A. 电子商务盈利模式研究的内容简介
《电子商来务盈利模式研究》附自赠光盘!电子商务发展已经进入了黄金时期,随着互联网产业的规模日益扩大,中小企业纷纷加入电子商务的行列,搜索引擎市场的潜力逐渐被市场认可。像网络游戏、博客网、红娘网、虚拟连锁店等新的商业模式正在不断涌现,像阿里巴巴、盛大网络、中香科技、网络等互联网创造的一个个财富神话令人瞠目,随着《电子签名法》、《电子支付指引》等的法律、法规的制定与生效,针对电子商务市场环境与电子交易安全的法律环境越来越完善。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断地充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑21世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争,具有十分重要的战略意义。
B. 台州烟草电子商务网
台州烟草电子商务网址:台州烟草电子商务网址
点以上提供的链接可以进去。
目前台州地区零售商户可通过台州烟草电子商务网和新商盟进行网上订货,其中台州烟草电子商务网是浙江省台州市烟草专卖局(公司)自主搭建的烟草网上订货平台,除了最初网上订货功能之外,台州市局还对网订平台进行了升级、扩充,及时将行业动态、合理定量等信息在平台公布。
零售商户可登陆http://wsdh.tzyc.com.cn (复制到浏览器打开)。在登录窗口(如下图)依次输入登录名、密码登录系统,注意类型请选择“零售商户”。
(2)盈扩电子商务扩展阅读
台州烟草专卖局(公司)成立于1986年12月,下辖天台、三门、黄岩等7个县(市区)烟草专卖局。早在2010年台州市局便充分认识到网建工作的重要意义,为实现传统商业向现代流通转变,台州市局重点推进“网上订货”工作。目前台州地区,网上订货覆盖率进一步提升,超过8成的零售商户享受到了烟草网上订货的便利。
一、烟草注意事项
1、烟草危害是当今世界严重的公共卫生问题之一。众多的科学证据表明,吸烟和二手烟暴露(被动吸烟)严重危害人类健康。世界卫生组织(WHO)的统计数字显示,全世界每年因吸烟死亡的人数高达600万,即平均每6秒钟有1人死于吸烟相关疾病;吸烟者中将会有一半因吸烟提早死亡;因二手烟暴露所造成的非吸烟者年死亡人数约为60万。
2、烟草燃烧后产生的气体混合物称为烟草烟雾。烟草烟雾中含有7000余种化学成分,其中数百种为有害物质,可对人体健康造成严重危害。烟草烟雾中含有至少69种已知的致癌物,包括钋-210、[8]稠环芳香烃类、N-亚硝基胺类、芳香胺类、甲醛和1,3-丁二烯等,这些致癌物被吸入人体后会引发基因突变,进而导致恶性肿瘤的发生。
烟草烟雾中的一氧化氮、硫化氢及氨等有害气体可对呼吸系统造成严重危害。烟草烟雾中还含有多种可导致心脑血管疾病的物质,如一氧化碳、自由基等。除此之外,研究人员还在烟草烟雾中发现了重金属及放射性物质。[11]
3、卷烟是最为常见的烟草制品。在过去的五十年中,烟草业对卷烟设计进行了多种改变,包括加装过滤嘴、推出“低焦油卷烟”和“中草药卷烟”。大量科学证据表明,这些“新型卷烟”不但没有降低吸烟者的患病及死亡风险,反而会诱导吸烟并削弱吸烟者戒烟的意愿。对此,广大公众应该有清醒的认识:不存在无害的烟草制品,只要吸烟即有害健康。
4、吸烟会对人体健康造成严重危害,且吸烟量越大、吸烟年限越长、开始吸烟年龄越小,对人体造成的危害越严重。自1964年《美国卫生总监报告》首次对吸烟危害健康问题进行系统阐述以来,大量证据表明,吸烟可导致多部位恶性肿瘤及其他慢性疾病,导致生殖与发育异常,还与其他一些疾病及健康问题的发生密切相关。
烟草烟雾所含的多种致癌物会引起机体内关键基因发生突变,引发细胞正常生长控制机制失调,导致细胞癌变和恶性肿瘤。大量研究结果证明吸烟可以导致肺癌、口腔和鼻咽部恶性肿瘤、喉癌、食管癌、胃癌、肝癌、胰腺癌、肾癌、膀胱癌和宫颈癌,此外,有研究提示吸烟还可以导致结肠直肠癌、乳腺癌和急性白血病。
