⑴ 分析电子商务模式创新的动力和途径
电子商务时代企业商业模式创新
来源：卢爱芹 王红艳 尹宏浩
内容摘要:电子商务是一种全新的商务模式,在全球引发了生产方式的重大变革。随着企业信息化和互联网技术的高速发展,电子商务已经成为当代企业竞争的关键手段。面对日益严峻的资源环境约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新成为市场竞争的热点。本文基于此,分析了电子商务环境对企业传统商业模式的影响及其创新思路。 电子商务的迅速发展推动世界经济进入全球化状态,缩短了产品生命周期,企业为了生存下去,就要不断创新商业方法与产品,使自己与竞争对手相区别,实现产品与服务的差异化,并在生产过程中减少成本,增加客户价值,而这一过程也就是商业模式的创新过程,电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流,协调并减少物流成本。在网络经济条件下,企业面临的巨大挑战是如何具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动,获取长期利润,对商务模式分析的价值在于让企业集中思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部资源。 电子商务对传统商业模式的影响 面对日益严峻的资源环境约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新就成为市场竞争的热点。因此,企业在现有模式的基础上,顺应电子商务发展的大趋势,以推动企业模式创新,培养持续竞争优势。 (一)技术进步加快新兴行业的产生 在电子商务时代,由于技术的高速发展与进步,加快了很多新兴行业的产生和发展,尤其是虚拟经济与虚拟社会的产生。互联网中流行的信息交流方式也在对传统的商业模式起着直接的影响,如传统的信件交流就被电子邮件逐步取代,传统的电信产业也存在被即时通讯工具取代的可能、网络传播逐渐取代平面传媒而产生更加深远的影响力和传播面。这些都将直接导致传统商业模式被改变甚至被取代。面对这种现实情况,商业企业要想保持以往的竞争优势,必须顺应时代发展,积极调整企业的经营战略。 (二)降低消费者的购买成本 在传统的商业模式下,消费者购买商品的步骤是:搜集商品信息&选购商品&商品运送。其购买成本不仅包括商品本身的零售价格,还包括运输费和交易的时间、精力成本。而在电子商务环境下,消费者的购买成本只包括商品费用(电子商务大都提供送货业务,减少了运输成本)、上网的费用及时间、精力等,这就大大降低了消费者的购买成本。并且,电子商务时代的重要特征是电子通讯,这使得整个世界在网络环境中成为一个地球村,人与人的信息交流不再是远隔千山万水,而是在瞬间就能实现信息的传递,这就使得让顾客能及时掌握着不同区域之间的价格优势,从而增强了顾客的议价能力。最后的结果是商业经营者的利润空间下降。对于这种情况,企业只有不断在产品的差异性上下功夫,从不同程度和层次上刺激个性化的需求模式,才能扩展盈利的空间和渠道。 (三)加快企业开发新产品的周期 电子商务时代,供求关系依然存在, &有求有供、有供有求&才是一条良好运行的商业链条。因此,在上文的论述中,消费者购买成本的降低必然促进企业为了保持盈利水平而开发新的产品,更加注重产品的差异化生产。 与此同时,由于互联网络在人们生活中的日益重要,同时也在改变人们的生活和工作习惯。网络提供的方便性和随意性,使得消费者深陷其中,特别是都市的上班族们,无论是理财,还是购物休闲,都会借助互联网,即时通讯软件改变了人们的沟通方式,看电影可以通过互联网在电脑前实现,而不用去电影院了,这些也使得企业必须持续不断提供独特的服务,以保证企业的正常发展。 综上所述,电子商务从不同的方向影响和改变着传统商业模式的竞争结构。对于这种改变和冲击,我国企业必须适时调整战略方向,及时创新商业模式才能使企业在电子商务时代保持自身的竞争优势,实现可持续发展。 电子商务环境下企业商业模式的创新思路 (一)树立企业的创新主体地位 企业是商业模式创新的主体,商业模式决定企业成败。尽管已经确认了在电子商务时代商业模式创新的重要作用,仍需进一步引导创新要素向企业集聚,引导企业由渐进式的产品创新扩展到突破式的商业模式创新。