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电子商务仓储的功能

发布时间:2021-05-24 21:37:20

Ⅰ 请分析电子商务行业的仓库功能的最新发展趋势

最近几年电子商务非常热门,发展速度很快,而且呈越来越快的发展趋势。中国电子商务研究中心8月19日发布的数据显示,2013年上半年中国网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。预计到2013年年底,全国网络购物交易额有望达17412亿元。2013年上半年中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的6.8%,年底有望突破7%。纵观发达国家电子商务的发展轨迹,中国电子商务在社会消费品零售总额中的比重还有进一步上升的空间。

电子商务的快速发展,其配套设施服务也需跟上,而其中最重要的非仓储、配送等物流服务莫属。电子商务间的竞争,最终转变为后端物流之争,谁的物流服务好,谁将赢得更多客户。与传统零售相比,电子商务对仓储配送物流的依赖度更高,高达60%。电商物流主要分仓储、配送两大环节,其中,配送环节也即最后一公里配送,目前绝大多数还是依赖于现有的快递公司如“四通一达”等,仅有少数的大型电商公司在自建配送体系。仓储环节则主要负责按照客户订单从仓库里拣选正确数量的正确商品进行打包,然后交接给配送团队进行配送,大多数还是电商公司自己管理运作的。如何提高电商物流服务,赢取更多客户,对电商公司而言,更多能够改善的是在仓储环节,配送环节服务的提高则主要依赖于快递公司。

(参考资料:前瞻产业研究院《2016-2021年中国仓储行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》)

一、电商仓储物流和传统零售物流的对比分析

电商仓储因为其行业所具备的一些特点,比如直接面向消费者,其客户就是最终的消费者,因此需要仓库能够非常精准地按照客户订单进行拣选打包,对仓储物流的订单生产效率及准确性方面要求都非常高。传统行业,仓储物流的服务对象主要是门店,相比之下,配送给门店的拣货准确性方面没有电商行业的苛刻。同时,对各门店的配送频率、配送时间,甚至退货时间等,基本都是按照预先计划好的;各门店下单要货的商品以及数量方面,也与电商客户有很大的差别。这些差异,对仓储物流内部的细节操作,都将产生很大的影响。需要根据各自情况,进行相应规划、优化和运营。

而都有哪些关键因素对电商仓储物流和传统零售物流产生重要影响?结合其各自面向的客户、订单以及逆向物流因素,对电商仓储物流与传统零售物流进行对比分析,其详细的对比分析见表1。

表1. 电商仓储物流与传统零售物流的对比分析

如表1所示,影响电商仓储物流与传统零售物流有较大差异的关键因素主要由各自面向的客户,客户的订单量、订单行数、订单实时性、订单精准性、订单波动性、退换货等。这些关键因素将如何影响电商仓储物流的规划和操作,下面挑选一些重点进行详细展开。

(一)平均订单行数少

传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行,这些商品可能分布在仓库的各个角落,按订单拣选,仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行,大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10,少数如1号店会在10到20之间,如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货,每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里走大量的路。大量实战数据统计分析结果显示,拣货过程中有多达70%的时间是耗费在走路上。因此需要设计一趟拣货,能够同时完成多张订单,来提高拣货效率,比如先集合拣货再播种、或者拣播合一等模式。

(二)单个SKU库存少

相较传统零售,电商销售平台无传统门店空间的限制,因此为了吸引和满足更多的客户需要,电商销售的SKU要更多更全面些,如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU。但因为仓储空间不可能无限扩大,如何在有限的仓储空间里摆放更多SKU,就需要每个SKU的备货量少些。因此,电商仓储物流里的存储单元,以箱为主,而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看,主要选择箱式货架,如搁板货架或者中型货架,而不是托盘式货架。作业策略方面,大多数存储和拣货合一,少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间,存在从存储到拣货的补货作业。

(三)作业正确性要求高

相较传统行业,电商行业对仓储物流操作的精准性方面要求更高更严。因此在电商仓储物流内部操作而言,需要尽全力保证拣货的准确性,对于拣货完成待配送出库的商品,要做到100%的全复核,以及大多数情况下,需要进行打包操作。因此,在电商仓储物流的规划和操作上,除拣货外,如何提高复核/打包效率,也是重中之重。

(四)作业实时性要求高

这几年,众多电商公司争相推出超短的配送时效,如京东的211送达、易迅的一日三送等,这就要求仓库需要在1、2个小时的时间内完成订单的拣选、复核、打包等操作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比,电商仓储物流作业要保证订单随到随生产,在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度,也是一个研究重点。

(五)订单波动性大

电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单,在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见,电商的订单波动性非常大,在电商仓储物流的规划和设计时,场地/人员/设备等的配置足够柔性,满足大促期间的大批量发货,且要快速。同时,常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动,这种活动也会引来临时性大量的订单,对后端的电商仓储物流要求也极高。因此,电商仓储物流规划以及流程设计上,也需重点考虑此类活动的订单快速生产,甚至可设计专门的出货流程。

