如何规划一个电子商务应用

⑴ 电子商务系统规划的电子商务系统的规划方法

电子商务系统的规划方法可以借用信息系统的规划方法。常用方法有:战略集合变换法、关键成功因素法、企业系统规划方法。 战略集合变换法是把企业的战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量(如管理的复杂性、改革习惯以及重要的环境约束)等组成。企业电子商务系统的规划过程就是把企业的目标转变为企业电子商务系统战略目标的过程。
电子商务系统战略变换的第一步是识别和解释企业的战略集。第二步是把企业的战略集转换成由系统的目标、系统的约束和系统的设计原则组成的电子商务系统战略集。这个转化的过程包括对应企业战略集的每个元素识别对应的电子商务系统战略约束，然后提出整个电子商务系统的结构。 关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）最初由洛克特l979提出，可用来帮助进行信息系统规划和需求分析。分析好关键成功因素，不仅可以确保企业拥有较强的竞争力，而且对企业的生存与发展有十分重要的影响。
1．什么是关键成功因素
每个企业都存在着对该企业成功起关键性作用的因素，称为关键成功因素。关键成功因素总是与那些能确保企业具有竞争能力的方面相关的。在不同类型的业务活动中，关键成功因素会有很大的不同，即使在同一类型的业务活动中，在不同时间内，其关键成功因素也会不同。
关键成功因素与过去用于信息系统规划的“重要绩效指标”不一样。这些因素不是应用在所有企业中的一系统标准。相反，它们是针对特定时间和特定情境的。所课内部的关键成功因素，是针对企业内部的活动而言的，例如改良产品质量，或者降低存货成本等。至于外在的关键成功因素，则与企业的对外活动有关，例如与其他公司联系或者获取对方的信贷等。
2．关键成功因素法的主要分析步骤
关键成功因素与企业规划密切相关。企业战略规划要描绘企业的期望目标，关键成功因素则提供了达到目标的关键和需要的测量标准。一个企业要获得成功，就需要对关键成功因素进行认真的和不断的度量，并时刻注意对这些因素的调整。
3．关键成功因素法的应用和优缺点
关键成功因素法在帮助确定企业关键成功因素和信息系统关键成功因素方面都收到较好效果，与下面要阐述的企业系统规划法不同，CSF法更加重视重点突破。关键成功因素分析可析可让高层管理者利用他们至关重要的信息来清楚地表明自己的需要。在这种分析可用于由下而下的管理结构中，越低层的管理者越难清楚表明哪些是必须做的事情。因此关键成功因素法在高层应用一般效果好，因为每一个高层管理者日常总在考虑什么是企业的关键因素，对于中层管理者来说一般不大适合，因为中层管理者面临的决策大多数是结构体的，其自由度小，对他们最好应用其他方法。
关键成功因素法已得到广泛应用，其目的是确定电子商务系统策略的最重要因素。并键成功因素法的焦点是策略问题，它的价值在于能有效地支持计划，一方面由于对企业关键成功因素的分析有助拓宽管理视野，另一方面因为此方法可以为随后的结构性分析作好准备。因此，关键成功因素法受到高层管理者的欢迎。但对企业关键成功因素的分析也有其不可避免的缺点，其中一个是它需要有专门技能及有远见的调查人员从高层管理者那里整理出公司的关键成功因素，另一个是管理者与管理顶层越远，就越难有效利用关键成功因素法的分析结构。 企业系统规划（Business System Planning，BSP）法是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，它由美国的IBM公司在20世纪60年代末创造并逐步发展起来的。这里所说的“企业”，也可以是非盈利性的单位或部门。BSP法主要基于利用信息技术和信息系统支持企业运营的思想，是把企业目标转化为信息系统战略的全过程，BSP方法所支持的目标是企业各层次的目标，实现这种支持需要许多子系统。
它是先从企业目标开始，自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后再自下而上设计系统，以支持目标。
1．BSP法的目标
BSP的主要目标是帮助企业做出管理信息系统的战略规划，用以支抚育企业短期和长期的信息需要，而且此规划将作为整个企业规划中不可缺少的部分。BSP的作用是确定出未来电子商务系统的总体结构，明确系统的子系统组成，对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
2．BSP法的基本原则
①电子商务系统必须支持企业的战略目标。
②电子商务系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。
③电子商务系统应该向整个企业提供一致信息。
④电子商务系统应该经得起组织企业和管理体制变化。
⑤电子商务系统应是先“自上而下”识别，再“自下而上”设计 。
3．BSP方法步骤
①项目的确立
②准备工作阶段
③动员开始阶段
④调研
⑤识别企业过程
⑥定义数据类
⑦分析现行系统支持
⑧确定管理部门对电子商务系统的要求
⑨提出判断和结论
⑩定义信息结构
4．BSP法的应用和优缺点
BSP是从企业目标开始，然后规定处理方法，自上而下地推导出信息需求。事务处理是数据收集和分析的开始。通过与企业管理者面谈，弄清处理过程，并询问企业成功的关键因素，明确决策方法的问题，找出逻辑上相关的数据以及事务处理的关系。这些信息可以用来定义未来的电子商务系统的结构。BSP法本身是建立电子商务系统蓝图，而不是详细设计，比较适合较大型电子商务系统的规划。目前存在许多BSP法的变形方法，也已取得一定应用效果。
企业系统规划法的优点在于最高管理层能够参与研究工作，因而加强了最高管理层、用户及信息系统部门之间的沟通与交流，也增加了他们对信息系统的长、短期能力和成本的认识。另一个主要优点是它不断进化，并能适应信息技术环境的变化。
企业系统规划法是商业导向而不是理论驱动的。该研究的成效很大程度取决于研究小组的技巧和能力。该方法的结构化程度不足以避免人为错误对它造成的影响。

