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电子商务市场调研

发布时间:2020-12-08 16:09:41

电子商务调研方法及具体实施

电子商务的调查通过一系列的问卷、设计、分析、总结,来反映三明市回区电子商务的现状,答帮助企业认清形式,积极做出相应对策与预测。

具体的方法如下:

1、消费者调查,问卷调查法 ;

主要针对消费者用户群体进行调查,企业可以根据自己的产品精准的定位年龄和性别和地区分布来进行做用户调查,消费者调查更好的了解用户的需求;

2、企业、物流调查, 网站查询法;

针对物流的口碑评价进行调查,针对物流的服务企业,和相对合作的企业进行调查,更好的合作为消费者做好服务;

3、历史信息调查,间接资料获取法 ;

针对以往消费者的用户数据进行调查,同时在这个数据根基上做出电子商务方面调整,这样就可以更好的做好电子商务体验。

4、大学生电子商务市场调查方案设计;

大学生是消费者的主力军,同时大学生一直在使用互联网,对于电子商务的建议和意见也是更有帮助!

5、互联网调查问卷数据调查和收集;

可以通过比较大的互联网平台,通过自己的微博、微信公众号平台来发起社交调查,更好的了解用户数据!

具体的实施方式:

一、互联网电子商务调查方法:

1、通过互联网调查派或者腾讯调查等投票调查平台发起调查;




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电子商务的市场调查报告4000字 这个简单,替你啊!!!

⑶ 求一篇就业的市场调研 最好关于电子商务

毕业生就业市场调研汇报材料

罗骏

为了全面有效地推进专业建设,准确掌握我系往届毕业生就业和实习情况,开拓学生实习就业渠道,实质性的推进校企合作,分别从岳阳出发前往广州、深圳、汕头、普宁、东莞、宁波、上海等城市的二十多家单位及人才市场进行现场调研,掌握了我系应往届毕业生的工作情况以及目前用人单位对员工的基本要求,各专业学生就业渠道等相关情况,现就调研情况汇报如下:

一、系部对实习就业工作的做法

1、领导重视

系部领导高度重视这项工作,从开学到现在,多次召开专题会议研究学生实习就业和校企合作等工作,并成立专门领导小组及办公室,由专人具体负责工作的开展。

2、措施得力

(1)积极做好学生实习单位的储备工作。系部多次召开会议,动员全系教师广泛调动社会关系,为学生联系实习单位,同时广泛与社会各类单位联系,并派老师去沿海经济发达地区对单位进行实地考察,确保学生实习的顺利进行。

(2)加强与学院招生就业处的联系,争取他们的支持,同时业加强与其他兄弟系部的联系,确保实习就业信息畅通。

到目前为止,我们已有充分的信心安排我系学生到岗实习就业。

二、本次考察的具体情况

1、我系往届毕业生的工作情况

(1)我系毕业生的就业率高

06届、07届毕业生就业率都在97%以上。

(2)专业基本对口

旅游专业学生主要从事酒店及导游工作。经济管理、市场营销、国际贸易专业学生主要从事销售、贸易、市场扩展工作。会计专业毕业生主要从事收银、记帐、部门会计工作。

(3)社会反响好

原我系毕业生王忠良、陈艳丽、潘长岳、唐琼、徐艳萍、冯金枝、邹战平、周小红、段海涛、谷湘华、周娟等一大批学生都得到用人单位的一致好评。他们都成为用人单位独掌一面的技术专业能手、业务骨干,得到用人单位的信任。

(4)工作基本稳定

我系已毕业学生工作基本稳定,己经融入大城市生活,部分中职毕业生虽然没有从事专业对口工作,但在本职岗位上兢兢业业工作,月收入也在3000元左右,深受公司领导及同事的欢迎。

2、我系应届毕业生的实习情况。

09届应届毕业生通过系部及学生本人的努力都已找到了实习单位,他们适应社会的能力强,能很快的适应单位的工作。如李浩、何振军、唐超、陈玲、梁萍、李明友、罗琴、张宝莹、霍玲、刘莹等学生都能在实习岗位上表现出良好的综合素质。

3、06级学生实习单位洽谈情况。

(1)宁波人联就业指导有限公司洽谈情况

出发之前,我系实习就业指导办公室通过网络、电话等形式与宁波人联就业指导有限公司负责人进行了初次联络。本次前往主要是洽谈我系06级学生实习工作相关事宜。通过商讨人联公司愿意批量安排电子商务、营销、国际贸易、旅游等四个专业学生,但对于会计专业学生批量安置感到有困难。探讨先就业后对口实习的模式比较适合。

