电子商务服务咨询

1. 什么是电子商务服务能提供哪些服务

电子商务服复务是指为电制子商务应用提供的服务，即面向机构或个人的电子商务应用的服务。具体包括：软件服务(如电子商务ERP电子商务CRM，促销软件，商品管理工具等)。

营销服务(如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等)、运营服务(如代运营、客服外包等)、仓储服务(电商仓储、物流服务等)、支付服务等。

(1)电子商务服务咨询扩展阅读：

电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：

一、交易平台

第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

二、平台经营者

第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

三、站内经营者

第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

2. “电子商务信息咨询”这个经营范围到底是什么我要具体答案。能进行电子商务的交易么

1、“电子商务信息咨询”这个经营范围应该包括 电子商务培训（开培训班，给学生或者企业的员工）、电子商务企业咨询（帮助企业建立网站，并通过网站把产品卖出去，注意，要把产品卖出去才是最重要的）、提供电子商务信息平台（象跳蚤信息，房屋租赁信息等）、提供中介服务（婚姻介绍，出国留学介绍）等等， 这个领域是很宽泛的。
2、搞个电子商城买卖东西，实际上是建立第三方交易平台，这个平台的流量大了之后， 可以收取会员的注册费，广告费，买卖的交易费等手段来盈利。目前电子商务法律相对滞后，所以没有营业执照，也是可以经营的。 但要做大，应该要有营业执照。 淘宝、阿里巴巴等都是属于第三方交易平台。
3、至于说是否可以自己建个网站卖东西，比如卖服装等等，目前没有明确的电子商务法律，淘宝上卖东西的基本上都没有营业执照，但如果要做大，最好还是办个营业执照，其经营范围就是“电子商务”四个字，而不要写“电子商务信息咨询”八个字。

------------------------------------------------------------
本文引自 麦田电子商务教育网 gz.bcd123#com (把#换成 ．)
戴建中的代表著作 《电子商务概论》 清华大学出版社

3. “商务信息咨询服务”就是电子商务吗

商务信息咨询服务不是电子商务。

商务信息咨询服务是服务业的一种，经营项目是提供商务信息咨询；而电子商务是指以互联网为媒介的商业行为，也就是说，电子商务是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化，是以商品交换为中心的商务活动。

因此商务信息咨询服务和电子商务属于不同的概念范畴。

(3)电子商务服务咨询扩展阅读：

电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：

一、交易平台

第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

二、平台经营者

第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

三、站内经营者

第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

四、支付系统

支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。

电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。

4. 电子商务服务站是什么

1)广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

(2)咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

(3)网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

(4)网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

(5)电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。

(6)服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

(7)意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

(8)交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。

5. 电子商务服务功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1、广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

2、咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

3、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

4、网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5、电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。

6、服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

7、意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8、交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

6. “电子商务信息咨询”这个经营范围到底是什么

1. “电子商务信息咨询”这个经营范围应该包括 电子商务培训（开培训班，给学生或者企业的员工）、电子商务企业咨询（帮助企业建立网站，并通过网站把产品卖出去，注意，要把产品卖出去才是最重要的）、提供电子商务信息平台（象跳蚤信息，房屋租赁信息等）、提供中介服务（婚姻介绍，出国留学介绍）等等， 这个领域是很宽泛的。
   

2. 搞个电子商城买卖东西，实际上是建立第三方交易平台，这个平台的流量大了之后， 可以收取会员的注册费，广告费，买卖的交易费等手段来盈利。目前电子商务法律相对滞后，所以没有营业执照，也是可以经营的。 但要做大，应该要有营业执照。 淘宝、阿里巴巴等都是属于第三方交易平台。
   

3. 至于说是否可以自己建个网站卖东西，比如卖服装等等，目前没有明确的电子商务法律，淘宝上卖东西的基本上都没有营业执照，但如果要做大，最好还是办个营业执照，其经营范围就是“电子商务”四个字，而不要写“电子商务信息咨询”八个字。
   

7. 什么是企业电商咨询服务

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：
一、交易平台
第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；
二、平台经营者
第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。
电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。

8. 电子商务咨询的区别

电子商务咨询与电子商务培训的
电子商务咨询与电子商务培训大不相同。培训以理念为主，解决共性问题，解决问题点；而咨询以实操为主，针对企业实际情况解决个性问题，而且是系统地解决问题。因培训公司难以进行工商注册，故基本上都注册为“管理咨询公司”，实为有名无实。电子商务咨询具体与培训有哪些不同呢？
1、管理咨询通常都有明确的项目目标，须为企业解决具体的问题；
2、通常一个咨询项目历时在三个月以上。
3、管理咨询项目通常需要组建项目组，项目组又分设顾问小组、跟进小组、推行小组共三个小组。明确分工，紧密合作。
4、管理咨询的三阶段：现状调研、方案设计、推行实施。
5、管理咨询过程会运用调研、研讨、评审、培训等各种推行手段。管理咨询过程中会含有培训，但培训的作用在于导入理念、达成共识、讲解方案。
6、管理咨询不仅帮助企业解决问题，还训练管理人员解决问题的方法、技能。

9. 做电子商务的咨询公司有哪些

推荐您去看一下这个平台，其实一般电子商务平台都负责涉及电子商务的各个方面版。“中国制造&中国创权造”电子商务平台，该平台不仅创造性的采用双网发布的模式，即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息，提供信息被检索到的几率，而且平台上设置了诚信展厅，展厅里为客户提供了全方位的互联网服务，每个展厅就相当于企业自己的网站，可以通过展厅展示自己的产品和信息。这个展厅展示的内容越丰富越吸引人，那么吸引的顾客就越多。

目前该平台正在不断的开发新的产品，3g版的企业诚信展厅也已经上线，通过3g网络，可以看到入住企业的展厅。“中国制造&中国创造”电子商务平台同时也将推出集团营销，以求更好的为企业提供电子商务服务。