1. 电子商务系统规划的电子商务系统的战略规划
电子商务系统战略规划是指从企业战略目标分析出发,以支持企业核心业务向电子商务转型为关键,分析构建企业电子商务模式,规划设计支持这种转变的电子商务系统的总体方案,实施步骤及资源配置方案。
电子商务系统战略规划应该包括两个主要阶段,即规划网络商业模式(也可以说是电子商务的商业模式)和规划电子商务系统建设。其中第一阶段属于电子商务系统战略规划的层面,而第二阶段属于电子商务系统战术规划的层面, 1、系统战略规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题,因此它具有较强的不确定性,且非结构化程度较高。
2、系统战略规划不在于解决项目开发中的具体业务问题,而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划,因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时,系统战略规划也是技术与管理相结合的过程,它确定利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。
3、系统战略规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见识,以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。
4、电子商务系统规划必须纳入整个企业的发展规划,并应定期滚动。 电子商务系统战略规划概括起来讲是企业未来做生意的模式,包括企业未来的市场定位、盈利方式、服务对象、服务内容及实施问题。这一规划时构造电子商务系统的基本依据。
企业电子商务系统战略规划一般包括以下阶段和内容:
1.战略提出阶段 主要确定企业电子商务的前景和市场定位;对企业所处的行业及企业竞争力进行分析;评估企业电子商务的模式;
2.战略形成阶段 主要通过分析确定企业电子商务究竟“做什么”,也就是说明确企业电子商务的盈利方式,寻找企业电子商务成功的机会;确定企业电子商务的方案;
3.战略实施 主要确定企业电子商务的实施方案、进度计划与管理方式;
4.战略评估 衡量企业电子商务是否会达到预期效果,评测企业电子商务的相关评测指标。 由于各个企业所处的行业差异很大,竞争能力不同,很难说某种电子商务系统的某一战略一定适合于某个企业,但是在确定企业的电子商务战略或者商务模式时,一般可以参照以下方式:
1. 根据企业的核心商务模式,分析企业所在的行业和竞争力
所谓商务模式就是指盈利的方式,主要涉及到企业经营的基本盈利方式、服务对象和服务内容,不同的商务模式直接关系到企业构造电子商务系统所采取的策略。随着科学技术的发展,原来用于限制管理者做出决策及采取行动的商业逻辑已经发生变化。传统行业的运作模式已经为人们所熟知,可以用简单的语言来描述其业务活动,及在行业中的盈利方式。而当Internet以及随之而来的网络经济技术创造了新的商务模式后似乎用简单的方式无法清晰的表达其盈利方式。所以在进行电子商务系统战术规划时,在可行性分析之前,还要确定企业的核心业务所适用的商务模式。
2. 分析确定企业如何开展电子商务
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 为线,对企业核心商务过程进行分析,讨论电子商务环境对企业基本商务流程的影响,从缩短企业的产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高企业信息资源的共享和增值为主线,抽象企业电子商务的基本逻辑组成单元,界定其相互关系。与此同时,确定企业的外部环境(明确与哪些合作伙伴发生关联)。最后明确企业信息流、资金流和商品流的关系。
3. 分析确定企业电子商务的目标
企业电子商务的目标就是企业通过电子商务可以达到的可度量的目的,这一目标的确定,实际上也就为未来的电子商务系统建设目标提供了最初的、也是最基本的起点。
企业长期商务目标可以分解为企业的赢利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的技术水平、人力资源、职工福利和社会责任等子目标。
选择完全电子商务模式的企业应该认真分析企业面对的外部环境与内部条件,制定正确的经营目标。企业对核心竞争力的追求贯穿于企业经营的始终,决定着企业发展的方向,是企业共同价值观形成的基石。企业的商务目标必须存在于企业的共同价值观、职员的行为、企业的制度、企业的组织结构中。
实践中,企业所设定的商务目标主要有两种:即市场导向商务目标和管理导向商务目标。