(2)上海考察情况

在上海我们与华为技术有限公司、百事可乐饮料有限公司、艾克空调有限公司等单位几位中层管理人员进行了沟通,从他们口中了解到目前上海市的就业情况,上海这个城市是一个人才济济的城市,就业竞争压力大,生活压力大,高职层次学生就业难度大。但通过我们的努力,基本达成愿意接受少量优秀学生实习的意向。

(3)湖南、广东考察情况

通过我们与单位的正面接触,广州纤缘有限公司同意接收少量学生实习就业,深圳新一佳超市同意接收20-30人会计专业学生从事收银或营业员工作,普宁利泰制药有限公司同意接收营销、电子商务专业学生30人从事营销工作,汕头帝豪酒店(五星级)同意接收50-60人旅游和非旅游专业学生从事酒店实习就业,湖南长沙富临美食有限公司同意接收50人旅游和非旅游专业学生实习就业,岳阳华天、长沙华天、岳阳红乔旅游有限公司也同意接收我系旅游、会计、营销等专业学生到单位实习就业,岳阳正虹饲料同意接收部分中专毕业到单位实习就业,我系的旅游专业的实训基地北京金悦餐饮有限公司同意接收部分旅游和非旅游专业学生到店实习就业,并享受正式员工待遇等。

总之,根据我们的调查了解,随着我国经济的快速向前发展,我们系所开办的四个专业人才的社会需求会不断增加,同学们,我们的前途是光明的,努力吧!

自己看看,需要改自己该改下。别忘了谢谢我啊

⑷ 电子商务市场调查报告怎么写

《中国电子商务市场调查报告》目录:

1、中国电子商务有关法律法规和运营状况分析
1-1 中国电子商务有关法律法规的调查和分析
1-1-1 中国电子商务有关法律法规分类
1-1-2 电子商务法律法规的制约性和可行性
1-1-3 按地区划分的电子商务法律法规
1-1-4 有关方面对电子商务法律法规的回应
1-2 中国电子商务实际运营状况和商业运营模式分析
1-2-1 B2B实际运营状况
1-2-2 在线交易实际运营状况
1-2-3 基于EDI的电子商务实际运营状况
1-2-4 商务运营大纲

2、市场分析
2-1 提供主要服务和解决方案的企业状况
2-1-1 B2B市场规模
2-1-2 B2C市场规模
2-1-3 SCM市场规模
2-1-4 ERP市场规模
2-1-5 主要地区EC/EDI状况

3、竞争分析
3-1 竞争现状把握(市场份额、特征及主要客户群)
3-1-1 ERP市场竞争现状
3-1-2 SCM市场现状分析

4、大型厂家的ERP、SCM和EDI引进状况
4-1 主要大型生产厂家ERP引进状况
4-2 SCM引进状况
4-3 EDI引进状况

5、 用户调查分析
5-1 ERP、SCM引进现状
5-2 EDI引进现状与需求
5-3 EDI采购与供应业务运营成本及其构成
5-4 EDI引进日程及预算考虑方式

6、调查分析总结
6-1 市场分析总结
6-2 市场竞争状况分析及业界引进状况
6-3 对用户的调查分析
6-4 对扩大市场方面的建议

⑸ 电子商务发展趋势调查问题的描述

问题:
1. 企业的信息化滞后和网络自身的局限性问题
一国电子商务的发展情况与其信息化建设水平洗洗相关,虽然我国的互联网基础设施得到很大改善,网络覆盖面积得到很大提高,然而网络覆盖率仍然较低,我国要与真正实现网络信息的普及化,电子商务的普及化仍有一段距离。
目前看来对于我国企业而言,其信息化水平相对于一些发达国家来说也处于落后状态,多数企业计算机和网络基础设施薄弱和有关专业人才缺乏。企业的管理尚未真正实现信息化。因为,企业信息化建设包含两部分内容:一方面是基础设施,即计算机、网络、通信等方面的硬件和系统软件方面的建设;另一方面是信息资源的组织、管理和应用建设,即信息资源的综合利用以及应用软件系统的建设。目前我国的大多数企业只重视基础设施建设,而忽视了信息资源的综合利用,因此,当企业导入电子商务系统过程中,由于缺少对信息资源的组织、管理及这方面的应用建设作基础,往往使一些企业处于两难的境地。
另外,许多消费者都反映实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?骑士在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失,输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。