(六)退货量很大

因为电商行业的特性,顾客看不到实物,仅凭图片、文字描述就下单采购,当收到实物后,与心理预想的可能会存在较大落差,因此,与传统零售物流相比,电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言,则要有很强的退货商品处理能力,将退货商品进行快速挑拣,保证退货可再销售商品的及时上架。

Ⅱ 电商仓储对于电商企业的重要性有哪些

电商仓储管理是企业管理的重要组成部分,具有自己的鲜明特点:信息处理量比较大,需要管理的产品种类繁多,而且由于出入库单、出库单、盘点单、物料领用等单据的发生量非常大,需要关联的数据信息多。

同时由于各个产品的查询和统计方式各不相同,因此在管理上实施起来难度非常大,很容易造成管理过程中出现信息错乱重复,单据、报表种类繁杂,无法进行各个部门统一规划管理等。因此,对企业而言,做好仓库管理至关重要。

电商仓储管理软件是为了实现企业仓库管理的系统化、规范化和自动化,进而提高企业仓库管理效率而研发设计的。电商仓储的出现,完全取代了传统的人工管理手工开单模式,避免了由于管理人员的工作疏忽已经管理质量问题所造成的各种错误,为企业及时、准确、高效率的完成仓库管理工作提供了强有力的工具和管理手段。

可以说,使用电商仓储已经成为企业仓库管理科学化和现代化的重要标志。软件的实施,为企业的管理带来了明显的经济效益和社会效益,主要体现在:

其一:极大提高了企业仓库工作人员的工作效率,大大减少了以往入出存流程繁琐、杂乱、周期长的弊端。

其二:基于企业仓库管理的全面自动化,可以减少入库管理,出库管理及库存管理中的漏洞,可以节约不少管理开支,增加企业收入。

其三:电商仓储管理的操作自动化和信息的电子化,全面提高了企业的仓库管理水平。

仓库在企业的整个供应链中起着十分重要的作用,如果不能时时保障正确的进货和库存控制及出货,将会导致企业仓库管理费用的增加,服务质量得不到保证,从而直接影响整个企业的信誉和市场竞争力。因此,为了更好的实现对企业仓储各个环节的全程控制,就必须采用先进的信息化管理系统,而仓库管理软件无疑是企业最好的选择。

Ⅲ 电子商务物流的功能要素作用

电子商务物流的功能要素:

电子商务与普通商务就实现商品专销售的本质来讲并无区别属,物流系统是实现电子商务销售过程的最终环节,电子商务物流具有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等功能。
运输、仓储和配送解决了供给者和需求者之间在位置和时间上的分隔,完善了物流系统的服务功能,创造出了空间效用和时间效用。包装、流通加工是物流系统中形成物流增值效应的主要功能要素,创造了形质效用。装卸搬运在物流过程中是必不可少的,它更多的是加速商品流通速度,但同时也是增加成本的功能要素。

Ⅳ 电商仓储对于电商企业的重要性

、采用智能化区位管理输送系统,使订单主动找拣选员,从而提高效率,在解决行走问题方面更为深入,通过采用智能化物料流控制与拣选区位控制输送系统,订单货品就会在不同作业区之间流动,拣选员则无需移动其位置。拣选区位管理解决方案对订单拆零拣选以及希望引进基础自动化技术的大中型公司尤为适用。
很多企业发现这一理念其实适用于整个流程,通过采用不同等级的自动化策略优化整个物动量曲线中货品的拣选效率。例如,可应用A字形分拣机、纸箱流利式存储位、普通料箱存储区以及电子标签拣选与语音拣选等多种组合,提高高物动量与低物动量货品的拣选效率与准确率。智能软件通过按需向作业区分配订单料箱的方式提高系统整体效能,消除物料流的瓶颈。
2、实现多订单同时拣选,提高拣选效率,解决拣选过程中的效能问题,拣选员在各个拣选位上可实现多订单拣选作业,其方法是将多个客户的订单货品组合为一批。如果拣选员能够在各拣选位上进行货品批量拣选,就能大幅提高作业效率与系统吞吐量。整箱应用包括走动拣选到输送带(Walk—Pick—t0—Belt),可用于输送批量拣选的货品,并根据不同的订单要求,利用智能输送分拣系统自动进行分拣。
在拆零应用中,集中式拣选技术可实现单个工位多订单拣选,拣选员一般采用无线或语音拣选车以及电子标签拣选系统对拣选员集中下达成批拆零订单的拣选任务。
3、采用智能软件实现“一石二鸟”的拣选效率
有很多公司根本未意识到,其实有些托盘的整箱拣选完全可以不拣自成,利用智能订单履行软件可识别无需拣选的机会。通过对客户需求进行分析与交叉配对,就可在拣选一位客户货品的同时,也完成了另一项拣选作业。
这一理念目的可通过人工拣选或采用机器拣选等2种方式实现。这一技术既可用于混箱拣选,也可用于整层拣选作业,两者的拣选效率均可提高到每小时1400箱以上。

