Ⅰ 为什么定制化才是电子商务的未来
近些年来,有关“私人定制”、“个性化定制”这些高端大气上档次的名词正逐渐被大众熟悉,并且开始流行和蔓延。而在“个性化定制”的背后,实际上是整个社会消费模式在转型。这种消费转型不仅体现在线下实体营销层面,在电子商务领域也逐步凸显出来。
网购消费需求升级
4、5年前,消费者通过网购买到一件好看且便宜的衣服,就很有满足感。但到了今天,你还会因为网购几件衣服、生活用品而欢欣雀跃、心满意足吗?现如今的消费者,在对便捷快速的网购习以为常之后,开始追求能凸显自我的个性化。
定制,才能满足个性化的需求。笔者身边就有这样的例子,好友大庆是个非常潮的个性青年,也是个资深网购达人,他的一身从头到脚,从衣服到配饰,都是来自于“个性定制”,按照他的话说:“我只穿我自己的!”
人都有从众的内在倾向,也可能正因为如此,人们才更加想让自己看起来与众不同,打造唯一属于自己的产品,这会迎合许许多多用户的需求。
由用户提出个性化需求,商家根据需求生产个性化产品,用户为此付出一定的溢价,听上去不错,但做起来很难。目前其实也有一些商品在销售时可以个性化定制,但这个个性化一般都仅仅是针对某个小模块,比如iPad mini订购时背面的刻字,比如购买手机时外壳的颜色和样式等。这些定制可以给用户带来一定的个性化元素,让用户体会到产品的不同,但这还不够,仅仅是某一个模块的定制并不能带来实质性的变化。
某一商品的外观、功能、包装、销售过程等,都应该可以实现个性化的定制。随着消费者消费需求以及生活需求的逐步提高,定制成为一个发展的趋势。
定制潮流的兴起,从营销学意义上来说,就是消费升级,消费者的需求需要更上一个台阶,得到更大的满足。
传统电商需要转型
纵观中国电子商务的发展历程,大致经历了以下几个阶段:第一阶段:1999年到2002年萌芽阶段,在这一初级阶段,电子商务开始出现萌芽;第二阶段:2003年到2006年高速增长阶段,随着非典的出现,电子商务意外地火爆起来。第三阶段:207年至2013年电子商务纵深发展阶段,在这一阶段,垂直类电商开始崛起,几大电商巨头形成,并展开激烈的竞争。
但是,B2C模式在经历发展的高潮之后,逐渐开始触碰到行业竞争的天花板。
从电商企业来说,B2C模式趋同,竞争壁垒越来越小,竞争比线下更激烈。在过去的一年中电商领域血雨腥风,尤其是天猫、京东、苏宁、当当、易讯等B2C电商打得不亦乐乎。目前的中国电商市场,C2C领域淘宝是绝对王者,B2C领域中平台式的天猫也稳坐第一,而自主式的京东、易讯、苏宁等几家在争夺第二的路上也没有给其它人留下太多机会。
虽然B2C电商之间还激战正酣。但随着竞争的激烈、销售的微利、消费的疲态,无论是电商平台,还是B2C企业,面临着转型的压力。而网购消费需求悄悄升级的趋势,更是让B2C电商们感受到了危机。
只有转型,才能寻找到更好的商业蓝海。只有转型,才能更好地吸引消费者。只有转型,才能不在激烈的红海竞争中被淘汰。
于是乎,倒逼模式的C2B势在必行。
C2B是消费者主导的商业模式,是用户体验的更高阶段,而个性化定制则是C2B模式的表现形式。毫无疑问,只有网购消费者的需求得到极大的满足,消费者的主动性与积极性被充分地挖掘出来,电子商务才能创造更大的奇迹。
Ⅱ 嘉兴有哪些电子商务公司做的比较好
浙江那边的电子商务公司 都很发达的