4. 进行收益——风险分析评估
确定企业电子商务的目标、盈利方式后,需要进一步对可能的收益和未来的风险进一步进行评估。
目前,电子商务的收益 - 风险分析还没有统一的、完全成熟的方法。可以参照信息经济学、技术经济学、财务分析等相关理论方法进行分析评估。但是在评估分析的核心在于评判企业实施电子商务可能取得的收益与相关的风险相比,是否是可行的。
5.确定实施与管理
企业电子商务的战略还包括其实施方式及步骤。在这一步需要重点考虑以下问题:
①评估、确定企业电子商务实施方式;
②确定企业电子商务的先导项目,换句话说,企业电子商务实施的切入点。
③确定实施进度和计划。
④系统评估
⑤实施安排
2. 阿里巴巴的电子商务战略是什么
阿里巴巴电子商务的完整轮廓:
以B2B(企业间交易平台)业务为核心,阿里巴巴集团还拥有淘宝网(C2C个人交易平台)、支付宝(第三方支付平台)、雅虎中国(门户和搜索引擎)等平台,一个以电子商务为中心的多元化发展模式。雅虎利用自己的内容去影响用户的消费倾向和习惯,然后有了需求之后的用户就可以在淘宝上交易,而他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路,而支付宝则是一切交易的支付平台。”正是因为涉足互联网所有的领域,阿里巴巴几乎成为所有互联网公司的竞争对手。从阿里巴巴在B2B市场成为绝对领导者,到淘宝在C2C、B2C的市场份额扩大,再到支付宝、阿里软件及中国雅虎搜索的不断完善,阿里巴巴成功搭建起电子商务王国的5根支柱。
阿里巴巴的经营策略及转变:
阿里巴巴网站逐渐从单一的B2B网络交易模式发展到同时具有B2C、C2C的网络交易模式,从帮助企业简单地寻找商机,转变为真正帮助企业实现管理和运作。
阿里巴巴面广量大,侧重于服务中小企业,其营销效率高,同时安全可靠、有很高的信任度。软件的使用,尤其是管理软件的使用、客户售后服务和产品升级方面做得非常到位,吸引了一大批的顾客。同时,在社会进程的发展中,意识到手机的巨大作用,运用了移动电子商务战略,满足广大用户日益强烈的网购需求,给广大用户的网络购物提供更多、更便捷的新途径。同时,由B2B衍生出来的B2C、C2C,符合时代的变化,满足更广大范围群众的需求,从而是网站的利润增加。
3. 从管理角度分析电子商务发展的驱动因素有哪些哪位可以帮忙解答啊,要尽可能详细点的。
一、企业间竞争加大,企业谋求新的管理经营手段。电子商务能够有效的回降低成本和提高经答营,电子商务即互联网战略。能够有效的管理好企业战胜竞争对手。
二、全球化的迅速发展,全球化要求企业在全球范围内进行经营和竞争。互联网和全球化相互促进,电子商务是利用互联网进行的,要想在全球树立竞争地位必须进行电子商务。
三、客户需求的改变,客户需求不仅仅表现在对产品的价值的要求,还有对物流、售后、消费者反馈等。今天的客户要求发货期越来越短,企业需要的反应时间越来越小。电子商务中JIT模式和电子商务物流模式都可以满足客户对货物迅速送达的需求。电子商务平台、即使通讯技术可以实时地与消费进行交流满足消费者售后和消费者建议的需求。
四、对信息处理能力的需求,今天的企业对信息处理能力的要求极高,同时,由于互联网的发展,信息增多而且杂乱无章,对信息处理的能力能够是企业作出快速的反应。以前的电报到电话再到今天的互联网,信息技术在飞速的发展。
如果是行业的话,还有其他因素,如果但是论及电子商务,就是上面的几点为主要。
4. 电子商务战略的电子商务战略
书 名: 电子商务战略
作者:覃征
出版社: 清华大学
出版时间: 2007
ISBN: 9787302143314
定价: 29.00 元 本书介绍了电子商务战略,全书分4章,第1章内容包括电子商务的含义、战略与电子商务战略的概念、如何制订电子商务战略、研究电子商务战略的方法。第2章是国家级电子商务战略,主要介绍了美国、欧盟、中国、日本、印度、爱尔兰以及一些亚洲国家的电子商务战略的战略背景、战略定位、战略内容、战略效果以及战略措施等。第3章是企业级电子商务战略,主要介绍了IBM、通用电气、Google、海尔、联想、招商银行等国际知名企业电子商务战略背景、战略内容、战略措施、战略效果等。第4章对不同国家电子商务战略的特点进行了分析、比较,并介绍了电气商务的发展现状,对未来的发展前景进行了展望。
本书可作为电子商务专业的本科生与研究生的教学用书,计算机学科本科生与研究生以及相关的专业人员、政府官员、企业管理人员的参考用书。 第1章电子商务与电子商务战略
1.1电子商务
1.1.1电子商务的含义
1.1.2电子商务的产生与发展
1.1.3电子商务的研究内容
1.2电子商务战略的概念
1.2.1战略
