务站点，很多场合需要采用图示或多媒体演示，以至不得不适当降低系统响应速度。随着宽带网的普及，这一矛盾有望在一定程度上得到缓解。
另外，网站的稳定性（平均无错运行时间）、安全性（关键数据的保护）、网站的防攻击能力、对异常灾害的恢复能力也是衡量网站性能的重要标志。
10．合理运用新技术。
新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理地运用网页制作的新技术，切忌将网站变为一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。对于网站设计者来说，必须学习跟踪掌握网页设计的新技术如Java、DHTML、XML等，根据网站的内容和形式的需要合理地应用到设计中。
在竞争激烈的商战中，企业网站设计显得极为重要，下面是电子商务网站设计中应遵循的原则。
1．明确建站的目的和目标群体。
Web站点的设计是展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，因此必须明确设计站点的目的和目标群体，从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，牢记以“消费者（customer）”为中心，而不是以“美术”为中心进行设计规划。在设计规划之初同样考虑：建设网站的目的是什么？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？为谁提供服务和产品？企业能提供什么样的产品和服务？网站的目的消费者和受众的特点是什么？企业产品和服务适合什么样的表现方式（风格）？
如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到目的性的直接影响，因此目的性是一切原则的基础。
2．总体设计方案主题鲜明。
在目标明确的基础上，完成网站的构思创意即总体设计方案。对网站的整体风格和特色作出定位，规划网站的组织结构。Web站点应针对所服务对象（机构或人）的不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息；有些则采用多媒体表现手法，提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置，甚至可以下载声音和录像片段。要做到主题鲜明突出，要点明确，以简单明确的语言和画面体现站点的主题。
3．网站的版式设计要表达出和谐与美。
网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计但它们有许多相近之处，应充分加以利用和借鉴。版式设计主要是通过文字和图形的空间组合，表达出和谐与美。多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，应讲究整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。
4．合理运用色彩。
色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合搭配来构成美丽的页面，根据色彩对人们心理的影响，合理地加以运用。按照色彩的记忆性原则，一般暖色较冷色的记忆性强；色彩还具有联想与象征的物质，如红色象征血、太阳；蓝色象征大海、天空和水面等。所以设计出售冷食的虚拟店面，应使用淡雅而沉静的颜色，使人心理上感觉凉爽一些。网页的颜色应用并没有数量的限制，但不能毫无节制地运用多种颜色，一般情况下，先根据总体风格的要求定出一至二种主色调，有CIS（企业形象识别系统）的更应该按照其中的VI进行色彩运用。
5．网页形式与内容相统一。
要将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义。运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。如对称原则在页面设计中，它的均衡有时会使页面显得呆板，但如果加入一些富有动感的文字、图案，或采用夸张的手法来表现内容往往会达到比较好的效果。点、线、面作为视觉语言中的基本元素，要使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、互相补充构成最佳的页面效果。网页设计中点、线、面的运用并不是孤立的，很多时候都需要将它们结合起来，表达完美的设计意境。
6．利用多媒体功能。
网络资源的优势之一是多媒体功能。要吸引浏览者注意力，页面的内容可以用三维动画、FLASH等来表现。但要注意，由于网络带宽的限制，在使用多媒体的形式表现网页的内容时应考虑客户端的传输速度。
7．注意网站的层次性和一致性。
