电子商务系统的架构图

㈠ 电子商务系统的网络结构

电子商务复系统的各个元素（制CA中心、支付网关、业务应用系统、用户终端）均连接在Internet网上，并通过该网络实现完整的电子商务；
CA安全认证系统建立在Internet网上，通过该网络向终端用户、支付网关和业务应用系统提供证书发放和授权服务；
支付网关通过专线与该网络中心实现连接，一个支付网关可以实现对多个网络的连接；
业务应用系统直接建立在Internet网上，分布在全国各地，并通过该网络实现企业对用户（B
TO
C）、企业对企业（B
TO
B）的电子商务应用；
用户系统通过多种手段与电子商务综合接入平台连接至Internet网，包括PSTN、DDN、FR、ISDN等。

㈡ 电子商务系统框架结构是什么

电子商务系统框架结构是电子商务系统中可拓展性强的一种结构模式，它是由三个层次和两个支回柱组成的。三个层答次分别是网络基础设施、信息发布和传输技术设施、一般业务服务，在这个三个层次之上，就是全面的电子商务的应用。两个支柱一个是国家国共政策，另一个是技术标准和网络协议。

㈢ 电子商务系统的结构

电子商务整体结构分为电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层），基础结构一般包括三个层次和两个支柱。三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。为不失一般性，在此仅对电子商务的基础结构作概括说明。
1、网络层（网络平台）
网络层是电子商务的硬件基础设施，是信息传输系统，包括远程通信网（telecom）、有线电视网（cable TV）、无线通信网（wireless）和互联网（internet）。远程通信包括电话、电报，无线通信网包括移动通信和卫星网，互联网是计算机网络。对这些网络基本上是独立的，研究部门正在研究将这些网络连接在一起，到那时传输线路的拥挤将会彻底改变。
这些不同的网络都提供了电子商务信息传输线路，但是，当前大部分的电子商务应用还是基于Internet。互联网络上包括的主要硬件有：基于计算机的电话设备、集线器（hub）、数字交换机、路由器（routers）、调制解调器、有线电视的机顶盒（set-top box）、电缆调制解调器（cable modem）。
经营计算机网络服务的是Internet网络接入服务供应商（IAP）和内容服务供应商（ICP），他们统称为网络服务供应商（ISP）。IAP只向用户提供拨号入网服务，它的规模一般较小，向用户提供的服务有限，一般没有自己的骨干网络和信息源，用户仅将其作为一个上网的接入点看待。ICP能为用户提供全方位的服务，可以提供专线、拨号上网，提供各类信息服务和培训等，拥有自己的特色信息源，它是ISP今后发展的主要方向，也是发展电子商务的重要力量。
2、传输层（信息发布平台）
网络层提供了信息传输的线路，线路上传输的最复杂的信息就是多媒体信息，它是文本、声音、图像的综合。最常用的信息发布应用就是WWW，用HTML或 JAVA将多媒体内容发布在Web服务器上，然后通过一些传输协议将发布的信息传送到接收者。
3、服务层（电子商务平台）
这一层实现标准的网上商务活动服务，以方便交易，如标准的商品目录/价目表建立、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方的合法性方法。
4、应用层（电子商务各应用系统） 1、公共政策与法律法规
公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价（信息定价则围绕谁花钱来进行信息高速公路建设）、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等，需要政府制定的政策。其中，税收制度如何制定是一个至关重要的问题。例如，对于咨询信息、电子书籍、软件等无形商品是否征税，如何征税；对于汽车、服装等有形商品如何通过海关，如何征税；税收制度是否应与国际惯例接轨，如何接轨；关贸总协定是否应把电子商务部分纳入其中。这些问题不妥善解决，则阻碍着电子商务的发展。
法规维系着商务活动的正常运作，违规活动必须受到法律制裁。网上商务活动有其独特性，买卖双方很可能存在地域的差别，他们之间的纠纷如何解决？如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定？应遵循什么样的原则？其效力如何保证？如何保证授权商品交易的顺利进行，如何有效遏止侵权商品或仿冒产品的销售，如何有力打击侵权行为，这些都是制定电子商务法规时应该考虑的问题。法规制定的成功与否直接关系到电子商务活动能否顺利开展。
2、安全协议与技术标准