1.2.2电子商务战略概述
1.2.3电子商务战略研究
第2章国家级电子商务战略
2.1美国电子商务战略
2.1.1美国基本经济情况
2.1.2美国电子商务的战略背景
2.1.3美国电子商务的战略定位
2.1.4美国电子商务的战略内容
2.1.5美国电子商务的战略实施效果
2.2欧盟电子商务战略
2.2.1欧盟概况
2.2.2欧盟电子商务战略背景
2.2.3欧盟电子商务战略定位
2.2.4欧盟电子商务战略内容
2.2.5欧盟电子商务战略实施效果
2.3日本电子商务战略
2.3.1日本基本国情
2.3.2日本的信息产业战略
2.3.3日本电子商务战略背景
2.3.4日本电子商务战略定位
2.3.5日本电子商务战略内容
2.3.6日本电子商务战略实施效果
2.4中国电子商务战略
2.5印度电子商务战略
2.6爱尔兰电子商务战略
2.7其他经济体电子商务战略
第3章企业级电子商务战略
3.1IBM电子商务战略
3.2通用电气电子商务战略
3.3海尔电子商务战略
3.4招商银行电子商务战略
3.5联想电子商务战略
3.6Google电子商务战略
第4章电子商务战略比较与展望
4.1各国电子商务战略的特点
4.2电子商务现状与未来
参考文献
5. 你能举出哪些与电子商务战略实施相关的问题
当下,电子商务发展迅猛,势头强劲。不管是从技术条件、基础设施和配套环境,还是从交易量、网民数等诸多方面看,都不可同日而语。狂热追求新技术和上市速度的第一代电子商务也已成为历史,回归商业基本原则的第二代电子商务正在兴起。然而,电子商务毕竟时间不长,许多问题需要在推行电子商务过程中加以注意和克服。大体而言,有九类关键问题(分别用A,B,C,D,E,F,G,H,I表示)值得关注,这些问题的解决,有助于提高电子商务的绩效(用EB表示)。借用函数形式,可以将EB表达为一个多元函数,即
EB=f(A,B,C,D,E,F,G,H,I)
其中,EB:E-business原意“电子商务”,此处表示“电子商务的绩效”;A:Access原意“接入”,引申为接入设备,进一步引申为溶软硬件于一体的“电子技术”;B:Business商务;C:Criterion标准;D:Delivery原意“交付,交货”,引申为“配送”;E:Encryption原意“加密”,引申为“交易安全与电子合同法律”;F:Fee原意“费用”,引申为“支付”;G:Guaranty原意“保证”,引申为“担保”;H:Honor信用;I:IntellectualProperty知识产权。
电子技术
从技术角度看,电子商务主要包括利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)、电子资金转账(EFT)及Internet等主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息交换。因此,对开展电子商务所必须的基础设施和技术进行投入自不待言。
不管是利用ADSL在普通电话线上传输高速数字信号,或是结合当今广为使用的两大通信技术(DSL和Ethernet)的精华,利用DSL技术在传统电话线上实现高速数据传输,还是以DDN、帧中继、数字电路(电信专有)、ADSL(电信专有)等常用的宽带方式接入到ATM骨干网,再通过骨干网做点到点、点到多点交换连接的户组网和连接国际互联网,都需要很强QOS保障。没有这些安全可靠的基础设施和配套技术作保障,电子商务的作用就无从发挥。
在技术日新月异、竞争排山倒海而来的当今,实施电子商务战略需要充分利用专业机构或通过合作等方式寻求技术上的支持。例如,波音公司在开发电子商务系统时,就采用了微软、甲骨文等公司的技术,并与美国有线新闻网(CNN)、三菱、松下、财经信息网CNBC等达成协议,联合开发“空中联接”以此来提升自己的能力。对于中小企业而言,由于缺乏这方面的技术储备,更需借助诸如IDC(互联网数据中心)等专业服务商的力量,在获得基础服务和优良硬件设施的同时,接受他们的专业化服务,以突破电子商务的高技术壁垒。
商务
在最简单、最朴素的意义上,电子商务就是“电子+商务”,即电子商务就是指采用数字化电子方式开展商务活动。本质上,电子和商务的关系是毛和皮的关系,电子是时尚、漂亮的毛,商务却是实在、基础的皮,“皮之不存,毛将焉附?”时至今日,有关电子商务的最大误区,莫过于对电子和商务的本末倒置。
