❶ 在网上购物中心购物有什么好处呢
现在是电子商务时代,随着商业的发展,网络已走进我们的生活,并且逐渐溶为一体,大家在网上购物也是比较频繁,它的好处是方便,省事,省时间。特别是现在出现的网购,更是增加了购物的趣味性,我们只需打开微信,关注购物中心微信公众号,在里面就可以挑选喜欢的衣服,包包啦,而且不用在上面购物还能享受折扣优惠,这对于我这个上班族来说简直就是极大的诱惑,呵呵,现在我基本都是在上面来挑选,既省时又省事,这在以前我们是想都不敢想的事情啊,如今都变成了现实,这就是智慧百货。
❷ 论购物中心如何应对电子商务的冲击
应该先问问超市超商吧,购物中心的影响是另外的次元,不在一个空间。
❸ 大型商场做电商的相关问题
同一款产品,用两种规格型号,分别在线下和线上销售,就不会对实体造成冲击。
❹ 商场广告是电子商务吗
商场的广告应该不属于电子商务,电子商务的本质是线上交易,如不具备这个特性的话就不属于电子商务,商场线上发布广告或发布优惠信息属于媒介广告。
❺ O2O电商与购物中心案例分析:给商业地产哪些启示
什么是O2O?
O2O即Online to Offline,将线下商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台,通过互联网聚合线下(尤其是本地商户)闲散的资源,消费者线上筛选并进行支付,而后线下消费。
O2O的发展:
据消费研究机构数据显示,2013年国内从电商渠道购买快消品的比例达到30%,比2011年提升了12%,其中一线城市的渗透率更是高达46%,在实体零售业遭到电商的强烈冲击时,O2O转型成为了必要的变革,结合电商与实体发展的零售业将会是具有冲劲的未来新势力。O2O市场从整体来看,分为餐饮、电影、酒店、购物等在内的多个本地生活服务领域,同时也被业界一致认为是电商之后的又一个万亿级的市场。近一年来,各零售品牌都加大了在O2O领域的力度,餐饮酒店与网络地图开放平台进行合作;银泰百货与阿里联合尝试支付宝钱包线下体验;王府井百货、海底捞等企业也试水腾讯微信支付进行合作。连物流巨头顺丰也开启了O2O之旅—嘿客便利店。最为吸引眼球的是近期人气爆棚的"腾百万联手O2O"大新闻,更是把O2O电商这个词推在了最热门排行。
电商O2O给商业地产的机遇
1、实体商业加强互联网基因可扩大营销招商效果,会获得更多潜在客户。
2、持续聚集人气,将线上客源导入线下。
3、满足顾客购物、信息获取等多种需求顾客粘度增强。
电商O2O给商业地产的挑战
1、O2O模式并非简单的互联网模式,此模式的实施对企业的线下能力是一个不小的挑战。
2、 O2O模式的关键点就在于,平台通过在线的方式吸引消费者,但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验,这就对线下服务提出更高的要求。
3、因此如何保障线上信息与线下商家服务对称,将会成为挑战O2O模式能否真正发展起来的一个关键节点。
4、O2O模式若以价格优势吸引消费者,商家如何权衡线上价格和线下价格的差异,同时保证两方消费者的利益,或更重视哪方的消费者,才能吸引到最大客流量也是个难题。
典型O2O案例分析
苏宁易购O2O分析
O2O理念:“苏宁进行O2O目的是以互联网零售为主体,”店商+电商+零售服务商相结合“的O2O模式,形成线上线下“商品、价格、促销、支付、服务”统一标准。"
苏宁O2O的优势分析
1、苏宁结合自身的B2C平台苏宁易购,这让苏宁建设自己的O2O平台有了充足的经验与技巧。
2、苏宁实行线上线下会员全面融合,上亿的会员加快了苏宁双渠道的消费发展,扩大了苏宁O2O的领先模式。
3、苏宁有强大的ERP系统,把财务、仓储实现统一管理。
4、苏宁发展起来了易付宝第三方支付工具。
5、苏宁有完善的售后服务体系。
6、苏宁是零售巨头,对联营品牌有着强大的议价能力。
7、苏宁实体店的覆盖在三线以下城市的布局远优秀
苏宁O2O面临的问题
1、线上、线下同价策略。(留住会员增加粘性,线下经营成本增加。)
2、线上、线下差异化经营或者互补经营问题。(没有清晰的解决方案。)
3、苏宁线下门店的精准定位。(可以实现高回报)
4、自有品牌的布局。(契合消费序曲提升利润率)
5、店内扫码下单。(规避政策性风险)
