『壹』 餐饮活动怎么搞吸引人
一场好的活动首先要有一个好主题,我们经常可以看到一些餐厅搞活动,在活动宣传单上写着“感恩回馈”、“优惠大酬宾”诸如这类很low的主题,其实看到这样的主题,活动已经失败了一半。说明策划能力不行,客户都不知道你为什么要做活动,还要花时间去解释,这次活动为什么力度很大,这样一来吸引力能大吗?
这类小型活动要怎么做呢?
特定主题的促销活动。下载‘商机去哪儿’app了解更多。这就需要围绕一个特定的创意主题开展活动,比如在春节期间,有一个踩小人的传说,当新年钟声敲响的时候就要换上新袜子,袜子上有小人,然后用力踩小人,这样才能让自己在新的一年里不犯小人。因此商家可以借助这个习俗来作为促销活动的主题,制作一些精美的袜子或者周边,通过这些周边定制,在产品上印上商家的logo,只要购买一定金额的商品就会赠送相关的周边产品。这种促销活动主题刚好迎合消费者的心理消费需求,来促使促销活动取得成功。
『贰』 餐饮业如何做好促销
服务员的主动招呼对招徕客人具有很大意义。比如有的客人走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,客人即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。有许多社会餐馆,专门在门口设一个服务员,拦过路人硬拉进去就餐,这反而引起客人反感,避而远之。 ● 采取有针对性的服务。 服务员应对餐厅所经营的食物和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。服务员在促销自己的食物和服务之前,要了解市场和客人的心理需求,对客人的风俗习惯、生活忌讳、口味喜好有所了解,以便有针对性的推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。 ● 留心观察客人。 在客人就餐时,服务员要注意观察客人有什么需要,要主动上前服务。有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯,他环顾四周,但服务员却没主动上前,客人因怕麻烦而不再要了。所以,服务员要注意在客人的咖啡杯、酒杯空了以后,立即上前问客人是否再来一杯。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员只要看到客人杯子一空,马上斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。 ● 注意推销技巧。 在不同场合略施促销小技巧会增加餐饮销售。如在客人宴请时,服务员要注意将酒瓶中最后一杯酒斟在主人的杯里,接着顺便问主人是不是再来一瓶。在为情侣服务时,要抓住大凡恋人讲究体面的心里,推荐一些高价菜并多多推荐饮料,往往不易受到拒绝。在推销饮料等产品时,注意不要以“是”与“否”的问句提问,不要问:“先生,您要饮料吗?”这样问句的答复往往是要或不要。如果问:“先生,您要什么饮料?”如果客人不知道餐饮店供应什么酒水,有时也会丧失销售机会。如果问:“先生,我们有椰汁、芒果汁、可口可乐,您要哪一种饮料?”这样客人的反应是选择一种饮料,而不是考虑要与不要。 从企业经营角度来说: ● 重视口碑宣传。 餐饮业有这么一句话:“金杯、银杯不如口碑”。餐饮业是一种人情味很浓的行业,消费者在某酒店餐厅得到良好的服务,品尝到高质量的菜品,就会成为它的义务宣传员。在众多信息渠道中,消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息,他们特别倾向于从相关群体获取消费信息,并会继续把信息传播给别人,让信息加上人们的主观评价不断传播下去。所以在很多情况下,“口碑”的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。 ● 勿强调什么都有。 什么都有就等于什么都不太出色,有句俗话最能表达这种意思——“样样通,样样松。”许多酒店餐厅在经营上发生问题,其中最大的问题就是菜式太多了。要知道,菜单愈长,厨房相对就愈大,做菜愈麻烦,时间花得愈多。菜单花样多,耗损会多,库存也会增多,在进货时,也颇伤脑筋。所以,菜单制定要遵循“3S”原则:①standard(标准)②special(特别)③simple(简单)。以简单的菜单,做出更好吃的菜肴,使客人的需要得到满足。同时。菜式越简单,才能精选材料及使单价下降,损失少,制作迅速,加快座位周转率,并使客人容易记住餐厅特色。 ● 特设菜单清库存。 “今日特餐”,是大部分客人点的菜,因为价钱不贵,味道不差,可能还附送饮料,所以很受欢迎。餐厅推出“今日特餐”,要掌握三个原则:①能大量采购的原材料;②烹饪时间短;③味道有特色。此外,仓库中库存品也可利用“今日特餐”来清理,如欧式餐厅的“special soup”,就是利用前日剩下的材料煮出来的。 ● 快上快离是上策。 餐厅上菜快,使客人离去快,才能提高座位周转率。但餐厅不可为提高周转率而赶走客人,或服务态度不佳,这会使客人厌恶而不在上门。服务员应技巧地使客人快些离去。方法有: ▲ 在客满时,服务员应对新来的客人打招呼,“请稍等”,并安排已吃完的客人尽快离去。有些客人吃完饭,还在畅谈不休,服务人员应不厌其烦地上前为他添加茶水,以打断客人的谈话,这也是一种技巧,当添加茶水二至三次时,客人多半会自觉不好意思而离去。 ▲ 在低峰时,则应设法让客人慢慢享用,慢慢离去,因为客人带有这样一种心理,即客人越少则不愿上门,有客人在座,才敢放心进入。所以,客人是引诱其他客人的最佳鱼饵。因此,服务人员要尽量为客人多换毛巾和热茶以挽留客人。对于老客人,餐厅主管人员则应上前与之打招呼,征询客人意见。 ▲ 音乐,是控制客人停留时间的有效工具。客人高峰时,可播放轻快优美的进行曲,使客人在不知不觉中动作加快,而快速离去。低峰时,则播放古典音乐或抒情音乐,可使客人延迟离去。
『叁』 餐饮店如何做促销活动吸引客人
主要肯定是味道好,但是也要注重服务态度
味道特别才能吸引年轻人的味蕾,还有就是价钱也适中,不能太贵,这样好吃又不贵的小吃一定能吸引年轻人回头
时尚元素也是必不可少,年轻人都追求漂亮,喜欢有点花花绿绿的东西,你的店面装修就要根据这些特点装修出自己的风格,这也是个吸引他们的额因素。
『肆』 餐饮店如何做促销活动吸引顾客
随着店铺的开业,很多饭店会举办盛大的促销活动来增加销售量。这时一个吸引人的促销活动主题就是一个成功促销活动的开始,老话说“功夫在策划,效果在主题”,好的主题可以向参与者传递活动目的和吸引消费者眼球。所以促销活动主题应该怎么确定呢?下载‘商机去哪儿’app了解更多。
一场好的活动首先要有一个好主题,我们经常可以看到一些餐厅搞活动,在活动宣传单上写着“感恩回馈”、“优惠大酬宾”诸如这类很low的主题,其实看到这样的主题,活动已经失败了一半。说明策划能力不行,客户都不知道你为什么要做活动,还要花时间去解释,这次活动为什么力度很大,这样一来吸引力能大吗?
特定主题的促销活动。这就需要围绕一个特定的创意主题开展活动,比如在春节期间,有一个踩小人的传说,当新年钟声敲响的时候就要换上新袜子,袜子上有小人,然后用力踩小人,这样才能让自己在新的一年里不犯小人。因此商家可以借助这个习俗来作为促销活动的主题,制作一些精美的袜子或者周边,通过这些周边定制,在产品上印上商家的logo,只要购买一定金额的商品就会赠送相关的周边产品。这种促销活动主题刚好迎合消费者的心理消费需求,来促使促销活动取得成功。下载‘商机去哪儿’app了解更多。
『伍』 餐厅如何做好营销
文/金餐饮策划
营销经营者赢顾客拓展市场必要必须进行经营行
