❶ 如何利用电子邮件跟进外贸买家
要看楼主是做什么产品的,然后客户的跟进情况是如何,不同产品、不同行业、不成跟进程度的客户跟进方式不太一样。
❷ 外贸产品推广邮件怎么写先谢谢了
a、简单:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。千万不要小看处理电子邮件的艺术,我告诉你,很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。
b、可信:简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。
c、恰当:恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。
(1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
(2)充分利用畅想外贸管理软件中电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。
(3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
(4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同,如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格,很可能会把对方吓跑。
d、快速:买家总希望尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种方式,他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题,也应该在内部商议后给予明确答复,切忌盲目应承,往往起反作用。
要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户;这一点非常重要!很多人往往觉得网上信息多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗?更何况现在的市场基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,轻而易举就能获得无数供应商。所以,千万不要轻视买家的任何查询!
❸ 做外贸最好用什么邮箱 国内和国外都要!!
一般我们用的是“自己名字@公司网站名”的邮箱。这得公司有自己的网站。也有很多中小企业用的是“企业名称@某企业邮箱域名(例如263及其他许多收费企业邮箱)”甚至“企业名称@某免费邮箱域名”的邮箱。也有人用“自己名字@某企业邮箱域名(例如263及其他许多收费企业邮箱)”甚至“自己名字@某免费邮箱域名”的邮箱。
在我看来,前两种邮箱(公司网站名的邮箱和收费企业邮箱)还是得要起码一种的。我觉得可信度高一点,另外稳定性什么的也比免费邮箱高吧。(其实163、126等免费邮箱稳定性也不错,不比收费邮箱差,况且空间也够大。)但是如果做外贸,还是得多备着几个邮箱。推荐hotmail、Gmail和yahoo。原因:国外,主要是欧美,许多公司的邮箱由于不堪大量的来自中国的公司的邮件骚扰,对来自中国域名的邮件都设置了屏蔽,或直接转为垃圾邮件。这时候你就可以用上述三种邮箱。因为起码到目前为止,还没听说过国外哪家公司屏蔽这三个邮箱的邮件。另外,有了这三个邮箱,你就可以用MSN、Gtalk和Yahoo Messenger和国外客户联系。
❹ 给外贸电商推荐几个国外的邮件群发服务商:来自
选择对的产品很重要!下面是一米软件精准外贸邮件开发系统,你可以了解一下
1,无需回vpn获取国外站答点
一米独有的VVPN技术使您不需要借助第三方的VPN即可直接获取国外任意站点如Google等数据,稳定高效,保证获取数据的实时性。
2,全球海量精准客户信息提取
可根据多个关键词及邮箱类型及公司后缀自动组合提取全球多个主流搜索引擎及地区性搜索引擎精准搜索结果。
3,深度分析提取客户邮箱
智能矩阵算法模拟蜘蛛深度爬取结果页,获取真实有效的客户邮箱、电话等信息。
4,实用的有效性过滤
可以对获取的邮箱进行批量验证有效性,防止发送大量无效邮箱造成的损失,并可自动过滤去重。
5,批量邮件发送
内置邮件批量发送平台,可支持自定义邮箱smtp接口群发邮件。
6,批量小语种翻译
自带谷歌翻译接口,可一键翻译多个国家小语种。
❺ 外贸邮件怎么样书写
a、简单:
语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术,很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。
b、可信:
简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。
c、恰当:
恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。
(1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
(2)充分利用畅想外贸管理软件中电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。
(3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
(4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同,如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格,很可能会把对方吓跑。
d、快速:
买家总希望尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种方式,他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题,也应该在内部商议后给予明确答复,切忌盲目应承,往往起反作用。
要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户;这一点非常重要!!!很多人往往觉得网上信息多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗?更何况现在的市场基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,轻而易举就能获得无数供应商。所以,千万不要轻视买家的任何查询!
❻ 电子商务和外贸的联系 在线等好心人作答,谢谢了!