安全问题可以说是电子商务的核心问题。如何保障电子商务活动的安全，一直是电子商务能否正常开展的核心问题。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器的绝对安全，防止网络黑客闯入盗取信息。电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段。同时，人们还制定了一些安全标准，如安全套接层（secure sockets layer）、安全HTTP协议（secure-HTTP）、安全电子交易（secure electronic transaction）等。
技术标准是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证。如果没有统一的技术标准，这就像不同的国家使用不同的电压传输电流，用不同的制式传输视频信号，限制了许多产品在世界范围的使用。EDI标准的建立就是电子商务技术标准的一个例子。 除了前面所提到的业务服务层，另外在电子商务交易活动过程当中，衍生了一系列的相关配套的服务诸如仓储，快递等业务，共同支撑电子商务系统的运转。
当前，随着社会经济的不断发展，以及科学技术的发达，电子商务在中国应用的程度越来越高，电子商务销售额在总销售额的比重突破1%的，并呈强势上升趋势，越来越多的企业开始进入电子商务行业，目前国内较为知名的有：淘宝、拍拍、有啊、京东、第九大道、当当、卓购商城、ecvv、凡客等企业。
针对电子商务的行业独特性，开发适合电子商务网站库存管理的专门系统流程必不可少，在这一方面，行业声誉较高的有网店管家，经过8年的时间开发，网店管家为淘宝大卖家的一致选择，为5千多个卖家提供库存管理服务，其中淘宝卖家2600多家。 企业、组织与消费者是Internet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础。由于Internet本身的特点及加入Internet的网民的倍速增长趋势，使得Internet成为非常具有吸引力的新兴市场。一般说来，组织与消费者上网比较简单，因为他们主要是使用电子商务服务商提供的 Internet服务来参与交易。企业上网则是非常重要而且是很复杂的。这是因为，一方面企业作为市场交易一方，只有上网才可能参与网上交易；另一方面，企业作为交易主体地位，必须为其他参与交易方提供服务和支持，如提供产品信息查询服务、商品配送服务、支付结算服务。因此，企业上网开展网上交易，必须进行系统规划建设好自己的电子商务系统。
电子商务系统是由基于Intranet（企业内部网）基础上的企业管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织人员组成。
（1）企业内部网络系统
当今时代是信息时代，而跨越时空的信息交流传播是需要通过一定的媒介来实现的，计算机网络恰好充当了信息时代的公路。计算机网络是通过一定的媒体如电线、光缆等媒体将单个计算机按照一定的拓扑结构连结起来的，在网络管理软件的统一协调管理下，实现资源共享的网络系统。
根据网络覆盖范围，一般可分为局域网（Local Area Network，LAN）和广域网（Wide Area Network，WAN）。由于不同计算机硬件不一样，为方便联网和信息共享，需要将Internet的联网技术应用到LAN中组建企业内部网（Intranet），它的组网方式与Internet一样，但使用范围局限在企业内部。为方便企业同业务紧密的合作伙伴进行信息资源共享，为保证交易安全在Internet上通过防火墙（Fire Wall）来控制不相关的人员和非法人员进入企业网络系统，只有那些经过授权的成员才可以进入网络，一般将这种网络称为企业外部网（Extranet）。如果企业的信息可以对外界进行公开，那么企业可以直接连接到Internet上，实现信息资源最大限度的开放和共享。
企业在组建电子商务系统时，应该考虑企业的经营对象是谁，如何采用不同的策略通过网络与这些客户进行联系。一般说来，将客户可以分为三个层次并采取相应的对策，对于特别重要的战略合作伙伴关系，企业允许他们进入企业的Intranet系统直接访问有关信息；对于与企业业务相关的合作企业，企业同他们共同建设Extranet实现企业之间的信息共享；对普通的大众市场客户，则可以直接连接到Internet。由于Internet技术的开放、自由特性，在Internet上进行交易很容易受到外来的攻击，因此企业在建设电子商务时必须考虑到经营目标的需要，以及保障企业电子商务安全。否则，可能由于非法入侵而妨碍企业电子商务系统正常运转，甚至会出现致命的危险后果。
（2）企业管理信息系统
