① 电子商务概论复习资料
电子商务概论》试题库答案
一、填空：
1、互动、共享 2、电子商务基础平台、电子商务应用系统
3、EDI标准、通信网络标准 4、发送订单、接收回执 5、网络保险、网上证券交易 6、电子支票付款、清算 7、供给者、需求者 8、混合配送、差异化配送 9、起点及环节、流动的内容 10、解决方案、应用软件系统
11、信息 业务 12、直线型 网状 13、远程登录、电子邮件
14、认证中心、电子商务 15、硬件技术、软件技术 16、直接销售、间接销售 17、中观物流、微观物流 18、专业化、供方和需方 19、流程图的设计与分析、标杆瞄准法 20、自营性、外包型
21、资金流 信息流 22、局域网连接、专线连接 23、颁发证书、撤消证书 24、对称密钥体制、非对称密钥体制 25、保险公司、因特网 26、个人理财、资产 27、信息依赖性、层次性 28、包装、流通加工 29、产品生产、运输管理 30、数据仓库、数据挖掘。
二、单选：
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判断：
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、简答：
1、 传统的信息流程有哪些缺陷？
答：（1）业务信息逐级传送，传输所需时间长
（2）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求
（3）信息搜集传输成本高
2、WWW服务器的任务是什么？
答：（1）接收请求；
（2）检查请求的合法性；
（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理；
（4）把信息发送给提出请求的客户机。
3、电子现金支付方式的特点是什么？
答：（1）银行个卖方之间应有协议的授权关系
（2）买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件
（3）因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易
（4）身份验证是由E-Cash本身完成的，银行在发放E-Cash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将E-Cash传送给发放银行，由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。
（5）电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移
（6）支付安全可靠，买卖双方都无法伪造银行的数字签名，双方都可以确信支付是有效是，因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。
4、BPR的实施步骤如何？
答：（1）计划
（2）调查研究
（3）设计
（4）审批
（5）实施
（6）后续工作
5、数据仓库的主要特点有哪些？
答：（1）数据仓库是面向主题的。
（2）数据仓库是集成的
（3）数据仓库具有时间相关性。
（4）数据仓库的数据是相对稳定的。
6、企业开展电子商务的利润来源有哪些？
答：（1）通过提高成本，提高效率来获取利润
（2）广告收入
（3）网上交易
（4）提供交易平台
（5）提供电子商务的基础技术服务
（6）作为传统商务活动的辅助手段7、电子商务流程涉及到哪些技术？
答：（1）个人用户技术
（2）企业用户技术
（3）电子商场技术
（4）网上银行和电子钱包技术
（5）电子证书技术
（6）电子签名技术
8、网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响？
网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革，形成新的券商竞争格局。
（1）传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性
（2）券商的组织结构将趋于扁平化
（3）券商的服务内容将转向信息增值服务
（4）证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化
9、按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？
答：（1）运输物流子系统
（2）仓储物流子系统
（3）装卸搬运系统
（4）包装加工子系统
（5）配送子系统
（6）物流信息系统
10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？
答：（1）提高企业的应变能力
（2）降低企业综合经营成本
（3）加强监督力度，提高市场占有率
（4）相关部门及伙伴之间可共享信息，赢得客户和市场
11、物流有什么特点？
答：（1）系统性
（2）商品性
（3）信息依赖性
（4）层次性
12、EDI的特点有哪些？
(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.
(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.
(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.
(4)EDI系统采用加密防伪手段.
