Ⅰ 如何开展电子商务
电子商务作为企业管理创新的经济运行方式,对中小企业发展带来了巨大作用和商机。但是中小企业必须要正确认识电子商务及其表现和作用。同时也要看到我国中小企业开展电子商务的现状与问题,只有这样才能让中小企业开展电子商务。中小企业如何开展电子商务呢?必须从消除观念误区、寻求合适的网络构建方案、积极创造条件,循序前进、重视人才开发、重在应用、政府宏观政策和环境的支持等方面的开展,中小企业的电子商务才能顺利开展。
关键词:中小企业、电子商务、网络
电子商务是利用电子信息技术进行商务活动的一种先进手段。作为企业管理创新的经济运行方式,其作用远远超过商业领域。电子商务改变着传统的经济运作方式和经济结构,对人类经济活动产生的巨大影响正在逐步显露出来。随着互联网的飞速发展,电子商务的应用成本日益降低,以往只有实力强大的大公司参与的电子商务领域,现在大量中小企业也开始涉足。电子商务对中小企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显示。
一、对电子商务的一般理解
1、对电子商务的理解及表现
电子商务(Electronic Commerce)是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。其表现为:
(1)电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
(2)电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
(3)电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
(4)电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
(5)电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
Ⅱ 如何推进电子商务发展
A. 降低交易成本。首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本是传统广告的1/10;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享,减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明,使用电子商务通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。
B. 减少库存。企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品,而且由于企业对原料市场把握不准,因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理
C. 缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业,通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。 D. 增加商机。传统的交易受到时间和空间限制,而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围,如我国湖南一养毒蛇农民通过Internet将其产品卖到美国一个它未曾谋面的公司。
E. 减轻物资的依赖。传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动,而通过Internet可以创办虚拟企业,如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施,同时企业还可以将节省费用转让给消费者,这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。
F. 减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
Ⅲ 生产型公司如何开展电子商务
以前是求大于供的时代,产品供不应求,企业不需要为产品销不出去而发愁;可现在是供大于求的时代, 产品过剩。而互联网的出现,又对产品的买卖渠道发起了现实挑战:人们不再局限于传统的商店零售、业务员上门推广,开始网上凭自己的理性网上DIY购物了,对传统的商店、代理、经销、人员直销制方式产生了不小的冲击,而且影响越来越深入。 2005年,在营销界有个数字应该值得大家关注: 网上销售增长的趋势使人们不得不对互联网电子商务模式越来越重视,它低廉的成本,快捷的信息传播方式,无国界的市场特点,巨大的市场销售商机,以及欧美企业成功的电子商务运作吸引了越来越多全球大、中、小公司的关注。 我国生产型公司/企业开展电子商务营销大多还处于未知阶段,只有极少数的服务型中、小公司尝试。众多有许多好产品、好资源的大、中、小生产型公司还不知道如何开展电子商务,如何利用电子商务来为自己拓展市场,增强自身公司的营运能力,以为搞个公司网站就开始信息化了,错误的意识使其根本还没有进入电子商务时代的营销领域。在未来的市场竞争中,就难免会吃亏,甚至遭到社会发展的淘汰。 作为经营决策者,就应该意识到,如果不采用电子商务,就不可能与时俱进,公司要想发展起来或长久发展下去,必须在原有经营模式的基础上有所创新,尽快同步开展电子商务项目,为企业今后的强尽发展开始打基础。 在现阶段,有时也有少数中、小企业一开始也上了电子商务项目,可往往由于老板、经营决策者的意识动摇,对电子商务模式的不懂而失去了众多市场商机,使公司的经营越来越困难,不懂得如何利用高科技网上营销模式来取得市场先机。而采用电子商务成功的企业,则使公司的发展动力越来越强,使公司的经营也与时俱进,更上一层楼,企业的盈利水平大大提高。 其次,企业要引进合适的电子商务项目人才。好的项目必须要有合适的人才能操作成功,作为项目本身,也有一些岗位分工,但这里面最关键的是人才,是项目负责人的选定。作为项目负责人,本身必须具备电子商务可行性项目方案的制定能力,有较丰富的工作实践经验,能结合本企业的客观实际情况,有求实心态,有针对性的采取一系列措施,并能在工作中不断创新。企业不能请一些只会理论,对实践不大懂的人,很多企业大多吃亏在这点上。有了符合需要的项目负责人,再选定各岗位合适的人员、分工操作就不是难事了。 最后,生产型公司必须建立本企业的一个营销型的电子商务平台,作为网上营销工具。它不同于你的公司网站,电子商务网站是一个纯销售型的网站,是你的网上商店,是一个最快为你带来顾客、回款、服务的高级销售平台。每一个公司都应该有一个属于自己公司的详细的电子商务网站设计方案,设计好各个模块的搭配,做好如何利用的工作计划。 把握好以上三个核心要素,进入细节落实阶段,就很容易操作起属于本公司的电子商务项目了。互联网的发展速度是非常快的,在下一个5年时间内,必将对我们的生活、工作产生重大影响,现在想跟上社会发展步伐的公司,立即运作起本公司的电子商务还为时不晚;否则,等5年后再来,很多公司可能会因为社会的发展进步,没有与时俱进而陷入经营上的困境。
Ⅳ 中小企业如何开展电子商务
中小企业如何开展电子商务
1、消除观念误区
一方面,中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程,不能把它当作纳粹的技术解决方案,更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后,才考虑到本企业的发展战略,那样将远远落后于先行者,可能失去大好机遇。另一方面,中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好,它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待,坐失良机,又不能急于求成,盲目投入。