企业管理信息系统是功能完整的电子商务系统的重要组成部分，它的基础是企业内部信息化，即企业建设有内部管理信息系统。企业管理信息系统是一些相关部分的有机整体，在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息，以及支持组织进行决策和控制。企业管理信息系统最基本系统软件是数据库管理系统DBMS（Database Management System），它负责收集、整理和存储与企业经营相关的一切数据资料。
从不同角度，可以对信息系统进行不同的分类。根据具有不同功能的组织，可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源信息系统等。要使各职能部门的信息系统能够有效的运转，必须实现各职能部门信息化。例如，要使网络营销信息系统能有效运转，营销部门的信息化是最基础的要求。一般为营销部门服务的营销管理信息系统主要功能包括：客户管理、订货管理、库存管理、往来帐款管理、产品信息管理、销售人员管理，以及市场有关信息收集与处理。
根据组织内部不同组织层次，企业管理信息系统可划分为四种信息系统：操作层、知识层、管理层、战略层系统。操作层管理系统是支持日常管理人员对基本经营活动和交易进行跟踪和记录，如销售、接受、现金、工资、原材料进出、劳动等数据。系统的主要原则是记录日常交易活动解决日常规范问题，如销售系统中今天销售多少，库存多少等基本问题。知识层系统是用来支持知识和数据工作人员进行工作，帮助公司整理和提炼有用信息和知识。信息系统可以减少对纸张依赖，提高信息处理的效率和效用，如销售统计人员进行分析和统计销售情况，供上级进行管理和决策使用，解决的主要是结构化问题。管理层系统设计是用来为中层经理的监督、控制、决策以及管理活动提供服务，管理层提供的是中期报告而不是即时报告，主要用来管理业务进行如何存在什么问题等，充分发挥组织内部效用，主要解决半结构化问题。战略管理层，主要是注视外部环境和企业内部制订和规划的长期发展方向，关心现有组织能力能否适应外部环境变化，以及企业的长期发展和行业发展趋势问题，这些通常是非结构化问题。
（3）电子商务站点
电子商务站点是指在企业Intranet上建设的具有销售功能的，能连接到Internet上的WWW站点。电子商务站点起着承上启下的作用，一方面它可以直接连接到Internet，企业的顾客或者供应商可以直接通过网站了解企业信息，并直接通过网站与企业进行交易。另一方面，它将市场信息同企业内部管理信息系统连接在一起，将市场需求信息传送到企业管理信息系统，然后，企业根据市场的变化组织经营管理活动；它还可以将企业有关经营管理信息在网站上进行公布，使企业业务相关者和消费者可以通过网上直接了解企业经营管理情况。
企业电子商务系统是由上述三个部分有机组成的，企业内部网络系统是信息传输的媒介，企业管理信息系统是信息加工、处理的工具，电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。因此，企业的信息化和上网是一复杂的系统工程，它直接影响着整个电子商务的发展。
(4)实物配送(物流系统)
进行网上交易时，如果用户与消费者通过Internet定货、付款后，不能及时送货上门，便不能实现满足消费者的需求。因此，一个完整的电子商务系统，如果没有高效的实物配送物流系统支撑，是难以维系交易顺利进行的。
(5)支付结算
支付结算是网上交易完整实现的很重要一环，关系到购买者是否讲信用，能否按时支付；卖者能否按时回收资金，促进企业经营良性循环的问题。一个完整的网上交易，它的支付应是在网上进行的。但由于电子虚拟市场尚处在演变过程中，网上交易还处于初级阶段，诸多问题尚未解决，如信用问题及网上安全问题，导致许多电子虚拟市场交易并不是完全在网上完成交易的，许多交易只是在网上通过了解信息撮合交易，然后利用传统手段进行支付结算。在传统的交易中，个人购物时支付手段主要是现金，即一手交钱一手交货的交易方式，双方在交易过程中可以面对面的进行沟通和完成交易。网上交易是在网上完成的，交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，消费者购买时一般必须先付款后送货，可以采用传统支付方式，亦可以采用网上支付方式。
上述五个方面构成了电子虚拟市场交易系统的基础，他们是有机结合在一起的，缺少任何一个部分都可能影响对网上交易的顺利进行。Internet信息系统保证了电子虚拟市场交易系统中信息流的畅通，它是电子虚拟市场交易的顺利进行的核心。企业、组织与消费者是网上市场交易的主体，实现其信息化和上网是网上交易顺利进行的前提，缺乏这些主体，电子商务失去存在意义，也就谈不上网上交易。电子商务服务商是网上交易顺利进行的手段，它可以推动企业、组织和消费者上网和更加方便利用Internet进行网上交易。实物配送和网上支付是网上交易顺利进行的保障，缺乏完善的实物配送及网上支付系统，将阻碍网上交易完整的完成。