13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？
（1）安全问题
（2）立法与规范问题
（3）技术标准化问题和行业管理标准化问题
（4）信息技术与银行业务的融合问题14、在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些？
（1）物流配送功能集成化
（2）物流配送服务系列化
（3）物流配送作业规范化
（4）物流配送服务的系统化
（5）物流配送手段现代化
（6）物流配送经营市场化
15、BPR的作用如何？
答：(1)使企业更贴近市场
（2）使生产成本大幅度减少
（3）使产品质量得到全面提升
（4）服务质量提高
五、论述：
1、 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？
答：（1）企业领导者对电子商务的认识与定位
（2）企业员工对电子商务的认识与信息化水平
（3）上下游厂家的信息化水平
（4）全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境
（5）是否有一个正确的电子商务战略
2、 物流的作用有哪些？
答：（1） 保证生产的顺利进行
（2） 满足居民的生活消费需求
（3） 调节产需，平衡供求
（4） 促进竞争
（5） 价值增值
3、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？
答：（1）扩展企业市场机会
（2）降低企业采购成本
（3）降低企业库存
（4）缩短企业生产周期
（5）减轻对实物基础设施的依赖
（6）提高企业服务顾客的水平
4、根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势
答：（1）物流业务的范围不断扩大
（2）灵活运用自理和代理两种方式
（3）物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
5、试述开展电子商务应注意哪些问题
答：（1）电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用
（2）电子商务的本质是商务，而非技术
（3）电子商务不仅是建网站，它是一个事关企业发展全局的战略问题
（4）电子商务是改良而非革命
（5）电子商务不仅是网上销售产品
（6）电子商务不是泡末
6、试述网络银行与传统银行的区别
答：（1）对信息网络技术的依赖程度不同
（2）是否受时空限制
（3）银行“无形化”和“有形化”
（4）决定企业核心竞争力的基础不同
（5）利润来源的差异
（6）经营理念的改变
（7）货币形式的变化
（8）员工素质要求不同
② 电子政务数据仓库的主要特点有哪些
数据仓库由比尔·恩门（Bill Inmon）于1990年提出，主要功能仍是将组织透过资讯系统之联机事务处理(OLTP)经年累月所累积的大量资料，透过数据仓库理论所特有的资料储存架构，做有系统的分析整理，以利各种分析方法进行，帮助决策者能快速有效的自大量资料中，分析出有价值的资讯，以利决策拟定及快速回应外在环境变动，构建商业智能。在电子政务应用实践领域，数据仓库注意特点有：
1、数据仓库是面向主题的；操作型数据库的数据组织面向事务处理任务，而数据仓库中的数据是按照一定的主题域进行组织。
2、数据仓库是集成的，数据仓库的数据有来自于分散的操作型数据，将所需数据从原来的数据中抽取出来，进行加工与集成，统一与综合之后才能进入数据仓库；
3、数据仓库是不可更新的，数据仓库主要是为决策分析提供数据，所涉及的操作主要是数据的查询；
4、数据仓库是随时间而变化的，传统的关系数据库系统比较适合处理格式化的数据，能够较好的满足商业商务处理的需求。稳定的数据以只读格式保存，且不随时间改变。
5、汇总的。操作性数据映射成决策可用的格式。
6、大容量。时间序列数据集合通常都非常大。
7、非规范化的。Dw数据可以是而且经常是冗余的。
8、元数据。将描述数据的数据保存起来。
9、数据源。数据来自内部的和外部的非集成操作系统。
除了理论理解，还可以去看看电子政务系统的实施案例或解决方案（蓝凌政务OA解决方案、天翎区县级政务oa解决方案等），理论+实践的双重了解对电子政务数据仓库的特点理解才能更加到位。
③ 数据仓库的特点
Infobright是一款基于独特的专利知识网格技术的列式数据库。Infobright是开源的MySQL数据仓库解决方案，引入了列存储方案，高强度的数据压缩，优化的统计计算(类似sum/avg/group by之类)，infobright 是基于mysql的，但不装mysql亦可，因为它本身就自带了一个。mysql可以粗分为逻辑层和物理存储引擎，infobright主要实现的就是一个存储引擎，但因为它自身存储逻辑跟关系型数据库根本不同，所以，它不能像InnoDB那样直接作为插件挂接到mysql，它的逻辑层是mysql的逻辑层加上它自身的优化器。
Infobright特征
优点：
大数据量查询性能强劲、稳定：百万、千万、亿级记录数条件下，同等的SELECT查询语句，速度比MyISAM、InnoDB等普通的MySQL存储引擎快5～60倍。高效查询主要依赖特殊设计的存储结构对查询的优化，但这里优化的效果还取决于数据库结构和查询语句的设计。
存储数据量大：TB级数据大小，几十亿条记录。数据量存储主要依赖自己提供的高速数据加载工具（百G/小时）和高数据压缩比（>10:1）
高数据压缩比：号称平均能够达到 10:1 以上的数据压缩率。甚至可以达到40:1，极大地节省了数据存储空间。高数据压缩比主要依赖列式存储和 patent-pending 的灵活压缩算法.