5、吸烟对呼吸道免疫功能、肺部结构和肺功能均会造成损害,引起多种呼吸系统疾病。大量研究结果证明吸烟可以导致慢性阻塞性肺疾病(慢阻肺)和青少年哮喘,增加肺结核和其他呼吸道感染的发病风险。吸烟会损伤血管内皮,可以导致动脉粥样硬化的发生,使动脉血管腔变窄,动脉血流受阻,引发多种心脑血管疾病。大量研究结果证明吸烟可以导致冠心病、脑卒中和外周动脉疾病。[11]
6、烟草烟雾中含有多种可以影响人体生殖及发育功能的有害物质。吸烟会损伤遗传物质,对内分泌系统、输卵管功能、胎盘功能、免疫功能、孕妇及胎儿心血管系统及胎儿组织器官发育造成不良影响。大量研究结果证明女性吸烟可以降低受孕几率,导致前置胎盘、胎盘早剥、胎儿生长受限、婴儿出生体重降低以及婴儿猝死综合征。
此外,有研究提示吸烟还可以导致勃起功能障碍、异位妊娠和自然流产。吸烟可以导致2型糖尿病,并且可以增加糖尿病患者发生大血管和微血管并发症的风险,影响疾病预后。此外,吸烟还可以导致髋部骨折、牙周炎、白内障、手术伤口愈合不良及手术后呼吸系统并发症、皮肤老化、因病缺勤和医疗费用增加。幽门螺旋杆菌感染者吸烟可以显著增加消化道溃疡的发病风险。此外,还有研究提示吸烟可以导致痴呆。
7、吸烟者在吸烟时吐出的烟草烟雾以及卷烟燃烧时产生的烟草烟雾弥散在空气中,即形成二手烟。二手烟中含有大量有害物质及致癌物,不吸烟者暴露于二手烟同样会增加多种吸烟相关疾病的发病风险。大量研究结果证明二手烟暴露可以导致肺癌、烟味反感、鼻部刺激症状和冠心病。此外,还有研究提示二手烟暴露可以导致乳腺癌、鼻窦癌、成人呼吸道症状、肺功能下降、支气管哮喘、慢性阻塞性肺疾病、脑卒中和动脉粥样硬化。
二手烟暴露对孕妇及儿童健康造成的危害尤为严重。大量研究证实孕妇暴露于二手烟可以导致婴儿出生体重降低和婴儿猝死综合征。此外,有证据提示孕妇暴露于二手烟还可以导致早产、新生儿神经管畸形和唇腭裂。大量研究结果证明儿童暴露于二手烟会导致呼吸道疾病、支气管哮喘、肺功能下降、急性中耳炎、复发性中耳炎及慢性中耳积液等疾病。此外,有研究提示儿童暴露于二手烟还会导致多种儿童癌症,加重哮喘患儿的病情,影响哮喘的治疗效果。
C. 网上银行的电子商务是什么意思
1、电子商务功能指的是网上那个购物功能。如果想在网上买东西就开通。
2、网上银行的用户只要有一台可以上网的电脑。就可以使用浏览器或专有客户端软件来使用银行提供的各种金融服务。如账户查询、转账、网上支付等。与传统渠道(如柜台)相比。网上银行最大的特点是方便快捷。不必排队。帐户数据查询可以通过一些软件导入。如Quicken或Microsoft Money。还可为电子帐单付费、转帐、股票买卖、贷款申请、帐户集成功能。
网上银行有成长的趋势。因为网上银行不但可以让银行省下不少人力成本。因此有些银行对于使用网上银行的客户提供更高的存款年息率。或是减免手续费。
网上银行又称网络银行、在线银行。是指银行利用Internet技术。通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目。使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说。网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
3、网上银行又被称为“3A银行”。因为它不受时间、空间限制。能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。
4、部分银行网银年服务费
1:工商银行(12元/年、暂不收取)
2:建设银行(免年费)
3:中国银行(理财版10元/年、贵宾版20元/年、以当地公布为准)
4:农业银行(12元/年、部分地区以实际为准)
5:招商银行 (12元/年、部分地区以实际为准)
5、网银特点
1:全面实现无纸化交易。
以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替。原有的纸币被电子货币。即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替。原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。