苏宁O2O主要推进成果
2013年6月实行线上与线下同价。
2013年双十一期间苏宁推出首届O2O购物节,并且在同年开放苏宁易购平台。
2014年,苏宁推出苏宁首个O2O体验店-苏宁嗨店,苏宁嗨店旨在打通线上与线下交易、游戏互动、服务休息三大核心体验。
苏宁O2O关注的重点不仅仅只是体验,在大数据上,嗨店还要担负起打通苏宁广场、苏宁易购、苏宁电器、红孩子、PPTV等各平台的会员体系的重要任务。
2014年10月以不低于40亿转让旗下的11家门店
第二届O2O购物节苏宁云商运营总部副总裁李斌被委任为苏宁易购第一任首席惊喜官(CSO)
苏宁云商董事长张近东最近提到O2O让苏宁摘掉传统零售的帽子,可见苏宁对O2O的重视程度。
苏宁的重要布局实际在2013年就已完成,如投资视频网站PPTV、收购团购网站满座网等,2014年是苏宁的战略执行年。年初已将线上电子商务经营总部与线下连锁平台经营总部合并成为大运营总部,统一了苏宁平台面向消费者服务的各项职能。
苏宁易购O2O未来发展
对店面进行格式化改造,把互联网移植到店面里
虚拟现实出样——开放交互导购——融合双线运营——增强生活体验
对店面进行格式化改造,把互联网移植到店面里
虚拟现实出样
开放交互导购
融合双线运营
增强生活体验
万达、腾讯、网络合作O2O分析
O2O理念:以房企+BAT的O2O模式,以线下规模化实体平台为入口,全线升级实体物业价值。建立大积分、大数据联盟,以服务为主。
腾百万O2O优势分析
1、促进供需精准化
2、促进体验趣味化
3、促进解决痛点
4、促进O2O数据联盟的建立
腾百万O2O劣势分析
1、合作方向不清晰。
2、错配的组织能力缺乏多元化的经营基因。
3、缺乏动力支持,组织转型需要强大的动力系统。
腾百万O2O的主要合作约定
1、万达电商计划一起投资人民币50亿元,其中万达持70%,网络腾讯各持15%股份,未来万达电商总投入达200亿元,同时引入新的投资者。
2、腾百万将打通账号和会员体系,打造支付与互联网产品,建立通用积分大联盟,大数据融合,WI-FI共享,产品整合,流量引入等方面的的合作,形成资源优势联盟。
3、腾百万依托各自优势明确分工,万达提供线下万达广场所有资源,网络发挥其线上流量和数据分析的优势,腾讯依托自身即时通讯的优势将线上会员账号和线下打通。
腾百万O2O现阶段进展
1、2014年12月把快钱收编到旗下,万达电商终于拼接上了最后一块短板,实现万达电商O2O闭环。快钱不仅给万达电商带来了成熟完善的支付平台,还带来多年运营积累的消费大数据和200多家国内外金融合作机构,能为其未来大会员系统和发展提供重要支持。
2、2015年1月4日,盛科有限公司以及香港虚德仁道电商投资有限公司两家境外互联网投资基金出资10亿元,获得万达电商5%的股份。此外,万达电商还将在2015年第四季度启动第二轮募资。
3、其他各项业务正有序展开,免费WiFi布局完成,beacon技术完成试点,大数据中心已启动建设,几十款O2O服务软件正在研发中,预计2015年四季度万达电商将全面上线运行。
腾百万合作的万达电商未来发展
1、线上引流至线下。
2、整合万达、网络、腾讯现有资源布局线上线下。
3、利用互联网资源将产业链的上下游全线打通。
4、流量和粘度的兼顾。
5、有真正的互联网思维:万达电商是卖服务的。
阿里巴巴、银泰合作O2O分析
O2O理念: 阿里集中引流,再给各区域分销商、代理商进行配送,统一订单,形成线上到线下O2O模式。同时阿银双方将整合优势资源,构造打通线上线下的未来商业基础设施体系,并对社会开放,推动实体商业与互联网经济融合。
阿里O2O战略亮点
引流:淘宝生活、丁丁、高德地图、新浪微博、陌陌
转化:团购、支付宝、淘点点
线下:渠道集中在银泰这样的核心线下商业中心
布局:交易闭环为核心
阿里巴巴的O2O思路
1、商务的电子化
2、去中心化。
3、台化。
4、粉丝强子。
5、的战争。
6、对趋势的判断。
7 、赋能。
银泰的O2O思路
1、全场Wi-Fi铺设。
2、设置O2O实体名品店。
3、线上与线下客户资源的共享。
4、推出银泰宝,实现支付联动。
阿里银泰O2O未来发展
1.通过阿银的合作,把银泰变成一个崭新的虚拟经济和实体经济结合的平台,不仅为银泰的升级,同时为整个中国现代商业的升级能够作出努力。