一个较复杂的网站其板块较多，必须注意板块划分的层次性。划分后的结构层次不宜过深，通常不超过5层为佳。在安排层次的时候要充分考虑用户操作，比较常用的信息内容、功能服务应该尽量放到更浅的层次以减少用户点击次数。信息内容的获取和功能服务的过程都应该尽量将所需要进行的步骤控制在3-5步以内，不得不需要更多的步骤的时候应该有明确的提示。
网站的一致性主要体现在：
（1）页面整体设计风格的一致性：整体页面布局和用图用色风格前后一致；
（2）界面元素的命名的一致性：同样的元素应该用同样的命名；同类元素命名满足一致性，做到即使某个元素的表述不清楚也能从上下文推断其义；
（3）功能一致性：完成同样的功能应该尽量使用同样的元素；
（4）元素风格一致性：界面元素的美观风格、摆放位置在同一个界面和不同界面之间都应该是一致的。
8．内容经常更新，沟通渠道畅通。
对于电子商务网站来说，要根据市场行情的波动随时更新网页上的价格信息，经常提供新的商品或服务，并搞些促销活动以刺激客户的购买欲。在内容更新的同时，还要注意保持网页在结构上的相对一致性，以使老客户能方便快速地找到所需要的各种信息。站点信息的不断更新，让浏览者了解企业的发展动态，会帮助企业建立良好的好象。在企业的Web站点上，要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件、电话垂 询和传真，做到有问必答。最好将用户的用意进行分类，如售前了解、售后服务等，由相关部门处理，使访问者感受到企业的真实存在并由此产生信任感。注意不要许诺你实现不了的东西，在你真正有能力处理回复之前，不要恳求用户输入信息或罗列一大堆自己不能及时答复的电话号码。如果要求访问者自愿提供其个人信息，应公布并认真履行个人隐私保密承诺。考试大整理
9．努力提高网站的性能。
在竞争激烈的商战中，企业网站设计显得极为重要，下面是电子商务网站设计中应遵循的原则。
1．明确建站的目的和目标群体。
Web站点的设计是展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，因此必须明确设计站点的目的和目标群体，从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，牢记以“消费者（customer）”为中心，而不是以“美术”为中心进行设计规划。在设计规划之初同样考虑：建设网站的目的是什么？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？为谁提供服务和产品？企业能提供什么样的产品和服务？网站的目的消费者和受众的特点是什么？企业产品和服务适合什么样的表现方式（风格）？
如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到目的性的直接影响，因此目的性是一切原则的基础。
2．总体设计方案主题鲜明。
在目标明确的基础上，完成网站的构思创意即总体设计方案。对网站的整体风格和特色作出定位，规划网站的组织结构。Web站点应针对所服务对象（机构或人）的不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息；有些则采用多媒体表现手法，提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置，甚至可以下载声音和录像片段。要做到主题鲜明突出，要点明确，以简单明确的语言和画面体现站点的主题。
3．网站的版式设计要表达出和谐与美。
网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计但它们有许多相近之处，应充分加以利用和借鉴。版式设计主要是通过文字和图形的空间组合，表达出和谐与美。多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，应讲究整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。
4．合理运用色彩。
色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合搭配来构成美丽的页面，根据色彩对人们心理的影响，合理地加以运用。按照色彩的记忆性原则，一般暖色较冷色的记忆性强；色彩还具有联想与象征的物质，如红色象征血、太阳；蓝色象征大海、天空和水面等。所以设计出售冷食的虚拟店面，应使用淡雅而沉静的颜色，使人心理上感觉凉爽一些。网页的颜色应用并没有数量的限制，但不能毫无节制地运用多种颜色，一般情况下，先根据总体风格的要求定出一至二种主色调，有CIS（企业形象识别系统）的更应该按照其中的VI进行色彩运用。
5．网页形式与内容相统一。