2. 电子商务交易中的安全问题
安全是电子商务中的一个传统但又最需要解决的问题之一。它主要有两个方面:一是基础设施的安全;而是商业机密和个人隐私的保护。电子商务以开发的互联网为平台,必然面临消息泄露、篡改、欺骗、抵赖等各种安全风险,在开放的互联网上如何安全地进行网上交易、网上支付、网上数据传输的准确无误,并保证商业机密不被窃取,对电子商务尤为重要。
由于网络的虚拟性,目前信息的真实性、客户身份的合法性、支持信息的完整性、支付信息的不可否认性、整个网上交易的合法性等都无章可循,无法可依。特别是在安全认证和网上支付方面仍存在安全性问题!不能够完全消除人们的疑患!严重制约着电子商务的正常发展。据中国互联网信息中心2009 年7 月的统计报告,用户认为目前网上交易存在的最大问题就是除去产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障外,列第二位的就是安全性得不到保障。因此,从传统的交易方式向电子化的交易方式转变的中,电子商务的交易的安全性将成为人们关注的焦点。

3. 电子商务中面临的主要法律问题
我国电子商务中所涉及的法律问题首先是电子合同的法律问题。电子合同是数字化的,根本不同于传统的书面合同,这使得电子合同效力的认定及操作问题变得非常复杂。我国电子商务理发中仅有《中华人民共和国合同法》(一下简称《合同法》)第 11 条关于书面形式包括“数据电文”及第 33 条关于当事人采用数据电文订立合同可以“要求签订确认书”的规定。另外,《合同法》第 16,第 26 条规定电子合同的生效时间、承诺的生效时间及合同成立地点,但是仅有以上几点,电子合同仍无法操作。为解决电子合同的法律问题,中央有关部门及地方颁布了一些法律法规。这固然是对电子合同法律问题的探索和尝试,然而,法出多门,必然与电子商务的无界性和自由性相冲突,最终还是阻碍电子商务的发展。
其次是知识产权问题。电子商务的无形化使知识产权保护更加艰难。对于版权授权行为大家早已熟悉而且容易辨别,例如未经著作权人同意,以盈利为目的,盗版著作权人的作品或盗用影视作品。但对于在网上刊登或转载别人的作品,法律就没有明晰的规定。突出的例子就是有些网站出于各自的经营目的,未经作者同意,将作者的作品刊登上网,而其他网民通过访问该网站的这些作品,已经给该网站创造经济效益。对于该网站来说实际上已经获利,但对于作品的作者,齐著作却遭到侵犯。

4. 物流瓶颈
在电子商务的发展过程中,物流、信息流和资金流始终贯穿其中,随着网上支付手段的兴起和发展,资金流和信息流的处理都可通过计算机和网络通信设备来实现,应经不再是电子商务发展的障碍,而物流除了少数商品和服务可以通过网络传输实现配送外,大部分商品和服务仍需要经过传统的物流运输配送。目前困扰着我国电子商务的物流配送问题主要有: 首先是对物流配送缺乏正确和充足的认识。人们在对重视电子商务的同时,却对面向电子商务的物流配送系统的重视城的不高,从而出现物流配送系统落后,不能与电子商务良性结合,限制电子商务快速、高效便捷优势的发挥。
其次是我国还缺乏电子商务物流人才。国外物流配送的教育和培训系统非常发达,很多大学和研究院开设物流管理专业,部分院校设置研究生物流课程,并在社会上全面开展物流配送的职业教育。相比较而言,我国在物流配送方面的教育还非常落后,在高等院校中开设物流专业和课程的较少,研究生层次教育刚起步,职业教育更是贫乏。
再次是物流配送效率低,物流装备标准化程度低。目前,我国大多数物流配送企业是在传统的企业机制上发展起来的,物流服务内容还停留在仓储、运输层上面,能够提供综合性服务的物流配送企业还很少。同时运输、仓储的现代化水平较低,物流配送中心建设发展比较缓慢,专业化操作水平不高,导致了物流配送效率低下。