⑵ 关于电子商务的职业生涯规划

电子商务职业生涯规划有4步如下

1、自我认知
1、价值观

自我实现：如果在不考虑工资收入的前提之下，我是考虑自己最喜欢做的工作为第一，对所选择的职业要有能从中不断学习知识的机会，能够有机会提升，最大限度地挖掘自己的潜力。

支配取向：工作的收入要不低于我本人的工作能力的价值。

才能取向：最后，也考虑这份工作我是否合适去做，我的能力是否能胜任等等的一些相关的问题。

2、性格

从测评报告得出，我的性格类型倾向为“ ISFP ”，慢热、友善。耐心、灵活，你有耐心，易通融，很好相处。他们适应能力强，随遇而且安而且注重实际。思维及行动反应敏捷、活跃，不墨守成规，擅长随机应变。

3、兴趣

艺术型

(1) 有创造力，乐于创新。

(2) 渴望表现自己的个性

(3) 做事理想化，追求完美

(4) 具有一定的艺术才能，对自然的美丽情有独钟，对直接从经验中和感觉中得到的信息非常感兴趣，喜欢为自己创造一种幽雅而个性化的环境。

4、能力

(1) 一般能力：具有常规的逻辑思维能力，社交能力，以及清晰的口语表达能力。

(2) 专业能力：可以熟练运用Ps、Cdr、Office等软件，有一定的美术基础和审美眼光。

2、就业环境评估
1、行业现状

近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速，伴随着电子商务的迅猛发展，很多行业也应运而生，现在市面上最热门的当属淘宝美工。从目前的环境情况来开，电子商务必定是未来发展趋势，淘宝电商也随之暴涨起来。

2、行业发展前景

好的淘宝美工能大大提高转化率，带来更多的业绩收益，其对应的价值是显而易见必然的，管理层也相应的会提高该职位的工资。淘宝美工将来可以从事什么更多的职业，不仅是可以从事淘宝店铺图片的美工以及淘宝店铺的装修，而且还可以从事网站页面的设计，美工等等，而且从事美工，之后如果转行也是比较容易的。