2:服务方便、快捷、高效、可靠。
通过网络银行,用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。任何需要的时候使用网络银行的服务。不受时间。地域的限制。即实现3A服务(Anywhere, Anyhow, Anytime)。
3:经营成本低廉。
由于网络银行采用了虚拟现实信息处理技术。网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下。减少营业点的数量。
4:简单易用。
网上E-mail通信方式也非常灵活方便。便于客户与银行之间以及银行内部的沟通。
与传统银行业务相比。网上银行业务有许多优势。
一是大大降低银行经营成本。有效提高银行盈利能力。
开办网上银行业务。主要利用公共网络资源。不需设置物理的分支机构或营业网点。减少了人员费用。提高了银行后台系统的效率。
二是无时空限制。有利于扩大客户群体。
网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制。具有3A特点、即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。这既有利于吸引和保留优质客户。又能主动扩大客户群。开辟新的利润来源。
三是有利于服务创新。向客户提供多种类。个性化服务。
通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品。往往受到很大限制。主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的。低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统。容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求。客户除办理银行业务外。还可以很方便地进行网上买卖股票债券等。网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
D. 电子商务的盈利模式指的是什么
我国典型电子商务盈利模式
在我国,电子商务的发展在经历了“概念炒作”的第一阶段和“.com”公司竞相涌现的第二阶段后,目前已进入理性发展的第三阶段。所谓理性,一方面是指对电子商务的理论认识上,改变过去重“电子”轻“商务”的错误观点,认识到电子商务“电子”只是基础,“商务”才是核心。另一方面,在对电子商务盈利模式的选择上,不再求大求全,而是根据企业自身的特点,做专做深,构建具有核心竞争能力的网站。 管理意义上的核心竞争能力,是指企业在经营过程中所形成的,不易被竞争对手所模仿的,且能带来超额利润的能力。这种能力反映在电子商务盈利模式选择上,是指选择一种不能为其它企业所学习的模式,或学习成本相当高的模式,来实现网站的可持续发展。 目前,不少网站已开始盈利,并呈现良好的发展态势。其基本的盈利模式如下。
在线销售商品模式
在线销售商品模式在形式上可以分为B to B、B to C、C to C等多种。目前蓬勃发展的是第一种B to B模式,其表现为一条产业链中上下游企业之间供应、采购活动的网络化。 这种模式都为传统生产型企业所采用,其网站的核心竞争能力表现在如何利用网络为企业更多地降低库存、采购成本和管理成本,从而获取更大的盈利空间。如美国戴尔公司的网站,就是这种模式的成功典范。
第二种B to C模式,虽然成交额比例远远不如B to B模式,但目前也有很好的发展。传统企业商务模式的网上迁移,去掉了“迂回经济”的非经济性,使企业进入了“直接经济”时代,生产直达消费。 和传统商务模式相比,B to C商务模式可以实现24小时在线服务, 可以为企业降低销售成本和内部管理成本, 从而为企业带来更大的盈利空间。如上述戴尔公司,在顾客方面,戴尔与顾客保持互动,通过戴尔网站实行直销, 不仅可以更深入地了解顾客需求,更能获取传统模式中留给中间商的利润空间,降低了销售成本。