要将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义。运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。如对称原则在页面设计中，它的均衡有时会使页面显得呆板，但如果加入一些富有动感的文字、图案，或采用夸张的手法来表现内容往往会达到比较好的效果。点、线、面作为视觉语言中的基本元素，要使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、互相补充构成最佳的页面效果。网页设计中点、线、面的运用并不是孤立的，很多时候都需要将它们结合起来，表达完美的设计意境。
6．利用多媒体功能。
网络资源的优势之一是多媒体功能。要吸引浏览者注意力，页面的内容可以用三维动画、FLASH等来表现。但要注意，由于网络带宽的限制，在使用多媒体的形式表现网页的内容时应考虑客户端的传输速度。
7．注意网站的层次性和一致性。
一个较复杂的网站其板块较多，必须注意板块划分的层次性。划分后的结构层次不宜过深，通常不超过5层为佳。在安排层次的时候要充分考虑用户操作，比较常用的信息内容、功能服务应该尽量放到更浅的层次以减少用户点击次数。信息内容的获取和功能服务的过程都应该尽量将所需要进行的步骤控制在3-5步以内，不得不需要更多的步骤的时候应该有明确的提示。
网站的一致性主要体现在：
（1）页面整体设计风格的一致性：整体页面布局和用图用色风格前后一致；
（2）界面元素的命名的一致性：同样的元素应该用同样的命名；同类元素命名满足一致性，做到即使某个元素的表述不清楚也能从上下文推断其义；
（3）功能一致性：完成同样的功能应该尽量使用同样的元素；
（4）元素风格一致性：界面元素的美观风格、摆放位置在同一个界面和不同界面之间都应该是一致的。
8．内容经常更新，沟通渠道畅通。
对于电子商务网站来说，要根据市场行情的波动随时更新网页上的价格信息，经常提供新的商品或服务，并搞些促销活动以刺激客户的购买欲。在内容更新的同时，还要注意保持网页在结构上的相对一致性，以使老客户能方便快速地找到所需要的各种信息。站点信息的不断更新，让浏览者了解企业的发展动态，会帮助企业建立良好的好象。在企业的Web站点上，要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件、电话垂 询和传真，做到有问必答。最好将用户的用意进行分类，如售前了解、售后服务等，由相关部门处理，使访问者感受到企业的真实存在并由此产生信任感。注意不要许诺你实现不了的东西，在你真正有能力处理回复之前，不要恳求用户输入信息或罗列一大堆自己不能及时答复的电话号码。如果要求访问者自愿提供其个人信息，应公布并认真履行个人隐私保密承诺。考试大整理
9．努力提高网站的性能。
许多研究表明，网站用户的满意度与他对系统的控制感有密切关系，而用户的控制感在很大程度上取决于系统的响应速度。一般情况下，客户对当前网页上的内容能持续保持注意的时间长度约为10秒钟。若系统响应时间超过10秒，客户会在等待计算机完成当前操作时转向其他的任务。因此，系统要是不能立作出即响应，就应当及时向客户报告当前处理的进度，以使客户保持良好的控制感。
为缩短系统响应时间，比较简单的一种解决办法是尽量减少网页上的图片与多媒体(如动画、录像、闪烁等)的使用。但是作为电子商务站点，很多场合需要采用图示或多媒体演示，以至不得不适当降低系统响应速度。随着宽带网的普及，这一矛盾有望在一定程度上得到缓解。
另外，网站的稳定性（平均无错运行时间）、安全性（关键数据的保护）、网站的防攻击能力、对异常灾害的恢复能力也是衡量网站性能的重要标志。
10．合理运用新技术。
新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理地运用网页制作的新技术，切忌将网站变为一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。对于网站设计者来说，必须学习跟踪掌握网页设计的新技术如Java、DHTML、XML等，根据网站的内容和形式的需要合理地应用到设计中。
许多研究表明，网站用户的满意度与他对系统的控制感有密切关系，而用户的控制感在很大程度上取决于系统的响应速度。一般情况下，客户对当前网页上的内容能持续保持注意的时间长度约为10秒钟。若系统响应时间超过10秒，客户会在等待计算机完成当前操作时转向其他的任务。因此，系统要是不能立作出即响应，就应当及时向客户报告当前处理的进度，以使客户保持良好的控制感。
为缩短系统响应时间，比较简单的一种解决办法是尽量减少网页上的图片与多媒体(如动画、录像、闪烁等)的使用。但是作为电子商务站点，很多场合需要采用图示或多媒体演示，以至不得不适当降低系统响应速度。随着宽带网的普及，这一矛盾有望在一定程度上得到缓解。
