电子商务技术体系

『壹』 电子商务标准体系发分为哪四个部分

电子商务标准可分为基础技术标准、业务标准、支撑体系标准和监督管理标准四大类别，每一类别可根据具体情况再进行细分。
1 基础技术标准：该分体系主要包括电子商务基础性、框架性和通用技术类标准。该分体系可进一步细分为“总体通用”、“软件技术架构”、“描述技术”、“自动识别与标识技术”以及“网络协议”五部分；
2 业务标准：该分体系主要指与商务活动直接相关的各类业务和应用标准，包括商务活动的语义单元、信息实体、信息流和业务流程等方面的标准。该分体系既包括各行业和领域通用的业务标准，又包括特定行业和领域专用的业务标准。按照标准化的一般原理，该分体系可进一步细分为“信息分类编码”、“数据元”、“元数据”、“单证格式”、“流程与接口”和“注册维护”六部分；
3 支撑体系标准：该分体系主要解决电子商务的各类支撑体系建设的标准化问题。按照国务院2号文《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，加快电子商务发展必须建立健全在线支付、信用服务、现代物流、安全认证四大支撑体系。因此，该分体系可进一步细分为“在线支付”、“信用服务”、“现代物流”、和“安全认证”四部分；
4 监督管理标准：该分体系主要包括规范电子商务中的各种主体和客体对象（比如企业、人员、服务、服务平台、软件等）的行为、质量、统计、评价和功能测试等方面的标准。这类标准对于进一步提高电子商务交易总量，提高服务水平，扩大服务规模，拓宽服务内容，规范服务模式具有重要的作用。该分体系可进一步细分为“服务质量”、“统计评价”和“符合性测试”三部分。

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『贰』 构建电子商务系统常用的技术有哪些各有什么特点

构建电子商务系统常用的方式一般有两种，一种是在淘宝、阿里巴巴等网站申版请使用，这权种方式优点是简单易用，搭建快速，缺点是自定义功能不强，无法实现一些定制功能，并且通常必须使用该网站提供的二级域名；还有一种是选择合适的电子商务管理程序，自己搭建平台，这种方法的优点是使用自己的域名，可定制性强，缺点是操作较为复杂，需要一定的网站管理基础，目前常用的中文开源电子商务管理系统主要如下：

1. Zen Cart：完全免费开源的网上商店系统，易于安装，支持多语言、多货币，具有完善的网店系统流程，可以帮助用户建立风格不同的电子商务系统；

2. osCommerce：是一套由自由软件开发社团开发并维护的在线商店的解决方案，免费开源，并可以应用到任何的商业环境中，可以在短时间内生成一个电子商务网站；

3. ShopEx：国内最早的网店软件提供商之一，功能全面，收购了ECShop，目前是国内使用人数最多的免费独立B2C网店管理软件；

4. ECShop：完全开源的网店程序，在插件和二次开发这方面有一定的优势等。

『叁』 简述电子商务框架包括的三个层次和两个支柱

两个支柱：一个是国家公共政策，另一个是技术标准和网络协议。

三个层次分别是：网络基础设、信息发布和传输技术没施、一般业务服务，在这三个层次之上。就是全面的电子商务的应用。其中网络层是实现电子商务的最低层基础设施，即信息基础设施。它是信息的传输系统，也是实现电子商务最基本的保证。主要包括电信网络、有线电视网络和计算机网络，消息和信息的传输。

(3)电子商务技术体系扩展阅读：

电子商务的特征与功能：

1、普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

3、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

4、安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5、协调性

商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

『肆』 如何构建完整的电子商务系统体系

构建电子商务信息安全技术框架体系 (1)防火墙技术是近年来发展的最重要的安全技术,用来加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进人内部网络(被保护网络)。防火墙技术主要有包过滤、代理服务、状态监控等技术。防火墙技术的优点主要是:通过过滤不安全的服务,提高网络安全和减少子网中主机的风险;提供对系统的访问控制;阻击攻击者获取攻击网络系统的有用信息;记录与统计通过它的网络通信,提供关于网络使用的统计数据,根据统计数据来判断可能的攻击和探测;提供制定与执行网络安全策略的手段,对企业内部网实现集中的安全管理。 (2)信息加密技术作为主动的信息安全防范措施,利用加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。 (3)数字证书和认证技术是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据,通过运用对称和非对称密码体制建立起一套严密的身份认证系统。具有信息除发送方和接收方外不被其他人窃取;信息在传输过程中不被篡改;发送方能够通过数字证书来确认接收方的身份;发送方对于自己发送的信息不能抵赖等多项功能。另外,报文的发送方从报文文本中生成一个特定长度的散列值,发 无忧论文网 http://www.51lunwen.com/ecommerce/2011/0903/lw201109031905111225-2.html送方用自己的私有密钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名,通过数字签名能够实现对原始报文的完整性鉴别和不可抵赖性,实现电子文档的辨认和验证。 (4)安全协议中,安全套接层协议(SSL)是一种安全通信协议。SSL提供了两台计算机之间的安全连接,对整个会话进行了加密,从而保证了信息的安全传输。它提供的安全连接具有三个特点:连接是保密的,对于每个连接都有一个唯一的会话加密,采用对称密码体制来加密数据;连接是可靠的,消息的传输采用信息验证算法进行完整性检验;对端实体的鉴别采用非对称密码体制进行认证。安全电子交易(SET)是通过开放网络进行安全资金支付的技术标准,SET向基于信用卡进行电子化交易的应用提供实现安全措施的规则:信息在Internet上安全传输,保证传输的数据不被黑客窃取;其定单信息和个人帐号信息的隔离,当包含持卡人帐号信息的定单送到商家时,商家只能看到定货信息,而看不到持卡人的帐户信息;持卡人和商家相互认证,以确定通信双方的身份,一般由第三方机构负责为在线通信双方提供信用担保;要求软件遵循相同协议和报文格式,使不同厂家开发的软件具有兼容和互操作功能,并可运行在不同的硬件和操作系统平台上。