在中国,由于物流配送水平还不高,配送更多的还是借助于传统物流,如邮寄等,这在一定程度上阻碍了中国B to C商务模式的快速发展。 因此如能有效解决物流问题,B to C商务模式在中国现阶段也能得到较好的应用。如在网上销售对时间不敏感的商品,或实现小区域范围内的快速配送都能较好地解决配送难题。如新兴的企业当当书店,作为全球第一大中文网上书店,它可以在网上提供20 万种以上国内出版的图书。 相对于传统的物理书店,买书者往往能在当当书店买到更多的专业书籍,而且当当书店还可以帮助解决边远地区或者海外华人买书难的问题。因为人们对购书时间不敏感,当当完全可以借助邮寄来解决物流配送难题。 当当的网站模式借鉴于美国亚马逊在线书店, 似乎别的企业也可学习过来,但有一点却是学不来的,即它的书目数据库,这个数据库是当当花了几年时间,收集大量的信息整理得来的,这是当当书店网站的核心竞争能力所在。
在线销售数字内容模式
面对信息量急剧膨胀的网上数据资源,用户对特定信息的查询往往会产生两种结果:信息过载和信息迷向。信息过载是指找到的信息太多,没法有效消化和应用,信息迷向是指基于目前技术,难以有效地表达需求和准确寻找到所需资源。鉴于此,能有效解决信息分类、深入加工和提供专业检索的网站,必然存在巨大的市场。 原来做信息的传统企业,在向互联网迁移的过程中,利用其自身的信息优势,依托互联网来提供更好更方便的检索手段,必然会赢得越来越多的受众。这种网站盈利模式的核心竞争能力不在于信息技术,而在于它能提供给用户高质量的信息内容。
如中经网,作为国家的一个信息中心,网站定位在为政府、为企业提供高质量的经济信息服务。为把内容做专做深,中经网大量网罗专家,把国内在经济领域顶尖的人全圈过来做信息分析,然后利用网络技术把这些高价值信息内容系统化地进行组织整理,即集中力量解决数据库和网上WEB的联系和应变。 中经网提供的是对整体经济环境可靠、准确、系统、连续的描述,有利于政府的宏观决策,也有利于企业经营者减少经营风险,提高经济活动的有效性。中经网提供的信息对政府现在免费,对企业是收费的,也许随着政府职能的转变和进一步深化改革,将来也可对政府收费,目前,中经网的主要收入来源是企业信息收费。
又如,CNKI中国知识基础设施工程把国内6600多种学术期刊搬到网上进行信息资源共享,其市场细分非常明确,为高校和学术团体进行信息查询和学术研究提供服务,CNKI.NET自1999年开通以来已有100多个定向站点,所有的高校都是他的用户,包括一些省市级的图书馆,CNKI的专业检索技术极大地方便了高校和学术团体进行信息查询和学术研究, 现在,CNKI还只是把期刊、杂志、一部分报纸、博硕士论文、学术会议信息放在网上,还有很多信息没有进行数字化,没有进行深入加工,即还有很好的市场前景。
在线提供服务模式
在线能提供的服务是多样的,如网络游戏、广告收费、在线交流、在线音乐、在线电影、电子邮箱、虚拟空间等等,有的盈利模式目前是明晰的,如网络游戏,2003年度福布斯中国富豪排行中,第二名的盛大网络和第十七名的第九城市都是依赖网络游戏盈利,广告支持模式也是盈利的,中国的几大综合网站,如网易、搜狐、新浪,还有著名的搜索网站,如网络、雅虎、google等,很大一部分收入都来自广告业务,但广告支持模式只适合有很大用户群的网站,对一般网站并没有多大的盈利支持,目前,很多网站的收费邮箱也能带来一些收入,但免费邮箱的并存使得收费邮箱业务增长缓慢,提供虚拟空间的网站也能盈利,但要靠规模经济。
在线提供服务模式的网站应该坚持一个原则,坚持做“离不开”的网站,如果提供的服务能给用户带来效用且离不开,那就是成功的服务网站模式,如在线游戏,为众多年轻人,甚至众多小孩所痴迷,就是一种离不开的模式,所以它能盈利, 而在线音乐和在线电影却不能获此殊遇。因为人们可以通过其他途径得到音乐和电影带来的娱乐和享受,目前还是一种离得开的模式,其盈利模式有待进一步深入思考,再如新闻网站,虽然它能提供比其他媒体更快捷的新闻报道,但由于报纸、广播、电视的存在,还是离得开的,只能靠它来吸引眼球,而以其他的方式盈利。