5. 社会信用环境不健全问题
电子商务交易中,交易双方不见面,其信用问题就显得格外重要。而目前我国无论是企业还是个人,还未普遍建立完善的信用体系,社会信用度普遍低下,现金交易还占主导地位,买方担心付款后能否收到货物或者能否收到满意的货物,卖房担心发货后能否按期如数收到货款。交易双方彼此的不信任,是导致很多网上交易最终不能达成的主要原因。虽然我国的商业银行加大了信用卡的发行力度,一些机构也开始对建立信用季候和诚信公司跃跃欲试,但是建立一个信用社会是一个漫长的过程,因此信用问题在相当长的一段时间内还将使制约电子商务发展的最大障碍。
发展前景:
(一) 电子商务将与企业信息化逐步融合
目前,国内大多数电子商务教材都把电子商务理解成“网上交易”,即狭义的电子商务。许多电子商务领域的专家学者都把“企业信息化”与“电子商务”分开来理解。笔者认为,与国外企业相比,国内企业信息化程度普遍比较低,宣传和推进“广义的电子商务”更符合中国实际。在狭义的电子商务中,一般有如下几种类型:一是传统商业企业建立自己的网站并销售商品,多是面向个人用户,属于 B2C 电子商务;二是网络公司开办电子商务网站,作为供应商和消费者、个人之间或企业之间的中介角色,有的属于 B2C 电子商务,有的属于 B2B电子商务,还有的属于 C2C 电子商务;三是生产企业自己建立网站,在网上进行原材料采购和产品销售,多属于 B2B 电子商务;四是服务型电子商务,即网上交易的不是产品,而是服务,例如为企业或个人提供特定信息,帮助企业或个人发布特定信息,在网上开展收费的远程教育等。党中央和国务院提出走“新型工业化”道路,以信息化带动工业化。我国许多企业都是制造业企业,他们是创造社会财富的主体。从大的方面来说,制造业企业在网上销售产品本身就属于狭义的电子商务范畴。即便是商贸企业,除了前台的网上交易,也需要在后台利用各种信息系统(如MIS、ERP、CRM、SCM)来提高经营管理水平。可见,“企业信息化”与“电子商务”是密切相关的,他们将逐步融合。

(二) 区域电子商务将渐入佳境
以前讨论电子商务发展问题,多是从B2C、B2B、C2C 这几种不同的电子商务类型,或从零售、纺织、烟草等不同行业来论述。随着区域信息化(包括城市信息化)的不断发展,以及信息化在区域发展过程中的作用逐渐显现,区域电子商务将成为热门话题,特别是在商贸型城市和区域经贸合作领域。
小宗商品的电子商务在数量上占很大比例。由于我国小宗商品跨地区长途物流配送还不成熟,绝大多数企业对于网上交易后的商品配送只限于本市区范围内的客户,象北京这样的城市一般限制在 5 环以内。当然,这里面还有成本等问题。因此,网上同城交易是 B2C 电子商务的主流。另外,从规模效益的角度来看,面向本市或本地区城乡居民的城市公共电子商务平台是一种促进城市电子商务发展很好的形式,有利于提高本市人民生活质量和生活水平。
从更多的区域范围来看,经贸合作是促进区域经济发展的重要手段。例如,为了欧洲各国更好地开展经贸合作,欧盟委员会制定了《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》,明确表示:“本指令的目的是保障内部市场的良好运行,重点在于保障信息及其服务得以在成员国之间自由流通”,这为实现区域贸易无纸化提供了法律依据。在国内,2004年12 月,泛珠江三角洲经济圈“9+2”各省区信息产业厅(局)长联席会议代表审议并通过了《泛珠三角区域电子商务合作发展行动思路框架》,表示将在电子商务领域开展区域合作。环渤海地区、长江三角洲地区也在积极行动。可以预见,在信息时代,开展区域电子商务将成为促进区域经济的有效方法。
(三) 电子商务与电子政务结合将引发新的商机
自从1993 年美国前副总统戈尔在美国国家竞争力评论中首次提出要“开展电子政务、重组美国政府”以来,全世界范围内的电子政务建设热潮此起彼伏。实际上,电子政务是快速发展的现代电子信息技术与行政管理和公共服务相互结合的必然产物,是政府工作的一种新模式。尽管由于电子商务与电子政务是截然不同的两个范畴,但在某些方面他们是密切相关的。
首先,从技术实现角度来说,电子商务与电子政务存在诸多相通之处。例如开展电子商务与电子政务,都要借助计算机网络技术、数据库技术、移动通信技术、信息安全技术等,政府和企业的信息系统从软件开发角度来说几乎是一样的,都要遵守软件工程规范等等。

其次,在行政事业单位,既需要电子政务,又需要电子商务。就目前体制来说,行政事业单位还是政府部门的组成部分,从事半行政性事务或非行政性事务。政府事业单位改制是当前政治体制改革的热点话题,一些政府事业单位将逐渐剥离出去,采取企业化运作方式,他们离不开电子商务。对于那些继续留在政府部门的事业单位,由于兼有行政性事务和商业性事务,电子商务与电子政务将是紧密结合的。
再次,G2B 电子政务和B2G 电子商务是密切相关的。一方面,作为国民经济的细胞,企业是政府的主要监管和服务对象;另一方面,政府也是企业的重要客户。
最后,公私合作已经成为电子政务建设的发展趋势。政府网站的访问量是很大的,在政府网站进行一些商业行为是可行的,能够带来一些财政收入。“政府主持、企业投资”的电子商务服务平台也是一种比较好的创新方式,特别对中小企业来说。特别是在中小城市,以中小企业居多,地方政府和私营企业合作建立为辖区内企业服务的电子商务平台,企业就不需要自建网站,而且有利于电子商务平台形成规模效应。

