⑴ 淘宝网属于哪种电子商务模式
淘宝网属于C2C模式, Consumer to Consumer,即个人与个人之间的电子商务模式。
⑵ 淘宝网的现状是什么现在的电子商务环境是什么淘宝网的发展方向是什么
在这个行业里,今年感触最深的有几件事。
1,电子商务平台,不再一家独大
十年磨一剑的京东盈利了。其他原因我不懂。但是我知道一个,蛰伏十年的物流线,开始收网了。
同期接触京东物流和阿里巴巴菜鸟驿站。不得不说,从物流体验上来说,菜鸟,真的不太行。至少,京东已经踩坑无数,开始模式化的时候,菜鸟才开始踩坑。
菜鸟的劣势是,他只租物流仓,仓库不是自己的,第三方也不是自己的。菜鸟唯一的优点就是在全国布了仓库,但是在时效,体验,服务方面真的太差了。你怎么敢相信,商家在收到客户对于物流的咨询后,想要获取物流信息有多少艰难险阻。
当然,京东也不是说就那么棒。毕竟资本家都是吸血的。但是,从我接触京东自营以来,少说也产生十万件货物的销售了,我居然!没有!接到过任何客户投诉京东物流或者京东送货小哥骂人之类的问题!这种程度,不是我吹牛逼,同期发的顺丰都不敢保证送的货不出问题!
同一个品牌的运营,我听到客户听到的最多的就是,京东快,我去京东买。京东退货方便,我去京东买。
嗯,京东那布得密密麻麻的仓库,真的不是开玩笑的。
当然,这还有一个重要的问题。京东自营是京东方直接运营品牌方的产品,天猫是属于提供平台,品牌方自行运营。模式还是不太一样。
可我还是禁不住想,京东如果按照这种模式,现在线下形式又这么好,铺天盖地的开实体店,线下体验,线上下单,岂不美滋滋。
尤其是接触了各种电商平台后,今年只有这种感觉。电子商务这个行业,不再属于某家公司,造成一家独大的局面,而是真正发展成为一个领域。
2,线下实体店的兴起
自从和小米开始有点缘分之后,我被小米开店的速度震惊了!
那叫一个——快。
以前对线下的感受是什么呢。
体验太差了!
然而,由于线上的冲击,你应该能隐隐感觉到,线下的服务悄声无息的发生了改变。
从今年开始,我自己也开始经常去线下买东西。不知道是不是错觉。反正我觉得线下的服务真的改变了很多。
3,电商成本越来越高了。
要说线下,就不得不说回线上。今年最大的感触之一,就是流量真TM贵。尤其是从直通车和钻展以及淘宝客这里体现出来的。贵了不说,现在流量还越来越难获取。为啥现在不流行刷单这招了,因为规则慢慢改了啊。一个男的,平时网购也就是买点剃须刀,还有狗粮之类的,忽然有一天,他就买了一个大胸罩,你不觉得诡异吗?现在的这些算法太变态了,什么精准人群,男女人群,大学生人群,白领人群。你一个卖内衣的,来买的全是糙汉子,一个就算了,还是一大群?拜托,用户画像明明是25-35岁的女白领啊?以及现在的展现,不管是阿里巴巴,网络,腾讯也好。你一定对某种场景很熟悉。你刚用浏览器搜过:大宝剑!接下来的日子里,你将会在各种浏览器,APP,无孔不入的看到各种大宝剑,关于大宝剑,连上古大宝剑都有。偶然性开始变少,一切都是既定程序。
售后成本:
除了流量成本之外,售后成本也越来越高了。因为做好售后越来越重要。现在,7天无理由的政策越来越宽松。以至于许多人根本不知道7天无理由需要保证商品完好不影响二次销售。为了客户满意,想拒收就拒收,真没多少人知道拒收是有返程费用的。超过7天后,想退货就一定要达到目的。比如说把衣服的吊牌剪了。其实所有退货都不可能当做新品销售,正常都会返回工厂处理。损失的费用大概是打了个4折。(接触过的行业差不多是这样)
说回线下。今年参加了一个京东线下展会。就是布了一个展,现场讲解产品,产品旁边贴一个二维码,介绍完之后,客户可以扫码下单,客户不用拎着东西到处走,还能继续逛,同时,也避免了营业员为了开单强制客户一定要掏钱的这种恶心感。
这种线下体验,线上下单的,其实好几年前都有了,但是发展一直不算成熟吧,也没还看到啥合理的盈利方式。但是我觉得京东和小米很有实力干线上线下结合这件事。
4,内容电商
我以前,搞不懂粉丝到底是能干啥,是能吃,还是能喝?为啥就有人看条微博或者公众号推送就去下单买买买。
两年前,一个做新媒体的朋友(公司可牛逼那种),他跟我说,他们公司一个教人买买买的号,每次转发那些淘宝链接转化率都特别差,问我为什么。我说,现在人都讨厌做广告呗。尤其是你刷微博,看到一些粉丝几百万大V发广告被骂广告狗,可把我笑死了。在知乎那就更惨了,写硬广还是软广,那几乎就是口水伺候了。
今年我就不这么想了。
为什么呢。
我司产品在某个以做内容取胜的平台露脸了,那销量,在天猫上一个聚划算也未必能达到!
牛逼。
会做内容牛逼。
内容和产品的契合度真的做的太好了。
6到飞起。
发广告被骂,那是广告做得太差。选品不行,定位不精准,不够走心。要不人家学这专业的人能读那么多年书?