另外，网站的稳定性（平均无错运行时间）、安全性（关键数据的保护）、网站的防攻击能力、对异常灾害的恢复能力也是衡量网站性能的重要标志。
10．合理运用新技术。
新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理地运用网页制作的新技术，切忌将网站变为一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。对于网站设计者来说，必须学习跟踪掌握网页设计的新技术如Java、DHTML、XML等，根据网站的内容和形式的需要合理地应用到设计中。
3. 电子商务网站设计应注意哪些问题
1、客户方面：复注重网站的主题和特制色，热销产品和产品分类设置，首页布局，产品详细介绍，公司工厂介绍和产品工艺功能介绍
2、推广方面，网站关键词设置，板块标题、产品和文章标题，内链和外链设置，如果不懂可以网络，都有详细的教程
3、如果是在B2B平台或者B2C平台上，就有研究此平台的排名和优化规则，如果是自己的独立网站，就需要考虑域名、空间，搜索引擎，如网络、360等，它们的排名规则，网站需要进行一系列的seo优化
4. 我有个作业是小型电子商务网站的规划与设计，要求如下：
帮上你的，我给你一个爱购365（一个电子上午平台）的方案你看看对你有帮助吗。
爱购365网站推广方案
（做电子商务化便利店的领跑者）
推广目标：
通过互联网传播的诸多优势，宣传爱购365的产品，传导爱购365的服务理念和企业价值观，维持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。
在前3个月的推广宣传后，访问IP须增加到2000，半年后达到6000
推广理念：
结合网络营销的4CS理论以“准”、“快”为推广理念，抓住一切可利用的可行途径进行推广。
1、寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者；
2、推广不可求急求快，需要按时前进，更不能像完成任务式的急速完成；
3、用户在我们的网上平台怎么方便怎么来，一切以用户体验为中心展开网络维护工作；
4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息；
推广分析：
一.企业优势及网站现状分析：
爱购365网站是河北国大商业连锁旗下云网电子科技有限公司运营的依托300多家便利店物流配货的电子商务平台。
公司目前以300多家36524便利店、中超、天客隆为依托，网络石家庄全城的物流配送，给人带来不一样的空中购物新感觉。是石家庄免运费配送最快的电子商务平台。同时推出新一代概念购物卡—爱购卡
爱购365网站现状分析：
用户来路分析
搜索引擎关键词分析
访问量分析
受访页面及产品热门度分析
二.竞争对手现状简单分析：
中国有多少家电子商务网站现在没有人给出确切的数字，因为电子商务网站每天都有生有死，但爱购365特色的电子商务网还不是很多，目前了解到的有，2688，联华ok网上购物等，但又有区别，爱购365是电商和便利店的结合，这些是他们都比不了的。
三.客户群体分析：
客户群体年龄：
购买决策者：
购买影响者各自的特点及上网习惯等；
四．根据客户群体的分析，制定网站推广策略
推广过程中须注意事项：
1.无论用哪一种营销手段来进行推广，都需要注意企业的品牌及形象，不要纯当“病毒性”的广告发布，要体现出一种具有极强社会责任感的企业形象出来；
充分利用和借助企业其它传统营销的途径，与之相辅相成；
2.低成本的考虑：在推广过程中既要达到一定的效果，又要保持低成本的特征，这样更能体验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本；
3.信息反馈的收集：不做完成任务式的工作，一定要注意收集用户信息反馈方面的工作，充分体现出爱购365优秀的服务理念（让客户不仅仅感觉我们专业，更感到温暖和贴心）
具体营销手段及策略：
1.社区BBS推广
爱购365最大目标群体是那些非上网人群，要通过爱购365平台引导他们网上购物，社区交流，成为爱购365的忠实客户。
2.电子邮件推广
电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果.
3.搜索引擎加注
统计表明，60%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；这主要是关键字以及UE。
4.信息平台发布
将爱购365商业及商品信息直接登录各大信息发布平台，既可以提高爱购365认知程度，还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会；在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色；以期到达推广的目的。