另外一点值得注意的是,要注重企业与信息化技术的融合发展,据统计,美国企业40%的创新是技术创新,60%的创新是商业模式创新。现阶段我国商业模式的创新必须借助信息化技术,从而提升传统产业,开发新市场。因此,新商业模式并不排斥传统产业,正是传统产业通过信息化技术能够开发出新的市场空间,再造新优势。 (二)坚持以市场为导向进行创新 积极引导企业注重新技术的市场开发,通过互联网把有限市场变成无限市场。科学技术是第一生产力,而创新传统的商业模式才能进一步的解放生产力。长期以来,我国的科研成果难以在市场获得成功,然而没有市场的技术等于一纸空文。商业模式创新有赖于新技术的推陈出新,但它比技术创新更为现实。注重科技与市场的结合,关键在于创新商业模式,让市场接受技术研发成果,促进科技成果的产业化、商品化。 (三)完善政府服务 除了企业自身的主观能动作用之外,各地政府部门应该健全审批办理协调机制,推行行政审批代办制。政府对商业模式创新要积极培育、用心呵护,并且要善于通过孵化器来培育新商业模式,合理规划,引导投资资金。对于商业模式创新企业,可设立相应的评比称谓,同时享受相应优惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部门也应该加强政务信息化建设,进一步将政府的公共服务产品外包给企业,这样一方面推进了政府服务机制的改革,另外又为新商业模式提供发展空间。 (四)重新定义顾客价值 过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,商业模式的创新比技术创新更重要,商业模式之争已成为企业在市场竞争中取胜的关键。新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道,以新技术为手段创造新的市场,把人们潜在的需求转化为现实的需求。宝洁公司创造性地改变产品服务的路径,将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店,从而取得成功;苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力;五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。 (五)坚持人才创业的理念 人才集聚是商业模式创新的基础。成功的商业模式往往不可复制。而人才才是企业获得市场竞争优势的关键所在。商业模式创新依靠人才的好的商业创意。很多企业都认为现在最稀缺、最宝贵的是&懂技术、懂管理、懂市场&的&三懂人才&。现在,大多数成长型企业都在培养和收集有实践经历的人才,以适应商业模式创新的需要。 创新商业模式只是一种发展手段,电子商务中的互联网也只是一个途径,因此互联网不可能颠覆传统渠道。然而,创新的目的在于发掘新的市场需求,同时建立新的竞争优势,但是创新不是万能药,也并非任何企业都要打着创新的旗号对自己原有的模式全盘否认。电子商务时代,企业只有在现有模式的基础上进行创新,才能培养持续竞争优势,获得成功。 总之,对商业模式分析的价值在于让企业集中考虑构成商务活动中各方面的元素如何有效组织在一起,结合公司战略,使企业区别于竞争对手。电子商务所具有的高效与优势,使任何想继续生存下去的企业都将从市场地点向市场空间过渡,企业在向电子商务迁移过程中,或通过新渠道提供现有的产品与服务,或捕获企业现有能力与Internet 结合创造新的产品与服务,企业都需将注意力集中于确定客户所需的产品与服务,充分利用信息技术、通信技术与Internet结合,把核心业务流程变成难以模仿的核心能力,为客户提供超值服务,成功的商业模式不是一掷而就的,来源于不断实践与用户的反馈。 本文通过对商业模式及其组成要素的分析,帮助企业在电子商务模式的设计过程中,结合所处的商业环境,应用新技术促进管理模式的变革,探索适合自身特点及所处环境的电子商务模式,同时注意商业模式的专利保护;电子商务模式不是静态的,将随着时间的推移而改变,竞争对手的模仿或模式创新使商业模式的竞争优势难于长时间保持,无论多么合适的电子商务模式都会随着客户需求、市场状况和竞争威胁的变化而失去存在性,创新是永恒的主题。
⑵ 试论述电子商务对企业商业模式的巨大影响有哪些.