2、寻求合适的网络构建方案
一船有两种模式:一是企业自己建立一个网站,在自己的网站上开展商务活动,这将需投入较为昂贵的费用;二是企业将自己的电子商务活动挂在别人的平台上,比如由虚拟主机或者服务器托管,投入费用较少。对中小企业来说后者更为适合。目前国内不少IT企业正在大力推出已经比较成熟的电子商务技术解决方案,企业可根据自身条件加以选择。
3、积极创造条件,循序前进
首先要建立企业内部的Intranet,促使企业内部的信息、办公、业务和管理等事务实现数字化和网络化,实现企业内部的高效运转。然后再利用互联网建立企业到企业以及企业与顾客的商务沟通。只有当企业内部的问题较好地实现信息化处理,与供应商连接,才能建成广域网,增大企业的信息处理面,更大限度地提高企业的运营效益。再进一步,才能通过网络营销把自己的特色产品、特色服务卖给更大范围市场的顾客。
4、重视人才开发
在企业电子商务的建设过程中,不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用,恰恰相反,必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入,才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革,才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此,不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作,就显得至关重要。
5、重在应用
有的企业已经建成网络信息系统,但不能充分利用网络进行企业内部信息发布以及共享的优势,更没有借助网络开展商务活动,这是一种“花架子”式的浪费。企业建成网络系统以后,一定要使其充分发挥作用,在加强信息加工处理能力的基础上,逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化,实现业务处理自动化,以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的功能。
6、政府宏观政策和环境的支持
电子商务的健康、有序发展要求有相应的政策、法规、制度,需要政府建立安全认证机构等电子商务环境,并制定配套的优惠政策,来促进和协调我国电子商务的发展。政府还要在信息的标准化方面做大量的工作,要制定标准化规范,而且要让企业都能够学习和了解。只有把信息安全和标准化问题解决好,为企业的电子商务创造一个规范有序的环境,中小企业的电子商务才可能顺利开展。
Ⅳ 企业是如何开展电子商务的
首先你要分析企业是做什么的?
其次要做调查
再次你要请人帮你分析你内的调查看适不适容合做电子商务
最后就得看你们企业有没有决心有人力资源做电子商务了.
最主要的是要有个市场定位!定位准确才能赢得市场!否则只有一场空!
祝你好运!
Ⅵ 企业怎样开展电商业务
有人有钱有战略定位,就自己造团队做吧。
想尝试一下,然后循序渐进,就外包吧。最后还是会自己去做。因为电商本身就是一种销售渠道。
如果外包,你有个对接人,或者对接部门就可以了。
如果自己做,先招人,同时培养人。人是第一步,因为电商主要靠人。
一般先从平台开店开始,天猫、京东啥的都开个店,团队有总监、运营、文案、美工、客服、仓库管理。自己生产也得配个质检,采售更加需要,自己不生产,你得配个产品经理之类的负责采购,这人充当买手,可以是几个。供应链得与其它公司事业和部门独立开来。
多渠道发展,电商一样可以玩经销、批发、卖场供销等等,弄个信得过的线下销售管理人员用他的经验作指导。
再好一点,就做自己的平台(品牌商城)
再就是线上线下结合,搞O2O
Ⅶ 如何进行企业电子商务管理
电子商务管理方法是实现企业电子商务活动有效管理的重要工具与手段。因此,BIMC从电子商务活动的核心内容来探讨电子商务管理的系统方法,从资源管理角度来认识和运用ERP管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用供应链管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用客户关系管理系统方法,并在此基础上整体评价电子商务活动成效,以达到深化电子商务活动组织管理的目的。电子商务管理的方法篇主要包括如下内容。 ERP是一种科学管理思想的计算机实现,它强调对产品研发与设计、作业控制、生产计划、产品采购、市场营销、销售、库存(投人品、半成品、成品)、财务和人事等方面进行集成优化的管理 J。ERP系统方法主要包括ERP系统方法的形成与发展、ERP的模块结构、生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)、ERP的功能与局限等内容。
电子商务与ERP系统整合的重要性
对于企业来说,电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方,两者关系密切、息息相关。比如,企业内部通过网上商城获取用户订单后,能够立刻将订单信息传递至内部的ERP系统,用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调,核算库存、资金和销售。倘若前端商城系统与后台ERP系统脱节,就会导致信息流和数据相对封闭、独立,无法流通、整合,电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后台ERP系统,前后台信息完全脱节。
这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一,数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证,中小企业内部之间重复着冗余的工作,不能对用户需求作出迅速及时的响应,工作效率下降、运营成本上升,有百害而无一利。
所以,企业的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接迫不及待、不容忽视。
电子商务与ERP系统如何整合
进销存软件通过ERP系统与电子商务平台整合对接,可以降低运营成本、提高工作效率,并且对企业整体来说都具有很强的竞争力。纵观市面上的产品,366EC的网店账务协同系统——管家婆全程通就可以实现,全程通是针对双核网店系统与管家婆进销存软件用户研发的“中转链”,可实现网店系统与管家婆辉煌系列等20款软件进行商品信息、会员信息、仓库和库存、订单等内容的同步管理,达到统一管理配置、简化用户操作,从而提高工作效率,为企业创造价值的目标。 传统的行业在进销存管理有其丰富的经验,但是对于新型的电子商务进销存管理,经验略有不足,加上现有技术的限制,所以目实行电子商务管理的商家数量并不是很多。随着业务的不断扩大和订单的迅速增长,电子商务进销存管理成了制约电商进一步发展的瓶颈,如何寻求一个突破口,成为众多电子商务从业者的困惑。
相对于一些实力雄厚的公司,已经在着手开发适合自己的软件,进行电子商务化管理,但是对于大多数企业来说,开发一套独立的软件,成本还是有点难于承受,于是一种越来越多的电商期盼一种能够适用于大众的管理体系。
Ⅷ 如何开展电子商务工作
得必须有银行支持,才能开展电子商务工作!