3、确定职业
1、swot分析

优势：

具有一定的艺术才能，可以熟练运用Ps、Cdr、Office等软件，有一定的美术基础和审美眼光。

具备良好的信息分析能力、资料整合和编辑能力比较强，对设计有敏锐的洞察力和独特的视角。

劣势：

有时会在没有认真考虑的情况下就行动。缺乏稳重，耐性不够。

不是非常善于交际，习惯但在自己的小圈子里。

机会：

电子商务迅猛发展，电商美工就业前景明朗。

有相关行业的实习和兼职经验。

挑战：

未经过深层次的艺术类专业学习和培训。

工作提升较慢，工作压力大。

2、分析总结

目标职业名称：电商美工

岗位说明：这是一个主观认定强的创意工作，大部分的美工是透过不断自我教育来进修、提升设计能力。美工要有敏锐的美感，但对文字也要有一定的素养。

4、确定目标
就业目标：我的就业目标是成为一家中型电商企业的美工。

岗位要求：

1、精通Photoshop，特别是PS.有电子商务、商城美工工作经验优先考虑；

4、有责任感和团队精神，有创新精神，工作细心，保证工作质量和效率；

5、最重要的是工作积极性，不得过且过，能够服从技术经理的工作安排。

具有良好的美术功底，创意和设计执行能力。

根据职业能力和swot的优势和机会分析，可以看出我符合smart这个大原则。

5、制定行动计划与措施
1、短期目标

完成电子商务的学业，并且绩点能够在年级前15%。

考取并通过电子商务师证书。

加强设计软件的操作能力，加深艺术美感培养，多参考和学习知名设计师的作品。

2、中期目标

成为一个中型企业的电商美工。工作稳定，能争取参加一些大型的项目。

在工作中不断学习并熟练技能，改善家庭经济状况，具备经济独立能力。

掌握好本行业的相关知识和技能，成为公司的无感力量，要有交际能力，同时也要认识更多的专业人士。

3、长期目标

成为一名高级的电商美工，不仅是电商美工方面，平面设计，UI，网页设计等领域都能够得心应手。

⑶ 电子商务应用系统建设包括哪些步骤

电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案，在此基础上有条不紊地进行电子商务系统建设。

对于大型企业电子商务系统，尤其要重视强调系统规划设计。如果不重视电子商务系统的统筹规划，或者不按照事先的统筹规划进行电子商务系统建设，建成后的电子商务系统很可能出现协同困难，难以实现系统的预期功能，难以实现系统建设的目标，从长远看还会造成资源浪费，使得将来必须为之付出更大的系统改进与整合成本。

基本原则

1、商务为本

电子商务，归根结底是计算机网络技术在商务中的应用。在进行电子商务系统设计时，应该以商务为主、以技术为辅，将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。就企业而言，要立足企业的业务需求，着眼企业的未来发展，紧密配合企业发展战略，最终要落实到企业效益的增长上面。

2、需求引导

不要被各种各样的电子商务模式、应用软件、解决方案和网络平台牵着鼻子走。好好研究你对电子商务的需求，让需求告诉你应该怎样应用电子商务。需求是指导你进入电子商务领域的最好的"专家"。比如电子商务模式，是需求和成功创造了模式，而不是相反。从需求出发而不是从现成的商务模式出发，成功才会离你更近些。一个成功的新商务模式，也许正期待你在需求的引导下去创造。

3、系统观念

企业电子商务系统的建设，是一项包括商务和技术的许多环节、许多要素在内的系统工程，与企业本身的各个部分、各个环节也有着密不可分的关联。在电子商务系统的规划设计过程中，必须充分考虑可能与拟建企业电子商务系统相关联的所有方面，制订尽可能周全完善的企业电子商务系统规划设计方案。必要的时候，应该设立专门机构，统一负责企业电子商务系统的建设工作，以及建成以后的系统运作管理。

4、资源重组

任何一个企业都是由各种各样的资源组合而成的。资源包括资金、人才、品牌、技术和产品等一切能够为企业带来或创造价值的有形或无形的资产。企业经营的本质就是通过不断的资源配置、组合、调整与交易，实现企业资源总价值的不断提升。电子商务以其快速、广域、丰富、互动和廉价的巨大优势，正在成为对企业资源进行重新组合有力手段。要通过电子商务系统重组企业资源，实现企业组织、管理和业务模式的创新发展，以增强企业竞争力和未来发展潜力。

5、流程改造

电子商务决不是对传统商务流程的简单的"电子化"、"网络化"，电子商务流程也不是传统商务流程的简单"复制"。电子商务条件下的信息交流工具和商务运作方式，为设计和实现更加先进、

更加合理、更加有效的商务流程创造了条件。

6、复合优势

系统设计不仅仅是技术人员的事情，而是商务人员与技术人员共同的事，需要这两面人才的通力合作。事实上，在系统设计的某些阶段，商务人员的作用甚至比技术人员的作用还要大，比如商务分析。最好有兼具商务和技术两方面知识才能的复合型电子商务人才，如果没有，则应当加紧物色或者培养，因为不但在电子商务系统设计的过程中需要这种复合型电子商务人才，电子商务系统建设和运行同样需要他们。

建设步骤

电子商务系统是商务与技术结合的产物，所以在电子商务应用的全过程中，都必须充分兼顾这商务和技术两个方面的因素，以科学、合理的程序展开系统设计、建设和应用工作。如果按阶段划分，要实现电子商务应用，电子商务系统建设大致需要经过下列五个阶段：

1、商务分析阶段

这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析（包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等）和市场分析（包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等）两个方面。

在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。

2、规划设计阶段

在完成上述商务分析的基础上，在掌握电子商务最新技术进展的情况下，充分结合商务和技术两方面因素，提出电子商务系统的总体规划，提出电子商务系统的系统角色，提出电子商务系统的总体格局，亦即确定电子商务系统的商务模式，以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。

电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。

3、建设变革阶段

这个阶段的工作分为两条线：一条线是按照电子商务系统设计，全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程，以适应电子商务运作方式的要求；另一条线是按照电子商务系统设计，全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成，完成电子商务系统技术支持体系的建设，从技术上保障电子商务系统的正常运作。

