1. 求论述题答案,电子商务方向
1。思想角度
(1)更新意识,改变对电子商务的认识
正式实施的《电子签名法》,政府从多个方面对电子商务的发展环境已经相对成熟,对于中小企业来说,一定要改变过去对电子商务的认识,树立发展电子商务的决心,加强对本企业电子商务发展的探索和网络营销建设,使其真正成为企业营销中不可缺少的一环。
(2)对电子商务模式进行创新,注意与企业业务的结合
从一般的电子商务模式中寻找新的发展模式,同时结合本企业的实际情况,把传统产业与电子商务的发展整合,从企业业务发展与电子商务发展中寻找电子商务模式的创新,来发展中小企业电子商务。
电子商务的建设与发展应着眼于长期,各企业应该结合自身状况,正确认识并逐步发展适合中小企业自身的EPR(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)等现代化的企业运营管理系统,借助于电子商务这个有利平台力求长远的发展。
2。法律角度
政府要企业开展电子商务创造良好的环境。电子商务的健康、有序发展要求有相应的政策、法规、制度,需要政府建立安全认证机构等电子商务环境,并制定配套的优惠政策,来促进和协调我国电子商务的发展。
3。经济角度
(1)加强人才引进
电子商务作为一个专业性要求很强的工作,要发展电子商务,就必须加大对人才的引进,缺乏专业性的人才,中小企业电子商务发展可能要走很多的弯路。
在具备人才的情况下,应该加大人员培训力度,争取培养企业自身的电子商务专业人才。与大企业相比,中小企业在专业人才方面急需改进。只有拥有了理解并精通电子商务技术的专业人才,才能使企业有效利用电子商务成为可能。
(2)加大企业信息化程度建设
信息化是电子商务发展的一个基础条件,作为中小企业在自己能力许可的前提下,加大对信息化的投入,比如服务器等硬件的购置等,为企业电子商务的发展准备条件。
(3)加大电子商务宣传力度。只有让更多的人知晓并运用电子商务系统,才能让电子商务切实起到作用。具体的宣传方法既可以利用传统媒体,例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品包装等宣传电子商务的网址、网站,也可以利用互联网的资源推广网站,将网上广告精练压缩,送到网上经常被网民访问的地方,如一些服务网点、讨论组和电子信箱等,还可以通过与一些相关的网站建立友情链接的方式来进一步加大其在相关业界的影响力。
4。技术角度
(1)建立中小企业网站。对于中小企业已具备一定实力的前提下,可以考虑建立自己的网站。在建立过程中,要根据企业经营的需要,构造适合自身特点的上网计划和模式。所以,在企业网站的建设方面以下几点值得注意:
1.结合企业的实际,对企业的网站进行整体规划和分析,使网站的服务对象或目标顾客明确,让需要服务的用户明了网站是专门为他们提供服务或交易平台的;
2.明确网络交易方式并注明联系方式,最好能将有关部门如区域销售中心、分销商、售后服务部门等的联系方式都放上去。这样便于联系并达成交易;
3.选择注册一个与企业产品或名称相关的,容易记忆、简单生动的域名,同时在域名注册之前一定要进行商标检索,避免卷入域名纠纷;
4.选择以虚拟主机的方式来架设企业网站。如果企业实力强,也可以选择其他的方式,如主机托管、自己购置服务器等方式来架设企业站点;
5.按照网站的整体规划设计网页,上传,并在 internet 上发布;
6.经常对网站内容进行更新维护与页面更新。,即时发布企业最新的产品、新闻等信息,注重开设交互功能。提供网上交互功能,可以让访问者给提供反馈建议;当客户发邮件咨询业务时,应当给予及时的回复;
7.对企业网站进行宣传推广,同时加强与搜索引擎的联合并积极采取网络实名制。中小企业的网站应该在国内知名的各大搜索引擎上进行注册,并且可以采用网络实名制。
对于一些规模较小不适合建立企业网站的企业,并不意味着电子商务就对他们关上了大门:
1.注重中小企业的行会联盟,利用行业网站平台。一些中小型企业可以联合起来,建立相关的行会联盟,整和这些企业的资源,在电子商务建设方面形成合力。
2.依托有影响力的电子商务平台。时下我国的电子商务专业网站正在飞速发展,在目前众多的电子商务平台中,阿里巴巴、硅谷动力等各具一定优势,这些平台的渠道、包括物流、支付方式、配送方式、硬件设施和维护服务等方面较之单个企业网站都具备一定的优势,便于为中小企业提供电子商务服务。
(2)建设电子商务与传统业务的整合应用平台。对于实力强大的中小企业,可以考虑建设企业的内联网。内联网也可以说中小企业的局域网,通过内联网的建设来提高企业的信息化程度和网络的使用。广大中小企业也可以通过网络的使用来改造传统的经营活动,提高企业的经营效率。内联网建成后,把内联网与internet连接起来,最终把整个企业的生产经营活动的管理信息系统与企业的网站平台进行整合,实现完全的电子商务。
(3)网上营销与网下营销结合使用。部分中小企业认为:既然自己企业已经建立了网站,完全可以使用网上营销为企业宣传和推广,而网下营销大可不必,这种想法是错误的。网下营销我们不能丢,我们要把网上营销与网下营销手段很好地结合起来,为企业发展服务。中小企业利用网下营销这种手段,一则可继续在传统的市场来扩大企业产品的销售;二则可利用网上营销的手段,来推广和宣传企业的网站,使网上营销更好地为企业服务。
2. 电大本科电子商务概论形考二习题答案
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电子商务服务业已经并将继续促进我国电子商务快速发展,在未来几年成为国民经济重要的经济增长点和全球领先的战略性新兴产业。( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“对”。