5.网站之间建立合作关系
与本地垂直论坛，网站建立友好关系互相促进，立广告互换、友情链接等合作；
6.传统营销的结合
网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等；
7.雁过留声法
充分发挥爱购365的团队力量，访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现）及QQ等即时聊天工具，如：链接式的个性签名，吸引爱好者访问；人多力量大增加访问量及外链网站权重。
8.联盟策略
首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广。 策略联盟是实现网络与网络横向合作、互利互惠、开发资源、打造市场、共同发展的重要手段，其目的就在于互利资源、制订行规、垄断利润上，是竞争中的合作，合作中的竞争；
9.开展有奖活动
坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动，并且切实履行承诺，在活动中宣传网站和公司形象，获取忠实访客和同行的口碑，是稳定有效增加网站的办法，也是网聚人气的直接办法；
10.做专题策略
网站必须关注现实，做“利用突发事件，把握重大事件，组织活动”三大类的专题，作为网站的号外或者副刊，追求及时、全面、权威，争取轰动效应
11.媒体策略
利用网络媒体，制造新闻效应（包括各类枪手文章、有偿新闻等）；针对某个专题与类型，发起媒体讨论和关注焦点，将自己树造为一个典型，供大家研讨
12.社区策略
努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力经营爱购365
社区，推陈出新，倡导文化与交流，得到用户首肯就是成功标志，如石家庄本土的16楼，新城网等。
13.网站维护方面的策略
网站不是推广出来后就“死”了，而是又根据用户的体验感进行适当的变化，一切以用户为中心。维护方面要着重网络安全和网站优化方面，因为这对网站的推广影响重大，如爱购365的爱购卡现在还不能设置密码这个弊端。
4.数据库策略
注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设维护提供现实权威的意见，是数据库策略的核心
营销管理
一：确定负责部门、人员、职能
网站推广也属于营销范畴的工作，由于其与传统营销存在一定的区别，所以应安排专门的部门或工作小组，成员由营销人员和技术人员组成。即使是工作初期考虑精简，也要保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织、任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
二：专职人员职责
1. 网站日常维护、监督及管理
2. 网站推广计划的制定与实施
3. 网上反馈信息的管理
4. 独立开展网上营销活动
5. 对公司其它部门实施网上营销支持
6. 网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导
三：时间具体的安排：
网站推广是一个持续而又需要坚持的过程，不同的时间段有不同的推广方法及相应的效果，推广过程应分为三个阶段,前、中、后期
1. 前期（1-3月）：这段时间应该以网站为中心，重点放在网站的美观、用户体验、网站运行速度等方面，因为网站给人的第一印象至关重要；第二在前期需要做好人员的工作分配等问题
2. 中期（4-26月）：这段时间以推广为中心，在推广的过程中需要注意好相关事项，并且要不断的根据工作进程来进行总结以及收集相关反馈信息，在人员安排上要注意协调和组织好相关人员的工作，在规定的时间内达到相应的效果
3. 后期（26个月以后）：即使网站推广好了，并不代表它就在那里不动了，互联网上的信息更新周期为0.0000001秒，不仅需要随时把握好竞争对手的进展度，更需要维持好自己在前面的地位以及谋求更好的发展，真心、用心为广大客户带来更多的实惠
四：确定推广预算
在网站推广费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
1. 人员的工资
2. 硬件费用，计算机的添加
3. 网络广告相关费用
推广效果评估及改进
网站推广过程中，我们将获得很多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
一：评估内容
1. 网站推广是否有效
2. 网上客服参与度如何？分析原因
3. 潜在客户及现有客服对我网上营销的接受程度如何