4、整合运行阶段

上述建设变革阶段完成后，就可以将经过变革的组织、管理和业务流程，与已经建好
的电子商务技术平台整合起来，进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后，实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段，开始实现电子商务应用。

企业电子商务系统建设决不是一旦建成就可以一劳永逸的事情，必须在系统应用的过程中，根据企业商务和网络技术等各个方面的变化，不断创新、改进、完善，确保和提高企业电子商务系统的竞争能力。

⑷ 针对某一特定企业设计一个应用电子商务的方案

B2C网站建设方案 一、概述： 天骄昇业科技有限公司是一家专业从事B2C网站建设、B2C网站制作、B2C网站开发、B2C网站设计、B2C网站优化等，是天津B2C网站建设公司中的佼佼者。 我们公司的产品适合开展B2C电子商务的销售型企业和个体，通过B2C网络购物网站建设可以减少中间环节从而减低成本和增加效益，又由于不受地域和时间的限制，可以方便的进行全国甚至全球范围内的产品销售。由于一些的产品有一定的地域特色，用户要经过很多中间环节或者到当地才能购买到这些特色产品，所以通过网络购物网站进行特色产品的在线销售也成为目前的一种新型创业模式，相对传统开店来说成本更低、风险更小、发展前景更好。 我们采用定制开发模式，根据不同的企业情况和要求，每个网站开发出的实际效果和风格也不一样。 虽然我们以技术能力、知识面做为极重要的衡量指数，但仍然保持80%的技术团队具有国家重点本科以上学历，他们来自：天津大学电子商务系、辽宁职业技术学院——工艺美术分院、渤海职业学院电子商务系…… 我们能够做的，不仅是为客户打开网络之窗，更要为客户联接互动之门。我们把客户的每笔款项，都视为需要高比例回报的投资。我们有高度的责任感，同时相信，唯有认真、踏实、投入才是正途！也正是这样，成功案例中，每个客户都给予我们充分的信任。 我们希望能够将智慧传递给公司每一位员工，员工将和公司共同成长，一个能够自我学习、自我完善的企业组织，将更具生命力。 我们没有停止过寻找优秀的人才。正因为这些精英的加入，使乐邦科技逐渐成为一个深具智慧的企业组织。我们也从没有停止推动企业内的学习。我们期望借助营造员工内部的学习氛围，实现构建学习型企业组织的目标。 我们把价值观和责任感作为寻找雇员的一个重要指标。我们非常清楚：要为天骄昇业科技的每一位客户提供无微不至的专业服务，我们必须这样做。 二、市场经营，以及走势分析 B2C电子商务网站建设是网络营销给我们创造效益最直接的方式之一，随着人们对网络购物习惯的形成、网络的普及程度、大量消费群体的培育，B2C将成为企业的主要销售模式之一，也将成为一种新型的创业模式。 1.网络购物兴起的环境下，如何提供完善的服务模式是决定B2C企业面临的一大难题，也是网络购物普及的重要力量。网络购物一体化服务包括： 2.B2C模式必然要有良好的服务平台，提供售前咨询、产品体验、测评等服务。客户通过这个渠道了解产品和对产品进行评价，通过网络进行产品体验。 3.网络购物海量信息必须要有筛选的工具，如购物搜索和导购网站产品推荐。提供精准的搜索信息或者高质量的筛选购物产品信息服务决定网购信息的获得质量。 4.为了使网络购物达到客户最大优惠，网络购物进行大量的活动。如：产品打折、返利等。给客户利益最大化，是花最少的钱获得最好的产品和服务。 5.物流是产品配送的形式，产品的配送使决定网购速度的主要因素，也是制约网购发展的决定因素之一。提供完善、快速的物流服务是网络购物服务的至关重要的部分。 6.售后服务，提供产品使用心得、使用技巧、保养维护、质量保证等信息和服务。 三、B2C电子商务平台分析 1.如何在网络购物中提供以上服务，该如何提供怎样的平台? 网站+公司+物流+售后的模式是最为普通的一种服务模式，该模式以互动和交流为主的售后信息平台，提供较好的服务模式和互动交流。该种模式把所有服务基于一体，扁平化的服务模式，也是早期最主要的网络购物服务模式。随着网络购物市场细分化、垂直化，出现了垂直化的网络服务模式。 垂直化的网络服务模式细分服务种类，提供更为周全的、精准的服务。出现了导购网站、购物搜索、网购社区、返利网站、打折网等模式的网站。垂直化使得服务完善，但是目前垂直化的服务没有做到垂直横向发展，造成垂直化的业务没有走进网购的前边，而仅仅是一种独特的服务模式。 网络购物的主体是客户，通过客户的互动和交流获得产品信息和相关信息并为B2C提供有力的服务保障。那么这种模式的核心理念符合社区和SNS的核心理念，网络社区和SNS的兴起，使得网民逐渐接受社区和SNS模式，已经成网络生活的主流，把网络购物和WEB2.0结合起来，把基于社区的服务模式逐渐的融入到B2C中，才能真正地实现网络购物的升华。 如何把售前服务、信息筛选、打折返利、售后服务基于社区中，实现一体化的服务，同时把物流服务商或者自有物流体系并入改平台，实现网络信息和服务一体化，从而简化客户获得高质量服务的途径。SNS提供社区和信息交流两种服务，把信息和交流加入网站平台中，或者打造综合性的垂直服务平台。未来的B2C将会出现像B2B领域的阿里巴巴一样的网站，成为B2C的领袖。 2.垂直B2C的良机：谁是下一个当当、卓越 目前，大陆已经涌现出了几百家大大小小的垂直B2C网店，其中涉及了图书音像、IT数码、服装、钻石、化妆品、手表等各个行业，如果加上淘宝上的各种商城，该数字还会大幅增加，其中有不少的年销售额都已超过千万，而号称要做网上家电零售商的京东商城在2008年的营业额甚至达14亿元人民币。 “B2C而言，细分市场有老大。”黄绍麟认为，B2C的形态特点决定了，在各个细分的垂直领域，都可能出现自己的卓越和当当，也许它们做的只是一类很不起眼的商品。 郭洪驰表示，2007年以前，国内的电子商务比拼的重点是网络和营销，现在更多的是竞争整合商品和供应链的能力，千寻的定位是做一家网上的时尚百货商店，为此公司整合了全球上千个知名品牌，其中包括了GUCCI和ZARA等，“除了跟品牌商直接合作，也跟各品牌的渠道商合作”。 