㈣ 电子商务网站一般架构有哪些

大型电子商务网站架构，摘抄 7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?===客户是自己公司，使用标准方法即可
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?===采购成熟的规则引擎
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
==电子商务一般要使用MQ，推荐IBM MQ；使用MSMQ也可
第一点是数据库要设计好，要达到什么级别，你可能需要考虑哪些表需要拆分，哪些表的核心数据需要冗余，如果是mysql，还要考虑其他的问题，比如存储引擎。
新闻肯定是要生成纯静态页，对数据库压力就小很多，不过静态页也有管理上的不方便，更新删除添加都要对磁盘文件进行操作
做一个自定义缓存层，对缓存逻辑进行控制，可以采用第三方缓存模块，如果使用.net来做，可以层层缓存，页面缓存，数据缓存（memcache，不过在win下效率不高）
电子商务网站特点就是对事务的严格，需要数据库设计的时候要求高性能，也需要合适的索引，支持高并发，经常对产品表用户表等进行索引检查，是否有很多索引扫描和表扫描（即使是局部的，也要将逗局部地控制到最小范围）
mssql语句对不需要事务的查询要附带上with(nolock),以利于并发更新。
有些功能模块不能按照想当然的方式开发，比如产品访问次数，切不可将这些更新非常频繁的字段置于核心表内，明确的做法是将其剥离开来 还有就是切不可经常性将字段设计成bool类型，这样会给以后的扩展留出路，即使是男女这种字段，也建议采用tiny类型
其他还有就是在产品设计的时候充分考虑seo，网站目录结构清晰可读，而不是带着一串串的查询参数。
对安全要有整体的把握，最好全都是用存储过程，在项目上线前将数据库存储过程全部导出再查找貌似exec的语句，查找是否需要替换成sp_executesql。
另外，如果采用mssql，全文搜索直接用mssql fte就可以，速度和精确度都还是可以的，最重要的是维护和管理开发很简单。
打折的处理可以按照电信的一次，二次批价功能，如果你做过电信方面的系统。
当然也可以设计得更简单的一些。 静态的页面建议使用CDN加速，以解决网通和电信之间访问速度的问题；
数据的缓存方面建议考虑用memcache，另外也可以分别在表现层和数据层利用.net中的现存缓存机制作业可；
简单执行的sql可以不用存储过程，存储过程会占用数据库服务器的处理时间，造成死锁；
mvc建议还是做些CMS的项目上应用，电子商城不是很适合，个人观点。url上可以做转义，使url显示更友好；
数据库建议建立分布数据库，这样可以转移查询和大访问量对数据库带来压力；
图片可以考虑单独放在一台服务器上；1.三层架构
2.使用手写sql,手写entity(生成也可),缓存反射绑定(不是缓存数据哦,缓存映射关系),要考虑网站的长期发展还是手写吧 灵活 性能也好
3.没有这种问题,商业驱动的,纯购物就好了,千万别搞什么圈子,wiki
4.纯.net的mvc不建议,webform不搞viewstate,不搞服务端控件(除repeater)再加点mvc的思想已足够用了
5.不需要缓存数据(除搜索产品部分),要考虑多台服务器的程序快速部署,config文件会很多,config要序列化缓存
6.当然是先生成好了,参照jd吧,按业务每张图片对应几个不同大小的图
7.据经验,电子商务网站仅靠中英双语来达到多语言是不靠谱的(文化 用户习惯不是简单的语言切换),如果想真正运营英语的就要重新开发一个版本
8.不搞模式
9.负载均衡(web,db)+ssb异步处理数据
10.你是业务类型的日志还是异常日志? 前台订单流程上异常日志不需要了,找个工具录个脚本不停的跑 保证随时发现问题发邮件就可以了
11.找第三方搜索组件 类似endeca的
12.负载均衡挺简单的,初期靠软件就可以,一切图片找第三方放cdn,前台网站用到ajax的地方很少,如果用的话jquery 1，一个电子商务网站用户99.5%的行为时Find
2、对于商品检索部分，能不用数据库就不用数据库（网上切词等相关的开源平台很多）
3、分布式缓存（Memcached 、Volecity），个人测试volecity 3还是不错的
4、系统设计时必须要考虑可运营。从这个角度去设计系统
5、对于电子商务网站改动很频繁，必须考虑架构设计如何适应频繁的版本更新
6、必须设计一个好的单点登录系统。
7、建议能不用sqlserver就不用它。
8、对于大型电子商务网站来说，系统的I/O是起决定因素而不是CPU和内存。1.项目划分是否会有问题,图中分别是 实体层,数据访问接口层,数据访问层,业务逻辑接口层,业务逻辑,网站A,B,C
项目划分其实不重要，重要的的是你在写代码的时候是否能把代码合理的分到对应的项目里。
2.数据访问层是要开发效率(NBear,Linq,Nh等),还是访问效率(直接使用sql等)?是否可以先使用开发效率高的,等日后访问量大了,再重写并替换数据访问层?