Ⅳ 电子商务物流仓储管理有何特点

现在电商选择第三方仓储的越来越多,那么就让我们看看电商仓储到底是有什么特内点,能够如此吸引众多电商容。
一、首先在仓配管理方面,自运营的电商需要在仓配方面花费大量的时间和人力成本。有时面对人员流动的情况,更是让他们需要花费更多时间去招募、培养相应的人才。而交给第三方供应链管理公司后,这些问题都能迎刃而解,无疑能够为电商们减少了大量的人力、时间成本。
二、在管理经验上,第三方仓储公司,配备了对应的专业管理人员,有着丰富的仓配管理的经验,保证了服务的效率和质量。
三、风险损失方面,如果能够把仓储交给一个专业的第三方仓储公司,那么公司就能够为电商分担相应的风险,为电商分忧。
四、在网购大促活动日到来之际,电商店铺所面对的订单压力陡然增大十几倍,自营电商要面对的不仅仅只是人手不足等问题,还要受到买家的无限催促甚至不耐退货。但是如果把仓储已经交给了专业的供应链管理公司后,那么一切问题都能够迎刃而解。公司配备有多个管理经验丰富的专业人士来进行组织管理,把过去繁多的配送快递的多个步骤,简化为一步。
这就是电商仓储的好处和基本的特点,价格低,配送速度快,花费精力少,这些理由就足以吸引众多电商选择了。

Ⅵ 电子商务仓储的功能核心重在

与传统仓储物流相比,电子商务仓储物流具有自身的特点:

(1)信息化。物回流信息化是电子商务运作的答必然要求。仓储物流通过开发和建
立面向电子商务的现代化、社会化、网点化程度很高的物流系统,来实现仓储与供应商或制造商的联系、仓储与下游顾客之间的联系、企业内各部门的联系,以便企业能很快地对市场需求和顾客的个性化需要做出及时、高效、准确的反应。

(2)系统化。与传统仓储物流中单纯提供出租库房等简单服务相比,电子商务仓储物流通过先进的管理、技术和现代化信息网络,对商品的采购、进货、储存、分拣、配送等业务进行了科学、统一、规范的管理,使商品运动过程高效、协调、有序,形成集多种物流功能为一体的作业体系。

(3)一体化。电子商务仓储物流由原来的商流、物流分离发展到商流、物流、信息流、资金流的有机结合。商流、物流和资金流在信息流的指令下运作,提供高速、安全、可靠的仓储物流服务。

(4)柔性化。电子商务仓储物流要求仓储物流服务能够适应生产、流通与消费的需求。柔性化仓储物流可以满足电子商务消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,由仓储中心根据具体订单灵活组织和实施物流作业。

Ⅶ 什么是电商仓储怎么选择

电商仓储管理,抄因为缘袭起电商本身,所以只有顺从电商的发展特性,但确实在顺从的这一过程中也逐步形成了自身的管理体系。这一体系大抵与正常的企业管理并无二致,只是增加了一些行业的特点而已,主要包括组织、制度、流程、KPI、薪酬、绩效、信息、技术、安全、成本、效率、体验和士气等,而这一套管理体系就如同中药方一样,相互配合和作用,只为让客户和用户双满意,所以每一项内容都非常重要,缺一不可。但如果非要排一下名次的话,个人觉得是流程、系统和薪酬,流程和系统本质上是一回事情,前者如同一个灵魂,后者如同一具躯体,没有流程的系统只能是一堆杂乱的代码,而没有系统的流程也只能是一缕孤魂,只有二者完美融合,方能成人。

Ⅷ 电商仓储与一般仓储的五大区别

电商仓储与一般仓储的五大区别主要在于以下五个方面:
1.客户方面
传统线下仓储面向的客户群体往往是已知门店或者经销商,通常客户数量较少且重复率高,有一定下单规律;而电商仓储面向的都是未知终端客户,数量庞大,且规律很难掌握(几乎没有规律)。
2.订单量
传统线下仓储日均单量相对较少,刷新频次较低,但是平均订单批量较大;而电商仓储却恰恰相反,日均单量普遍高于线下仓储好几倍,甚至几十倍,订单量每天刷新频率也很高(原因在于终端客户下单不规律),平均订单批量较小。
3.订单准确率
电商仓储由于面向未知的终端消费者,订单的发货准确率要求要大大高于传统线下仓储,所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求更高。
4.订单量波动
传统线下仓储的订单大多按计划配货,订单已知且有计划性;而电商仓储由于受到各种电商大促和线上活动的影响(如618、双11、双12),订单增长的波动性很大,这也就要求在进行仓储规划时,充分考虑到活动大促期间的各种资源的柔性(比如场地、人员、设备、系统账户等等)。
5.配送模式
传统线下仓储主要是以物流配送为主(零担物流、干线物流)、快递为辅;而电商多以快递为主(四通一达)也有少数规模较大的电商平台自建物流配送体系。对于电商来说,通过使用如仓誉电仓这类的电商第三方仓储发货公司,最显而易见的是可以降低自身运营的管理成本和资产投入,降低自身运营的风险,比起传统线下仓储显然更适合。
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