基于列存储：无需建索引，无需分区。即使数据量十分巨大，查询速度也很快。用于数据仓库，处理海量数据没一套可不行。不需要建索引，就避免了维护索引及索引随着数据膨胀的问题。把每列数据分块压缩存放，每块有知识网格节点记录块内的统计信息，代替索引，加速搜 索。
快速响应复杂的聚合类查询：适合复杂的分析性SQL查询，如SUM, COUNT, AVG, GROUP BY
④ 下面列出的条目中，哪些是数据仓库的基本特征
特点：
（1）数据的存储是面向主题的：在操作型系统中，数据集合是以单独的应用程序为中心专门组织存放的，数据是面向应用程序事务的，而数据仓库中数据的是按商业主题存放的，商业主题会随着企业的不同而不同。
（2）数据是集成的：数据仓库的数据是来源于不同的操作型系统，其中文件布局、编码表示方式、命名习惯和度量单位等都有可能不同，还有一些企业除了从操作系统获取内部数据，外部系统数据也是很重要的。
（3）数据的时间特性：操作型系统存储的数据一般包含当前值，反映的是当前信息，而数据仓库中是供分析和决策使用的，决策者必须根据数据趋势进行决策，这不但需要当前数据，也需要历史数据。所以，数据仓库的目的决定了它包含当前数据之外，也必须包含历史数据。数据仓库中的数据结构都包含时间特性对于设计阶段和实现阶段都具有重要意义。
（4）数据的稳定性：操作型系统的数据是实时更新的，数据仓库中的数据在载入之后几乎不会再更新，只要是查询分析使用。
另外，数据仓库中数据粒度与操作型系统中的数据粒度也不一样，在操作型系统中数据存储通常数据非常详细，但是数据仓库中是按不同的粒度层次来存放数据的。
⑤ 数据仓库的定义及特点
数据仓库的定义及特点
一数据仓库定义
数据仓库之父Bill Inmon在1991年出版的“Building the Data Warehouse”一书中所提出的定义被广泛接受：数据仓库（Data Warehouse）是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的（Integrated）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，用于支持管理决策（Decision Making Support）。
对于数据仓库的概念我们可以从两个层次予以理解，首先，数据仓库用于支持决策，面向分析型数据处理，它不同于企业现有的操作型数据库；其次，数据仓库是对多个异构的数据源有效集成，集成后按照主题进行了重组，并包含历史数据，而且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。
二数据仓库特点
1、面向主题。操作型数据库的数据组织面向事务处理任务，各个业务系统之间各自分离，而数据仓库中的数据是按照一定的主题域进行组织。主题是一个抽象的概念，是指用户使用数据仓库进行决策时所关心的重点方面，一个主题通常与多个操作型信息系统相关。
2、集成的。面向事务处理的操作型数据库通常与某些特定的应用相关，数据库之间相互独立，并且往往是异构的。而数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整理得到的，必须消除源数据中的不一致性，以保证数据仓库内的信息是关于整个企业的一致的全局信息。
3、相对稳定的。操作型数据库中的数据通常实时更新，数据根据需要及时发生变化。数据仓库的数据主要供企业决策分析之用，所涉及的数据操作主要是数据查询，一旦某个数据进入数据仓库以后，一般情况下将被长期保留，也就是数据仓库中一般有大量的查询操作，但修改和删除操作很少，通常只需要定期的加载、刷新。
4、反映历史变化。操作型数据库主要关心当前某一个时间段内的数据，而数据仓库中的数据通常包含历史信息，系统记录了企业从过去某一时点（如开始应用数据仓库的时点）到目前的各个阶段的信息，通过这些信息，可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。
企业数据仓库的建设，是以现有企业业务系统和大量业务数据的积累为基础。数据仓库不是静态的概念，只有把信息及时交给需要这些信息的使用者，供他们做出改善其业务经营的决策，信息才能发挥作用，信息才有意义。而把信息加以整理归纳和重组，并及时提供给相应的管理决策人员，是数据仓库的根本任务。因此，从产业界的角度看，数据仓库建设是一个工程，也是一个过程。
⑥ 数据仓库的特点包括以下哪几个 a.面向主题 b.集成的 c.相对稳定的
以下哪个不是数据仓库的特点？ A 数据的一致性 B 数据的完整性 C 数据的扩展性 D 数据的集成性 正确答案选：（C） ，
⑦ 什么是数据仓库为什么要建立数据仓库数据仓库有什么特点
数据库是一个装数据（信息的原材料）的地方。 数据仓库是一种系统，这种系统也是用数据库装东西。（这有点没说清楚：个人理解数据库和数据仓库当然都是装数据的地方，关键的区别是装的什么样的数据，数据库装的原始数据，没经过任何加工；而数据仓库是为了满足分析需要，对源数据进行了Transform过程，具体是怎样一个处理过程，可以从Bill Inmon的仓库定义四个特性进行理解。）数据仓库系统（用数据库装东西）与其他基础业务系统（例如财务系统、销售系统、人力资源系统等，也是用数据库装东西）的区别是： 基础业务系统的特点是各管各的，例如财务系统生产了白菜，那么用一个数据库来装，人力资源系统生产了猪肉，再用一个数据库来装。我要做一道菜，需要分别到各个数据库去取，比较麻烦（现实的情况是大部分时候让种菜的农民伯伯送过来，但送过来的东西不一定是我想要的，而且不同的时候我想要不同的东西，经常会被农民伯伯骂，弄得双方都不开心）。另外一方面，各个数据库中放的是一些比较原始的东西，我要拿过来做菜，还需要经过很麻烦的清洗过程，一不小心里面可能就藏着一条大青虫。那么，数据仓库系统就是建立一个大的超市，将各地农民伯伯出产的东西收集过来，清洗干净，分门别类地放好。这样，你要哪种菜的时候，直接从超市里面拿就可以了。