另外,Internet需要很专业的分工,如果网站所提供的服务能满足某一特定的需求,同样也能带来盈利。我们知道因特网发端于美国,使用的是英文,这样美国企业建立网站,其网址与企业名称是高度一致的,如Microsoft与http://www.microsoft.com,IBM与http://www.ibm.com等等,企业网下的形象、知名度可以非常容易的搬迁到网上,在中国做不到这一点,这样导致花很大投资建立网站的企业很难被访问。如何把中国企业原有的优势如品牌迁移到网上,如何让消费者更方便地找到企业和相关的产品,就形成一个非常大的需求,3721网站解决了这个问题,凭借3721提供的“翻译”技术,用户只要在浏览器的地址栏敲入企业名或品牌名,就能直达该企业,而不管该企业是什么,即使记得不清,输入不全,凭借3721的智能搜索技术,也能找到相关的信息,3721的运作模式是一种非常符合中国国情的创新的商业模式,满足了中国企业网络化生存与发展的需要,具有很好的盈利前景,目前,雅虎公司已斥巨资收购3721, 借3721的专业化技术大举进军中国的中小企业,
交易费用模式
交易费用模式是指网站为交易的双方提供一个交易的平台,从中收取佣金,这类网站在网上大量存在,如很多的行业网站,招商网站,旅游代理网站等等,但做得最好的往往都有自己的核心竞争能力,如先入优势、行业优势或者是其他方面的优势。
如拍卖网站,拍卖网站做得最成功的有美国的eBay,该公司是著名的消费品拍卖网站, 它的成功在于吸引了足够的买家和卖家来形成有足够物品的拍卖市场,虽然Yahoo!、Amazon 也有大量访问者并进入到这个领域,但由于eBay的先入优势,Yahoo!、Amazon 还没有办法超过它。拍卖网站要解决的一个核心问题是交易双方的信用问题,市场经济是信用经济,网络经济同样是信用经济。为此,拍卖网站如Amazon 提出“拍卖担保”和“代管契约服务”等方案。中国的易趣拍卖网站做得很好,为了解决信用问题,它把自身的用户注册信息库与公安的信息数据库相连,从而可以核实用户信息的真实性,保证了交易的可信性。这一点也是易趣拍卖网站得以发展壮大的核心竞争能力,另外,在易趣网站交易后的双方可以为对方就本次交易自由做出评价,作为下次参与其他交易的信用参考,也有力地约束了交易者的败德行为。
又如短信,本来短信是中国两大移动运营商的业务,但中国的三大门户网站利用因特网,却最终实现短信产品真正意义上的商业化。现在,这些门户网站在很大程度上都在靠短信赢利,这是一个典型的获取交易费用的盈利方式, 三大门户网站能利用短信来盈利关键靠它非常大的用户群,是他们的核心竞争能力。尽管最近短信业务有所下滑,但日益增多的眼球也利于他们开展其他交易费用业务。
网站盈利模式是多样的,新的盈利模式也在不断出现。企业对网站盈利模式的选择是专业化好,还是多元化好,都要根据企业自身的特点来决定。专业性网站要做专做深,毋庸置疑,门户网站求大求全,但盈利的也只是其中的几个模式,故网站盈利模式的选择都可以归结到一点,即要培养自己的核心竞争能力,要做专做深,才能实现网站的可持续发展。
另附2006年中国电子商务盈利模式研究报告 :
电子商务概念在1993年引入中国。1996年中国出现了第一笔网上交易。1998年以推动国民经济信息化为目标的企业间电子商务示范项目开始启动。自1999年以来,电子商务在中国开始了由概念向实践的转变。从一开始的B2C模式,到1999年的C2C网上拍卖以及1999年末兴起的B2B模式,电子商务在中国取得了良好的发展。
2001-2006年中国电子商务市场规模
在我国的各类电子商务中,B2B居于绝对主导地位。2005年中国B2B电子商务市场规模达到6446亿元,约占电子商务市场交易总额的95%。
B2C电子商务市场在2006年也得到了巨大的发展。 从目前的情况看,B2C电子商务已经在中国形成了一定的市场规模。当当网、卓越网等在B2C电子商务领域领先的服务商已经开始对自己的企业进行进一步的整合。本报告对中国医药、旅游、办公用品、礼品收藏、营养保健、化妆品等行业的B2C电子商务市场进行了分析,并且总结了它们在2006年的盈利模式。