在垂直B2C纷纷跃跃欲试的背后，金融危机对行业的“逆向”影响是一个重要因素。以服装为例，金融危机并没有直接冲击服装B2C，反而使得国内许多之前传统的以外贸出口为主的制造企业转向内贸市场，然而对这些公司而言，要搭建渠道是个异常艰难的任务，就连许多名牌服装经营多年花费巨资都没有完成全国渠道的建设。此时，B2C的在线销售平台成为了许多外向型企业的救命稻草，而B2C网站也得以以低价拿到货源，增加了销售利润。 四、B2C网站规划 根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。 1．设计风格 以网站平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准； 网站属性：垂直型网站； 多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。 2．界面创意 确立UI规范： 网站CI设计、系统页面风格； 标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶； 图片风格； 导航/结构设计； 提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。 3．网站架设步骤 （1）建立网站形象 针对网上商城网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。 （2）网站信息布局 网上商城网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。 （3）网站页面制作先进技术应用 这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。 4．网站整体布局图 （浏览商城网站建设布局图须从本站下载WORD文档） 下载 网上商城网站建设方案 5. 建立一个完善的网上商城系统 (1) 非会员购物功能 无需注册也可以进行商品购买，有利于增加商品销售； ⑵ 预付款购物功能 会员可以有预付款，并可以通过预付款进行购物； ⑶ 会员积分与会员价功能 A、不同会员将拥有不同积分，属于不同的会员级别，从而享有相对应的产品奖励； B、会员有相应的会员价格购买商品； ⑷ 便捷的商品检索功能 客户可以非常便捷的查询与检索所需要的产品，系统提供多种商品检索方式； ⑸ 多种商品分类形式 多种商品分类方式，可供客户采用多种方式查询商品信息。商店提供产品类型分类可分二级、最新上架商品分类、最新特价商品分类、最新热卖产品分类等等。也可以查看商品的管理商品与推荐商品； ⑹ 商品排行榜功能 系统自动将商品人气值从高至低排列，供客户了解人气商品排行； ⑺ 会员中心功能 会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录等等功能； ⑻ 购物车功能 灵活好用的购物车，实时了解当前所购买商品总价，实时对购物车商品进行增删，实时计算商品总价； ⑼ 多种支付选择 客户可以选择从银行卡汇款、邮局汇款、货到付款、上门付款、支付宝等等主流的支付方式；（10）多种配送方式选择 客户可以选择商品的配送方式，比如快递、平邮、送货上门等等配送方式，系统自动计算相关配送价格（由厂家支付）； （11）在线订单生成 系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理； （12）商品评论功能 客户可以就不同商品发表评论，查看其他客户对商品的评论信息； (13) 公告查看功能 商店可以发布不同的公告类信息供客户查看，了解商店动态信息、了解最新产品信息； (14) 丰富的产品信息呈现方式 商店采取html在线编辑器发布产品信息与动态类信息，客户可以查看具有丰富表现形式的产品和动态信息。 (15) 顺畅的在线购物流程 商店依据最新网络购物流程开发，让客户有着更为完美的网络购物体验 (16) 留言本功能 管理员在后台审核后前台显示，防止不良信息。 (17) 团购订单管理 系统支持大客户批发和团队购买，可以通过前台针对某种商品进行多数量的预定和发送订单 (18) 多种多样的广告表现形式 合理安排了多处站内广告，全部支持flash动画 与 图片 (19) 文章可分类 您可以在热点资讯和购物指南两个版块可在进行下一级的分类. (20) 管理权限可进行编辑 可以给商城维护人员，分配更细致的管理权限。 五、产品功能 1.商品管理： 商品列表 添加新商品 商品分类用户评论 商品品牌 商品类型 商品回收站 图片批量处理 商品批量上传 商品批量修改 生成商品代码 标签管理 商品批量导出 虚拟卡列表 添加新虚拟卡 2.促销管理： 红包类型 商品包装 祝福贺卡团购活动 专题管理 拍卖活动 优惠活动 批发管理 3.订单管理： 订单列表 订单查询 合并订单订单打印 缺货登记 添加订单 4.报表统计： 客户统计 订单统计 销售概况会员排行 销售明细 销售排行 5.文章管理： 文章分类 文章列表 在线调查 6.会员管理： 会员列表 添加会员 会员等级会员留言 充值和提现申请 7.促销管理： 红包类型 商品包装 祝福贺卡团购活动 专题管理 拍卖活动 优惠活动 批发管理 7.系统设置： 商店设置 支付方式 配送方式邮件服务器设置 地区列表 友情链接 验证码管理 客服通 自定义导航栏 站点地图 8.推荐管理： 推荐设置 分成管理 六、其他 这是天骄晟业B2C网站建设公司团队跟据历来网站建设经验做的网站建设方案总结，但这不是一层不变的，不同的企业、行业，不同服务模式，会有不同的网站建设方案，或删减、增加、改变功能，目的是为各行业、企业提供更加实用的网站建设方案，方案中如有不足之处希望大家见谅，我们会吸纳各方意见，不断的完善我们的各种网站建设方案。