4. 公司对网上反馈信息的处理是否积极有效
5. 公司各部门对网络营销的配合是否高校
二：评估指标：网站访问人数，访问来源地，访问频率，逗留时间的分析与比较；反馈信息件数，反馈内容，所提意见等
三：改进方面
根据工作进展过程中的各种问题和评估出来的指标进行综合分析，择优弃劣，不断改进和提高营销效率，探索出新的模式。
5. 电子商务网站主页设计中应该注意的问题
主页是电子商务网站的形象页，在主页的整体上要体现商务网站的销售特色。应注意以下问题：分类，网页要提供丰富的购物目录和多种购物方式，直观地给顾客以网上商品琳琅满目的感觉以及浏览方便。图片与速度，图片可吸引浏览者，但空间较大，大多影响网页下载速度，这也会失去用户。信息更新，网上信息要及时更新，由于缺货而不能交易，使顾客失去信心。
服务器规格 2U
接入10M交换机端口每月费用 RMB1,500
一次性设置费（RMB） RMB2,000
数据流量限制 不限
DNS服务 免费2个
IP地址提供 1个
一年合计费用 20,000元
，选择专业型虚拟服务器。
一年所需费用：
专业型
每月费用 458
一次性设置费(选择Linux系统免收) 400
按年付费 4940
SQL Server2000（WindowsNT/2000）
独立数据库服务器 300/月
SSL安全空间 100/月
一年费用合计 10140元
1、实现安全电子商务所面临的任务为信息的保密性、数据的完整性、身份认证的真实性和不可否认性。
2、向上海市电子商务安全证书管理中心有限公司申请个人用户数字证书步骤：
1. 下载SHECA根证书并安装
2. 获取申请表
1.下载申请表(.DOC)
2.至相应SHECA分中心或相关受理点领取
3. 请携带有关证件原件和复印件至相应SHECA分中心或相关受理点进行办理。
4. 审核通过后把用户的信息归至数据库
5. 用户选择证书存储介质
6. 证书装入相应的介质里，完成后交给用户。
6. 电子商务网站建设需要哪些步骤
电子商务网站建设如何做，需要哪些步骤呢?下面简单说一下以下四步。
电子商务网站建设第一步，网站的规划与设计
电子商务网站算是一个比较复杂的系统，电商网站建设前就要想好需要有的功能。电子商务网站的规划也是建所有网站都需要做的事情，在规划设计中需要对网站进行整体的分析，明确网站的建设目标、确定网站的访问对象、网站提供的内容与服务、网站的域名、logo、网站风格和网站目录分类等内容，这一步也是电子商务网站网站建设成功的前提，因为所有的建设步骤都是按规划设计进行实施的。
电子商务网站建设第二步，站点的建设
电子商务网站规划设计以后，就开始进入网站的建设阶段，这一阶段主要有域名注册，网站配置，网页制作和网站测试的四个部分。除了电商网站测试，需要在其他三项完成之后才能进行之外，域名注册，网站配置和网页制作相对独立，可以同时进行。
电子商务网站建设第三步，网站发布
等电子商务网站建设完成之后，电子商务网站就可以在因特网中发布，正式上线之后，也就是用户可以通过域名直接对我的网站进行访问了。
电子商务网站建设第四步，管理与维护
网站的管理维护虽然是最好一个步骤，但是实际上从头至尾，只要网站没有停止运行，就一直在对电子商务网站进行管理维护，所以这一步，也是最为复杂的一步，网站管理主要是对网站进行安全，性能和内容上三个方面的管理。
7. 电子商务网站设计需要注意哪些因素
电子商务网站设计需要注意以下5个因素：
1.界面清晰整洁。一个网站设计的精美与否很大程度上决定了是否愿意在这一页面停留更长时间做深入浏览。所以说设计精美的网店，更容易吸引顾客的眼球，经常光顾与此，久而久之便形成了一批忠实的顾客。
2. 调动色彩对情绪的影响力。色彩心理学早已被人们运用到营销战略中。商品不同颜色的包装，在很大程度上确实能影响到人们情绪和对商品购买与否的决断力。网站设计就是最好的证明。太过刺激的颜色不宜作为页面备选颜色，而淡蓝色和绿色都不具有威胁性，是不错的选择。例如，绿色就适合是用来表示打折或降价。
3.导航栏的设置导航栏，顾名思义也就是起导航，引导作用。通过导航栏的引导，用户可以一目了然的知道自己要找的东西在哪个栏目。这样方便了用户，不用到处漫无目的的找寻，而是很方便的就知道自己要的东西在什么地方，极大的方便了购物。
4. 简化注册过程注册成会员，无需填写过多的相关信息，只需保证能与客户取得联系，通过手机联系方式或电子邮件就可以了。
5. 以具有号召力的口号吸引顾客设置一些振奋人心的口号来吸引顾客，使其通过口号连接跳转到你的窗口，这比在网页上添加简单的按钮有效得多。不过要注意的是这样的活动口号不要太多。否则会多而至乱，适得其反，过多的活动信息扰乱了顾客的选择，导致顾客无法决定到底该购买哪些商品，以至于离开你的网站。
8. 电子商务网站设计方案
基本功能（1）企业产品和服务项目展示。这是一个非常重要的基本功能。