任何外销的生意就是外贸,电子商务是对外贸易的一种方式,但并不是唯一的方式,也有很多公司不采用电子商务的方式,或者电子商务只是推广方式之一。除了电子商务外,展会,摊位,杂志等也是不错的推广方式。
❼ 做外贸用什么邮箱好
是啊,全球邮还不错,我们也是从香港国际采购网那边买的,因为邮箱后缀是域名,客人感觉正规一些,感觉最方便的就是平常我们那种报价单或者很大的附件都能发过去,做外贸还是要用外贸专业的邮箱,虽然都小钱,这也太少了,微小的可以忽略,你们可以上采购网去咨询www.buy-hk.org
❽ 电子邮件在电子商务中的地位及作用 急
电子邮件复在电子商务活动中制具有非常重要的地位,因为它便宜,高效并能提供即时的服务。通过将电子邮件营销运用到电子商务中,可以为客户提供个性化的服务。
同时使用电子邮件联系客户是非常快捷和有效的。可以向客户告知他们的订单或装货状态。可以从不同的营销技巧中选择合适的方法来推销产品。
(8)外贸电子商务邮件扩展阅读
电子邮件营销是建立关系,与潜在客户互动并增加业务销售额的绝佳方法。实际上,使用电子邮件的营销人员中有74%认为电子邮件是其内容的最佳分发渠道,研究表明,电子邮件营销每花费1元钱,通常就会获得42元钱的回报。
在所有的邮件类型中,电子邮件通讯是进行潜在客户培养和保持与受众关系的有效方法。但是,创建一个新闻通讯本身就是一个庞大的项目,在开始发送新闻通讯之前,需要进行一些市场研究,探索行业,以了解新闻通讯是否是常见的做法,如果是,请更深入地了解有关新闻通讯的内容和发送频率的信息。
❾ 电子邮件在电子商务中的应用
灵活应用电子邮件,电子商务成功的关键
美国的ActivMedaResearchLLC公司就电子邮件在线市场营销中所起作用进行了调查,并发表了“CapturingOnlineMarkets:”的报告。报告显示,电子邮件是吸引“回头客”的最有力工具,而回头客则是电子商务获得成功的关键所在。在线消费者中的43%表示在最近的在线购物中电子邮件发挥了重要作用。
认为电子邮件在网上购物中起着重要作用的消费者比率(按购物种类分类):综合43%消费产品50%电脑/电子产品43%时装/流行43%收藏品/趣味41%玩具/娱乐38%投资38%办公用品37%旅游32%
由此看来,利用电子邮件巧妙地组合进行销售、服务、促销,乃是电子商务中取得长期成功的基本因素。定期的电子邮件将会加强与顾客的联系。通过长期与顾客交换信息能够建立留住回头客的牢固基础
❿ 外贸邮件多久做一次营销比较有效
邮件营销是一项长期坚持的工作,因为邮件营销可以通过邮件群发的发送来向目标客户传递有价值的信息,并且通过邮件营销可以增强与客户之间的感情,提高转换率等等。但是做邮件营销最怕的是什么?就是你苦思冥想的构思出一篇精美的群发邮件,通过邮件群发平台送达出去,看着群发平台显示出邮件送达到对方邮箱,但是对方最后对方连看都没看,就将邮件删除扔进了“垃圾箱”,你用心写的邮件付之东流不说,就怕自己还不知道问题出现在哪里。
标题、内容都过用心的设计和制作,甚至目标的收件箱地址也是非常精准的,但是为什么发送出去之后,邮件打开率不高,甚至很多目标客户连看都没看就删除了呢。其实问题很简单,比如今天你收到了邮件,不错这邮件挺好的,第二天你又收到这邮件,第三天你又收到了,第四天……,第五天……,对于这种情况第一反应是“为什么要天天给我发邮件,我做错了什么,拉黑算了”。所以选择一个合理的发送邮件的时间和频率是非常重要的。
关于邮件发送频率的问题,决定发送频率的因素有三点:第一点因素可以根据内容,行业特征,客户需求来选择发送的频率。比如咨询服务类的邮件,讲究时效性,而且发送频率也比较高,再比如电子商务类,时效性不高,发送频率一般选择一周一次最佳。第二点因素可以根据客户的消费行为来选择发送频率,比如客户在一段时间内购买了大量产品,在短时间内对该产品无需求,可以对该用户在一定时间内不发送邮件。第三点可以根据客户对什么感兴趣,事先调查客户对什么感兴趣,来选择每月一次,每周一次,甚至可以每周二次或三次的发送频率。
发送时间方面,要尽量避免在周末发送邮件,因为周末你发送群发邮件,大家通过邮箱看到邮件,第一反应一般都是“哇,都到周末了,你们还发邮件,不用休息的吗?我也要休息啊,删了删了不想看”。而且周末大家都是计划着去哪玩,很少会关注或者了解邮件的情况。
所以要发送时间和发送平台要根据你所在行业、邮件的内容、客户的需求选择合适的时间以及频率来发送邮件,会在邮件营销方面的效果就会大大提升,拉开与同行之间的差距。