电子商务战略的有效性,主要不是决定于宽带的快捷和网络的效率,根本的还是企业产品的质量、技术特性、服务质量、企业信誉与品牌声誉。诚然,数字化电子方式可以为企业发展起到一定的乘数效应作用,但电子方式永远只是手段而非内容,只是对企业业务的运作提供的一种高效率缩短时空距离和处理复杂信息的有效手段,只是企业竞争的必要要素而非赢得竞争的充分条件。扎实修炼商务内功,是所有企业都应遵循的普追原则。这些商务内功包括清晰的发展战略、严谨的商业逻辑、持续的盈利模式、精当的财务模型、优化的业务流程、有竞争力的产品设计以及有胜任力的管理团队等。回归商业的基本原则,为客户带来真正价值,给投资人送去实在利益,是企业在任何时候都应谨记的信条。
从战略上看,电子商务战略不是企业战略的替代,而是企业战略职能实现手段的更新换代。电子商务可以为企业赢得的优势是在一定环境和时点上的相对优势,在电子商务形成初期,电子商务是企业发展的有效途径,一旦电子商务成为企业经营稳定的环境和必要平台,它将不再是企业发展的一种战略。随着互联网技术的日渐成熟,以电子数据交换方式的交易逐渐成为21世纪的主要经济贸易方式,面对新一轮的互联网热潮,企业一方面要自觉应用数字化电子方式开展商务活动,赶上电子商务的大潮;另一方面,需要在有效的战略及实施方案、适应变革的组织等商务的基本面上下功夫,以赢得未来竞争。
标准
电子商务交易的实现,需要一定的交易标准作保证。面对无国界、全球性的贸易活动,电子商务需要建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务交易活动的互操作问题。这里的标准是一个相当宽泛的概念,既包括国际通用的SSL、SET标准,也包括根据各国实际情况制定的参与交易的企业资信认证标准、产品认证标准、标准电子合同、电子签名标准等。只有形成一整套电子商务交易的标准体系,才能有效地保证电子商务安全、可靠、顺畅地进行。
相对于传统商务而言,电子商务在商务管理、技术管理、服务管理等多方面,其规则和方式要求更严格、更规范,诸如商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求,都需要加以明确界定,甚至网上商品价格、在线购物发票、网上商店对定单的回应速度等问题也需要规范,以终结离散、无序、各自为政的状态。此外,电子商务平台前后端的一致性也非常重要。前台的Web平台直接面向消费者,其友善的、人性化的界面固然重要,但后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它与前台的匹配度和契合度,将直接关系到前台所承接的业务能否最终得到高质量的实现。
配送
配送(物流)是让商家和消费者都很伤脑筋的问题,网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。实际上,在电子商务的交易过程中,物流是以商流的后续者和服务者姿态出现的。消费者通过上网点击购物,完成的仅是快捷、高效的商流过程。商流如果没有物流的支撑,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为实在的传统购物方式。业内人士指出,由于缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,物流(配送)现已成为发展电子商务的瓶颈。
世界上最大的网上书店—亚马逊网站,可谓是电子商务领域的先锋,相比之下,零售业巨头沃尔玛算是电子商务的后进,它于近期才开始涉足网上销售,比亚马逊晚了整整3年,而且也只把自身的网站作为信息浏览的窗口,网上销售并未大规模展开。然而,亚马逊却强烈地感受到来自沃尔玛的现实压力,因为沃尔玛拥有遍布全球的、由卫星通讯联系起来的商品配送体系。亚马逊意识到自己的软肋和物流的重要性,一改以零库存著称的商业作风,除继续与第三方物流开展合作外,已开始大规模兴建贮物仓库,并在全球分设配送中心,旨在用可靠的物流体系来为自己的网上销售锦上添花。
交易安全与电子合同法律
交易安全是影响电子商务发展的主要因素之一。专门机构曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的回答是担心遭到黑客(hacker)的侵袭而导致信用卡信息丢失。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全使消费者放心进行电子购物活动,确是一项需要迫切解决的问题。
为了加强电子商务的安全性和可靠性,一方面,需要通过认证机构CA解决电子商务活动中交易参与各方的身份和资信认定,从根本上保障电子商务交易活动的顺利进行;另一方面,必须加大信息基础设施建设的投入,开发出类似于IBM公司的“密钥(encryptionkey)容器”这类加密技术、防火墙技术以及具有信息保障功能的硬软件技术产品,辅以并行计算、硬件冗余、失败处理等手段,以确保信息在传输过程中的稳定性、真实性、有效性、保密性、安全性和完整性。