随着Internet的普及和信息技术的快速发展，产生了新的商务活动模式，以电子商务为特征的新经济席卷了全球每一个行业，引发了商业模式的巨变化。企业管理是一种管理模式，而电子商务是一种新的商务模式，将两者进行结合是新的市场环境下企业应对激烈的竞争提升自身竞争力和提高赢利水平的需要，因此将电子商务的管理加入到企业管理当中已成为了必然趋势，这也是企业在激烈的市场竞争中立于不败的优势。
随着电子商务在全球范围内的不断发展，使世界各国的不同企业，既要面临着前所未有的机遇，同时也要面对极为严峻的挑战形势。所以，电子商务对现代各企业的管理将会产生极为深远的影响，这也是各企业不可逆转的，电子商务的出现对人类社会的各个方面几乎都产生了重要的影响，尤其是对企业管理。那么，电子商务的出现对企业的组织管理产生了什么样的影响呢？我们又应该如何规避不利影响？
电子商务简述
所谓电子商务，是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。电子商务是以网络作为依托，交易双方作为主体，银行的支付和结算作为一种有效的手段，客户自己的数据库作为架构的一种崭新的商业模式。在电子商务不断发展的今天，商务已经变成主体，而电子只是一种完成交易的工具和手段，电子商务的价值核心体现在：它是一种可以改变传统商务管理的手段，它的基本内涵是利用互联网从事各种商务交易的活动。电子商务的产生和发展逐渐改变了企业的传统管理的模式，同时也为企业提高经济效益带来了新的机遇。电子商务的模式主要有以下几种：企业内部的电子商务模式；企业与企业之间的电子商务模式；企业与消费者的电子商务模式；企业与政府之间的电子商务模式等。
电子商务在我国发展面临的问题
广大消费者的购物观念比商务模式的发展落后。很多人传统的消费习惯是“一手交钱，一手交货”，但是在网络中购物在交钱后要等待一段时间才能见到货物，所以，消费者认为网络购物并不方便。另外，消费者觉得商店里“眼见为实”的商品都有假冒伪劣的，更何况是在网络中见到的商品，更是不可信。所以，对企业在网络中展示的商品缺乏足够的信任感。还有的消费者并没完全掌握网络购物的技能，所以根本不能在网络中发布信息。
我国的计算机网络运行质量较差。目前，我国的网络技术虽然取得了一定的进步，但是一些网络的设施还不够完善，不能适应我国电子商务不断发展的要求，如：网络技术、网络管理、信息的内容、技术的标准、网络资费的水平、网络通信的速度、网络购物的安全和保密条件等都存在着很大的差距，所以，这不仅影响了网络的继续扩张，而且极大地阻碍了我国电子商务的发展。
各电子商务企业的信息化普及率低。企业在不断的发展中，其信息化程度直接关系到该企业电子商务的发展进程，是电子商务发展的基础。我国目前很多企业的信息化进程并不是令人很满意。据不完全数据统计，目前我国大约有10%左右的大中型企业基本实现了企业的信息化管理，70%左右的企业拥有一定的信息化手段并正在向企业信息化实现的方向而努力，极少数的企业的信息化程度并不完善。所以，在我国目前企业信息化的程度并不高，这也影响着我国电子商务的发展。
网络交易的安全和消费者信息的保密得不到有效地保障。网络交易因为其特殊性，使得其交易的安全性显得尤为重要，这也是电子商务发展的重要因素之一。随着Internet的迅速发展，网络这个电子交易的最佳载体，必须在安全方面提供最直接的保障。如：病毒防火墙、防黑客、防抵赖技术、认证、信息加密等措施必须全面发展。所以，只有在全球范围内真正建立起一套能够使人们充分信任的安全保障制度，才能确保信息的真实性、保密性、可靠性。广大消费者才能在这种安全的环境下参与电子交易活动。
我国缺乏一个能够覆盖全国的物流配送体系。电子商务的发展离不开物流配送。这主要是由于电子商务是由信息流、货币流、物流共同组成的三位一体的商贸活动。很多的快递公司往往局限于传统的付款方式，而普通的邮寄服务的时间又比较长。所以，对于物流的分配和管理就要求在全国范围内建立起一个有效的、统一的物流配送中心。这是困扰电子商务发展的又一难题。
电子商务对我国现代企业管理的影响
(一)电子商务的发展使企业的管理思想进一步现代化
