A. 2020年天猫电商运营绩效考核表
电商运营有运营专员、运营经理、运营总监,不同的运营岗位绩效考核表也是有所不同的,例如电商运营专员绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主,行为绩效为辅。具体详见下方链接。
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B. 电商运营绩效考核表
电商运营绩效考核表主要分为三部分:关键绩效指标(KPI)、行为绩效考核、回当月考核附加分答
关键绩效指标主要有:店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等;
行为绩效考核主要有:执行力、责任心、主动性等;
当月附加分考核主要指:未列在考核表当中但当月有重要贡献或工作失误。
详细表格请见:网页链接
C. 电子商务运营团队绩效考核方案
电商来运营有运营专员、运自营经理、运营总监,不同的运营岗位绩效考核表也是有所不同的,例如电商运营专员绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主,行为绩效为辅。具体详见下方链接。
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D. 淘宝天猫电子商务部各岗位KPI绩效考核表及工作职责
电子商务部各岗位KPI:
运营专员KPI:营业额完成率、推广费用率、引版流完成率等;权
售前客服专员KPI:营业额完成率、咨询转化率、退货换货率等;
售后客服KPI:退货完成率、换货完成率、客户投诉处理完成率等:
所有岗位KPI详细请见:网页链接 含电子商务部13个重要岗位
E. 电子商务部电商运营经理主管绩效考核表及考核标准
电商运营经理绩效指标:营业额完成率,毛利完成率,推广费用率等,具体的考核标准详见下方链接:
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F. 电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
1、本抄方案包含岗位:
01运营人员袭02活动策划03售前客服04售后客服05美工06物流专员07采购经理08运营经理
09客服经理10网络推广专员11网络推广经理12网络直播13运营总监
2、适合行业:在淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购等网购平台上销售商品的公司;
3、适合使用者:公司HR、HR分管领导、总经理、老板、公司各部门负责人
4、使用场景:在员工面试考察、试用期考核、正式期员工月度绩效考核、年度考核、晋升考核等均可使用。
5、使用价值:提升企业各部门工作效率10%以上、提升店铺经营10%以上、创造以结果为导向的狼性文化。
6、特点:
专业-集优质电商公司绩效考核之精华
高效-无需花几个月时间做工作分析和绩效指标提取
便捷-每月制定目标后直接可以使用
全面-你想要的电商公司岗位应有尽有
详见:网页链接
G. 电商天猫运营主管KPI绩效考核表
天猫运营主管KPI(关键绩效指标有):店铺营业额完成率、成交量完成率、推广费用率等
详细表格链接:网页链接
H. 【电商运营表格】活动策划专员绩效考核表
活动策划主要考核策划案通过率、策划案质量、策划及时性、活动策划执行率、策划效果等指标。然后给每个指标设置不同的权重、目标值,同时要明确每个指标的评分标准、评分数来来源等。具体详细见网页链接