⑸ 电子商务职业生涯规划

生涯规划可以写家庭、学校、社会以及就业环境的分析。

1、家庭环境分析：家庭条件还可以，家人也不会约束我什么，给予我独立发展的空间。对于我的学习和在外面的工作与活动只要是不会对自己和社会有害的全家人都会很支持我。

2、学校环境分析：

我所在学校是xx财贸职业学院，学院占地面积490余亩，学院现有全日制在校生一万多人，专任教师329名，其中教授、副教授、高级工程师等高级职称教师76名。学院下设有会计学院、xx贸易学院、xx管理学院、财税金融系、旅游管理系、电子信息系、艺术设计系、以及基础部和中专部，开设管、经、工、艺、农、文等六大门类26个专业文章。

3、社会环境分析：

中国政治稳定，持续发展，在全球经济一体化的环境中，扮演着重要的角色，加入WTO后，经济发展的势头会更强劲。但在20xx年的金融风暴中也受到了一定性的影响，在这几年的时间里已经差不多回到了正轨，大学生在现在社会就业可以说机遇与挑战并存。

4、电子商务专业及就要情况分析：

据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到xx多万家，其中大中型企业就有xx万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约xx万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到xx万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为xx%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是xx%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。

5、我们该如何做好与社会的对接

按照就业岗位对电子商务专业学生的能力要求，为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求，在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接，作为电子商务学生应该如何做好与社会岗位对接，要具备哪些能力需要学习哪些课程和内容，应用从以下几点着手：

（1）、电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍，没有这个基础，即便有再多的理论都是空中楼阁，从而造成就业困境，有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗？现在企业都是讲究效益的，用了人就必须能够给企业带来效益，不能马上带来效益，也要为效益而服务。

（2）、对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必须多动手，多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习，随着现代科技发展迅速，现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。

⑹ 规划一个电子商务网站,需要做的第一步是什么

首选确定是网站定位，其次是你的盈利模式

⑺ 电子商务的应用包括哪些方面

电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟版企业。

电子商务的权一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。

由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种:电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。

⑻ 一个完整的电子商务发展计划书在那里

电子商务（Electronic Commerce）是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

电子商务涵盖的范围很广，泛指透过网络进行之交易或信息之交换，像网络购物、公司间之帐务支付，或电子公文
之通讯等等均为电子商务之重要环节；一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者
(Business-to-Consumer)两种。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以信用卡付款之
消费方式已渐流行，而最常见之安全机制有SSL及SET两种。

因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。

从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

为什么要大力发展电子商务

这是因为以互联网为依托的”电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的.

(1) 广域性:互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家,地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通.