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浅议利用电子商务提升企业竞争力的策略摘要:电子商务的发展必将逐渐打破企业行业界限,使不同的企业面对相同的市场,处于相同的平等的竞争条件。市场将成为一个复杂、多变的竞争体系。企业如何利用电子商务提升自身竞争力,是企业生存和发展的关键。本文将从管理方法、思想认识、人才培养、业务流程的重组和再造等方面对企业利用电子商务提升竞争力做一些有益的探索和分析。
关键词:电子商务 企业 竞争力 策略
0 引言
电子商务是在计算机网络的平台上,按照一定通信标准和协议开展的商务活动。它不仅是一种互联网的在线销售模式,更重要的是,企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政府行政部门之间的信息交流实现了数据化的处理过程。电子商务包括各种有商业能力的实体及所涉及到的金融、税务、教育、社会的其它层面之间会相互影响,相互作用。尽管目前许多企业并未全部实现交易的电子化和商务过程的网络数字化,但是伴随着信息技术、互联网的发展及其商业应用水平的不断提高,电子商务的发展必将逐渐打破企业、行业界限,使不同企业、行业共同参与到某一商务交易活动中,成市场为一个复杂、多变的竞争体系。
1 电子商务的特征
电子商务源于传统的商务活动,但又不同于传统商务形式。它是在计算机网络和传统商务基础上的一种突破时空和地域界限的新的商务形式。一般认为电子商的特征应包括一下几个方面:首先是全球化市场定位,透过互联网机制,可迅速且容易的扩大市场及供应链,使之涵盖全世界上下游潜在的客户与供货商。同时市场开放透明的价格和低进入障碍及全天候运转,使得市场蓬勃发展,势头强劲。其次,个性化需求的交互式管理及快速有效响应,加之交易的迅捷,使得网上购物更具吸引力。最后,市场交易信息存储、整理、完善,为企业管理决策提供了及时可靠的依据。
2 电子商务对企业竞争力的影响
“企业竞争力”是由企业的一系列特殊资源的组合而形成的占领市场、获得长期利润的能力。一般认为它包括企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术管理能力、管理者的能力、经营者驾驭财务杠杆的能力、企业文化等等。在网络环境下,企业无论大小,企业形象、声誉都将通过网站或页面表现出来,企业面对的将是相同的开放的市场,处于相同的平等的竞争条件下,与消费者的距离也并遥远,一些语言障碍也可以被轻易扫除。因此,无论哪种类型的电子商务,都会对企业的竞争力产生不可忽视的影响。
首先,电子商务将改变企业的竞争领域。电子商务扩大了企业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与市场细分等领域的竞争扩大到无形的虚拟的竞争空间。同时电子商务可以在组织间和组织内部进行,因此电子商务加强了企业内部信息资源的迅速沟通,增强了产业链之间的合作,改善上下游企业之间的成本结构,这使得电子商务模式下的竞争不再是单个企业和单个企业之间的竞争,而是产业链内部和产业链之间的竞争。
其次,电子商务将改变企业的竞争基础。电子商务和网络技术的发展,使传统意义上的商务活动发生了根本性的变革,从而改变企业的竞争基础。在电子商务条件下,网络成为真正的世界市场,企业营销管理人员通过网络可以让整个世界市场呈现于眼底,轻松便捷的点击、互访便能获得更多的商业机会。同时网络打破了时空的限制,使企业获得用销售人员、经济情报人员和各种广告所不能得到的新客户和新市场。应用电子商务也大大节省了企业营运资金,网络信息传递使企业的产品成本和交易成本大大降低,通过虚拟站点和虚拟商店节省了硬件营销场所、人力和营销店面的维护等方面的巨大投资,全面而极大地节省了企业的营运资金。另外,企业还可迅速地了解市场供求状况,使企业的决策更趋于准确化,极大地降低了企业资金投入的风险。