『伍』 简述电子商务的技术体系框架，急求，谢啦

电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看，电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。

（1）网络层 网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施，它是信息的传输系统，也是实现电子商务的基本保证。它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。因为电子商务的主要业务是基于Internet的，所以互联网是网络基础设施中最重要的部分。

（2）信息发布与传输层 网络层决定了电子商务信息传输使用的线路，而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。目前Internet上最常用的信息发布方式是在WWW上用HTML语言的形式发布网页，并将Web服务器中发布传输的文本、数据、声音、图像和视频等的多媒体信息发送到接收者手中。从技术角度而言，电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的。

（3）电子商务服务和应用层 电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务，如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证（CA认证）、商业信息安全传送等。其真正的核心是CA认证。因为电子商务是在网上进行的商务活动，参与交易的商务活动各方互不见面，所以身份的确认与安全通信变得非常重要。CA认证中心，担当着网上“公安局”和“工商局”的角色，而它给参与交易者签发的数字证书，就类似于“网上的身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加密和解密的方法实现网上安全的信息交换与安全交易。

在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以及各种相关服务的基础上，人们就可以进行各种实际应用。比如象供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等各种实际的信息系统，以及在此基础上开展企业的知识管理、竞争情报活动。而企业的供应商、经销商、合作伙伴以及消费者、政府部门等参与电子互动的主体也是在这个层面上和企业产生各种互动。

（4）公共政策和法律规范 法律维系着商务活动的正常运作，对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用。进行商务活动，必须遵守国家的法律、法规和相应的政策，同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理，二者相互融合，才能使商务活动有序进行。

随着电子商务的产生，由此引发的问题和纠纷不断增加，原有的法律法规已经不能适应新的发展环境，制定新的法律法规并形成一个成熟、统一的法律体系，成为世界各国发展电子商务的必然趋势。

（5）技术标准和网络协议 技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。它是信息发布、传递的基础，是网络信息一致性的保证。就整个网络环境来说，标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。

网络协议是计算机网络通信的技术标准，对于处在计算机网络中的两个不同地理位置上的企业来说，要进行通信，必须按照通信双方预先共同约定好的规程进行，这些共同的约定和规程就是网络协议。

『陆』 电子商务系统的结构分为哪几个层次

电子商务体系结构可以分为网络基础平台、安全结构、支付体系和业务系统四个版层次。 1、网络权基础平台 电子商务以因特网为主要载体。网络带宽、网络的可靠性、稳定性成为影响电子商务系统整体性能的重要因素。 2、安全结构 电子商务活动需要一个安全的环境,以保证在线交易等数据在网络中传输的安全性和完整性,实现交易双方的身份认证,防止交易中抵赖的发生。电子安全结构建立在网络基础平台之上。 3、电子商务业务系统和支付体系 电子商务业务系统分为支付型业务和非支付型业务。支付型业务需要支付体系层完成。支付体系在安全结构之上,为支付型电子商务业务提供各种支付手段;非支付型业务直接在安全结构之上,使用安全基础层提供的各种认证手段和安全技术提供电子商务服务。 电子商务系统包括业务应用系统。例如,网上购物、证券交易、在线谈判、电信交费、电子银行等。 4、支付网关系统。它处于因特网与银行网络之间,主要完成通信、协议转换和数据加密解密功能和保护银行内部的网络。支付网关系统的使用可以过滤因特网发过来的数据包,防止黑客的攻击和不相关信息的流入。

『柒』 电子商务系统涉及的技术有哪些

一、一般来说，电子商务所涉及的技术主要有以下几个方面：
1、网络技术

电子商务的发展是建立在网络发展的基础上的，电子商务的实现更是离不开网络，网络技术足电子商务的关键技术之一。

2、Web浏览技术

目前Web浏览技术主要支持HTML格式。但随着进一步的发展，XML格式浏览器也会逐步普及并被人们所使用。

3、安全技术

电子商务的安全性必须要有一些安全技术作为保障，没有可靠的安全技术，就无法确定电子商务的安全性。

4、数据库技术

在电子商务的业务活动中会用到很多信息，这些信息需要合理地储存起来，并能够在需要的时候抽取出来，这就要利用到数据库技术。

5、电子支付技术

网上支付称之为电子支付。从严格意义上讲电子支付是一个过程而不是一种技术，但在该过程中涉及到很多的技术问题。这些技术主要包括：电子货币(电子支票、银行卡、电子现金)的表示形式、发放和管理技术；电子支付模式。

二、根据电子商务的发展和对电子商务技术的要求，可将电子商务技术划分为以下五大类：

1、网络数据通信

在电子商务的应用中，计算机网络作为基础设施，将分散在各地的计算机系统连接起来，使计算机之间的通信在商务活动中发挥了重要的作用。

2、EDI技术

电子数据交换技术(EDI)在工商业界中的应用不断得到发展和完善，在当前电子商务中占据重要地位。

3、安全技术

安全技术是保证电子商务系统安全运行的最基本、最关键的技术。

4、电子支付技术

电子支付，顾名思义就是指参加电子商务活动的一方向另一方付款的过程。

5、数据库技术

数据库是企业管理信息系统中管理信息的工具，数据库技术渗透在企业各种应用中，无处不在。

『捌』 简述电子商务服务体系架构

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。