电商和新媒体都是发展特别好的两个行业。电商不懂新媒体,所以看到人家有500W粉丝就甩个广告过去。也不管重合度如何。新媒体当然也不懂电商,毕竟是两个行业。反正接了个广告,直接甩个链接,连个文案都不想帮人家写。
结果吧,不懂彼此就是双重伤害。电商大佬看投放效果不好,下次就不投了。坐拥无数粉丝的大佬眼看点赞和转发都很难看,怀疑有一群假粉丝,喊取关不说还外带举报。找了一群水军,刷了一群转发,也是假的不行。
但是电商和新媒体,又不能离了彼此。
新媒体是电商内容发酵很重要的一种方式。电商是新媒体变现方式中很重要的一种。分明是绝配的一对。好的产品,就要配好的内容。能做好内容的人,就要拥有最适合的变现方式。
最近关注到越来越多的做内容的,自己选品,自己销售。不得不说很高啊,只要负责好两个方向——内容,选品。
而做一个好产品需要什么?一个强大的研发团队,设计团队,牛逼的供应链。售后服务?不存在的,选中的品牌方,有一个强大的售后团队。
唯一的缺点?利润稍微微薄一些。但是又怎么样呢?擅长做内容的人总不能已经有了成熟的内容输出和传播方式,还要去学怎么做产品盈利吧?那完全是另外一条路。倒是擅长做产品的企业把内容做好比较有可能,有的做得还不错。但是大多数做得一般般。为啥呢。毕竟,有个微博和公众号巴不得一天发10条广告。做内容这东西,其实跟做产品一样,都需要匠心精神。
不过内容电商绝对不是一件新鲜事儿,网友口中“红了就去卖衣服”,其实就是内容电商的一种。叫,网红孵化?当然,有的人成功了,有的人失败了。但是有的成功的人,也成功不了多久了。因为红了就去卖衣服,而且是抄大牌,是有原罪的。还是不走心。没掌握到内容电商的火候。
最终沉淀下来的,都是内容和产品都走心的企业。
总结一下。
线下+内容。
电商未来的关键字。
产品+体验+售后。自是不必说的,好的产品,才有未来。
说得不好的地方请大家指正。
⑶ 淘宝网电子商务商业模式是什么
电子商务模式 :B2B、B2C、 C2C
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网,慧聪网等。
B2C即business to customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是淘宝网等。
⑷ 淘宝网是电子商务平台吗
淘宝是电抄子商务平台,属袭于电子商务平台的一种。
电子商务是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C十类电子商务模式等等。
像淘宝属于其中的C2C,京东属于B2C。
⑸ 淘宝网属于哪种电子商务模式
淘宝网建设初期是属于单一的C2C网络集市电子商务模式。随着淘宝网规模的扩专大和用户数量属的增加,已经变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
淘宝网目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。2011年6月16日,淘宝分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。
(5)电子商务链淘宝网扩展阅读
网购遇假货一直是消费者的心头之痛。
十三届全国人大常委会第五次会议8月31日表决通过电子商务法,共七章89条,对电子商务经营者、电子商务合同的订立与履行、电子商务争议解决、电子商务促进、法律责任等进行详细规定,将自2019年1月1日起施行。多次公开征求意见,历经四次审议,电子商务法终于问世。
电子商务法的出台,对规范电商领域各主体行为,维护电商行业市场秩序,引导电商行业持续健康发展都有重要意义。
⑹ 淘宝网属于什么电子商务平台
淘宝网属于C2C电子商务平台,举例就是你开了个店,别人来买东西。
天猫网属于B2C电子商务平台,举例就是你公司开了个店,别人来买东西。
⑺ 淘宝网属于哪种电子商务交易模式
淘宝网属于综合类的C2C网上购物平台。
淘宝网(taobao)是中国深受欢迎的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立。淘宝网拥有数亿的注册用户数,每天超6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。目前,淘宝网已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2005年,淘宝网超越eBay易趣;截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造了270.8万个就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
(7)电子商务链淘宝网扩展阅读
淘宝网的发展
成立过程
阿里巴巴从2003年成立,淘宝搭建了电子商务生态圈。阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。在中国,有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量,阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。
获得突破性增长
2004年前,互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;
在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。
超越竞争对手
2005年的8月,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合,从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。
成为亚洲最大购物网站
2006年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素。
⑻ 淘宝属于电子商务吗
是。
淘宝是电子商务平台,属于电子商务平台的一种。
电子商务是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C十类电子商务模式等等。
像淘宝属于其中的C2C,京东属于B2C。
(8)电子商务链淘宝网扩展阅读
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
2018年10月1日起,财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确,对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。
2018年11月21日,李克强总理主持召开国务院常务会议,决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围,扩大开放更大激发消费潜力;部署推进物流枢纽布局建设,促进提高国民经济运行质量和效率。
按照党中央、国务院决策部署,中国将自2019年1月1日起,调整跨境电商零售进口税收政策,提高享受税收优惠政策的商品限额上限,扩大清单范围。
⑼ 电子商务与淘宝有什么区别
电子商务与淘宝的区别体现在概念、构成要素以及特点三个方面,具体区别如下。
一、两者概念不同
1、电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
2、淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客。本质上属于电子商务的其中一个类别。
二、两者的构成要素不同
1、电子商务由商城、消费者、产品、物流四个要素构成。主要涉及到买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻;合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。以及服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
2、阿里巴巴旗下的淘宝网分拆成一淘网,淘宝网以及淘宝商城三间公司。淘宝分拆后的三间公司将依总裁加董事长的机制运营。创立之后淘宝网与MSN等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。
三、两者的特点不同
1、电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。
它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
2、淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更加简洁。淘宝的客服中心效率很高,一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。另外淘宝网的实名认证体系比较完善。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
⑽ 电子商务是指淘宝这种的网站吗
电子商务不是纯粹的像淘宝这种网站,充其量淘宝只是一个电商,但是电子商务涵盖的范围要广得多,它不仅包括电商还有电子邮件,AI服务等等许许多多种类。