数据仓库的特点是：
(1)数据仓库是面向主题的.
(2)数据仓库是集成的
(3)数据仓库具有时间相关性.
(4)数据仓库的数据是相对稳定的.
数据仓库可以说是决策支持系统（个人不同意这个观点，决策支持系统（DDS）是在管理信息系统的基础上发展起来的，在数据仓库、OLAP技术和数据挖掘工具出现以前，就已经有DSS了，但其在实际应用开发过程中暴露出许多问题，DW为克服传统DDS存在的问题提供了技术上的支持，基于DW上的DSS效果自然有很大提升），能帮助老板了解企业的整体全貌，看到数据仓库提供的经过整理统计归纳的数据后老板凭自己的管理经验可以发现企业的问题或困难或成功因素在哪一方面，然后可以不断的追溯数据，直到确定到最具体的细节上，这样能够不断提升老板或管理层的管理水平，不断改善企业的管理。我们知道的最好的一个例子就是美国某大型超市啤酒和尿布的故事。 沃尔玛公司在美国的一位店面经理曾发现，每周，啤酒和尿布的销量都会有一次同比攀升，一时却搞不清是什么原因。后来，沃尔玛运用商业智能（Business Intelligence，简称BI）技术发现，购买这两种产品的顾客几乎都是25岁到35岁、家中有婴儿的男性，每次购买的时间均在周末。沃尔玛在对相关数据分析后得知，这些人习惯晚上边看球赛、边喝啤酒，边照顾孩子，为了图省事而使用一次性的尿布。得到这个结果后，沃尔玛决定把这两种商品摆放在一起，结果，这两种商品的销量都有了显著增加。 数据库是数据仓库的基础。数据仓库实际上也是由数据库的很多表组成的（这句话明显不成立，数据仓库里表分为事实表和维表，这和数据库里的表还是有本质区别的，组织方式完全不一样，一个是面向主题，一个是面向业务的）。需要把存放大量操作性业务数据的数据库经过筛选、抽取、归纳、统计、转换到一个新的数据库中。然后再进行数据展现。老板关注的是数据展现的结果。
⑧ 邵兵家 电子商务概述 习题的答案
电子商务概论》试题库答案
一、填空：
1、互动、共享 2、电子商务基础平台、电子商务应用系统
3、EDI标准、通信网络标准 4、发送订单、接收回执 5、网络保险、网上证券交易 6、电子支票付款、清算 7、供给者、需求者 8、混合配送、差异化配送 9、起点及环节、流动的内容 10、解决方案、应用软件系统
11、信息 业务 12、直线型 网状 13、远程登录、电子邮件
14、认证中心、电子商务 15、硬件技术、软件技术 16、直接销售、间接销售 17、中观物流、微观物流 18、专业化、供方和需方 19、流程图的设计与分析、标杆瞄准法 20、自营性、外包型
21、资金流 信息流 22、局域网连接、专线连接 23、颁发证书、撤消证书 24、对称密钥体制、非对称密钥体制 25、保险公司、因特网 26、个人理财、资产 27、信息依赖性、层次性 28、包装、流通加工 29、产品生产、运输管理 30、数据仓库、数据挖掘。
二、单选：
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判断：
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、简答：
1、 传统的信息流程有哪些缺陷？
答：（1）业务信息逐级传送，传输所需时间长
（2）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求
（3）信息搜集传输成本高
2、WWW服务器的任务是什么？
答：（1）接收请求；
（2）检查请求的合法性；
（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理；
（4）把信息发送给提出请求的客户机。
3、电子现金支付方式的特点是什么？
答：（1）银行个卖方之间应有协议的授权关系
（2）买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件
（3）因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易
（4）身份验证是由E-Cash本身完成的，银行在发放E-Cash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将E-Cash传送给发放银行，由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。
（5）电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移
（6）支付安全可靠，买卖双方都无法伪造银行的数字签名，双方都可以确信支付是有效是，因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。
