㈠ 怎么理解马云说电子商务会变为常态
电子商务目前主要的模式和流程已经深入人心,但是还有很多电子商务的问题没有得到解决,消费者的心态也在变,怎么给消费者提供更好的服务,是电子商务不断发展的方向。
㈡ 企业电商的趋势是什么
企业电商最关键的找对方向,精准定位,巧妙运营,才能凸显而出。
㈢ 基础设施的完善对开展电子商务而言意味着什么
电子商务是经济发展新常态下基本特征,电子商务发展基础条件就是电商物流。如果没回有电商物流答,尤其是快捷物流,电子商务发展不可能有今天成就。从电子商务和现代物流在发展角度,意义主要有三点,第一,电商物流直接为电子商务的发展提供支撑和基础保障。第二,电商物流发展使电子商务市场规模越做越大,原来很多覆盖不了的地方现在都可以覆盖,物流使整个电子商务市场规模做大。第三,电子商务本身产业链在不断完善和提升。电商物流发展可以说是意味着电子商务从一个初级阶段向高级阶段过渡的基本条件。
㈣ 电子商务发展前景怎么样
品牌电子商务服务为品牌电子商务服务提供商向品牌合作夥伴提供的第三方服务,主要包括品牌分析、网店运营、数字营销、物流管理及客户服务。品牌依赖于可有效宣传其品牌文化及改善客户体验的品牌电子商务服务,原因为该等服务有助于品牌了解其在中国消费者中的品牌定位,通过多元化分销渠道进行促销活动,拓展消费者基础,根据精确的消费者分析调整营销及业务策略,并进一步加强品牌地位。
海外品牌电子商务服务需求增长迅速
由于电子商务在中国越来越受欢迎,全球品牌越来越多地将线上零售视为其扩张战略的重要组成部分,并越来越多地选择线上零售作为其在中国的主要分销渠道。该等品牌依赖拥有本地知识及行业专长的品牌电子商务服务提供商为其落实及整合扩张战略,而无需自行投资建立及维护本地基础设施及能力。通过委聘品牌电子商务服务商,海外品牌可借助熟悉中国电子商务市场及消费者消费习惯的本土化营销团队,快速提升在中国的线上销售。2019年中国海外品牌电子商务服务市场的市场规模达到5592亿元,2014-2019年的复合年增长率为40.2%。
|—— 以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》
㈤ 2015年是电子商务发展的什么阶段
我在网上给你找的,可以借鉴一下。
1、电商下沉战略势在必行
在一线城市,各种形式的电商充斥着人们的生活,加之物流以及网络的发达,“网购”俨然已成为一线城市的居民最为热衷的生活方式,而相对与一线城市,二三线城市再到乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘,而且在二三线城市从事电商行业的公司比较紧缺,其中还有假货泛滥、产品监管有漏洞等不健全的发展因素制约着二三线城市电商业务的发展。但同时基础设施建设的跟进,二三线城市居民消费观的转变,电商下沉也“水到渠成”。阿里、京东争相下乡刷墙推广其电商业务,京东帮服务站和淘宝村的模式出现,各大物流公司逐渐扩大派送范围,这些也都为电商下沉铺好了路。由于农村地广人稀,农村电商必然走向本地化,如何调用第三方厂商服务资源和社会化维修、销售资源,会是2015年电商的角力点。
2、电商格局的双寡头加剧
从体量上看,阿里与京东分别引领平台和B2C自营领域,当当、1号店、苏宁等被甩开的距离较远。品类上,京东在3C家电领域依然占据优势,但在服装、百货等方面尚处于破冰期,2015年能否突破是一个看点,相比,天猫、淘宝等生态改善会是明年重点,消费者需求变化会加速阿里的自我变革。但有一点是确认的,京东与天猫的双驾马车局面会进一步巩固,双寡头很难撼动,苏宁、1号店等的距离会继续拉大。
3、基础服务再成行业竞争焦点
