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电子商务仓人员管理需求

发布时间:2021-05-19 23:06:12

1. 大型电商企业如何进行合理化仓储

1、如何充分利用仓储空间

合理的规划是第一步,运营中要持续学习/创新/培训/监督/管理。

制定合理高效的仓位管理方法/标准;

设立专职理货/位人员/职责明确,开关货位时由专人负责,做到较好的把控;

考核指标:空间利用率比仓位利用率更加能显示仓库空间是否被充分利用,根据企业系统以及人员的操作情况需要一定的优化过程。

对于操作人员的理念培训;

严格监督,按考核指标和实际完成情况赏罚分明。

2、库位/数量准确性管理

按区域/货架划分责任人,明确考核要求/承担责任;

培训/协助责任人制定每月闲时盘点/理货计划;

严格监督操作是否符合流程要求;

定期按比例(8-10%)的统一循环抽盘监督;

按考核指标赏罚分明;

尽可能保证库存员工的稳定性,年纪略大的相对更稳定;

以上几点可以较好的解决库存准确性问题,除此之外,严格的流程规划/培训/管理以及系统关于出货位置、收货定位方面的在系统内合理设定很大程度上降低出错的比例,从而提高库存准确性管理的水平,保证拣货流畅并尽量避免因库存不准出现的扣单。

3、补货管理

按区域/货架划分责任人,明确考核要求/承担责任;

按照产品出仓的不同频率,设定补货点和补货数量,根据系统和实际操作情况及时准确的补货将需要一定的时间;

严格监督操作是否符合流程要求;

对于因补货不及时扣单数据进行监控;

按考核指标和实际完成情况赏罚分明。

4、人员管理

制度方面制定合理的个人/团队/公司考核指标及奖励办法,将个人/团队/公司间三者利益尽可能统一对解决好人员管理非常有益。

人员管理具体可以从以下方面着手:

根据实际需求,合理制定各组人员的上班班次丶 时间和人数;

各组人员间的比例搭配合理,保证订单生产匀速;

同时有部分熟练掌握多工种的操作人员在某组遇到瓶颈时可以供快速调配支援;

充分的培训;

责任明确/考核指标明确;

严格的把控和管理。

5、现场管理

操作流程要求标准化/精细化,如严格按照系统指定货位完成拣货/各组间的生产效率配备人员的比例/完成标准流程规定的先后次序等

分工明确专业熟练化;

操作各环节可视化;

充分的准备前置工作;

同时关键点责任人间的有效/预先沟通,从后往前拉动式的需求反馈,如在包装发现订单数量开始减少的时候提醒库存人员尽快完成拣货,环环相扣;

调度根据现场状况统一调配管理,保证流水线匀速稳定;

尽可能最大化方便操作,如包装材料靠近包装台;

上级主管对负责范围内操作人员的问题处理迅速,安排经验丰富的人员担任固定的服务岗位,减少操作人员走动范围和等待时间;

专人订单完成数据监控;

尽可能量化,并制定相应的奖罚制度;

员工的合理化建议。

6、数据管理

定期的数据分析对以上点的优化是必要的。

2. 电商对仓储的需求有多大

电子商务归根结底还是贸易、商务为主,只不过借助的是互联网这个工具,仓储作为电子商务整个体系中的一环,其重要性十分关键,具体体现在以下几点:
1、流通业的接力过程需要各式各样的物流中心,不同层次的物流中心承载着不同的使命,最终通过协力将产品从制造端运送至消费端。
2、电商仓储管理的市场容量没有有效的数据统计,不敢妄断,个人感觉市场容量巨大。
3、电商对仓储的要求很高,主要体现在商品管理、库存管理、补货管理等,每一个仓储系统需要做的就是高效、快捷的管理商品在仓库的流通过程,合理的规划物流动线,改善现场管理方式十分重要。
4、目前提供仓储服务代运营的公司也已经不少了,评判的标准目前尚无规范,个人感觉,与电子商务销售平台合作紧密的代运营企业,应该在摸爬滚打中积累了不少经验,毕竟电商行业在中国还是一个不断摸索的阶段。