（2）商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。
（3）网上支付，即通过银行电子支付系统实现支付功能。
（4）网络客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行，同时根据网络特点开发新的服务功能。
（5）发布商业信息。它包括新闻的动态更新、新闻的检索，热点问题追踪，行业信息、提供信息、需求信息的发布等。
（6）客户信息管理。这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。
（7）客户实时互动。通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具，与客户实时地交流信息。
（8）销售业务信息管理。用于使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料，并使这些信息有序和有效地流动起来。
分类（1）信息服务型。信息服务型网站的设计目的在于提供各种产品信息或信息获得方式。
（2）广告型。广告型网站所有技术和信息内容全部针对广告收入。此时，消费者的注意力就成为衡量网站优劣的关键标准，广告商可以对一个网站进行评估，并为其广告定价。
（3）交易型。交易型网站的基本功能在于提供网上交易的功能，如网上商城、交易平台网站等。
（4）管理型。管理型网站是企业、公司和行政教育等机构，将传统业务迁移到网络的应用界面，如公司、机构的办公系统。
（5）综合型。综合型网站是把上述类型网站的功能综合集成。
9. 电子商务网站设计方案需要注意哪些问题
第一、要做好产品的定位
在电子商务网站中，特别是垂直型B2C网站中，需要运营者更加专注于前期产品的定位。只有通过产品的良好定位，才能增强网站的凝聚力和专业性，并能以此来提升电子商务网站的整体运营能力。要实现这一目标，需要着重关注三个方面：
1、网站内产品的实际购买市场及潜力要大；
2、网站内产品的销售毛利润要高；
3、网络销售对于该产品来说能提供不可替代的优势。
第二、网站建设的注意事项
对于电子商务网站来说，仅仅做好前期的工作还不够，网站还需要对用户有着非常深入的了解，合理的设置购买流程、产品分类等。要确保网站可以提供给购买用户好的用户体验。只有这样才能有效提高转化率，将营销效果最大化，并节约后续营销成本。要结合各种分析数据，努力使网站具有极好的可用性、易用性，以此来增强消费者对网站的依赖性等。
第三、营销推广
电子商务的营销可以分为线上营销和线下营销两大部分。另外，值得关注的是营销需要分阶段和根据厂商自身情况选择。仅仅依赖一种营销渠道（不论是线上还是线下）难以实现理想的效果。厂商应该根据产品定位和品牌，结合营销预算选择营销渠道。如资金实力允许，前期应选择线下DM直销、线下与线上促销活动结合、线下+实体店相结合、植入式营销等进行整合营销。但最终为提供利润率和营销的ROI，应该将订单完成尽量转移到线上完成，线下仅提供体验和推广。
第四、品牌信用
电子商中关于品牌影响力的问题，可以包含两方面的意思：其一是指电子商务网站本身的品牌影响力；其二是指网站所售产品的品牌影响力。其中：前者是依靠投入营销费用与后续服务逐步建立的；而后者是要依据产品的自身品牌影响力带动的。作为新设立的网站必须要通过营销和主营产品的选择解决品牌影响力也就是信用的问题。
第五、物流配送
在完成网上电子商务交易后，电子商务网站需要向消费者配送相关物品，物流系统的完善性将为电子商务带来更好的口碑宣传和良好的用户感受。但对于刚成立的电子商务网站而言，建立物流配送体系成本较高，因此需要选择较好的物流合作伙伴，并在未来资金实力允许情况下，建立库存运维中心，以提升货物到达率的提高；完善物流信息化平台，以提升电子商务网站整体运营能力。
第六、售后服务
在完成网上电子商务交易后，还需要提供良好的售后服务保障。尤其是对单价比较高、功能比较复杂的产品，只有这样才能进一步加强用户对网站的信赖程度和信心，能吸引用户后续购买。
第七、客户关系维护
在一个购买周期结束后，网站还需要根据积累起来的用户数据库定期做客户关系维护。了解用户需求及满意度，并改进网站后续服务，提升网站黏性，使用户形成循环购买和好的口碑，进而进一步提升网站销售量降低营销成本，最终实现盈利。
10. 电商网站怎么设计 ww
电商网站设计要点
随着人们生活方式的转变，电子商务在社会零售中所占的比例逐步上升，电商网站成为企业和小卖家以及站长群体关注的热点，也成为大家的主要致富门路之一。
虽然马云占据着主要的市场份额，但事情的发展变化是很快的，也是难以预料的。过去谁能想到现在满大街送快递送快餐的?借用马云的一句话：梦想还是要有，万一实现了呢。那么电商网站设计的要点是什么呢?
