促销活动的沟通目标

1. 什么是促销的目标

所谓促销目标，是指企业促销活动所要达到的目的。例如，
在一定时期内，某
企业
的促销目标是在某一市场激发
消费者
的需求，
扩大企业的
市场份额
；
而另一企业促销目的则是加深消费者对企业的印象，
树立企业的形象，为其产品今后占领市场、提高
市场竞争
地位奠定基
础。显然，这两个企业的促销目的不同，因此，
促销组合
决策就不应
该一样。前者属于短期促销目标，为了近期利益，
它宜采用广告促销和
营业推广
相结合的方式。
后者属于长期促销目标，其
公关促销
具有决定性意义，辅之以必要的
人员推销和广告促销。在决策中，企业还须注意，
企业促销目标的选择必须服从企业营销的总体目标，
不能为了单纯的促销而促销。

2. 详细的促销活动执行方案

要想有一个成功的促销活动，必然要提前做好促销策划方案，并组织相关人员、部门参与讨论，并最终达成一致，作最后的确定，开始利用各种媒体宣传。本促销活动策划方案模板基本上包括了活动策划中所涉及的内容，包括：市场分析、活动主题、活动目的、活动时间、预期目标和效果、市场推广建议、费用预算明细等。

1、市场分析：做运营必须能够把握市场的发展，如果需要，请描述一下自己负责产品的市场情况。
2、活动主题：填写活动的主题，要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。

3、活动目的

4、活动时间：活动执行的时间段。

5、效果预期和数字目标

5.1效果预期：预期的可以到达的效果。

5.2数字目标：制定运营数字目标。

6、活动详细情况

6.1参与产品：说明本活动涉及的产品，及其配合程度。
6.2活动详细说明：详细说明活动的实施方式。

6.3奖项设置（随机）：奖项和奖品设置。

7、广告宣传（市场推广）：针对本次活动，做出详细的广告宣传计划和市场推广方面的想法和建议。

7.1内部宣传（推广）

7.2外部宣传（推广）
8、活动任务安排及工作计划：将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。

9、费用预算：对所有活动计划投入费用的汇总。

10、活动总结：详细总结本次活动的成功典与失败点，作为参考学习的宝贵资料

3. 市场营销活动的目标是什么

市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望。

市场营销，又称为市场学、专市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管属课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

(3)促销活动的沟通目标扩展阅读

市场营销主要研究内容：

营销原理：包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分。

营销实务：由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。

营销管理：包括营销战略、计划、组织和控制等。

特殊市场营销：由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。

4. 服务促销的服务促销目标

服务促销的促销目标与产品营销大致相同，其主要的促销目标是：
（1) 建立对该服务产品及服务公司认知和兴趣。
（2）使服务内容和服务公司本身与竞争者产生差异。
（3）沟通并描述所提供服务的种种利益。
（4）建立并维持服务公司的整体形象和信誉。
（5）说服顾客购买或使用该项服务。
二、服务促销与产品促销的异同
（一）服务促销与产品促销的相似点
有形产品和服务产品在促销上有许多类似点，这种类似表现在如下方面：
促销在整体营销中的角色；
建立各种有效促销方式的问题；
促销执行管理的问题；
为了促销目的而使用的各种各样的方法和媒体；
可利用的协助促销的组织团体。
（二）服务促销与产品促销是差异
产品促销和服务促销由于受其本身特征的影响，也具有许多不同特点。这些差异大致可分为两类，一类是由于服务行业特征的影响，另一类是服务本身特征影响。
1、服务行业特征造成的差异
（1）营销导向的不同。
（2）专业和道德限制。
（3）许多服务业务规模很小。
（4）竞争的性质和市场条件。
（5）对于可用促销方式所知有限。
（6）服务本身的性质可能会限制大规模使用某些促销工具。
2、服务本身特征造成的差异
服务的若干特征具有不同的营销含义，所以从顾客的观点来看，消费者对产品营销和服务营销两种营销的反应行为有着很大差异。
（1）消费者态度。
消费者态度是影响购买决策的关键。服务业的非实体性是营销上一项最重要的要素，消费者在购买时，往往是凭着对服务与服务表现者或出售的主观印象，而这种对主观印象的依赖性，在购买实体性产品时，则没有这么重要。对于服务销售者和服务业来说，它们有两方面与制造业不同：
服务产品被视为比实体性产品更为个人化；
消费者往往对于服务的购买较少满意。
（2）采购的需要和动机。
（3）购买过程。

5. 该怎么做促销活动策划方案

一个好的促销活动方案需要包括下面几点：
1、活动主题(广告语)：
需要构建一个活动的广告语，使得受众加深对本次活动的印象，最重要的一点就是，广告语的设置一定不能偏离企业以及促销活动本身。
2、活动背景：
基于什么现状要开展这个活动，为什么要开展这个活动。做促销活动一定要让这个活动显得“理所当然”，所以在此处我们需要给我们的促销活动进行一个背景的包装。
3、活动时间：
促销活动开展的时间，促销活动的时间不宜过长，活动时间过长，会影响用户的参与兴趣，一般来说不宜超过1个月。
4、活动地点：
活动举办的地方，如果涉及网上推广的话，这个地点就是落到哪个域名下，哪个专题页。
5、活动流程：
促销活动的整个流程，建议可以使用visio把流程图画出来。注明每个流程的时间。
商场活动策划中很重要的一环就是吸引客源，有亮点有创意的活动形式会有助于吸引顾客的注意力。在活动现场布置一个led大屏幕，除了播放宣传视频之外还可以利用大屏幕互动系统来吸引顾客。我有用过一个叫乐乎现场的，感觉很不错，有很多现场互动功能（如摇一摇、砸金蛋、3D抽奖等）都是吸引顾客的利器，不仅如此，还可以为公司的微信公众号增加精准的粉丝，有利于公司产品的二次营销。