开发效率优先，访问量大了以后，我相信是有钱投到硬件上的，在你程序写的不是很烂的情况下，升级硬件远比优化程序节省成本。
3.网站被切割成了多个子网站,有一些控件(如header,footer)是要共享的,如何跨网站项目共享这些控件呢?
那就做成自定义控件啦。
4.ms的mvc 1.0也出来不少时间了,是否已经够成熟运用到项目中?或者是网站后台使用webform的,前台使用mvc?
推荐使用使用webform的,前台使用mvc，对于前台来说使用mvc能更好的提升性能，更方便的更换页面表现形式。后台界面相对稳定，用webform可以提高开发效率。
5.网站数据的缓存是自己开发一个hashtable什么的来维护呢,还是使用Memcached ?
初期建议用hashtable，因为简单，将来升级到Memcached 。
6.缩略图的处理,我看有的网站是在上传图片的时候直接生成,有的是在httpmodle里处理,访问的时候生成.
直接生成缩略图的好处是节约性能。httpmodle相反，每次浏览图片的时候都会生成新的图片，服务器压力大，建议直接生成。
7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?
多语言建议使用asp.net自带的资源文件的方式实现，当前语言保存在cookie里面。
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?
规则引擎
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
使用MQ队列
10.日志方面,log4net?
log4net只能记录程序运行日志，主要目的是用来调试程序的，系统业务操作日志还你是得自己建一个表来保存。
11.电子商务的全文检索,这也是个头疼的问题
lucene，微软索引服务，sqlserver全文检索，方案很多的。
12.负载均衡方面,有什么好的文章推荐码?
可以看windows 2003 集群方面的文章 1.项目划分是否会有问题,图中分别是 实体层,数据访问接口层,数据访问层,业务逻辑接口层,业务逻辑,网站A,B,C
目前我也是这样分的,不过当数据表结构有修改时,会带动其它层的联级修改,非常不方便，所以开发之前最好将数据库设计地完善一点。另外，当网站分成多个以后，其它项目生成的DLL文件要部署到每个网站的bin文件夹里，更新一次都要重新部署，这也是个挺烦人的事，当然可以将DLL部署到GAC里来解决这个问题，不过这样的话本地调试起来就不太方便了，因为项目一有改动，就要将生成的DLL重新拷贝到GAC里才能看到效果。
2.数据访问层是要开发效率(NBear,Linq,Nh等),还是访问效率(直接使用sql等)?是否可以先使用开发效率高的,等日后访问量大了,再重写并替换数据访问层?
这个我也在考虑。目前我还没有采用ORM框架，都是在DAL里直接访问DB的。
3.网站被切割成了多个子网站,有一些控件(如header,footer)是要共享的,如何跨网站项目共享这些控件呢?
自定义控件。
4.ms的mvc 1.0也出来不少时间了,是否已经够成熟运用到项目中?或者是网站后台使用webform的,前台使用mvc?
正在学习这一块。
5.网站数据的缓存是自己开发一个hashtable什么的来维护呢,还是使用Memcached ?
现在我用的比较多的是.net自带的数据缓存。
6.缩略图的处理,我看有的网站是在上传图片的时候直接生成,有的是在httpmodle里处理,访问的时候生成.
直接生成好，快一点。
7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?
我没涉及到这一块，不过我觉得资源文件应该就是用来处理这个问题的。
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?
这些都放在逻辑层好了。
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
MSMQ
10.日志方面,log4net?
目前我是自已写代码存在库里的。
11.电子商务的全文检索,这也是个头疼的问题
用lucene.net分词建索引，再直接从索引库里搜索，又快又准。
12.负载均衡方面,有什么好的文章推荐码?
不清楚了。 这样的设计要达到新蛋的效果肯定不可能的，新蛋少说几百台服务器，不同数据库之间的发布订阅链路都有几千条。有复杂的缓存，负载均衡机制。新蛋所有的通讯都是基于WCF的。另外对于这么大型的网站来说，数据库一刻都不停止，所以读写分离也很重要，因为你也不可能让数据库停下来进行备份。总归要做到新蛋这样的大型电子商务网站，靠你上面画的这点好像远远不够。
不过关于公共的header,footer,我不建议做成自定义控件，这个维护起来不方便，稍有变动就要发布dll，麻烦的。
如果你的header和footer不是很大的话，建议采用js+css的方式。然后加上压缩和cdn缓存，应该效率上能接受。