3. 电商仓储有什么要求

1、库存商品要进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。

2、区位确定后应制作一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。

3、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。

4、要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。

5、库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。

6、商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同颜色的标签,以明显识别进货的日期。

7、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外,还要适时提出存货不足的预警通知,以防缺货。

8、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制订作业时间规定。

9、商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。

10、仓库要注意门禁管理,不得随便入内。

4. 仓库管理员怎样作才能为企业节约增效

转载以下资料供参考

仓库如何节约增效
仓库管理是企业降低本钱管理的有效办法之一,应该注重仓库规划管理。在现代化的仓库管理中条码的应用是必不可少的重要环节而采集这些条码最有效的办法就是运用数据采集器来完成。下面就数据采集器在仓库各环节中的功用阐明。

一:搜集仓库物品材料
请求仓库人员与采购人员相互配合,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存清点等各个作业环节的数据停止数据采集,要整理出仓库物品称号,而且要尽量运用物品称号的简化称谓。而且物品称号的明细水平要高,普通都有称号、规格型号、数量、颜色、价钱等。
二:整理数据,分辨别工
普通企业仓库都有几大区域:包装用料、五金、办公用品、其它物品等应将它们分区域管理清点。将物品称号归类、整理,制定出相应的编号、帐页号、标识卡,将常用的物品放在仓库随时能取的中央,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和精确性,确保企业及时精确地控制库存的真实数据
三:现场规划
1.依据仓库的空间大小,停止仓库规划,将仓库分区。充沛应用空间,如制定相应的货架,并且要思索到仓库的最高库存量。现场规划不能无视,固然只是一个小小仓库规划,但假如规划得不理想,假如空间足够,那就事小,假如到整理仓库、物品入仓摆放的时分才发现空间不够,那么,不但糜费了时间还糜费了人力。规划时应留意几点:1、重要、常用的物品先规划;
2.体积大的物品应先思索数量
3.易燃、易爆、易霉的东西要严厉依照平安消费管理来规划。
四:整理仓库
依照已划分好的区域、货架,将曾经归类的物品对号入座,在摆放物品时清点数量,这样便于库存注销,而且能够省去再统计物品的时间。请求物品摆放划一,称号、规格型号明晰,数量精确,最终将仓库整理一步到位。
五:树立台帐
依据清点数据,依照不同的物品称号树立仓库台帐,仔细注销每天仓库物品的出入库、结存状况;并严厉控制单据的出仓、入仓、领料的填写,尽量控制漏单状况呈现。帐目明晰、精确与否,能够反映出企业运营状态能否能够安康地生长!试想,一盘乱透的帐,看不明白小事,但是,这盘帐会直接影响企业每个部门的运作,影响企业的持续开展运营。
仓库工作烦琐需求细致看待,仔细管理。对仓库人员的请求高才干保证企业的正常的运作,数量的精确性,备料、购料中的及时性都直接影响到企业的消费运作。

5. 电子商务专业人员需要具备哪些素质

1.忠于职守,坚持原则

各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电子商务师,忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定的工作岗位,自觉履行电子商务师的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。电子商务师要有强烈的事业心和责任感,坚持原则,注重社会主义精神文明建设,反对不良思想和作风。

2.兢兢业业、吃苦耐劳

电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣,还要具有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨;能够围绕电子商务开展各项活动,招之即来,来之能干。在具体而紧张的工作中,能够不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

3.谦虚谨慎、办事公道

电子商务师要谦虚谨慎、办事公道,对领导、对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。切忌因人而异,亲疏有别,更不能趋附权势。只有谦虚谨慎、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。

