A. 目前,移动电子商务主要提供的服务到底有哪些
目前复,移动电子商务主要提制供以下服务
1.银行业务
移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。
2.交易
移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票交易等。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
3.订票
通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后订购电影院的电影票。
4.购物
借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上购物。
B. 移动电子商务在零售业的应用有哪些
移动电子商务在零售业的应用有:
1、在线下零售店,可以实现在移动终端的支付,内扫码即可。
2、现在的很多零售店是容连锁的,在网上也有相应地店铺,可以直接在网上店铺查看,然后去附近的实体店去购买。
3、与餐饮业相关的,如叫外卖,是一种线上线下的移动电子商务模式。
4、还有旅游、订酒店等都可以通过移动电子商务实现。
C. 电子商务的主要应用领域有哪些
电子商务系统作为信息流、物流、资金流的实现手段,应用极其广泛,专尤其适于以下场合:
属1.国际旅游和各国旅行服务行业,例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务;
2.传统的出版社和电子书刊、音像出版部门;
3.网上商城:批发、零售商品,汽车、房地产、拍卖等的交易活动;
4.Web工作站和工作网点;
5.计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商;
6.无收入的慈善机构;
7.进行金融服务的银行和金融机构,持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者)
8.政府机关部门的电子政务,如:电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理;
9.信息公司、咨询服务公司、顾问公司;
10.进行小规模现金交易的金融组织和证券公司;
11.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。
D. 哪些属于移动电子商务应用APP
目前比较知名有,淘宝,天猫,京东,苏宁,拍拍等等。
电子商务是以回信息网答络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
E. 移动电子商务功能有哪些
移动电子商务的主要实现技术有无线应用协议(WAP)、通用分组无线业务、移动IP技术、蓝牙技术、移动定位系统技术、RFID射频识别技术、云计算、大数据与物联网技术等等,具体如下:
1、无线应用协议(WAP)
是在移动电话、个人数字助理(PDA)等移动通信设备与因特网或其他业务之间进行通信的开放性、全球性的标准。WAP由一系列协议组成,应用WAP标准的无线通信设备,都可以对因特网访问,包括收发电子邮件、查询信息和访问网站等。
2、通用分组无线业务
通用分组无线业务利用GSM基础设施,提供速率高达100kbit/s分组数据业务的移动蜂窝接入技术。通用分组无线业务(GPRS)仅在实际传送和接收时才使用无线资源。GPRS基于分组的交换方式,将传输速度从目前的9.6 kbit/s提高到100 kbit/s以上。
3、移动IP
将真正实现话音和数据的业务融合,它的目标是将无线话音和无线数据综合到一个技术平台上传输,这一平台就是IP协议。移动IP不是移动通信技术和因特网技术的简单叠加,也不是无线话音和无线数据的简单叠加,它是移动通信和IP的深层融合,也是对现有移动通信方式的深刻变革。
4、蓝牙技术
蓝牙技术是一种无线数据和语音通信开放的全球规范,它是基于低成本的近距离无线连接,为固定和移动设备建立通信环境的一种特殊的近距离无线技术连接。蓝牙使今天的一些便携移动设备和计算机设备能够不需要电缆就能连接到互联网,并且可以无线接入互联网。
5、射频识别技术
射频识别(RFID)技术通过无线电波不接触快速信息交换和存储技术,通过无线通信结合数据访问技术,然后连接数据库系统,加以实现非接触式的双向通信,从而达到了识别的目的,用于数据交换,串联起一个极其复杂的系统。
F. 移动电子商务典型应用有哪些
移动电子商务,就是利用手机、平板电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务活动。
它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美结合在一起,使人们可以在任何时间、地点进行各种商务活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易,完成在线电子支付以及其他交易活动。
移动电子商务应用提供的服务:
1、金融服务。
利用移动电子商务功能,用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,核查个人账户、支付账单、办理转账和接收付款通知等。
移动设备可用于接收实时包括财经新闻在内的各种信息,既有即时性,又可以安全地在线进行股票等交易活动。
2、票务活动。
通过移动终端可以预订机票、车票和其他各类入场券。移动互联网有助于方便核查票证存量,进行购票和确认。
同时,移动电子商务可支付票费,还可更改航班或车次,在票价优惠或航班车次取消时,能及时得到通知。
3、在线购物。
通过移动电子商务,用户可在自己的移动终端上进行网上购物。