目前，因为网络和经济的不断发展，各企业目前正处在一个全球性的、竞争空前激烈的新时代，企业之间的竞争变得日渐残酷，企业要想在竞争中保持必胜的形势，就要求企业的经营者必须利用一切有效的机会降低企业的各项成本，提高整体的工作效率，扩大企业的市场并全方位提升企业的服务质量，努力确保自己在竞争中的优势。电子商务的到来为企业提供了一个全球性的经济贸易环境，并且建立起了一种新型的企业商务通道，企业的服务质量和商务活动的水平得到了很大提高。
网络信息时代的到来，加剧了企业之间的强有力竞争，企业以前传统的管理模式已经完全不能再适应信息时代和社会经济的发展要求。各企业必须树立时时创新的管理理念，这才是企业未来发展的必然趋势。各企业必须在企业的管理理念上不断的进行创新和转变，才能在现代化的企业竞争中处于不败之地。在新的理念对企业进行管理中，企业的管理者、经营者不断地为企业提出创新的战略思想、创新的制度基础、创新的市场氛围及创新的组织结构，最终为企业制定出适应社会经济发展的全套、整体的管理体系，提高企业的自身竞争力。对于电子商务条件下的各企业来说，首先要树立市场全球化的新理念。因为网络自身特点，它不受时间、地域的限制，它会超越国界，将企业的产品带到世界的每个角落，所以，当企业在网络上进行营销活动的时候，所面对的是全球的广大客户，电子商务已经为企业和国际交易平台搭建起了一座新的桥梁。另外，企业还必须将数字化的理念融入到企业管理的新理念中去。企业的管理者、经营者可以利用计算机、各种数据库、以及网络的综合分析市场的情况，最终为企业决策者做出准确决策提供理论依据。
(二)电子商务的发展对企业的财务管理产生重大影响
在现代企业财务管理中电子商务起着越来越重要的作用，电子商务的迅猛发展为企业加强财务管理提供了广阔的空间和可能，同时也对现有企业财务管理的对象、财务目标、筹资、资金分配、投资等方面产生了极大的冲击与挑战。
众所周知，传统的企业会计计量必须要建立在相关假设理论的基础之上。目前电子商务的出现和不断发展，要求企业的会计主体假设、持续经营假设、货币计量假设、会计分期假设要重新进行定义。这主要是因为虚拟企业、网上企业和国际企业相继出现，还有是由于企业因根据不同合作项目而成立的合作公司或项目公司的现象越来越普遍。科技信息技术的不断发展，企业的会计分期假设显得无足轻重；所以，电子商务的出现将对企业的财务管理产生重大而深远的影响。
(三)电子商务将对企业的人力资源管理产生重大影响
由于电子商务的发展，企业对人力资源的管理也出现了变化。企业可以通过电子商务对自己需要的人才进行招聘和考核，首先企业通过自己的网站可以全面了解应聘人员的各种诸如学历、工作经验等的详细资料，从中进行筛选，挑选出能力强、品德高尚、综合素质又过硬的、适合企业全面发展的优秀人才，这样做不仅大大节省了人才招聘的各种费用和时间，而且还提高了企业的招聘工作效率。另外，企业的老员工可以通过企业的网络进行互相交流、互相沟通和学习，进行工作经验的分享、共同增长工作技能和提高工作技巧，树立起企业员工对企业的主人翁意识，最终达到提高工作效率的目的。企业通过对人力资源的电子化管理，可以实现企业的人际关系电子化，企业员工互相之间会更加信任、更加努力的工作、充分发展自我、争取让自身的价值得到更好的体现，为企业的发展奠定一个坚实的基础。
(四)电子商务的发展会使企业的管理方式得到更好的创新
电子商务的不断发展不仅给企业带来机遇，也提出了非常严峻的挑战：企业必须构建出适合自身经济发展的电子商务环境、重构管理方式等来适应电子商务的发展，这样才使企业在电子商务的潮流中获得更大的经济利益。企业的管理方式主要经历了传统的管理方式、科学的管理方式、行为科学管理方式等形式。在不断发展过程中，企业的管理方式、方法在不断的出现新的突破和发展。随着电子商务的不断发展，很多传统的企业管理方式在不断升级变化，新的管理方式在不断的出现。如：现代化的生产过程采用低库存生产、数字化定制生产等先进的管理方法。
如：在传统的企业管理方式中，企业为了保证履行签订供货合同，将会在企业内部的库房来积压大量库存货物，这样做导致了企业的运费、库房租金、管理经费等明显的增加。无形中已经提高了企业的经营成本，而且严重降低了企业的经济效益。今天，电子商务在突飞猛进发展，如果在企业的管理中合理的运用电子商务的计算机系统，对企业的库存进行准确的清点，设置出企业库存的最大上下限值、库存超标后的报警等功能，就会大大减少企业不必要的等侯时间，企业还可以借助电子商务的高级计划系统，及时调整企业的各种进货内容，这样就能使得企业的库存周转率大大提高，并使企业的库存总量控制在最低水平。同时，企业还可以利用电子传输这个先进的手段，加强和其他企业之间的良好合作关系，使得各种资源超越时间、空间的限制整合在一起，而各企业之间也可以进行优势上的互补、利益上的共享，为实现企业的零库存作出了铺垫和准备，从而大大节约了企业的各项开支。