最后,电子商务将改变企业竞争的手段。电子商务的出现,人们可以直接从网络上采购、批零。传统方式的营销方式将被网络代替,传统的人员广告宣传将逐渐也为适应新的营销环境而改变。企业对目标市场的选择和定位,将更加依赖于上网者的资料以及对网络的充分利用。企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动将会因电子商务而发生改变。
3 利用电子商务提升企业竞争力的策略
任何公司都必须对变化的市场环境保持高度的敏感,迅速调整经营战略,规划适应于经济环境的商业模式,提升自身的竞争力,才能生存和发展。无论一个企业过去如何成功,公司的实力如何强大,不根据变化的市场做出相应的对策则无法生存。如在20世纪80年代,控制计算机市场的公司是IBM和Digital Equipment,而到了20世纪90年代,Digital公司已被Compaq公司兼并,PC机市场也由IBM. Compaq. Dell. Gateway,共同瓜分,这是由于IBM与Digital两大企业并没有意识到激烈的市场变化,未能及时改变公司的经营战略。几年后,Compaq公司与Dell公司的竞争以Compaq公司的失败而告终。眼下互联迅猛发展,市场机会稍纵即逝,如何改变传统商业模式,利用电子商务提升企业竞争力是关系到企业生死存亡,关系到企业的未来和发展。
3.1 解放思想,转变观念。从思想认识上树立全新的市场观念和时空观念,确立“电子商务是提高企业竞争力的必由之路”的观念。确立信息化、知识化管理的观念,加大信息化设备投资,实现企业经营管理中信息的采集、处理、存储、传输和分配的信息化。其次,要确立知识是企业竞争力提高的关键要素的观念,充分理解知识是生产和经济增长的内在联系,接受新经济增长理论的收益递增理论,即知识可以提高投资的回报,而高回报又可对知识积累产生正反馈放大效应;第三要确立经营管理的人性化观念,随着大规模生产逐渐被灵活的网络所代替,这种以知识为核心,以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调团队文化和文化人的参与,人性化观念不可缺少,但是也要认识到实施电子商务绝不仅仅是建立一个企业网站的问题,建立网站只是一个基本的环节,它是必要的,但又不是主要的。“电子商务”的本质是“商务”,而不是“电子”,否则就本末倒置了。第四要改变传统投资生产的狭隘观念,企业确认企业的无形资产及其在高新科技企业的资产主体地位。实施电子商务战略是一项长期的系统工程,必须用长远的眼光来看待它。实施初期,由于大量的基础性投入,亏损是正常的。企业不能被短期行为所迷惑,而错失提高竞争力的机遇。
3.2 重新定位企业管理方法。企业实施电子商务,是一项涉及到方方面面的复杂的系统工程。因此,首先必须通盘考虑,作出一个全面合理的规划。企业应实现硬、软管理结合,并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性管理;软管理指通过文化建设激发员工的荣誉感、责任感和成就感,以达到员工自我管理、自我控制、自我激励。而在激励机制上,应弱化对过程的控制,将绩效评估作为对员工考核的重要手段,同时给员工以更大的时间弹性和空间自由,强化个性化管理,放松经济性强制管理,充分发挥员工的积极性和创造性。