电子商务通过带动起来的相关产业发展,间接为社会提供更多的就业机会( )
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正确的答案是“对”。
网络零售在社会消费品零售总额中的占比增加将极大地促动越来越多的传统零售商转型电子商务。( )
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云计算、物联网、移动互联网等技术创新,对电子商务服务模式和商业模式创新没有影响。( )
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传统零售的营销成本普遍低于网上零售( )
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电子商务可推动企业(特别是中小企业)完成战略转型,实现业务模式的突破( )
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3. 最新电大电子商务概论形考一答案题库及答案
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正确的答案是“对”。
代销、代运营最大的问题是支付方式( )
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互联网和物流基础设施的发展限制和抑制中国三四线城市、西部和农村地区的网络消费潜力。( )
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正确的答案是“错”。
阿里金融推出的小微信贷为创业者融资提供便利( )
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正确的答案是“对”。
电子商务平台会增加企业交易和运营成本( )
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正确的答案是“错”。
产品生命周期理论,也称为产业生命周期理论。( )
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对
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正确的答案是“错”。
现代服务业的基础和条件是社会的进步与发展。( )
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杨格的分工理论第一次认证了市场规模与迂回生产、产业间分工的相互作用、自我演进的机制。( )
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4. 电子商务论述题
我国第三方物流的发展现状
第三方物流作为企业作业管理的协作者、物流服务的整合者以及物流外包的契约人,日趋成为现代物流主流服务模式。一个国家第三方物流发展水平代表着本国物流的发展进程。在全国经济快速发展的新形势下,大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务既是推动我国经济质量升级的一条重要渠道,也是我国传统运输物流企业转型的必然要求。
主要的特征有:
第一,总体规模偏小、发展潜力巨大。总体上讲,第三方物流在我国处于起步阶段,企业物流和公众物流服务仍然是社会物流的主要形式,严格意义上的第三方物流有效需求不足的局面短时期难以明显改观。同时,第三方物流在中国已经有了大约十年的探讨过程和发展过程,在全球经济一体化影响下,中国正在成为第三方物流发展最迅速的国家之一。
第二,需求的不平衡性较强。不同企业间的物流理念以及物流需求层次差异性很大,先进的与传统的物流模式并存。一方面中国日趋成为全球制造业的中心,进入中国的先进制造业和分销业产生高端的物流需求,第三方物流需求主要集中在外资领域。这些企业物流理念先进、物流外包水平高、供应链管理要求严格且自主性较强,对第三方物流服务需求迫切、要求高。从另一方面来看,我国物流社会化、专业化程度依然较低。国内企业与外资企业物流形式、形态存在明显的差异。
第三,行业集中度较低。
据咨询机构的分析,2006年中国第三方物流市场大约有18000多个服务商和终端,排名前十位的服务商占市场总额仅13%(这可能是很粗略的估计),没有一家物流企业的市场份额超过2%,说明我国物流行业尚未实现充分的整合。在竞争模式上主要体现在成本与价格竞争,而对第三方物流所带来的供应链增值效应关注不够,低水平的过度竞争成为我国第三方物流发展的瓶颈问题,大家在行业中可能都感觉到这种竞争压力。
5. 2018年年电大考试电子商务概论形考答案附答案
大象找答案小程序上有
电子商务服务业已经并将继续促进我国电子商务快速发展,在未来几年成为国民经济重要的经济增长点和全球领先的战略性新兴产业。( )
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互联网和物流基础设施的发展限制和抑制中国三四线城市、西部和农村地区的网络消费潜力。( )
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产品生命周期理论,也称为产业生命周期理论。( )
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现代服务业的基础和条件是社会的进步与发展。( )
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6. 电子商务专业论述题
假设你要在网上开办一个小型b2c网上商店,你会选择什么商品?