(五)电子商务在企业市场营销管理方面也产生了重要影响
电子商务推出了新的营销方式—电子营销方式。这种新的方式使得企业在市场营销方面也发生了很大变化。电子营销主要是企业通过网络技术进行产品的宣传、销售等，这样使企业的销售空间得到很大的拓展。电子商务通过互联网直接对产品进行销售，使得企业的销售成本大大节约。而且企业的营销网络遍布全球的每个角落，企业不必通过任何中介就可以对产品进行销售。这使得企业的销售已不再受市场各种制约因素的影响，企业可以直接和客户对话，综合销售过程中客户的各种意见和建议，把每个客户的提议进行有机的整合。这也在实际中降低了企业的交易费用和流通费用，而且还提高了企业信息的流动速度。同时使得促销成本也得到了有效地控制和降低。
21世纪，将会是电子商务登上贸易顶峰的世纪，网络技术的迅猛发展将改变传统经济模式，构建适合企业的灵活高效的管理机制，而不是盲目的随他人成功的模式。随着电子商务的发展和变化，如何推行好电子商务在企业经营和管理中对企业而言是迫在眉睫的必要改革。虽然我国电子商务起步比较晚，在推广和应用中还存在一些困难和问题，但是我们应该发现：电子商务在一些企业中已经被成功应用，并为我们积累了了宝贵的可借鉴的经验。所以我们企业更应该有理由坚信：电子商务将会对我国企业的经营和管理产生深远的影响。
⑶ 什么是电子商务的商业模式拜托了各位 谢谢
所谓"商业模式"是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标，以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。 1.麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴电子商务模式，即销售方控制的商业模式，购买方控制的商业模式和中立的第三方控制的商业模式。销售方控制的商业模式只提供信息的卖主网站，可通过网络订货的卖主网站；购买方控制的商业模式是通过网络发布采购信息，是采购代理人和采购信息收集者的偏好的模式；中立的第三方控制的商业模式提供特定产业或产品的搜索工具，包括众多卖主的店面在内的企业广场和拍卖场。 2.美国"网络就绪组织"认为商业模式包括如下： (1)电子商店作为电子经济中买卖发生的场所，从传统的市场渠道中夺取价值。 (2)信息中介是内容、信息、知识及经验的代理商，能够成为某一特定电子商务领域增加价值，也称为内容集成商。 (3)信用中介是在买卖双方建立信用的机构。 (4)电子商务实施者：特点是为其他电子商店或信息中介提供组件、功能及相关服务，使得电子商务得以进行或者进行得更好。 (5)基础设施供应商/商务社区作为由跨越不同领域(如产品、内容及服务)机构， 由于共同的兴趣，通过一个共同的基础设施组织到一起的商业集合体。 3.获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准，分别划分出企业-企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对企业(C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式。下面我们重点对B2B和B2C商业模式进行研究。 望采纳！
⑷ 电子商务企业盈利模式创新
1，电子商务企业应该是做电子商务的企业吧。就是这个企业的产品就是电子商务。例如阿里巴巴的B2B平台，中国创造平台等。企业电子商务，就是各个企业实行电子商务的贸易方式。就是企业通过新兴的营销模式----电子商务，进行营销。使用这些平台进行推广和宣传，以达到推广目的，赢得客户订单。
2，电子商务企业的盈利模式呢。大的来讲，阿里巴巴免费注册会员，但是其他功能都是付费的，比如诚信通、旺铺等。比如中国创造更高级的软件也是付费的，像集团营销通等。另外这些平台还帮助企业做网络广告等推广，都是收费的。再其次就是开发并销售企业使用的软件，也是利润点。另外电子商务企业可以提供电子商务咨询服务，收取服务费用。还有的电子商务企业可以帮助其他企业进行电子商务建设，网站建设，网络营销等相关服务。