4、BPR的实施步骤如何？
答：（1）计划
（2）调查研究
（3）设计
（4）审批
（5）实施
（6）后续工作
5、数据仓库的主要特点有哪些？
答：（1）数据仓库是面向主题的。
（2）数据仓库是集成的
（3）数据仓库具有时间相关性。
（4）数据仓库的数据是相对稳定的。
6、企业开展电子商务的利润来源有哪些？
答：（1）通过提高成本，提高效率来获取利润
（2）广告收入
（3）网上交易
（4）提供交易平台
（5）提供电子商务的基础技术服务
（6）作为传统商务活动的辅助手段7、电子商务流程涉及到哪些技术？
答：（1）个人用户技术
（2）企业用户技术
（3）电子商场技术
（4）网上银行和电子钱包技术
（5）电子证书技术
（6）电子签名技术
8、网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响？
网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革，形成新的券商竞争格局。
（1）传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性
（2）券商的组织结构将趋于扁平化
（3）券商的服务内容将转向信息增值服务
（4）证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化
9、按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？
答：（1）运输物流子系统
（2）仓储物流子系统
（3）装卸搬运系统
（4）包装加工子系统
（5）配送子系统
（6）物流信息系统
10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？
答：（1）提高企业的应变能力
（2）降低企业综合经营成本
（3）加强监督力度，提高市场占有率
（4）相关部门及伙伴之间可共享信息，赢得客户和市场
11、物流有什么特点？
答：（1）系统性
（2）商品性
（3）信息依赖性
（4）层次性
12、EDI的特点有哪些？
(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.
(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.
(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.
(4)EDI系统采用加密防伪手段.
13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？
（1）安全问题
（2）立法与规范问题
（3）技术标准化问题和行业管理标准化问题
（4）信息技术与银行业务的融合问题14、在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些？
（1）物流配送功能集成化
（2）物流配送服务系列化
（3）物流配送作业规范化
（4）物流配送服务的系统化
（5）物流配送手段现代化
（6）物流配送经营市场化
15、BPR的作用如何？
答：(1)使企业更贴近市场
（2）使生产成本大幅度减少
（3）使产品质量得到全面提升
（4）服务质量提高
五、论述：
1、 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？
答：（1）企业领导者对电子商务的认识与定位
（2）企业员工对电子商务的认识与信息化水平
（3）上下游厂家的信息化水平
（4）全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境
（5）是否有一个正确的电子商务战略
2、 物流的作用有哪些？
答：（1） 保证生产的顺利进行
（2） 满足居民的生活消费需求
（3） 调节产需，平衡供求
（4） 促进竞争
（5） 价值增值
3、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？
答：（1）扩展企业市场机会
（2）降低企业采购成本
（3）降低企业库存
（4）缩短企业生产周期
（5）减轻对实物基础设施的依赖
（6）提高企业服务顾客的水平
4、根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势
答：（1）物流业务的范围不断扩大
（2）灵活运用自理和代理两种方式
（3）物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
5、试述开展电子商务应注意哪些问题
答：（1）电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用
（2）电子商务的本质是商务，而非技术
（3）电子商务不仅是建网站，它是一个事关企业发展全局的战略问题
（4）电子商务是改良而非革命
（5）电子商务不仅是网上销售产品
（6）电子商务不是泡末
6、试述网络银行与传统银行的区别
答：（1）对信息网络技术的依赖程度不同
（2）是否受时空限制
（3）银行“无形化”和“有形化”
（4）决定企业核心竞争力的基础不同
（5）利润来源的差异
（6）经营理念的改变
（7）货币形式的变化
（8）员工素质要求不同