包括各种专业设施和传统的生活用品,也包括餐饮、鲜花等个性消费。随着智能手机的普及,移动电子商务让用户购物更加随心所欲,手机下单和手机支付,让用户体验到移动商务的真正便利。
4、尽享娱乐。
移动电子商务为用户带来了一系列丰富的娱乐服务,用户不仅可以从自己的移动设备上收听音乐、看电影,还能订购、下载特定的节目,在网上与他人玩交互式游戏以及参与博彩活动等。
5、在线医疗。
借助移动互联网,患者可以与医生进行在线咨询、就诊,省去挂号和乘坐交通工具等令人烦心的环节,极大地方便了不需当面就医的患者。
(6)移动电子商务主要在哪被应用扩展阅读:
移动电子商务给创业者提供的机会:
1、个性化市场。
构建个性化、垂直化的细分市场,为人们购物提供了很多便利条件。
例如,经常买衣服,下次就会主动推荐适合的尺码。个性化市场会满足人们的特殊需求,是电子商务的必然选择之一。
2、专业定制。
针对特定的人群进行产品和广告的推广,带来新的商业机会。
在移动电子商务时代,如果利用好聚合效应,做到精准覆盖,就会获得自己的发展优势。实际上,专业定制一直是电子商务的关键所在。
3、平台的覆盖。
对于像淘宝、京东来说,想要做到全平台覆盖几乎是不可能的,这同时也给一些开发平台的技术型公司一个机会利用小型的平台开展当地的电子商务。
4、集成研发商机多。
现在,很多开发者都有了足够数量的用户群,百万户级、千万户级已不算多,亿级的也不少。
如何把一般用户转化成实体客户,才是移动电子商务的核心问题。
要针对用户研发一站式消费系统,实现联动的盈利模式。
比如,下载用户音乐时,就可以给出与之相关的其他应用,很可能就促成了二次消费后多次消费。
G. 移动电子商务有哪些应用类型
移动电子商务的应用类型:
1、银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。
2、交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
3、订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。
移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后订购邻近电影院的电影票。
4、购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。
例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。随着智能手机的普及,移动电子商务通过移动通信设备进行手机购物,让顾客体会到购物更随意,更方便。
5、娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。
6、无线医疗:医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。
在无线医疗的商业模式中,病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医疗人员提供关键的医疗信息。
由于医疗市场的空间非常巨大,并且提供这种服务的公司为社会创造了价值,同时,这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界,我们相信在这整个流程中,存在着巨大的商机。
7、移动MASP:一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术,以及Call Center技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。
(7)移动电子商务主要在哪被应用扩展阅读:
移动电子商务的功能:
1、广告宣传:电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购:电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子账户:网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。
信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、交易管理:整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。
H. 移动电子商务在旅游业的应用都有哪些
移动电子来商务形式多样自,除从传统PC电子商务中扩展而来的一些服务外,还有许多新的形式将会逐渐被开发出来。目前,主要的移动电子商务应用可分为下面几种类型。
(1)移动信息服务。包括短信和彩信两种形式,如短信通知、短信广告以及手机报等彩信方式,也包括移动信息搜索。
(2)移动支付。目前主要是利用手机实现小额支付,或者移动条件下的支付。实现形式包括手机银行、手机储值卡或预付话费代缴费等。目前已有的应用有:用手机购公交车票、支付停车费、支付音乐下载费用、视频观看费用等。
(3)移动市场。在移动网络中开商店,出售商品与服务。如移动商街等。
(4)移动娱乐。如玩手机游戏、观看视频等。
(5)移动学习。采用微博、短信等形式开展碎片化学习,特别是借助移动终端在大自然观看动植物,以及指导成年人即学即用地解决手头困难问题。如车祸现场急救等。
(6)移动企业应用。包括面向企业事业单位的移动办公、移动物流、移动后勤管理等。特别是移动客户关系管理、移动ERP企业资源计划、移动供应链管理等。
I. 说一下移动电子商务应用是用来做什么的!
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