(2) 即时性:21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关.互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟.几分钟甚至短时间内通过上网获知.互联网真正使整个地球变成了一个地球村.

(3) 虚拟性:互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人,公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区,虚拟公司,虚拟政府,虚拟商场,虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等.

(4) 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.

综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易,它的快捷,迅速,自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢?

电子商务在国际的发展状况

以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼.在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间,在美国.美国在线(AOL),雅虎,电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM,亚马逊书城,戴尔电脑,沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润.

欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点:

1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境.

2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路.细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间.在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门.

3. 欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,尤其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品.这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史.以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络.即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务.美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节-----物流配送问题就是这样轻而易举的解决了

电子商务的主要应用系统包括：

1)企业——企业应用系统(B to B)

企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%。就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。以下举几个典型的例子，阿里巴巴（www.alibab.com), 中国制造网（http://www.made-in-china.com)，环球资源等。

企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。

2)企业一消费者的应用系统(B t0 C)

从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约，目前以及比较长的一段时间内，这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。目前，在互联网网上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。目前在互联网的万维网上有很多这一类型电子商务应用的例子，如全球最大的亚马逊书店(http ：//www.amazon.com)，顾客可以自己管理和跟踪货物的联邦快递(http：//fedex.com)，网上预订外卖食品的比萨屋(http ://www.pizzahut.com)。国内的也有卓越、e800商城等。

这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式，这是一种新的，很有效的电子购物方式。当然，要想放心大胆地进行电子购物活动，还需要非常有效的电子商务保密系统。

3)企业——政府的应用系统(B to G)

包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。例如，政府的采购清单可以通过互联网发布，公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展，这类应用将会迅速增长。政府在这里有两重角色：既是电子商务的使用者，进行购买活动，属商业行为人。又是电子商务的宏观管理者，对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家，发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资，政府只起引导作用。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。

电子商务的支撑环境

电子商务影响的不仅仅是交易各方的交易过程，它在一定程度上改变了市场的组成结构和规则。传统上，市场交易链是在商品、服务和货币的交换过程中形成的，电子商务则强化了信息因素的重要性。于是就有了信息商品、信息服务和电子货币。贸易的实质没有变化，但是贸易过程中的一些环节，因为所依附的载体发生了变化，也相应地改变了形式。这样，从个别企业来看，贸易的方式发生了一些变化。从整个贸易环境来看，有的商业机会消失了，同时新的商业机会产生，有的行业衰退了，同时别的行业兴起了，从而使整个贸易格局呈现出崭新的面貌。

电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外，还包括：

(1)信息高速公路实际上是指网络基础设施的建设：主要由骨干网、城域网、局域网等组成，它使任何一台联网的计算机能够随时通过网络同世界连为一体。信息可能是通过电话线传播的，也可能是通过无线电波的方式传递。

(2)电子商务政策法规和技术标准的制定：电子商务是建立在跨国界的信息网络之上的贸易方式，相关政策法规必须与此保持一致，但是各国国情相距甚远，电子商务的共同要求和各国具体情况间往往会发生冲突，需要国际社会协调解决。如1996年，联合国贸易发展局通过了“电子商务示范法”。美国、俄罗斯、德国、英国等国家先后颁布了多项法规来推动电子商务。就整个网络环境来说，标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。目前许多的厂商、机构都意识到标准的重要性，正致力于联合起来开发统一标准，像维萨信用卡(VISA)，万事达信用卡(Master Card)的发行商已经同业界合作，制定出保障电子商务安全支付的SET协议。

(3)信息的网上发布、查询、检索的实现：像亚马逊公司这样的联机书店，在网站上发布产品目录和存货清单，吸引了网站上数目极为可观的顾客。此外，一个复杂的网站服务器，可以向一个特定的查询者提供符合其个人习惯的目录，其功能比任何用户登记卡能做到的都更好、更持久。

(4)多媒体信息传播的工具开发：网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等，还得确保它传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可否认的，在有争议的时候能够提供适当的证据。网络传播工具以往提供了两种交流方式：一种是非格式化的数据交流，比如我们用传真和电子邮件传递的消息，它主要是面向人的；另一种是格式化的数据交流，电子数据交换贸易(EDI)就是典型代表，它的传递和处理过程可以是自动化的，无需人的干涉，也就是面向机器的，订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流。
目前关於电子商务的课程在国内已经广泛开展.