此外,还需要用完善的法律法规降低在线交易的风险。在电子商务中,传统商务交易中的书面合同已经不适用。因为电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;同时,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。电子合同法需要涵盖电子商务环境下合同的操作规则,以及交易双方、居间商和政府的地位、作用和运行规范;还需要涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范。
1996年6月,联合国国际贸易法委员会通过了电子商务示范法。该法律支持在电子商务方面国际商业合同的使用,其模型建立了批准和承认以电子手段形成合同的规则和标准,为电子合同实施的合同格式和管理设置了查错规则,定义了有效的电子书写和原始文件特征,为了立法和商业目的提供了电子签名的可接受性,支持在法庭和仲裁过程中提供计算机证据,为电子合同奠定了法律基础。
支付
在推行电子商务过程中,完善的金融制度,方便、可靠、安全的支付手段,是电子商务发展尤其是B2C、C2C型电子商务发展的基本条件。由于金融手段落后、信用制度不健全,一些国家和地区更喜欢现金交易,离信用卡的普及还有相当长的一段路要走。相比而言,西方国家现金交易较少,国民购物基本上采用信用卡支付,而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因,也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。现在,对于一些新兴经济体,影响电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,还有一个原因是信用制度与人们的消费支付习惯。为改变这一状况,需要政府部门、电信运营商、银行、银监会、支付服务商、电子商务企业乃至VISA、MASTER等各方的共同努力。
在中国虽然电子商务与电子支付均发展迅速,但与互联网、电子商务对电子支付的需求相比,与国外电子支付市场相比,国内的电子支付市场只能算是刚刚起步。伴随着网络、电子商务的发展以及银行服务模式的改变,电子银行(网上银行)作为一种新型的银行模式方兴未艾,需要从一开始就注意克服可能的技术风险、声誉风险和法律风险,从管理步骤、技术措施、立法建设和支付监控等各个方面防范电子支付的风险,使其健康、有序地发展。
担保
相对于传统的购物方式,网上购物的优势明显,如方便、便宜、个性化等。然而近几年来网上购物的销售额却并不尽如人意,原因何在?调研表明,付款方式是销售额增长的关键。因网络购物买卖双方不见面,交易的虚拟性强,彼此缺乏信任和了解,买方希望网上购物仍能按传统交易方法在收到商品时才付款,而卖方希望先收款后送货。据了解目前国内网上购物的支付方式大体有三种:网上支付、邮局汇款以及货到付款。从全国情况看,相对于10%的信用卡付款方式,选择货到付款的网民在60%以上。从最显而易见的角度看,货到付款解决的主要是消费者在支付方面的风险以及心理障碍。
业界公认,影响网络零售业发展的三大因素为信用、支付和物流,这也是电子商务发生侵权纠纷最多的三个环节,而且当侵权纠纷发生时,锁定侵权证据或者获取侵权证据的难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。其实,这三者背后的共同点都是担心,若有担保,则可把担心变成放心。建立担保机制,设立担保机构,无疑有助于上述问题的解决。以付款方式为例,可以成立一家担保机构,该机构由独立的第三方中立人参与监管并紧密结合资金流与物流管理。然后,设计一种“代收货款”机制,在该机制下,当配送卖方的商品到达买方时,买方支付货款给担保机构安排的投递员,投递员将货款交回担保机构,由该机构与卖方结算。通过这种机制为买卖双方的网上交易资金提供诚信保证。
信用
子曰:“人而无信,不知其可也”。市场经济是一种信用化的商品经济,信用是市场经济的基础和生命线。电子商务作为一种商业活动,信用同样是其存在和发展的基础。而且,电子商务所具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等特征,就决定其信用问题更加突出。现实中,在电子商务的各个环节确实程度不同地存在各种信用问题,虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益、网上盗窃等各种违法、违规行为和现象时有发生。要解决电子商务的信用问题,一方面要强化公民尤其是参与电子商务交易的当事人的信用意识,要求他们在其经济行为中自觉遵循信用原则,共同为建立一个公平、公正的信用平台积极努力,身体力行。特别是企业,作为市场的主体和信用信息的最大需求者,更应笃信“诚信是生意场上的第一原则”,在整个信用体系中起着引导市场供给的作用。另一方面,要从制度上构建信用系统,该系统应集成来自银行、工商、税务、公安、邮电、保险等机构收集有关个人、企业的信用信息,形成一个社会大信用体系,并实现全国联网查询,对不守信用的法人和个人形成一种高压态势,从而使全社会信用进入良性循环的轨道。