3，我个人的创新点就不好说了。举实例吧。中国制造&中国创造是一个新兴的电子商务平台。他们平台下有一个电子商务决策支持系统，帮助中小企业了解并进行电子商务建设，避免企业走入上网误区。这就是电子商务平台之外的电子商务咨询啊。
再还有就是，除了他们自己的综合性平台以外，他们还在平台内设置很多特色性的展厅等。说白了，也就是基于自己的强大平台，策划并开发出很多新型产品，最终能够帮助企业实现推广和营销的目的就可以啊。
可以给分了不？呵呵。
⑸ 电子商务模式的创新应从哪些方面思考
有幸听到中国网库讲“电子商务环境下企业商业模式的创新思路”深有感悟，我在这里刚好回答提问者，希望能够帮到你：电子商务的迅速发展推动世界经济进入全球化状态,缩短了产品生命周期,企业为了生存下去,就要不断创新商业方法与产品,使自己与竞争对手相区别,实现产品与服务的差异化,并在生产过程中减少成本,增加客户价值,而这一过程也就是商业模式的创新过程,电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流,协调并减少物流成本。在网络经济条件下,企业面临的巨大挑战是如何具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动,获取长期利润,对商务模式分析的价值在于让企业集中思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部资源。
电子商务环境下企业商业模式的创新思路
(一)树立企业的创新主体地位
企业是商业模式创新的主体,商业模式决定企业成败。尽管已经确认了在电子商务时代商业模式创新的重要作用,仍需进一步引导创新要素向企业集聚,引导企业由渐进式的产品创新扩展到突破式的商业模式创新。另外一点值得注意的是,要注重企业与信息化技术的融合发展,据统计,美国企业40%的创新是技术创新,60%的创新是商业模式创新。现阶段我国商业模式的创新必须借助信息化技术,从而提升传统产业,开发新市场。因此,新商业模式并不排斥传统产业,正是传统产业通过信息化技术能够开发出新的市场空间,再造新优势。
(二)坚持以市场为导向进行创新
积极引导企业注重新技术的市场开发,通过互联网把有限市场变成无限市场。科学技术是第一生产力,而创新传统的商业模式才能进一步的解放生产力。长期以来,我国的科研成果难以在市场获得成功,然而没有市场的技术等于一纸空文。商业模式创新有赖于新技术的推陈出新,但它比技术创新更为现实。注重科技与市场的结合,关键在于创新商业模式,让市场接受技术研发成果,促进科技成果的产业化、商品化。
(三)完善政府服务
除了企业自身的主观能动作用之外,各地政府部门应该健全审批办理协调机制,推行行政审批代办制。政府对商业模式创新要积极培育、用心呵护,并且要善于通过孵化器来培育新商业模式,合理规划,引导投资资金。对于商业模式创新企业,可设立相应的评比称谓,同时享受相应优惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部门也应该加强政务信息化建设,进一步将政府的公共服务产品外包给企业,这样一方面推进了政府服务机制的改革,另外又为新商业模式提供发展空间。
(四)重新定义顾客价值
过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,商业模式的创新比技术创新更重要,商业模式之争已成为企业在市场竞争中取胜的关键。新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道,以新技术为手段创造新的市场,把人们潜在的需求转化为现实的需求。宝洁公司创造性地改变产品服务的路径,将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店,从而取得成功;苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力;五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。
(五)坚持人才创业的理念
人才集聚是商业模式创新的基础。