3.3 加强企业信息化硬件建设。企业内部应在政府基础设施建设基础上,加快企业信息化建设的步伐,建立和完善企业管理信息系统,特别是市场营销信息系统,拓展电子商务业务领域,同时要遵守国家及有关部门制定的相关法律法规、技术标准和安全管理规定。在观念、组织、资金和技术允许的条件下,小规模地率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域加大信息设备的投入,开展电子商务活动,并以此为突破口带动企业电子商务活动的开展。 3.4 重视人才培养。企业要实施电子商务,人才是最重要的财富和战略资源,企业必须配备相应的包括系统开发人员、维护人员、专业操作人员在内的各种信息技术人才和经营管理人才。企业应该从传统的资本决定论向人才决定论转变,把企业的竞争定位为人才的竞争,同时采取切实可行的措施来保证人才对企业资源的合理运用。企业可以通过良好的用人机制吸纳一批网络技术人才,发挥他们在电子商务发展中的核心作用;企业也可以用美好的事业前程、优厚的物质待遇、真诚的人本精神留住人才,让他们为企业提高竞争力奉献自己的才华;另外,企业要高度重视对原有员工的培训,让全体员工树立起利用电子商务提高企业竞争力的观念,并且掌握一定的专业技能,电子商务才能够在企业真正实施起来。
3.5 用电子商务的规则重组和再造业务流程。在电子商务发展过程中,企业内部的各个职能部门之间、企业和外部的厂商、客户之间、企业的商流、资金流、信息流之间的运作方式都将发生本质性的变化,可以说和企业价值增值相关的所有活动构成的价值链都将发生巨大变化。因此,只有进行业务流程重组,才能适应新的变化。通过业务流程重组,一方面可使企业的组织结构和工作流程设计适合电子商务所要求的快速、准确、安全、有序流动的要求;另一方面可使企业内部作业流程达到并行化、规范化和标准化。在此基础上,确定企业实施电子商务的整体发展战略。
3.6 开辟国际市场,拓展企业市场竞争空间。外贸领域是挑战也是机遇,虽然是一个竞争极为激烈的领域,但其创业环境较好,各项法律法规比较规范,能为获得新的客户及市场提供便利。因此中小企业应该积极开展对外贸易活动,扩大市场范围。在传统商务模式下,企业要花费比较大的代价才能获取到贸易订单,而利用电子商务平台,能极大地降低买卖方之间的供应运作和采购管理成本,削减交易费用,促进交易更轻松地达成。企业可通过电子商务平台,进入全球采购系统,在全球范围内寻找供应商,寻求质量好,价格合理的产品。2008年企业通过电子商务进行的外贸交易额达到了6000亿元,阿里巴巴、环球市场、环球资源等几家老牌B2外贸平台为国内不少外贸企业真正带来了订单、效益随着国际B2B电子商务平台数量和服务水平的提高,外贸B2B电子商务也必将迎来高速增长期。由此表明电子商务网站在对外贸易电子商务的发展中正担负着越来越重要的角色,因此对于众多的企业相对来说这是一个最便捷最经济的选择。
3.7 建设富有特色的企业网站 网站是企业开展电子商务的重要载体,也是企业实施电子商务工程的重要组成部分。建立网站本身并不是一件困难的事,关键是所建的企业网站要独具特色。否则,毫无特色的网站很容易被淹没在“茫茫网海”中。同时,还要有发展眼光,考虑使用中英文等两种以上语言制作。全球经济一体化以后,企业的竞争不仅仅限于国内,企业的目标是提企业的整体竞争力。以英语为母语的访问者占全球访问者的绝大多数,如果只使用中文,就会把潜在的90%的潜在客户拒之门外。
我们也应该看到,电子商务在企业中的应用是一个复杂的系统工程,到目前为止,应用电子商务的企业既有许多成功的案例,但也有不少失败的案例。电子商务的应用从最初的狂热,逐渐回归理性。在这一过程中,企业对电子商务的认识也得到了一定程度的升华。然而实施电子商务提升企业竞争力并非一朝一夕就可一蹴而就的,不但企业本身要重视和发展电子商务,同时还必须要有国家社会等多方面的支持和帮助。只有这样才能使电子商务真正成为提升企业竞争力的利器。
参考文献:
[1]君竹.信息技术与企业竞争优势.经济视角.2000.(10).
[2]王炎.浅谈信息技术革命对经济的影响.科技与管理.2003.(10).
[3]李运河.电子商务对提升企业核心竞争力的机理研究.企业经济.2005.(8).