2.在会员打通的基础上,探索通过支付完全线上线下的互通,让消费者获得更好的支付方式。同时,通过这样的一种互通,能够精确的知道在什么时间,什么地点,消费者进行了哪一种种类的消费。而这样的一种数据的沉淀,最终反哺回来能够变成一种大数据的基础。
3.银泰有700万的商品库,多年来都是在服务银泰广大的会员,通过阿银的合作,能够让银泰的700万的商品库服务到在网上的消费者。
几个典型案例的分析总结
几大典型模式的横向比较
苏宁易购:苏宁以实体苏宁电器卖场为依托,发展苏宁易购,从线下发展到线上最后通过线上反哺线下,完善的线下销售体系,线上线下统一标准,管理流程化。与苏宁相似布局的还有国美电器。
腾百万:两大互联网巨头联合商业地产巨头,不论他们的大数据还是大会员都还是一个概念构想,具体实施需要时间,同时三大巨头的合作模式也是绝无仅有的,但是电商是三大剧透的短板,他们的O2O有待时间的考验。阿银:阿里和银泰的合作,一个是线上的电子商务巨头,一个是百货连锁巨头,他们的合作不但有巨头效应同时也做出了一定的成绩,免费WIFI的铺设、银泰宝的发展、银泰百货会员的剧增、银泰销售业绩的增长,从目前来看阿银的合作稳扎稳打,步步为营,有一定的参考意义。
传统商业地产的020分析
随着互联网技术及电子商务的快速发展,O2O这一概念瞬间在业内火爆起来。全国各地的购物中心(专题阅读)也开始探索,欲借O2O来吸引人流量,提高业绩,然而想法虽好,但真正着手去做就出现了各大难题。
实体购物中心搭建O2O的主要目的
1、开源:让购物中心获得更多客源;
2、测量:通过测量,实时关注用户数据变化;
3、引导:引导和积累深度高消费群体;
4、扩散:线下资源线上扩散。
传统商业地产O2O发展存在的问题
自建平台的成本不小,以万达为例,搭建万汇网,每个万达广场的投入达2000万元,这还是因为量大成本摊薄后的结果。一个业内人士指出,"成本高"是商家举步不前的主因之一,在传统商业看来,O2O仍然趋于概念性,没有人敢对此投入太多,都还在尝试阶段。
即便搭建了与消费者直接沟通的平台,如何运营也是一个商家不能回避的难题,传统商业的运营人员进入互联网领域时常常感到力不从心,为此商家不得不花费巨资聘请专业人才,比如专职运营公众账号的团队。但即便是职业的运营团队也不得不承认,新兴模式的培育需要一段时间,会员活跃度有待持续提升,商家期望与消费间建立起良好的互动关系,O2O包含的内容不仅是营销,还有服务。
购物中心对O2O下的"大数据"概念充满兴趣,但对于非统一收银的购物中心而言,消费者信息的收集仍存障碍。如线下的人流量进入店面产生的消费,离开时的满意度如何?如果去线上商城消费有评价体系、购物痕迹和浏览痕迹等,商家能进行二次营销和推荐;但线下商业当中,还没有这种手段,很多会员或者普通消费者,不一定能够有机会把自己的消费需求和消费记录及时反馈给线下商家。
电商O2O和实体购物中心案例分析小结
O2O是电子商务的一部分,是未来电子商务的发展方向,O2O将在数据、引流、统筹方面做出重要贡献。
同时,由于传统购物中心受电子商务的冲击,业绩增长缓慢甚至出现下滑,越来越多的传统商业购物中心开始尝试O2O转型,然而互联网巨头对O2O也只是初步的尝试。
目前O2O仍旧是一个统一的大概念,如何结合具体的案例,总结出适合自己的O2O发展策略,形成和巨头的差异化竞争并且减低运营成本是未来O2O的主要发展趋势。
❻ 商城和电商的区别是什么
在电子商务的冲击下将会没有区别。狭义的商城一般指的是线下的商城,电商主要指的是线上的商城。目前的发展趋势是两者结合起来,传统的商城利用电商平台开设线上业务,引流销售。形成了微商城等新兴系统。——wemart电商saas系统
❼ 电子商务B2C+O2O是什么意思求详解
在互联网电商发展的时代,越来越多的电商运营模式涌现出来,成为电商发展的一种法
则,从B2C到O2O,随着互联网时代的不断发展,越来越多的电商模式已经成为改变电商运营以及消费者习惯的重要方式,这期间不乏有着种种联系,从现在的B2C到已经产生的O2O,这之间的转换与联系已经成为新的发展潮流,总体来看,B2C到O2O之间的千丝万缕的联系,将打造一种全新的企业与用户之间的营销新模式。
一、B2C的市场情结