创新商业模式只是一种发展手段,电子商务中的互联网也只是一个途径,因此互联网不可能颠覆传统渠道。然而,创新的目的在于发掘新的市场需求,同时建立新的竞争优势,但是创新不是万能药,也并非任何企业都要打着创新的旗号对自己原有的模式全盘否认。电子商务时代,企业只有在现有模式的基础上进行创新,才能培养持续竞争优势,获得成功。
本文通过对商业模式及其组成要素的分析,帮助企业在电子商务模式的设计过程中,结合所处的商业环境,应用新技术促进管理模式的变革,探索适合自身特点及所处环境的电子商务模式,同时注意商业模式的专利保护;电子商务模式不是静态的,将随着时间的推移而改变,竞争对手的模仿或模式创新使商业模式的竞争优势难于长时间保持,无论多么合适的电子商务模式都会随着客户需求、市场状况和竞争威胁的变化而失去存在性,创新是永恒的主题。
⑹ 什么是电子商务的商业模式
获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准，分别划分出企业 企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对企业（C2B）和消费者对消费者（C2C）等模式。
B2B商业模式参与的双方都是企业，特点是定单数量大，平均在75000美元，需要商业洽谈，按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡，尔后需要更复杂的银行信用管理系统，参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则.
B2C商业模式是顾客直接与商家接触，特点是定单数量小，平均在75美元，主要是按价目表或者固定价格，属于冲动购买或者偶尔购买，所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡，基础设施主要是互联网的链接。
摩根斯坦利·添惠认为B2C商业模式主要有8种：
（1）产品网站比如戴尔和思科公司，主要介绍各类相关产品；
（2）以购物为目的比如亚马逊，已经从过去的单一网上书店扩展为Amazon.com
（3）门户兼有购物模式，代表的企业是美国在线，它通过“蛇吞象”并购了时代华纳，又并入了百代唱片公司，从而建立一个网上和网下联动的商业模式。
（4）二手货拍卖—商家到顾客或者相反，如Onsale公司的模式。
（5）个人对个人纯粹的网络拍卖，代表者是Ebay。但是按照我们的理解应该把它归纳到C2C模式中。
（6）最低价格模式，其核心是突出低成本的特点，即实现中间环节“零摩擦” 成本加零，代表者是Buy.com。
（7）买方定价模式，充分给予消费者决定价格的权力，代表者是Priceline.com。
（8）寻求最优惠价格，也是围绕价格开始营销，比如Jungle,Jango,MySimon
按照为消费者提供的服务内容不同，B2C商业模式的分类又可以分为：电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等7个类型。
美国德州大学学者按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡对B2B商业模式进行了分类：
（1）电子商店促销，降低成本，寻找需求和新的商业机会
（2）电子采购降低成本，寻找供给和新的供货商
（3）电子拍卖通过拍卖撮合交易，共享信息，降低成本
（4）电子商城电子商店的集大成者
（5）第三方市场对多重业务提供的交易服务，营销支持
（6）虚拟社区成员之间交流，价值的增进
（7）价值链服务提供商支持部分价值链，比如物流、支付体系
（8）价值链整合通过集成价值链的众多环节增进价值
（9）联合平台：商业过程的合作，比如联合设计
（10）信息中介、信用服务：商业信息查阅，中立可信的第三方服务。
Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney认为：
（1）从商务购买内容来划分为制造投入（manufacturing inputs）和运营投入（operating inputs）。制造投入指原材料和成分直接形成制成品或者进入制造过程。从本质上看，制造投入倾向于“垂直”。运营投入，也称为MRO。是指非直接的原材料和服务投入，它们不直接形成制成品。从本质上看，运营投入倾向于“水平”，同时，它们适合于第三方通过配送提供服务。