⑺ ××行业电子商务市场调研分析,这个你是真的有么

你说的是什么行业,前瞻网有电子商务行业分析

⑻ 求一篇电子商务市场调研报告

给你份模板作参考用吧。
关于猪肉价格上涨的市场调查报告五月份以来,由于受饲料价格大幅上扬等诸多因素影响,我县生猪价格持续上涨,导致市场猪肉价格(以肋条为例)由过去的15元/公斤上涨到20元/公斤,不断上涨的猪肉价格,致使消费需求转移带动了鸡蛋、牛肉、羊肉价格上涨,目前鸡蛋每公斤7.2元,牛肉每公斤22元,羊肉每公斤26元,比去年同期分别上涨了50%、52%和54%,引起了社会各方面的广泛关注。为此,县商务局根据行业实际,会同县物价局价格成本调查队通过对大桥乡灵山村、城关镇南元村、夏馆镇夏馆村、马山口镇老庄村等部分养猪专业户、散养户及生猪屠宰加工企业和销售市场进行摸底调查,初步掌握了我县猪肉价格上涨的原因。
一、猪肉价格上涨原因
(一)价格规律波动影响。2006年一至二季度,我县生猪市场价格一路走低,收购价格一直处于低谷,时价最低为3.5元/斤,养猪业处于严重亏损状态。七月份以后价格开始回升,生产开始恢复,但由于受主观因素即猪的繁殖饲养周期约需一年时间,目前的生猪价格仍处于运行周期的上升期,此次价格上扬是去年以来价格规律波动的正常反映。
(二)高致病性生猪高热病病害影响。由于去年受南方高致病性生猪高热病病害影响,养殖场及散养户的仔猪和育肥猪死亡率上升,致使广东、浙江、上海、江苏等地来我县争购仔猪、成品和半成品猪肉,加剧了猪源紧张和猪价上涨。
(三)饲料等价格因素上涨影响。由于受米、面、油价格上调等因素影响,导致饲料价格也同步上涨且高位运行,生猪养殖成本提高。据调查,玉米、麸皮、豆粕是生猪饲料的主要成份,由于小麦、玉米、豆粕用途增加,加工能力增强,玉米、麸皮、豆粕价格上涨较快,一些散养户和养殖场受成本提高影响,不敢及时补栏和增栏,导致目前出栏总量减少,生猪货源奇缺,也是目前我县生猪价格急剧上涨的主要原因。
(四)运输及劳动力等基础性因素价格提高影响。当前,由于社会经济的持续、快速、健康发展,致使部分行业对一些基础性的生产要素需求增大,诸如:运输成本,劳动力价格大幅提高,汽油、柴油等价格高位运行,促进了猪饲料、生猪调动、猪肉运输成本的加大。另外,过去日劳动力成本为15-20元,而现在日劳动力成本增至30-40元,月工资涨幅到900-1200元间,劳动力价格的上扬也助推了我县猪肉价格的大幅上涨。
二、猪肉价格上涨带来的诸多问题
(一)抑制了消费者对猪肉的消费需求。猪肉价格的直线上涨,从某些方面来讲抑制了部分市民对猪肉的强烈需求。零售肉价一天一个价位,一次比一次涨的高,致使有些市民望肉兴叹,望而却步,现在都不敢再吃肉了。在南关菜市场一肉摊前,赵老板哭丧着脸告诉我们,肉价涨了,但我们的生意更难做了,现在一天卖出去的肉不及过去的一半。
(二)生猪定点屠宰经营户效益每况愈下。毛猪总量减少,收购价格大幅上扬,导致每天屠宰毛猪头数不抵过去的三分之一,虽然屠宰数量锐减,但由于水电煤气、工资及运输成本增大,导致生猪定点屠宰企业成本每头上升6-9元,屠宰经营业主苦不堪言,经济效益每况愈下。
(三)抵抗市场风险能力系数减小。一方面猪价的过快上涨,调动了未从事养殖户的计划养殖积极性,刺激了部分已从事养殖户盲目补栏,扩大规模养殖的冲动欲望。灵山村养殖户张向军目前饲养了120余头猪,打算近期补栏100多头,为出现新一轮供大于求埋下隐患。另一方面,猪肉价的过快上涨,使得部分养殖户产生了囤栏待价的不良心理,进一步加剧产销供求矛盾,致使生猪市场抗风险能力系数减小。三、平抑猪肉价格上涨的四项措施 要充分认识到生猪价格上涨带来的负面影响,各相关职能部门要加强协调配合,抓好管理,切实稳定生猪市场,保障居民生活稳定。具体应做到:
(一)抓住县政府5月24日新出台的《**县价格调节基金征收管理办法》有利时机,强化政府运用经济手段调控市场价格能力,商务部门要牵头完善并建立猪肉商品储备制度,制订平抑肉价紧急预案,设立猪肉价格调节基金。同时,在猪肉等商品价格再次出现波动上涨时,政府部门要把价格调节基金直接补贴给生产者、低收入家庭,以平抑市场肉价,减轻群众消费负担,稳定市场。
(二)畜禽防疫部门要做好疫情调查和畜禽的防疫、治疗工作,使养殖场、养殖散户消除顾虑,尽快进行生猪养殖的增栏、补栏,提高存栏量,确保我县今年十一、春节的市场供应能够得到满足。同时,县整规办、商务局要制订相应配套措施加强对畜牧部门日常监管工作的监督,定期不定期地对我县畜禽疫苗使用情况进行督查,确保疫苗使用无误,减少养殖户的损失,以进一步增强养殖户的养殖信心。
(三)县商务局要充分发挥市场调节监管职能,迅速组织牧源养殖公司等养殖大户异地购进了批量毛猪,充实市场,达到平抑生猪价格的目的。
(四)坚决打击市场垄断哄抬猪肉价格的违法行为。县商务局要会同商业、物价等部门,强化生猪市场监管,对一些猪贩子、肉贩子故意哄抬价格,囤积屠宰,虚假宣传,扰乱市场等不法行为要发现一起查处一起。同时,要防止肉制品的经营户以及其它农副产品经营者借机搭车涨价,牟取非法利益。
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