Ⅰ 简述近年来,移动电子商务的发展 对我们的生活产生了哪些影响
教师讲解来移动第一次上午的话账对我们的生活产生了很大的影响,然后让梦蝶生活更加快别嫁接。
Ⅱ 5g时代对移动电子商务带来那些机遇和挑战 试如何设想的
提到5G,很多人对它的印象只停留在速度变得更快,认为它的变化是单一的,除了上网更快以外,对未来生活并没有太大的影响。
其实,这是一种错误的想法。5G时代的到来,对人们的影响不仅仅是上网体验的改变,对未来的工作生活同样会产生巨大影响。
5G时代的到来,对人们工作生活的改变无疑的是巨大的。更快的反应速度,更大的可能性,都是我们未来可以期待的场景。无论将来会衍生出什么样的行业,对电商行业带来什么样的挑战,无疑会让未来变得更加智能便捷,也会迎来更多机遇。
Ⅲ 电子商务给我们带来了哪些机会
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
(1)广告宣传
电子商务可凭借企业的web服务器和客户的浏览,在internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(homepage)和电子邮件(e-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
(2)咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(e-mail),新闻组(newsgroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(whiteboardconference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
(3)网上订购
电子商务可借助web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
(4)网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
(5)电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
(6)服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品
(7)意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
(8)交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
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Ⅳ 移动电子商务未来有什么发展趋势
移动电子商务未来的发展趋势主要有以下几点:
企业应用将成为移动电子商务领域的热点;
获取信息将成为移动电子商务的主要应用;
安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会;
移动终端的机会等趋势。
Ⅳ 移动电子商务有什么特点
移动电子商务就是利用手机、及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
移动电子商务的特点
1、方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
2、安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
3、迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。
移动电子商务发展趋势
1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点
做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务,但一般来说成长性不会特别大,不会呈几何级数;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反,虽然不能很快赚到钱,但只要业务对路,再加上点狗屎运,则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。
同理,移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。
2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用
互联网公司的通常做法是在主营业务的周围,会有一系列的辅助应用,为了骗取更多的流量,或者为主营业务带去更多的机会。
在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,比如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。
3、安全问题仍将是移动电子商务中的机会
由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。
在这样的大环境下,有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时,相关的供应商和服务商也就大行其道。
4、移动终端的机会
移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端切切相关。终端的发展机会在于,不仅要带动移动电子商务上的新风尚,还对价值链上的各方合作是否顺利,对业务开展有着至关重要的影响。
随着终端技术的发展,终端的功能越来越多,而且考虑人性化设计的方面也越来越全面,比如显示屏比过去有了很大的进步,而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的,可以实现更加接近传统PC互联网上的界面显示。又如智能终端的逐渐普及或成为主流终端,如此一来,手机更升级成为小型PC,虽然两者不会完全一致,也不会被替代,但是手机可以实现的功能越来越多,对于一些移动电子商务业务的进行,也更加便利而又不失随身携带的特点。以后终端产品融合趋势会愈加明显,你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是MP4,在你手上它就是一个有应用价值的终端,就看消费者的需求方向。
顺便插一句,中国移动公司不知是怎么考虑的,仅仅关于电子书领域,浙江的移动阅读基地在推3G终端电子书,卓望也在推文房,有点莫名其妙。
5、移动电子商务将与无线广告捆绑前进
移动电子商务与无线广告,在过去的发展过程中有些割裂,其实这是两条腿走路的事情,二者是相辅相承的,任何一方的发展,都离不开另外一方的发展。二者的完美结合,就是无线营销的康庄大道。 移动电子商务的特点
方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。
电子商务服务选择越多,提供的服务形式越简单,将会看到移动电子商务越快发展起来。但是,移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”,可能还需要三年左右的时间。
Ⅵ 移动电商给我们带来了什么
被称为“狼来了”的微信5.0版本已于8月5日低调亮相,新增了“扫一扫购物”和“微信支付功能”,同时,消息推送频率被压缩到一个月一次的“企业号”更加成为重点关注对象。微信新版功能的改变,会颠覆现有的电商模式吗?微信商业化“钱景”如何?电商企业应该如何看待微信的价值?如何利用微信做老用户营销?客服职能如何向销售型客服转化?微信电商的未来发展机遇有哪些?本次课程,凡客助理总裁、移动创新事业部负责人栾义来将会深度解析微信的本质功能,以及微信对于电商企业的价值,独家传授电商企业如何做微信的独家秘笈。
Ⅶ 4g为移动电子商务带来哪些发展
4G移动电子商务发展分析:
1、 移动消费占比增加
4G所带来的不仅仅是网络速度的增加也改变了消费者的消费习惯,移动终端的便捷性已经对PC购物产生了冲击,传统的购物方式也随之发生改变,在增加市场份额的同时也拉动了市场的进一步发展。
新的电子商务模式随之出现,也在影响着市场的格局。移动消费的占比已经随着业务拓展的范围增加而增加,从而在消费市场上逐步成为一种新兴消费模式。
而在4G引领下,电商服务的层次与辐射将会不断增加,此时方便快捷的生活消费将成为未来电子商务的服务主流,电子支付平台将成为移动消费的主要载体。
2、 移动消费多元化
当前电子商务所带来的移动消费模式有三个类别:
一种是PC端购物模式,即仿效淘宝等购物平台为移动终端客户提供购物服务,包括搜索、担保、支付等。
一方面还会帮助推荐多种购物网站引导购物,这一类更接近与传统电商服务模式;
一种是利用二维码等作为线上和线下的信息载体,利用二维码的安全性保障购物的安全,如果可以将二维码的管理力度增加其完全可以为移动终端提供购物体验。
最后就是移动终端的社交模式,此类消费将社交和消费纳入到移动平台中,利用社交软件等帮助实现买家与卖家的直接交流,进而完成消费,依靠信用保障来帮助社交消费提高安全性,避免一些目前出现的微信诈骗等行为影响消费环境。
Ⅷ 什么是移动电子商务它会给企业带来哪些好处
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
目前,移动电子商务主要提供以下服务: (1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical)医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中,病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大,并且提供这种服务的公司为社会创造了价值,同时,这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界,我们相信在这整个流程中,存在着巨大的商机。 (7)移动应用服务提供商(MASP):一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术,以及Call Center技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。