第一要点——响应式设计
响应式设计
由于多数买家习惯使用手机购物，因此电商网站设计一定要让手机用户的体验足够好。一般可以通过三种方式实现这一点。第一是开发APP，虽然现在APP制作费用已经大幅降低了，但是APP推广费用却大幅上涨，很多企业投入几百万，也没几个真实活跃用户，推广APP真的太难了，也许购物网站使用APP来推广的窗口已经关闭了，除非你有几十几百亿来强推。第二是另外制作手机网站，但是两个网站涉及到两个数据库，数据同步是个难题，解决它需要花费不少费用，而且两个域名对网络SEO也不利。第三是响应式设计，一个网站针对访客不同的设备提供相应的排版界面，无论是PC访客还是手机访客都有好的用户体验，采用共用数据库还避免了不同数据库带来的麻烦。
第二要点——清晰的导航设计
这需要区分商品类别的多少。如果是大型网上商 城，商品类别多，则需要有清晰的分类导航与关键词直接搜索(最好是有容错能力的模糊搜索)，而且有些商品可以归于几个类别，比如皮带既是服装类也是礼品 类，黑木耳既是食品类又是玩具类，为了库存管理方便，不要重复发布，而是可以同时出现在几个类别。如果是带一类别的电商网站可以考虑采用地图式导航，比如 童装网站可以使用图片导航，一个大男童代表大龄男童装，一个小女童代表小龄女童装，而一个baby则代表婴儿服装，点击图片或图片旁边的文字即可进入相应的类别，图片式导航的最大好处是方便用户进入其目标类别，缩短其判断时间，减少不必要的思考，可以提升用户体验，尤其受到低龄及残障人士欢迎。
第三要点——方便的图片上传更替
我们都知道图片是电商网站提高转化率的关键，而企业方或小卖家大多不会网站技术，简单的FTP并 不方便，还是后台上传更受欢迎，在网站操作方面不能把用户与网站设计师相提并论，一定要以用户的能力来考虑网站设计，而且图片应该可以采用替换和另行上传 两种解决方式，另行上传需要做到保留先后的两个图片，以后还可以恢复使用旧图片，而替换不但可减少网站程序大小，而且不用更改图片路径，有利于SEO。
第四要点——手机专用小图片
由于手机存在流量的问题，而PC端的图片往往达到几百K，大量图片如果都下载会消耗很多流量，用户体验不佳，使用手机专用小图片则可以解决这个问题，虽说现在手机屏幕的分辨率已经大幅上升，但毕竟物理尺寸较小，肉眼对大小尺寸图片的感觉差异要小于PC端，所以综合权衡还是采用手机专用小图片的用户体验更佳，至于移动将来全面推行手机流量包月的时候再说吧，估计那还且得等。
第五要点——SEO
做好文字链接，做好图片的ALT标签，做好面包屑导航、标题(title)与描述(description)、拒绝非必须弹窗、杜绝flash、JS与frame框架，采用CSS+div，精简代码，删除无效代码，关键词页面自动生成功能，以及开设论坛，论坛不但可以留存和活跃用户增加复购，而且可以提升SEO效果，但要注意不是什么行业都适合开设论坛，比如户外装备电商网站与钓鱼装备电商网站就比较适合开设论坛。
第六要点——数据处理能力
数据包括用户数据，如注册、电话号码、支付宝账号、收货地址、IM号码、生日、购物习惯等。
商品数据包括商品的类别、与其他商品的关系(如类似商品、配套商品)、商品销量、成交价格、存货量、销售速率、利润率等。
数据报表自动生成能力?这个涉及到商业秘密不便公开了，总之这是电商网站设计的一个卖点。
第七要点——促销方案预置
促销方案
比如大转盘、一元购、减价季、预购、众筹、抵用卷、老用户自动返现金、点卡、通过分享找人代付、现金券分享之类的。
第八要点——访客统计功能
通过对访客行为的分析，可以判断出用户对什么商品感兴趣，又有什么商品虽然感兴趣，但成交率低，然后可以针对性改变。
第九要点——均衡负载
网络云阿里云腾讯云
一旦同时在线用户达到好几千，网站负担就会很吃力，这时需要负载均衡才能保证网站不崩溃，避免流失顾客。至于带宽倒是相对好办，花钱提升服务器的带宽就是了，服务器里面网络云阿里云和腾讯云都是很好的。
第十要点——可信度
可信度是电商的命脉，马云做淘宝网靠两大法宝，一是卖家免费，二是可信度，而可信度是靠支付宝和宣称全额赔偿这两大法宝。普通电商网站条件有限只能靠备案、公司实景图、生产实景图、媒体报道等方式。
其他至于支付方式购物车之类的虽然很重要，但那是地球人都知道的，就不再废话了。