B2C是企业面向于用户的平台,通过建立自己的网上商城系统以及电商平台来不断将产品销售给用户,用户在购买过程之后实现网上交易与支付的形式,B2C是连接企业与用户的重要平台,通过电商资源的整合来不断增加网上销售的渠道,真正将企业资源纳入到网络经营之中,
通过传统企业与互联网的融合来不断实现营销渠道的多元化以及用户的便捷化,同时通过物流的带动为企业与用户的交易保驾护航,这种方式是目前最为流行和成熟的方式。据58传媒官方调查显示,2014年中国网络零售市场交易规模超27861亿元,环比增长率达到47.8%,由此带来的电商发展将是不可估量的。
二、O2O的潜在效应
B2C已经成为互联网电商市场之中的主力,越来越多的行业朝着B2C电商方向发展,但是,市场总是变幻的,消费者的口味也是挑剔的,越来越单一的模式已经不能够满需消费者的需要,这要求企业更加注重消费者的“口味”,O2O就是一种注重用户体验的模式。通过这种模式,对于潜在的消费者是一种引导和促进,O2O在崇尚顾客为中心的消费理念之外,注重消费的便捷化,颠覆了B2C单纯的购买和物流,成为以消费者为主导的新的电商经营方式。如果想要玩转O2O就要学习这两大技术。现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合互联网上的牛人,组建了一个群,想学SEO和电商的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:193,中间的几位数字是:794,最后的几个数字是:742,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实做网站很容易,申请网店也很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量,那么离不开SEO优化技术,如果让网店获取流量,离不开电商运营的技术,这是两大主流的互联网流量推广技术,
三、B2C与O2O余情未了
无论是B2C还是O2O都是一种电商的经营模式,这种模式之间存在着千丝万缕的联系,利用
O2O的消费营销理念,将顾客的体验作为电商发展的重要方式,凸显顾客为中心的理念,同时,以B2C的实体模式为依托,以物流企业为后续发展动力,实现B2C+O2O的经营模式,将整个电商平台打造成营销与消费的共同体,同时,在互联网电商模式之下,运用联盟平台的力量进行营销体验与实体经营双重结合,最终实现整个电商的大转型,大发展互联网电商模式不是定式的,电商醉翁之意不在B2B也不是单纯的O2O,在乎的是整个模式的整合,腾讯、网络与万达三巨头的融合就是一个很好的例子,通过实体经济与互联网经济的合作,更多的展示一种电子商务的新模式,探索发展,不断实现电商新的突破,可以说,B2B与O2O余情未了,越来越多的企业也是开始抓住体验营销与实体经济之间的联系,做下一轮互联网经济的“弄潮儿”。
O2O是为了便于区别一个特定商业模式而取的约定名称符号。
O2O与B2C的相同点,从我理解:都是一种服务形式。如果从消费零售服务角度来分,那么,最大范围是零售,其中包括传统的各种零售业态(如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店;以及有交叉分类,如连锁店、和购物中心等等);从早期的零售服务方式分可以有:店铺销售,无店铺销售(包括电视、电话、目录、互联网等等)。
随着互联网市场越来越大,互联网上零售服务独立称之为B2C,也就是我们所讲面向消费者的电子商务,在过去10多年,电子商务在商品购物上发展迅猛,出现淘宝,京东等等,与传统零售类似的网上零售业态。但,面对比购物更大市场的生活服务类,显然,传B2C(C2C)无法满足消费者需求,特别是随着移动技术的成熟,智能手机已经成为个人的一个延伸,不仅是信息载体,也是身份识别的终端。在此需求成熟和可行的背景下,人们开始尝试如何把网上生活与线下服务对接,这就引出线上到线下的服务,O2O(事实上,也会出现线下到线上消费)。在清理这些演化后,人们为了更好区分和识别这变化,就命名为O2O。
❽ 中国电子商务商场发展状况分析
看了一楼的,笑死我了!我刚看这个问题时也有同感,但是他却那样说。
其实这个说大也大,说简单也简单!