㈤ 电子商务系统的结构分为哪几个层次

电子商务体系结构可以分为网络基础平台、安全结构、支付体系和业务系统四个版层次。 1、网络权基础平台 电子商务以因特网为主要载体。网络带宽、网络的可靠性、稳定性成为影响电子商务系统整体性能的重要因素。 2、安全结构 电子商务活动需要一个安全的环境,以保证在线交易等数据在网络中传输的安全性和完整性,实现交易双方的身份认证,防止交易中抵赖的发生。电子安全结构建立在网络基础平台之上。 3、电子商务业务系统和支付体系 电子商务业务系统分为支付型业务和非支付型业务。支付型业务需要支付体系层完成。支付体系在安全结构之上,为支付型电子商务业务提供各种支付手段;非支付型业务直接在安全结构之上,使用安全基础层提供的各种认证手段和安全技术提供电子商务服务。 电子商务系统包括业务应用系统。例如,网上购物、证券交易、在线谈判、电信交费、电子银行等。 4、支付网关系统。它处于因特网与银行网络之间,主要完成通信、协议转换和数据加密解密功能和保护银行内部的网络。支付网关系统的使用可以过滤因特网发过来的数据包,防止黑客的攻击和不相关信息的流入。

㈥ 电子商务网站常用的系统架构哪些

前台系统包括：商品展示，内容展示，订单确认，支付系统，用户中心四大模块

一. 商品展示

• 站内搜索(搜索提示，搜索规则，搜索成功页，搜索不成功页，相似推荐)

• 导航(频道导航，其他导航如销售排行，广告位，推荐位，文字链，also buy等)

• 商品分类(品牌分类，品类分类，属性分类如剪裁形式)

• 登陆页(商品列表页，商品详细页，商品活动页)

这里的访问逻辑是：a /b/c分流消费者去往相对个性化的页面，由登陆页体现商家的核心诉求和价值传递，完成call-to-action的第一步。

二. 内容展示：内容展示较为简单，对纯购物品牌而言包括：

• 公告区

• 帮助中心

• 论坛(如需商城与论坛发生交互，则需自行开发，否则可集成discuz做同步登陆即可)

三. 订单确认

订单确认，就是帮助消费者正确提交订单信息的环节，看似简单，实则非常复杂，需要对很多信息逻辑判断和处理，一般由2个部分组成：

• 购物车

• 订单提交(返回购物车，收货地址&地址薄，支付方式判断，配送方式，发票，订单标记，实付金额计算等等)