（2）在商务购买中另外的一个重要区分是如何购买产品和服务。由此可以划分出：系统采购和现货采购。系统采购（systematic sourcing）通过与合格的供应商的事先的协商，通常合约是长期合约，这些采购是“关系导向”（relationship oriented），大部分制造投入是系统采购完成的。现货采购（spot sourcing）从陌生的供应商
⑺ 如何进行电子商务的商业模式分析
电子商务是一种全新的商务模式,在全球引发了生产方式的重大变革。随着企业信息化和互联网技术的高速发展,电子商务已经成为当代企业竞争的关键手段。面对日益严峻的资源约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新成为竞争的热点。本文基于此,分析了电子商务环境对企业传统商业模式的影响及其创新思路。
电子商务的迅速发展推动世界进入全球化状态,缩短了产品生命周期,企业为了生存下去,就要不断创新商业方法与产品,使自己与竞争对手相区别,实现产品与服务的差异化,并在生产过程中减少,增加客户价值,而这一过程也就是商业模式的创新过程,电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流,协调并减少物流成本。在网络经济条件下,企业面临的巨大挑战是如何具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动,获取长期利润,对商务模式分析的价值在于让企业集中思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部资源。
电子商务对传统商业模式的影响
面对日益严峻的资源环境约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新就成为市场竞争的热点。因此,企业在现有模式的基础上,顺应电子商务发展的大趋势,以推动企业模式创新,培养持续竞争优势。
(一)技术进步加快新兴行业的产生
在电子商务时代,由于技术的高速发展与进步,加快了很多新兴行业的产生和发展,尤其是虚拟经济与虚拟的产生。互联网中流行的信息交流方式也在对传统的商业模式起着直接的影响,如传统的信件交流就被电子邮件逐步取代,传统的电信产业也存在被即时通讯工具取代的可能、网络逐渐取代平面传媒而产生更加深远的影响力和传播面。这些都将直接导致传统商业模式被改变甚至被取代。面对这种现实情况,商业企业要想保持以往的竞争优势,必须顺应时代发展,积极调整企业的经营战略。
(二)降低消费者的购买成本
在传统的商业模式下,消费者购买商品的步骤是:搜集商品信息→选购商品→商品运送。其购买成本不仅包括商品本身的零售价格,还包括费和交易的时间、精力成本。而在电子商务环境下,消费者的购买成本只包括商品费用(电子商务大都提供送货业务,减少了运输成本)、上网的费用及时间、精力等,这就大大降低了消费者的购买成本。并且,电子商务时代的重要特征是电子通讯,这使得整个世界在网络环境中成为一个地球村,人与人的信息交流不再是远隔千山万水,而是在瞬间就能实现信息的传递,这就使得让顾客能及时掌握着不同区域之间的价格优势,从而增强了顾客的议价能力。最后的结果是商业经营者的利润空间下降。对于这种情况,企业只有不断在产品的差异性上下功夫,从不同程度和层次上刺激个性化的需求模式,才能扩展盈利的空间和渠道。
(三)加快企业开发新产品的周期
电子商务时代,供求关系依然存在,
“有求有供、有供有求”才是一条良好运行的商业链条。因此,在上文的论述中,消费者购买成本的降低必然促进企业为了保持盈利水平而开发新的产品,更加注重产品的差异化生产。
与此同时,由于互联网络在人们生活中的日益重要,同时也在改变人们的生活和工作习惯。网络提供的方便性和随意性,使得消费者深陷其中,特别是都市的上班族们,无论是理财,还是购物休闲,都会借助互联网,即时通讯软件改变了人们的沟通方式,看可以通过互联网在电脑前实现,而不用去电影院了,这些也使得企业必须持续不断提供独特的服务,以保证企业的正常发展。
综上所述,电子商务从不同的方向影响和改变着传统商业模式的竞争结构。对于这种改变和冲击,我国企业必须适时调整战略方向,及时创新商业模式才能使企业在电子商务时代保持自身的竞争优势,实现可持续发展。