4.遵纪守法、廉洁奉公

遵纪守法、廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是电子商务师要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规,遵守商业道德。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。它要求电子商务师在职业活动中坚持原则,不利用职务之便或假借领导名义谋取私利,不搞你给我一点"好处",我回报你一点"实惠"的所谓"等价交换"。要以国家、人民和本单位整体利益为重,自觉奉献,不为名利所动,以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
5.恪守信用、严守机密

电子商务师必须恪守信用,维护企业的商业信用,维护自己的个人信用。要遵守诺言,遵守时间;言必信,行必果。在商务活动中,电子商务人员应当严格按照合同办事。通过网络安排的各种活动,自己要事先做好准备工作,避免因个人的疏忽对工作造成不良影响。

严守机密是电子商务师的重要素质。电子商务师的一个显著特点是掌握的机密较多,特别是商业机密。因此,要求电子商务师必须具备严守机密的职业道德,无论是上机操作还是文字工作都要严格遵守国家的有关保密规定,自觉加强保密观念,防止机密泄露。发现盗窃机密的行为和盗窃机密的不法分子,应做坚决斗争,并应及时报告公安、保密部门。

6.实事求是、工作认真

电子商务师要坚持实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的惟一标准。电子商务师工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持实事求是的原则。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发。

7.刻苦学习、勇于创新

电子商务师工作头绪繁多、涉及面广,要求电子商务师有尽可能广博的知识,做一个"通才"和"杂家"。现代社会科学技术的发展突飞猛进,知识更新速度加快,因此,电子商务师应该具有广博的科学文化知识,以适应工作的需要。

作为电子商务师,对自身素质的要求应更严格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素质,对于做好电子商务师工作是一个非常重要的问题,也是评价电子商务师是否称职的基本依据。因此,电子商务师必须勤奋学习、刻苦钻研,努力提高自身的思想素质和业务水平。

现在各行各业的劳动者,都在破除旧的观念,勇于开创新的工作局面。作为复合型人才的电子商务师更应具有强烈的创新意识和精神。要勇于创新,不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。

8.钻研业务、敬业爱岗

从发展的角度看,电子商务师必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果,才能更好地掌握电子商务师工作的各项技能。

电子商务师要根据自身分工的不同和形势发展的需要,掌握电子商务交易所需要的技能,如计算机技能、网络技能、网络营销技能、电子支付技能等。这些技能都必须随着电子商务技术的发展和自身工作的需要,在实践中不断地学习和提高。同时,电子商务师应掌握电子商务交易中的各种管理知识,将网络技术与商业管理结合起来,提高企业应用电子商务的能力,促进企业经济效益的提高

6. 电商仓储管理的问题有什么

1入库异常:商家下属各供应商丶工厂入仓质量丶数量和时间无法管控,导致入仓从源头上就出问题。如果在入仓环节供应商和厂家没配合好,就会增加仓库收货作业难度和成本,这些成本最终都会转移到电商企业自身,如收丶发货延迟。

2超卖:电商行业和传统销售行业相比,效率高丶速度快。一个爆款出现,瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数据不一致导致订单超卖。
3出库与结算环节的纠纷:电商的这种“快”往往会让仓库作业处于非常被动的地步——快速入仓,以便尽快发货,快速发货,以便客户体验好。卖的不好的话,快速退仓,以便尽快寻找其他销货渠道。因为这种“快”,让仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈,导致在退仓的时候有纠纷。这种纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证丶判责,严重的会影响到双方的合作。
4滞仓费计算:一般情况下,滞仓费会遵循先进先出的原则,跟进商品滞仓天数去计算滞仓费,但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误,滞仓费也就会产生各种纠纷。
上述问题的出现,归根到底是“库存管理”的问题。电商与仓库的库存管理可以使用日事清的日志管理功能,按需求创建不同的工作小组,实时更新各类的商品信息(如入库、出库、库存量),应该站在“联动”的角度看,确保过程和结果都是准确的。

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