为什么B2B市场比不上C2C市场?
我想一部分原因是因为中国的B2C发展明显滞后!其实你看中国的C2C市场为何这么大!你可以在一些专业的咨询机构(如艾瑞、alexa)去调查就知道,中国的C2C市场就唯独淘宝一家,占据了至少70%的市场份额,在网络上有个规律就是强者越强(强者通赢)、弱者越弱(弱者通吃);你像其它的C2C平台(典型的是tencent的拍拍网)虽然在C2C市场排名不错,但是中国的第一二名相差甚远,完全不是一个档次的!而淘宝你知道,在2003年成立,他的背后有强大的B2B巨头阿里巴巴支持,无论从商业模式,还是从市场运营来说都遥遥领先于其它C2C!可是那个时候中国有多少家像样的B2C,相信大部分人还没有听说过什么叫电子商务呢!因此从某一个方面来说中国B2C发展不足是因为没有赶上特别的时代!人家淘宝一旦稳稳的占住了市场,别人是很难超越的!一方面,淘宝有太强的实力进行市场营销,另一方面C2C模式本身的优点!首先来说他非常吸引人去创业,有太多的人为他做宣传,同时通过一些非常使用的网络营销方式(如评分制),使得淘宝购物深入人心!然后借助这种口碑营销。就像那个叫做什么牌啊,只要一个倒后面的都倒了!而B2C发展相对交落后,相当于在人家已经占据了大部分市场你才去抢,你说你能有多大的发展!
不过个人认为,中国的B2C才是电子商务的王道!未来一定是B2C的天下,淘宝虽然大,虽然强。但是在未来的消费者眼里并非淘宝一家,我们为什么最先听的就是淘宝,因为淘宝先入为主!占山为王!但是未来在这些巨头同时竞争,胜负有谁能料!但个人偏重中国的B2C。虽然有点以偏概全,但毕竟是个人认为。我宁愿到专业的商店去买,让我敢花,让我花的有信心!
❾ 电子商务经营的模式包括哪些内容
1、C2B
C2B模式更具革命性,它将商品的主导权和先发权,由厂商身上交给了消费者。传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高,价格就会越高,但由消费者因议题或需要形成的社群,透过社群的集体议价或开发社群需求,
只要越多消费者购买同一个商品,购买的效率就越高,价格就越低,这就是C2B的主要特征。C2B的模式,强调用“汇聚需求(demand aggregator)”,取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态,被视为是一种接近完美的交易型式。
2、C2C
C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。
或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。
3、C2C运作
阶段(1):卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上
阶段(2):买方透过入口网页服务器得到二手货资料
阶段(3):买方透过检查卖方的信用度后,选择欲购买的二手货
阶段(4):透过管理交易的平台,分别完成资料记录
阶段(5):付款认证
及阶段(6):付款给卖方
阶段(7):透过网站的物流运送机制,将货品送到买方
4、O2O运作
O2O (Online-to-Offline) 将线下(离线)商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下(离线)交易的前台。
5、B2B2C
B2B2C 是指由电子商务平台提供金流及物流等服务 ,供第三方企业从事电子商务。供应商将商品上架至电子商务平台,由平台端来进行活动安排及曝光,若有产生销售行为则电子商务平台需开发票给消费者,而供应商则每个月结算总额后统一开发票给电子商务平台。
目前常见的B2B2C有MOMO购物网、YAHOO购物中心、PCHOME购物中心、东森购物中心等。