四. 支付系统

与一般的想象不同，支付系统其实并不简单等于第三方支付工具接入：

• 外部支付系统(支付宝将接口，财付通接口，网银直联端口，信用卡分期端口)

• 内部支付系统(账户余额，积分，礼品卡，优惠券)

支付系统的逻辑设计不但需要考虑到各种极端情况的发生(如一张订单先用礼品卡，再用积分，最后网银支付)，还要预留财务做账所需的相关字段，并充分考虑订单取消之后如何回滚各类内部账户。

五. 用户中心

用户中心的实质是用户自助功能的dashboard，一般4个部分组成：

• 注册&登陆(快速注册，完整注册，注册有礼，推荐注册，密码找回，主站id登陆，open-id登陆如qq，新浪微博等)

• 订单中心(历史订单状态，中间状态订单修改，物流追踪)

• 服务中心(各类自助服务如退款申请，退换货申请，建议与投诉等)

• 信息管理(用户基本信息管理和账户信息管理)

后台系统包括：商品&促销，crm，订单处理，wms，采购管理，财务管理，报表管理，系统设置，wa系统9大模块

一. 商品&促销

• 商品管理(品类管理，品牌管理，单品管理)

• 促销管理(活动管理和自定义活动模板管理)

在上述模块中，最重要的是2个部分：单品管理中的批量产品生成的自动程序和活动管理中“共享与互斥”管理。前者用于大幅提升上新速度，后者避免促销活动失控。

二. crm ：crm是对b2c核心资源—会员的管理，服务与再营销系统，包括如下部分：

• 会员管理(会员信息的增删改查和到其他系统的链接)

• 用户关怀(条件触发和人工触发相关edm &短信& ob)

• 定向营销(会员分组和营销活动管理)

• 客服管理(内容非常多，集成所有需前台与后台交互的功能，详情还是看图吧)

• 呼叫中心(ivr，坐席管理，统计报表，参数传递与窗口嵌入)

值得注意的，edm和短信通道市面上已经有成熟的外包服务商，一般都会外包；呼叫中心和在线客服自行开发成本太高，特别是呼叫中心系统，业务初期也都是外包的。

三. 订单处理：订单处理是在订单未正式进入仓储部门处理之前，对订单的前置性处理环节。

• 订单录入(电话订购，网上下单，外部团购订单，无金额订单录入如礼品单)

• 订单审核(自动审核和人工审核)

• rma处理(rma申请单和rma处理单)

四. wms(warehouse management system仓库管理系统)

• wms的流程很长，功能模块也很多，大致分为入库管理，库存管理，出库管理和票据管理4个模块四个模块

五. 采购管理

• 供应商管理(供应商信息管理，合同发票管理)

• 采购单管理(po单管理，负po单管理)

• 库存管理(库存查询，库存占用单，库存变动log)

六 .财务管理：b2c的财务管理，主要是对供应商，渠道和内部费用支出的成本控制。

• 供应商结算

• 渠道结算

• 配送结算

• 内部结算

七. 报表管理：报表是b2c业务的宏观表现，理论上说，每个部门的kpi都应该从中找到。

• 搜索报表(站内搜索量查询)

• 销售报表(多个维度销量查询，优惠券使用情况，报表导出)

• 财务报表

• 客服报表(客服日报和坐席报表)，前者反映与消费者发生的日常交互(包括正常与异常)，后者考核客服的工作绩效

• 仓储物流报表，这几块报表，是业务运作的核心，涉及到公司机密，就不能写的太细了，见谅。

八. 系统设置：这块大家都知道是干嘛的，也就不多说了，分成三块。

• 基础设置(和业务有关的一些字段值)

• 权限设置(不同账号的操作权限和操作记录)

• 其他设置

九. wa系统(web analytcis)

网站分析系统，几乎全是外购，很少有能够自建的，即使自建，最多做几个简单的模块。用于实战的，要么是免费的ga(google analytics)，要么是昂贵的omniture。

㈦ 电子商务系统框架结构四大支柱和三大平台

电子商务的基本框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，它在一定程度上改变了市场构成的基本结构。传统的市场交易链是在商品、服务和货币交换过程中形成的。而今，电子商务的应用强化了一个重要因素——信息，于是就有了信息服务、信息商品和电子货币等等。下面我们简要地描述一下电子商务系统框架结构的四大支柱。