█电子商务专业就业市场的发展阶段:

从网络的出现直到现在，如果我们仔细考察，便会发现，电子商务基本要经历三个阶段：

1、拼命打基础的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。

很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以Web开发为主的高级程序员、程序员、网页设计师等将成为抢手的职业。

2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现自己的网站，增加流量是主要的任务。

以网站推广为核心业务的seo专家（搜索引擎优化专家）、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子”，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用木马等黑客程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。

3、打造核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。

这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。

我认为，目前很多偏远城镇还处于第一个阶段。非中心二级城市可能处于第二和第三阶段之间。中心大城市已经开始步入第三个阶段。(http://huangzhaoyong.blog.china.alibaba.com)

█电子商务专业的课程体系:
网页配色
网页设计
UI设计
Web标准与网站重构
网页设计课程设计
Illustrator
插画创作技法基础
Web开发技术(ASP.net)
Flash ActionScript 与RIA应用程序开发
VB.net
数据仓库与挖掘
Flash ActionScript 课程设计
Web开发技术课程设计
workeflow
服务器管理
数据库应用
电子商务与国际贸易
网络营销基础与实践
电子商务营销策划与写作实务
展会营销
Email营销
电子商务信函写作
电话营销
网络品牌
电话英语
外贸实战英语口语
电子商务国际贸易课程设计
网络营销课程设计
新闻采集、写作和编辑的基本技能
出版校对培训
电子商务概论（专业基础）
XML
电子商务专业英语
网上创业
NLP超级成功学
信息资源检索
网络信息安全
网络经济学
网络法律

⑼ 中小企业开展电子商务如何制定发展目标与规划

电子商务是商务活动（包含信息流、资金流、物流）电子化、网络化、自动化及智能化。要分阶段、分层次地推进，实现不同水平的商务与电子的融合，要因地置宜，结合本单位的情况，由浅入深分阶段分层次的发展电子商务。
1、电子商务三个层次或三个阶段
电子商务按应用水平及商务与电子的融合程度可分三个层次或三个阶段：
（1）初级电子商务或商务初级电子化、网络化：初步开展电子商务，主要实现信息流的网络化，即进行网上发布产品信息，网上签约洽谈，网上营销，网上收集客户信息，实现网络营销等非支付型电子商务。实现初级经营服务信息化。
（2）中级电子商务或商务中级电子化、网络化：实现信息流与资金流的网络化即实现网上交易、网上支付，实现支付型电子商务，以供应链管理与客户管理为基础，实现中级经营服务信息化。
（3）高级电子商务或商务高级电子化、网络化、智能化：开展协同电子商务，全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化：实现支付型电子商务与现代物流，网上订货与企业内部ERP、SCM、CRM、BI结合，及时精良生产，实现零库存。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品销售交货、物流配送、售后服务、甚至是最后的成效评估等，都通过网络与电子商务平台进行，使供应链上下游企业各方能够同步作业。
国内电子商务目前大多处于初级电子商务的层次或初级阶段，部分处于中级电子商务的层次即中级阶段，少数进入高级阶段，在中小企业中相当部分没有上网，没有开展电子商务，一部分中小企业已开展初级电子商务。
2、确定电子商务的发展目标
大多数没有开展电子商务的中小企业近期以发展初级电子商务为目标，少数已开展初级电子商务的中小企业近期以发展中级电子商务为目标。
3、制定发展电子商务的规划
中小企业要结合本单位的情况，根据企业发展规划与战略，制定发展电子商务的规划。企业电子商务规划是企业信息化规划重要组成部分，就是企业经营服务信息化规划，企业电子商务规划内容：
（1）商务网站的设计与建设
网站策划，网页及网站内容设计制作，网站的经营与管理。
（2）网络营销与促销，包括：
a.建立与强化企业网络品牌；b.建立企业的网络形象；c.创造基于网络的新经营模式；d.拓展与顾客的互动联系；e.分销商、代理商、零售商管理；f.订单管理。
（3）网络采购，包括：
a.招标管理；b.采购管理；c.供应商管理；d.库存管理。
（4）网络营销与供应链管理（5）网络营销与客户关系管理

⑽ 电子商务的职业生涯规划书怎样写

做出个来人电子商务职业的近期和远自景规划、职业定位、阶段目标、路径设计、评估与行动方案等一系列计划与行动。职业生涯设计的目的决不只是协助个人按照自己资历条件找一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，拟订一生的方向，进一步详细估量内、外环境的优势和限制，在“衡外情，量己力”的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。
电子商务职业生涯规划既包括个人对自己进行的个体生涯规划，也包括企业对员工进行的职业规划管理体系。职业生涯规划不仅可以使个人在职业起步阶段成功就业，在职业发展阶段走出困惑，到达成功彼岸；对于企业来说，良好的职业生涯管理体系还可以充分发挥员工的潜能，给优秀员工一个明确而具体的职业发展引导，从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。借助教育测量学、现代心理学、组织行为学、管理学、职业规划与职业发展理论等相关科学经典理论，结合中国特色的企业管理实践和个人性格特征，形成了比较成熟、完善的职业生涯规划体系。