餐厅经营经营者面同行竞争自身发展市场拓宽越越重视营销作用现餐饮市场激烈炙热竞争环境经营者应该往等客门变主吸引顾客门所营销必须要行营销做营销做效营销
现市场早已经前种酒怕巷深市场状态顾客面选择让眼花缭乱前顾客想:哪吃现想:该哪吃品种口味品牌该选择哪烦恼疼太消费者选择恐惧症所应吃哪吃问题用随便应终让做选择都影响比较深刻形象良或比较新颖品牌
能够让顾客做印象比较深刻形象算良除品牌自身品质给予顾客体验重要营销给顾客意识留记忆认识点其实营销终效营销目标简单提高营业额终目使让更顾客尝试通尝试认同接受喜品牌产忠诚变追随粉丝所营销应该整套促销整体规划单促销达暂吸引客源提升营业额目标规划步骤甚至期促销效积累才能终实现营销终目标
讲团购问题别行业团购论实际情况与餐厅店铺经营尽相同餐厅经营者都没营销整体规划没较深理解营销意义作用单纯注重单促销效所牺牲全部利润代价单纯追求短期气短期气高涨达却没达让更顾客接受认喜目标相反没利润经营经营者提供都令顾客满意体验团购表面看功其实效却负面仅没达更顾客喜忠诚程度流失客源
做营销做效营销首先第步要终目标:‘通营销终要给顾客留认识记忆定位定位指导着今切营销主题向打比:想给别留诚实印象诚实定位待接物程要刻刻说做事用证明诚实终通段间努力表现达别印象诚实形象程或短或或容易或艰难些要取决于手段做昨再受邀参加北京餐饮协京城高端餐饮发展研讨论坛今参研讨企业相比明显增家探讨内容关于品牌塑造营销推广面题重点家关关于管理提升自身竞争力完善自身质量体系保持恒久良性运营些要管理着手取效更快更发展扩张赢更顾客更市场份额保障企业性需要具备营销技能管理与营销像左右腿缺残废健康走远走快容易摔跟点面目前及今餐饮市场发展已经全部企业经营者所共识没异议
我要做做要初项目策划谋划确定并且筹备实施完要做我何靠自表现宣扬让顾客知道解接受认喜欢营销所具备功能营销策略手千变万化没适合选适合自重要通能够起四两拨千金作用前文章关于企业功进行营销案例目前营销策划手主要几种
第:产品功能营销.推广宣传整体程产品所具备主要功能重点进行广泛传播推广
第二:文化营销:自身产品店面包装某种文化内容用引关注探知用文化作产品店面辅助特性给其注入内涵用提升产品店面特性形象使具备种附加值
第三:理念营销种式完全基于攻战术策略需要解目标顾客消费机给产品加入满足其顾客消费理功能
第四:公关营销:树立企业单位良善形象手段造消费者屋及乌理达销售产品目
面介绍些太书本容易理解举几例吧功能营销其产品功能特性区别其同类竞争者手段比怕火喝王吉王吉其饮料败火功能特性主要宣传重点区别与其饮料商品让消费顾客记住认并且喜欢渴累喝红牛道理都比较典型功能营销案例餐厅类比突养美容功能品牌抓住某种口味特性进行营销些功能营销类型文化营销现市场比较流行点要解目标市场状态与环境并且选用文化题材要慎重我解文化并所市场域都吃第:文化题材并美并吸引包装喜欢文化题材其难看第二:域发展进度相同比线比较发达城市文件包装比较热衷现处于流行段些较落区文化营销属于比较超前并市场所追捧顾客并关些比较重要点于文化理解同龄同环境相同文化概念广泛历史才文化古才文化尚文化现代文化域群喜欢古喜欢现代所定要明白要解市场要选用适合理念营销:倡导种思想式给产品店面附加种虚构功能特性种式巧妙力效显著通传播种理念手让顾客接受种理念同接受产品用随风潜入夜隐秘手段诱导顾客脑白金热销种式功体现脑白金仅具健脑功能特性礼品首要选择送健康种新社交式社交理念接受送礼要送脑白金刻忽略脑白金真营养功能更重视送健康理念礼品首选概念公关营销:手较普遍思想认知片面性总客观认物件点都忽视其较片面认都喜欢点喜欢全部屋及乌理普遍存公关营销通树立某良众所喜欢形象达让众喜欢其产品目汶川震候王吉第捐款亿央台力宣扬全都关注王吉善举王吉印象百倍认接受喜王吉饮料顺其自卖特卖公关营销要应应景机非重要要眼球集刻恰做事情表现公关营销才能达事半功倍效作用
阅读更相关知识返【
餐饮营销
】栏目列表