电子商务服务

A. 电子商务服务包括哪些

在电子商务中,商家给客户提供的信息应该具有信息全、更新快、查询方便、个性化服务内及全面的信容息统计与及时反馈等特点.当前各电子商务网站都采用大量的技术手段来提供个性化服务,以提高用户寻找信息的效率.本文对电子商务个性化服务的发展、原理、技术和体系结构进行描述和讨论.

B. 什么是电子商务

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可专以理解为互联网属、内部网和增值网上的电子交易及相关服务活动，是传统商业活动中所有环节的电子化、网络化和信息化。以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在世界范围内广泛的商业活动中出现的一种新型商业运营模式。在互联网开放的网络环境下，基于客户/服务器应用模式。

买卖双方不见面就进行各种商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。

(2)电子商务服务扩展阅读：

电子商务发展的特点：

更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

C. 电子商务服务分为哪几个层次

初级层次——建立易于实施的可操作系统

初级层次是指企业开始在传统商务活动中的一部分引入计算机网络信息处理
与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式。例如，企业建立内部电脑网络进行信息共享和一般商务资料的储存和处理(如建立企业自己的内
联网Intranets);通过国际互联网传输电子邮件;在国际互联网上建立网页，宣传企业形象等。

在初级层次，企业虽然利用了电脑网络进行了信息处理和信息交换，但所做
的一切并未构成交易成立的有效条件，或者并未构成商务合同履行的一部分。企业实施初级层次的电子商务投资成本低，易操作。这一层次的电子商务并不涉
及复杂的技术问题和法律问题。

中级层次——维系牢固的商业链

中级层次是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替了某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。例如，企业实施网上在线式交易系统，网上有偿信息的提供，贸易伙伴之间约定文件或单据的传输等。在某种程度上，中级层次的电子商务是使企业走上建立外联网(Extranets)的道路。

在中级层次，企业实施电子商务的程度有所加深，虽然有些电脑网络系统传输的
信息并不十分复杂，操作程序也一般，但是，它还需要不同程度的人工干预，如在线销售环节与产品供应不能有效衔接，仍需要部分传统方式的操作。特别是，电子商务的操作要涉及交易成立的实质条件，或已构成商务合同履行的一部分。因此，这一层次的电子商务就要涉及一些复杂的技术问题(如安全)和法律问题(如法律有效性)等。这一层次电子商务的实施需要社会各界相互配合，特别是政府机构和商业团体应该为电子商务创造良好的发展环境。这一层的电子商务是世界各国近期主要发展的目标。

高级层次——实现全方位的数字自动化

高级层次是电子商务发展的理想阶段。它是将企业商务活动的全部程序用电 脑网络的信息处理和信息传输所代替，最大程度消除了人工干预。在企业内部和
企业之间，从交易的达成，到产品的生产、原材料供应、贸易伙伴之间单据的传 输，货款的清算，产品提供的服务等均实现了一体化的电脑网络信息传输和信息处理。

一笔交易所涉及到的信息是由相关人员一次性录入，并得到电脑网络的自动处理后，按照交易的流程自动生成适应内部或与外部交流的相关单据或文件。高级层次是将商业机构对消费者的电子商务与商业机构对商业机构，甚至商业机构对行政机构的电子商务有机地结合起来，实现企业最大程度的内部办公自动化
和外部交易的电子化联接。

D. 电子商务服务内容是什么

电子商务的服务包括：广告宣传，咨询洽谈，网上订购，网上支付，电子帐户
服务传递。

E. 怎么开通电子商务服务= =、

电子商务是一个较为广泛的话题，可以大也可以小。大可以说到一个企业的网站回建设和网上销售答，小可以小到一个人在淘宝上白手起家。
不管你在网上开通何种电子商务服务，首先你必须要有一张已经开通网上银行的银行卡：其次就是选择一个网站注册会员，阿里巴巴也好，淘宝也好，拍拍也可以，只有注册为会员了，才可以享受电子商务服务。淘宝在中国电子商务这几年一直担任着一个主角的角色，但是腾讯拍拍也依靠着它强大的QQ队伍做的相当不错。
我现在说的不详细，因为你的答案太粗犷，如果认为没有说清楚的话，希望你能补充一下问题。谢谢

F. 什么是电子商务服务业

电子商务服务业就是利用利用自己的技术，知识等优势服务与电子商务，也是电商的下游产业。电子商务发展到一定阶段，肯定会有第三方服务机构产生。

G. 电子商务以什么为服务对象

电子商务的服务对象并不特定，举凡有网络消费需求的，都可能归纳其中。经内营模式基容本上可以分为三大类，即B2B(business TO business)，商家对商家。B2C(business TO customers)商家对消费者。C2C(customers TO customers)，消费者对消费者。因为各个模式针对的客户范围不尽相同，客户范围极大，所以强要说为什么服务，满足什么的话，那也只能是“以所有相关客户为服务对象，满足所有相关客户需求”。

当然，这个领域写论文题材比较广，你最好单独选几个案例重点说明。比如B2C的京东，C2C的淘宝，具体分析他们的应用模式与客户范围。

H. “电子商务服务行业”，这个是什么

电子抄商务是基于信息技术，袭以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内进行的各种商务活动。电子商务本身是传统商务活动的电子化，是传统商务活动升级的实现；其实质依然是商务，属于服务业的范畴，是现代服务业的一个重要组成部分。
电子商务服务业是伴随电子商务的发展、基于信息技术衍生出的为电子商务活动提供服务的各行业的集合；是构成电子商务系统的一个重要组成部分和一种新兴服务行业体系；是促进电子商务应用的基础和促进电子商务创新和发展重要支撑性基础力量。
在电子商务生态中，电子商务服务业以硬件、软件和网络为基础，向电子商务企业和个人提供全面而有针对性的服务支持，服务内容主要包括交易服务、业务支持服务及信息技术系统服务。在服务业形式上，主要是以电子商务平台为核心、以支撑服务为基础，整合多种衍生服务。

I. 电子商务服务是什么

电子商务就是网络商业链条的形成模式的简称
服务
是指
一条龙网络销售创业指导
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J. 电子商务是什么样的服务业

电子商务服务业是指为电子商务应用提供服务与保障的企业集合与产业组织。
电子商务的服务业发展现状如下：
1.
电子商务进入大规模、高速度发展阶段；
2.
电子商务的相关服务和配套要求越来越高等。