绝对价格便宜,小巧的商品.比如手机附件.而且商品属性趋于现代化电子产品,并且要确定用户群为青年/年青人群.
原因有三:
1,个人网络b2c遇到第一个困难为诚信危机,所以大的固件价格比较高,消费者很难相信你的信誉和诚心,以至于他们不会通过你一个小小的私人b2c网购买相对昂贵的商品.
原因2,市场目标人群为什么是年轻人呢?:大多网上购物的人,年轻趋于年青化,更容易接受新经济下创造出来的交易平台,比如这个题目中所说的b2c网上商店形式.
原因3:为什么是电子产品呢?因为电子产品更新换代比较快,所以不灵活的固体售货点(比如商店)更新电子产品货架有时间懈怠效应.这就体现了网络b2c的优点.我们随时可以更新货架上的商品.而事实也证明了这点,比如手机usb充电器,新型无限麦克风.这些点子产品在网络市场销售情况都很好.而不动商店必须卖完存货才能更新货架,而这些点子产品更新率超级之高,使得b2c网上商店更有竞争优势.
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为什么?你预测一下前景如何?
原因上边已经解释.至于前景:小的b2c一定要做得有特点,有独到之处,否则最后的前景必然非常暗淡.由于国内很多b2c网站已经出具规模,并且附带大量信息量和供求需求,这就使得个人b2c出路很难走.
不过我们应该注意到,及时有阿里巴巴,有陶宝,走出自己有个性,独特的b2c个人商店也可以长期生存于这个激烈的市场之中.例子:英国许多私人b2c卖宠物玩具和宠物商品的个人网站.注册都是.com.他们的效益就很好.着取决于3方面: 1,产品更新换代周期,2,劳工成本.3,技术要求.当你所经营的产品更新换代高,劳工成本低,技术要求低的情况下,个人b2c网站当然更有机会存活.因为他的适应能力更强.正如之前所说,可以更快的更新货架.
另外一个重要的方面需要注意的是,个人网站可以提供更好,更优质的情感服务.这包括了售后服务,面对面地交流,产品后期关怀.有些时候买家卖家通过交易还可以成为好朋友,这样更方便建立长期客户.拿陶宝来说,你从一个人手里买了东西后,估计以后再也不会和他有交道了.所以情感交流是一大因素,而这个因素起到看好个人b2c网站前景的作用.
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请描述该网上商店的一般构成和职能;消费者购买的流程;你准备如何进行该网店的经营管理(主要从人员设置、订单处理的流程、商品信息的更新、货源以及支付物流和客户的关系管理、安全和隐私保护等方面说明);
一般构成,消费者购买流程和普通网络商店没有本质区别,因为这些属于无法进步提升的一部分了.主要应该把精力放在经营管理上.比如个性化管理,客户关心机制等.
当然,每个行业都有其独特的本质.b2c的本质在于快,准,信这3个字.要速度快,发货准确,诚心有保证.所以在管理方面应该注重发货方式,可采取高档配货方式,比如express, DHL.这样既保持了快,也确保了准.至于信,就要通过长期和客户的买卖,还有本着踏踏实实做事的精神漫漫累积了.当然,也可以通过付款方式来体现这个信字.比如用paypal,或者陶宝现在用的付费方式,让购买者放心购买.
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如何推广你的网站和利用网络提供的何种服务来进行网络营销
推过网站分两个部分,硬推销和软推销.
所谓硬推销就是我们需要投资进行推销.软推销是指一定时期之后,由于信誉地大幅度提升,消费者之间互相交流来为我们作免费的广告.后者长期意义更为重要,也是网站生存之根本.
硬的方面,由于这个b2c是建立在网上的虚拟商店,所以推销手段当然以网络提供更为现实.可以通过在各大论坛发布信息,去相关(和你所卖货物相关)网站做网络宣传.
比如你卖宠物玩具,你可以去aigou.com做宣传,如果你经营诺基亚手机电子器件,你可以去塞班论坛做广告.这些论坛用户群巨大,而因为他们缺少运营资金,所以广告费用不高,但效果明显.
等硬实力上去了,接下来就是享受声誉所带来的软推销了.后者不需要任何投资,消费者互相会传递信息,比如:xxx家b2c卖的东西很便宜,质量还有保证,去那买吧!
此致
都是自己打出来的.我就学经济和这些东西的.不容易.打了这么长时间.给分吧..基本满意了吧?