在经历了价格战、电商“造节”等等发展阶段之后,国内电商通过早期粗放式的抢夺用户开始到如今修炼内功,逐渐转变为精细化的发展模式。精细化后,例如物流、售后这些直接决定品牌美誉度以及用户黏性的环节,变得尤其重要。而且目前国内电商品牌林立,各类综合性百货电商以及垂直电商都是八仙过海,各有各招,不过在价格这方面可做的文章并不多,同时在基础服务方面,遭到消费者最多的诟病,虽然自电商诞生起,服务便是主打牌,但是消费者不满意,这就意味消费者的需求没有得到满足,于是新的竞争点就出现了。所谓“天下武功唯快不破”,其实本质上消费者要求的就是一个快速响应的服务机制,这在物流以及售后换修等方面体现尤其明显。
4、产业群互联网化催生更多垂直电商
互联化帮助各产业链缩减了其中一部分环节,甚至是促进了上游和终端的直接连接,削减了中间成本。生鲜电商就是非常不错的例子并颇具潜力,种植商可通过电商平台直接面对用户,用户可以通过电商平台了解生鲜产品的生长过程,买到更为放心的食品。民以食为天,这是人类最大的需求,但是我们经常可以看到产销不平衡造成经济损失的例子,某地的农副产品因交通、天气等因素导致滞销,但同时另外一个地方却因为产量降低导致价格上涨。此时如果电商平台将生鲜产业链串联起来,促进这种不平衡的改善,十分有意义。或许我们在不久的将来会看到某电商开始圈地种菜了。
5、电商碎片化模式让物联网成为电商流量新入口
2015年移动电商将更加成熟,支付更便利,尤其是随着O2O模式的落地,以及移动端交互体验的增强,移动电商版图将进一步扩张,并有望超越PC端占到60%以上的份额。另外,随着智能设备的不断涌现,电商将从除互联网、移动互联网以外更多平台获取新的流量,碎片化购物模式的形成更推动了物联网成为电商流量新入口的大趋势。
6、物流价值不只是快慢
物流对电商的重要性是毋庸置疑的,2014年围绕着物流上的竞争大幕拉开,京东自建物流延伸出了极速达、3小时达、移动自提车等个性化物流服务,苏宁、当当等也纷纷加码物流建设,开启了新一轮的对抗战。2015年物流军备竞赛的优劣势将充分暴露出来,并影响到用户网购的选择决策,“无物流,不电商”会成为铁律。而且在明年,物流价值不仅是快、慢,以物流为杠杆延伸出来的供应链、服务、营销等增值服务和价值也会凸显,尤其是在四六线县乡级市场,物流会成为桥头堡,缺失的玩家会丧失机会。
7、电商向上游侵袭会成为常态
电商行业一直以“出货”为主,但随着综合性电商平台在用户、流量上的优势,以及对网购行为、偏好、购买、支付等大数据的应用,2015年,电商向上游侵袭会成为新常态,C2B的按用户需求定制和众筹等模式将形成规模,进而传递到柔性制造、设计、供应链等环节,这也会带来一个2015年电商市场上的突出现象,电商与上游厂商的联盟与合作会越来越频繁,合作深度将涉及到品牌、大数据、物流、供应链、互联网金融、智能设备等各个层面,电商的角色和重要性都会发生根本性转变。
8、O2O线上线下对垒,多方合作平台化趋势明显
在谈到电商未来趋势的时候,很难不提O2O,但O2O真正的落地模式还不多。2015年O2O将出现新的变化,一是电商网站将加快向线下进军,例如阿里入股银泰与京东联手全国百家便利店;二是线下零售业态O2O升级进入深水区,会疯狂改造线下零售模式和体验,万达收购快钱补齐支付短板,2015年线下店面的优势和地位会大幅抬升;三是O2O模式将整体走向成熟,创新的交互购物体验会涌现,并带来业务模式、用户体验上的新突破。另外,电商O2O必须依托线上交易的互联网产物只有与线下建立联系,才能说是建立了完整的生态链。但目前电商建立的线下实体店,大多数属于一个脸面工程,很难在优化用户体验,增加服务品类上有所建树。
9、流量成本加大,追求更精准的营销
所谓精准化营销,就是花钱就要花在刀刃上,这是成本考量的第一要诀,对于电商来说,如何将产品定向推荐给需要的用户,这在近几年以及未来几年都将会是不变的趋势。随着阿里上市、京东亚洲一号物流中心投入使用,目前电商圈由阿里系、京东主导的格局已定,尽管京东还未盈利,但越来越具备实现“千亿”愿景的实力。同时国美、苏宁、聚美等一批颇具实力的电商也逐渐完善各自的生态圈。
10、互联网金融开疆拓土,政策是关键