6. 移动电子商务发展的驱动力有哪些。
随着移动网络的发展,中国移动商务蓬勃扩展。MasterCard调查“2016年移动购物调查:亚太地区”显示中国网民手机互联网普及已经达到饱和,98.6%的网民去年访问过移动互联网,是该地区比例第二高的。eMarketer预测2017年中国互联网普及率将达到50%。
另外,yStats最近发布了“2016年中国B2C电子商务市场”报告,显示中国网络零售市场快速增长,虽然增速仍然较高,但是报告预测增速将开始放缓。为了寻求中国网络零售市场增长潜力,阿里巴巴、京东等中国电子商务巨头正在扩展农村地区,那里网络购物趋势刚刚起步。
由于近几年的快速发展和庞大的人口,中国已经成为全球B2C电子商务的领袖。在中国已经有超过3亿人网购,超过网民的一半以上。
中国网络零售增长最大潜力在农村地区。主要电子商务企业已经扩展物流和快递服务,覆盖这些地区。另一个重要趋势是移动商务的发展,2016年移动商务占网络零售销售额的1/3,预计份额还将继续增长。而且,中国跨境电子商务也在增长。
7. 为什么选择中小企业电子商务发展战略
中小企业电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力,但随着国际与版国内市场形势的变化与企业间权竞争的加剧,中小企业在应用电子商务拓展市场、降低成本和转型升级的过程中显现出特有的发展趋势,本文就以当前经济形势下,对中小企业电子商务应用发展战略以及发展的趋势进行了剖析,指出了应用过程中存在的问题,并提出了相应对策。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
8. 电子商务战略的定义是什么 拜托各位了!!!
战略的概念源于战争实践,是筹划和指导战争全局的方略。它强调站在宏观全局版的角度,分析内外环权境、审视当前形势,在充分掌握自身优劣信息的基础上,作出并借以指导参与全局作战的方略。电子商务战略正是以电子商务为本体,借引战略思想,指导电子商务长远发展的方略。
电子商务(Electronic Commerce),是指在广泛的商业贸易活动中,借助高效便捷的计算机和通信网络环境,基于网络方式,买卖双方在保有时空差异性的基础上,实现网上购物、网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。这种商务模式涉及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
电子商务战略,则是整合电子商务发展经验,通过对产品、市场、核心业务及各种环境的深刻分析,制定并执行的推进电子商务模式不断发展的方略。
9. 电子商务发展战略的主要表现
电子商务发展战略的主要表现在以下2个方面:
电子商务的发展环境将不断完善,发专展动力持续增强,随着市属场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲,电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面,这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强;
电子商务应用将达到新的广度和深度,随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施,电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用,电子商务交易额呈现稳定持续增长态势;在区域发展方面,长三角、珠三角和环渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时,辐射力也逐渐提高,将促进东部和中西部地区之间的协调发展;在企业应用方面,在国家、各级政府的政策引导下,在电子商务服务业的协助下,将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展,深化企业应用水平。