第一支柱，网络基础设施，它是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，是信息传播系统，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。这些网络都在不同程度上提供电子商务所需的传输线路，但是大部分的电子商务运作还是基于Internet。

第二支柱，在网络层提供的信息传输线路上，通过Internet传输信息的内容，如文本、声音、图像等。最常用的信息发布所应用的是WWW，及应用HTML将信息发布在WWW上。

第三支柱，贸易服务的基础设施。第四层框架被称为基础设施，因为所有企业和个人在做交易时都需要它的服务。主要包括标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等。

第四支柱，电子商务的实际应用层。电子商务的具体应用范围较广，包括供应链管理、电子市场及电子广告、网上购物、网上娱乐、有偿信息服务及网上银行。

电子商务的两个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。相关的政策及法律法规是电子商务框架的第一个支撑点。电子商务的第二个支撑点是各种技术标准及相应的网络协议。

㈧ 电子商务系统的纵向架构是什么啊

偶是学电子商务的，下面就把这几年来学的一些专业课程说说吧。其他的一些思想课程和英语数学什么的就不说了。三年，偶大三。后面的还有一个学期，课程还没有知道，估计已经差不多了。

计算机应用基础
西方经济学
管理学
电子商务概论
计算机多媒体技术及应用
商务数据库技术
市场营销学
电子商务基础编程
经济应用写作
经济法
网络营销
管理信息系统
网页设计（制作）
计算机网络技术及应用
商务网站设计
电子商务安全与技术
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㈨ 电子商务网站的基本架构

电子商务网站的基本架构设计
电子商务网站是以商务活动为中心进行的,而网站的盈利一般通过网站的会员制收费进行,网站的盈利点是网站根据网站的商务活动内容确定的,所以网站的基本架构设计既要以商务活动的业务内容、流程、相关规则为基础,又要兼顾电子商务网站的收费体系.

网站基本架构的设计主要根据以下步骤进行：

2.1 确定电子商务网站功能定位
确定网站所涉及的商务活动的内容、商务活动的流程.比如我们在进行房产信息网的设计中,首先考虑确定网站发布房产信息的种类,确定了房源信息包括中介所的房源信息和个人的出售、出租信息,网站负责信息的发布和信息的管理.同时在确定了信息发布种类后,确定了信息处理的流程为房源信息输入、会员资格审核、信息审核，信息发布.

2.2 确定网站的收费对象和收费规则
在网站所涉及的商务内容确定了的情况下,确定收费的对象和如何进行收费,以此为依据确定网站的栏目.网站栏目的划分实际上就是系统的功能模块划分.在房产网站的系统设计中,确定了网站只对房产中介所进行收费,个人用户免费,所以网站的主要栏目分为个人专区和中介所专区两个主要栏目,同时根据功能的逐步扩大,这样也就基本确定了网站的信息服务内容和方式.

2.3 确定网站的栏目的功能
在确定了网站的收费项目后,要确定网站的主要栏目和功能,包括网站的管理功能模块、网站的信息发布方式、网站商务活动的发布以及网站导航栏等.
网站的功能栏目的设置和系统的主要功能模块的划分是相一致的.
网站业务介绍性栏目,应包括内容应包括会员申请流程,收费标准,网站运行规程等,使用户对网站的服务有一个明确的了解,是扩大网站的会员用户数量和提高网站的使用率都是必不可少的栏目.
网站的导航栏是网站的整体功能的全面介绍,使用户对网站的功能有一个清晰的了解,也是网站不可缺少的栏目.
同时也应有网站运行的相关提示信息,比如在房产网站的设计中,我们在确定了收费对象和主要功能后,确定了网站首页的主要栏目为中介所专区、个人专区、写字间专区、新房楼市等栏目,同时加入了上网导航栏目对网站的主要功能进行介绍.

2.4 确定网站的信息流和控制流
在确定了网站的主要功能和商务活动的主要规则后,应该确定网站的信息流图和控制流图,作为数据库设计的基础.
在房产网的设计中,我们根据房产信息发布的功能和所确定的信息审核和控制流程,在确定了一个网站的数据流图和控制流后,系统的运行控制流程也就确定下来了.