金融是电商生态的重要组成部分,“宝宝们”的出生,为百姓增添了更多可投资的渠道,在初期较高的回报更吸引了大批用户,使得余额宝等互联网金融平台在短期内积累了大量的资金,由此开启了电商深入拓展金融类产品的大幕。尤其是拥有自己的支付平台的电商,无论是技术、安全还是资金,都给电商提供金融服务打好了基础。2015年,由电商延伸出来的供应链金融、消费金融会向纵深发展,成为推动电商进一步扩张和增强用户粘性、消费力的重要工具。例如:京东推出了包含京东白条、京宝贝、项目众筹等功能的京东金融平台;阿里支付宝也针对淘宝卖家推出了余额宝信用支付手段……越来越多P2P平台涌现,让电商兼具了越来越多的银行功能,但尚未形成标配效应。
11、去中心化,微商生力军将进一步扩大
在支付平台日益完善,社交平台越来越优质的用户体验下,我们会发现你身边的朋友、家人都开启了微店,做起了生意,这一类借助自身的口碑效益逐渐积累了不少忠实用户的微商群体在逐渐扩大,可以说我们目前进入到了人人皆电商的时代,与此同时,成熟的电商平台也在“微”平台开放入口,通过降低佣金等等举措来网罗更多的卖家,在今后一年内,这种趋势仍将保持强劲的增长态势。
12、电商购物体验被重新定义,时尚路开启
2015年,电商购物体验也会被重新定义,体验不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题,而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验,单纯的价格战将越来越远去,消费者对价格的敏感度会降低。2015年的消费群会更追求个性、社群专属及品味主张,用户年轻化、个性化的体现越来越明显,如何网罗新用户,并保持老用户的新鲜感,打时尚牌显然是顺应潮流之举。品质、时尚、服务体验会是电商大佬们2015年比拼的新指标。例如:京东提出的新消费主义,宣布将与《时尚芭莎》展开深度合作改变京东用户男女比例失调的局面;天猫不再追求成交额、发布时尚战略,提供一系列时尚化解决方案;当当更换品牌logo强调当当的时尚属性……
13、网购节的狂欢会逐步远去,专属消费模式崛起
从阿里的双十一到京东的6.18,电商造节声势巨大,更影响和带动了线下零售企业的跟风,但2015年,随着消费群的升级,以及个性化需求的增强,大众化的靠5折、低价等手段驱动的网购节日将日渐消退,节日的主旋律会发生转移,也会出现个性化、全球化等新标签,网购族们对狂欢节也逐步丧失刺激效应,不再感冒,节日效应相应减弱。相比,一些定制化、专属人群的节日可能会兴起。
14、走向国际,扩大发展版图
国内电商是一个大市场,随着一级市场趋于饱和,以及高品质、中产阶级消费群的崛起,2015年跨境电商、全球化会出现一波争相涌入的行情。越来越多的在物流、支付各方面都比较有经验和能力的电商开始将自己的业务线向外延伸,例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等等。这不仅让消费者享受更多海外购物的便利以及资金保障,还让电商在开拓海外市场以及引进外国品牌进驻上都会起到一定积极作用,实现多方共赢。未来一年,受到国内外经济环境和外贸政策的影响,跨境电商将出现大的增长,但不会大规模爆发,在这一领域,综合性电商的平台优势更有竞争力。
至此,2015年中国电商发展的14个趋势已初步确定,并且随着市场瞬息万变拥有很大的不确定性,这是挑战也是商场的魅力所在。
㈥ 简述中国经济发展新常态的内涵特征(200字左右)
1“新常态”内涵优于西方
我国“新常态”则独具特色,可总结为“中高速、优结构、新动力、多挑战”四大特征.
“从内涵上看,‘中国‘新常态’虽然也反映出经济潜速从高速向中速的变轨,但我们容忍经济增速的下降,目的是给经济结构改革预留足够的时间和空间,是主动的适应和调整,显然主动优于被动.”
2“新常态”是经济升级版
增速稳定是中国“新常态”有别于他国的直观特征.
专家认为,生物医药、电子商务、航空航天等新兴产业将逐步成为舞台上的主角,成为中国经济升级版的重要组成部分.“中国制造”向“中国创造”、“中国服务”、“中国科技”乃至“中国品牌”的升级注定是“新常态”下中国经济的必由之路.