中国C2C市场,在电子商务市场中的份额很低,但最近几年一直保持高速增长。据不完全统计,2005年,中国C2C电子商务的注册用户总数超过3000万,2005年中国C2C电子商务交易额超过100亿元人民币。截止到2006年第三季度,中国C2C用户总数突破6000万人。2006年中国C2C市场交易额约为270亿人民币。中国C2C市场,呈现三足鼎立的形势:老牌的eBay易趣,一直坚持着收费方针,市场份额不断减少;后起之秀的淘宝网,以免费的措施不断扩张自己的市场空间;异军突起的腾讯旗下拍拍网,免费策略加上腾讯QQ的巨大用户数量优势,2005年9月上线以来,呈现高速增长态势,截止到2006年9月12日,注册用户数已超过2500万,在线商品数突破500万。
在中国,电子商务未来将呈现如下发展趋势:
第一,电子商务的深度将进一步拓展。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并,目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在互联网“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站。其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
E. 中小企业如何进行电子商务
1、确定切入点
以上网在网上发布产品信息和服务,开展网络营销为切入点;
2、 选择开展电子商务的方式
(1)企业自建网站开展网络营销;
(2)企业委托ISP/ICP或租用设备建立主页和网站开展电子商务;
(3)企业参加行业组织的电子交易中心与交易市场;
(4)企业参加地区性组织的电子交易市场,利用地区电子商务平台,开展电子商务;
不管怎样选择,其实只要有一条电话线,一台计算机,就可拨号上网,发布信息,联系客户,启动电子商务。
3、研究制定电子商务的策略
(1)确定商务模式
分析企业的核心业务、业务模式和业务流程,确定商务模式、网上商务模式与原有的商务、业务模式比较要有所创新,网上应增加些新的业务和服务;原有业务流程要改革、优化;包含经营观念、内容的创新,组织与管理创新,盈利模式的创新等。
(2)确定合作伙伴
选择有经验的电子商务公司(含ISP、ICP)、咨询服务公司或系统集成商为合作伙伴。
(3)确定网络营销产品和服务的重点
首先在网上发布产品和服务信息,开展网上营销、促销,网上收集定单和客户信息,开展售后服务;按需要开展网上采购,网上收集市场信息,供应商及有关产品信息,进行网上洽谈签约,有条件再开展物流配送和网上支付
F. “电商”有哪些扩大经营规模、可持续盈利的方法
1.做好高质量的客服工作
伟大的客户服务意味着提供优质的产品和快速解决客户的问题。
2.相信授权你的团队
如果有实力的话,也可以雇用一些兼职的人员,或有一些现有的员工,你需要给他们所有的资源,以有效地帮助您的客户。
3.规范化流程并记录
如果目前你网店目前的员工只有你和另一个人,那么就可以很容易地记录店铺最关键的一些相关流程,以便于你扩大网店经营规模时迅速增加和培养人手。
4.自动化处理重复的工作
这是不言而喻的,比如说在客户发邮件给你反馈一些问题的时候,我们能没有时间及时的给予回复,这时候如果用自动化电子邮件:“我们收到你的电子邮件,正在查看您的问题/立即关注”这样的及时回复,不会让客户感觉被冷落,可以避免增添更多的麻烦。
5.找到好用的库存管理系统
随着你扩大网店经营规模,库存也会自然而然地需求增大。你需要一种管理你不断增长的库存的方法,尤其是你在你自己商店以外的其他市场销售的时候。无缝库存整合将消除许多问题,因为你的店铺在继续增长。
6.为“销售高峰”做准备
。你需要准备好处理这些流量高峰,否则,可能就会出现网站崩溃的风险,根据网店的行业,可以比较容易地预测假日购物季节和其他季节的销售高峰。
7.提升移动端的浏览体验
随着你网店销量的增长,那么必须要有一个优秀的移动网站。其次,要有良好的客户服务,这是不可缺的一部分。如果你的网店要想扩大经营规模,上面分享的几点只是其中的一部分。
G. 电子商务盈利模式是什么
1.网上目录盈利模式
2.数字内容盈利模式
3.广告支持盈利模式
4.广告-订阅混合盈利模式
5.交易费用盈利模式
6.服务费用盈利模式系统结构
7.线上销售盈利模式
8.佣金制盈利模式