3“新常态”有利全世界
专家普遍认为,中国经济“新常态”还将有利于全球经济一体化发展,重塑世界格局.“
㈦ 简述电子商务的发展阶段
电子商务的发展阶段:
1、第一阶段:电子邮件阶段。
这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通讯量以每年几倍的速度增长。
2、第二阶段:信息发布阶段。
从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
3、第三阶段:EC (Electronic Commerce),即电子商务阶段。
EC在 美国也才刚刚开始,之所以把 EC 列为一个划时代的东西,是因为 Internet 的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以说,若干年后的商业信息,主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
4、第四阶段:全程电子商务阶段。
随着 SaaS(Software as a Service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
5、第五阶段:智慧阶段。
2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。
(7)电子商务新常态扩展阅读:
移动互联网的快速普及为我国移动电子商务的发展奠定了基础,移动电子商务快速发展,对经济社会生活的影响不断增大,正成为我国经济发展的重要推动力。
1、移动电子商务业务不断增长。
手机使用率超越传统个人电脑使用率,成为第一大上网终端设备。伴随着移动互联网用户规模的迅速扩大,移动购物逐渐成为网民购物的首选方式之一。
2、移动电子商务激发企业转型。
近年来,我国传统电子商务交易平台企业纷纷向移动电子商务转型。淘宝网、京东商城等企业推出了手机客户端和手机网站,不断优化用户体验。大量中小企业推出自身的移动APP客户端,有效提高了营销精准度和促销力度。移动电子商务市场的产业集中度正在快速提高。
3、移动电子商务催生了新的商业模式。
首先,移动互联网具有定位功能,它实现了线下实体店和在线网络店的充分融合,出现了O2O模式,每家实体店或企业都可以在移动互联网上发布自己的终端应用,实体店主要提供产品展示和体验功能,解决服务客户的“最后一公里”问题,而交易则在网上完成。
也就是说,互联网渠道不是和线下隔离的销售渠道,而是一个可以和线下无缝链接并能促进线下发展的渠道。O2O模式是一个“闭环”,电商可以跟踪分析用户的交易情况和满意程度,快速调整营销策略。
其次,很多领域的供求信息有高度的分散性和瞬时性,供求不匹配导致市场失灵,移动互联网为撮合供需双方达成交易提供了新的技术手段。
再次,随着移动支付的普及,手机将取代银行卡等,成为综合智能终端,移动支付和微信支付的应用带动了网络基金、P2P网贷、众筹等线上金融服务的移动化转型。
㈧ 信息化发展如何引领经济发展新常态
第一,进一步推动信息化与工业化深度融合。在工业领域推广应用物联网、云计算、移动互联网、大数据、3D打印等新一代信息技术,大力发展智能制造和智慧产业。推进产品信息化,提高产品附加值。大力发展协同设计、协同制造、协同商务,促进企业信息化集成应用和融合创新;以两化深度融合支撑先进制造业和现代服务业的融合发展,促进制造业服务化;推进生产性服务业信息化;培育两化融合催生出的新兴业态。
第二,继续实施中小企业信息化推进工程。把信息化作为中小企业服务体系建设的重要内容。把中小企业信息化列入地方各级党政领导干部培训学习的重要内容,列入国家中小企业银河培训工程的培训内容,组织开展“信息化提升企业绩效”专家行活动。鼓励服务商建设面向中小企业的云计算平台,通过App等为中小企业提供信息服务。把中小企业信息化服务业纳入高技术服务业、科技服务业、生产性服务业并在相关专项中予以重点支持。组织开展各种形式的中小企业信息化服务供需对接活动,支持服务机构为中小企业提供信息化诊断、咨询、培训等服务,激发和挖掘中小企业信息化应用需求。推进产业集群信息化,发展县域经济。
第三,大力发展电子商务。组织制定电子商务发展政策,编制电子商务发展规划。推动传统商贸企业向电子商务企业转型发展。通过制定优惠政策,扶持一批帮助本地企业在网上销售产品的商贸企业,扶持一批本地的电子商务平台运营商。规划建设一批电子商务产业园,推动本地电子商务企业、个体网商向园区集中,促进电子商务产业集聚发展。进一步完善物流配送、电子支付、信用服务、人才培训等电子商务支撑体系。
第四,培育和发展互联网产业。进一步明确各部门对互联网产业的管理职能,完善各部门间的协调机制。对现有涉及互联网企业的资质、审批、审核以及行政许可等进行评估和清理,减少政府资质审批,简化审批流程。研究制定鼓励和扶持互联网产业发展的专门政策,完善互联网产业风险投资和创业投资体系和机制。在“营改增”过程中,把带宽和内容采购的费用纳入抵扣范围。制定针对互联网大企业和电信运营商的业务规范和服务标准,规范其竞争行为和市场份额边界,为中小企业留出发展空间。推进互联网社会信用体系建设,加强互联网市场监管。